2020-2-23 23:42:10
Смарагдова сантехніка ввічлива, професійна і чесна...
Смарагдова сантехніка ввічлива, професійна і чесна. Вони прийшли змінити душовий клапан та переробити душові прилади. Мені дозволили придбати мій власний кран і я вирішив піти з накривкою, яку вони надавали, щоб покрити зону доступу в кахлі. Я телефонував і координував питання щодо використання приладів Delta. Вони прибули з тарілкою Моен. Сантехнік був чесним і сказав мені, що кольори металу не однакові, і це може виглядати не зовсім правильно. Коли ми їх тримали, метали були іншими. Я зателефонував до офісу з приводу проблеми, і Рамона сказала, що вона не усвідомлює, наскільки вони різні, і їхній постачальник, здається, теж не знав, тому що коли вона замовила Дельту, її не було на складі, тому вони надали Моен. Вона вибачилася і прагнула виправити проблему. На жаль, сантехнік вже вирізав плитку, щоб відповідати пластині Моен, яка має трохи більшу форму на зовнішньому краї. Отже, я застряг у кольоровій тарілці Моена. Ці таблички в основному універсальні, і це справді зрозуміла помилка. Сантехнік сказав мені, що він ріже плитку, і він сподівався, що це спрацює з іншою плитою, якщо вони зможуть її отримати. Я мав би сказати йому почекати, поки ми це дізнаємось, або я повинен був придбати власну відповідну тарілку у Лоу. (Це набагато дешевше, ніж їх надмірно дорогий постачальник.) Суть ... РЕЧОВИНИ БУДУТЬ, але вони там зависли і готові були це зробити правильно. Приємно знати, як реагує компанія, коли робить помилку. Не було обману чи зусиль перекласти провину. Правда в тому, що це не так помітно, коли ти не стоїш і не дивишся на це. Я точно рекомендую використовувати Ізумрудну Сантехніку !!
Перекладено