Gold Medal Service Огляд

Великий досвід. Робота була виконана професійно і в обіцяні терміни. Кріс, сантехнік був неймовірно професійним та ввічливим!

Мені встановили новий пристрій змінного струму та водонагрівач. Люди, встановлені агрегати, зробили чудову роботу. Вони не запропонували мені відсотків у повному обсязі кредиту на новий блок змінного струму. Я взяв його. Через 3 місяці вони надіслали мені рахунок, не надавши жодних способів оплати. Для подальшого спостереження я зателефонував їм, і вони сказали, що хтось зв’яжеться зі мною. Ніхто не повернувся. На жаль, мені зламали ще один водонагрівач і зателефонував їм, чи не можуть вони допомогти. Вони не хотіли говорити зі мною до того, як я здійсню платіж. Бухгалтер поклав мені трубку за те, що я дав їм зрозуміти, що вони винні, що не стежили за мною. Дуже погане обслуговування клієнтів. Я був справді готовий здійснити повну оплату та надати їм більше бізнесу. Зараз я відчуваю, що вони справді грубі та не мають ніякої цінності для споживачів. Зараз я думаю скасувати свій 5-річний контракт з ними на обслуговування. Дуже БІДНЕ обслуговування клієнтів.

Технік був обізнаним та дуже інформативним. Я настійно рекомендую послуги «Золота медаль» для швидкого та професійного сантехнічного обслуговування.

Найгірша компанія сантехніки Я кожен раз бачив справжню собаку на шоу поні. 8-дюймова труба з ПВХ. 4 бакси. І 5 хв. Робота 505 доларів смішна. Я повинен був знати, коли першими словами, яких запитав технік, було, чи є у мене купони. Дав йому своїх 35 доларів. Він не мав змін. Щоб витягти його якомога швидше.
Не гуляй !!! Біжи.

У нас загорілася торгова точка, і на їх номер негайно та професійно відповіла реальна людина. Призначення було призначено в той час, коли я просив про це (наступного ранку: дзвінок було здійснено о 8:30), і електрик встиг. Він чітко переглянув всю роботу, яку потрібно зробити, і терпляче відповідав на наші запитання. Оцінка була чіткою і була пояснена. Технологія була чудовою, працювала чисто і терпляче. Ми знову їх використаємо.

НІЯКИХ ЗІРОК. Їх звинувачення НЕЗАВИСНІ. Я зателефонував їм минулого тижня, оскільки моє тепло не працювало. Коли я розмовляв з ними, вони розповіли мені про свій контракт на обслуговування, який звучав добре (533 долари на 3 роки - вони виходять чотири рази на рік). Вийшов військовий, і мені сказали, що мені потрібен новий конденсатор. Він відразу поставив діагноз, включивши моє тепло і вийшовши до гаража (всі 2 хвилини). Він повернувся з випискою на суму $ 400,00, нічого не знаючи і потребуючи мого тепла, я погодився. Коли він пішов, я погуглив частину, яку він замінив, - це було від 25,00 до 60,00 доларів. Він провів тут від 30 до 45 хвилин. Я зателефонував у два місця, де продають деталь, і вони сказали мені те саме - мене розірвали. Наступного дня я передзвонив Золоту медаль і хотів пояснити звинувачення, яких вони мені ніколи не давали. Вони постійно казали мені, що я плачу за їхню послугу, і що всі їхні військовослужбовці носять форму і їздять на приємних вантажівках. Я сказав їм негайно скасувати мій контракт, який вони сказали, що вони зроблять менше, ніж телефонний дзвінок і купони в 69 доларів. Зараз моя плата в 400 доларів становить 550,00 доларів за частину в 30,00 доларів. Я ще не отримав відшкодування. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ. Якщо є спосіб передати їх до суду з невеликими позовами для надмірної оплати, я це обов’язково зроблю.

Ден чудово впорався. Він був на місці протягом години з мого першого дзвінка, пояснив проблему, дав мені справедливу ціну і закінчив роботу менш ніж за вказаний ним час. Дуже професійно і приємно мати з ними справу!

Вони прийшли, швидко зробили роботу, прибрали, все пояснили і відповіли на всі мої запитання. Я роками користуюсь Золотою медаллю, і вони завжди були чемними, ефективними та обізнаними. Вони не розмовляють з жінками або поводяться так, як ви не можете зрозуміти. Я їх дуже рекомендую.

Був поганий витік у душі на ручці. У мене було кілька компаній, яким не пощастило. Вони сказали, що це неможливо виправити, і єдине, що потрібно зробити, - це замінити весь блок вартістю від 800 до 1400 доларів! Дуайт із служби золотих медалей відвідав і розібрав клапан. Він сказав, що ніколи раніше не бачив такого патрона. Він сфотографував це і сказав, що піде до відомого йому сантехнічного магазину, щоб перевірити, чи знають вони, що це таке, і чи зможуть вони його придбати. Дуайт повернувся протягом двадцяти хвилин із заміною. Він встановив його і вуаля, це було виправлено! Чудовий сервіс! Дуайт був чудовим експертом з обслуговування. Це коштувало на сотні доларів менше, ніж могло б бути. Дякуємо Дуайту та сервісу за золоту медаль!

Золота медаль була чудовою. У нас були проблеми з нагрівачем гарячої води, і вони негайно вийшли. Будучи що ми щойно переїхали до нашого будинку, ми не знали про свою гарантійну ситуацію. Золота медаль була ті, хто вказував на те, що ми знаходимось на гарантії, тим самим економивши нам купу грошей і розчарування. Вони поверталися тричі з належними деталями, які вони відстежували та спеціально замовляли, і вони не зупинялись, поки робота не була зроблена належним чином. Я рекомендую Золоту медаль усім, хто шукає кваліфіковану, чесну сантехнічну компанію.

Обслуговування було чудовим. Технік був професіоналом, обізнаним, надавав варіанти і гарантував, що я в курсі кожного його кроку. Я б абсолютно скористався їх послугами, якщо це потрібно.

Більше схоже на бронзову медаль .. Вони вказали 99 доларів і отримали конкретні дані про необхідну роботу .. Сюрприз, вони приїжджають і кажуть мені, що за вивезення сміття стягується надбавка в 150 доларів, і засмічення навіть не було біля раковини! На 150% більше, ніж котирування, вони гірші.

Лу Полес був дивовижний!
Він прийшов до мене додому в неділю (чудово), пояснив усе, що він робив зі мною, і які мої варіанти були, щоб врятувати мій котел опалення! Це той, кого я покличу в майбутньому, якщо / коли мені знову буде потрібна допомога з моїм опалювальним приладом! Дякую Лу!

Джон Маллен. Технік, який прийшов і виконав мою роботу, вчасно був дуже ввічливим та інформативним щодо моїх проблем з опаленням. Він зміг швидко виправити мою проблему. Я не міг попросити кращого обслуговування!

У нас в підвалі була засмічена магістральна каналізаційна лінія. Прийшов технік і розчистив це за десять хвилин. Він був чистий, швидкий і ввічливий. Ми рекомендували б Золоту медаль іншим.

Я відчував проблему з водопроводом, коли моя вода резервувала, коли ми намагалися промити воду. Я зателефонував за Золоту медаль і зміг швидко призначити зустріч, щоб її виправити. Eian, моя сервісна техніка була чудова! Він зміг швидко вирішити мою проблему, а також відповісти на всі запитання та занепокоєння моїх тат. Ми обов’язково використаємо їх знову для будь-яких майбутніх сантехнічних потреб!

У мене була заміна кондиціонера. Всі були професіоналами, і робота була виконана вчасно.

Я пишу, щоб звернути увагу на проблеми, що виникли під час встановлення нашої нової системи змінного струму. Я хотів би почати з того, коли бригада приїхала встановлювати, вони сказали, що мідний дріт в нашій системі не можна міняти; однак, оскільки це було в суботу, нам сказали, що треба почекати до понеділка, щоб замінити систему на відповідні деталі. Після цього візиту ми також виявили, що екіпаж, який працював на горищі, щоб відремонтувати блок, пробив отвір крізь нашу стелю. Нас запевнили, що нам тимчасово дадуть віконні блоки для охолодження (особливо тому, що це було під час теплової хвилі). Ми неодноразово згадували, що нам знадобиться великий віконний блок або більше одного блоку для нашої спальні, і коли вони повернулися з віконним блоком, це був невеликий одиничний блок, який НЕ охолоджував головну спальню взагалі. У неділю ми спробували зв’язатися з продавцем, щоб повідомити, що віконний блок не охолоджує кімнату. Ми телефонували кілька разів без відповіді. Нарешті він відповів годинами пізніше і сказав, що посилає нам замінник приміщення, і ми не отримали відповіді від нього до цього дня, а також не отримали замінний віконний блок. У понеділок ми зателефонували в офіс і сказали, що може знадобитися до тижня, щоб хтось відповів на наш дзвінок, тоді менеджер диспетчерики зателефонував того дня, щоб повідомити, що вони виправлять отвір, який екіпаж проклав у нашу стелю через на горищі в той самий час, коли вони замінюють наш блок. Отвір у нашій стелі досі не зафіксований. Я також хотів би зазначити, що перша команда, яка прийшла на заміну підрозділу, не дотримувалася вказівок CDC. Довелося просити членів екіпажу носити маски. До того ж, коли вони зайшли в наш підвал, щоб працювати з котлом, вони відключили наш холодильник і залишили його від мережі. Ми виявили, що вся їжа в холодильнику та морозильній камері знищена.

Працюючи з Роном, отримуючи ціну на мій водонагрівач, він дав дуже конкурентні ціни та надіслав повну інформацію про нагрівач. Issac Ventura був спеціалістом з обслуговування, який прийшов встановити, він дуже професійний та обізнаний. Він пояснив процес встановлення та вихід із нього. Весь монтаж був вітерець, і він зробив роботу на повне задоволення. Звичайно, я буду рекомендувати Ron & Issac для наших майбутніх потреб.

Робітники були ввічливими та обізнаними. Пішов на роботу і закінчив роботу. Я був дуже задоволений.

Монтажники моєї печі не могли бути більш чемними та уважними. Вони, очевидно, були дуже обізнані, і Крістофер переконався, що ми зрозуміли, як все працювало до його від'їзду. Не могли б бути щасливішими від вашої послуги!

Кріс Крафт сьогодні прийшов встановити водонагрівач у мене вдома. Оце Так! Я мав такий чудовий досвід. Він був таким ввічливим, ввічливим, професіоналом та знавцем своєї справи! Я настійно рекомендую його всім.

Ви можете покластися на Золоту медаль. Їх працівники добре навчені і з ними легко працювати. Я щойно провів найбільш ретельну перевірку опалення і навіть дізнався багато корисної інформації.

Золота медаль кондиціонера Tech Martin вчасно, ретельно та професійно!

Водяний завод врятував наш день. Час відповіді був негайним. Ліндсей професійно обробляла наш виклик про допомогу. Джим очистив нашу кухонну мийку, охайний та ввічливий о 19:00. Ми будемо посилатися без вагань. Також плата становила приблизно 1/2 того, що ми очікували заплатити поза робочим часом. Це чудова компанія.

У мене 3-річний контракт на опалення та опалення. Вони скасували 2 зустрічі з ОВК та очікування півтора місяці. Найбільш рання зустріч у них зараз - через місяць. Тоді літо буде зроблено. Вони наживаються на новому бізнесі та доходах. Не чесно для клієнтів, яким вже заплатили ....... Я б не рекомендував ...!

Покупець обережно. Коли моя піч видала, я скористався цією послугою, щоб придбати нібито найсучаснішу заміну HVAC Lennox. Нагрівач працює. АС виходив чотири рази. Кожного разу у мене вдома з’являвся фахівець із золотої медалі, який пропонував діаметрально протилежну думку останньому спеціалісту: освітлення забрало мою систему; проводка в моєму домі несправна, і весь будинок потребує заміни проводки; останній технік помилково підключився до підрозділу (гм .. це був технік із золотої медалі?); термостат не працює; система настільки вдосконалена, що може вимкнутись, якщо через погоду не вистачає електрики ... виправдання тривають. Один майстер-фахівець затопив мій підвал, використовуючи мій шланг, щоб розморозити зовнішній блок, а потім забув його вимкнути. І спробуйте зателефонувати менеджеру або експерту з гарантій. Раптом вони вимагають попередження за 48 годин, щоб відповісти на дзвінки, а потім не потрібно. Справді, електрики цієї компанії НЕ ІДЕЮТЬ, чим займаються. НЕ ВАРИВАЙТЕ. Це аматорська година, шахрайська компанія, яка бере ваші гроші, здійснює домашні дзвінки, але не може встановити, виправити чи обслуговувати системи, які вам продає. Вчіться у мене і купуйте деінде.

Щойно у нас вдома пройшов третій туалет. Дуайт Р. був чемним, дієвим та професійним. Золота медаль продовжує залишатися нашим магазином для ремонту будинків. Ми ніколи не були розчаровані. Дякую, Дуайт та золота медаль! І я радий, що «Золота медаль» робить пожертви певним некомерційним організаціям за кожен онлайн-огляд!

Андрій був приємним, раннім, ввічливим і надзвичайно професійним. Він дав мені 6 варіантів для моєї проблеми з туалетом. Він був і ретельним, і швидким, рідкісним поєднанням у моєму досвіді. Я ніколи не буду користуватися іншою сантехнічною послугою, крім Gold Metal. Дуже дякую. Я буду поширювати цю інформацію серед друзів та сім'ї.

Дуже швидко зателефонуйте, і хтось вийде. Ед і Рамон були чудовими! Повідомте мене, в чому проблема і як вони її вирішать. Дав поради щодо подальшого руху. Доступні ціни. Професійні. Чудовий досвід, і мої ліхтарі працюють зараз!

Отримавши поганий досвід роботи з іншим сантехніком, я спробував цю компанію - і, як і раніше, вони заходять і намагаються продати мені все - я б не рекомендував цю компанію.

Нещодавно у мене вдома був сантехніка! Мій технік Віктор вирішив цю проблему та ще дві проблеми, про які я говорив з ним професійно та ефективно! Я був дуже радий і надзвичайно задоволений результатом! Також надзвичайно приємна особистість! Дякую!

Джеймс Хей був чудовим військовослужбовцем. Він був знаний, шанобливий і в цілому дуже корисний. Однозначно рекомендую йому та сервіс Золотих медалей!

У мене було кілька компаній, які приходили за котируваннями, і Золота медаль на сьогоднішній день була найбільш професійною з усіх. Вони пояснили, що все, і Шейн і Діллін дивовижно перетворили мій котел з нафти на природний газ і були надзвичайно професійними. Вони пояснювали кожен крок і відмінно справлялися з роботою. Я був дуже вражений їхніми знаннями та їх напруженою працею. Вони були тут два дні і переконались, що все ідеально. Я б дуже рекомендував Діллону і Шейну за Золоту медаль. Вони такі завзяті робітники. Приємно було їх мати. Чудова команда.

У нас була введена система повітря та опалення після встановлення агрегатів протягом приблизно 27 років, і наше повітря загинуло саме тоді, коли воно дійшло до 90 градусів. Ми зателефонували Gold Metal, і у них хтось прийшов і перевірив повітряний блок, який ми всі сподівалися на просте виправлення, але нам потрібно було замінити, тому ми вирішили зробити обидва. Вчора вони приїхали десь о 8 ранку і змусили все працювати цілий день. Мій чоловік був вдома, і вони зібрали все разом і після цього прибрали. були дуже приємними і показали моєму чоловікові все, що вони робили і як працювати з новим термостатом. Нехай вони виконують для нас іншу роботу, але це було великою інвестицією для нас, і ми з чоловіком дуже задоволені результатом. Я б порекомендував їх у будь-який час. Дякую Gold Metal

Нашу 25-річну домашню піч / систему кондиціонування повітря потрібно було замінити. У травні 2013 року ми розглядали Золоту медаль та ще дві компанії. Представник «Золотої медалі» провів повний огляд будинку, включаючи кількість утеплювача на горищі. Інші компанії суворо розглядали поточну систему та оцінювали рівноцінну заміну. Коли пропозиції були отримані, пропозиція «Золота медаль» була найретельнішою та найдорожчою. Експерти "Золотих медалей" обізнані про поєднання фізичних вимог, необхідних для участі в різних програмах знижок. Як результат, з їх адвокатом ми мали право на знижку, яка забезпечила нам більш ефективну систему та ціну, скориговану знижкою, порівнянну з двома іншими пропозиціями. Ми обираємо Золоту медаль. На етапі встановлення ми зіткнулися з парою дуже дратівливих несправностей обладнання. У кожному випадку я зв’язувався з торговим представником Майком С. Хоча він і є співробітником «Золотої медалі», він виступав моїм адвокатом, пильно вислуховуючи мій внесок. Беручи участь у будь-якому проекті, завжди є шанс щось піти не так. Це міра бізнесу: коли щось піде не так, що вони з цим роблять. У кожному випадку Майк не захищався або, здавалося, звинувачував когось чи щось інше, але шукав задовільне для нас рішення. Нашим останнім випуском була проблема з електрикою, і завдяки дії Майка для вирішення цієї проблеми було направлено електрика Метта. Він знайшов вільний заземлюючий провід на нашій головній панелі, який абсолютно не мав нічого спільного з роботою Золотої медалі. Незважаючи на це, Метт вирішив проблему і порадив мені, що дзвінок у службу був безкоштовним.
Я настійно рекомендую Золоту медаль за її знання, сервіс та професіоналізм.

Я зателефонував цим хлопцям у п’ятницю, і вони були там у неділю, щоб полагодити безаварійний ремонт крана крана. Це було у ванні, повністю закритій плиткою, і особливо важко, оскільки там не було доступу до сантехнічних ліній. Наш технік, Шон Реннелс, кваліфіковано оцінив ситуацію і зміг провести ремонт з мінімальними пошкодженнями плитки

Покупець Обережно! Мій 80-річний батько зв’язався з ними, оскільки його блок змінного струму не охолоджувався. Вийшов технік і миттєво спробував продати йому новий блок, який коштував би понад 10 тис., Який вони могли б профінансувати, оскільки його блок був старий. Він навіть задокументував на ньому документи, на які нам довелося зателефонувати, щоб отримати копію, оскільки вони не видають вам копію рахунку за послугу під час обслуговування ... що клієнт не може дозволити собі новий блок із медичними рахунками. "Підзаряджений" блок змінного струму з "1 фунт" холодоагенту з R22, який технік сказав моєму батькові, був "незаконним охолоджуючим рідином". Стягнув з нього 483 долари за 1 фунт холодоагенту, в якому він ніколи не показував моєму батькові рахунок-фактуру, просто взяв його кредитну картку і сказав йому, що моєму батькові буде надто складно зрозуміти, як підписати свій підпис на планшеті та підробити ініціали на своєму електронний планшет і що рахунок буде надісланий йому електронною поштою. Його ніколи не надсилали по електронній пошті, доки він не зателефонував, щоб отримати копію рахунку. Через три тижні пристрій змінного струму не ввімкнеться, тому я зателефонував місцевій компанії з кондиціонування та кондиціонування повітря для свого тата. Вони вийшли одразу і довелося видалити холодоагент, оскільки він був перезаряджений і продув конденсатор. Сказали, що це найстаріший фокус у книзі тіньових підрядників. Врешті-решт це "підірве агрегат", і що я заплатив у 3 рази більше ставки за охолоджуючу рідину. Зателефонувавши нашому адвокату, відділ у справах споживачів, штат Нью-Джерсі, Державну комісію експертів з питань опалення, вентиляції, кондиціонування та охолодження (HVACR) та різні засоби масової інформації, щоб викрити цих викрадачів. Користуватися перевагами людей похилого віку та ціноутворенням - це не спосіб вести бізнес. Я б не рекомендував нікому вести з ними бізнес.

Оновлення ...... поспілкувався з "представником служби обслуговування клієнтів", який збирається поговорити з менеджером. Подав скаргу в BBB. Буде оновлено відповідь компаній.

Чудовий сервіс. Метт Колган настільки ж кваліфікований і професійний, наскільки вони приходять. Варто кожної копійки.

Нам потрібен спеціальний пробіг для нашого настінного каміна. Тім, технік, прийшов готовим закінчити роботу того дня, коли він дав нам кошторис. Нам потрібно було відкласти роботу до прибуття каміна. Тім був чітким, ввічливим та обізнаним у своїй галузі. Він поважав наш дім і завершив роботу саме так, як ми сподівались. Компанія уважно ставилася до наших потреб у плануванні.

Френк S був професіоналом та дуже корисним. Не вдалося попросити більше у електрика. Буде використовувати знову.

Від першого дзвінка в службу до програмування термостата після повної установки HVAC всі були приємно зустрітися. Гарної роботи всім.
Джим

У мене витік у туалеті. Я підозрював, що це було воскове кільце. Коли я подзвонив Золотому
Медаль прибув службовець і підтвердив, що це була воскова каблучка. Він цитував
мені ціну 721 долар. щоб змінити її. Він стверджував, що це був висококласний туалет
(неправда, це був американський стандартний кадет), і це тому, що це був один
шматок туалету був надзвичайно важким (неправда, це туалет з двох частин). Я йому це сказав
було занадто багато, але ми тоді домовились про ціну до 500 доларів. (що було абсурдно
але мені це потрібно було зробити, і я не хотів це робити сам). Через годину він прийшов
вниз і сказав мені, що один з горіхів був настільки згнилий, що він не міг його зняти
і що якщо він потягне туалет, він, мабуть, зламається. Він також сказав мені, що якщо
Я погодився, що мені доведеться погодитися придбати у них новий туалет за 1200 доларів.
Тоді я сказав йому, що подумаю, і він може зателефонувати мені через два дні.
Коли він пішов, я взяв інструмент Dremel, прорізав гайку і після зняття
я зміг легко підняти чашу (PS: мені 70 років), вийняти
воскове кільце, зішкребти залишковий віск, замінити кільце, замінити чашу,
і знову встановіть бак. Вся справа (не враховуючи мою поїздку до Home Depot
щоб отримати воскове кільце у розмірі 3,99 доларів) зайняла одну годину. Я не впевнений, наскільки добре
їхні техніки, я просто не впевнений у їх етиці.

Наш ремонтник, Джо В., чудовий хлопець - доброзичливий і дуже професійний. Коли наша проблема виявилася більшою, ніж спочатку думали, він зміг призначити зустріч на наступний день для завершення ремонту (оскільки нам довелося отримати замінювальну раковину та кран, перш ніж він міг закінчити). Він був обережним, ефективним та обізнаним. І залишив усе чисто і акуратно - навіть сміття він забрав із собою! Я неодноразово використовував Gold Metal і завжди вражений якістю їх послуг.

Я дуже довго використовував Waterworks і постійно мав великий досвід.

Мій чоловік подзвонив Gold Metal після того, як ми виявили, що у нас є частково розплавлена ​​торгова точка. Коли ми користувались мікрохвильовкою, ми відчували запах пластику. Еван прийшов, замінив і переробив розетку, яка була погано розплавлена ​​всередині. З моменту ремонту ми знову використовували мікрохвильовку, не відчуваючи запаху. Здається, Еван точно поставив діагноз та вирішив нашу електричну проблему. Його послуга також була ефективною, а манера - приємною.

Метт Корбі, технік з обслуговування золотих медалей, вийшов сьогодні після того, як ми 4 дні були без тепла та гарячої води, тому що наша мазутна піч спрацювала в лютий мороз і не хотіла перезавантажуватися. Він негайно діагностував проблему і через 15 хвилин піч знову працювала, і у нас було тепло і гаряча вода. Я не можу сказати достатньо про його професіоналізм, знання та прихильність до чудового обслуговування клієнтів. Простіше кажучи - він був фантастичним.

Ед Вас дуже професійний та корисний. Він пояснив важливість вимірювання дроту для узгодження електричних вимикачів та електричного струму приладу. Робота була добре виконана, і я дуже задоволений як компанією, так і рівнем сервісу, який надали

Метт був дивовижний. Супер професіонал, котрий уклав усі зусилля, щоб переконатись, що наша кухня на відкритому повітрі була підключена стильно. Настійно рекомендується!

Донг був найкращим техніком. Вони встигли бути дуже акуратними та чистими, все пояснили, а потім продовжували працювати близько 8 годин. Робота була бездоганна.

Явилися вчасно - працювали швидко і акуратно - ціна була справедливою

Ден підкорив мене з прямою БРЕХНЮ .... не користуйся цією компанією, якщо не отримаєш повну письмову оцінку ...... НІКОЛИ НЕ ОТРИМАТИ ЗВЕРНЕННЯ З УПРАВЛІННЯ ... і вони купили Water Works .... не більше Водяні роботи ...

Відмінне, оперативне обслуговування. Професіонал від початку до кінця

Хуан Отоя - дуже компетентний електрик. Він також має дуже приємну особистість і дуже уважний.

У мене хтось вийшов за цитатою, щоб виправити газовий клапан. Я отримав цінову пропозицію за 2600 доларів, і вони навіть цього дня не змогли зробити це. Я щойно вийшов інший сантехнічний завод і зробив це за 500 доларів того ж дня. Економте свої гроші та отримуйте інші ціни!

Хороший хлопець хороший працівник. Приступаючи до бізнесу, я задоволений роботою

Потрібно було трохи вирішити, але GMS подбала про гарантійний продукт за допомогою нашої міні-спліт-системи. З огляду на те, що модель більше не виготовлялася, вони в підсумку замінили обидва агрегати, щоб гарантувати, що ми були накриті. Дуже щасливий.

Запалювач зламав газову піч з примусовим повітрям, вони хотіли взяти 385 доларів лише за це та очищення датчика полум’я. Мабуть, це 5-хвилинна робота + 40 доларів за частину. Але він відчував, що будуть також додаткові проблеми (просто брудний вимикач, що захищає вентилятор), які коштують більше ніж на 400 доларів більше! Я вирішив не робити з ними роботу, і все-таки з мене стягнули понад 70 доларів! Я рекомендую знайти іншу послугу.

Я зателефонував до Gold Metal о 10:30 ранку, а технік був на місці до обіду. Майк С. своєчасно ефективно замінив кухонне сміття, яке було гарантоване. Майк виконав а
робота вчасно чиста. Настійно рекомендую Gold Metal. Дякую Майку

У мене була зустріч сьогодні. Мав бути 10-12. Отримав текст для підтвердження часу. О 12-ій виставці я не зателефонував. Тоді сказали, що час повинен був бути 10-2. О 2:00 зателефонували, як технологія ніколи не показувала. Тоді мені сказали, що у мене попереду ще кілька дзвінків, вони не знають, коли він приїде. Потім сказали, що я можу мати перший прийом завтра. Я запитав, о котрій годині,
Вони сказали 8-12. Я сказав, чи не перший прийом о 8:00? Вони сказали, що не можуть гарантувати, коли вони будуть там завтра. Досить сказати, я сказав ні, дякую, і я заведу іншого сантехніка, щоб він прийшов і поправив мою раковину. Це був перший раз, коли я пробував золото. Не найкращий спосіб поводитися з клієнтом, що вперше потрапляє

Ел був дуже доброзичливим і ретельним техніком. Він пояснив усе зрозумілими словами та мав із цим задоволення мати справу

Сервіс хороший, але ціни високі. Я б зв’язався з цією компанією ще раз, якби мені довелося виконувати роботи, але не для екстрених робіт через високі ціни.

Кевін та Крістіан чудово подбали про всі наші сантехнічні проблеми

Техніки були ранніми, професійними, уважними та обізнаними. Обладнання працює і виглядає чудово. Вони працювали довгий день, щоб забезпечити мені гарячу воду та тепло до того часу, коли вони поїдуть, незважаючи на те, що у мене був ще один день, щоб закінчити роботу. Я був дуже задоволений досвідом. Технічний спеціаліст із засмічення каналізації був своєчасним для запланованого сервісного вікна (протягом декількох годин після мого дзвінка). Він також був професіоналом, уважним та обізнаним. Також допоміг із вагою крана, хоча я про це не просив. Виправлено проблему, зайняло, можливо, 15 хвилин. Я був дуже задоволений.

До нас додому приїхали сантехнічні служби Майка та Ніка від Е. Брансвіка. Вони були дуже обізнаними і замінювали обидві наші опалювальні труби в різних областях. Вони також вказали на речі, якщо потрібно виправити. Ми почувались дуже комфортно з цією командою. Ми настійно рекомендуємо Золоту медаль. Дякуємо, Майк та Нік, золоті медалі, чудові співробітники.

Не використовуйте цю компанію. Мав незначний витік газу навколо запірного клапана. Газова компанія закрила весь газ, настільки необхідний, щоб це було зафіксовано, щоб мати газ. Мене не було вдома, там була дружина. Хтось таки з’явився через 3 години після мого дзвінка. Спочатку вони котували понад 571 долар, щоб виконати цю роботу. Сперечаючись, що робота мінімальна, вони довели її до 446 доларів як повна ціна. Вся робота, яку потрібно було виконати, складала приблизно 4 фути довжини відкритої труби на стіні, близько 3 футів заввишки, позаду автономної, зручної для пересування сушарки. Ми приурочили час виконаної роботи, і від початку відключення старого трубопроводу до чистової роботи було 23 ХВИЛИНИ. Я розцінив роздрібну вартість штук, складених в $ 25,85 (з податком). Крім того, передбачувана повна ціна 446 доларів не включала податки, що становило ще 36,17 доларів на остаточний рахунок.
Ви зрозуміли: швидше за все, це менше 25 доларів за їх вартість і 23 хвилини незначної праці. Я дійсно розумію (1), що потрібно прийти до будинку (без безкоштовних оцінок, дзвінок у службу склав би 29 доларів, але від цього відмовляються, коли ви ними користуєтесь) і (2) 10 хвилин, щоб розглянути та оцінити справу і (( 3) кілька хвилин їхати до вантажівки, щоб отримати деякі деталі. Я добре знав, що розумна вартість мала б становити 250 доларів або менше, але я потрапив у пастку, оскільки дружині потрібен був бензин, і я не був у місті, щоб це зробити сам, і був пізній полудень, наближався вихідний. Проведена робота пройшла перевірку газової компанії, але знову ж таки були задіяні незначні роботи.

Майк К. добре зробив роботу. Він був професіоналом і дуже уважно прибирав після закінчення роботи. Настійно рекомендується!

Завищена ціна. Намагався виконати роботу 10000 $ за 31000 $

Перш ніж вирішити поїхати із Золотою медаллю, ми придбали багато компаній HVAC. Ми найняли їх для встановлення 2 печей та 2 кондиціонерів. Кожен член їхньої команди підходив до встановлення та після встановлення, щоб точно налаштувати все. Ми дуже задоволені їх послугами та настійно рекомендуємо їх для будь-яких видів робіт. Ми навіть передзвонили їм для сантехнічних робіт та для встановлення нового насоса. Вони - наші хлопці за будь-чим навколо нашого будинку!

Одяг для афери стягуватиметься в 5 разів більше, ніж щось коштує

Втрачена потужність в ефірі разом з усіма основними приладами. Прийшов технік і сказав, що вся моя циркутна панель потребує заміни. Я виявив це дивним, оскільки все інше працювало. Він вказав мені 3000 доларів зі знижкою 500 доларів як основного працівника, але ПОВИНЕН робити це зараз. За його словами, знижка не застосовуватиметься протягом дня. Він спробував наживку і переключення, залишивши частину вимикача, який, за його словами, видалив, але не був моїм. Відхилив пропозицію та відвідав сервісний візит за 39 доларів. Якби мій чоловік зателефонував до іншого комоні, і вони сказали, що вийшов лише запобіжник на 240 вольт. Здогадайтеся, які всі деталі були в коробці вимикача, то звідки взявся його підпірка, його пікет? Pd $ 200, і так само все знову працювало. Золота медаль дійсно повернула мені гроші, але остерігайтеся швидкого судження з цією компанією. ВЕЛИЧЕЗНА різниця від 3000 доларів

Відмінне обслуговування професійно обізнаною командою.

Зіад був дивовижний! Він був корисний, пояснив ситуацію, працював з нами, щоб забезпечити нам тепло, і допоміг нам домовитись про новий кошторис обладнання. Він пішов вище і далі, намагаючись виправити приречений фрагмент обладнання, щоб пройти через кілька днів, поки ми не зможемо замінити! Він є перевагою вашої команди! Усі ваші співробітники на сьогоднішній день були неймовірно обізнаними та прагнуть догодити! Я настійно рекомендую вам (і придбав у вас нову систему)!

Я був дуже радий, що ми зателефонували Золоту медаль для наших сантехнічних потреб. Вони були дуже ретельними та подбали про відповіді на всі наші запитання. У нас був домашній пом’якшувач води, а також фільтр зворотного осмосу, поставлений на нашу раковину для чистої питної води. Сантехніки подбали про те, щоб ми знали, що відбувається на кожному кроці, і залишили все в ідеальному стані.

Наш технік був дуже доброзичливим та обізнаним. Він пройшов усі наші HVAC і взяв час, щоб звернутися до кожного окремо.

Чудове обслуговування, чистий та професійний результат.

Дякую!

Мені дуже подобається, що золота медаль негайно зв’язалася зі мною, щоб розібратися з моїм зламаним водонагрівачем. Техніки були ввічливими, охайними та кваліфікованими.

не наймайте цих людей, які передоплачені за щорічне обслуговування в лютому. Ці люди продовжують переносити зустрічі і ніколи не з'являлися. Не наймати їх.

Будинок, який ремонтували, був побудований у 50-х роках і все ще мав сталеві трубопроводи для скидання відходів. Нещодавно я розробив пару витоків. Я знав, що це робота, якою я не хочу займатись як власник будинку. Один дзвінок до Золотої медалі вивів майстра-сантехніка (Майка), який оцінив проблему та пояснив більше про природу витоків та крихких трубопроводів, пов’язаних із віком. HJe повернувся сьогодні з помічником і без жодних випадків завершив роботу і зберіг нещодавно відремонтовані стіни ванної кімнати. Я б рекомендував цю компанію для будь-яких робіт з водопроводу та опалення своїм друзям та родичам.

Завжди доброзичливі та обізнані, хоча вони, як правило, дорожчі за інших на місці.

Я такий щасливий. Джонні та Зак зробили мою установку, і вона була настільки напруженою, наскільки це могло бути. Вони пояснювали мені все на кожному кроці, були доброзичливими та ввічливими, і повністю прибирали. Ми навіть трохи посміялися. Ванна кімната виглядає чудово і свіжо!

Золота медаль замінила наш розбитий водонагрівач. Їхня ціна була найкращою, у нас було 4 оцінки, і їх робота була казковою. Вони пішли далеко і далі, щоб зробити нас щасливими. Я вважаю їх найкращими сантехніками в N. J.
Якщо слухає «Золоту медаль», нехай зателефонує мені лише Віктор.
Дякую,
Алан Д.

Було чудово, що вони прийшли, коли сказали, що будуть там. Подзвонили вперед. Прийшов подивився на роботу. Дав ціну. І зафіксував це прямо на місці. Все йде нормально. Водопровідник був дуже приємним та обізнаним. Зробив чудову роботу.

Не можу сказати, що ми точно почали з Золотої медалі. Наша 2,5-тонна система Carrier загинула, і ми перезарядили систему фарбовою паличкою. На жаль, він витік, тож зарядка тривала недовго. Через три відвідування служби один хлопець прийшов, щоб дати мені оцінку. По-перше, він наполягав на тому, щоб замінити всю систему, а не котушку випарника, або найгірший випадок - обробник повітря. Системі 12 років, але конденсатор у хорошому стані. Ціни на повну заміну системи знаходились у діапазоні 10 000–15 000 доларів США, що на ШАНХ вище середнього показника по країні та на місцевому рівні. Потім я попросив розрахуватися на заміну котушки, яку він відмовився мені надати. Він сказав мені поговорити з техніком, що я вже зробив і який направив мене до продавця. Добре, тому я запитав про заміну навантажувача повітря. Після невеликих переговорів я досягнув цього значення приблизно до 4000 доларів, приблизно вдвічі більше середньої вартості по країні. Коли хлопець із продажів помітив, що на моєму майні під’їжджає інша фірма, щоб дати мені котирування, він фактично вийшов до них і почав з ними розмовляти. Очевидно, він сказав їм: "Я був дешевим і не мав сенсу розмовляти зі мною". Очевидно, спроба змусити їх утриматися від розмови зі мною. Вкрай непрофесійно. Було дуже очевидно, що він ДІЙСНО не хотів, щоб я отримував інші цитати. І незабаром я зрозумів причину: я міг би встановити аналогічний навантажувач повітря (Carrier) за половину ціни, яку він мені вказав. Він також дуже повільно покинув мій дім, коли ми закінчили розмову в очевидній спробі зупинитись і, сподіваюся, перешкодити мені отримати додаткові цитати. Серйозно, хлопці, дні продажу "вставте ногу у двері" закінчилися десятки років тому!

Порада компанії: Не намагайтеся перезарядити клієнтів. Шукати ціни в сучасному світі так просто. Намагаючись вичавити з мене зайві гроші, ви створили сварливого клієнта, який, ймовірно, не продовжить свій контракт на обслуговування. І не дайте мені пісню і танець "але наші частини набагато кращі". Мені було запропоновано схоже обладнання від перевірених постачальників, і все це має 10-річну заводську гарантію.

EDIT: Просто для розваги, давайте підрахуємо. Повітряний навантажувач 2,5-3 тонни від пристойного виробника (не торгових марок), здається, коливається в межах 700-1000 доларів. Давайте будемо щедрими і дозволимо 1000 доларів. Але ви не платите в роздріб, тож, припустимо, 700 доларів (можливо, ви можете отримати це навіть дешевше). Середня плата за технологію HVAC становить 20 доларів на годину. Додайте до цього кілька пільг, і ми отримаємо 30 доларів. Встановлення займає близько 4 годин, тож це для вас 120 доларів праці. Вам знадобиться близько 6 фунтів пурону за ціною близько 50 доларів за фунт (можливо, ви можете дешевше придбати, оскільки купуєте оптом). Додайте надбавку в розмірі 100 доларів для гвинтів, бітів трубопроводів, роз’ємів та різного обладнання. Це 700 + 120 + 300 + 100 = 1220. Це ваша вартість. Але ви хочете отримати невеликий прибуток та покрити поточні витрати автомобілів тощо. Я буду щедрим і дозволю вам 100% націнку. Це $ 2440, що, відповідно, відповідає іншим котируванням, які я отримав. Ви додаєте 300% націнку. Трохи надмірно, так?

Джон уважно слухав, що ми хотіли зробити, і вносив позитивні пропозиції для здійснення нашого бачення. Пояснення були ґрунтовними, а встановлення нової пральної машини та сушарки та зняття раковини було завершено своєчасно, ретельно та акуратно. Ми були дуже задоволені рівнем професіоналізму.

Нещодавно двічі користувалися Золотою медаллю. Одним з них було більше надзвичайних ситуацій, щоб виправити поламану трубу в душі. Друге - це профілактичне обслуговування водяних клапанів туалетів. Майкл Саймон прийшов рано і замінив клапани і зробив чудову роботу. Хоча, можливо, трохи більше $, щоразу мали якісну роботу від них.

Це був дивовижний досвід із Золотою медаллю. Мій обігрівач вийшов, і вони зайшли і встановили нову систему протягом доби. І продавець, і технік були професіоналами і дуже допомагали. Ціна могла бути трохи високою, але враховуючи, що у мене була надзвичайна ситуація, я не можу скаржитися. Тепер чекаємо, щоб побачити та отримати якісні пропозиції щодо програм обслуговування

деякі погані самоврядування деякі інші добре. наразі не рекомендував би.

Ми зателефонували до цієї служби за засмічену раковину напередодні, і вони змогли прийти наступного ранку. Вони були пунктуальними і дуже професійними. Оскільки ми вперше були в компанії, ми були приємно здивовані досвідом та чудовим сервісом!

Нещодавно я мав поганий досвід роботи з Gold Metal. Однак сьогодні було двоє молодих людей із Gold Metal, щоб виправити проблему. Є імена Метью Колган та Ентоні. Була настільки вражена їхніми манерами, повагою, рішучістю дійти до проблеми, щоб зробити мене щасливим. Вони пішли далі і вище, щоб посміхнутись мені на обличчі. Мені було приємно знати, що там є такі люди, не кажучи вже про мій досвід роботи із Золотою медаллю раніше. Gold Metal зняв з їхнього імені ім'я, щоб добре відправити цих двох чудових молодих людей, які були такими обізнаними та шанобливими. Дякуємо Золотій медалі за те, що з поганого досвіду вийшов чудовий досвід. Ці чоловіки є доступом до вашої компанії. Тож, якщо комусь потрібна електрична робота, попросіть МЕТЬЮ КОЛГАНА І ЕНТОНІЯ.

Послуга «Золота медаль» надзвичайна. Вони встановили піч та центральний кондиціонер, завершили очищення стоків та провели два окремі електричні ремонти в моєму будинку за останні 4 місяці. У всіх випадках техніки були ретельними, терплячими, професійними, і робота була першокласної якості.

Майк Маккейб вийшов з дому і був фантастичним. Він був доброзичливим, чемним і дуже шанобливо ставився до нашого дому. Майк швидко діагностував нашу сантехнічну проблему та пояснив, що робив на кожному кроці.

Такі чудові люди, як Майк Маккейб, постійно повертають клієнтів до такої компанії, як Золота медаль!

Купа обдирань! Компанія, яка не знає, як поважати час клієнта. Не використовуйте!

Зазвичай я не переглядаю справи, але ми отримали таку жахливу послугу від цієї компанії, що мені довелося опублікувати свій досвід. У нас в підвалі текла труба, тому ми назвали Золоту медаль. Того дня вони когось вислали. Особа, яку вони послали, була не тим, хто вирішив проблему, а кимось, хто просто розглянув її. Людина не дала нам кошторису чи нічого, просто призначила зустріч на наступний день і стягнула з нас 50 доларів США за послугу. Коли його запитали, скільки це буде коштувати, він сказав щонайменше 500 доларів, але хлопець, який прийде наступного дня, дасть кращу оцінку. Труба була підключена до нашого котла, тому ми не могли прогріти тепло в нашому будинку, а температура на вулиці знаходиться у підлітків. Хлопець з’являється наступного дня, ще раз переглядає це і дає нам оцінку в 950 доларів. Коли його запитують, чому так дорого, він не може розбити це для мене за ціною. Він просто сказав: "Це важка робота, я повинен покласти тканину, що падає, і все таке". ЩО? він сказав, що якщо він збирається виконувати цю роботу, йому потрібно піти, щоб допомогти йому інший хлопець, і він повинен був піти, щоб забрати всі запаси. Тоді я розгублений, яка мета хлопця, який прийшов напередодні? він повинен був оцінити ситуацію, дати нам оцінку та повідомити, що потрібно для роботи, щоб ми не сиділи тут, витрачаючи більше часу !! Потім він перейшов від труби до нашого котла, намагаючись переконати нас, що котел потрібно замінити, що коштуватиме 8-10 тисяч. Наче це не було якоюсь великою справою. Він сказав нам, що нам також потрібен котел на 250 000 BTU (пізніше з’ясувалося, наш поточний котел становить 135 000 BTU). Тож мій чоловік каже нам, що виправлення труби надто дороге, і хлопець навіть не готовий домовлятися. І, наша температура в нашому будинку становить близько 50 градусів, і я вагітна на 9 місяці. Але ми знали, що нас РОЗРИПУЮТЬ. Тож він не зателефонував своєму босові, не домовлявся, просто намагався продати нам котел на 10 000 доларів, ПІСЛЯ ми сказали йому, що ціна на трубу занадто дорога. Тож, рухаючись від нього, ми зателефонували іншому сантехніку, який прийшов, поправив трубу того ж дня, не стягував жодної "плати за обслуговування" і стягнув з нас 500 доларів за всю справу. НІКОЛИ НЕ ЗАКЛИЧАЙТЕ ЗОЛОТУ МЕДАЛЮ, ДОКЛИ ВИ НЕ ХОЧЕТЕ, ЩОБ ЗАРУБИТИ.

Служба «Золота медаль» негайно повернула мій дзвінок і прибула за розкладом. Вони були ефективними та дуже охайними, виконуючи роботу. Вони також були дуже ввічливі. Я настійно рекомендую їх послуги.

Техніка була хороша. Дуже професійно і ввічливо. Він отримав би 5 зірок. Проблема полягає у смішній ціні золотих медалей. Я скасую своє членство.

Томмі та його колега були не менш ніж професіоналом! Дякую хлопці за чудове обслуговування клієнтів.

Чудовий сервіс! Еван і Девід прибули вчасно і отримали право працювати. Вони завершили всю роботу надзвичайно швидко. Вони були обізнаними та професійними і зробили чудову роботу. Я б дуже рекомендував!