Global Imports MINI Огляд

Найкращий сервісний центр та центр продажів, руки вниз !!!

Лон Міллер був дуже доброзичливим та корисним, і мені не довелося довго чекати, поки моя служба буде завершена

Це моя третя покупка від Global Imports. Персонал завжди дуже гостинний і наполегливо працює, щоб задовольнити клієнтів.

Я зупинився у зоні обслуговування через той надокучливий сенсор шин. Без зустрічі. Вони були настільки ввічливими і швидко це виправили.

Не поступався би ціною .... На щастя, торгівля вартістю була достатньо нормальною для компенсації. Торговий представник Марк Доусон, хоч і приємний, але я не вийшов з угоди, відчуваючи, що про мене піклуються. Я запитав про 90-денну відстрочку, яку пропонують майже скрізь, і мені навіть не сказали, що я нібито не мав на це права, поки не підписав пунктирною лінією .... "О, погано" - відповідь продавця, чому я не був розповів про цю важливу частину інформації. Також стурбований тим, що мій кредитний рейтинг нібито був приблизно на 30 пунктів нижчим за мій фактичний звіт, що призвело до пропонування вищої процентної ставки .... Менеджер з продажу справді вибачився наступного дня щодо проблеми відстрочки ... Я все ще не впевнений, як це щось змінює .... Я не думаю, що повернусь по справах.

Мав багаторахувальну проблему з моїм Міні, яка розчарувала, але, на щастя, мені вдалося видати позиковий автомобіль під час ремонту. Global покрив 2-у франшизу нашої третьої сторони гарантії через 2-й ремонт, який займав більше часу, ніж спочатку вказане, що ми не виключаємо, але вдячні цікавому шут. Для того, щоб дилер піклувався про більшу частину клієнтів, я лише візьму туди свій Міні, щоб його обслуговували.

Пітер Фам був чудовим, він дуже піклувався про мене і дуже полегшив весь процес.

Ми дуже задоволені нещодавнім ремонтом компанії Global Imports MINI. Лон Міллер допомагав нам від початку до кінця і постійно повідомляв нам про процес ремонту. Вартість ремонту була прийнятною. Ми обов'язково повернемось до Global Imports MINI для наших майбутніх потреб. Ми також настійно рекомендуємо Глобальний Імпорт МІНІ для нашої родини, друзів та всіх, хто потребує ремонту свого МІНІ КУПЕР. Дякую Lon Miller та Global Imports MINI.

Чудове обслуговування клієнтів (Джош Пруйт). Робота була виконана задовго до того, як я очікував її завершення. Обслуговування клієнтів як при реєстрації, так і при виїзді було безперебійним. Загалом великий досвід.

Джошуа Пруйт - справжній професіонал. Він розуміє, що Клієнт - це завжди Клієнт! Якщо у вас є MINI і ви шукаєте виняткового консультанта з питань обслуговування, зателефонуйте та попросіть Джоша Прутта.

Я вибираю Global Imports, оскільки живу в Чаттанузі, штат Теннессі, де немає міні-дилерського центру, і це поруч із родиною в Атланті. Служба була доброзичливою і негайно подбала про декілька питань з автомобілями та відкликання. Взяв його в суботу і забрав пізніше того дня. Я не сподівався, що про все подбають лише за одне побачення. Світовий імпорт перевершив мої очікування !! Я продовжуватиму використовувати їх для обслуговування свого Mini Cooper!

Джош і команда чудові. Все робиться своєчасно. Вони перевозять мене на роботу та забирають, коли моя машина буде готова. Я б дуже рекомендував тут відділ обслуговування.

Я люблю глобальний імпорт MINI. Я купив свій кабріолет Cooper S у 2010 році, і я мав відмінне обслуговування у дилерського центру з 1-го дня. У мене є власний сервісний агент Кріс, який дивовижний - він навіть дав мені свій номер мобільного телефону. І вони завжди роблять все можливе, щоб дати точний час про те, коли будуть зроблені заміни масла та заміна шин, або посадити мене в орендовану машину. Вони обслуговують те, що можна очікувати від розкішної марки, для веселого спортивного автомобіля!

Мав великий досвід придбання вживаного Porsche у цих хлопців. Реймонд, торговий представник, чуйно реагував на мої тексти, був відкритим і чесним для спілкування, і в цілому він був чудовим продавцем. Це був розпродаж на довгі відстані, де я навіть ніколи не бачив машини, поки мені її не доставили! Не міг би бути щасливішим з моєю покупкою, і я б знову скористався цими хлопцями в серце.

Любіть це місце і любите мого постачальника послуг Лон Міллера! Він завжди посміхається і йде вище і далі. Дійсно обізнаний і зовсім не поспішає. Вони швидко займаються позикодавцем, якщо обслуговування триватиме певний час, що надзвичайно корисно. Більше нікуди б не поїхав.

Робота була виконана вчасно і потрапила під кошторис. Плюс вони дали мені орендовану машину, хоча моя машина вже давно не гарантована. Джошуа інформував мене протягом усього процесу. Хороша робота.

Global Imports Mini зробив чудову роботу під час мого недавнього візиту до служби. Ефективний та повний.

Весь процес був нормальним, однак, коли я поїхав забрати свій автомобіль, стійка реєстрації попросила мене заплатити 2800 доларів, і я знав, що Страхова компанія це зробила / піклується. Я прошу даму ще раз перевірити, чи не надіслав мені чек Insurance Insurance? Потім вона зрозуміла, що Страхова компанія вже заплатила вам, хлопці! Я радий, що змусив її двічі перевірити. Мої рідкісні датчики працювали до аварії, і я помітив, що вони не працювали вчора, я зателефонував у кузовну майстерню, і мені сказали, що я повинен заплатити 500 доларів, щоб це виправити, про що я збираюся поговорити з моїм адвокатом. Крім того, що все інше було добре.
Дякую.

У мене тут був поганий досвід, і я не рекомендую тут жодну послугу. Між персоналом багато роз'єднань. На те, щоб оцінити машину, у них пішло 2 тижні, але на момент падіння машини вони сказали, що ми оцінимо її через 24 години та зателефонуємо. За ці два тижні ніхто не відповів. Я поїхав до автосалону і не зміг повернути машину, оскільки у відділі обслуговування були ключі, і вони недоступні. І я не маю машини протягом двох тижнів, і мені довелося втратити гроші на Uber і Lyft. Крім того, мені довелося заплатити 150 доларів за діагностику автомобіля. І після всього цього сталося, вони не розуміли, на що потрібен час, щоб просто оцінити машину, і вони завжди брали участь у тому, щоб заплатити ці 150 баксів, а не розуміти проблему. Нарешті я втратив терпіння, заплатив за рахунками і забрав машину назад. А потім поїхали до Car Max, вони оцінили це через 20 хвилин і продали їм мою машину

Привіт
Я був дуже задоволений виступом Джермейна Дуберрі у суботу та понеділок. Він був дуже приємним і професійним. Він відповів на всі мої запитання. Коли я приїхав, він розслабив мене.

Джош зробив супер роботу, щоб тримати мене в курсі, що потрібно було зробити, щоб мій Міні посміхнувся!

Love Mark C. Він мій продавець і ніколи не керував мною неправильно. Він знає, і з будь-якої причини передзвонить у найкоротші часи! Я закоханий у свій Міні! Дякую Mark & ​​Global Mini!

Я просто хочу висловити особливий вигук одному з ваших співробітників на ім'я Джон Бек. Причиною того, що я хочу його впізнати, є те, що він 26.12.2018 виявив мій гаманець на землі біля землі біля служби обслуговування. Я навіть не знав, що втратив гаманець на момент, коли він мені його повернув. Це просто свідчить про те, що він дуже чесна людина, і в світі все ще є добрі чесні люди. Він однозначно працівник, якого ваша компанія повинна пишатися тим, що має вашу організацію.

Джеймс Міллс
(Клієнт на все життя)

Я не впевнений, чи дозволено вам вибрати представника служби, чи слід прийняти наступну доступну особу, але саме цим я виявив себе. Я матиму справу лише з Джошем. Не тому, що інші є менш обізнаними, а просто тому, що він людина, і ми розмовляємо щоразу, коли я заходжу. Він насправді піклується про своїх клієнтів, і для мене це одна річ в обслуговуванні клієнтів, якій ти не можеш когось навчити. Продовжуйте фантастичну роботу Джоша.

ЛЮБИТЕ ГЛОБАЛЬНІ МІНІ НАШІ ПОСЛУГИ СЛУЖБИ РОБИТЬ ВЕЛИКУ РОБОТУ З НАШИМ ПОСЛУГОМ І НА НАШІХ МІНІ. ЗАВЖДИ ДОПОМОГА ВСЬМУ, ЩО НАМ ПОТРЕБУЄ ....... МИ ПОВТОРИМСЯ

Чудова команда обслуговування !!!!
Особлива подяка Джошу.

Мав хороший досвід з ремонтом автомобіля. Він бігає і їде набагато краще.

Флойд Холлоуей РОКС !! Я люблю свій новий автомобіль, і його послуга - RITZ CARLTON.

Це завжди дуже приємний досвід у цьому місці, навіть коли моя машина має проблеми! Люди такі професійні, піклуються про своїх клієнтів. Особлива подяка Джошуа Пруйт, завжди поруч!

У мене був великий досвід придбання Mini. Квент Джордан був терплячим до мене і із задоволенням показував мені все, що було в моєму ціновому діапазоні, і коли в їх інвентар потрапив новий автомобіль, він швидко повідомив мене. Коли я вирішив, ми змогли рухатися швидко і без болю. Я без вагань рекомендую кому-небудь Quent і Global Mini і з нетерпінням чекаю своєї наступної покупки там.

Global Imports Mini постійно надає 5-зіркове обслуговування клієнтів щоразу. Вони ніколи не досягають видатного сервісу та задоволення.

Страшна послуга продає вам що завгодно, щоб отримати гроші. Міні висока амортизація за 4 місяці $ 8 тис.

Отримавши повністю жахливий досвід роботи у MINI Kennesaw, я вирішив сміливо збільшувати рух і вирушив до Global Imports MINI, щоб поглянути на мій автомобіль.

Дезмонд не тільки вийшов зі мною та оглянув мій автомобіль перед тим, як його зареєструвати (я був стурбований деяким дорожнім сміттям, з яким я стикався на початку цього тижня), але у них було ТРИ варіанти, щоб дозволити мені продовжувати свій вихідний день від автосалону.

Найкращим варіантом для мене в кінцевому підсумку став орендований автомобіль Cooper S 2018 року, який їхав як мрія, поки над моїм власним MINI працювали.

Отже, коли я повернувся, у мене був не тільки якісний ремонт та чистий автомобіль, але я міг продовжувати свій робочий день без перерв та керувати цікавою моделлю, яка серйозно змушує мене розглянути можливість модернізації. Шлях до збереження цієї лояльності до бренду, Global Imports!

Хороші люди .. дякуємо, що зробили наш досвід купівлі Mini чудовим!

Якщо ви хочете МІНІ, відвідайте Тайлера Уолтона. Минулого року я отримав від нього свого графства, і він - все, що вам потрібно, у представника МІНІ. Просто дуже веселий, холодний та професійний хлопець, який втілює дух та унікальність MINI. Він зробив цей досвід чудовим для мене та моєї родини, і навіть залишився залученим далеко після продажу.

Я був у інших дилерів MINI в районі та по всій країні. Я ще не маю такого враження, як із Тайлером та рештою команди у цьому автосалоні.

Рік був чудовий! Я фактично приїхав до цього посередника за вживаною Toyota Camry, якої я бажав вже якийсь час. Він був дуже професіоналом і поклав мені спокій, оскільки це була моя перша покупка автомобіля. Настійно рекомендую вам поїхати та побачити його для вашого наступного автомобіля!

Я просто хотів взяти час, щоб написати, що, хоча я придбав свою машину більше місяця тому, я продовжую отримувати чудові послуги від міні-команди. Моє друге побачення, якому сприяв Марк Томсон, було дуже інформативним та корисним для того, щоб я більше познайомився зі своїм новим земляком. Марк був приємним і відповідав на всі мої запитання, навіть на ті, які, мабуть, мали бути здоровим глуздом. Зовсім недавно, коли я привіз свою машину на прання, мене зустріли з однаковим рівнем професіоналізму та турботи. Їх послідовність змушує мене думати, що я зробив хороші інвестиції.

Повністю задоволений !!!! Виняткові послуги від Марка "MJ" Доусона, автомобільного радника. Він був терплячим і розуміючим. Він відповів
всі мої запитання. Він приділив мені свою неподільну увагу. Я почувався спокійно
і зручно. Він зрівняв мене саме з тим, що мені потрібно було в машині
позику. Я рекомендую всім своїм друзям, які можуть боятися йти наодинці
придбати машину, щоб поїхати до Марка Доусона. Вперше у своєму житті я мав
приємний досвід придбання автомобіля. Капелюх до Марка Доусона! Його слід дублювати знову і знову. Я дуже задоволений своєю Toyota Corolla 2016 року. Я вдячний, що Carfax рекламував цей автомобіль, і настільки вдячний, що я зайшов до дверей Global Imports MINI на Peachtree Industrial Blvd.

У мене є Mimi the Mini з 2013 року, і глобальний імпорт завжди був надзвичайно корисним та чудовим для вирішення мого сервісу. Моя машина була надзвичайно надійною, і їх регулярні відвідування сервісних служб допомагають їй бути здоровою і в дорозі. З їхнім персоналом завжди приємно мати справу, прямо вперед, і я не роблю нічого іншого, як передачу їм свої ключі, і віола машина готова.

Великий досвід продажів (Спасибі Рік) та чудовий досвід "2-го побачення" (Подячний знак). Для мене рівень сервісу відповідав новому MINI Cooper S, що важко зробити, оскільки він тепер включає технологію BMW і має більше HP. Як я вже говорив Марку, рівень обслуговування настільки хороший, що насправді впливає на ваше рішення щодо того, який тип автомобіля ви хочете придбати (тобто MINI або іншої марки). Тримайте, хлопці ...!

Продавець Пітер Фам був A +.
Він пояснив, як працює машина, пояснив різницю між машинами, їх плюси, показав, як програмувати електроніку, і ніколи не тиснув на мене і не змушував відчувати, що я забираю занадто багато його часу багато часу! У вас є дорогоцінний камінь у містера Пітера ~ Я б послав до нього своїх друзів. Щасливого Різдва!

Мене завжди негайно вітають і реєструють, коли я йду на службу до свого земляка 2014 року. Я завжди можу зателефонувати Джошу Пруїту за будь-яким питанням, що стосується мого автомобіля. Я можу затишно чекати, поки я там. Я завжди з нетерпінням чекаю всієї допомоги, яку я отримую, щоб залишатися в дорозі!

Пітер, допоможіть мені придбати мою машину, він зробив чудову роботу. Я рекомендую її всім своїм друзям

Нещодавно я відвідував ваш дилерський центр у пошуках знань про Mini Coopers. Мене привітав юрист з продажу Коллен Келлі, котрий завжди допомагав у навчанні мене про Mini Coopers. Вона поділилася якомога більше про Mini Coopers і підвела мене до мого рішення придбати новий. Я точно повернусь до вашого дилерського центру, коли буду готовий придбати і буду шукати допомоги місіс Келліс.
Дякуємо за ваш час та вклад, і я з нетерпінням чекаю зустрічі з вами знову.

Загалом сервіс був дуже хорошим, трохи дорогим, але в кінцевому рахунку того вартий.

Лінн Мур із «Чамблі» дуже допомогла. Він показав мені декілька варіантів, допоміг мені оформити документи і навіть домовився про доставку моєї нової машини того ж дня. Я дуже задоволений своїм досвідом і вже рекомендував цей автосалон своїм друзям.

Дякую хлопці у відділі обслуговування. Для прогулянки на моєму міні-пачку чудово. Джошуа Пруітт, консультант служби, був помічений. Я рідко отримував таку послугу. Дякую, пане Пруйт

Чудовий сервіс за розумними цінами. Любіть цих хлопців

Супер привітний персонал із швидким часом обслуговування. Олексій був таким приємним та корисним. Ще раз дякую Алекс

Ми з дружиною придбали свої машини в Global Imports Mini. Персонал завжди привітний і відповідно оновлює вас про стан обслуговування. У мене було кілька проблем із обслуговуванням, але після дзвінка в сервісний відділ вони вирішили проблему.

Домовитись було легко. Міні був закінчений приблизно в половину часу, який я очікував, хоча мій великий радник служби, Лон Міллер, передбачив це. Приємна тиха зона очікування з чудовою кавоваркою. Гарне миття мого Міні, і мені було добре їхати! Полюбіть свій сервісний відділ і продовжуйте купувати у вас (5 міні за 11 років) через це. Також мав великий досвід продажів щодо нашої останньої покупки від Джона Бека та Тайлера Уолтона, які займалися фінансуванням.

Я щойно скинув свій МІНІ, Людмила, і так швидко ввійти і оформити документи, тоді сісти в позику і йти в дорогу. Звичайно, я прибув одразу, коли вони відкрились, тому вони не були зайняті, але я міг би сказати, що вони мають хорошу організацію і дуже ефективні в цілому. Буду сумувати за Людмилою, але я повністю впевнений, що вони зможуть якнайшвидше виправити проблему, яка виникає у неї, і повернути її до мене.

Весь процес переговорів про справедливу ціну міні 2004 року пройшов за допомогою одного електронного та телефонного дзвінка з Алексом та Діном. Коли ми поїхали за машиною, моя дружина вирішила придбати Countryman All 4 2018 року, поки ми були там. що ще сказати !!!!!

Глобальний імпорт MINI був одним із найкращих досвіду купівлі автомобілів за всю історію! Весь персонал, з яким я зв’язався, був дуже доброзичливим та дуже корисним. Не можу сказати про них достатньо хороших речей! Дуже рекомендую цей дилерський центр ......

Якщо ви шукаєте багато на Mini Cooper, я настійно рекомендую поїздку до Global Imports Mini! Сьогодні я мав приголомшливий досвід і висловив особливу подяку нашому продавцю Квенту. Він поїхав вище та далі щоб отримати мені у моєму автомобілі мрії сьогодні !! Винятковий сервіс, і вони дуже швидко ввійшли і вийшли !! Дуже дякую.

Я купив 3 машини у Global Imports BMW, перш ніж купувати у Global Imports Mini. Продавці в першу чергу дбають про огляд свого опитування. Продавець не зміг розповісти мені про критичні та безпечні особливості автомобіля ... Це останній автомобіль, який я купую у Global Imports.

Ми придбали два міні у цьому місці, і хоча їх відділ продажів був справедливим, я вважаю, що їх відділ обслуговування є жахливим, і якби ця шкала оцінок мала від’ємні цифри, я б не вагався дати їм найнижчу кількість у всіх категоріях. Їх сервіс жахливий, а ціни набагато вищі, ніж у їхніх єдиних конкурентів в Атланті (МІНІ Південної Атланти). Я визнаю, що Кріс із сервісного відділу - справді чудовий хлопець, але решта їхньої команди відмовна!

У нас було стільки проблем з ними, але цей останній насправді зробив це за нас. В обох наших автомобілях був стукіт, на який ми скаржились дуже рано, але вони порадили, що це нормально. Звичайно, як тільки гарантія вже не діяла, натягувач ланцюга ГРМ зіпсувався і його довелося замінити. Вони запропонували мені 2400 доларів, щоб замінити його, і повідомили, що на нього не поширюється гарантія. Мені не пощастило поговорити безпосередньо з BMW при спробі вирішити цю проблему.

Нарешті, я зв’язався зі Скоттом у МІНІ Південної Атланти, і, не вагаючись, він сказав, що спробує допомогти мені. Окрім вартості буксирування, Скотту вдалося покрити все це BMW, і я не заплатив жодного долара.

Зараз я перебуваю в процесі продажу / торгівлі обох своїх співробітників Mini, оскільки це було лише однією з багатьох проблем, які виникали у мене за останні 4 роки. Я повністю незадоволений як якістю автомобіля, але головне послугою, яку я отримав у Global Imports MINI!

Джош Пруитт - зоряний радник з обслуговування, він представляє себе та Global Imports Mini професійно та ініціативно.

Джош чекав мене, щоб я почав. Я отримав куряче печиво, яке було вчасно, бо я не снідав. Я чекав достатньо часу для обслуговування мого автомобіля.

Було приємно мати з ними справу - вони деталізують, що потрібно зробити, і дають хороші оцінки. Я купив у автосалону 3 машини і візьму лише їх машину на будь-який ремонт.

Пітер Фам був чудовим ... дуже професійним та корисним.
Ми дуже задоволені нашим Міні-земляком.
Дякуємо Global Mini!

Я завжди люблю приходити до автосалону! Відчувається, як купувати моє МІНІ знову і знову. Мою машину вчасно виправили. Там усі ввічливі та охочі допомогти. Особливо Лон! Якщо ви можете попросити його, я настійно рекомендую вам це зробити!

У мене був великий досвід купівлі у цього дилерського центру. Марк Томсон вів мене через процес, був дуже обізнаним і не тиснув на мене, щоб я швидко прийняв рішення. Дуже професійний персонал з продажу. Я задоволений своїм земляком 2015 року ALL4!

Я люблю свій MINI, і мені подобається, як вони піклуються про мене в Global Imports!

Сергій Антіпов - найкращий представник автомобілів, якого я знав. Він спілкується відкрито і чесно. Я ніколи не відчував, що мені доводиться домовлятися. Він запропонував найкращу можливу угоду наперед. Він проводив зі мною багато часу, показуючи мені все круте, що вміє робити мій земляк. Він запропонував зустрітися зі мною після проїзду на машині протягом кількох тижнів, щоб переглянути інформацію та задати нові запитання. Загалом, чудовий досвід.

Хороший номер для соціального дистанціювання, wifi корисний. Призначення зайняло більше часу, ніж очікувалось, але вони помили зовні, так що це було приємно. Мій сервісний представник був хорошим.

Сервісний ремонт коштує смішно. Взяв свій автомобіль туди на гарантію на гальма дві години їзди. Вони змінили колодки, але не замінили ротори. Я сказав їм, що жоден поважаючий себе механік ніколи не буде класти нові колодки на ротори в такому стані. Вони сказали, що якщо їх не зламають, їм не дозволяють їх замінювати. Я попросив поговорити з менеджером, вони сказали, що він у відпустці, і ніхто інший не має повноважень.

Вартий досвіду. Команда Global MINI - це не люди, які продають, це люди. З того моменту, як ми з батьком увійшли в двері, поки ми не забрали автомобіль, ця команда забезпечила VIP-досвід. Нас привітав менеджер з бізнесу Джонатан, в той час як Джон керував процесом продажів. До завершення процесу фінансування, яким бездоганно займався Алекс, нам запропонував їжу один з інших членів команди !. Ми почувались оціненими та оціненими. Процес від початку до кінця був безперервним і насправді приємним. Мене вразив їхній професіоналізм та полірування. Настійно рекомендую.

Пітер Фам - чудовий продавець! Він нам дуже корисний і заздалегідь. Порекомендую.

дуже задоволений Петром.! Тей мій п'ятницю
закінчує зв’язуватися з ним, щоб купити машину :)

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь. Не чекайте, що вони скажуть вам, що насправді потрібно зробити. Зайшов на «службове» світло. Сказали, що мені потрібна заміна масла зараз, і вирівнювання, і балансування шин було прострочене на 500 миль. Раніше я виконував кузовні роботи (що займало 2 тижні довше, ніж вони передбачали, оскільки вони зламали одну з деталей, що коштувало мені ще 2 тижні плати за оренду автомобілів) і запитав, чому вони нічого не сказали, коли це було просто там. Сказали, що робота на тілі є окремою від служби, і вирівнювання та рівновага є абсолютно необхідними. Отримавши звіт про вирівнювання ... майже нічого поганого, вони продовжили і стягнули з мене 185 доларів за 2 послуги, які були абсолютно непотрібні. Що я ніколи б не схвалив, якби вони не брехали, кажучи, що це потрібно зробити. Не знаю, чому я очікував би від них чесності після інциденту з кузовом. Невдало, оскільки їх продажі чудові, але вони повністю втратили мою довіру.

Це був мій перший візит із обслуговування / обслуговування до дилера Mini. Це був справді чудовий досвід, хоча це зайняло досить багато часу (лише причина для 4 зірок). Я зміг домовитись про прийом в Інтернеті в суботу для відвідування служби у понеділок. Я не живу в Атланті і був у гостях у сім'ї і знайшов цей дилерський центр зовсім поруч. Обслуговування було чудовим, і хоча у мене є капот для покриття багажника, ціна моєї послуги, яка не була покрита, була у продажу. Дякуємо Global Imports за ВЕЛИКИЙ досвід та ДИВОВЕ обслуговування клієнтів!

Олексій був найкращим. Доброзичливий, інформативний, розслаблений, приємно працювати.

Сергій зробив щось, що може надзвичайно лякати, придбавши кулаковий автомобіль, дивовижним досвідом. Я дуже рада, що приїхала на Global MINI. Я в захваті від своєї машини та послуг, які я отримав. Я, швидше за все, повернусь, щоб зробити ще одну покупку в майбутньому!

Я зайшов придбати кабріолет Mini Cooper, і Мішель Дрю був моїм продавцем. Він був дуже ввічливим і робив усе можливе, щоб завести мене в машину, яку я хотів. Я був там більшу частину дня, і він ніколи не здавався мені нетерплячим, коли я гойдалася туди-сюди зі своїм вибором. Я б порекомендував його всім, хто шукає міні.

Звичайно, я не планував купувати - але тоді Сергій показав свій темно-синій Cooper S з досить білими смужками. Це була любов з першого погляду. Сергій був чудовим, доброзичливим, уважним і зовсім не напористим. Загальний досвід купівлі автомобіля там займає загалом отримання кореневого каналу, але це не був мій досвід із Сергієм, Меттом та рештою команди Global Mini. Місце було прохолодне та запрошувальне, і всі, кого я зустрічав, були дуже привітними.

Привіт .. Я отримав 2015 міні від Пітера .. справді задоволений своєю машиною .. Пітер був чудовий .. зрозумів, що я хотів у своєму міні, і терпляче стежив, поки ми не отримали машину :). Дуже рекомендую Петру

Продовження роботи моєї дружини сьогодні - очевидно, машині насправді було потрібно масло та потрібні задні гальма, але замість цього був проданий акумулятор та "програмування" акумулятора (для заміни 3-місячної батареї) промивка гальмівної рідини, промивка системи охолодження та ін. нерозшифровувані предмети. $ 12 сором'язливий $ 1K ми досі 600 $ не вистачає автомобіля маючий правильний сервіс. Переконайтеся, що вони насправді пояснили всі надбавки, які вони включають, і назвали "необхідними".

Моїм першим досвідом роботи з GI Mini було 3 1/2 години очікування заміни масла. Вони зробили все, щоб це було правильно, тому я повернувся назад. Цього разу, коли я пішов на заміну масла, мені сказали, що в одній шині є цвях і гола шина з різьбленням, яку потрібно повертати. Мені сказали, що це буде 450 доларів. Я поїхав із лише заміною масла на моє прохання і пішов кудись через обурливу ціну, яку вони просили за стихійну роботу. Місце, куди я пішов, видалив цвях і сказав, що шина затримує повітря. Крім того, шини, які були з нитками, були хороші ще на 6000 миль. Залишився, не витративши ні копійки. Дійсно розчарований / злий, що Міні намагався мене загнати.

Минулого тижня я придбав нове MINI для своєї дружини. Весь сервіс був хорошим, і Сергій Антіпов мені дуже допоміг за все! Я дійсно ціную це.

Це повинен бути найкращий досвід посередництва коли-небудь! Марк та Дезмонд завжди ставилися до мене з чудовим обслуговуванням клієнтів і робили кожен візит між придбанням мого міні-купера, обслуговуванням мого автомобіля та відповідями на будь-які запитання, які я мав за ці роки, чудовим досвідом! Дякую!!

Я придбав JCW у Global всього кілька днів тому. Автомобіль дивовижний! Дякую Сергію за всю допомогу! Я мав там великий досвід. Настійно рекомендується.

Загалом, це місце нормально. Я привіз свій Mini на перевірку через ввімкнений знак двигуна, хлопець спереду був доброзичливим, і я чекав лише 1,5 години з 7 до 8:30 ранку, перш ніж вони сказали мені, що щось не так з проводкою з датчик температури води, який спричинив несправність знака двигуна. Ще через годину вони сказали, що сталася аварія, коли вони спробували замінити датчик температури води, спалахнув невеликий вогонь, і їм довелося замінити ще щось, що прибуде наступного дня, вони зателефонують, коли буде готово. Я не отримав їх дзвінок о 16:20 наступного дня, тому я зателефонував їм, вони сказали мені, що машина готова взяти. ось і весь опис мого досвіду тут. Дуже нормальний досвід роботи з автосервісами, гадаю, добре, що мій Mini перебуває на повній гарантії, тож мені не потрібно платити ні копійки.

За останні вісім років я орендував два MINI і придбав один у цього дилерського центру. Я ніколи, за жодної взаємодії з клієнтами, не мав такого жахливого досвіду, як у мене з MJ сьогодні. За рік, як я придбав свій останній MINI, він проігнорував мене і не виконав нашу угоду про купівлю. Сьогодні він чітко дав зрозуміти, що я завдаю йому незручностей, тому що я наважився ще раз прослідкувати цю проблему за допомогою запасного ключа.

Очевидно, що цей дилерський центр не цінує ваш бізнес після того, як ви зробили покупку, навіть коли ви повертаєтесь для обслуговування автомобіля. Я так розчарований тим, як з мною поводились, та відсутністю обслуговування клієнтів, яке я отримав.

Асіф вступив, щоб виконати для нього роботу MJ, і вирішив моє ключове питання після 11 місяців спроб вирішити це питання з MJ та яслами, Дін.

Я б не рекомендував купувати в MJ або у цьому дилерському центрі.

Команда була професійною, і всі послуги були чудовими. Ерік Девіс, мій радник з обслуговування, був дуже добрим та корисним. Я повернусь для додаткового обслуговування та обслуговування мого Mini.

Дуже чисто і акуратно !!! Персонал дуже ввічливий, а Раймонд був чудовим !!! Я обов’язково пришлю друзів по його шляху !!! Спасибі, хлопці!!

Великий досвід роботи з відділом обслуговування. Дякую

Відмінний дилерський центр, дуже професійні та розуміючі партнери. Дуже добре піклувався про мене і переконався, що я мав усе необхідне весь час перебування у дилерській. Безумовно, порекомендуйте їх, якщо ви багато шукаєте на Mini Cooper.

Приємна ціна, приємні послуги, я справді насолоджуюсь торговим моментом

Найкращий сервісний відділ, який я коли-небудь стикався за 54 роки володіння транспортними засобами! Неперервна досконалість у сервісному обслуговуванні з 2008 року, коли ми створили перший твердий дах MINI Cooper з 2 дверима, і зараз ми на четвертому місці від Global, головним чином завдяки досконалості в обслуговуванні. Зверніться до нашого радника з обслуговування Лон Міллера.

Після того, як мій попередній підсумок потрапив у аварію, я подумав, що більше ніколи не закохаюся в іншу машину, це поки я не сів всередині Міні-земляка. Настільки прикро, що я зараз, із великим розчаруванням, пишу цей відгук. Після спроби зареєструвати мого нещодавно придбаного вживаного Countryman сьогодні мені довели до відома, що мені продали автомобіль, який у представництві Global Imports Mini НЕ МАЛО ТИТИЛУ. Ви можете собі уявити моє здивування після оплати повністю, через касу, не кажучи вже про це, за транспортний засіб. Це поза мною, чому вони погодилися б продати машину, на якій було заставне право, і на яку вони не мали жодного права власності.

Подорожуючи з Батон-Руж до Атланти, я був приємно здивований, дізнавшись, що Global Imports Mini не тільки мав на складі вживаний Countryman, але й знаходився в моєму ціновому діапазоні. Моя мати навіть взяла перерву в роботі, щоб організувати придбання транспортного засобу, оскільки наш продавець порадив їй, що транспортним засобом цікавиться хтось інший. Я був дуже схвильований, коли автомобіль був придбаний, і нібито повністю мій. Мені довелося зробити ще один похід до Атланти (їзда протягом ночі, після 8-годинного робочого дня), щоб прибути з достатньо часу, щоб забрати машину. На цей момент я очікував, що решта процесів реєстрації автомобілів буде легкою. На жаль, це виявилося далеко не так. Зателефонувавши в дилерський центр, щоб дізнатись, де знаходиться титул мого автомобіля, мені розповіли дуже довгу історію про те, як мені продали транспортний засіб із заставою, і після того, як автосалон намагався повернути власнику застави, про що вони дізналися титул в інший банк, і цей банк, який нібито втратив титул! Нічого з цього мені раніше не передавали.

Моє занепокоєння і злість випливає з того, що мені продали транспортний засіб, і склалося враження, що всі необхідні кроки для легітимізації продажу зазначеного автомобіля були подбані. По-друге, я не можу не думати, що продавець і дилерська компанія в цілому пропустили необхідні кроки, бо знали, що ми хочемо заплатити повністю за вказаний автомобіль заздалегідь, і як відмова від стейка перед собакою, кажучи " ми не, фінансуємо, ми купуємо ", щоб продавець автомобілів, очевидно, закликав весь протокол вилетіти з вікна на виконання комісії. По-третє, чому б вони виставляли автомобіль на продаж на своєму веб-сайті, не купуючи належним чином, або в цьому випадку, принаймні, переконуючись, що при необхідності можна знайти належні документи.

Я хотів вірити, що мій постійний досвід роботи з Global Imports Mini був би непоганим, і я хотів вірити, що можу довіряти тому, хто зробив комісію за мою покупку, забезпечив би правильну роботу з речами, і, на жаль, це просто не не справа. Ця серйозна помилка та невиправданий нагляд не спричинили для мене нічого, крім проблем, і я можу лише сподіватися, що цього не трапиться з наступною людиною, яка вирішить придбати у цього дилерського центру "сертифікований" попередній власний Mini.

Я працюю у страхуванні, і 3 найважливіші речі, які я повинен визначати щодня, - це покриття, відповідальність та збитки. Глобал Імпортс Міні не забезпечив, щоб я був захищений, коли вони не змогли точно визначити фізичну назву автомобіля, перш ніж продати його та повністю розкрити мені наявність права на заставу на транспортному засобі. Завдяки цьому Global Imports Mini несе 100% відповідальність за велику кількість проблем, які спричинила мені ця проблема, і, повірте, шкоду завдано. Спроби виправити цю ситуацію вийшли за рамки не більш ніж простих вибачень, яких у цьому випадку недостатньо. Я міг лише сподіватися, що комісія коштувала б того клопоту, який це призвело.

Заплановано за телефоном за два дні до вирівнювання чотирьох коліс.
Телефонний дзвінок був швидким і простим для планування, поки я був у північній частині міста на іншу зустріч.
У день служби я скерував чітко позначеними вивісками, де припаркуватись і зайти. Біля входу до служби його зустріли привітні радники обслуговування.
Я повернув ключі Джошу і допоміг собі дістати чашку K у їхній зоні очікування. План поверху був дуже відкритим, чистим та освітленим. Були зручні кушетки та кілька телевізорів, щоб наздогнати спортивні та поточні події.
Джош зайшов, щоб повідомити мене про мою машину. Запропонував мені потрібні шини, про які я знав, заміню масляний датчик, який протікав, замінюю змієподібний ремінь і, звичайно, згадане вище регулювання. Це не було важким продажем шин, але ціни, які він вказав, були значно більшими, ніж інші попередні цитати, які я мав з інших джерел. Я сказав йому, що відкладу на датчик, тому що мені не вистачило часу, але продовжувати заміну ременя.
Був і вийшов приблизно за дві години. Непогано для виконаної роботи. Я повернусь і можу також призначити заміну датчика мастила, якщо я не зможу закінчити роботу самостійно. Дякую Джошу та Г.І.М. команда.