Hawk's Cay Resort, Florida Огляд

Моя родина нарешті вперше поїхала на Хокс-Кей. На жаль, було досить вітряно і прохолодно, але ми все ще гарно провели час. Є зовсім небагато чого зробити; є заходи та ігри протягом дня та вечора. Ми зупинились у віллі із 2 спальнями у Sunset Village, прекрасній частині власності, яка перебувала як на воді, так і на чудових заходах із заднього ґанку.
Мої діти та я зробили екскурсію на дельфінах, що було справді дивовижним досвідом.
Моя дочка пішла в спа-центр і приємно провела час, і всі ресторани були хорошими. Бар TIki чудово підходить для їжі та напоїв.
Найкращою частиною вихідних був "трамвай", Демітрі. Який хлопець. Він повністю здійснив нашу подорож. Я знаю, це звучить божевільно, але йому так весело. Він вибухує свою музику і зводить з розуму трохи, і нас просто насмішив так сильно, що ми не могли дихати. Їздити на трамваї !!!

Дуже гарне місце, доглянуте. Дорогий, але того вартий. Мав чудовий сервіс!

Чудовий сімейний курорт. Радий, що ми натрапили на це. У нас було 8 людей, які святкували Різдво.

На жаль, це місце побачило свій сінний день. Можна подумати, що за тарифами, які вони стягують, вони зможуть терміново відновити свої доки. Майже через рік Ірма все напівзруйноване. Нам сказали лише часткові істини щодо того, які зручності будуть доступні при оренді через VRBO. Ми усвідомлювали, що не зможемо мати доступ до всього, але правда в тому, що ми не мали доступу ні до чого, оскільки вони ведуть юридичну битву з власниками вілл. Спосіб винести це на гостей. Страшний бізнес! Я намагався зателефонувати на стійку реєстрації, але перші 3 номери, вказані для курорту, не працюють. Коли я нарешті зв’язався з кимось, вони здавались роздратованими та хихикали, коли я запитував, чи є спосіб придбати браслет для доступу лише до басейнів. Відповідь була різким "ні". Персонал був неймовірно грубим, і курорт виглядає повністю занепалим. Картинки цілком обманюють. Після 4 щорічних поїздок на Хокс-Кей, це буде абсолютно наш фінал. Є БАГАТО інших курортів, готових взяти ваші гроші і показати вам набагато кращий час, з кращими ресторанами, привітним персоналом та зручностями, відкритими для всіх гостей.

Просто нормальне місце. За гроші має бути набагато краще. Насолоджуйтесь крупою за 9 доларів

Яструби повернулись! Ураган Ірма на рік відійшов у сторону, так радий, що він повернувся !!! #KeysStrong

Ми залишились у віллах, бо хотіли кухню. Наступного разу ми, мабуть, зупинимось на курорті ближче до басейну.

Ми особливо впали на місце розташування: посеред Флорида-Кіс та власний центр підготовки дельфінів. З кількома прекрасними ресторанами, басейнами та дитячим центром для дітей, у вас немає особливих причин покидати курортну територію. Персонал надзвичайно доброзичливий та доброзичливий. До великих масштабів потрібно було звикнути, а ціни також не малі. Якщо переступити через це, це більш ніж чудовий курорт.

У період розквіту, 1990-ті, це місце мало, на жаль, трохи застаріле зараз.

Це гарне місце з чудовим персоналом і так багато для кожного.

Курорт гарний та доглянутий, а персонал був дуже приємний. Ми з чоловіком поїхали на вихідні / дитячі місяці та поїхали розслабленими та бадьорими. Ми в повній мірі скористалися заходами на пристані для яхт і насолоджувалися підводним плаванням та каякінгом. Багато інших гостей, яких ми зустріли, були справді чудовими людьми, які відвідували курорт. Ми з чоловіком не могли не помітити, наскільки неймовірно тихим і спокійним був курорт. Здавалося, потрібно було зробити багато речей. Ми зупинились у кімнаті Lanai King, яка була ідеальною, бо там було тихо та приватно. Єдине, що я б запропонував, що може покращити загальний досвід курорту, - це створення опції "все включено".

Привітні люди, нещодавно відремонтовані, чудова їжа, чудові краєвиди ... Багато басейнів ...

Персонал був чудовий, розташування було чудове. Негативи ... їжа була НАДИГО завищеною, і курорт сам потребує глибокого прибирання та деяких ремонтів. Басейн для дорослих повинен бути закритий - його потрібно погано покрити.

Дивовижно провели час із чоловіком та хлопцями! Сніданок був на пуантах, любив спостерігати за дельфінами, а мої хлопці любили припливний басейн! Повернеться точно!

Кріс з 61 Prime був дивовижним, добрим господарем і дав відмінне обслуговування! Я і мій чоловік не надто часто маємо час на самоті, оскільки у нас є діти і багато працюємо! Ми були ним повністю вражені!
Ми зазвичай отримуємо страшну послугу додому, тому це змушує нас не хотіти виходити, і дозвольте мені сказати вам, що Кріс був абсолютно протилежним !! Бажаю, щоб ми могли постійно мати його нашим сервером! Ми будемо сумувати за цим місцем !! Дуже дякую!

Ми зареєструвались у Хокс Кей, і нас негайно зустріла Носіле, її тепла посмішка та професіоналізм змусили нас негайно прийняти. У нас виникла проблема з бронюванням через Southwest Vacations, і Нозіле та її менеджер Джейсон Бойд запевнили, що нас подбають. Джейсон з усіх сил намагався згладити ситуацію і змусити нас почувати себе спокійно. Просто ще одна причина, чому ми продовжуємо повертатися до Хокс-Кей і будемо продовжувати повертатися!

Я забронював цей готель, щоб відсвяткувати закінчення дуже важкого року в аспірантурі. Ми з нетерпінням чекали цієї відпустки протягом останніх кількох місяців, і після нашого прибуття ми були приємно здивовані, виявивши, що курорт набагато приємніший, ніж демонструє веб-сайт. Вхід з US1 переносить вас на висококласні умови. Фойє просторе і дуже зі смаком оформлене. Службовці реєстрації були дуже приємними та охочими задовольнили мої потреби. Я ціную їх професійну манеру, яка відповідає моїм потребам та запитам. У номерах є високоякісні постільні речі та меблі. Я вибрав номер першого рівня з ланай з видом на басейн. Вид чудовий, і простота виходу з кімнати та безпосередньо до басейну є приголомшливою !! Персонал дуже приємний, завжди усміхнений і дуже ввічливий. У лагуні я використовував додаткові каяки та весло. Хатини Тіккі навколо лагуни пропонують дуже розслаблюючу атмосферу, яка має воду з обох боків. Курорт проводить заходи для сім'ї та дітей. Вони беруть до уваги, що сім'ям потрібно весело, не хочуть покидати курорт. Є кілька басейнів, а один - лише для дорослих. Обстановка на кожному з них така ж приємна. Загалом курорт чудовий, і я точно повернусь. Мені доведеться сказати, що я не їв на курорті і не можу поговорити з їх обслуговуванням, але сувенірний магазин дуже приємний і має каву марки Starbucks та кілька випічок, які були дуже хорошими. Моя дружина та діти дуже сподобались цьому візиту.

Дороге, зайняте місце. Не все відновлено. Невдача з кімнатою ...

Погляди чудові. І Дженніфер Трейсі була справді крутою і надзвичайно допомогла нашій групі.

Чудовий курорт з чудовими зручностями. Розташований ідеально посеред усіх основних визначних пам'яток та екскурсій. Номери дуже гарні та чисті з великими зусиллями щодо санітарії. Обов’язково повернусь назад.

Чудовий курорт !! Обслуговування та харчування були чудовими.

Дуже весело! Чудове майно. Визначте невідповідність щодо обслуговування та харчування. Маленькі штрихи, але важливі, не продовжуються. Ставлення у персоналу повсюдно. Сподіваємось, просто відкриваємо джиггери.

ЧУДОВО! Шведський стіл дивовижний. Сніданок та вечеря. Стільці біля басейну важко піддаються штрафу. Dolphin Connection та водний мотоцикл та підводне плавання були моїми улюбленими. Не дивуйтеся, якщо ви, Пол Райан, в лінійці омлетів. Я його бачив! Якщо ви хочете розважитися з родиною, заходьте сюди!

Не залишайтеся в таунхаусах, достатньо лише для двох. Дуже дуже маленька, погана послуга покоївки

Я був настільки розчарований своїм досвідом тут, що ніколи не повернусь. Ми провели 3 дні та ніч у 2-кімнатній віллі на 2,5 ванни. Нам дали загалом 3 рушники на всю віллу, ні полотен, ні рушників для рук, нічого іншого. 2 з 3 телевізорів не працювали, зателефонував, ніхто ніколи не приходив їх виправляти. В обох душових кабінах не вистачало цілих дверей, також це згадувалося разом із телевізорами. Дитячий басейн, а також гідромасажні ванни ми всі закриті через Covid, але вони все ще бронювали на повну потужність, тому більше людей на невеликій території. Також міркування про те, що половина ресторану закрита, тому знову така ж кількість людей намагається отримати їжу в обмежених районах. Ми забронювали зустріч з дельфінами і досі не отримали наших фотографій після численних спроб з ними зв'язатися. Єдина причина, чому я не дав цьому курорту одну зірку, це те, що там було чисто, а вид прекрасний, але недостатній, щоб колись повернутися назад.

Ми любимо розташування та зручності. Під час бронювання та реєстрації нам ніколи не казали, що акваторія для дітей закрита. Це причина, по якій ми йдемо з нашими дітьми-близнюками! Такий розчарований. У моїх сестер AC в її кімнаті було зламано. Зателефонували, але це не вдалося виправити. Ми розуміємо, що ситуація змінюється до н.е. COVID, але було б непогано сказати, що ви не отримуєте повних зручностей, незважаючи на те, що все ще платите ПОВНИЙ курортний збір!

Ми поїхали на нашому човні і залишились у Маріні, як і раніше, але цього разу не знаємо, що там відбувається, але Марина мала майже 2 роки, щоб мати пристойний офіс з невеликим магазином для катерів, і вони все ще перебувають у причіп після урагану. Також немає ванних кімнат для використання катерів, що є важливим для дорогої пристані для яхт. Персонал винятковий (особливо Levar), як завжди, але бідний персонал недовгий і дуже важко встигати за послугами Марини. Так бракувало також льоду. Не впевнені, як часто вони отримують доставку, але, очевидно, це було недостатньо часто.

Зателефонувавши до служб готелю / консьєржа, вони були настільки дезорганізовані та дезінформовані про все. Завжди, коли ви розмовляєте з іншим працівником, ви отримаєте іншу відповідь. Також велика ганьба, що головний ресторан все ще закритий, навіть не на 50%, як багато ресторанів у цьому районі. У них є лише один ресторан, відкритий "Енглер" і "Ель" (крім гамбургер-басейну), тому робіть так, що вам дійсно потрібно їхати, щоб знайти інший ресторан, ви пропонуєте Енглер і Елю ночі, що ви там перебуваєте.

Я скажу, що мені прикро, що мені потрібно написати цей відгук, оскільки ми їздили до цього закладу протягом 15 років +, і це може бути чудовим закладом

Лагуна дуже темна і антисанітарна. Я сумніваюся, що у них є навіть спосіб очистити його, оскільки навколо нього плаває жива риба. Тож уявіть, що сотні людей поза басейном впродовж 365 днів ніколи не чистяться. Гидота! "Гарний на вигляд" курорт, де наші вихідні зіпсували галасливі сусіди зі страшними дітьми, які бігали вгору і вниз по коридору. Ми зателефонували на стійку реєстрації кілька разів, і все, що вони могли продовжувати нам говорити, це те, що вони пошлють когось патрулювати підлогу. Такого ніколи не було. Вони нічого не зробили для нашого перебування, коли ми неодноразово пояснювали свої проблеми. Це стало ще гірше, тому що ми святкували наш 7-річний ювілей, і нас дуже засмучувало те, що ми не могли насолоджуватися ним так сильно, як хотіли б, коли діти бігали вгору-вниз по коридору та стукали стінами. Я спробував зателефонувати в останній раз заздалегідь, і коли я пояснив свої проблеми одному з представників служби, все, що вона могла сказати, це "ну, це курорт", ніби це те, чого я мав очікувати до бронювання бронювання .

Абсолютно жахливий досвід. Обслуговування клієнтів було гіршим за мотель 6. Після 9 разів звернення до стійки реєстрації, яка займала два дні нашої відпустки, щоб полагодити наш кондиціонер, сказали, що це дешевий низькорослий блок, а наступного дня з прикрою запропонували знижений номер за тією ж ціною за день до від’їзду. 0 зірок більше ніколи не залишаться тут.

Просто надзвичайно розслаблююче та фантастичне для дітей

Це був чудовий досвід. Ураган розірвав об'єкт, але сподіваюся, що він знову відкриється цього року

Чудова атмосфера, ресторани були чудові, а персонал дивовижний.

Я хотів, щоб це було чудово, але ні. Довгі черги на реєстрацію. Енглер та Ель - їжа була холодною, яйця на ринку сірі від сидіння в теплі. Нам довелося зателефонувати двічі, щоб полагодити туалет. У кімнаті відсутнє приладдя. А з Ковідом, чому б їм брати так багато - занадто переповненому. Я впевнений, що вони займали понад 80%, а найкомплектованіше - 50%. Єдиним позитивом був дитячий басейн.

Чудово підходить для сім'ї (з дітьми в будь-якому віці). Існує хороша суміш діяльності. Загальна ціна в порядку. У піковий сезон може бути трохи людно.

Я настійно рекомендую зустрітись з дельфінами, чудово підходить для дітей!

Навіть у деяких районах реконструкція все ще є ідеальним місцем для сім’ї, але майте на увазі бюджет.

Вілли трохи застарілі, але ви не можете перемогти місце розташування за допомогою доступу до доків.

Щойно повернувся вчора ввечері з Хокс-Кей після 4-денного перебування. Нам сподобалось наше перебування на курорті з деякими застереженнями. Ми зупинились у набережній, 2-поверховій віллі (5073). Місце розташування курорту прекрасне, а територія доглянута. Вони мали велику кількість заходів для дітей та сім’ї, але я б також закликав відвідувачів переглянути їх варіанти, щоб заощадити $$ або розширити загальний досвід. Наприклад, ми вирішили взяти напрокат байдарки в прекрасному, і зовсім поруч, державному парку Каррі Гамак. Ціна була чудова, а води та мангрові зарості, що оточують парк, забезпечують більш віддалене та спокійне середовище, де можна веслувати та помічати велику кількість дикої природи та морського життя.

Ми оцінили, що приблизно за 200 метрів від нашої вілли був невеликий басейн, оскільки основний басейн, що знаходиться найближче до головної будівлі / готелю, був переповнений людьми та особливо маленькими дітьми. Вода похмура до середини дня із сонцезахисним кремом і хтозна чим ще. Я взяв це до відома, бо вранці до виходу натовпу вода була дуже прозорою. Ми розраховували на приємніший (більший) та складніший центральний басейн для курорту, позбавленого справжнього пляжу.

Wi-Fi був жорстоким. Підключено один момент, неможливо підключити наступний. Я спеціально
маючи на увазі нашу віллу, оскільки вона була нам потрібна і єдиним місцем, де ми намагалися її використовувати. Може, це краще в іншому місці власності?

Спогади нашої 11-річної доньки про досвід Дельфіна будуть з нею назавжди - не пропускайте це. Думаю, я би сам із цим насолодився; однак, просто спостерігати за нею було для мене безцінним. Якщо ви їдете в пік сезону, як Великдень .... бронюйте перед поїздкою, щоб забезпечити собі місце. Інші на курорті сказали, що не можуть залучити своїх дітей до програми.

Ми також здійснили круїз з підводним плаванням на судні "Блю", що вилітає з причалу курорту. Це був приголомшливий час і цінність для зручності та професіоналізму екіпажу.

Інші мої в’язані речі з Hawks Cay в основному стосуються нашої вілли. Сходинки із заднього ґанку були зношені та зламані на одній сходинці з відкритими цвяхами, безумовно, занепокоєння босими ногами, а також ризик відповідальності, якого я хотів би подумати, що готель хотів би уникнути. Той факт, що оголена деревина на зламаному краї сходинки вивітрювалася сірим кольором, а цвях іржавим (хтось у Tetnus?), Вказував мені на те, що він певний час був пошкоджений. Штори перед розсувними скляними дверима були відірвані від повзунків, що ускладнювало їх відкривання та закривання - неминуче погіршуючи їхній стан, коли ви намагалися рухати їх туди-сюди. Світло над нашою лінійкою згасло, невелика, але набридлива незручність. Крім того, килими в нашій спальні були жахливо забруднені. Наш туалет для їдальні працював би приблизно 30-40 хвилин, щоб поповнити резервуар - це просто регулювання, щоб виправити - але привіт, я не взяв із собою інструменти. Загалом, мені доводиться гадати, чи адміністрація курорту коли-небудь не витрачала часу на прогулянку по їх кімнатах та віллах.

Я не можу коментувати їжу. Ми ніколи не їли шматок ні в одному з ресторанів Хокс-Кей. Ми снідали у нашій віллі, купивши їжу на проїзді з аеропорту Маямі. Кожного вечора ми вибирали інший ресторан на сусідньому Марафоні - і ми насолоджувались чудовими заходами сонця та чудовими морепродуктами. Ми не робимо фуршетів, і Алма виглядала дуже дорого. Можливо, були й інші варіанти, але моя дружина зазначила, що відгуки були поганими, тому ми голосували ногами та гаманцями.

Ми добре провели час, але, щоб визначити ставку, яку ми заплатили, ми очікували більшої кількості Хокс-Кей. Інший гість сказав мені, що курорт планує реконструкцію, і я б сказав, що це прострочено. На жаль, вони, швидше за все, підвищать свої ставки.

Хороші напої та музика. Чудовий документ і острів ззаду

На сьогоднішній день Hawks Cat не працює через ураган.

Ми прекрасно провели час. Персонал, зокрема службовці реєстрації, Шауна та Джош, були видатними. Однак заклад не був першим класом у кількох деталях. Все-таки дуже приємно.

Прекрасний готель і дуже спокійний з нашим проїздом на велосипеді до Кі-Весту

Це місце найкраще залишатися на відстані ORCA в будь-який час і в будь-який день

Чудове місце для дорослого басейну та району дуже тихо

Дуже приємно та чисто. Трохи дорого. Їжа та напої були хорошими.

Казкове місце відмінна атмосфера красиві басейни та смачна їжа в грилі Тікі та фантастичний сніданок у співробітників Marketplace був привітним та корисним

Тут продумано кожну деталь. Неймовірно приємний персонал та фантастичні зручності.

ЛЮКС! Будинки можуть бути відремонтовані. Починає старіти.

Я зупинявся зі своєю сім'єю на Хокс-Кей у заповідниковій віллі з 1 по 7 січня. Перші два дні ми не проводили прибирання і не прибирали нашу віллу. Обидва дні я дзвонив у другій половині дня і сказав, що вони принесуть прибирання, але ніхто не прийшов. Нарешті, ввечері нашої третьої ночі мені довелося зателефонувати і поговорити з менеджером (Лізою) і поскаржитися лише на те, щоб отримати свіжі рушники, відправлені в нашу кімнату. Нашу кімнату прибрали наступного дня, як і слід було, але останні два дні, коли ми були там, прибирання знову не прийшло. Я знову подзвонив на наш другий до останнього дня, щоб попросити оновити нашу кімнату, і мені сказали, що вони когось пришлють, але вони так і не прийшли. Коли я виїхав, я попросив поговорити з менеджером. Мені сказали, що Ліза піде поговорити зі мною. Зачекавши 15 хвилин, портьє сказала, що Ліза телефонувала, і вона деякий час буде недоступна, і попросила номер мого телефону, щоб вона могла зателефонувати мені, який я їй дав. Ліза ніколи не дзвонила. Для такого висококласного курорту, який платить 800 доларів за ніч за номер, в якому ми його зупиняли, я би очікував набагато вищого рівня обслуговування. Так, я був розчарований тим, що мою кімнату не оновлювали щодня, як це мало бути, але найбільш неприємним і невтішним в усьому досвіді було те, що я неодноразово телефонував, щоб зробити запит на прибирання, і мені казали, що вони подбають про це , але тоді вони цього не зробили. Це завершилося тим, що їй сказали, що Ліза зателефонує мені, чого вона не змогла зробити. Там, де сам курорт хороший, не вистачає сервісу та надійності персоналу та керівництва. Виходячи з їхньої нездатності виконувати свої зобов’язання, ми не повернемось.

Оновлення та відповідь 22 січня 2019 року: Я був би радий поговорити з генеральним менеджером. Я намагався поговорити з кимось, коли я був там, і мені сказали, що Ліза була зайнята в той час і зателефонує мені, але вона ніколи цього не зробила. Тоді моїм найкращим варіантом було опублікувати огляд, щоб повідомити інших про мій досвід та відсутність реакції керівництва, коли їм надали можливість зробити все правильно, щоб вони могли уникнути того самого досвіду. Я зупинявся в кімнаті 7204 з 1 по 7 січня. У Лізи є мій номер телефону, тому що я залишив його у вашої портьє, і він також є у вашій системі. Якщо ви дійсно піклуєтесь про обслуговування клієнтів і хочете "зробити це правильно", тоді неодмінно знайдіть час, щоб зателефонувати мені. Так само, як я намагався зробити це перед від’їздом, я був би радий поговорити. -Рік Молен

Наш басейн був брудним / похмурим, і вони не послали когось виправляти це за день до того, як ми залишились (через 5 днів). Човен магазину SCUBA також проходив технічне обслуговування протягом усього нашого перебування, тому нам довелося покинути курорт, щоб зануритися, хоча це і було причиною нашого перебування. Вони пропонують оренду візків для гольфу за єдиною ставкою протягом усього вашого перебування, але, незважаючи на те, що курорт є дуже вакантним, вони не могли їх виготовити до дня перед нашим від’їздом, і навіть тоді це було за тією ж ставкою, яку вони вказали для всіх 6 днів.

Це приємне місце, щоб зупинитися і зайнятися власною справою за межами курорту, а персонал ресторану був справді хорошим, але ми, мабуть, не повернемося назад, розглядаючи безліч доступних варіантів там.

Абсолютно гарне розташування! Дитячий басейн та ігрова зона перевищували наші очікування. Персонал був поруч і доступний, але не завис. Безумовно, потрібно повернутися назад першим шансом, який ми отримаємо.

Я чудово провів час. Дуже зручне і тихе, відмінне місце для пошуку спокою біля океану. Жодних скарг щодо наданої послуги. Я відчував себе в раю ...

Цей курорт - це найдивовижніше місце, яке я коли-небудь зупинявся! У ньому є все, що ви могли коли-небудь побажати, намагаючись розслабитися та насолодитися, я міг спати біля дельфінів щоночі та дня. Особливо хочу подякувати Лорі та її менеджеру без них, можливо, ми взагалі не змогли б залишитися. Вона була чудовою та уважною і допомагала у всіх аспектах. ВЕЛИКО ДЯКУЮ !! Я не можу дочекатися повернення назад, і я буду клієнтом на все життя просто дивовижним завершенням дивовижного часу у Флориді. :)

Сервіс тут чудовий ... доброзичливі обличчя та чудова атмосфера, але без сумніву, це охорона. Ведення домашнього службовця, Беллмана, двірник, обслуговування, камердинер, працівник басейну, о, і не кажучи вже про безпеку. Тож наступного разу, коли ви побачите свого охоронця на яструбовій набережній, знайте, що він чи вона робить там найкраще, щоб забезпечити найкращі послуги та найкраще проживання.

Це почалося як 5. Красиві краєвиди та привітний персонал. На жаль, наш номер не прибирали щодня, а коли він забув поповнити запас кави. Крім того, я ніколи не був у готелі чи на курорті, де у ванній не було сміттєвого бака (дивно).

Чудовий курорт з великою кількістю басейнів, дуже чистий, відмінна їжа та снек-бар. Єдине, чого я дуже сумую, - це величезні дерева, які тримають басейни в тіні, спеціально в дитячому басейні. Ураган Ірма їх зруйнував :( крім цього, дуже добре курорт!

Я можу судити лише про зустріч з дельфінами, яка була подарунком моїй тещі. Організація була гарна і без проблем. Курорт виглядав дуже приємно, і, незважаючи на наше спорядження для їзди, коли ми звертались до персоналу, вони ставилися до нас дуже професійно, без будь-якого ми не любимо ставлення до мотоцикліста.

Прекрасний курорт вперше поїхав на сімейні різдвяні канікули до ключів Флориди. Головною проблемою у нас була сусідня кімната, з якою вони почали битися о другій годині ночі кричали діти, діти плакали, стукаючи у наші спільні внутрішні двері. Зателефонувавши на стійку реєстрації, вони сказали, що поговорять з ними. Наступної ночі вони залишили своїх дітей у кімнаті, а тієї ночі кудись пішли, тому їхні діти стрибали по підлозі та ліжках, кричали та кричали. Знову ми зателефонували. Це було зовсім наступного дня приблизно до 2:30 після обіду, коли вони повернулись до своєї кімнати, він почав кричати на дітей приблизно 1/2 години. Мій син записав це на телефон і відправив дівчині, яка мала Повідомте йому раніше про сусідів, і він спустився до столу. Дівчина біля стійки вчинила так, що вперше почула про цю проблему, коли вона подивилася на свій комп'ютер. Ми приїхали туди на довгоочікувані сімейні різдвяні канікули, щоб насолодитись собою та отриманим кошмарним сусідом. Скільки коштувало перебування на цьому розкішному курорті, ви думаєте, що про нас би подбали. Ми залишалися на інших курортах протягом усього нашого життя, і якщо є якась проблема, вони про це подбають, переконайтеся, що ви залишите щасливу здогадку.

КОШЕЧНА КОШМАРНА КОШКА!

Керівництво не зможе відповісти на телефонні дзвінки. Жахливо !!! 5000 доларів США на витрати на знищення шкідників, яких ми забрали з собою додому. Зроби собі послугу і не залишайся тут.

Загалом мав хороший досвід. Камердинер не був чудовим після прибуття. Отримав сімейну кімнату для дітей, і двоярусне ліжко було зламане. Але курорт дуже чистий і повний справ для дітей та дорослих.

Найгірший досвід коли-небудь! Брудна всередині та зовні, вид мав нафтовий бак із пивними банками у воді. Стійка реєстрації не могла дбати і добре розуміла, що це місце - смітник. Ми зібрали речі та знайшли нове місце після першої ночі. Ооочень розчарований

Чудове майно, привітний персонал, решта нам потрібна.

Відмінно підходить для дітей від 4 до 10 років. Діти. Любив піратський корабель.

Дуже дорого. Якщо у вас є гроші, тоді йдіть туди. Всі інші шукають щось інше ...

Раніше було краще, можливо, років 10 тому. У нас було погане обслуговування під час реєстрації, а потім довелося змінити кімнати, тому що перша кімната, яку нам дали, пахла пліснявою.

Не залишайтеся тут !! Ми забронювали на основі фотографій вілли з двома спальнями, і це нічого не схоже на фотографії !!! Я ніколи не скаржусь, але це погано. По-перше, це не схоже на малюнки ......... килими брудні, кухонні шафи поламані, декор темний і на ньому є всі позначки. Фарба скрізь сколюється ...... будь ласка, не залишайтеся тут.

Протягом останніх 24 років щороку їздив до ключів. Є так багато інших приємніших, кращих та чистіших місць, ніж Hawks Cay. Витративши 1 тисячу доларів за одну ніч на одну кімнату та вечерю, я ніколи не повернусь. Затока Морада, Пенікамп, Марафон, Кі-Ларго, Ісламорада в цілому, Біг Пайн ...... - усі вони з легкістю перевершують Хокс-Кей за чверть ціни. Крім того, Sabre Hospitality та Hawks Cay були зламані, якщо будь-яка наша особиста інформація була викрадена. Ми витрачали години, виправляючи проблеми через поганий досвід навіть перебування там. Ідіть кудись ще і робіть краще, ніж тут.

НЕ підтримуйте цей курорт. Вони тримають дельфінів у невеликому вольєрі виключно для заробітку.

Просто організуйте екскурсії на човні або подібні, щоб замість них побачити їх у дикому середовищі проживання. У полоні їх мучить нудьга і вони живуть недовго, порівняно з дикою природою. Рік 2019, і люди все ще тримають надзвичайно розумних тварин у крихітних просторах, як раби. Зберіть це заради Бога, справді непрофесійно.

Чудове місце, дивовижна атмосфера та багато чого зробити. Єдиним недоліком було те, що обслуговування було повільним, хорошим, але повільним

Це гарне місце розташування вид на океан з баром біля басейну та ін