Hotel H10 Ocean Maya y Coral Огляд

Їжа гарна. Вода в душі змінюється нечасто, обслуговування чудове. Весь персонал надзвичайно приємний та привітний. У номерах хороша температура та приємні зручності.

Найкращий сервіс коли-небудь найкраще харчування коли-небудь чудове розташування до всіх визначних пам'яток чесно кажучи 5-зірковий курорт просто не годує лемурів

Персонал та обслуговування були чудовими. Кімната була чистою та просторою

Чудове місце!
Я любив океанський майя-рояль та весь персонал.
Басейн, вид! Їжа, напої та все було просто чудово! Вони знають, як змусити вас почуватись особливими! Чудове місце для проживання! Дуже рекомендую!

Абсолютно дуже чудовий готель, дуже чистий та ввічливий персонал .. ми витратили фантастичні 2 тижні

Дивовижна команда розваг! Родріго, Артуло, Інес, Марина Наомі
Адріан на пляжі теж

Чудовий, чистий, чудовий сад, чудова їжа, привітне обслуговування. Може бути рекомендовано !!

Чудове місце за ціною! Мігель у барі біля басейну чудовий!

Все супер чудово. Інес анімації змусив нас почуватись найкращими, нас сміяв ... Я повернусь ...

Все було чудово, правда в тому, що місце досить тихе, багата їжа, хороші зручності, але сьогодні водій візків, які перевозять гостей, перебігає до коаті, хоча, мабуть, це був нещасний випадок, я, можливо, зупинився, щоб не проїхати він не втомлювався на ньому, і він цього не робив, слава Богу, коаті вдалося вийти майже неушкодженим, я залишився бачити його, і він був болісний і тісний, бо шина потрапила на нього. Неприємно мати в готелях тварин, і догляд за ними відсутній. Влада повинна щось з цим зробити, тому що якщо вони живуть у готелі з людьми, вони повинні забезпечити догляд за ними. Тепер бідна звірятка не знає, наскільки поранена. #PROFEPA ДЕ ВИ?

Дивовижно, люди були такими приємними. Дуже безпечно для туристів. Гільдії, які вони пропонують, чудові! Їжа також була дивовижною.

Чудове місце для відпочинку на канікулах за системою "все включено". Власність менше, ніж інші курорти, але виявило, що це добре, коли гуляєте. Території були надзвичайно добре доглянуті. Персонал не міг бути більш привітним та гостинним. Загалом чудове перебування та досвід.

Хороший готель, один з багатьох для туристів переважно з Америки! Але їжа була доброю, а коктейлі ще кращою! Вид на море і море було теплим !!

Мені пощастило провести своє 19-річчя тут, на курорті, і я дивував час. Мені сподобалось, як курорт був досить маленьким, щоб прогулятися, щоб розмістити місця для обіду, вони були настільки хорошими, і вони задовольнили мою дієту без глютену завдяки целіакії. Персонал заходу був приголомшливим. Я любив усі заходи. Родріго та Артуро були моїми абсолютними улюбленцями, які грали у волейбол та змушували мене взяти участь. Inez та Naomi також були супер милі! І у Мар’яни були перші кілька днів, коли я був тут, і вона чудово справилася і швидко встигла!

Всі люди, які працюють у цьому місці, дуже доброзичливі, хоча я особливо хотів би відзначити Наомі та Родріго - це його анімація. Неперевершена енергія, велике спасибі.

Першокласний готель відмінний
Настійно рекомендую

Я зупинявся тут з 30 липня по 4 серпня на дівич-вечірці друзів. Ми залишилися в кімнаті 314. Вона була завалена помилками, яких вони називали мурахами. Кімната повинна була бути обкурена. Мій гаманець також був заражений цими помилками, і вони також обприскали мій гаманець, який зараз зруйнований. Коли помилки не зникли після фумігації, ми попросили перенести пару дверей в іншу кімнату, яка, як ми знали, була вільною. Однак вони хотіли, щоб ми спакували все вранці, принесли у вестибюль і зачекали до 15:00, щоб отримати ключі від нової кімнати. Мабуть, це політика готелю. Отже, в основному витрачаємо цілі денні рухомі кімнати, коли ми можемо просто прогулятись своїми речами на пару дверей. Ми вирішили залишитися в кімнаті для помилок, оскільки у нас було лише 5 днів, і ми хотіли насолодитися своїм часом. Вони також не замінять мій пошкоджений гаманець.

Деякі інші речі ....
Цей готель призначений для пар. Я б не пропонував, якщо ви їдете з кимось, крім вашої другої людини.
Пляжна вечірка була найвеселішою у мене за всю подорож!
Пінна вечірка біля басейну - це круто, але ді-джею потрібно підсилити музику.
Їжа дуже повторювалась, і до кінця нашого перебування нам було досить нудно. Дуже ароматний, хоча.

Сервіс чудовий у кожному районі. Особливо команда аніматорів (Артуро та Родріго чудові :-)) невелика примітка: готель більше підходить для пар, але, звичайно, не для пар. Іноді від душу пахне трохи сірчаним, найкраще переодягатися безпосередньо :-) Загалом, я завжди можу це рекомендувати.

Дуже розважальні, хороші умови та вражаючі аніматори Наомі та Артуро! Щиро дякую за все !!

Я люблю все, крім їжі. Все м’яке, і їх немає величезного різноманіття. Дійсно гарний та доглянутий курорт.

Чоловік здивував мене цією поїздкою. Я любив кожну секунду. Наш номер був чудовим, у нас було чудове обслуговування, вечірки біля басейну були настільки веселими. ТАК ВЕСЕЛО! Мені подобається, що він призначений лише для дорослих. Моя пропозиція: Купуйте в пакеті привілеїв, воно того варте! Ви отримуєте гарний дерев'яний браслет, власного офіціанта на пляжі, власну закуску, цілодобове обслуговування номерів тощо. З нами поводились як з роялті! Полюбіть це місце, воно прекрасне, і ми не можемо дочекатися, щоб наступного разу повернутися з великою групою!

Я більше не зупинюсь на цьому курорті і не рекомендуватиму нікому. З того моменту, як ми потрапили туди, ми були розчаровані. Раніше я відпочивав у Мексиці і сказав своєму чоловікові, як сильно я це люблю, але не люблю тут. Їжа була не дуже хорошою, напої поливали водою, і якщо ви хотіли їсти в неробочий час, вас обертали. Ліжка були СУПЕР ЖОРСТКІ та незручні, і скрізь у кімнатах були помилки. Басейн дуже маленький, лише один плавальний бар. Пляж був огидний, не маючи хорошого доступу до чистої води. З нагоди прибуття з нас стягувались додаткові збори, яких було мало, але все ж не очікувалось. Не цікаво отримувати більше грошей, навіть перед початком подорожі. Постійно приходили люди, намагаючись щось вам продати, і всі вони були дуже напористими. Однак ви не могли знайти когось, щоб випити протягом декількох годин. Весь персонал чітко дав зрозуміти, що очікує підказок. Це був не мій досвід на інших курортах, в яких я був, і був дуже розчарований цим, оскільки на цих інших курортах був набагато більш вдячний персонал. Люди "канікулярного клубу" почали запізнюватися більше години і утримували нас більше 90 хвилин. Вони були навіть більш напористими, ніж люди на пляжі, але не такі привітні. Якщо ви можете уникнути поїздки, я настійно рекомендую вам уникати поїздки. Приміщення, яке ми зарезервували, не того типу, який ми отримали, і стійка реєстрації не бажала працювати з нами. Я був дуже розчарований у цьому закладі і не повернусь.

Чудовий курорт! Ми з чоловіком залишились тут на медовий місяць. Персонал справді пішов вище і далі, щоб зробити це особливим для нас. Ми це так оцінили. Їжа фантастична, і є безліч варіантів. Персонал дуже привітний, і нам дуже сумно їхати. Команда розваг теж чудова. Дякую Океану Майя!

Чудово прожили, персонал дуже привітний та чудовий. Обов’язково приїхав би знову.

Я вагаюся писати це, тому що це прихована перлина - ми спробували інші місця, і зараз вже четвертий раз повертаємось назад до Океану Майя. Територія така гарна і спокійна. Вдень є щось для кожного, басейн для вечірок, спокійний басейн та пляж. Вони, здається, щороку покращують ситуацію - цього року додають спортивний бар. Їжа у всіх ресторанах дивовижна! Багато тих самих співробітників є там рік у рік, усміхнені та чудові !!

ПЕРСОНАЛ В ЦЬОМУ ГОТЕЛІ НАЙГОРШІЙ. БІДНА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА. Ми забронювали японський ресторан, мій брат подумав, що він зробив це на 18:30, а коли ми прибули до ресторану о 18:15, нам сказали, що бронювання було на 6. Мій чоловік повернувся до кімнати, щоб отримати картку з інформацією про бронювання на це, лише щоб дізнатися, що це було не те місце. Мій брат забронював бронювання за 2 дні до Сари Лопес Фонг. Їй потрібна нова робота та краще ставлення. Дуже аргументовано і неповажно. Хоча мій брат вибачився і заявив, що його неправильно зрозуміли. Вона не буде просити вибачення за свої дії, і поки я просив її про ГМ чи МО, вона продовжувала йти, злегка обернулася і сказала з позицією, що ім'я на стіні, і я сказав їй, чи він тут. Потім вона відповіла НІ і продовжувала ходити. Зовсім неприйнятно. Я би сподівався, що з нею щось буде зроблено, тому що вона збирається відтіснити вашого гостя, як це зробила моя сім'я та я. Це наш другий раз у Мексиці, вперше у цьому помешканні, але це буде МИ ОСТАННІЙ. Ми залишились у досконалості, і нам слід було повернутися туди, але побачити ваш курорт в режимі онлайн, і це видалося приємним. АЛЕ НІКОЛИ НЕ ЗВЕРНУТИСЯ ТУТ. Хав'єр, треба сказати, пішов вище і далі. Незважаючи на те, що ми заплутали, він все одно знайшов для нас місце і час. Він отримує 100 зі 100. Зірку дали лише завдяки йому. Сподіваємось, його визнають за ВЕЛИКОГО клієнта !!!

Я приїхав сюди на парубочий вечір із 17 хлопцями, і це був чесний один із найкращих канікул, які я коли-небудь брав. Їжа була нарівні з тим, що ви отримуєте на типовому курорті з системою "все включено". Напої, безумовно, були дуже міцними, і всі бармени мають сильну наливку, але вони можуть зменшити її, якщо ви запитаєте їх. Персонал розваг був непереможеним. Одні з найкращих і наймиліших людей, яких я коли-небудь зустрічав. Супер привітний, веселий та добрий. Вони дуже хотіли переконатися, що ми всі добре проводимо час, і подбали про те, щоб залучити всіх. Вони влаштували пінну вечірку, яка, чесно кажучи, була головним моментом поїздки.

Особлива подяка висловлюється:
Марена, Наомі, Артуро, Родріго, Інес, Джоні та Октавіо. Вони працюють дуже важко!

Просторі та чисті кімнати. Регулярне харчування Ексклюзивна пляжна зона для клієнтів преміум-класу. Інші лише тонуть. Багато гнилих водоростей і брудного сектора.

Чудове місце та чудова їжа. Переживав, бо там був лише трохи пляжу, що підключався до води, але це було чудово. Не знаю, чому ви замовляєте привалежі, оскільки спирти все ще безкоштовні, а вигадливий пляж покритий морським бур'яном. Персонал розваг теж казковий, Артуро, Родріго та Наомі. Вони завжди мають щось робити, і змушують вас взагалі не хотіти залишати курорт. Більшість розваг вночі хороші, фаєр-шоу було, на жаль, скасовано, але шоу на Бродвеї та мексиканська ніч було цікавим для перегляду

Тривалий огляд, але необхідний, і я зазвичай не залишаю його.

Наразі ми зупинимося на 5 ночей (все ще тут), 16-21 квітня 2018 р. Це було вперше, коли ми з дружиною були на курорті, що включає все включено, Мексика, або взагалі проводили міжнародні канікули. Проживання розпочалося чудово .....

Дуже привітний прийом. Більшість співробітників дуже приємні та радісні. Ми приїхали сюди якось пізно, я здогадуюсь, до того часу, коли ми розпакували і оселилися в ній, було 6 або 7. Отже, ми очолили ресторан до вестибюлю і повечеряли, а потім залишилися на площі для живої музики і випили.

Персонал розваг був досить фантастичним. Дуже смішно та інтерактивно. Особливо Маріачі.

Курорт не був заброньований, і ніколи не виникало проблем зайти в ресторан чи випити в одному з барів.

Чудове обслуговування персоналу бару протягом усього перебування. Незалежно від того, дали вам чайові чи ні, вони були доброзичливими та енергійними. Вони навіть пам’ятали, якими були наші улюблені напої, і що роблять дотепер. Дуже приголомшливо!

Це в основному міра добра ...

Бар біля басейну та рушник закриваються о 6, хоча басейн зачиняється о 8.

У кімнаті було чисто, але пахло пліснявою.

Воді знадобилося щонайменше 5 - 10 хвилин, щоб нагрітися під душем.

Їжа була незначною у всіх ресторанах, за винятком тих, які ми придбали в нашому пакеті. Єдиний, котрим ми насолоджувались дотепер, - це гриль йокосоо, хібачі. Чудова взаємодія та розваги для цього.

Нам фактично не дали всю інформацію про привілеї. Нам не сказали, що є привілейований ресторан менш ніж за 200 метрів від нашої кімнати, і ми щодня ходили до фойє на стандартний сніданок та обід, замість того, щоб вибрати найкращі страви, за які ми заплатили в нашому пакеті, і набагато більше зручне розташування до кінця 3-го дня нашого нічного перебування. Вони вимагають бронювання того самого дня, а завтра наш весільний обід біля пляжу, що, сподіваюсь, приємний.

Наш номер знаходився прямо біля ресторану "El Charro" і пахнув септичним полем. Змушував нас хворіти на шлунок кожного разу, коли ми повертались до своєї кімнати.

Персонал, який рекламував акції H10 разів, був найгіршим для моєї дружини та мене. Вони щодня тиснули на нас майже. Третього ранку зателефонував стійка реєстрації та розбудив нас о 7:30 ранку, щоб нагадати нам бути у вестибюлі для продажу / презентації, яку ми вже відмовили.

Сувенірний магазин також був дуже напористим.

Пляж не існує. Є пісок. У ексклюзивному розділі є стільці та ліжка, що постачаються з привілеєм, але це приблизно. Вода заражена морськими водоростями і досить брутто, так що це вводило в оману, базуючись на фотографіях, які розміщує курорт.

Безумовно, відчуваємо, що багато чого пропустили за привілей, за який ми доплатили.

** відповідь власнику ** сумнівно, що ми повернемося, оскільки ми заплатили таку велику суму за послуги привілеїв і зникли, пропустивши більше половини нашої подорожі, більшість співробітників при оплаті поводились грубо, що було одностайно з ВСІМИ, що перевірив і того ранку.

Відмінний досвід, хороше харчування та хороший сервіс. Співробітники чудові, виділяючи персонаж анімації (Наомі та Артуро).

Мені дуже сподобався цей курорт, персонал надав чудові послуги, за винятком стійки реєстрації. У нас виникла проблема з нашим номером, хоча вона була вирішена, так як вона була вирішена, могло бути вирішено по-іншому. Гість був трохи расистським, вони повідомили нас на стійці реєстрації, заявивши, що наша поведінка була неприйнятною. На питання про те, яку поведінку вони не можуть пояснити, кавказці дивились і були не дуже доброзичливими. Напої були жахливими

55 хвилин їзди від аеропорту. Реєстрація вчасно була дуже повільною і здавалася неорганізованою. Дуже гарний курорт. персонал підтримував його в чистоті. дуже ввічливий. їжа була чудова (спершу їдьте в Азіану! Ви будете там їсти щодня). басейни були хороші. Я даю йому 3, тому що, як тільки ви поїхали з курорту, вас запитали, чи хочете ви купувати наркотики кожні 20-30 секунд буквально! Вони не миють склянки в жодному з барів, вони занурюють брудне скло в мильну воду, а потім опускають його в чисту воду, але це, мабуть, чисто. Океан пахнув каналізацією, а водорості були абсолютно жахливими, тому ми не проводили час на пляжі

Трохи пошарпаний. Вони хочуть потрапити туди, куди не можуть

На перший погляд, готель та зручності здаються чудовими. Привілейований персонал зацікавлений у тому, щоб допомогти, але ввечері апатичне ставлення та відсутність сервісу є жалюгідними. У ресторанах це нормально, в кращому випадку їжа буде холодною або м'якою, обслуговування номерів було болісно повільним. Нічого чудового сказати про їжу чи послугу після 17:00. В наш останній день там ми поїхали вечеряти, і наше обслуговування було надзвичайно повільним, це зайняло майже 2 години, щоб пройти через їжу. Коли ми повернулись до нашої кімнати, було зрозуміло, що там хтось був. Гаманець моїх подружок був перенесений і очищений з усіх грошей 150 доларів США і 1400 песо. Також відсутні мої нові авіатори Ray Ban. Наш номер був зачинений на замок і до цього моменту не виникало нульових проблем з усім, що бракувало, навіть незважаючи на те, що співробітники протягом дня неодноразово входили і виходили з кімнати для ведення домашнього господарства, поповнення міні-бару обслуговування номерів та деяких інших VIP-процедур. Ми, звісно, ​​повідомляли про крадіжку та заповнювали заяви. Потім 2 співробітники обшукали кімнату та наші сумки, не знаючи чому. З того, що вони говорили, було зрозуміло, що для них це не було нічим новим. Через годину нас зателефонували співробітники готелю, щоб повідомити, що до нашого номера ніхто не заходив і вони більше нічого не можуть зробити, оскільки ми виїжджали рано вранці наступного дня і не бажали бути поруч для подальшого розслідування або для спілкування з іншими співробітниками що потенційно може допомогти. З тих пір я знайшов інші нещодавні відгуки про цей курорт, де гості потрапляли під крадіжки в останні години роботи на цьому курорті. Я справді відчуваю, що працівники цього курорту нас націлили, відволікли та розкрали. Я сподіваюся, що це відома проблема з керівництвом, і вони вирішили її ігнорувати, оскільки жертви виходять із дверей, коли злодії страйкують, і не мають достатньої можливості вимагати будь-яких дій чи реальної відповіді на злочини, що відбуваються на їхній основі! Тримайся подалі від цього курорту! Їм чекає багато господарських робіт, окрім вкрай необхідного обслуговування майна та послуг!

Наш улюблений ресторан - Dolce Vita, велике спасибі за їжу, завдяки Альберто та Інес, які є неймовірними офіціантами, Греції та Алехандро де Привіліге, найкраще - анімація - Наомі та Артуро, які дуже добре виконують свою роботу.

Ocean Maya Royale Найкраще з послуг, їжа є Казковою.
Якість готелю та якість персоналу H10 найкращі готелі

Найкращий готельний сервіс, великий та занадто великий вибір ресторану, дайвінг-центр. Зануртесь, даючи можливість отримати сертифікат для дайвінгу чистим та великим кімнатам доглянутому саду, два прекрасні басейни, першокласне розташування, безкоштовний трансфер до міста Плайя-дель-Кармен Готель призначений лише для дорослих

4 поїздки до Плайя-дель-Кармен, (Secrets Capri, R.Hideaway, La Perla і нещасний океан Maya Royale) друг дарує їм зірки, оскільки це далеко не п’ятизірка.
Їжа - це обман, особливо японський, справжнє шахрайство.
Через погане обслуговування приміщень, погану їжу (зберігається лише привілей пляжу), атмосфера дешевого двозіркового готелю і т.д. лише рятує чудовий зовнішній вигляд та бездоганну увагу персоналу, звичайно, останній не варто ланцюга.

OMR - це менший за розмірами курорт із величезною якістю розваг, персоналу, їжі та зручностей. У мене немає претензій щодо мого перебування у березні 4 ночі. Персонал був привітним та привітнішим. Їжа смачна і рясна. Першокласні розваги! Якщо вам 18 або 80, вам сподобається перебування на цьому курорті. Щось для кожного, чи хочете ви трохи провести вечірку та трохи зійти з розуму або просто відпочити на сонці чи на пляжі. Якби мені довелося сказати щось негативне, це було б далеко від головної дороги через відстань джунглів, і вам не було до чого дійсно піти, якщо ви хотіли піти з курорту. Я точно повернусь на цей курорт у наступні канікули в Мексиці.

З чого почати, це місце просто дивовижне! У них є олені Ігуани, чудовий персонал, чудова їжа, чисті зручні номери, а пляж був прекрасним. Мені було так сумно, коли нам довелося їхати, 7 днів не вистачило. Нічна розвага була дійсно гарною теж & Піна Колада текла нон-стоп. Пінна вечірка обов’язкова !! Якщо ви можете, риболовля, підводне плавання з маскою, відвідування сеноту, квадроцикл в джунглях майя - це теж суть.

Я щойно повернувся з тижневих канікул в ORM і вже намагаюся забронювати наступне перебування у них. Персонал по всьому курорту був таким привітним та надзвичайно корисним, якщо у вас виникнуть запитання! Не поспішайте знайомитись з вашим розважальним персоналом, це додасть так багато до ваших відпусток! Родріго та Артуро були чудовим розважальним персоналом, переконавшись, що тиждень сповнений веселощів та сміху! не можу дочекатися повернення до OMR!

Персонал надзвичайний. Нічого зайвого клопоту. Якщо ви хочете чогось, вони з усіх сил зроблять це для вас. Персонал ввічливий, доброзичливий та дуже професійний. Готель дуже чистий. Номери прибирали за високим стандартом
. Їжа дуже мавританська і дуже різноманітна. Завжди запитуйте, чи є у вас харчова алергія чи переваги. Цілий досвід вартий того, щоб зробити чергову поїздку до Мексики і вашу першу поїздку дуже запам’ятатися з правильних причин. Дякую.

Мої канікули в цьому райському готелі були найбільш вражаючими з усіх, я ніколи не уявляв собі знайти такий приємний і вишуканий сервіс. Міс Дафне з обслуговування гостей - неймовірна людина за те, що вона надає нам кожну з моїх потреб, що стосується мого перебування, а чергова менеджер Дженні - геніальне спасибі за цей чудовий досвід. сервіс шоу, їжа та напої, мсесерос, все дуже зручно, без повернення на наступні канікули

rodrigo, arturo та margarita були дивовижними !! зробили наш досвід дуже приємним та веселим! абсолютні найкращі люди

Прекрасний готель. Супер приємний персонал. Харчовий топп. Я не хотів їхати

Дуже гарне і чисте фойє, кімнати, басейни. Номери чисті та свіжі. Їжа вражає вибором різних ресторанів, все, що можна їсти і пити вдень і вночі. Персонал чудовий, енергійний і завжди готовий задовольнити ваші потреби. Дружнє оточення. Шукаєте чудового місця, де можна відпочити та насолодитись знайомством із часом відпочинку ?, це, безумовно, місце. Атмосфера дуже романтична і задушевна. Вони проводять такі заходи протягом дня, як шоу, жива музика та вивчення деяких порад. Не можу підштовхнути це досить, щоб персонал був приголомшливим! Я мав честь познайомитися з людьми, котрі важко працюють. Дивовижний досвід вперше тут !!!

Чудова їжа та обслуговування.
Порекомендував би родині та друзям.

Ну, хоча його приміщення невеликі, це справді був би просто відпочинок, хоча його увага відмінна

Фантастичний готель, відмінне харчування та великий вибір. Персонал дуже привітний.

Єдина причина, чому це місце не отримало від мене 5-зірковий рейтинг, полягає в тому, що ми були трохи неготовими до типових відвідувачів цього курорту - а це в основному було багато людей похилого віку. Це не було б погано, якщо ви шукаєте спокійних та спокійних канікул, але ми були там на канікулах для холостяків (ха-ха-ха!). Їжа була чудовою, персонал дивовижним, а обслуговування в цілому хорошим. Нічні розваги теж були хорошими, але завжди закінчувались рано - і в них не було нічного клубу (дискотеки), як на більшості курортів. Я все ще чудово проводив час, незалежно.

Я настійно рекомендую це парам без дітей та одиноким

Мені довелося працювати в цьому місці, і вночі я міг щовечора випасати більше одного оленя, що говорить про повагу, яку має бути до природи, чому тварина навіть не боялася нас і не боялася

Привіт! Ми були в готелі минулого тижня, і з того моменту, як ми прибули і поки не поїхали, ми не можемо покласти жодного ...

Досить пристойний готель, гарні та тихі номери, чудовий сніданок, ви можете насолоджуватися різноманітною їжею з фруктів, круп, хліба тощо, пляж брудний через "заргасос", але загалом це приємне місце, ми насолоджуємось Басейну дуже багато, єдине, що я міняв би, це те, що бар закривається о 19:00 біля басейну, оскільки, лише для дорослих, було б чудово, щоб бар залишався відкритим ще кілька годин.

Я любив тварин у парку та чудовому ресторані готелю. Персонал дуже добрий

Напої, пропоновані готелем, страшні, і коли я сказав персоналу, вони запросили мене змінити готелі

Полюбив курорт! Персонал був таким гостинним та привітним. Співробітники спорту та розваг забезпечили стільки цікавих розваг, особливо Родріго та Сексуальна Папі!

Родріго та Артуро та розважальний персонал зробили наше перебування таким веселим. Ігри лише покращуються, і вони створюють веселу атмосферу для всіх. Ми вже плануємо наступну поїздку. Якщо ви хочете розважитися, це місце !!!

Страшно, що вони змінили бронювання без будь-якої згоди, і з цієї модифікації вони зробили нам інше, не запитуючи, чи ми погодились

Приємний курорт, що включає все, для людей, орієнтованих на розваги, які хочуть трохи розкоші з компромісами за справедливою ціною. Готель мене не повністю переконав і до певної міри розчарував, але почнемо з позитивних моментів:
+ простора і дуже красиво облаштована та доглянута територія
+ Шведський стіл у "La Hacienda" завжди на вершині з великим вибором - на сніданок, обід та вечерю
+ хороший вибір ресторанів (загалом 5), для яких вам не потрібне бронювання
+ дуже зручне ліжко
+ все було дуже чисто
+ Доброзичливість персоналу
+ вільно вигулюваних тварин на території, яких можна спостерігати (коти, єноти, вид оленя, ігуани, ...)
+ хороші шоу ввечері (особливо фаєр-шоу - чудове)


Що мені не сподобалось:
- Кімната з видом на море розташовувалася біля басейну, де вдень завжди була гучна музика та дійства
- Доступ до пляжу занадто малий, оскільки найбільша секція побудована як тераса, і ви можете лише там лежати, але не в море
- Обстановка кімнати гарна, але жодним чином не відповідає 5 *, напр. сині тумбочки дуже прості і потворні, включаючи розбиту штору
- Вода часом виходила теплою
- У будинках дуже галасливо, і якщо сусід хлопне дверима о 8 годині, тоді деякі точно прокинуться; прибиральний персонал також починає досить рано
- Я виявив, що ванна кімната невелика, а вентиляція шумна
- Особливо в другій половині дня важко знайти два безкоштовні шезлонги біля басейну або біля пляжу, поруч, бо багато хто має рушник
- Я хотів би короткого вступу до розташування різних об’єктів на сайті під час реєстрації (навіть якщо у вас є карта)

Ті, хто любить вечірню музику, пінні вечірки біля басейну, водне поло, інші розважальні програми, вечірні шоу тощо, знаходяться в правильному місці в готелі, особливо тому, що ціна правильна. Для людей, які віддають перевагу тиші, гарному виходу на пляж та елітній атмосфері, готель, на мій погляд, ніщо. Якби це було можливо, я дав би йому 3,5 зірки.

У цьому перебуванні було найгірше - це не на рівні інших готелів, супер старих закладів, у ньому є лише 4 ресторани, з яких лише 2 ви можете їсти протягом дня, і в певний час їжа завжди є те саме і це не так добре, у них є лише один вид пива, все інше - спиртне, або якесь інше пиво коштує з оплатою у вашій кімнаті. ЛОБІ лише 3 місця для реєстрації, з яких лише 1 людина той, хто там чекає занадто довго! Черговий менеджер MARIO DE LO PEOR грубий, неповажний, деспот, ну я ніколи не рекомендував би цей готель. Коли вони їдуть забирати вас з певних турів або транспорту, який хоче забрати вас, вони не дозволяють їм заходити у фойє, тож вам доведеться йти до бульвару, щоб вас забрали, це дуже далеко від Плайя-дель Кармен і Канкун, а також вартість таксі, понад 30 дл в одну сторону, на відстані 10 хв, вони забули принести мою валізу до таксі, яке нас забрало, і ніколи не повідомляли мені про мою валізу, що я один у вестибюлі більше 1 години, вони мені ніколи не дзвонили, і ні. Абсолютно нічого! Це був мій досвід поза цим! Los.parques, cancun, playa del carmen тощо. Чудово !! Але я волію взяти інший готель ближче та якісніший! Цей ПОРТНИЙ І СТАРИЙ, І МАЛИЙ, схожий на проходить повз мотель

Дуже приємно та добре організовано. Їжа була чудова!

Відмінне обслуговування, дивовижні сади, хороша їжа.

Дуже хороший сервіс, відмінне місце, повне розслаблення

Полюбив місце! Чудова їжа, чудова компанія! Все повністю включено. Багато занять, що проводяться Сельзою, Наомі, Родріго, Інес та Артуро біля басейну для волейболу, ватерполо та багатьох інших! Всі також говорять по-англійськи. Щовечора є дивовижні розваги. Однозначно рекомендую.

У нас тут була наша весільна церемонія. Все було першим класом! Вони поводились з нами як з гостюючими роялті. Їжа була чудовою! Сервіс напоїв був чудовим. Два величезні басейни. В одному басейні щодня проводяться численні заходи. Океан був чудовий, коли ми були там. На пляжі / басейні є багато місць для сидіння. Персонал був чудовим. Ми були ще з 19 людьми. Всім було чудово. Напевно рекомендую. Всі ресторани були чудові. Даніела та команда зробили наше весілля ефектним. Один із найкращих тижнів у моєму житті!

Цей готель не виправдав моїх сподівань, по-перше, готель непоганий, персонал дуже привітний і їжа відмінна, проблема в тому, що це єдине хороше в готелі. З нагоди прибуття вони стягували з нас близько 200 мексиканських песо, що мало бути податковим збором, але, на мою думку, це було неофіційною платою для самого персоналу. Я зупинявся у своїх друзів на весняних канікулах, сподіваючись на багато вечірок та заходів, вгадайте, приблизно 90% гостей у цьому готелі старші 50 років, готель надзвичайно нудний, діяльність така погана, що я хотів що їх не було. У готелі НЕМА ПЛЯЖУ, хоча вони рекламують дуже приємний пляж ... їжа хороша, але вони подають лише американську їжу, ми сподівалися на якусь традиційну мексиканську кухню. Таксі в готелі смішно дорогі, вони навіть стягуватимуть з вас 4 долари США, щоб дістатися до входу в готель. Ми забронювали 4 номери, як 4 пари ми очікували 1 ліжко розміру "king-size" на номер, але замість цього ми отримали 2 маленькі ліжка на номер, ВСІ 4 !. Басейн невеликий. Іноді буває, що їжі ніде немає. Я думаю, вони повинні рекламувати цей готель як лише для старих, а не лише для дорослих.

Артуро та Наомі - абсолютно чудові господарі курорту! Вони зробили всі наші враження веселими та незабутніми! Якщо ви вирішите приїхати сюди, ви побачите, наскільки сексуальним Папі буде ваша пісня тижня! 5 зірок в моїх очах !!