2020-7-16 22:22:44
Минулого місяця моя дружина страждала на страшну м...
Минулого місяця моя дружина страждала на страшну мігрень, яка тривала всю ніч. Врешті-решт, об 11 ранку вона попросила мене відвезти її до лікарні швидкої допомоги, оскільки вона не знала, що ще робити. Вона довго страждала на мігрень і рідко доводиться їхати до невідкладної допомоги. Вона кидала весь ранок і не мала можливості.
Вона попросила не їхати до Гарріса на південний захід, оскільки вона відчувала, що не отримає необхідної допомоги, яку міг би забезпечити Гарріс у центрі міста. Вона не могла більше помилятися.
Після прибуття я припаркувався за межами ER та поїхав спробувати зареєструвати її. Мені сказали, що я не можу зайти через COVID. Я пояснив, що вона навіть не могла підійти до дверей, і їй сказали скористатися на візку, щоб підштовхнути її до входу. Вони взяли б його звідти. Я відповів, як запитали, і портьє відправив мою дружину до зони прийому, де вона продовжувала повертати в миску, намагаючись відповісти на впорядкованого отримання страхової інформації. Хоча ми обоє маємо антитіла до COVID, мені не дозволили пройти 15 футів, щоб допомогти дружині, яка не була в стані, розповсюдити інформацію про страхування.
Мені довелося піти, оскільки вони не дозволяли мені залишатися де-небудь, щоб бути з нею. Через чотири години її нарешті побачив лікар. Вони попросили її сидіти в інвалідному візку чотири години, не маючи ніяких ліків від болю. Ніякого полегшення, поки вона сиділа в цьому візку, страждаючи і повертаючи.
Лікар, який її побачив, підтвердив, що у них немає кімнат, щоб прийняти її, оскільки їхні можливості були повні. Знаючи це, чому на землі нам не сказали цього з самого початку? Знаючи це та навмисно приховуючи цю інформацію, ми могли б домовитись з іншим закладом про надання моїй дружині допомоги, яка їй вкрай потрібна. Звичайно, THR не зміг би отримати у нас грошей. Я в цьому переконаний.
Лікар запитав, що, враховуючи її анамнез з мігренями, як правило, лікували. Моя дружина пояснила, що їй зазвичай давали певні ліки від болю, тоді як він підтвердив, добре, ми зробимо це. Отже, ми там. Чотири години страждання в інвалідному візку без допомоги, окрім того, що лікар виїжджає з діагнозу моєї дружини та з рецепта.
Щойно ми отримали рахунок за 984 долари! $ 984 за що? !! П’ять хвилин з лікарем ?! Ми могли бачити лікаря загальної практики менш ніж за 100 доларів! Ми могли піти на CareNow менш ніж за 100 доларів! Я міг би дати їй трохи Тайленолу менше ніж за 100 доларів! Найгірше в цьому я знав, що це може статися. THR не може бути благодатним. THR не може бути милосердним. На початку моєї дружини сказали не користуватися Medishare, оскільки самооплата буде дешевшою. Поверх нашої картки Medishare написано: 200 доларів США за відвідування ER. Ви можете пояснити мені математику тут?
Вони знали, що ліжок немає, і нічого не робили. Чотири години на візку без жодної допомоги. П’ять хвилин з лікарем, який нічого не робив, крім заповнення рецепта. Я десь читав, де у неї був тест на вагітність. Добре, що це повернулося негативно. Що в світі вони роблять? !! Вона не була вагітна, у неї була виснажлива мігрень, і вона, напевно, зневоднена!
Вона справді запитала даму на стійці реєстрації, чи є навіть темна кімната, де можна прилягти, і дама відповіла: у вас є ковдра, перейдіть туди і покладіть її собі на голову. Огидно. Я не міг би бути більш огидний через відсутність турботи, емпатії та затишку, що виявляв будь-який з них під час цього процесу. Якщо ви не можете отримати допомогу в лікарні, де ви можете?
Я розумію цілу справу COVID. Я прихильник добросовісності та захисту в цей час. Я розумію їхню необхідність обмежити опромінення тощо. Я просто хотів би, щоб хтось сказав мені та дружині, що це було несправедливо. Це було несправедливе ставлення за її часів такої скорботи, і несправедливо стягувати з нас ТАК стільки за ТАК мало!
Я не можу повірити в зухвалість, але прийшов очікувати цього від галузі.
Абсолютно огидно.
* Я надіслав це Гаррісу і отримав дуже поблажливу записку з поясненням, що моя дружина, як доросла людина, має право на приватність, і вони будуть звертатися до неї для обговорення.
Щойно також отримав купюру в 1,8 тис. Доларів!
Перекладено