2020-11-11 22:21:44
a. "Я хотів, щоб на моєму FLHTK 2018 був встановле...
a. "Я хотів, щоб на моєму FLHTK 2018 був встановлений комплект Stage III. Я поспілкувався з Тімом, і він замовив деталі, яких немає в наявності. Коли деталі надійшли, він покликав мене, щоб встановити час, коли я повинен брати велосипед Я хотів, щоб Джессі зробив роботу, і він від'їхав у понеділок, тому Тім порадив мені принести її в понеділок вдень або вівторок вранці, змусивши мене повірити, що робота розпочнеться у вівторок, коли Джессі повернеться до Я хотів принести його у четвер, але Тім порадив, що він хоче виконати роботу до кінця минулого тижня, тому я відмовився від нього в понеділок вдень. Я хотів використати це у вівторок та середу, але мене повели щоб повірити, якщо я залишу це в понеділок, робота розпочнеться у вівторок. Мені довелося скористатися машиною моєї дружини, щоб взяти участь у заходах, для яких я б користувався велосипедом у вівторок та середу, і я зайшов у середу вдень, щоб перевірити прогрес, тому що я думав, що на той час вони будуть досить далеко, і, можливо, будуть зроблені того вечора чи наступного ранку. Неправильно, вони навіть не почали над цим працювати, і мені сказали, що це було на підйомнику, але Джессі підтримали, а попереду у мене був ще один велосипед. Отже, вони мали моє два дні і ще не починали його, але він сказав мені, що Джессі буде працювати на обох мотоциклах одночасно. Я був справді засмучений і повідомив про це Тіма без жодних сумнівів. Для мене було пізно скасувати, тому я дозволив їм продовжувати. Наступного дня, у четвер, Тім зателефонував і порадив мені, що Джессі розібрали мій велосипед і що це слід зробити в п’ятницю. Це теж не трапилося, і це було в суботу вранці близько 9:30, коли я все одно їхав до DHD, мені зателефонували, сказавши, що він вимитий і готовий до роботи. Коли я нарешті заволодів своїм велосипедом в обідній час, я поїхав геть, але помітив, що мого монітора тиску в шинах немає. Я пройшов близько двох кварталів, обернувся і повернувся. Я заглядав у кожну сумку, сідло та турпак. Після повернення хлопець, який його помив, сказав, що поклав його у відділення для передачі даних. Сів на велосипеді та поїхав знов та цього разу я вийшов у центральній смузі на Centerville Rd перед Autozone та велосипед кинув бігати. Я зміг витягнути його з дороги за допомогою перехожого і пішов назад через стоянку до DHD. Я сказав Тиму, що сталося, і він змусив Джеффа поїхати за моїм велосипедом разом із вантажівкою та трейлором. Коли вони дістали його з трейлера, вони виявили, що запобіжний клапан, що з'єднує бак з паливною лінією, ослаб. (Це не могло статися просто само собою). У будь-якому випадку, вони знову підключили його і тестродували, і з тих пір це нормально. У цілому це не було для мене приємним досвідом, і, хоча вони зробили кілька невеликих міркувань, той факт, що мене ввели в оману щодо того, коли робота розпочнеться і закінчиться, викликає у мене сумніви щодо подальшої роботи в DHD , оскільки це трапляється не вперше зі мною та іншими. Зміна способу планування та виконання робіт може бути в порядку. Якщо хтось хоче або потребує виконання роботи, може бути непоганою ідеєю, щоб хтось подивився, хто чим займається, і зробив прогноз щодо того, коли він зможе розпочати наступну роботу. Потім повідомте власнику велосипеда, коли робота може / розпочнеться, щоб він міг її привезти і не сидіти протягом двох-трьох днів, поки ваші техніки наздоганять. Це може уникнути великої тривоги та гніву з боку власника велосипеда. Одне, що нам завжди говорило вище керівництво, - це обіцяти та переставити. Ця концепція, здається, є загадкою для вашого відділу обслуговування, тому що якраз тоді, коли я думаю, що справи йдуть на краще, вони розчаровують. Я більше не допуститиму цієї помилки! "
Перекладено