Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center Огляд

Відгуки 1131
4.2
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1131 Сторінка 3 з 12
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-10-24 10:18:15

Уважно перевіряйте рахунок! Нам було переставлено ...

Уважно перевіряйте рахунок! Нам було переставлено 110 доларів !!!
Мені сподобався наш номер, але стіни дуже тонкі для такого дорогого готелю - чути, як мій сусід кашляє о 4:30 ранку!

Перекладено
M
2020-10-22 13:28:36

Готель дуже чистий

Готель дуже чистий
тихо, а вранці подається безкоштовний сніданок "шведський стіл"

Перекладено
C
2020-10-22 7:26:36

Номери виглядають дуже приємно, мені сподобався де...

Номери виглядають дуже приємно, мені сподобався декор та відчуття кімнати, в якій я був. Єдине, що зробило б це ще кращим, це якби ванна була трохи більшою. Але це лише незначна думка і зовсім не змінює мого задоволення від послуги

Перекладено
M
2020-10-22 2:24:29

Готель здається чудовим для проживання, але безкош...

Готель здається чудовим для проживання, але безкоштовного Wi-Fi немає. Безкоштовний Wi-Fi повинен стати припущенням, і готелі, які беруть плату за Wi-Fi, не заслуговують вищого рейтингу!

Перекладено
B
2020-10-20 9:18:03

Ми з сім'єю пробули 2 ночі, щоб відвідати похорон....

Ми з сім'єю пробули 2 ночі, щоб відвідати похорон. Всі були такими приємними та корисними. Мій батько використовує ходунки, і персонал з усіх сил намагався переконатись, що про нього піклуються. Чудовий сніданок та безкоштовні вечірні напої були плюсом.

Перекладено
N
2020-10-20 6:41:49

Приємне майно. Не намагайтеся платити готівкою за ...

Приємне майно. Не намагайтеся платити готівкою за номер. Навіть після урагану, коли це все, що вам залишилось! Менеджер був приємний, але персонал був бідний. Дуже розчарований цією власністю в цілому.

Перекладено
I
2020-10-18 18:22:15

Розчарований! Я пробув у цьому посольстві роками, ...

Розчарований! Я пробув у цьому посольстві роками, але цей час був розчаруванням. Перш за все, процес реєстрації був жахливим. У мене трапилася ситуація, і молода жінка, яка мене реєструвала, не дуже допомогла! Згодом я, нарешті, зміг зареєструватися, але жодних візків дзвонів не було. У закладі Hilton я очікую, що зручності будуть динамічними. Це мета перебування з Хілтон. Ліжка були дуже незручні, а також висувна канапа, яка була заплямована. Настав час оновлення. Вони невеликі, а також низькі. Я розраховую платити більше за Hilton, але я також очікую якісних зручностей. Повітря кімнати моїх дочок виходило, вони приходили і виправляли, потім воно все входило і виходило. Кімната преміум-класу, яку я мав, могла вживати різні закуски щодня замість тих самих щодня.

Я також боровся з оточенням людей, які щодня перекривали вестибюль, коли ми з родиною приходили та йшли. Правила басейну потрібно переглянути, якщо я плачу, щоб десь залишатися, я хотів би мати можливість пізніше піти до басейну зі своїми дітьми, якщо захочу. Я розумію безпеку дітей, але я думаю, що мають бути встановлені вказівки щодо нагляду і дозволяти людям залишатися пізніше. Крім того, браслети на зап’ястя і правило відсутності заміни насправді обурюють.

Мій відгук, здається, розгул і купа негативних коментарів щодо готелю. Ну це тому, що я часто хвалюсь і посилаю людей до цього готелю. Після мого поточного візиту я не впевнений, що можу це зробити. Моє перебування в Marriott на початку цього тижня насправді було кращим, ніж у моєму улюбленому місці відпочинку. Я насправді привів у цей готель прийомних дітей, які ніколи нічого не зазнавали. Саме так я це люблю. Знову ж таки, розчарований до кінця.

Перекладено
M
2020-10-16 6:35:43

Абсолютно люблю приїжджати в апартаменти посольств...

Абсолютно люблю приїжджати в апартаменти посольства. Вони відносяться до мене щоразу, коли я приходжу. Зручності такі, як мені подобається. Їжа та послуги як завжди на місці.

Перекладено
D
2020-10-16 4:19:33

Ого, який дивовижний об’єкт! Обслуговування було ш...

Ого, який дивовижний об’єкт! Обслуговування було швидким та привітним. Є великий лаунж, який працює пізно, а страви свіжі. Wi-Fi мав швидкі швидкості завантаження та завантаження в Інтернет. Для мене це завжди важливо. Крім того, це кілька хвилин ходьби від конференц-центру. Існує трансфер до міста. Просто по вулиці є безліч закладів харчування.

Перекладено
A
2020-10-16 3:22:27

Насолоджувався нашим коротким ночівлею. Місце було...

Насолоджувався нашим коротким ночівлею. Місце було легко знайти, але види з кімнати не відповідають веб-сайту, що справді можна пробачити. Напої Happy Hour були приголомшливими, а млинці зі сніданком та французькими тостами облили олією. Персонал був доброзичливим та привітним. Декор був традиційним середземноморським, що було нормально, але, схоже, він не оновлювався з початку 90-х, набагато більше віддає перевагу сучасним відчуттям нових місць. Номери були красивих розмірів, а ванні кімнати були середніми. Загалом ми залишились би тут ще раз.

Перекладено
A
2020-10-12 4:59:28

Дітям це подобається, ми подорожуємо з 18-місячним...

Дітям це подобається, ми подорожуємо з 18-місячними та 11-річними. Приміщення чисті, ванна не має дивного цвілі по краях, але, як і в усіх готелях .... принесіть власний дезодоруючий спрей, оскільки у ванних кімнатах немає вентиляційних отворів. Ми завжди приносимо трохи. Робить всіх щасливими.

Перекладено
C
2020-10-11 17:34:18

Зовнішній вигляд кімнати був справді приємним. Ліж...

Зовнішній вигляд кімнати був справді приємним. Ліжко було зручне, а постільна білизна - чиста. Туалет змивався лише половину часу, і ведення домашнього господарства не прийшло на перезавантаження кімнати майже до 6 вечора

Перекладено
T
2020-10-11 6:16:00

Це улюблений готель моєї дочки. Розташування готел...

Це улюблений готель моєї дочки. Розташування готелю приємне, але я хотів би, щоб вони змінили кольори з іржі та жовтого на більш сучасні, привабливі кольори. Здається, це застаріло. Я люблю щасливі години, сніданок у стилі басейну та "шведський стіл".

Перекладено
T
2020-10-11 2:01:42

ДУЖЕ комфортабельний готель. Чисті та просторі люк...

ДУЖЕ комфортабельний готель. Чисті та просторі люкси. Чудовий сніданок "шведський стіл" вранці та ще більш чудовий прийом вечора з хорошими напоями. Кричіть Келлі, яка робить НАЙКРАЩИЙ мохіто та віскі розбиває !!!!! Якщо ви відвідаєте цей готель, ви зобов'язані побачити Келлі. Вона не тільки робить чудові напої, вона змушує вас почуватися другом. Воістину самоцвіт!

Перекладено
t
2020-10-10 23:53:42

Мені сподобався готель, але кімнати, де я трохи ме...

Мені сподобався готель, але кімнати, де я трохи менше звичайного посольства. Я щойно залишився у Відні В.А. і воно було великим. Шведський стіл повинен запропонувати більше варіантів, тому що я бачив, як всі кидали стільки їжі в сміття. У мене був млинець, а вони там такі холодні та тістоподібні.

Перекладено
P
2020-10-10 21:19:33

Коли я їду за місто, я завжди залишаюся в "Хемптон...

Коли я їду за місто, я завжди залишаюся в "Хемптоні" або "подвійному дереві". У мене було бронювання в цьому готелі, і черговому в цьому готелі було байдуже, що я їхав 3 години на турнір сина. Він намагався стягнути з мене додаткові 240,00 на додачу до 240,00 того, що я платив. Я зрозумів 40.00, за які я заплатив. Я зробив бронювання, і я прошу представника, чи можу я заплатити готівкою, коли я прибув до готелю, і вони сказали, що добре. Мм, мені сказали щось зовсім інше, ніж телефон і людина в готелі. Я більше ніколи туди не поїду. Просто все одно .......

Перекладено
P
2020-10-10 16:41:10

неймовірно приємний персонал! Вихідними місцями ст...

неймовірно приємний персонал! Вихідними місцями стає досить тісно, ​​але це не з рук. сніданок та вечірній прийом - це як приємно, так і в ресторані готелю та спа-центрі! також чудовий вид на колізей, якщо ви потрапите праворуч від готелю!

Перекладено
3
2020-10-10 0:38:04

Це місце було абсолютно жахливим !! Ми з сім'єю пр...

Це місце було абсолютно жахливим !! Ми з сім'єю приїхали до готелю і знайшли волосся на всіх подушках і простирадлах. У ванній кімнаті також було волосся. Коли ми прибирали волосся, ми побачили на простирадлах неприємну жовту пляму і попросили нових. Обслуговування номерів забирало 45 хвилин, щоб доставити простирадла. Сніданок теж був жахливим. Єдиною родзинкою було те, що ви можете замовити омлет. Окрім цього, вівсянка була слизова, а бублики - несвіжі. Я дуже незадоволений цим досвідом.

Перекладено
T
2020-10-9 16:53:08

Любов

Перекладено
D
2020-10-8 16:39:09

У номері було нормально в кращому випадку. Персона...

У номері було нормально в кращому випадку. Персонал, який працював у барі для сніданків, був надзвичайно грубим. Я скажу, що сніданок закінчився о 9 ранку, а це було 915 ранку, але якщо ви в той час мусите подавати їжу, вам все одно доведеться мати манори.

Перекладено
S
2020-10-8 5:46:33

Вони дорогі та оманливі. Перш ніж забронювати номе...

Вони дорогі та оманливі. Перш ніж забронювати номер, я зателефоную в готель, щоб дізнатися про вимоги щодо вашого перебування. Наприклад, 15% від вашої вартості буде утримано з вашої кредитної картки для обслуговування номерів тощо, санаторно-курортне лікування є окремим від готелю (ви повинні зробити своє лікування заздалегідь і їх єдиний відкритий вівторок-субота), тому якщо ви зайдете на у вихідні дні вам доведеться спробувати скласти плани бронювання та скасування одночасно, лише щоб вписатися в їх графік, ви не можете поєднувати релаксаційне перебування з преміум-пакетом (якщо так, вам доведеться замінити номер на кожну ніч, в якій ви зупиняєтесь) також спа-процедура - це лише сертифікат у розмірі 50 доларів на час вашого перебування для пакету релаксації, тому вам доведеться заплатити різницю за кожне лікування. У цьому готелі є що запропонувати та чим зайнятись, але це коштуватиме вам. Я маю відзнаку Hilton та послугу AAA, але вона все ще була високою.

Перекладено
A
2020-10-8 1:12:11

Унікальне місце з критими балконами та ліфтами з ч...

Унікальне місце з критими балконами та ліфтами з чистим видом. Стійка реєстрації досить привітна та уважна. Не найчистіше місце, де я був. Басейн досить зайнятий, а гідромасажна ванна з солоною водою не працювала під час нашого перебування. Сніданок був включений у вартість замовлення омлетів. Він зручно розташований і легко виїжджає з дороги та виходить з неї.

Перекладено
M
2020-10-7 21:19:26

Остерігайтеся курців! Я забронював номер за 3 міся...

Остерігайтеся курців! Я забронював номер за 3 місяці заздалегідь, але коли я туди заходжу, у них була призначена кімната для паління, і вони не мали інших можливостей. Це не було жахливо, і вони дуже просили про це вибачення. Вони розпорошили якийсь поглинач запаху навколо, що допомогло. Але все одно смерділо, і весь мій одяг смердів, коли я повернувся додому. Я не знав, що у когось навіть навіть були кімнати для паління! Решта готелю і буфет, і все було фантастично.

Перекладено
C
2020-10-7 19:24:15

Чудовий готель та персонал. Привітне обслуговуванн...

Чудовий готель та персонал. Привітне обслуговування .. дуже послушне. Починаючи потребувати деяких побачень, але все ще гарне місце для проживання.

Перекладено
V
2020-10-7 16:38:17

Найгірший досвід коли-небудь, коли я ходив заброню...

Найгірший досвід коли-небудь, коли я ходив забронювати номер на додаткову ніч, вони сказали, що всі вони заброньовані, однак я зміг забронювати он-лайн (брехня), вони звинуватили це в корпоративній заяві, що вони забронювали кімнати, і це перше, хто прийшов першим
Потім сталася пожежа на 10-му поверсі, яку нам із чоловіком довелося проїхати по 9 сходах зі своїм 3-і 2-річним віком, після того як нам довелося залишатися на вулиці протягом 4 годин, нам довелося перемикати кімнати без спеціальних приміщень, оскільки ми замінили кімнати та менеджерів спілкування відстій вони зателефонували щодня о 1208 вечора або перед тим, як запитати, коли ми виїжджали після нашого перебування було явно протягом 6 днів о, і щасливі години фото дуже вводять в оману, ви отримаєте овочі та ранчо однієї ночі, і коли вони закінчаться з ранчо, ви отримуєте італійську одягання та чіпси та сальса наступної ночі в ротації минулого року вся моя родина залишилася тут найкращим досвідом, коли-небудь цього разу це стало моїм найгіршим досвідом Hilton

Перекладено
M
2020-10-6 6:45:25

Дуже мало разів я давав би ідеальний рейтинг і під...

Дуже мало разів я давав би ідеальний рейтинг і підтримував його. Я б справді дав цьому готелі 6-зірковий рейтинг, якби міг. У той самий момент, коли моя групова заїзд до нас, до нас ставились з найбільшою повагою з боку персоналу готелю. Житло було зроблене першого класу. Я завжди вважаю за краще готель, який може запропонувати сніданок на замовлення, а Embassy Suites має дуже високі стандарти якості у забезпеченні гарячої та здорової їжі. Нарешті, я справді вражений менеджером з продажу, містером Брендоном Боллом, який намагався прослідкувати за мною та моєю групою, щоб наше перебування було приємним. Я рекомендую, якщо ви приймаєте велику групу або навіть малу групу та відвідуєте Хемптон, штат Вірджинія. Будь ласка, забронюйте номер у Embassy Suites.

Перекладено
C
2020-10-3 18:07:03

Стійка реєстрації чудова. Менеджер з персоналу дуж...

Стійка реєстрації чудова. Менеджер з персоналу дуже грубий і неприємний, сказали, що моє бронювання було не дійсним за день до того, як я мав передбачити реєстрацію. Зараз я не маю куди піти, коли дістанусь до Олександрії в п’ятницю вдень.

Перекладено
j
2020-10-3 3:21:16

У мене був жахливий досвід під час недавнього пере...

У мене був жахливий досвід під час недавнього перебування в цьому готелі. Після двох днів перебування в нашому номері ми виявили в своєму ліжку клопів. Попередивши керівництво, вони згодом підтвердили, що насправді під матрацами, на яких ми спали, було більше клопів. Нам довелося залишити свій багаж у номері, поки персонал готелю йшов і парив наші речі, включаючи наші особисті речі. Того дня ми не могли піти до своїх родичів, бо не хотіли ризикувати розповсюдженням їх і вдома. Ми зібрали все своє майно у мішки для сміття, і нас також принизили, залишивши готель, схожий на бродяг. Коли ми поїхали пред'являти претензії через готельну страховку для відшкодування багажу та витрат на прибирання, нам сказали, що готель оголосив банкрутство, і ми не можемо отримати оплату своїх витрат, доки суддя не скасує замороження їхніх активів, може зайняти два роки у Вірджинії. Який жахливий спосіб закінчити свято Подяки!

Перекладено
S
2020-9-28 15:35:08

Були незначні проблеми з поломкою ліфтів, але в бу...

Були незначні проблеми з поломкою ліфтів, але в будинку, завантаженому людьми (переважно молодими дорослими), він був доглянутим. Приміщення було гарне та шведський стіл був великий. Жінка, яка керувала омлетною станцією, була такою професійною та дивовижною. Персонал залишався на вершині всього. Я приходжу сюди щороку, і з кожним разом стає краще.

Перекладено
J
2020-9-27 22:10:21

Ми були загалом задоволені своїм перебуванням. Чом...

Ми були загалом задоволені своїм перебуванням. Чомусь другого дня до 17:00 ніхто не хотів, щоб наш номер був, і нам довелося попросити когось прибрати. З якихось причин не дістали тканини для прання. Ми також спостерігали, як один із менеджерів Ерік був надзвичайно агресивним до молодого працівника, який, очевидно, був працівником з особливими потребами. Вона була надзвичайно милою, і він буквально кричав на її біг за нею та агресивним способом, що змусив мого чоловіка та інших панів-гостей запросити його в сторону. Це було жахливо! Готель дійсно дав нам безкоштовну вечерю на ніч завдяки його поведінці та тому, що ми трималися за молоду леді. Їм дійсно потрібна зміна керівництва, і там може бути справді приємно. Решта персоналу була справді радістю!

Перекладено
J
2020-9-25 13:10:21

Номери великі та чисті. Безкоштовний сніданок чудо...

Номери великі та чисті. Безкоштовний сніданок чудовий. Багато хороших ресторанів навколо. Єдиною нижньою стороною у мене було абсолютно відсутність сигналу стільникового телефону, коли всередині

Перекладено
C
2020-9-24 11:50:29

Готель потребує кращих правил щодо прибирання номе...

Готель потребує кращих правил щодо прибирання номерів. Колишній гість залишив пістолет у шухляді. Там залишилася молодша бета-група моєї дочки, і один із учнів (молодша школа) виявив пістолет. З Божої благодаті пістолет не вистрілив. Співробітник готелю дав коментар, що ми зареєстрували 200 студентів. Прибирання кімнати та перевірка шухляд та шафи не має нічого спільного з реєстрацією гостей. Неприпустимо!

Перекладено
A
2020-9-23 22:16:17

Я залишився в посольстві Хемптона поруч із конфере...

Я залишився в посольстві Хемптона поруч із конференц-центром для проведення конгресу. Ми завжди залишаємось там через чудовий персонал та зручності. За п’ять років, що ми зробили це, у нас було, можливо, дві проблеми, і це завжди вирішувалось швидко та ефективно. Я завжди спершу повернусь до посольства.

Перекладено
R
2020-9-23 21:28:15

Я люблю приїжджати сюди на Nekocon. Просторий та з...

Я люблю приїжджати сюди на Nekocon. Просторий та зручний люкс для гостинності. У моїй кімнаті завжди бездоганно і добре обставлено. Поруч із конференц-центром та кількома сусідніми покестопами та тренажерними залами, коли я хочу вийти, нахопити свіжого повітря та зіграти трохи Pokemon Go. Ця пора року - рай для ботаніків!

Перекладено
A
2020-9-23 18:02:37

Я зареєструвався в суботу, близько 14:00 на "Вихід...

Я зареєструвався в суботу, близько 14:00 на "Вихідні дні матері" після 8-годинної їзди на машині. Я страждаю на ТГВ, тому я, м’яко кажучи, повністю знесилений. Я зарезервував преміум-люкс, щоб включити для своїх дітей піднос із закусками, щоб нам не довелося турбуватися про пізні вечірні закуски. Ну, на мій подив, я гуляв у номері, і там не було підносу для закусок. Влаштувавшись і зустрівшись із родиною, я побачив, як пан із возом доставляв підноси для закусок. Я сказав дочці бути на сторожі, бо він скоро зупиниться. Що й казати, він пройшов повз. Моя дочка визирнула у двері, щоб побачити, що так довго тривало, і він пройшов повз нашу кімнату. Він сказав їй, що цієї кімнати немає у списку. Вона запевнила його, що це було, і запитала, що вона може зробити, щоб запобігти цій помилці на час нашого перебування. Він порадив їй, що повідомить свого менеджера, і вона не повинна турбуватися. Неділя була насиченою. Ми відвідали випускний університет Хемптона. Це був ще один довгий день. На той час, коли ми повернулися до готелю, я був повністю зношений з набряклою ногою. Все, що я хотів, - це прийняти душ, випити ліки і сісти в ліжко, але я не зміг цього зробити. Я ходив у своїй кімнаті, яка не обслуговувалась, тож у мене не було чистих рушників. Я чекав вічно і день, і побачив панночку, яка прямувала моїм шляхом. Я терпляче чекав, але вона ніколи не стукала. Я визирнув у двері, і від неї не було жодних ознак, тому я пішов підлогою на протилежний бік і запитав молоду леді з цього боку, чи не спускається вона до моєї кімнати. Вона запитала номер кімнати, і, сказавши їй, вона запитала, чи потрібно мені це обслуговувати? Я сказав: "Дійсно, і мені потрібні чисті рушники". Вона запевнила мене, що зійде після того, як закінчить. О 18:30 вона прийшла, обслуговувала кімнату, але сказала, що не має чистого прання одягу. Її менеджер стояв за її візком, і він сказав, що поверне їх назад. Ну, цього ніколи не траплялося. Я взяв ліки, бо в цей час у мене пульсувала нога, і я назвав це вечором. Наступного ранку, коли я прокинувся, все ще немає полотен. Я зателефонував у стіл і порадив, що сталося, і вона сказала, що пришле трохи. Я їх ніколи не бачив. Ми з дітьми закінчили прати рушниками для рук. Я спустився сходами, щоб попросити про пізній виїзд, бо мені все ще було погано, і я хотів ще трохи відпочити мою набряклу ногу, перш ніж вирушати на дорогу, щоб повернутись додому. Молодий чоловік порадив мені виїхати о 12-й, і ввічливості не було. Все, що настане після 12, буде додатковим $ 25 за кожну минулу годину. Я виїхав і поїхав. Після жахливого перебування я благополучно повернувся, щоб потрапити до лікарні. Після звільнення я кілька разів зателефонував власникові, щоб поговорити з менеджером, але ніколи не спілкувався з нею та не отримував дзвінка. Я зателефонував на "так званий корпоративний номер", який мені дав працівник, лише щоб дізнатись, що це відділ винагород. На цей момент я хочу лише повернути свої гроші, і я все ще чекаю, і мені ще належить поговорити з менеджером будь-якого відділу. Навіть не простий зворотний дзвінок. Протягом останніх 8 років я зупинявся у цьому помешканні принаймні 10 разів на рік, оскільки моя дочка навчалась у Хемптонському університеті. Я навіть влаштував її випускний обід в одному з банкетних залів. Я ніколи не міг би подумати, що до мене так звертаються в готелі Hilton Brand. Мені ніколи цього не траплялося, і я можу чесно сказати, це залишило в роті справді неприємний смак. І лоток для закусок поповнився лише після обслуговування приміщення і ще раз, ми не були в списку .....

Я все ще незадоволений !!

Перекладено
J
2020-9-20 8:18:30

Сніданки були задовільними, обслуговування було чу...

Сніданки були задовільними, обслуговування було чудовим, а номери дуже, дуже приємними. Він включає холодильник і кран, тому там можна зберігати залишки з сусідніх ресторанів. У готелі також є ресторан, який, хоча і відносно дорогий, є дуже зручним.

Перекладено
Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

4.2