Jaguar Land Rover of Seattle Огляд

Я придбав уживаний Range Rover Evoque у Land Rover Сіетл. Моїм продавцем був Маркос Рамірес. Я дивився на Evoque в Інтернеті, коли вперше побачив цей автомобіль. Мені дуже сподобався колір і низькі кілометри, і той факт, що це був 2014 рік. Я поїхав до автосалону, щоб перевірити його, і саме тоді я зустрів Маркоса. Незважаючи на те, що я любив машину, з самого початку я повинен був би сказати, що був важким клієнтом. Я не був повністю впевнений, що хочу його придбати, і не поспішав. Маркос залишався терплячим і корисним, ніколи не був агресивним і напористим. Я наркотикував ноги тиждень, перш ніж нарешті вирішив придбати, і Маркос продовжував бути корисним та інформативним з кожним моїм запитанням. Найбільший тест для Маркоса був після того, як я взяв транспорт. Оскільки він сидів на ділянці і був недостатньо загнаний, щоб утримувати акумулятор в оптимальному заряді, коли в суботу після отримання я вирушив до Східного Вашингтона, комп’ютер почав спрацьовувати і надсилати помилкові попереджувальні сигнали. Ми зупинилися, і я вийшов в Інтернет і почав переглядати відгуки розлючених клієнтів, які отримували однакові результати. Я відчув себе по-дурному, купивши його, і зателефонував до сервісного відділу. Того дня Маркос не працював, але, здається, я зателефонував йому на мобільний телефон. Він запевнив мене, що зробить все, що потрібно, щоб це виправити. Я повинен визнати, що в той час я втратив спокій. Лише пізніше я по-справжньому зрозумів, що це просто проблема низького заряду акумулятора. Маркос був спокійним, обнадійливим та професійним. Він змусив мене почувати себе добре опікуваною. Land Rover в Сіетлі дуже пощастило, що в їх команді є Маркос

Купувати деталі у Land Rover - це жарт, якщо ви запитаєте мене. Все, що мені потрібно, - це колісний підшипник зчеплення компресора змінного струму, який становить 50-70 доларів, вони просто не продають підшипник, вони хочуть, щоб ви витратили 1000 доларів на відремонтований або 1600 доларів на абсолютно новий ... Так, все, що мені потрібно, - це підшипник , змушує мене замислюватися, чи не тягнуть вони це на людей, які не вміють працювати на власних транспортних засобах, яким потрібна проста деталь, така як підшипник, замість цього вступають у новий компресор, коли він не потрібен ... 0-зірки від мене.

Наш торговий представник Шон Кент був дуже обізнаним та корисним протягом усього процесу. Шон переконався, що ми були в курсі всіх особливостей Land Rover Discovery до і під час нашої пробної поїздки. Він відповів на всі запитання ґрунтовними поясненнями та демонстрацією. Ми провели приємний вечір із Шоном і закінчили одну видатну нову машину! Ми не могли бути більш задоволеними, включаючи нашу 6-річну доньку! Ще раз спасибі Шон!

Кожен там був дуже корисний, коли Shinee (мій представник служби) був недоступний. У мене була проблема із засувкою дверей, коли передні двері з боку мого водія не закривалися. Shinee зміг отримати мене на 2 дні раніше, ніж було заплановано (для заміни масла), і повернув мені мою RRS наступного дня (промив і пропилососив, як завжди).

Мій абсолютний фаворит ... Мені ніколи не доводилося дзвонити один раз! Я завжди в дорозі і не завжди доступний для телефонних дзвінків протягом дня. Я буквально надіслав текстове повідомлення до JLR Сіетл о 20:14 вечора в неділю і отримав відповідь о 8:04 наступного дня, повідомляючи мені, що я можу принести свій РРС вже наступної години. Більшість нашого спілкування стосувалось тексту, який працював дуже добре, тому що я міг відповісти, як мені було потрібно, коли був час.

Поки що великий досвід!

Абсолютно фантастичний досвід роботи у представництві з Шоном Кентом! Мені знадобилося 12 годин їзди туди за машиною, яку я справді хотів, і Шон пішов вище і далі, щоб зробити це якомога більшим досвідом. Процес був швидким, і завдяки терпінню та готовності Шона пройти зайву милю, Я БЛАГО знав, що мені потрібно, ще до того, як розпочати свою поїздку. Згодом Шон зв’язався зі мною ще раз, щоб переконатися, що все працює як я хотів, і весь процес продажу зайняв менше години. Фантастична робота, дякую, і я не можу рекомендувати місце достатньо!

У мене був хороший досвід, я купую свій Range Rover evoque у Сіетлі. Чудовий персонал та сервіс. На жаль, минулого тижня на моєму транспортному засобі з’явилося повідомлення про несправність камери. Зараз у Land Rover Spokane здійснюється обслуговування. Загальний досвід був хорошим.

Я працюю в дилерському центрі в південному Техасі і мав проблему з приводом, який клієнт придбав у нашому відділі продажів. Я спілкувався з Елліотом у відділі обслуговування, і він був більш ніж корисним, переконавшись, що я вирішив проблему з клієнтами.

Великий досвід продажів у Мела Керролла. Полюбіть мій новий Ягуар!

З Shinee чудово працювати! Один з небагатьох, хто доглядає за вами до компанії! Нам потрібно більше, як вона - ця країна. Повне задоволення мати справу.

Ми мали великий досвід роботи з Mo Tamjid, коли приймали рішення про придбання нашого автомобіля.
Він був надзвичайно поважним, терплячим, добрим і обізнаним.
Ми повністю рекомендуємо Mo.

Я мав відмінне та оперативне обслуговування мого Land Rover. Одного разу я зателефонував, я був на зустрічі наступного тижня, про який я просив. Персонал пам’ятав про мій час, був дуже ввічливим та корисним навіть для того, щоб взяти в оренду автомобіль, який міг би перевозити моїх двох великих собак.

Ми з сім'єю справді наїхали на Land Rover Seattle випадково на шляху до торгового центру Alderwood, тому ми вирішили поїхати просто поглянути на деякі транспортні засоби, оскільки нам потрібно було придбати транспортний засіб найближчим часом. Нас привітав Шон Хеннессі Кент одразу, коли ми розглядали якісь Land Rovers надворі. Він був неймовірно ввічливим і переглянув з нами те, що ми шукаємо в транспортному засобі, і т. Д. Він запропонував захопити ключі від пари роверів на той момент, щоб показати нам внутрішню частину, і навіть повез нас через автосалон до той, що відповідав нашим інтересам. Коротше кажучи, цього дня ми купили абсолютно новий Land Rover Discovery Sport 2017 року. Це був такий простий процес, бо всі були настільки професійними та чесними. Він також познайомив нас з відділом технічного обслуговування і пояснив буквально все про транспортний засіб: ми залишили без питань без відповіді. Атмосфера автосалону була настільки комфортною, там були і дивовижні закуски. Ми з сім'єю дуже задоволені нашим новим Rover 2017 року і знаємо, що перебуваємо у чудових руках із родиною Land Rover та цим дилерським центром. Я б не очікував нічого менше від Land Rover та Jaguar. Ще раз спасибі Шон!

Jaguar Land Rover Сіетл (Лінвуд) був фантастичним. Мел була чудова та розважальна! Jon in Service професійний і ставиться до нас з повагою. Я вирішую купувати в магазині Лінвуд через екологію. Це було на 15 хвилин далі від магазину Bellevue, але воно того варте того.

Мені було приємно працювати з Jaguar Seattle. Персонал привітний, обізнаний та терплячий. Купівля нового Ягуара зовсім не зайняла часу, оскільки вони заздалегідь підготували всі документи. Придбання додаткових засобів захисту та гарантій та виконання невеликих сервісних робіт також було гладким та швидким. Загалом, я мав фантастичний досвід. Ягуар Сіетл повинен стати вашим вибором автосалону, якщо ви купуєте нову машину в районі Сіетла. Я хотів би дати їм 10 зірок замість лише 5!

Ми з дружиною щойно придбали у Шона Хеннессі Кента потриманий автомобіль. Шон був дуже професійним і не тиснув на нас у жодній частині угоди. Він зміг отримати нам те, що ми хотіли для нашої торгівлі, і додав деякі додаткові предмети до нашої покупки. Ми надзвичайно задоволені Шоном за ненапружений досвід і не соромлячись купувати у нього ще раз або рекомендувати Шона моїм друзям чи родині! Якщо ви шукаєте транспортний засіб (не обов’язково Jaguar чи Land Rover), зателефонуйте Шону, я знаю, що ви будете з ним задоволені.

Я купував транспортні засоби у Шона Кента з 2002 року, і я не уявляю, куди ще поїхати. Команда Jaguar Land Rover в Сіетлі тепла та гостинна.

Велике спасибі Джею! З його терпінням та великими знаннями я придбав чудову машину, якою насолоджується вся моя сім’я! Навіть після наступних візитів до автосалону та безглуздих питань щодо мого нового автомобіля, він чуйний і завжди корисний! Дякую дякую!

З Шоном Кентом було приємно працювати. Він дуже професіональний і має великі знання про всі транспортні засоби Jaguar Land Rover. Я настійно рекомендую Шона кожному, хто шукає або нові, або власні автомобілі в Land Rover Seattle!

в основному всі вони жарти. Вони, безумовно, безперестанку сміються з усіх клієнтів, яких вони щодня перекручують. Зробіть собі послугу. Не купуйте тут, заїжджайте сюди чи отримуйте тут послуги. Ви подякуєте мені.

Я придбав свою першу екзотику (lamborghini) у цього дилерського центру; BJ та Mel були чудові, вони відповіли на всі мої запитання та зробили досвід 'ще раз спасибі, хлопці

Я щойно придбав портфоліо Jaguar 2012 XF. Звичайно, вони намагаються здійснити продаж, але люди в Jaguar Land Rover в Сіетлі мають видатні навички обслуговування клієнтів. Професіоналізм та ввічливість, продемонстровані Яковом та Дмитром під час моєї покупки, були зразковими. Коли ви продаєте надзвичайний автомобіль, такий як Jaguar, автомобіль говорить сам за себе, але приємно бачити, як продавець проходить додаткову милю, щоб зробити покупку, коли це йому не приносить користі. Це дорога іграшка, але в кінці дня ви можете собі це дозволити, або ні. Я надзвичайно задоволений досвідом, який я мав, і сподіваюся на чудові стосунки в майбутньому з усіма потребами мого сервісного обслуговування автомобіля як довгострокового клієнта.

Хто знав, що я зателефоную до дилерського центру Landrover, щоб задати питання, і через три години їду з ділянки з найкрасивішим Land Rover Evoque, який коли-небудь робив і продавав мені фактичний англієць. Я мав від початку до кінця найцікавіший та чудовий досвід із усім персоналом Jaguar Land Rover Сіетл на провулку тополі Віл, Пол, Мері та Кемрі зі служби обслуговування. були дивовижні! Я входив і виходив у рекордно короткий час, вони дали мені саме те, про що я просив, а ще краще, я отримав чашку пристойного англійського чаю з Великобританії! Люди, якщо ви хочете отримати максимальний досвід та повагу; не напориста група, яка справді бажає знати ваші бажання та потреби .... ось куди піти! Це мій третій автомобіль landrover, і я не заперечую 1 годину їзди від Tacoma до цього автосалону. Казковий та професійний англійський продавець, казковий англійський автомобіль казковий персонал, і вони зробили мене королевою замку! Спасибі .... ви всі дивовижні !!

Обслуговування клієнтів чудове, розташування зони очікування дуже зручне. Швидкість WiFi теж хороша. У 100 разів кращий досвід, ніж Bellevue Jaguar & Land Rover.

Я придбав транспортний засіб у продавця Шона Хеннессі Кента. Він був дуже обізнаним і переконався, що я знаю, як використовувати всі функції мого нового автомобіля. Він завжди залишається лише електронною поштою, коли мені потрібна допомога, щоб щось з’ясувати. Я б точно рекомендував його!

Я не купував тут свій Land Rover, але привожу його сюди для гарантійних робіт та обслуговування. Службові радники тут дуже доброзичливі, вони переконуються, щоб подбати про вас.

Я щойно купив машину з їхнього вражаючого вибору вживаних автомобілів. Я прилетів із штату і не можу сказати достатньо про їхню турботу та увагу до деталей. Тейлор був настільки терплячим і корисним по телефону, текстом, електронною поштою, а потім особисто, і Саль дійсно пішов на додаткову милю, займаючись оформленням документів для ліцензування в нашій державі.

Обслуговування клієнтів завжди відмінне, коли я беру LR3 на обслуговування.

Служба обслуговування брехала про мої гальма, щоб зірвати мене. Сказав мені, що залишилося лише 3 мм, і колодки та ротори потрібно було замінити, коли насправді залишалося 5-6 мм (багато). Класична дилерська афера.

Хороший сервіс та приємна чиста зона очікування. Дуже професійно

Вбийте світовий бренд! Навчіться у цих #SeattleLandRover. Вони справді не знають, як цінувати час клієнтів. Байдужість відстій!

Ми прибули до дилерського центру, маючи досить гарне уявлення про те, який автомобіль ми хотіли і яку ціну ми хотіли заплатити. Джей підійшов до нас, поки ми шукали, і ми пояснили, для чого ми там. Ми одразу почувались з ним комфортно. Він був доброзичливим та професійним, і ми переконалися, що ми знайшли варіант у межах ціни, яку ми поділили. З нами були і наші діти, і він пропонував їм кілька разів різні варіанти, щоб вони могли бути ситими і щасливими. З будь-яким досвідом придбання автомобіля процес тривав кілька годин. Однак Джей та решта команди в цьому місці завжди перевіряли, щоб переконатися, що ми в порядку, і повідомляли нам про процес. Ми дуже оцінили увагу, яку вони нам надали, та прозорість ціноутворення. Це наша третя покупка через Jaguar Land Rover, але ми вперше в місцевості Лінвуд. Ми точно повернулись сюди і подивимось спочатку після роботи з Джеєм та командою. Спасибі Джей !!

Менеджер з продажу був надто грубим і непрофесійним

Хороший сервіс / ремонтний відділ, і ви ДОЗНАЄТЕСЯ з ними, якщо придбаєте товар Jaguar або Land Rover !!!

Ми з чоловіком пішли до кількох дилерських центрів, які мали дуже низький запас. Ми оселилися тут через вибір, і коли ми зателефонували Остіну, здавалося, дуже впевнені, що він має вибір і може поставити мене в LR4, який я був би задоволений. У нього був низький тиск і він не говорив ні занадто, ні занадто мало. Персонал з продажу та підтримки був дуже приємним, і я не відчував, що мене поспішають приймати рішення. Вони спростили мою торгівлю, і менеджер нас регулярно посміхався і впізнавав (ми провели там 4 години). Після того, як ми прийняли своє рішення, нам довелося вийти з автосалону за годину, і вони легко це зробили. Я б абсолютно рекомендував цей автосалон другові.

Я мав чудовий досвід. Тім Кілкенні чудово працював, допомагаючи мені в процесі покупки автомобіля. Я ніколи не відчував тиску, і він детально відповів на всі мої запитання. Я настійно рекомендую Тіма будь-якому покупцеві автомобіля.

Нещодавно я придбав свій новий Range Rover evoque dynamic у цього дилерського центру, і я не міг бути щасливішим! Все було зроблено гладко. Настійно рекомендую всім побачити Бехзада Т., щоб звернутися за допомогою до придбання автомобіля. Він подбав, щоб все пройшло за планом. Він не був напористий, і він не прискорив процес. Він з усіх сил намагався переконатися, що у нас є все необхідне, і ми, безумовно, були щасливими клієнтами. Дуже дбав про нас. Ми з чоловіком обов’язково повернемося знову, щоб придбати ще одне авто у цього дилера!

Щойно замінили коробку передач, і дилер проробив чудову роботу! Хороший сервіс та корисний. У цьому випадку я не можу сказати те саме для Land Rover. Мені довелося почекати 5 тижнів, щоб повернути свій автомобіль, і після того, як прямо запитати Land Rover, чому це так, я ні разу не отримав відповіді. Було проведено багато інших комунікацій, і міру компенсації було доставлено за мої незручності, але жодної відповіді на питання, чому в моєму транспортному засобі не було жодної передачі. Я підозрюю, що винуватцем є політика ремонту. На жаль, це справді не змушує мене відчувати, як купувати інший Land Rover.

Я не впевнений, що спричинило запит на перевірку
Я зупинився зі старшим кухонним кулером 03 і не працюють поворотники
службовець подивився на машину і сказав, яка лампочка мені потрібна
трохи почекав за робочим столом, а Елліот не зайшов
Тож я переживав і поїхав до Орейлі
фігура Мені потрібно навчитися робити щось самому не зашкодить
В Oreillys якийсь час ходив у блоги Jag, виявив, що я маю більше
проблеми
в підсумку змінив більше лампочок і додав жир і
Я також знайшов і замінив 3 перегорелі запобіжники
Я теж даю собі 5 зірок

Мав чудовий досвід з усіма, хто брав участь у придбанні моєї нової вантажівки. Перший контакт із Шоном Датховером був дуже професійним. Джей Гарріс Співпраця зі мною, щоб отримати потрібну мені угоду. Загальний досвід був чудовим! Дякую панове!

З цього місця я купив у Себастіана Меджії красивий вживаний Subaru Outback з усіма наворотами. Себастьян був дуже професійним і з ним легко було поговорити про те, що я шукав у вживаній машині. Незважаючи на те, що це була торгівля, а не їх типовий продаж, Себастьян та команда Jaguar Seattle змусили мене почуватись комфортно і як вдома протягом усього процесу покупки. Я був дуже вражений готовністю Себастьяна та його команди працювати зі мною щодо ціни та фінансування. Я настійно рекомендую відвідати цей дилерський центр і подивитися, який матч вони можуть зробити для вас.

Полюбіть мій Range Rover, але не придбаєте іншого у цього дилерського центру. Недбалий підготовка до нового автомобіля, був один надзвичайно корисний дзвінок у службу, і багато з цього дилерського центру мене нічого не бентежить. Я б порадив, що машина чудова, але ви можете знайти кращий дилерський центр.

По-перше, мене звуть не Бог Ді-Діццо, це мій син. Мене звуть Венді, і я нещодавно придбав Range Rover у BJ, менеджера Jaguar Land Rover в Лінвуді. Для дівчини, яка придбала незліченну кількість автомобілів, це була найпростіша та плавна транзакція коли-небудь !! Я буду першим, хто скаже, що мені боляче, я хочу все, як учора, я вибагливий, я потребую, і я очікую ВСЕ !! Я отримав усе це, а потім трохи від BJ у цьому місці. Вони знайшли машину, яку я хотів, вони натягли струни, щоб швидко її дістати, я входив і виходив, і я не міг бути щасливішим. Найшвидша, плавна, професійна операція в моєму житті. Я буду продовжувати бути лояльним клієнтом цього дилерського центру, поки я купую автомобілі! Я настійно рекомендую цей дилерський центр, а особливо менеджера, який допоміг нам BJ будь-кому на ринку придбати новий або б / в автомобіль !!!

Краще якомога швидше змінити персонал. Вони погано реагують, і те, як вони розмовляють з клієнтами, найгірше. Я пішов купувати xf після того, як продавець поговорив зі мною, я відчув, що не купую цю машину.

Ми мали дивовижний досвід! Купив 2016 Discovery Sport на День матері за допомогою Себастьяна. Він був доброзичливим та корисним з того моменту, як ми зайшли у двері. Ми спробували поглянути на іншого дилера в Ленглі, Британська Колумбія, лише пару тижнів до цього, і ніхто навіть не сказав нам, коли ми гуляли по автосалону, заходячи і виходячи з автомобілів. Ягуар Сіетл був повною протилежністю. Ми пробули там 5 годин, коли тестували, розглядали всі нові та вживані варіанти на лоті, домовлялися про торгівлю та ціну придбання (мій чоловік змусив бідного Себастьяна попрацювати) і зробив остаточні документи. Протягом усього цього ми їли свіже запечене печиво, допомагали собі холодні та гарячі напої, а діти грали в Minecraft та відпочивали на дивані біля телевізора. Врешті-решт ми придбали модель дилерської служби замість нової, і вони не хотіли, щоб ми відвезли її додому, поки вона не буде повністю обслужена та незаймана, тому ми поїхали в іншому сервісному автомобілі. Через 2 дні Себастьян проїхав шлях із Сіетла до нашого дому в Блейні, біля канадського кордону, щоб доставити нашу нову дитину о 19:00, ще до того, як я навіть заплатив за машину ... ВРАЖНО !!!!! Ми любили керувати автомобілем протягом останніх кількох тижнів !! Думаю, його вже мили 3 рази :) Дуже рекомендую цього дилера. Я, чесно кажучи, не розумів, що торгувати автомобілем і купувати новий може бути так просто. Величезне спасибі Марку, який подбав про всі наші документи, та Себастьяну за те, що досвід був ідеальним ... і за те, що мирився з незмінними проханнями мого чоловіка :)

Ми допомогли у прийнятті рішення про покупку для десятків друзів, сім'ї та наших власних автомобілів. Ми пережили досвід багатьох дилерів, великих та малих. Це один із найкращих досвіду, який ми мали. персонал був однаково доброзичливим, без схематичної тактики, без втрати часу. Все було зроблено професійно, ретельно та швидко. Від часу, коли ми зайшли, щоб оглянути машину, до часу, коли ми поїхали, було лише пару годин, що є стільки швидким, наскільки хтось може очікувати, враховуючи, що ми не зробили жодної підготовки до того, як приїхати до дилерського центру.

Настійно рекомендується.

Нещодавно я привіз свій Range Rover Sport для проблеми зі стартером. Майкл, у відділі обслуговування, сказав мені, що новий стартер коштуватиме 1100 доларів, і, хоча ця ідея мені не сподобалась, виявилося, що у мене немає вибору.

Потративши трохи часу, щоб нарешті завести машину в сервісний відсік, Майкл повертається і каже, що це лише поганий кабель, який можна замінити робочою силою приблизно за 225 доларів.

Він міг так само легко сказати, що це стартер, і я був готовий заплатити 1100 доларів. Микелова чесність дуже вдячна.

Сервісний відділ відремонтував кабель, і машина без проблем заводиться зараз.

Я повернусь назад і знову працюю з Майклом з приводу кількох інших незначних проблем, які потребують вирішення - можливо, я навіть обговорю купівлю нового Range Rover Sport.

Продавець і менеджер з продажу не дуже приємна людина, вони будуть говорити погані речі у вашу спину. Я б не пропонував нікому купувати будь-який автомобіль у цього дилерського центру.

Мені дуже сподобалось працювати з новим продавцем на ім’я Майкл

Працюючи з Маркосом, він був дуже обізнаним і терплячим не був готовий купити машину, але коли я Маркос, це мій хлопець!

Одного разу я звернувся до цього дилера, щоб пройти гарантійне обслуговування мого XE, і я не повернуся. Грубий радник служби мене повністю відключив. Я просто взяв ключі і пішов. Якби я керував цим дилерським центром, я би звільнив цього хлопця від удару серця. Після цього я відвіз свою машину до дилерського центру Jag у Ленглі до нашої ери, і вони не могли бути більш корисними. Оскільки я живу в Анакортесі, доїхати туди замість Лінвуда вже не складно, тому я рекомендую вам піти далі і придбати свій Jag або Land Rover там, де хочете, але збережіть собі клопоти і відправте його в інше місце .

Я одним словом цілісність відмовився продати небезпечний автомобіль через проблему з подушкою безпеки

Я настільки вражений своїм загальним досвідом роботи в Jaguar Land Rover в Сіетлі. Я щойно придбав у них Land Rover 2017 року, і їх обслуговування клієнтів було надзвичайним. Шон був моїм продавцем, і він не лише показував кожну мою функцію в машині, зв’язував телефон, показував, як користуватися моїми програмами, і навіть стежив за тим, щоб переконатися, що я повністю задоволений. Мій фінансовий менеджер був Марк, і він був дуже професійним і корисним, переглядаючи всі мої варіанти зі мною. Менеджер з продажу Даріо навіть привітав мене сумкою товарів Jaguar Land Rover ще до мого від'їзду. П'ятизірковий дилерський центр !!!

Ляже в відділі обслуговування! Тримайся подалі від цього місця

Ці хлопці - нечесні шматки сміття. Я уклав угоду з цими шахраями на машині та надіслав їм електронною поштою заяву та інші документи, які вони вимагали. Поки вони обробляли мої документи, вони отримали більш високу пропозицію про машину, і менеджер Марк Арбар надіслав мені електронного листа (не мав сміливості подзвонити) і сказав, що якщо я не збігнуся з ціною, вони просто продадуть його іншому замовника. Всього негідників. Якщо вони зробили це мені, вони зроблять це і вам. Зроби собі послугу і купуй деінде.

Погане обслуговування клієнтів, відсутність послідовностей, дуже невтішний досвід.

Я б не рекомендував цей автосалон для покупки вживаного автомобіля! За останні 5 років я купив понад 5 автомобілів, і це НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив у дилерському центрі! Особливо продавець Кевін; дуже грубий і поводиться так, ніби йому належить половина Сіетла, а ти перепокоїшся на його шляху.

Мій чоловік два тижні домовлявся з дилером Мо Тамджидом і нарешті дійшов до вигідної ціни. Він був попередньо затверджений для позики, і йому було сплачено перший внесок для забезпечення машини, але, проїхавши вже годину, щоб забрати машину, Мо продав її з-під нього. Зайве говорити, що цей торговець даремно витратив час мого чоловіка за три тижні до того, як його замовлення наказали йому поїхати до Каліфорнії, час, який можна було б відправити на пошук деінде. Це наш перший досвід роботи дилерського центру Jaguar, тому я сподіваюся, що Mo Tamjid не є роздумом про те, як Jaguar цінує там клієнтів.

Спробував дати мені низьку ціну на м’яч за торгівлю. Думаю, я старий і не знаю, чого коштує моя машина.

Трохи часу очікування, але відмінне обслуговування, як завжди

Завжди найкращий у Land Rover Seattle, персонал робить різницю

Сервісний відділ стягнув із мене 2800 доларів на заміну моїх передніх і задніх гальмівних колодок (вони коштують менше 100 доларів). Вони також, швидше за все, збрехали про те, що на гальмівних колодках було 3 мм або менше, оскільки, заднім числом, читаючи досвід інших людей, здається, що ця брехня тут звичайна практика.

Коли я сказав працівникові служби, що не можу дозволити собі таку ціну, він "чарівним чином" знизив ціну на 300 доларів. Добре, отже, тоді ви просто збиралися перезарядити мене?

Ось наша точна текстова розмова:
Механік- "Гаразд, з послугою та податком ми будемо дивитись на $ 3785,00"
Я- "Там було 700-800, коли я підписав" (я підписав документи, коли заніс їх)
Механік- "Доводиться враховувати вартість передніх і задніх гальм та повітряних фільтрів двигуна".
Я- "Швидке запитання, повітряні фільтри коштують 10 доларів, а гальмівні колодки - 30 доларів за кожен. Мені цікаво, як це складає 3785,00 доларів. Щось, здається, не так, але ми можемо поговорити, коли я підніму його"
Механік - "Я вважаю, що за цими цінами ви можете знайти запасні частини, проте ми не використовуємо нічого, крім затверджених на заводі деталей, а також у вас є два повітряні фільтри для двигуна, і нам також потрібно замінити колодки, ротори, датчики та обладнання"

Отже, заводські деталі коштують у 30 разів більше ціни? Я не думаю.

Він надіслав мені цитату, але це здавалося досить смішно дорогим, навіть коли все було детально розказано. Я впевнений, що він зірвав мене за тисячі доларів. Не повертаючи сюди свого Range Rover, щоб знову пройти обслуговування.

Придбав новий Range Rover Evoque для свекрухи і Шон був фантастичним. Він витратив свій час, щоб переконатися, що все ідеально. Я ніколи за все своє життя не відчував такого високого рівня обслуговування клієнтів у жодній галузі. За умови, що я можу дозволити собі те, що вони продають, я буду купувати. Куди б я не переїжджав, я завжди намагатимусь спочатку зв’язатись із Шоном щодо будь-якої потенційної покупки автомобіля.

Я відвідав Шона в серпні, щоб знайти інший вид спорту - повернувся у вересні, щоб придбати Велара. Працюємо над цим зараз. :) Він чудовий - це моя третя машина з ним.

Тім Кілкенні був справді чудовим. Також досвід у цьому дилерському центрі був найкращим, що я коли-небудь мав. Вони ефективно працювали з моєю торгівлею та пропонували мені справедливу ціну на моїй новій вантажівці. Я дуже рекомендую їх для вашої наступної машини. Велике спасибі хлопці.

Просто неймовірно проста угода з автомобілем! Дмитро обробляв усі деталі з професіоналізмом та зосередженням на справжньому обслуговуванні клієнтів. Купували тут раніше і напевно купуватимете тут знову!

Шон Юсефіян дивовижний! Він чудово реагує на TXT, електронною поштою чи телефоном. Він надзвичайно приємний, і справді підтримує мене, коли я прийшов на тест-драйв на декількох автомобілях. Коли один із транспортних засобів, яким я хотів керувати, знаходився в іншому місці, він дозволив мені перевірити один із автомобілів, щоб відвідати це інше місце - щось, що могло б втратити йому комісію, якби я купив з іншого місця. Це справді допомогло мені остаточно визначити своє рішення про покупку, і в підсумку я купив у Шона того самого дня, коли тестував. Я не можу рекомендувати його або представництво Land Rover в Сіетлі - всі чудові!

Мені подобається мати такий сервісний відділ, на який можна покластися. Ніхто не любить брати свою машину, але JLR Сіетл (Лінвуд) робить це так легко. Вони завжди уважно ставляться до мого напруженого графіку та надзвичайно інформативні та професійні щодо потреб моїх автомобілів.

Я мав чудовий досвід купівлі. Остін Бейлі - справжній професіонал, який зробив покупку легкою та веселою. Мій новий Range Rover Evoque є спортивним і справжнім задоволенням їздити, любіть це.

Усі в автосалоні були гостинними, доброзичливими та корисними. Багато посмішок і пропозицій допомоги на все, що мені може знадобитися. Деррік Гарріс був моїм продавцем. Він був добрим, ввічливим і терплячим від початку до кінця, і ми тиждень спілкувались по телефону, оскільки я живу в Центральній Вашингтоні. Він терпляче відповідав на мої запитання та занепокоєння, особливо коли справа стосувалася цифр. Мел Керролл був моїм фінансовим хлопцем, і він також був терплячим, і ми провели чудову розмову, проходячи всі підписання. Дякую, хлопці! Я люблю свій новий для мене автомобіль !!

Сидіння третього ряду не опускається, як передбачається (тобто місце застряє у верхньому положенні). Тому непридатний для використання, якщо я не хочу постійно піднімати третій ряд. Land Rover не запропонував ні пояснення проблеми, ні часових рамок для їх усунення. Крім того, система навігації (через додаток inControl) не працює, як рекламується. Коробка передач на транспортному засобі дуже незграбна, особливо коли двигуни перемикаються.

Протягом місяця після моєї покупки CPO discovery HSE Lux у LandRover Сіетл мені довелося здійснити два візити. 1- Шини були зношені і потребували заміни. Їх замінили лише одного разу, коли я довідався про це. Це слід було зробити до того, як передати машину мені. 2- Один із вирівнювань дверей мав проблеми, які я зрозумів через деякий час. 3 - Автоматичний запуск / зупинка автомобіля перестав працювати. Я ціную той факт, що вони були чесними та дбали про те, щоб вирішити всі проблеми безкоштовно. Однак, як я вже згадував, клопоту можна було уникнути і, отже, 4-зірковий.

Попросіть Шона ... Професійне обслуговування. До суті.

Даріо (продажі), Дмитро (менеджер з продажу) та Мері (фінанси) чудово працювали! Ми взяли в оренду RR Sport і повернулися через два тижні, щоб орендувати у них другу машину, тому що з ними було так здорово працювати. Даріо був терплячим під час кількох пробних поїздок, навіть доставив нам другу машину у вихідний день та до офісу моєї дружини, який знаходиться понад годину на південь від Лінвуда! Ми розглядали RR більше року і двічі намагалися купити один у Файфі без успіху. Варто було заїхати, щоб добре поводитись і отримати чесну угоду як на нових транспортних засобах, так і на наших торгах. Жодних ігор, вони залишалися далеко поза звичайним робочим часом, щоб допомогти нам обидва рази і були дуже чуйними навіть після продажу. Напевно буде довгостроковим замовником!

Це місце для обслуговування та ремонту. Як колишній фахівець з продажу та лізингу розкішних автомобілів, я знаю, що очікується. Їх відділ обслуговування чудовий. Чудове спілкування, чисті добре обладнані машини для оренди. Shinee, це мій новий радник служби. Вона так ретельно доглядала за мною та моїм транспортним засобом. Інший неназваний дилер вимкнув би моє світло контрольного двигуна, і він знову увімкнувся. Але в «Сіетлі Ленд Ровер» вони глибоко копали і виявили несправний фільтр DEF та несправний інфіктор рідини DEF. Коли інший дилер сказав, що це добре. Я дуже радий, що взяв його до Shinee у Сіетлі Land Rover. Виняткове обслуговування з посмішкою.

Мені просто сподобалося обслуговування від цих хлопців. Я працював із Маркосом, який був винятковим! Він зміг відповісти на всі мої запитання, був добре підготовлений для мене кількома привабливими варіантами і працював, щоб домовитись про потрібну мені угоду. Я не міг би рекомендувати його більше! Видатний!

Це був третій раз, коли я працював із Шоном Хеннессі Кентом. Нам знадобився цілий день, щоб остаточно вирішити, що я хотів, але Шон ніколи не здавався. Я дуже задоволений своїм новим Jaguar F-Pace S. Дякую Шон!

Я придбав Range Rover за допомогою Олексія. Він змусив мене почуватись комфортно і був уважним. Він не намагався штовхнути мене щось купити, але дозволив мені робити покупки без тиску. Олексій допоміг мені зв’язатися з Шоном, який працював під час відкриття нашої економіки. Шон був чудовим. Він запевнив мене в безпеці, постійно одягаючи свою маску. Він був доброзичливим, і загалом це був чудовий досвід.

Нам з чоловіком було цікаво перевірити новий Jaguar F-Pace. З тієї миті, коли ми зайшли, нас привітав Бехзад, який не поспішав пояснити нам про машину, а також різні рівні комплектації та двигуни. Також ми були дуже задоволені співробітниками, всі були привітні та привітні та змусили нас почувати себе почесними гостями. Дуже рекомендую цей дилерський центр!

Це наш другий Range Rover з магазину Lynnwood, і з усіма там є видатні співпраці. Джеймі Гусман - наш радник з обслуговування, і доглядає за нами, коли нам потрібно привезти його на службу, оскільки ми живемо понад дві години, а він виходить з місця, щоб переконатися, що нас влаштовують за нашим графіком.

Під час покупки ми отримали професійне обслуговування з дивовижним управлінням часом. Поки ми чекали, ми також користувалися поступками вищого рівня. Ми будемо абсолютно постійним клієнтом. Я люблю свою LR3!

Мені продавець у суботу дав ціну на транспортний засіб. Ціна, яку він придумав. Коли я зателефонував у понеділок вранці, щоб закрити угоду, мені сказали, що є ще одна пропозиція за більше грошей, і тому вони не можуть мені її продати за це. Дуже тіньові обставини. Зовсім не найкраща ділова практика. Я ніколи не буду купувати у вас машину, ані хтось із моїх знайомих, якщо зможу допомогти. Крім того, деякі з цих відгуків є фальшивими людьми з тими ж іменами, що і працівники. Підроблені відгуки для отримання сприятливих результатів! SMH

Бідний досвід продавця Мо, котрий у кращому випадку забув і не зацікавлений допомогти укласти угоду. Я розглядав два подібних б / в Ескаладес на лоті. Обидві були однією моделлю, у хорошому стані, малими милями та за конкурентною ціною. Спочатку я вибрав одну для нашої угоди, але дружина помітила деякі проблеми, які змінили нашу думку на іншу. Тут почалися проблеми. Банк нібито затвердив один транспортний засіб, але не той, який ми хотіли шалених банків! вони стверджують. Ми ніколи не могли отримати від когось прямої історії про те, чому, і раніше Алекс, менеджер з продажу (який випадково не працював у той день, коли ми прийшли підписати), запевнив, що все буде добре. Моїй дружині навіть сказали, що вона повинна оновити ліцензію з рідного штату на WA. Ми витратили на це час і 100 доларів, аби нам, зрештою, сказали ще одне виправдання. Коротше кажучи, ми виконали дивні вимоги, і все ж таки наслідували, коли під час допиту виштовхували з дверей тариф, який був неприпустимо високим. GM, нарешті, зателефонував мені (на моє прохання), згадавши, що він не зможе продати нещасним клієнтам - і ми були явно нещасні (гм так). Як остаточну послугу він скористався своїми стосунками, щоб отримати первинну угоду. Наступного дня я отримав текст від Мо з іншим неприйнятним тарифом.

Хороша новина полягає в тому, що поганий досвід дозволив мені робити покупки, і я опинився в новій версії автомобіля, який я розглядав від Bellevue Cadillac. Я мав там чудовий досвід і отримав саме те, що хотів, без драми. Не витрачайте час і сили на неорганізований, немотивований дилерський центр, який зацікавлений лише у продажу власного бренду.

Продавець Landrover не знає, як подбати про клієнтів, переконайтеся, що ви їдете в Сіетл або Landlever Bellevue. В обох хороший продавець

Заплановану послугу в Інтернеті вони зателефонували через кілька днів, щоб повідомити, що запланований час недоступний (їх система планування роботи в Інтернеті не зв’язується з комп’ютерним планувальником - тоді навіщо це !?) Ми скинули зустріч на пару тижнів, потім за день до цієї зустрічі я зателефонував і запитав, чи можу я залишити її на день раніше і залишити її, і я сказав, що у них немає записів про те, що я взагалі призначив зустріч і наступний не доступний ще пару тижнів!

Очевидно, вони не докладають жодних зусиль, щоб надіслати підтвердження призначених зустрічей, так що 3 рази мені довелося призначити зустріч, і я нібито не в їхній системі (хоча відкриття моєї дружини там обслуговували минулого року). Я вважаю, що це дуже непрофесійно, і я витратив три дні на час планування календаря, щоб висадити свій автомобіль

На жаль, ви не можете довіряти нікому, з ким ви розмовляєте під час планування послуги, вам потрібно буде попросити підтвердження електронною поштою, ім’я особи, з якою ви спілкувались, і попросити їх надіслати вам текстове повідомлення, оскільки в іншому випадку вони забудуть вашу зустріч, і без підтвердження ви SOL . Це не дуже хороша система планування зустрічей - у мене також є Volvo, і ця система автосалону підтверджує електронною поштою, і вони навіть телефонують і надсилають вам повідомлення, щоб нагадати вам про вашу зустріч. Дуже розчарований!

Тім був дуже терплячим до нас, і особливо з тим, що мої батьки не були англійською мовою, він допомагав нам у кожному необхідному питанні. Ми їдемо додому з прекрасним білим Range Rover Evoque!

Нещодавно я придбав у цих хлопців машину і був надзвичайно вражений. Звичайно, машина чудова, але Пол та решта керівної команди були фантастичними. Це, безумовно, зробило процес купівлі автомобіля набагато приємнішим.

З мого первинного телефонного дзвінка з генеральним менеджером Девідом Ван Бредою він пішов вище і далі, щоб знайти нам транспортний засіб, який був саме тим, що ми шукали, ідеальний матч! Транзакція була швидкою та безперебійною Було приємно вести бізнес із Seattle Land Rover Jaguar!

З повагою,

Едвард Геман

Купуючи мій H1, Seattle Land Rover це зробив

Сіетл Ленд Ровер був дивовижний для ведення бізнесу, особливо якщо врахувати, що я перебуваю у Вашингтоні, а вони в Сіетлі. Це почалося з телефонного дзвінка Тейлору Джонсону Шресті, абсолютно чудовій людині, з якою можна працювати як у фінансуванні, так і в продажах. Незважаючи на те, що вона вже не продавалась, вона професійно та швидко впоралася з моїм продажем. З генеральним менеджером, Остіном Бейлі було чудово мати справу (за остаточним номером продажів), а Спенсер Зізе був чудовим у тому, щоб пройти мою необхідну перевірку покупок вживаних автомобілів (навіть сам відвіз автомобіль до іншого дилерського центру, щоб його перевірити), і був дуже люб'язний, навіть коли я розбудив його о 7:00 ранку через різницю в часі - всі вони були чудовими протягом усього процесу, наступного дня передавали необхідні документи до мого будинку та офісу) і щодня стежили за мною зі мною. Зараз завершено, все, на що я чекаю, - це подорож моїх транспортних засобів до нового будинку.
Я настійно рекомендую їх для покупки автомобіля

Я іноді відвідував Land Rover в Сіетлі в Лінвуді, щоб обладнати мій Land Rover деякими позашляховими деталями і т. Д. Під час своїх візитів до мене завжди ставились гранично професійно, хоча раніше я не купував свій автомобіль у них. Шон Кент, видатний фахівець з продажу, завжди був там, щоб привітати та відповісти на будь-які питання, запропонував пропозиції та обговорив би ці автомобілі як ентузіаст. Настав момент, коли я вирішив придбати додатковий автомобіль, цього разу Range Rover Sport.

Я поспілкувався із Шоном по телефону, переглянувши їх інвентар в Інтернеті. Він був дуже корисним у відповіді на всі запитання, які у мене були, і не підштовхував жодного кроку до продажу чи чогось близького до цього. Я майже відчував, що розмовляю з другом, обговорюючи мої варіанти. Наступного дня я відвідав автосалон, щоб протестувати деякі транспортні засоби, починаючи з того, який я спочатку вибрав в Інтернеті. Даріо Граф, ще один фантастичний фахівець з продажу, допоміг мені з тест-драйвами та підбором транспортних засобів, крім того, який я шукав.

Він був дуже терплячим до мене. Я закінчую тест-драйвом трьох-чотирьох Range Rover Sports з ним. Він відповів на всі запитання, занепокоєння, а що ні. Протягом усього процесу не було зроблено жодної натяку на тему продажів, як я це дуже оцінив. Врешті-решт, я вибираю ту, яка майже вдвічі перевищувала ціну тієї, яку я вийшов купувати, і просто тому, що ця машина мені дуже сподобалась. Автомобіль говорив сам за себе.

Транзакція була гладкою; не було ніяких взаємних та колесних дій. Я сказав їм, що я хотів би заплатити. Вони змусили мене все це працювати, дали найкращу угоду, про яку я міг попросити, а потім і деякі. Я був дуже вражений тим, як вони проходили повний процес від початкового дзвінка, до тест-драйвів, до моєї пропозиції та останньої, але не менш важливої, фінансової менеджерки Наталі. Вона детально пояснила все, від гарантії до ліцензування, і не відчувала поспіху.

Я поїхав щасливим і впевненим у собі. Команда Land Rover Сіетл зробила мій день! Я насолоджуюсь своїм новим транспортним засобом і відчуваю, що теж завів кількох друзів. Тепер очевидне, ТАК, я б рекомендував цих прекрасних професіоналів у цьому прекрасному дилерському центрі. Щиро дякую, хлопці, за такий чудовий і вільний від стресів досвід!

Я мав F-Pace для деяких нових оновлень автомобіля, все, що покривається гарантією. Враховуючи гарну нову позикову машину, аби користуватися нею протягом дня. Моя машина повернулася із завершеними оновленнями та щойно помитими. Любіть мого Джега!

Я їзжу на Lexus GX460. Я шукав заміну (таку саму) місяцями. Я знайшов на їх веб-сайті 2014 рік. Ідеальний колір, милі, вартість ... дав мені чесну торгівлю на моєму старому GX460. Оскільки це була не їхня марка автомобілів (Range Rover чи Jaguar), ми з Тейлором змогли відстежити інформацію, яка нам потрібна, щоб допомогти мені прийняти остаточне рішення. Вона була чудова. Весь досвід був низьким тиском, і я б точно знову зайнявся бізнесом із цим автосалоном

Це був єдиний дилерський центр, який перевозив Jaguar F-Type з механічною коробкою передач. Я закохався в машину. Остін був зовсім не напористий, і він зацікавив мене і підтримав, коли я працював над своїм рішенням - це було велике рішення. Усі були добрими, корисними та професійними від початку до кінця.

Дуже приємний заклад та розслаблююча обстановка. Я знав, чого хочу, і Брент і Тейлор зробили цей процес надзвичайно простим і приємним. Я можу сказати, що це професійне місце, і з людьми легко поговорити.

Мав великий досвід тут з Олексієм. Хоча, зрештою, я не купував під час візиту, автосалон був ввічливим і професійним.

Я довго купував Jag. Я був готовий придбати одну велику відстань, якщо це необхідно. Це виявилося непотрібним, бо я знайшов саме той автомобіль, який хотів, у Jaguar Land Rover Сіетл. Шон Кент встановлює стандарт того, як людина, що займається продажем автомобілів, повинна поводитися з клієнтом. Він обізнаний, терплячий, чуйний, чесний і не грає в жодну з цих безглуздих ігор дилерів автомобілів. Я був дуже задоволений усім досвідом. (Я також надзвичайно задоволений своїм Jaguar.)