2020-2-10 10:30:57
Щороку ми гості в трьох-чотирьох оздоровчих готеля...
Щороку ми гості в трьох-чотирьох оздоровчих готелях категорії 4 зірки S., рідко 5 зірок.
Не двоспальне ліжко, а два односпальні ліжка, які не були прикріплені до існуючих рейок, тому вони дуже швидко розійшлися. Матраци були дуже м’якими (або провислими), і ми справді два маховики! Подушки були надзвичайно м’якими, тож нам потрібно було декілька подушок одна на одній - хоча ми заздалегідь поставили галочку в подушці про вибір анкет. Ванна кімната: вентиляція не була чутною і, на жаль, дуже слабкою. Оскільки туалет не відділений від решти ванної кімнати - немає дверей - це досить недоцільно ...
Оздоровчий:
Критий басейн відносно прохолодний. На жаль, відкритий басейн набагато прохолодніший, оскільки це (другий) басейн для сауни, про який повідомляється лише в готелі (на жаль, не на веб-сайті тощо). Це також дуже мало, оскільки багато конкурентів мають значно більші та тепліші відкриті басейни.
Їсти:
Сніданок був справді дуже хорошим, навіть якщо деякі яєчні страви та вафлі довго чекали в суботу вранці. Обідній фуршет: великий вибір, але, на жаль, смак не був переконливим в обидва дні. Інші готелі тут пропонують менше, що тоді також смачніше. Вечеря: іноді дуже хороші страви, суп першого вечора був надто солоним, деякі страви були "нудними" на смак - вибачте, але це не можна оцінювати інакше порівняно.
Сервіс:
У четвер було дуже тихо, але інші гості і ми сиділи в дещо мізерній "стандартній кімнаті" - на мою думку, абсолютно непотрібній, є багато набагато приємніших, які були практично порожніми. Один бармен також сказав, що стає тісно, особливо на зустрічах та у вихідні дні. На жаль, нам не запропонували змін чи вибору, і ви знаєте, як це: коли ви сідаєте, ви просто сидите там і навіть не просите реалізацію протягом 2 вечорів. На щастя, ми дуже рано їли у п’ятницю ввечері, і перші 3 страви подавали швидко. Однак після основної страви нам довелося почекати 15 хвилин, перш ніж ми знову зможемо зв’язатися зі своїм обслуговуючим персоналом, і навіть після замовлення десерту чекати довелося майже 30 хвилин. Нам нічого подібного раніше не доводилося переживати! (І це також ні до чого, якщо ви можете побачити довгу чергу біля входу, гості раптово не падають з неба). Оскільки, очевидно, відомо, що у вихідні дні відбувається багато чого, в організаційному плані це могло б і потрібно по-різному обробляти!
"Особливий досвід":
У зоні самообслуговування в обід ми з дівчиною говорили на тему напоїв / сервісу (оскільки більшість столів не накриті, і ми мали нещастя, що не спіймали жодного обслуговуючого персоналу один раз - у рідко відвідуваний четвер) воно кличе "Привіт, вам потрібна допомога?" службовим працівником за 5 метрів. Це було трохи дивно, бо він все ще чекав там, і через моє, можливо, занадто гарне виховання, я пішов йому назустріч, щоб не кричати про фуршет ... На жаль, наступного вечора, у день народження, ми мали таку ж службу працівник за столом, який, на жаль, не привітав мене - хоча мій день народження був оголошений поштою будинку. Насправді приємна ідея, але персонал повинен бути проінформований відповідно і діяти відповідно. Вранці нам запропонували шампанське, але нам було ще рано і відмовилися з цієї причини. На жаль, нам не запропонували ігристе вино знову на обід чи ввечері, соромно. Торт до дня народження чи щось подібне, на жаль, ми його не отримали!
З нашої точки зору, Краллерхоф, на жаль, не рекомендується, варто тут порівнювати і провести набагато приємніший відпочинок в іншому місці за цю ціну. Зокрема, Південний Тіроль пропонує набагато більше класу та співвідношення ціни та якості!
Перекладено