Elk Grove Ford Огляд

Мав великий досвід придбання автомобіля у цього дилерського центру. Джон Луна був продавцем, і він був чудовим. Він зробив це зручним і простим процесом для мене та моєї родини. Я точно буду купувати свою наступну машину звідси.

Телефонуйте заздалегідь, щоб домовитись про зустріч, навіть на "Експрес-провулку". Чекав 6 годин, щоб замінити масло в моїй вантажівці. Однак замінили масло зачекали. Дуже вибачається щодо ситуації.

Це був хороший досвід, коли я кинув справу з продавцем і працював безпосередньо з Робертом у фінансовому відділі. Той хлопець з усіх сил намагався допомогти мені отримати саме те, що я хотів. Зараз продавець, який перший сказав, що хоче допомогти мені, не передзвонив мені і не повідомляв мене про те, що так довго тривало з вантажівкою. Роберт точно врятував мене від виходу та купівлі вантажівки у когось іншого.

Чудовий персонал і великий досвід купівлі в цілому. Дуже задоволений своїм F250. Вони також обіграли торгівлю цінами у конкурента. Будемо раді зробити з ними бізнес ще раз, якщо мені потрібно придбати інший транспортний засіб.

Там Еммануель - найкращий радник з обслуговування!

Мистецтво теж велике. Я завжди можу розраховувати на чудовий сервіс, коли заходжу. Дякую, що заходиш і виходить, щоб я міг насолоджуватися вихідними.

Найпростіший досвід купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав !! Абдулла був доброзичливим і отримав нам фантастичну угоду. Я точно рекомендую його та Elk Grove Ford моїй родині та друзям !!

Я купив вживаний автомобіль у Алана в Elk Grove Ford. Найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину в російському автосалоні
Дуже рекомендую людям Elk GroveFord.

Чудові люди, привітні обличчя. Я є клієнтом більше 5 років і з нетерпінням чекаю ще багатьох!

Пішов купувати вантажівку, хлопець із продажу не знав вантажівок, тому запитав, чи не поїде він за вантажником, чи власник, але жоден не вийшов, занадто зайнятий. Він ходив, намагаючись знайти вантажівку, але не знав, що шукає.

Спробував повторити спробу вчора, сказав йому, що я хочу, буксирний пакет, вимоги до оплати навантаження, кабіна екіпажу. Він придумав правильну ціну, але без буксирувального пакета, без зчеплення, корисного навантаження на 1750, але сказав мені 1930.

Я б не повернувся назад!

Я поїхав до Е. Г. Форда, шукаючи Форда. Я тестував, проїхав кілька автомобілів, був трохи завалений, але все-таки рішучий. Стів Хенкок був моїм продавцем, і він запропонував мені провести тест-драйв на машині, яку я врешті-решт придбав, яка була Audi, їхати. Стів ні на що не тиснув і змусив почувати себе дуже комфортно зі своїм вибором, він навіть дозволив мені провести ніч зі своєю машиною, перш ніж я її придбав (скандально!). Він дійсно дозволяє машинам говорити самі за себе, і пропонує вам найкращу пропозицію, яку він може взяти з огляду на вашу ситуацію. Якщо коли-небудь щось трапиться з моєю дитиною (не дай Бог), я запитаю у Стіва, яку машину він рекомендує далі. Йди до Elk Grove Ford!

8.10.2016 р. Ми з родиною відвідали цю ділянку, у нас не було жодних сподівань на покупку у них, але все дуже швидко змінилося після чудової взаємодії з продавцем на ім’я Вілл Нуньєс. Він був дуже терплячим, не надмірним, він вислуховував усі наші потреби та те, що ми шукали. Він також був дуже уважний до вислуховування того, чого ми не хотіли, і жодного разу не зіткнувся з зухвалим або непомірним, як ви майже завжди зустрінете на автомобілі. Уілл був дуже професійним і зробив наш досвід придбання у нього транспортного засобу дуже приємним досвідом. Він дуже високо поставив планку для моїх сподівань щодо будь-яких майбутніх візитів до моєї сім’ї або, можливо, мені доведеться їхати до машини. Якщо ви бажаєте чудового обслуговування клієнтів, доброзичливої ​​атмосфери та продавця, котрий буде перевершувати та перевершувати, щоб зробити ваш досвід купівлі автомобіля таким, який ви залишите посміхаючись, тоді Elk Grove Ford - це місце, куди ви хочете піти. Попросіть Волю, і я обіцяю, що ви не будете розчаровані. Ще раз спасибі Elk Grove Ford, і ДЯКУЄМО ВАМ !!!!!!

Я купую кілька нових автомобілів у Elk Grove Ford, досвід з кожним разом стає кращим! Це справжній сімейний автосалон нових автомобілів, який демонструється. Відділ обслуговування теж чудовий!

Я ніколи не думав, що коли-небудь отримаю такий незабутній досвід у дилерському центрі, але я мав це у Elk Grove Ford.

Швидкий фон на мене. Я ніколи за все своє життя не цікавився жодною машиною Ford. Я завжди був хлопцем Nissan або Subaru. Через менш щасливі ситуації я потребував змін у своєму житті.

Це був трохи постріл у темряві до Elk Grove Ford, але я радий, що зробив. У них була машина, схожа на мою, і автосалон був недалеко від мого будинку, тому його було дуже зручно і легко знайти.

Після прибуття мене привітав Джон Луна. Він, звичайно, сказав, що буде добре дбати про мене, я сказав йому, що це може спричинити диво. Він був дуже ввічливим і поважним, коли я пояснював свою ситуацію. Коли він говорив про мене про інших, він тримав мої справи приватними і змушував мене почуватися надзвичайно комфортно. Мене дуже зацікавила Mazda, яку вони мали в наявності, але Ford Fusion мене ВДУНУВ. Після пробної поїздки я був налаштований на Fusion і міг лише схрестити пальці і сподіватися, що фінансова сторона погодиться з моїм рішенням.

Я чекав поганих новин від фінансового спеціаліста, але після того, як Джон обговорив з нею мою ситуацію (при цьому зберігаючи конфіденційність), вона зробила все, що могла, щоб допомогти мені.

Той шокуючий момент, коли я прочитав деталі про угоду, яку вони мені подали, і знаючи, що я дійсно можу собі це дозволити, був НЕЗАБАЧИМ. Джон і Рейчел пішли вище і далі, щоб завести мене в мій Ford Fusion. Я не пам’ятаю імені чоловіка, який проводив мене через заповнення документів про позику, але навіть він помітив щось, що було пропущено, і зміг ще більше знизити мій платіж! Це не повинно залишатися невизнаним.

Дуже дякую. Зараз я вирушаю із цієї жахливої ​​колії, в якій я перебуваю, і багато в чому завдячую Джону та Рейчел та всім у Elk Grove Ford.

ДЯКУЮ!!!

-Андрій Сарагоса
Гордий власник Ford Fusion

Після вичерпних пошуків Kia Stinger GT 2020 року, нарешті, я зрозумів, що справді не можу дозволити собі новий. Отже, я погуглив уживаний Kia Stinger Sacramento Area. Знайшов! Це було в Elk Grove Ford. Kia Stinger GT1 2019 року випуску. Ідеально! Я надіслав їм повідомлення та отримав електронне повідомлення від Джейсона Гатреля. Ми встановили час для тест-драйву наступного вечора. Транспортний засіб мав певний знос (звичайно, був, використовувався), але все ще був у хорошому стані. Ми почали розраховувати номери, і майже кілька разів відходячи, нарешті, наблизились до угоди, з якою мені було комфортно. Вони дійсно працювали зі мною над зниженням ціни, а також виведенням мене з мого поточного орендованого автомобіля. Я був майже готовий натиснути на курок угоди, коли виявив, що у них немає другого ключа від транспортного засобу (мені потрібні два ключі, чоловіче!) Ще раз я був готовий піти і просто назвати це на день. Я справді не поспішав взяти транспортний засіб. Тоді Джейсон запитав: якщо я зможу дістати тобі інший ключ, чи домовимось ми? Я сказав так, поки я отримую це письмово. Наступного дня Джейсон сказав мені, що це виглядає добре і що колишній власник Стінгера, швидше за все, здасть ключ. Коли він мені це сказав, я в думках думав: цей хлопець повний цього. Він не отримує від мене жодного ключа. Через кілька днів Джейсон, людина, що має слово, зміг відшукати ключ. Вибач, я засумнівався у тобі, брате. Welp, я зараз пишаюся власником трохи вживаного Kia Stinger GT1. Велике, велике спасибі Джейсону Гатрелю та людям з Elk Grove Ford!

Ніколи більше я не візьму свою вантажівку, щоб там замінити оливу, витрачений цілий день на заміну масла

Весь персонал та екіпаж відділу технічного обслуговування завжди ставилися до мене далеко поза моїми сподіваннями. Джиммі Нгуєн - мій новий технік, і він найкращий. Кейл - хороший господар. Він особисто залучився до проблеми та вирішив її на місці. Рейчел теж дуже приємна. Якщо ви поговорите з нею, ви "купите" машину - вона така хороша. Це військовий дилерський центр.

Ми деякий час думали про пікап. І все ж я дуже вагався піти в будь-який дилерський центр.

Нарешті я вирішив укусити кулю і сказав чоловікові зустрітися зі мною в Elk Grove Ford після роботи. У мене були дві інші зустрічі, домовлені про наступний вже підручний день, і я планував цю поїздку як "просто вивчити ринок". (Дві зустрічі були скасовані після зустрічі з Генрі.)

Генрі, продавець зрозумів, що я маю "фобію дилерів автомобілів" і не люблю БУДЬ-ЯКОГО тиску. Протягом усього процесу Генрі був дуже позитивним, смішним, обізнаним, ефективним ... і просто потрібною кількістю "поштовху". (... зрештою, природа такої роботи.) Він має чудові навички роботи з людьми. Який актив для цієї компанії!

Також Еш, фінансовий хлопець, виявив терпіння і не тиснув на нас, щоб ми купували пакунки. Він просто представляв варіанти з дуже
доброзичливий спосіб. AJ, по окремих частинах, додатково досліджував аксесуари для вантажних автомобілів і дав нам чудові пропозиції.

Грунтуючись на цьому досвіді, я можу підсумувати, що мета Elk Grove Ford - це ДОЛГОСРОЧНІ відносини з клієнтами. Вони могли б це заробити у нас!

Будь ласка, продовжуйте чудову роботу !!! Чудова команда!

Ми збиралися придбати ще одне авто у них, наступного року. Ми також дуже говорили про них своїм друзям та родині, але помилялись. Вони справили враження на нас своєю готовністю співпрацювати з нами та швидкістю зниження трансакції. Тож справді розчаровує те, що ми зараз на тому етапі, що ніколи не купимо у них іншого автомобіля і нікому їх не рекомендуватимемо.

Я був готовий дати їм 5 зірок, але це швидко перетворилося на дві і, мабуть, повинно бути однією. Причина, яку я даю 2, полягає в тому, що наш досвід придбання б / у Ford Fiesta почався добре, але закінчився погано. Вони швидко погодились з нашою ціною, зробили всі документи і виписали нас за рекордні терміни, що було приголомшливо. Однак їх небажання вирішити проблему, яка відсутня, є невтішним.
Моя машина приїхала лише з одним ключем. Вони сказали, що шукатимуть і повернуться до нас. Через тиждень у нас не було зворотного дзвінка, тому ми зателефонували, щоб перевірити статус їх ключа, що призвело до того, що протягом останніх півтора місяців ми намагалися отримати вирішення цієї проблеми. Ми закликали їх неодноразово, залишаючи повідомлення, щоб повністю ігнорувати їх і нарешті отримати дзвінок через дні.
Вони штурхають нас більше 6 тижнів, і ніхто не готовий взяти на себе відповідальність за це питання та вжити заходів. Це могло і мало б бути вирішено кілька тижнів тому, якби хтось просто активізував і вказав нам час доби. Ми вийшли з нашого шляху, щоб проявити розуміння, а не неприємність, оскільки ми знаємо, що вони є бізнесом і зайняті, але в цей момент нам може знадобитися неприємність, щоб вжити заходів.
TL; DR Після того, як вони продали вам автомобіль, ви більше не маєте для них значення і не використовуєте їх, тому вони не будуть повідомляти вам час доби, якщо у вас виникли проблеми з вашим автомобілем.

Тревор Глантц допоміг мені придбати третій автомобіль на Ford! Я мав чудовий досвід покупки кожного разу з ним! Він надзвичайно професійний, чесний, комунікабельний, надійний, не напористий, і він щиро піклується про те, які ваші бажання та потреби є в машині. Він має найкращі рекомендації і завжди дуже приємний. Якщо ви хочете отримати чудовий досвід купівлі та гарну машину, не соромтеся, щоб Тревор із Elk Grove Ford вам допоміг! Дякую ще раз, ви чудові!

Тоні Хо, він же Тигр Тоні, бо він s grrreeaaat! Крім усіх жартів, я мав приємний досвід, купуючи у нього свої машини. Тоні дуже професійний і не такий напористий у порівнянні з іншими продавцями. Коментарі, запитання та занепокоєння завжди розглядаються під час спілкування з Тоні. Дякую ще раз за вашу напружену працю!

У мене була дивовижна команда, з якою я працював у Elk Grove Ford! Рейчел Вуд та Джонні Перкінс пішли вище і далі, щоб допомогти мені забезпечити доступний автомобіль для мобільних телефонів, і за них я їм надзвичайно вдячний! Ще раз спасибі, Джонні Рейчел насправді цінує Вас!

Чудові хлопці. Уклав мені фантастичну угоду.
Настійно рекомендую Джейсона Гатреля!

Досить безболісний досвід придбання нашого нового F-250 Supercrew. Дав нам з дружиною розумну угоду (майже найнижчу $$$ за Truecar), і вони були гнучкими. Слідували за нами і не були напористими, що я справді оцінив.

Абдулла (автор Еббі) був дуже професіоналом і зміг допомогти швидко продовжити процес.

Жахлива команда продажів. Вони не виконали вказану ціну в Інтернеті. Готові придбати, вони змінили ціну. Дуже непрофесійно. Менеджер з продажу зовсім не був корисний, він сказав: "що ти хочеш, щоб я зробив, звільнити його?" Потім він спробував продати нам інший транспортний засіб замість того, який ми зійшли купувати. Ми були покупцями готівки! Підло!

Джон Моро та Сабріна у відділі обслуговування сьогодні дуже допомогли.
Я взяв свій Ford Escape 2016 року, тому що потрібно було замінити нижню частину двигуна,
Я подумав, але Джон Моро - служба мол. сказав, що подивиться, чи зможе він виправити старий.
І молода пані в сервісному відділі Сабріна, яка виконувала цю роботу, пішла далі і далі.

Вони зафіксували мій автомобіль безкоштовно
Завдяки Рейчел Вуд (Власник)
За те, що мали чудову компанію та таких чудових людей, як Джон та Сабріна !!!

Дуже доброзичливий та обізнаний. Тоні Хо і Чарльз С. допомагали в оренді Ford Escape. Я рекомендую Elk Grove Ford.

Це наш другий візит за два роки, і це не даремно. Обидві покупки пройшли дуже гладко і приємно. В основному завдяки нашому продавцю Джоні Перкінсу. Джонні з самого початку змусив нас почуватись комфортно, не застосовуючи жодного тиску. Він працював з нами щодо нашої торгівлі, а потім повернувся до роботи, щоб досягти наших платіжних цілей. Щоб цього не зробити, фінансовий відділ був надзвичайно корисним та обізнаним. У нас є двоє хлопців, які скоро їздитимуть, і я з нетерпінням чекаю повернення до Elk Grove Ford.

Я щойно купив свою першу машину і мав чудовий досвід роботи зі Стівом Хенкоком, він дуже допоміг і відповів на все, що мені потрібно було знати. Я неодмінно повернусь до Elk Grove Ford наступного разу, коли мені знадобиться інша машина.

Зазвичай я не пишу відгуків, проте досвід, який ми з батьками мали в минулі вихідні, був настільки чудовим, що мені довелося приїхати, щоб залишити відгук. Ми були на ринку пікапа, і нас привітали продавці на ім’я Тоні Хо. Дозвольте сказати вам, що він абсолютна рок-зірка, і з самого початку він вийшов дуже професійним та інформативним. Якщо ви хочете придбати автомобіль ... Зробіть собі ласку і попросіть Тоні ХО! Він відповів на всі наші запитання та допоміг нам вибрати нову вантажівку. Ми повністю задоволені !!!

Я шукав F150 XLT, і у мене був один, який мені сподобався, і ціна була трохи вищою, ніж я хотів заплатити, але сервіс був чудовим, а продавець - чудовим.

Автомобіль ремонтується для відкликання рульового управління. Після того, як ми повернули машину, під час повороту автомобіля ми помітили гучний занос. Рульове управління не було таким добрим раніше. Гучний шум погіршується. Неприємні звуки під час керування автомобілем. Ми звертаємось із цим питанням до сервісного радника, а механік навіть водив машину і чув шум. Він постійно повторював, що для нього це здається нормальним. Заперечуючи будь-які проблеми з машиною, бо саме він її відремонтував. Звинувачувати машину старий, як грубо. Вони сказали нам, що у їх магазині зламана машина, тому вони не можуть розміститись, щоб усунути проблеми, і вони просто передзвонять нам, коли вона буде готова. Звичайно, ніколи більше нічого від них не чути. Ми раніше не шкодували про придбання автомобіля Ford. Це був хороший автомобіль, поки вони не зафіксують відкликання. Можливо, їм слід найняти кращого механіка, який справді вирішить проблему. Поки що боялися водити машину, поки не зможуть це виправити. Такий сумний та невтішний. Купив нову машину, а брод просто сидить у мене в гаражі і чекає, поки нам зателефонують із сервісного відділу.

Ми з дружиною купуємо тут свої машини роками. Джон Луна був моїм дилером автомобілів з самого початку. Чудове обслуговування клієнтів. Дуже обізнаний про товар. Знайде найкраще для вас. Я завжди рекомендую своїм друзям та родині їздити сюди на машинах.

Я придбав Explorer для своєї дружини 2016 року у Джейсона Гатреля приблизно тиждень тому. Продаж був гладким і спрямований на задоволення споживачів. Ну, мені так сподобався транспортний засіб, поряд з безпроблемною покупкою, що я зв’язався з Джейсоном, щоб дізнатись про те, щоб купити для мене ідентичний автомобіль. У Джейсона був вихідний, але він зв’язався зі своїм керівником Майком Бхатією, щоб розшукати транспортний засіб, який я хотів. Протягом п’яти хвилин Майк знайшов ідентичний Explorer у Санта-Барбарі, і вже через 10 хвилин продаж був завершений із чудовою ціною продажу. Того вечора у Майка доправили «Експлорер» до «Елк Форд», а наступного дня я відвіз його додому, повністю задоволений. У сфері фінансів Дейв підготував деякі документи відразу після продажу, а наступного дня Роберт доопрацював документи, і продаж був завершений. Усі в броді Elk Grove були дуже професійними.

У 36000 миль я попросив продовжити гарантію і заплатив би за це. Мені сказали, що я перевищую стару гарантію на 1000 миль, що я не можу цього зробити.
Дивно ...

Зараз у мене на автомобілі 44800 миль, і я хочу продовжити свій план технічного обслуговування, як мені сказали, що мені потрібно це зробити, перш ніж я досягну позначки 45 тис.

Хлопець із фінансів, з яким я мав поговорити, сказав би мені, що він передзвонить мені. він зателефонував мені о 6:15 пізно ввечері ....
Оскільки у мене не було телефону, я зателефонував наступного дня знову. Вони переадресували мене на голосову пошту, і мені ніколи не дзвонили. Тож я зателефонував знову наступного дня. Я перейшов на повну голосову пошту 3 рази. Я сказав пані, що мені потрібно знати, коли можна з кимось зв’язатися, і вона почала ставати дуже неприємною, і після декількох запитань, що я можу зробити, щоб зв’язатися з кимось, вона сказала мені, що може також залишити йому повідомлення, але гарненько покласти слухавку швидко на мене. Тоді мені зателефонували. Джентльмен сказав, що хоче, щоб я прийшов туди ввечері о 5, щоб підготувати документи, тому я з’явився о 5, але його вже не було. Зрештою я потрапляю до колеги, який сказав, що це буде дійсним відразу. що не мало сенсу, оскільки я все ще дію за діючим контрактом. Але перша людина сказала, що він все підготує і активує, як тільки закінчиться мій контракт. Тож мій візит був марною тратою часу. Тоді вони хотіли, щоб я надав VIN. Вони мають мою картотеку, але не можуть шукати мою машину.

справді знеохочує

крім швидкої смуги робить чудову роботу

Тревор Глантц зробив мій досвід роботи в Elk Grove Ford дуже приємним. Весь процес покупки автомобіля був дуже легким.

14 липня 2020 року я приніс свій Ford F150 Raptor 2018 року в магазин, щоб отримати заміну масла, до якого я призначив зустріч на початку цього місяця. Я хотів повідомити вас про пару ситуацій, які трапились, про які ви не знаєте.

Проблеми:
1. Обслуговування клієнтів від вашого сервісного письменника, James Art Rounds, та двох ваших механіків, Кумара та Роберта.
2. Служба якості для заміни масла

Отже, 14 липня 2020 року Джеймс Арт повідомив мене, що 3 мої гайки були зношені, тому я сказав йому змінити це. Я запитав його, чи це накрито, але він засміявся і сказав ні. Вони не покривають гайки, хоча я маю покриття від бампера до бампера. Як тільки моя заміна масла та багатоточковий огляд транспортного засобу були завершені, вони повідомили мені, що я заборгував $ 51,33, що є сумою за 3 гайки. Я ще раз попросив Джеймса Арта, щоб побачити, чи не покриті мої 3 гайки для гайок гарантією, оскільки я маю покриття від бампера до бампера і маю менше 30 000 миль на своїй вантажівці. Джеймс Арт, Кумар і Роберт всі сміялися з мене і заявляли, що мої 3 горіхові наконечники не були покриті, що було дуже грубо. Я не сперечався і не робив сцени. Я заплатив за 3 гайки, а після оплати попросив свої 3 старі гайки. Роберт заявив, що не може повернути мені мої старі горіхи. Я допитав його, бо це мої частини. Я придбав їх, коли придбав вантажівку, і знаю, що плата за гайки не стягується. Допитавши їх, і вони поговорили, вони вирішили сказати механіку, щоб той пішов шукати мої гайки та приніс їх мені. Тоді Джеймс швидко заявив, що збирається повернути мені гроші, і попросив паперу. Я дав йому папір, але він не повернув мені жодних документів. Я мусив продовжувати просити про отримання квитанції про повернення коштів.

Отримавши квитанцію та повернення грошей, я залишив магазин і повернувся додому, щоб підготуватися до роботи. Коли я повернувся на вулицю і вигнав свою машину з під'їзду, я помітив мокру калюжу. Я припаркував свою машину на вулицях і витер калюжу серветкою. Це було свіже масло, тому мені довелося почистити під’їзд, перш ніж він заплямувався, а потім поїхав назад до дилерського центру Elk Grove об 11:30 14 липня 2020 року. Я поспілкувався з Джеймсом Артом і повідомив йому, що відбувся великий витік масла з моєї вантажівки. Джеймс Арт повідомив Рауля, який потім залучив керівника магазину. Керівник цеху повідомив мене, що пробка для масляного піддону не закріплена. Потім його механік зняв пластину та почистив її. Він намагався, щоб я перевірив місце витоку масла перед тим, як знову встановити кришку, але я відмовився. Як тільки вантажівка була готова, вони привезли її мені назад. Я засунув руку під свою вантажівку, де була масляна посудина, і помітив, що вона все ще не очищена належним чином. На тарілці все ще було надлишкове масло, яке Рауль мав там побачити. Рауль ще раз повідомив керівника магазину, і нарешті він був належним чином прибраний.

Стів Хенкок дуже допоміг нам допомогти нам закінчити угоду. Доброзичливий і має доброчесність. я б настійно рекомендував допомогти шукати машину

Тоні Хо був чудовим!
Він працював з нами, і ми поїхали з машиною!
Дякуємо за вашу чудову роботу !!

Я купив свій 2016 FROD F-150 та 2017 TOYOTA CAMRY від JOHN LUNA в ELK GROVE FORD. Я ЗАВЖДИ ПОВЕРНУСЬ ДЖОНУ, КОЛИ Я НА РИНОК ДЛЯ НОВОГО ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ. Я ТАКОЖ ЗАВЖДИ НАДПРАВУЮ ДРУЗІВ / СІМ'Ю ДЖОНУ ЛУНІ, КОЛИ ЇМ ПОТРІБНА ФАНТАСТИЧНА ДІЛЕРСЬКА ДІЙ. ДЖОН ВИ КРАЩИЙ.

Якщо ви, хлопці, шукаєте машину, яка прямує до броду Elk Grove, або зателефонуєте до Стіва Хенкока, він дуже допоміг у моєму першому досвіді купівлі машини. Спробуйте його найкраще та отримав мені машину, якою я був задоволений. Дякую Стіву!

Elk Grove Ford - це єдиний автосалон, в якому коли-небудь купувалась моя сім’я. Ми всі є власниками Фордів і тут нам завжди надавали зоряну службу. Незалежно від того, чи здійснюємо ми базову послугу на швидкісній смузі чи купуємо транспортний засіб, до нас завжди ставляться добре. Я вважаю, що ціна на заміну нафти відмінна, і вони навіть доставлять вас додому та заберуть, коли ваш автомобіль буде готовий. Я також насолоджуюсь покупками нових транспортних засобів тут, оскільки продавець знаходиться під низьким тиском і справді хочеться, щоб ви були задоволені покупкою. Я особисто маю Ford Focus, і хоча він вже кілька разів відкликав, Elk Grove Ford пішов вище і далі, надаючи розширені гарантії з нульовою вартістю та завжди виправляючи будь-які проблеми, які можуть виникнути у мене. Тож якщо ви хочете мати приємний досвід легкого придбання автомобіля, я пропоную перевірити Elk Grove Ford.

Я настійно рекомендую Elk Grove Ford як ваш магазин Ford. Минулого року я придбав вантажівку у Джона Луни. Джон був знаний, ввічливий і зробив увесь наш досвід приємним. Насправді ми з дружиною просто повернулися назад і привезли від нього ще один F-150 і Flex. За ці роки я придбав багато автомобілів, але в цьому автосалоні справді щось інше! Я знаю, що буду купувати вантажівки з Джоном Луною та Elk Grove Ford на довгі роки.

Найкращий дилерський центр коли-небудь, Стів та Девід були чудовими !! вони були цілком корисними і знайшли мені вантажівку, яку я хотів, за ціною, яку я хотів, і вони платили, яку я хотів!

Сервіс завжди поганий. Давши час надати їм ще одну можливість повернути мій бізнес, кожна людина завжди буде відштовхувати мене до когось іншого ... деякі люди просто забули, що означає послуга ... ЖАХЛИВА ПОСЛУГА.

Вони не працюють на старших моделях Ford. У мене є експедиція 2006 року, коли я проживав у представництві Ford, поки я жив у Вірджинії. Я був вражений і розчарований, коли дізнався, що вони не працюють на старших моделях Ford

Ренді Баптіста - ваш хлопець для будь-якого обслуговування / гарантії. Дуже корисний, терплячий та професійний!

Абсолютно сподобався мій досвід роботи з лось-гаєм брод .. хочу подякувати Джону Луні за те, що я зайшов у нову машину. Він допоміг нам у всьому, що нам було потрібно ... чудовий продавець .. Я точно рекомендую своїй родині та друзям у лосі Форд ... Ще раз спасибі, Джон Луна.

Єдина причина, чому я даю цьому автосалону п’ять зірок, тому що я не можу дати йому десять. Купив Ford F-250 пару тижнів тому і з тих пір повернувся до кількох факультативних речей, і я не можу сказати достатньо хороших речей про цей дилерський центр.

Нашим агентом з продажу був Джейсон, який був неймовірно обізнаний про транспортні засоби, які він продає, і дуже допоміг нам завести потрібний автомобіль. Його знання про продукт вражають, і ми справді оцінили його ознайомлення з нашою новою вантажівкою.

Усю транзакцію контролювала одна з власниць Рейчел Вуд, яка зараз є однією з найулюбленіших людей. Вона розумна, сумлінна і пристрасна щодо того, щоб забезпечити нам позитивний досвід.

Любов, любов, любов до цього дилерського центру, і як тільки ми поїхали на ділянку, я надіслав текстові повідомлення всім своїм друзям та родині, які шукають нові транспортні засоби, що їм слід негайно відвідати Elk Grove Ford. Ми з чоловіком були відданими людям BMW, але я думаю, що відтепер ми навіть придбаємо наш наступний седан у Elk Grove Ford лише тому, що ми їх так любимо.

Іншими словами, настійно рекомендую.

Минулого тижня я потрапив у аварію, і перспектива пройти через процес придбання нового автомобіля була трохи приголомшливою. Джон Луна та команда Elk Grove Ford повністю перевершили мої сподівання. Джон був надзвичайно ввічливим та пізнаваним протягом усього процесу. Він прислухався до наших потреб і допоміг нам знайти ідеальний для нас автомобіль. Ми поїхали надзвичайно щасливі у нашому новому Ford Edge. Я обов'язково повернусь сюди для будь-яких майбутніх автомобільних потреб. Я настійно рекомендую John Luna та Elk Grove Ford, якщо ви шукаєте веселий, інформативний та простий досвід придбання автомобіля!

Купив багато нових та декілька вживаних, і це, мабуть, був найкращим досвідом роботи з автосалоном, який я мав. Шукав конкретну модель та тип (F150 4x4 з пакетом для буксирування). Вони доставили специфіку з доброзичливим професійним сервісом. Найголовніше, вони звернули увагу на деталі! Я обміняв дві вантажівки на новий F150. Вони навіть спростили цей процес. Я б порекомендував Elk Grove Ford родині та друзям.

Брайант, який продає, намагався відлучити моїх батьків 3 рази. Все, що він робив, це брехня і брехня і брехня. Тож обов’язково пару разів підрахуйте, перш ніж щось підписувати. Коли ви спробуєте торгувати на своєму автомобілі, і ви все ще заборгували гроші, вони скажуть вам, що вони виплачують ваш автомобіль, коли насправді вони додають його до ваших щомісячних платежів.

Мухаммед був чудовим партнером, якого він зробив. Наше придбання було простим, дякую

Сервісна команда не допомогла вирішити проблему, яка виникала у мене з форсункою омивача рідини мойки вантажівки. Марна трата часу та енергії.

Elk Groove Ford за останні 5 років був моїм вибором №1 для продавця вантажних автомобілів ford. Брайан Кларк - керівник флоту - це служба американського класу. Менеджер Інтернету Джейсон Гратель абсолютно чудова угода. Я висловлюю повагу власнику магазину Ford Elk Grove за те, що дозволив мені придбати її F350 Limited Edition та знижку 7500 доларів на нову вантажівку.

-
З повагою.
Рік

Нічого собі, з чого я починаю, ми з чоловіком мали дивовижний досвід роботи в Elk Grove Ford. Від Рейчел В., яка поводилася з нами так, ніби ми були родиною і залишалися вірними її словам. (Наш досвід був плавним і швидким) Остін був настільки ж дивовижним, що він все пояснив і переконався, що ми маємо всю необхідну інформацію, не перевантажуючи нас. Роберт у сфері фінансів був дуже корисним. Я також рекомендую будь-кому, хто купує автомобіль / вантажівку, до Elk Grove Ford та цих двох дивовижних працівників. Щиро дякую усім за такий чудовий досвід.

Ми з чоловіком щойно купили машину у брода Elk Grove та мали приголомшливий досвід. Майк Бхатія був нашим продавцем, і він розширював наші можливості. Майк зробив досвід придбання автомобіля приємним і легким. Ми заходили та виходили протягом 2 годин. Я дуже радив би попросити Майка Бхатію, коли ви зайдете!

Власники дуже привітні, і ви не почуваєтеся обдуреними, коли ви їдете.

Дуже просто, і на нього зовсім не тиснуть, настійно рекомендую сходити до Стіва Хенкока, він допоміг мені отримати супервигідну угоду для першого покупця без кредиту. Напевно повернеться у майбутнє для збільшення бізнесу.

Я купив 4 машини у Elk Grove ford, і я дельта з одним продавцем Тоні Хо, і він чудовий хлопець допомагає вам, наскільки він може, і він піде додаткову милю за вас і отримає вас в машині, яку ви хочете. Дякую Тоні щасливих свят і дякую Elk Grove ford AWESOME !!!!!!!!!!

Дякую команді продажів Elk Grove Ford! Моя дружина була на ринку вживаного позашляховика останні кілька тижнів. Цієї суботи ми проїхали повз Елк Гроув Форд, і нас негайно привітав Ніл Вілсон. Ніл знайшов час, щоб з’ясувати, що для нас важливо. Бренд Ford чи ні, Ніл знає свої позашляховики! Після проходження декількох модельних марок та моделей у нашому списку "обов'язкового перегляду", котрий найбільше траплявся на лоті, ми в підсумку поїхали з Ford Explorer. Ми домовились про ціну і думали, що це саме ... тепер друга частина процесу, підписуючи документи з фінансами ... тьфу! НЕ! Еш із фінансів підійшов до нас, представився з теплою посмішкою та рукостисканнями. Як і Ніл, Еш не був напористий, але ставився до нас як до старих друзів. Багато підписів, але Еш зробив це справді приємним досвідом. Яка чудова команда продажів! Дякую панове!

2-я вантажівка, яку я купив у Джона Луни в Elk Grove Ford. Відмінне обслуговування! Дуже рекомендую!

У мене був дивовижний досвід із Джо Дюваллом. Він вийшов із свого шляху, щоб допомогти мені знайти ідеальну машину, і провів мене через все туди, де я це зрозумів. Він був причиною того, що я купив свою машину в Елк-Гров Форд. Ви можете чесно бачити, що він любить свою роботу та допомагає іншим.

Якщо ви шукаєте нову машину, вантажівку або позашляховик Elk Grove Ford - це місце. Запитайте Джонні Перкінса, який ми купували у нього неодноразово. Він дуже обізнаний про всі машини на лоті. Надзвичайно корисно допомогти отримати виплати там, де нам це було потрібно, і навіть вдалося не зійти з розуму з моїми дітьми там. Люди, які допомагають з підписанням транспортних засобів, швидко і весело закінчують процес. Ніколи не виникає проблем із швидкісною смугою. Я настійно рекомендую Elk Grove Ford і попросити Джонні

Чудове місце, щоб придбати аксесуари для вашого автомобіля Ford

Я щойно купив новий Ford Focus для Elk Grove Ford. Я мав справу з Тоні Хо, і хотів би сказати, що він перевершив мої очікування щодо цієї покупки машини! Я поїду на 150 миль туди і назад ЗАВЖДИ роблю свій бізнес з Тоні в Elk Grove Ford! Дуже дякую!! Щиро Анжела Дебрюен !!!

Ремонт не поганий. Просто потрібно поглянути на машину після того, як вони над нею попрацювали. Знайшов мастильну лінію кн праворуч. Тому що моя оцінка була настільки низькою, що я хотів перевірити ціну на транспортному засобі. Продавець дуже приємний. Викупив ключі та ціну. Все добре. Попросіть звіт про транспортний засіб. Продавець просив мене зайти до нього. Він викупив звіт. На цей момент для мене це було дуже професійно. Запитайте, чи можу я отримати його картку. Він пішов і повернувся з найгрубішим фінансовим хлопцем. Ліворуч.

Ми придбали 2 машини у Джона Луни та Elk Grove Ford. Сервіс був чудовим, і ми повернемося назад, коли настане час для нової вантажівки. Джон обов’язково прислухався до потреб моєї дружини та підвів їй потрібну машину. Вона щодня дякує мені за її прекрасний новий Edge.

Дочасне призначення - заброньоване в Інтернеті - швидке обслуговування не очікує - хороше обслуговування клієнтів

Я зайшов подивитися на їхні вживані машини. Тоні Хо допоміг мені з придбанням вживаного Volkswagen 2012 року. Він був по-справжньому терплячим до мене, зовсім не агресивним, і витратив багато свого часу, щоб налаштувати мене на хорошу угоду про машину, а також на вартість мого обміну. Настійно рекомендується!

Джейсон Гатрел, менеджер з Інтернету, у дилерському центрі Elk Grove Ford, дав мені найбільш доцільну операцію з продажу автомобілів за всю історію. Я придбав в Інтернеті абсолютно новий, економічний на газ, чотиридверний, американський автомобіль. Менш ніж за годину я знайшов машину, на яку сподівався, що її матиме автосалон. Продемонструвавши свою серйозну зацікавленість автомобілем, мені зателефонували з представництва дилера Ford Elk Grove. Я сказав Джейсону, що попередньо кваліфікувався для отримання автокредиту через їхню онлайн-заявку. Буквально за лічені хвилини я їхав на своїй новій машині, без проблем.

Дякую Elk Grove Ford. Ми мали благо придбати видання F350 Platinum. Нашим продавцем був джентльмен на ім’я Стів Хенкок. Ми настійно рекомендуємо його. Весь досвід був приголомшливим - від тест-драйву до остаточного підпису. Стів відповів на всі наші запитання і дав нам ретельний аналіз усіх функцій, включаючи поради та підказки. Він переконався, що досвід відповідав тій самій платиновій назві на вантажівці. Ми дуже цінуємо всю роботу, яку Стів та команда Elk Grove зробили для нас. Також дякую за вшанування країн-ветеранів. Велика любов від схвильованого клієнта.

Чекайте довго біля відділу деталей. Потрібно більше людей, які працюють

Процес у Ford був приголомшливим, Майк зробив все настільки простим, і я напевно рекомендую всім, хто приїжджає до Ford, купити свій Новий Автомобіль.

Це місце чудове, дуже готове співпрацювати з вами та отримати вигідну ціну. Тоні Хо - це, мабуть, найкращий продавець, суперприємний хлопець і знає, як допомогти вам отримати бажане.

Ого. Погане обслуговування клієнтів не починає описувати мій досвід роботи з цим дилерським центром. У мене була проблема з гарантією на мою машину (низький тиск масла) і мені потрібен був автомобіль, щоб їхати на співбесіди протягом тижня. Я висадив свій автомобіль у неділю, а в понеділок мав невдоволення мати справу зі своїм радником з обслуговування Крузом. Мені не тільки сказали, що пройде два тижні до того, як я поверну свою машину, але мене також дорікали за те, що я не відповідав на свій телефон, погрожували, що гарантія може бути недійсною, оскільки я не приїхав на обслуговування автомобіля там , і отримав "ну добре", коли справа дійшла до того, щоб не отримати орендований автомобіль, оскільки я не купив розширену гарантію.

Дякую Крузу за те, що мені стало ще гірше під час і без того поганої ситуації. Ніколи більше не купуйте та не обслуговуйте тут. Ідемо до Гаррольда Форда.

Ми з дружиною придбали у Джона Луни 3 машини, і ми рекомендуємо його та весь допоміжний персонал у Elk Grove Ford

Мені завжди подобається купувати або здавати в оренду автомобіль у Elk Grove Ford. Процес простий і прозорий, і Біллі Макманус - фантастичний торговий представник, а Роберт з фінансування - чудовий фокусник зі ставками за річний рівень. Незалежно від того, нова вона чи б / у, вам обов’язково слід перевірити Elk Grove Ford.

Мій продавець-консультант Хосе Санчес був чудовим. Він працював з нами, щоб отримати машину, яку ми хотіли, і це було приємним досвідом. Дякую!

З Остіном К. було фантастично працювати! Він відповів на всі наші запитання з великим поясненням і підтримав дуже зручний досвід купівлі автомобіля! Ми з чоловіком погодились, що це був найлегший процес, який ми коли-небудь відчували при купівлі транспортного засобу завдяки Остіну, пані Рейчел та чудовому чоловікові, з яким ми підписали всі документи (думаю, його звали Девід). Y all rock, і ми ТАК задоволені нашим новим F-150 і укладеною нами угодою! Дякую вам всім!!

Завжди доброзичливі, вони підтримують свою продукцію та працюють. Я завжди їду сюди першим.

Великий досвід роботи у Elk Grove Ford та велика подяка Майку. Всі очікують, що досвід купівлі автомобілів буде кошмаром, але я не відчував надмірних клопотів і відчував, що отримав більш ніж справедливу ціну. Це все ще автосалон, і вони все ще там продають, але я думаю, що це місце приблизно таке ж гарне, як воно отримує. Я пошлю туди родичів та друзів.

Хороші транспортні засоби. Гарячі продавці! Але, я Chevy Guy для моєї душі.

Майк, менеджер з Інтернету, був чудовим і зробив процес купівлі автомобіля настільки простим, що я купив там 6 машин за останні 2 роки, я рекомендую їх усім, Коул і вся лісова сім'я чудові

Автомобіль не залишиться зарядженим, тому Тоні каже, що йому потрібен генератор змінного струму 560 доларів. Що він не сказав до того, як після закінчення ремонту знадобилися кільця або новий мотор. Навіть не потрібно було більше діагностувати. Він знав.

Завжди дбайте про мої автомобільні потреби швидко, доброзичливо і чесно

Якщо ви коли-небудь шукаєте новий Ford чи вживаний автомобіль, зробіть Elk Grove Ford першою зупинкою. Я можу сказати, що це, безумовно, найкращий дилерський центр, в якому можна придбати машину; і настійно рекомендую Джо Дюваль і Рейчел Вуд. Ми придбали у них 2 вантажівки та відправили 2 наших друзів / сусідів купувати у них транспорт.

У вересні 2012 року ми прийшли в дилерський центр просто для перегляду, але закінчили купувати новий Ford F250 Lariat Diesel 2012 року у Джо та Рейчел. З Джоєм чудово мати справу, ніякого тиску, а Рейчел чудово знайшла точну вантажівку, яку ми хотіли (яка трапилася у іншого дилера), і отримати найкращу угоду. Вони також дали нам чудову ціну на наш обмін Chevy Silverado 2500HD 2009 року.

Цього місяця, коли ми шукали вантажівку для нашого сина, ми повернулися до Elk Grove Ford, щоб купити б / у Ford Ranger 4x4 2003 року випуску. У черговий раз Джо та Рейчел прийшли, давши нам дуже багато про покупку та обмін.

Зателефонували сьогодні вранці 13.01.18 0915 для мого відкликання Ranger "Подушка безпеки" 2006 року, мені сказали, що ми не обробляємо відкликання у вихідні, вони навіть не переведуть мене в сервісний центр, мені сказали передзвонити понеділок.

Я кинув слухавку, телефонували "Гаррольда Форда", перевели в сервісний центр, Вінс відразу запропонував перевірити мій номер вин. Дякую, Вінс, його система зараз не працювала, але принаймні він намагався зараз!

Згідно з NHTSA. Ford пропонує забрати ваш автомобіль та забезпечити тимчасову заміну до завершення ремонту. Але лише 9-5 понеділка по п’ятницю я здогадуюсь?

Я їду в Elk Grove Ford вже 4 роки. 1 з 5 досвіду - це добре. Останній відкликання подушок безпеки зайняв місяці, щоб замінити одну подушку безпеки, але на їх честь замінили обидва під час одного відвідування.

Настільки розчарований в обслуговуванні клієнтів Elk Grove Ford, так що так, я мав "ТАКИЙ" досвід роботи з Elk Grove Ford.

Постійне розчарування ..
Elk Grove Ford замінив наші подушки безпеки після особистого появи, вони не могли нас ігнорувати, однак, коли вантажівка була в магазині, вони зателефонували, щоб повідомити мене, що механік, що обслуговує подушки безпеки нашої машини, помітив, що радіатор "вологий", і рекомендував замінити це одразу!

Це дивно, бо я щойно замінив лампочку фар двома днями раніше і нічого не помітив!

Я одразу домовився про зустріч у довіреному магазині "Автосервісний центр Kniesel в Сакраменто", де було встановлено повну дев'ятиточкову систему охолодження, і перевірка тиску була завершена через чотири дні після виходу з ELK GROVE FORD. Низько і ось усі дев'ять балів ПРОЙДЕНО! НІ одна річ не була неправильна з будь-яким компонентом моєї системи охолодження.