2020-4-17 23:02:48
Служба обслуговування тут абсолютно жахлива. Я куп...
Служба обслуговування тут абсолютно жахлива. Я купив уживану вантажівку близько місяця тому у цього дилера, і в рамках угоди вони закинули дві нові шини, оскільки ті, що були на вантажівці, лисі. Швидко вперед до наступного тижня, коли шини заходять, мені в сервісному бюро сказали, що мені не потрібна зустріч, хоча я просив призначити її. Дістаньтесь до автосалону та поговоріть із менеджером служби Тоні (я думаю), який негайно повідомляє мені, що там немає шин для моєї вантажівки, і служба обслуговування помилилася. Він розповідає мені це, навіть не потрудившись поглянути на будь-які папери за партою. Звичайно, нарешті, коли він насправді заглянув у папери, шини там, і вони забирають вантажівку. На зміну двох шин пішло чотири години, а на вершині вони зламали датчик тиску в шинах! Хлопець каже, нічого страшного, що вони безкоштовно замовлять мені ще один, але їх немає в наявності. Потім він намагається відправити мене в дорогу, не маючи документації про те, що датчик зламався! Перемотуйте вперед ще три тижні, жодного дзвінка, текстового повідомлення чи електронної пошти з відділу обслуговування. Процес продажу був нормальним, але сервісний відділ ВДИВНИЙ. Якщо ви все-таки купуєте у них, візьміть свій автомобіль в інше місце для обслуговування.
TLRD; Відділ обслуговування зламав частину, сказав, що це виправлять і ніколи цього не робили.
Перекладено