Відгуки 504 Сторінка 2 з 6
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-10-23 19:52:18

Це не здує вас з точки зору чистоти або того, щоб ...

Це не здує вас з точки зору чистоти або того, щоб бути в курсі. Усі апартаменти Embassy начебто занепали, і вони мають патину, щоб бути зловживанням. Це не виняток. Позитивною стороною є те, що ліжка зручні, а персонал приємний.

Перекладено
M
2020-10-21 4:43:18

Водій човникового готелю прохолодний, як чорт. Виб...

Водій човникового готелю прохолодний, як чорт. Вибрав мене та колегу по роботі з залізничної станції PaoliPA SEPTA .. до готелю. Примітка: Телефонна телефонна система справді відстій. Дійсно. Отже, запасіться терпінням. Більше терпіння, ніж ви вважаєте розумним / здоровим. Просто кажу.

Перекладено
C
2020-10-20 2:54:43

На даний момент зупиняюся в цьому готелі. Номер чу...

На даний момент зупиняюся в цьому готелі. Номер чудовий, виглядає чистіше, ніж у багатьох інших готелях, в яких я був. Але, завдяки плануванню готелю, у вас є велике вікно як передня стіна, ви можете почути всіх і все, що знаходиться поза вашим номером у готелі. Це не могло б бути проблемою, якби не той факт, що вже близько 4 годин безперервно лунають діти, що бігають і кричать по залах, без втручання персоналу готелю, який це чітко чує. Я б не рекомендував Embassy Suites, якщо ви хочете мати можливість відпочити, перебуваючи у своїй кімнаті.

Перекладено
M
2020-10-17 21:13:45

Потрібне серйозне очищення та оновлення. Пожежна с...

Потрібне серйозне очищення та оновлення. Пожежна сигналізація спрацьовує щоранку під час зливи в нашій кімнаті. Цвіль виходить із вентиляційних отворів. Фонтанна газована вода на сніданок ніколи не наповнювалася, завжди залишалася без сиропу.

Безумовно, не відповідає стандартам Hilton. Персонал доброзичливий та корисний.

Перекладено
T
2020-10-17 19:06:43

Ми зупинились у номері, розмір був чудовий, але ди...

Ми зупинились у номері, розмір був чудовий, але дивне вікно виходило на внутрішній коридор готелю. Дивний затхлий запах часом у кімнаті та погана вентиляція. Вікна відкривалися на відкритому повітрі, але виходили на шосе і було досить шумно. Тим не менш, коли вікна були зачинені, ви не чули шосе. Кімната була чистою. З комфортом, ліжко було чудовим, але подушок трохи не вистачало. У номерах телефонів є деякі шалені вимоги, які нагадують 90-ті. Персонал стійки реєстрації був дуже привітним.

Перекладено
B
2020-10-15 18:31:00

Весілля 9.18.20. МОЗ забронювало номер 544 для під...

Весілля 9.18.20. МОЗ забронювало номер 544 для підготовки. Чоловік заброньований на ніч. Я зателефонував і попросив об’єднати два рахунки в одну кімнату, щоб мені, нареченій, не довелося виносити свої речі після того, як я вже був одягнений і готовий пройти по проходу в Дюпортал. Залишилося близько 3: 30р-45р, МОЗ виїхав, вони ніколи не махали мені рукою, щоб перевірити посвідчення особи чи щось інше, щоб перевірити НАЗАД до 544. Повернувся в номер 544 готелю, картка ключа не спрацювала. Брат все "виправив" (мається на увазі, що йому платили за номер, який вже мали забронювати), ми заходимо, місце бездоганне. Всі мої речі забрали !!!!! Отримав поліцейський звіт наступного ранку, вони знайшли 3 записи в приміщенні, якому було наказано НЕ ВХОДИТИ ..... що наступного вівторка нам зателефонують, що мої речі знаходяться, і я можу прийти забрати .... . приніс мою річ додому .... ще бракувало шорт pj, чека на 500 доларів, моїх 2 сумки, грим-пакети (всі порожні, вміст повернуто) та МОЯ ВАЙЛА !!!!!! Джон надав свій особистий номер, тому я надіслав йому повідомлення, і він сказав, що не може його знайти. З тих пір з нами не зв’язувались - навіть щодо безкоштовних сертифікатів, які нам обіцяли, які не замінюють мої речі, але це був приємний жест ......... але знову ж таки досі не пройшов. Цей готель - це жарт, і вони поводяться так, ніби раніше ніколи не влаштовували тут весілля !!!!!! НЕ БРОНЮЙТЕ СВОЄ ВЕСІЛЛО В ДВОЙНОМУ.

*** оновлення *** 10.15.20 все ще нічого від готелю, все ще відсутні предмети. Минув місяць.

Перекладено
D
2020-10-14 9:17:05

Дуже приємний та корисний персонал. Виготовлені на...

Дуже приємний та корисний персонал. Виготовлені на замовлення омлети та сніданок "шведський стіл" чудові !. Номери чисті. Напевно залишився б тут ще раз.

Перекладено
G
2020-10-13 5:11:06

Там було чисто. Висувний диван був не найбільшим, ...

Там було чисто. Висувний диван був не найбільшим, але хто би сподівався, що це буде. Ми залишились там на весілля, тож насправді не так багато спілкувались з персоналом. У вихідні вони роблять безкоштовний сніданок, який був хорошим. Загалом хороший відпочинок. Це лише 9 хвилин від торгового центру King Of Prussia!

Перекладено
K
2020-10-9 10:47:05

Зупинився на дві ночі для зустрічі сім'ї. Номери п...

Зупинився на дві ночі для зустрічі сім'ї. Номери просторі та дуже чисті. Чудові ліжка. Персонал був дуже ввічливим і завжди допомагав нашій групі. Сніданок був хорошим, популярні омлети на замовлення. Негативним була лише кава. Це було жахливо! Залишимося знову, якщо ми колись повернемось!

Перекладено
a
2020-10-8 15:16:50

Мій найкращий друг помер, і я скасував бронювання ...

Мій найкращий друг помер, і я скасував бронювання за 24 години до перебування. Мені співробітники сказали, що з-за обставин мені не пред'являть звинувачень. Потім через 5 днів мені було пред'явлено звинувачення, коли я зателефонував старту, дав мені пробіжку. Нарешті, одна жінка відчула співчуття і сказала мені, що поверне мені гроші. Через 4 дні я зателефонував, щоб запитати, чому повернення коштів триває так довго. Жінка сказала, що інша жінка не мала можливості повернути мені гроші. Тож мені збрехали. Я бігаю вже 2 тижні. Це смішно.

Перекладено
B
2020-10-7 4:30:03

На жаль, немає можливості залишити нуль зірок. У ц...

На жаль, немає можливості залишити нуль зірок. У цьому готелі працюють, безумовно, найгрубіший, найнеприємніший персонал, який я коли-небудь стикався за 40 років перебування в готелях. Я разом із ще 150 людьми відвідав спеціальний захід у готелі. Організатор заходу повідомив готель, що ресторан може очікувати великої юрби після заходу на вечерю. Було 18:30 вечора в суботу, а це, я вважаю, час, коли всі інші готельні ресторани готові прийняти велику кількість людей одночасно. Вечеря мала бути незалежною, і люди в різний час розбивались на менші групи, щоб сісти. Багато з цих людей ночували в готелі і пішли до своєї кімнати, щоб переодягнутися та зустрітися зі своїми сім'ями тощо. Коли я приїхав до ресторану, менеджер з їжі та напоїв сказав мені, що він не може обслуговувати нашу вечірку (в якому було п’ятеро людей) і сказав, що він «думає закрити», бо «не був готовий до такої кількості людей». Однак, оглядаючи ресторан, було багато порожніх столів, і не все було тісно. Менеджер намагався відправити нас до іншого ресторану за милі. Нарешті нам вдалося приєднатися до столу друзів із заходу, які вже їли, але тоді нам сказали, що якщо ми сидимо там, наші вечері займуть "мінімум годину-півтори-дві години". Розчарувавшись, я пішов до людини біля стійки реєстрації, яка повідомила мені, що "в готелі не сказали", що велика група людей їсть у ресторані. Однак він повідомив мене, що кожен, хто хоче, може сісти за бар і своєчасно подати їжу. Пізніше я дізнався, що його історія була цілковитою вигадкою, і що в готелі справді чітко повідомляли, що багато людей їстимуть після події. Крім того, подія, якби вони не були проінформовані, хіба на готелі не покладається припущення, що коли вони проводять велику подію у вихідні дні, то багато людей із заходу можуть захотіти повечеряти в ресторані готелю ? Хіба це не таке поняття, як "гостинність 101"? Однак цей захід вже кілька років проводиться в одному і тому ж готелі, і організатор заходу дійсно чітко повідомив їх про те, що ми згодом хочемо їсти. Думаю, в наш час кожен хоче покласти провину на когось іншого. До всього іншого, коли я запитав ім'я та адресу, де написати лист-скаргу, я отримав серйозне ставлення від двох дівчат біля стійки реєстрації. Потім один із них закричав на деяких інших учасників заходу, які прямували до своїх кімнат, що "коли ви підніметесь, вам краще не затискати АБО ІНШЕ". Я не впевнений, що спричинило її спалах, оскільки перед тим, як піднятися до кімнат, вони сиділи в барі в суботу вночі після того, як їх вигнали з ресторану. Якщо готель хоче нульового шуму, можливо, їм не слід відкривати бар у вечірній день вихідних. А ще краще, оскільки вони на 100% погано підготовлені керувати готелем, у них взагалі не повинно бути готелю. Це був далеко не найгірший досвід, який я мав у готелі в своєму житті.

Перекладено
C
2020-10-6 10:46:05

Мені було невдоволено зупинитися в цьому готелі на...

Мені було невдоволено зупинитися в цьому готелі на недавньому юнацькому футбольному турнірі. Ми приїхали і нам дали кімнату (345). Постільні приналежності цих кімнат мали гігантські плями (див. Рис.) На підстилці, здавалося, ніби когось вбили на ліжку. Ми підійшли до столу, і вони вибачились і дали нам іншу кімнату. Ми дісталися до нової кімнати, і постільна білизна також була заплямована, не зовсім така погана, але все ж груба. Також кондиціонер не працював і продував гаряче повітря. На столі нам сказали, що ми просто маємо з цим боротися, тому що вони не можуть продовжувати міняти наші кімнати. Вони надіслали службу технічного обслуговування, яка нарешті полагодила кондиціонер, але ведення домашнього господарства ніколи не виникало щодо постільних речей. Нарешті після обслуговування, яке знову викликали ведення домашнього господарства, вони прийшли. Він запропонував нам просто взяти нову кімнату, постільна білизна була занадто погано забруднена, і це було, мабуть, аж до матраца. Почекавши у фойє з нашим багажем ще 30 хвилин, вони нарешті знайшли нам кімнату, в якій не було забруднених постільних речей.

Наступного ранку зауважили, що на стінах душу були великі грудочки на довгому волоссі, приклеєному до всіх стін. Не від моєї родини. :(

Найгірше те, що вони віддали кімнату (345) іншій родині в нашій вечірці, не звертаючись до плям постільної білизни.

Служба телебачення була поганою лише близько 1/2 роботи станцій та постійні помилки щодо втрати сигналу.

Після всіх цих питань ми так і не змогли поговорити з менеджером або запропонували будь-яку знижку чи кредит за незручності. Ми витратили 2 години нашої подорожі, намагаючись знайти кімнату без забруднених постільних речей. Якщо ви плануєте залишитися тут, я б переглянути.

Перекладено
K
2020-10-2 23:07:58

Ми регулярно шукаємо Embassy Suites під час подоро...

Ми регулярно шукаємо Embassy Suites під час подорожі, але ми не були в захваті від цього. У кімнаті не було довідника, де можна було б їсти поруч, і нам він був потрібен, оскільки ресторан був зачинений через COVID. Зони загального користування, такі як ліфти та вестибюль, не були чистими, і кавоварка в нашому номері все ще мала стару стручку.

Перекладено
J
2020-10-1 20:09:14

Чудове розташування, якщо у вас є бізнес поблизу V...

Чудове розташування, якщо у вас є бізнес поблизу Valley Forge. Номери були сучасними та чудовими, якщо подорожували більше ніж з 1 особою. Великий шанувальник вечірнього прийому та сніданку.

Перекладено
K
2020-10-1 8:49:09

Я був дуже розчарований в пошарпаних меблях у кімн...

Я був дуже розчарований в пошарпаних меблях у кімнаті, і все, що я мав для обкладинки, - це легка простирадло. Я таки знайшов у шафі важке покривало. Я думав, що ліжко дуже добре. Люди, де привітні, але кімната потребує ремонту. Дякую!

Перекладено
L
2020-9-28 0:18:55

Дійсно приємно та зручно. Вони перекушували напоям...

Дійсно приємно та зручно. Вони перекушували напоями вночі начос / сир, овочі / ранчо, лимонад. Номери дуже гарні. 2 спальні з ванною між ними. Ми будемо снідати щоранку безкоштовно. Справжній гарний готель. Ми привозимо групу на екскурсію по Філадельфії, долині кузні тощо (наш перший раз. Ми хотіли це протягом 20 років. Хочемо поділитися чудесами та історіями, що просувають історії, що сталися в історії США.) Наша група була чудовою !! ми раді, що цей готель дуже приємний і набагато вигідніший, ніж інші приємні готелі.

Перекладено
J
2020-9-27 21:36:43

Зовнішній вигляд пристойний; однак, інтер’єр був н...

Зовнішній вигляд пристойний; однак, інтер’єр був не таким чудовим. У кімнаті не було чистоти. У ванні залишилось волосся. Мокра раковина була брутною. У ньому щось залишилось. Біля вікон була дірка. На підлозі було сміття від попередніх гостей. Місце теж було пильним. У нашому номері не було прибирання протягом усього мого триденного перебування. Мені доводилося телефонувати кілька разів, щоб повідомити, що в кімнаті не було чистоти і що мені потрібні свіжі рушники. Персонал стійки реєстрації був доброзичливим, але це не компенсувало решту питань, які ми відчували. Місце недоглянуте. Потрібно капітальне прибирання та ремонт. З іншого боку, співробітники бару негативно ставилися до цього. Коли я сидів у барі, я чітко чув їх презирство до стосунків із клієнтами та гостями готелю. Не впевнені, наскільки цей готель має хороші оцінки. Я б більше не зупинявся в цьому Embassy Suites. Безкоштовний сніданок та вечірній прийом не коштували. У цьому районі точно є кращі варіанти!

Перекладено
S
2020-9-27 9:09:33

Я НЕ відвідував Embassy Suites, але цього немає ні...

Я НЕ відвідував Embassy Suites, але цього немає ні тут, ні там. Я не можу змусити це зникнути, доки я не дам відгук, не повідомивши Google, що я не був там, або намагаючись його відхилити, просто не працює. Тож фальшивий огляд, щоб позбавити себе бачення цього спливаючого щодня. Я не можу вплинути на Google і змінити це, можливо Embassy Suites може?

Перекладено
G
2020-9-27 6:50:07

Я є членом Hilton Honors з моменту початку програм...

Я є членом Hilton Honors з моменту початку програми. Цей Embassy Suite - найгірший з усіх представників мережі посольств Hilton, який я відчував за 40 років проживання в їх готелях. Співробітники, які працюють у адвокатурі, не повинні займатися бізнесом гостинності.

Перекладено
B
2020-9-26 17:48:46

Твердий 3. Ліжка були надзвичайно зручними, але на...

Твердий 3. Ліжка були надзвичайно зручними, але на 2-му поверсі біля ліфта відчувався неприємний запах. Завдяки додатку Hilton, я мало спілкувався з персоналом, але вони здавались доброзичливими.

Перекладено
S
2020-9-24 6:39:21

Ме Поруч є дуже милий парк, якщо хтось любить гуля...

Ме Поруч є дуже милий парк, якщо хтось любить гуляти надворі (я це роблю). Є кімнати для паління, якщо комусь подобається дуже сильний запах сигаретного диму, коли він підходить до свого готельного номера (мене випадково поставили поруч із ним, і ні). Безкоштовна щаслива година з 5:30 до 7:30. Юнглінг на крані (їппі!) Та обертаються закуски. Але їжа з бару - з чого почати. Тарілки жирні та брудні, а їжа м’яка, млява (салат), напівготова (куряча грудка) і, як правило, неапетитна. Лосось, інкрустований пармезаном, був досить хорошим - попросіть його за шпинат. Безкоштовний сніданок дуже гарний, безліч варіантів, набагато привабливіший за їжу, за яку тут потрібно платити. Готель легко знайти, а персонал привітний.

Перекладено
J
2020-9-22 7:20:11

Вестибюль Ніце, персонал приємний та добре навчени...

Вестибюль Ніце, персонал приємний та добре навчений. Легкий доступ до 202, чудове місце для ділових поїздок у Малверн, район Веллі Фордж. Недоліком було те, що кімнати потребують оновлення. Килимки в кімнаті були забруднені, меблі забруднені. З невеликим оновленням це буде 4!

Перекладено
S
2020-9-21 8:46:43

Жахливий досвід з "менеджером" Крейгом, який двічі...

Жахливий досвід з "менеджером" Крейгом, який двічі поклав мені трубку, коли я розпитував, чому моя дочка не може зареєструватись у своїй кімнаті, яку я забронював і зареєструвався в Інтернеті, коли вона приїхала попереду мене. Потім, коли я прибув до власності та попросив Крейга не чекати мене, він продовжив телефонувати до місцевої поліції !! Епатажно !! Яка марна трата часу міліції. Я був вірним клієнтом Hilton протягом багатьох років і був вражений тим, що до мене ставляться так. Як "менеджер" може поводитися з таким клієнтом, який платить? Я був тут на весіллі, і це повністю зіпсувало мені ніч. Я НІКОЛИ більше не зупинюсь у цьому помешканні! Жахливе обслуговування !!!

Перекладено
T
2020-9-20 4:49:39

На жаль, ми залишилися лише на ніч. Прийшов пізно,...

На жаль, ми залишилися лише на ніч. Прийшов пізно, так пропустив щасливу годину. Кімната була приємна. Ліжка були розділені в різних частинах кімнати. Дійсно приємно мати в далекій подорожі. Сніданок був гарним. Багато їсти з замороженими омлетами.

Перекладено
T
2020-9-18 4:32:46

Великі кімнати з повноцінними меблями для вітальні...

Великі кімнати з повноцінними меблями для вітальні та спальні, двома телевізорами та великим робочим столом. Простора ванна кімната та ванна / душ. Ранковий сніданок має безліч варіантів, включаючи омлети на замовлення.

Перекладено
E
2020-9-15 7:37:33

Номери були великі, і сніданок був хорошим. Килими...

Номери були великі, і сніданок був хорошим. Килими були старі і брудного вигляду. Також знайшов смужку носа на дивані-ліжку, і басейн був настільки брудним, що вони повинні були його закрити, щоб ми не змогли ним користуватися.
Портьє була недосвідчена на касі. Поняття не мала, що вона робить. Відчайдушно потребує гарного очищення.

Перекладено
J
2020-9-15 6:29:27

Готель зручно розташований. Сніданок був дуже хоро...

Готель зручно розташований. Сніданок був дуже хорошим і рясним. В інтер’єрі можна було б використати фарбу. Стійка реєстрації дуже допомогла з нашим телевізором. проблема. Там була група дитячих спортивних команд у ніч на суботу та неділю - вони бігали навколо готелю на всіх поверхах і видавали багато галасу ... за 22:00. Персонал готелю не міг контролювати цю проблему, а також не міг знайти батьків чи супровідників? .... кімната була чистою, а ліжка були твердими ... Готель повинен сказати цим командам, що це бізнес і не ігровий майданчик. 6/10 - 6/12/16

Перекладено
J
2020-9-11 22:06:53

Зробіть вихідний день, пограйте у шофера, щоб допо...

Зробіть вихідний день, пограйте у шофера, щоб допомогти багатьом родичам, які залишаються тут на весілля. Запитав у бюро, чи можу я отримати пароль Wi-Fi, щоб виконати якусь роботу. Вони відмовились і сказали, що паролі отримують лише "гості".

Перекладено
A
2020-9-11 4:08:56

Жахливе обслуговування. Ми не отримали жодного при...

Жахливе обслуговування. Ми не отримали жодного прибирання кімнати. На два дні все електроенергія згасла, і вони не повернули мені грошей. ЖАХЛИВО місце і я НІКОЛИ не повернуся назад. .

Перекладено
T
2020-9-10 2:31:13

Абсолютно найгірший "приємніший" готель, в якому м...

Абсолютно найгірший "приємніший" готель, в якому ми колись зупинялися. Сміття скрізь, неприємні речі плавають у басейні, негерметичний дах, грубий персонал.

Перекладено
A
2020-9-9 3:20:03

Номер був приємний та мав зручності, на які я очік...

Номер був приємний та мав зручності, на які я очікував (міні-холодильник, мікрохвильова піч та кавник). Вони також провели щасливу годину з напоями та закусками, що вперше я бачив у готелі.

Перекладено
k
2020-9-6 4:24:59

Ми прибули у це місце, і я виявив, що люди на стій...

Ми прибули у це місце, і я виявив, що люди на стійці реєстрації були не дуже приємними, а кімната була не такою чистою. Плями на дивані та волосся на підлозі у ванній, коли вона повинна була бути чистою. Я здогадуюсь це було нормально протягом 1 ночі.

Перекладено
J
2020-9-4 12:55:43

У готелі було відключення електроенергії, і персон...

У готелі було відключення електроенергії, і персонал сказав, що це відбувається постійно. Це був лише початок. Ми повернулись до нашого номера, і о 22:00 у готелі лунає музика. Я зупинявся в сотнях готелів, і це на сьогоднішній день найгучніше. Я б запропонував зупинитися в інших готелях цього району, якщо вам цікаво спати.

Перекладено
J
2020-9-4 3:33:13

Місце було зручне, і ми з нетерпінням чекали плава...

Місце було зручне, і ми з нетерпінням чекали плавання, тож ми забронювали своє перебування тут. На жаль, місце розташування не відповідало нормальним стандартам Hilton. Басейн був закритий через очевидну проблему з підгузниками, головним чином тому, що готель вирішив не мати нагляду у своєму басейні. Ні слова про те, коли басейн знову відкриється. Найгіршою частиною мого перебування була неприємна взаємодія з рецепцією. Під час входу в Wi-Fi я обрав безкоштовну опцію, потім подивився спадне меню для опції оплати, не вибрав жодного з варіантів оплати, а потім натиснув кнопку ОК. Після того, як я натиснув кнопку ОК, зрозумів, що мій вибір змінився з Безкоштовного на 9,95 для преміального Wi-Fi, не знаючи мене. Я розумію, що сталося, і зателефонував на стійку реєстрації, щоб пояснити, що сталося, і подивитися, чи зможуть вони зняти заряд, даючи зрозуміти, що я хочу скористатися Wi-Fi. Стійка реєстрації була категорична, що нічого не можна зробити, і вони також неввічливо ставилися до цього. Коли я спокійно попросив поговорити з менеджером, він сказав, що він менеджер. Коли я сказав, що зателефоную в корпорацію, щоб дізнатись, чи можуть вони щось зробити щодо обвинувачення, він сказав "ви йдіть прямо" і поклав мені трубку. Корпорація попросила мене дати їм шанс це зробити правильно. Наступного ранку, коли виїжджав, я спілкувався з тим самим працівником. Він почав із того, що сказав, що вони збираються платити за преміум в Інтернеті. Потім раптом він зміг повернути збір. Ніколи навіть не вибачався за те, що брехав мені, коли він сказав, що вони нічого не можуть зробити. Представники корпорації прагнули і могли допомогти. Я буду залишатися в інших "Хілтон" в майбутньому, але не тут.

Перекладено
D
2020-8-27 1:51:53

Має всі необхідні зручності. Брітні біля стійки ре...

Має всі необхідні зручності. Брітні біля стійки реєстрації завжди була приємною та корисною, коли нам щось було потрібно. Не так багато навколо, якщо ви хочете десь прогулятися, але я б залишився ще раз, якби міг отримати кращу ціну.

Перекладено
j
2020-8-25 15:14:42

Кімната була досить пристойною, але багато пішло н...

Кімната була досить пристойною, але багато пішло не так. У готелі була надзвичайна ситуація, тому більшу частину першої ночі у нас не було теплої води. У кімнаті не було видно кабелю, басейн та джакузі були крижаними навіть після того, як вирішено проблему з гарячою водою. Бармен Бренда була приголомшливою. Відкритий бар "щаслива година" з 530 до 730 щоночі.

Перекладено
Embassy Suites Valley Forge

Embassy Suites Valley Forge

3.8