Hilton Pasadena Огляд

Мій візит не мав нічого спільного з кімнатами. Була ділова зустріч в одному з їхніх "бальних залів". Все пройшло гладко, скарг не було.

Пройшов там курс Каплана, кімнати чисті, а ванні кімнати добре укомплектовані. Іноді перемінний струм вимикається, і іноді може бути дуже холодно, тому я рекомендую взяти з собою куртку.

Туалетний папір був дуже дуже низької якості. Wi-Fi був трохи повільним, але не нестерпним. Інакше загальний готель.

Персонал дивовижний. Мій улюблений готель. Працівники профспілок, я пишаюся підтримкою цього готелю

Гарне розташування з плюшевими ліжками та трансфером до ресторанів. Дуже привітний персонал.

Приємне обслуговування номерів. Автостоянка не така чудова.

Хоча персонал привітний та уважний, а ресторан, бар та фойє приємно оновлені, це дуже старий готель. Номери складаються з обробних шпалер, попкорнових стель та жахливого флуоресцентного освітлення ванної кімнати. Ви легко можете почути сусідів зверху, поруч, поперек і зовні кімнати. Ванна / душ мали проблему з осушенням, тому до кінця зливи це дивилося, хоча ви могли майже прийняти ванну (брутто). Проблема лише в тому, що вона стара. Снідав тут щоранку мого триночіго перебування. Це дуже дорого і не варто, якщо це не включено у ваш пакет проживання. Сніданок включає копчений лосось, який був для мене єдиним предметом уваги.

Дійсно чудове обслуговування. Персонал AV та Banquet був дуже привітним та привітним. Їжа була чудовою для нашого заходу, і це пройшло дуже гладко. Дуже дякую!

Якщо ви їдете туди на конференцію чи інші зустрічі, майте на увазі, що з вами дуже холодно

Прекрасна в будь-якому вигляді, формі та формі. Полюбив чудову архітектуру та декор. Хотілося б залишитися там знову!

Вони переробили з мого останнього перебування там у 2013 році. Полюбіть новий вигляд.

Чистий готель, привітний персонал. Датні кімнати та коридори, але чудові рушники та тиск води. Приємний бар готелю з вибором їжі. Сніданок "шведський стіл" із станцією omlet. Залишився б знову.

Це непогано, але справді міг би використати оновлення. За цю ціну я б хотів отримати безкоштовний Wi-Fi та сніданок в іншому магазині. Wi-Fi, що надається для членів Hhonors, шалено повільний, і не може передавати Netflix. Він також часто відключався і залишав мене за допомогою дорогих даних, не усвідомлюючи цього.

Чудове розташування, привітний персонал, все, що ми шукали в готелі на ніч.

Неймовірне проживання в цьому сучасному, красивому та чистому готелі. Така освіжаюча атмосфера, з великою кількістю сонячного світла в кімнаті, відданий персонал та розслаблююча присутність! Сніданок пропонує хороший вибір їжі та приємний, басейн - ідеальне місце, щоб провести полудень!

Це хороший і просторий готель. Багато заходів, що відбуваються у вихідні дні. Персонал був привітним та ввічливим. Немає ліній і швидке обслуговування. Всередині є ресторан та Starbucks. Безумовно, поруч із магазинами бари та ресторани. Він був досить упакований, коли я його відвідав. Яка була у вихідні, тож у будній день вона може бути менш повною. Сім'я та діти дружні

Хороше розташування, але всередині нічого не їсти, крім ресторану, який був закритий, і бару. Персонал бару був дуже привітним.

Чисті номери та зручне розташування до центру старої Пасадени.

Чисте та комфортне проживання. Паркування персоналом готелю коштувало лише 23 долари.

Чудовий готель та розташування. Я побачив 3-зірковий рейтинг і трохи хвилювався.

Це було приємно, але люди, які завжди дивилися на нас, ніби ми не належимо їхнім. Я не думаю, що всі вони були персоналом, у них було дуже багато гостей

Жахливе обслуговування. Я прокинувся сьогодні замовленою їжею (це були лише дві сторони, навіть не тарілка). Вони сказали, що це займе всього 14 хв. Я чекав годину. Жоден. Я зателефонував два рази, вони сказали, давайте розберемось. Мені ніхто не передзвонив. Кінець історії, ніхто не сказав вибачте, я голодний зараз їду в аеропорт. Ніколи більше ніколи не залишиться там.

Спочатку я хочу почати з позитивних речей цього готелю. Це справді красиво. Персонал дуже добрий, доброзичливий та привітний. Особливо мій найкращий приятель-бармен у фойє готелю. Кожного дня я зупинявся, щоб замовити якусь вечерю, і перш ніж я навіть сів, щоб замовити, він напоїть мені дієтичну колу. Завжди покращував свій день.

Не дуже погана частина. Кондиціонери в номерах дуже гучні і не дадуть вам спати вночі. Ви повинні побачити мій журнал сну Fitbit за ці ночі. Я бував більшу частину часу.

По-справжньому погано ... Обов’язково не залишайте у своїй кімнаті нічого цінного. Одного разу я працював у готелі і не розумів, що прибиральниця буде в моєму номері до мого повернення. Я залишив гаманець у кімнаті, яку я знаю краще. Хтось взяв із мого гаманця готівкою 40 доларів. Я міг сказати, щохвилини, коли пройшов у кімнату, його перенесли і негайно зателефонували менеджеру. Я справді вірю, що це була, мабуть, не прибиральниця. Я думаю, можливо, вона злегка залишила двері відчиненими або хтось зайшов, коли вона прибирала, можливо, між кімнатами. Тож я повністю розумію, що менеджер готелю розслідує інцидент і створить резервну копію працівника, який працював у готелі деякий час. Однак я є членом Hilton Elite. Дорогий Хілтон, перевір мою минулу історію, скільки разів я зупинявся у твоєму готелі. Чи не гарантує це певний тип перевірки того, що сталася ця подія? Ні, пане менеджере, я не можу зателефонувати та подати поліцейський звіт за 40 доларів. Я приїжджаю з-за меж міста, як ти гадаєш, наскільки це мене завело б? Крім того, мені довелося б скасувати всі свої кредитні картки, і тепер у мене немає готівки. Як би я харчувався до кінця тижня або мав змогу оплачувати готельний рахунок? Що робить поліція зі звітом за 40 доларів. Яка трата часу для них. Що я зробив, це відстежував усі мої кредитні картки на предмет підозрілої діяльності. На щастя, вони взяли лише готівку. Шановний пане менеджере, вийміть із вашої дрібної готівки 40 доларів і замініть гроші, взяті з моєї кімнати. Ключі є лише у вашого персоналу готелю та у мене самого. Це була твоя провина.

Дякую,

Номер був гарним і тихим. Обслуговування номерів було чудовим.

Цей розкішний сучасний готель Hilton, розташований за декілька кварталів від конференц-центру Пасадени, обладнав загальні площі та добре обладнані номери з усіма необхідними зручностями. До послуг гостей відмінна стійка реєстрації та послуги підтримки. Стоянка доступна за окрему плату (вулична автостоянка доступна, але обмежена 2 годинами. Не допускається нічна парковка на вулиці, якщо у вас немає плакатів або табличок з обмеженими можливостями або загальноміського дозволу). Відсутня представницька вітальня. Незважаючи на це, все ще є вагомим вибором для ділових поїздок або подорожей, коли ви перебуваєте в районі Пасадена. Рекомендуємо!

Чисті кімнати, привітний персонал, дивовижні вушні пробки та незручна парковка. Був здивований, незадоволений і непотрібно занепокоєний вушними пробками, наданими під час реєстрації. Структура автостоянки прикріплена, але всі місця поблизу відведені до офісної будівлі, розташованої поруч із готелем, а на деяких є подвійні місця, на яких є табличка із забороною заїжджати. В іншому випадку скарг немає і дуже близько до старого центру міста Пасадена.

Персонал дуже привітний та дуже корисний. Кімната була трохи маленькою, і там було лише одне дзеркало. Важко підготуватися лише одним дзеркалом

Перероблена кімната, але бракує кількох речей, як гачок для інструменту ...

У жахливих номерах невеликий душ не злив басейн, а джакузі закрите більше не залишиться там!

У розробці. Але там була подія, і їжа та обслуговування були супер

Я просто був там на семінарі, тому решту ми не побачили

Ми зламалися, і ніхто не мав кімнати, яку я зателефонував менеджеру. Тут нас влаштували в кімнаті з 2 ліжками, розмістили нас з евакуатором і навіть допомогли знайти нам механічну майстерню. Після важкого дня цей готель розширився, щоб допомогти рекомендувати цей готель усім.

Дуже чистий, приємний персонал та зручні ліжка загалом чудовий досвід.

Приємно і чисто. Ми зупинялись лише на одну ніч під час подорожі, тому ми не мали повного досвіду.

Вони перебувають у процесі реконструкції, яка, на мій погляд, дозволить збільшити готель до 5 зірок. Персонал більш ніж приємний та корисний. У готелі тихо і спокійно. Це місце є центральним для всього, що ви хочете зробити в Пасадені.

Моє бронювання заплутано. Вечірній персонал стійки реєстрації був надзвичайно дивовижним і з радістю мав справу. Я б точно рекомендував залишитися там !!

Невелике фойє / ресторан. Невеликий басейн. Не доброзичливий.

Загальне обслуговування клієнтів було хорошим, мав одну невелику гикавку і негайно це виправляв. Я б зупинився тут знову, наступного разу в Пасадені.

Посередній, загальний готель. Кілька кварталів до найближчої їжі. Налаштування конференції можна розповсюдити.

Банкетні зали дивовижні! Персонал дуже доброзичливий та професійний, і справді робить все можливе, щоб події були найкращими!

Чудовий сервіс! Дуже доброзичливий персонал. Менеджер бару був просто чудовим! Перший раз зупинився в Hilton, але, звичайно, не останній!

Відвідала тут майстерню. WiFi легко було підключити та підтримувати зв’язок та швидкість. Єдиною безкоштовною парковкою є вулична парковка, яка обмежена 1-2 годинами, тож ви змушені платити за паркування біля сусідньої споруди чи камердинера. Хіба що ви не проти пересуватися на машині кожні пару годин. Загалом, нема на що брікати чи скаржитися. Готель чистий, добре укомплектований та достатньо сучасний, щоб почувати себе комфортно з проведенням тут ділового заходу.

Очікувалося більше від Hilton. Все ще готель вище середнього, але, можливо, завищений.

Місце проведення - один з найкращих готелів у районі, де проводяться великі збори. Парковка коштує недешево, замість цього я взяв золоту лінію, яка знаходиться приблизно від півмилі до милі від готелю.

Я був тут кілька разів, щоб провести семінар. Персонал був дуже приємний, а атмосфера хороша. Я дав би йому 5 зірок, але кожного разу, коли я проводив там семінар, система кондиціонування / опалення в конференц-залі завжди була б вгору-вниз. І мені завжди доводилося телефонувати на стійку реєстрації, щоб це налаштувати. Це єдине, що я хотів би, щоб вони вдосконалювались. Окрім цього, розташування ідеально підходить для пересування містом, а сам готель чудовий.

Це місце отримало б 5, але оскільки нам довелося платити за паркування в цьому конкретному готелі, ми даємо йому чотири, крім того, що там було дуже чисто, дуже професійно, ми дійсно насолоджувались нашим перебуванням.

Дозвольте мені почати з того, що я зарезервував номер-люкс із двоспальним ліжком з видом на гори для своєї сестри як день народження .. І коли я поспілкувався з агентом, я переконався, що отримаю номер із видом на гори, навіть якщо мені довелося заплатити додатково, тому я вибрав номер Делюкс замість стандартного, і мені сказав агент бронювання, так, у нього є вид на гори, бо я хочу, щоб моя сестра насолоджувалася 1-денним перебуванням, на жаль, вона потрапила туди, і вони дали перший номер, який був доступний, тому що вони були перепродані, і у них не було Маунтін-В'ю, і при всьому, що вони намагаються звинуватити мене та звинуватити в їх дезінформації, і вони сказали, що наш розкішний не приходить з moutain View навіть в Інтернеті, він сказав, що деякі з наших Кімната має вид на гори, і коли я поспілкувався з агентом, я переконався, що це гірський вид, і я підтвердив, що це не моя вина, якщо "Пасадена Хілтон" продана, це проблема, вони повинні там шанувати має справу спеціально з гостем, який платить ... і з усім, що намагається операційний агент обдуріть мене і скажіть, у нашому номері класу люкс немає місця для перегляду, і коли я згадав йому, попередній агент сказав, що ви продали, і ми дали вашій сестрі перше вільне приміщення, а потім він спробує вирішити проблему .. це неповажно і брешу гостю .... це неймовірно, я обіцяю своїй сестрі прекрасну кімнату з видом на гори, і я сказав їй, що вам сподобається, і я заплатив 300 доларів за ніч, щоб отримати гірський вид і вгадати, що вони їй дали перша доступна кімната, тому що пасадена Хілтон була продана, і вони хочуть, щоб це звучало, це моя вина, це нечесність у повній мірі ..

Персонал був чудовим. В даний час будівництво дуже віддаляє від того, що в іншому випадку було б елітним середовищем.

Чудовий готель! У танцювальній залі, в якій ми були, стало трохи тепло, але, можливо, це було тому, що там було безліч людей. Парковка була зручною!

Середній пробіг млинових готелів, не особливо особливий чи поганий у цьому, чесно кажучи

Я був там лише для вивезення обладнання, але всі дуже допомогли, а готель був дуже чистим і приємним.

Залишився в ніч на суботу! Неподалік від Старого міста та конференц-центру

Кімната була досить приємною, і ми відчуваємо, що обслуговування було чудовим. Я мав хороший досвід роботи готелів Hilton, і це мене не розчарувало.

Залишився тут на конференції SCALE x18.
Очевидно, у Hilton, якщо співробітники дадуть вам помилкові відповіді, вони можуть не нести відповідальності за дезінформацію. Мене обдурили 40 баксів (в кінцевому підсумку заплатили половину) і до мене поводились як до злочинця через жахливу тактику їхнього персоналу ресторану.

Врешті-решт я поговорив із менеджером, і це була її відповідь на кожен мій момент:
1) Один із ваших співробітників сказав мені, що сніданок був безкоштовним для гостей, коли я запитав їх.
"Ну, а той сервіс харчування персоналу нічого не знає про те, як працює ресторан"
ЩО? То чому б не навчити його хоч би мати можливість сказати "ПЕРЕЙТИ НА ФРОНТ"
2) Інші ваші співробітники підійшли до мене, попросили номер моєї кімнати і пішли, не надавши жодної інформації про те, що відбувається.
"Він пішов ззаду, щоб перевірити у персоналу готелю, чи включений у вашу кімнату сніданок"
Чому б не бути прямолінійним, чи не було для мене менш незручним, коли мене вдарили по рахунку в 40 доларів?

Всього цього можна було б уникнути, якби ваш персонал був освічений, щоб принаймні вказати на особу, яка знає відповідь. Перший хлопець міг просто сказати мені поговорити з потрібною людиною. Другий хлопець міг би більш прямо сказати мені ситуацію, а не просто "який номер у вашій кімнаті?" Чому б не сказати мені відразу, що я розпочав не в потрібному місці.
Натомість ви, ребята, дайте йому приготуватись, а потім ляпайте клієнта гарним рахунком, якого вони, можливо, не хотіли ....

Напевно, ніколи більше не зупинятися в "Хілтоні". Щороку мій роботодавець дає мені повну свободу вибору під час ШКАЛУ, наступного року це буде «Шератон». Ваша втрата за одну тарілку сніданку Хілтон ....

Хоча це дуже приємний готель, для Hilton я очікував трохи більше

Мені подобається готель, тому що я почуваюся як вдома, і вони забезпечують якісне обслуговування для своїх клієнтів.

Спочатку забронювали інший готель за "дешевшу" ціну. був надзвичайно розчарований і в останню хвилину шукав надійний готель. Я знаю, що не міг помилитися з Хілтоном. Зареєструвались супер рано вранці і тут же допомогли. не можу бути більш вдячним за цей готель!

Тут пропонуються різні банкетні зали для приватних вечірок чи весіль.

Пристойний досвід. 4 поверх, тихий, не замовляв обслуговування номерів, тому не знаю

Пішов туди шукати квартири. Обслуговування було поганим запитаним посудом, і вони ніколи мені не приносили. Парковка була далеко і несправедливою