Відгуки 1369 Сторінка 14 з 14
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-1-18 13:39:23

Я придбав свою Hyundai Elantra 2016 року у дилерсь...

Я придбав свою Hyundai Elantra 2016 року у дилерського центру Jim Ellis в Атланті, штат Джорджія. Весь досвід був дуже приємним. Люди, яких я зустрів, були дуже корисними, доброзичливими та привітними. Я був задоволений машиною, угодою, продавцем та всіма, хто допоміг мені взяти в оренду нову машину.

Перекладено
W
2020-1-18 5:21:47

Привіз мій Tucson 2015 року на обслуговування 15 т...

Привіз мій Tucson 2015 року на обслуговування 15 тис., І Джим Елліс не змінив мої фільтри двигуна під час обслуговування. Рік Кейс Hyundai виявив помилку під час моєї рутинної заміни масла на 17 тис. Спочатку я написав негативний відгук із 1 зіркою щодо цього питання. На мій подив, менеджер служби Джима Елліса зателефонував мені, щоб вибачитися та запропонувати повернення за послугу в 15 тисяч. Підтвердження того, що це було зроблено не навмисно чи з зловмисною ознакою. Я ціную той факт, що Джим Елліс взяв на себе їх помилку і запевнив, що це не те, як вони ведуть бізнес.

Тим не менш, я все ще не можу дати їм 5-зірковий огляд через майже дві години очікування у Джима Елліса, щоб виконати службу заміни масла. Вони пропонують прохолодні напої, телевізійну кімнату та безкоштовний Wi-Fi, щоб полегшити біль, але двогодинна заміна масла трохи екстремальна, коли Рік Кейс, наприклад, виконував це менш ніж за годину напруженого суботнього дня.

Перекладено
L
2020-1-17 0:34:39

Я був дуже задоволений нещодавньою послугою мого р...

Я був дуже задоволений нещодавньою послугою мого радника з обслуговування Данона Хінтона та команди Jim Ellis Hyundai. Я б не мав проблем з рекомендацією Джима Елліса Хюндая для будь-якої послуги, яка вам може знадобитися.

Перекладено
M
2020-1-16 19:19:30

Чудові транспортні засоби на лоті, хоча обслуговув...

Чудові транспортні засоби на лоті, хоча обслуговування клієнтів не було рівним цьому. Спочатку я працював із Шеннон, яка була надзвичайно обізнаною у питаннях автомобілів. Я зайшов у суботу і тестував на Санта-Фе 2017 року. Наступного дня я повернувся на тест-драйв в Санта-Фе-Шеннон 2016 року був зайнятий, і мене посадили до Нейта, який мало знав про Хюндайс, але зробив все можливе, щоб доставити автомобіль з іншого лота Джима Елліса на цей для тестування. привід. На той момент моя інформація за минулий день із Шеннон не була включена в систему, і для мене не було жодних приміток чи облікового запису, тому нам довелося починати спочатку. Тоді мені сказали, що вказані ціни були все включені і не виходили за межі будинку. Я приїхав через 2 ночі на тест-драйв 2016 року, і мене знову посадили до Шеннон. Я вирішив піти на 2017 рік, але через нещодавню аварію мені довелося чекати чека від страхової компанії, перш ніж я зміг придбати цей автомобіль. До мого приїзду в наступну суботу зателефонували, що я буду купувати 2017 рік. Коли я приїхав і Шеннон, і Нейт були з іншими клієнтами, і я був щасливий чекати їх наявності. Нейт підійшов і був готовий передати мою інформацію, але потім Шеннон взяла на себе решту процесу. Я переглянув деякі проблеми, які виникли у мене з шинами, а також деякі порівнянні транспортні засоби, на які я дивився (що ці дилери давали мені 5-8 тис. Доларів від ціни переліку, щоб придбати у них Санта-Фе). Шеннон не покладався на ціну і наполягав, що мені не сказали, що ціни включені, а містять лише дилерські збори, а не податок та інші збори. Попереднього дня зі мною були ще двоє людей, які очолювали те, що я чув. Я запитав, чи зможе він збити загальну ціну до роздрібної ціни, приблизно на 2 тис. Доларів, і мені сказали, що ціна не підлягає обговоренню. Я взяв у страхової компанії чек на суму 10 тис. Доларів, який я мав намір використати в якості першого внеску, і пішов, оскільки мою пропозицію ніколи не передавали менеджеру, не отримували зустрічну пропозицію чи намагалися врегулювати чесну угоду. Зараз я розглядаю інші транспортні засоби.

Перекладено
K
2020-1-16 14:28:27

На цю службу мій чоловік привіз мою машину ('09 Ge...

На цю службу мій чоловік привіз мою машину ('09 Genesis). Це те, що я зазвичай роблю, але він встиг цього дня. Він вирішив залишитися і почекати транспортний засіб. Близько середини зустрічі він зателефонував мені, щоб сказати, що бажає, щоб ми купили наш автомобіль у Джима Елліса (придбаного у компанії Rick Case) на основі чудового обслуговування клієнтів. Він найбільше вітався з містером Еннісом та персоналом. До нього кілька разів звертались різні люди, щоб запитати, чи потрібно йому щось. Він мав загальний великий досвід у Джима Елліса. Як жителі Атланти, нам найбільше пощастило, що Джим Елліс Хюндай зручний для нашого будинку.

Перекладено
S
2020-1-14 11:49:33

У черговий раз Майк Енніс пішов вище і далі, щоб з...

У черговий раз Майк Енніс пішов вище і далі, щоб забезпечити виняткове обслуговування. Моя проблема сталася в неділю, я надіслав йому електронний лист із повідомленням, що я буду в понеділок. Моя проблема важка, тому що ti - це не те, що відбувається постійно, вони годинами шукали проблему, і хоча ми не впевнені, що вона вирішена, вони спробували щось, що, на нашу думку, спрацює. Цю групу службовців не можна хвалити досить.

Перекладено
K
2020-1-14 3:47:25

Це хороший дилерський центр. Співробітники були вв...

Це хороший дилерський центр. Співробітники були ввічливими та ввічливими. Вони відповіли на всі мої запитання і допомогли мені знайти саме те, що я шукав. Я б із задоволенням знову займався з ними бізнесом.

Перекладено
M
2020-1-13 21:59:06

Я вже два тижні намагаюся призначити зустріч. Я за...

Я вже два тижні намагаюся призначити зустріч. Я залишив своє ім’я та номер, а також ніхто мені не передзвонив. Я щойно придбав нову Hyundai sonata limited 2020 року. Намагаюся також повернути шину для заміни масла. Я дозволив мс. Джанет знає, що я телефоную тижнями, навіть не отримав вибачення через незручності, коли мені ніхто не передзвонив. Перевів мене до декількох сервісних техніків, і ніхто не відповів. Жахливе обслуговування.

Перекладено
I
2020-1-13 16:11:25

Я люблю машину, і люди, з якими я мав справу, були...

Я люблю машину, і люди, з якими я мав справу, були дуже приємними. Вони НЕ будуть торгуватися з вами. Період. Ви заплатите тут повну ціну. Ви також витратите не менше 3 або 4 годин, чекаючи цього і того, хоча я платив готівкою за новий автомобіль. Багато продажів, але тоді, мабуть, ми маємо очікувати цього сьогодні.

Перекладено
C
2020-1-13 8:32:39

Наші минулі 3 машини були придбані в JE Hyundai, 2...

Наші минулі 3 машини були придбані в JE Hyundai, 2 з них у Кріса Далласа. Ми поїхали до Rick Case Duluth Sunday, щоб подивитися автомобілі, сказали їм, що ми хочемо подивитися G80, сказали, що вони зайняті (бачили більше співробітників, ніж потенційних покупців). Вони вказали нам у напрямку G80, сказали отримати номер машини, повернути їх до них, і вони дістануть нам ключ, щоб ми могли поглянути. Ми прогулялися (незважаючи на тростину, яку мав мій чоловік, а також медичний апарат, який він носив для лікування раку), повернулися з номером транспортного засобу, вони не змогли знайти ключ, ми сказали їм, що вони нічого проти, і що ми йди до Джима Елліса наступного дня. Я не вірю, що вони навіть попрощалися! Але ми дістали наш автомобіль наступного дня у Jim Ellis та мали якісну допомогу у процесі.

Перекладено
N
2020-1-12 7:02:14

Перший і найголовніший Джим Елліс Хюндай, коли Брю...

Перший і найголовніший Джим Елліс Хюндай, коли Брюс їде в трамваї, багато говорить про те, яку послугу вони надають і хочуть споживачам. Я зайшов (за призначенням) і поділився з містером Брюсом тим, що мені потрібно було зробити, те, що, на мою думку, потрібно було зробити І він був найуважнішим, я відповів своїми відповідями - він відповів на моє запитання як особа, а не статистика. Знову це багато говорить про те, що Брюс і він є гравцем представника / команди сервісного підрозділу в Jim Ellis Hyundai .. Я міг би продовжувати про те, наскільки чудовими та абсолютно справжніми послугами, які він надав, але я не буду прямо тут, при написанні - ЩО має бути понад 5-зірковий рейтинг не лише для Брюса, але й для Джима Елліса hyundai .. Дякую, містери Брюс, від мене та моєї родини - ви захищаєте нас у нашому транспортному засобі з найкращим сервісним обслуговування ..

Перекладено
E
2020-1-11 13:38:44

Це єдине місце, де я беру свою машину на обслугову...

Це єдине місце, де я беру свою машину на обслуговування. Усі в сервісному центрі дуже доброзичливі та привітні. Вони чудово справляються з роботою і дозволяють вам планувати зустрічі в Інтернеті. Вони звертають увагу на дрібні деталі. Такі речі, як безкоштовні послуги трансферу, мийки автомобілів, закуски та доступ до Wi-Fi. Навіть якби я міг поїхати кудись дешевше, я б не пішов, тому що вони роблять досвід таким легким.

Перекладено
L
2020-1-11 2:47:12

Я шукав пару місяців конкретну вантажівку і був ра...

Я шукав пару місяців конкретну вантажівку і був радий її знайти. Процес пройшов спокійно, і Омар Гавард привітав нас, коли ми прибули. Він був дуже привабливим і зробив досвід чудовим.

Перекладено
C
2020-1-10 6:43:14

Біллі Юнг та Джалдрін Родрігес, справді хороші люд...

Біллі Юнг та Джалдрін Родрігес, справді хороші люди, що продають, вони обидва допомагають мені отримати чудову угоду на машині. Хороші хлопці їдуть перевіряти їх обох. Ви підете з великою посмішкою

Перекладено
D
2020-1-10 5:19:35

Ми з чоловіком придбали Santa Fe Sport минулого ти...

Ми з чоловіком придбали Santa Fe Sport минулого тижня, і ми не могли бути щасливішими! Шеннон Сміт та Уес Елліс перевершили наші сподівання, і ми дуже вдячні. Вони продемонстрували терпіння та доброту, коли ми не поспішаючи вибирали ідеальний автомобіль. Ми ніколи не відчували тиску чи клопоту - ми почувались як сім’я.

Перекладено
J
2020-1-10 4:24:51

Замінили масло протягом вихідних. Співробітник, як...

Замінили масло протягом вихідних. Співробітник, який замінив масло, залишив багато жиру на підлокітнику біля дверей водіїв. Навіть після очищення, воно не вийде. Крім того, коли вони помили машину, вони зламали бокове скло водіїв між заміною масла та мийкою, а вода / мильна піна потрапила між дверима / вікном і в мою колонку у дверях, а також зараз є плями від води на моєму сидінні. Я намагався зв'язатися з радником служби, містером Кінгом, але він не відповів станом на наступний понеділок.
Розчарований тим, що ніхто не передзвонить.

Перекладено
D
2020-1-10 3:24:54

Я мав чудовий досвід придбання мого першого автомо...

Я мав чудовий досвід придбання мого першого автомобіля у Jim Ellis Hyundai! Чудове місце! Весь персонал був настільки привітним та корисним. Зокрема, один із торгових представників, Кенні, був дуже терплячим і чесним під час процесу.

Перекладено
b
2020-1-10 3:15:42

У мене купе Hyundai genesis 2013 року випуску. Я р...

У мене купе Hyundai genesis 2013 року випуску. Я роблю все планове технічне обслуговування, але коли у мене є серйозна проблема, я заношу її до hyundai. Мій радник з обслуговування Брюс Вернон дивовижно завжди допомагає мені та ретельно дбає про своїх клієнтів. Моя проблема кожного разу, коли я привозив свою машину на сервісні послуги, щось крадуть. Останні кілька разів в моїй машині викрадали зміни, але цього останнього разу хтось викрав не лише всю мою пересадку в машині, але зарядний пристрій, запальнички та дорогу пляшку одеколону. Я все ще чекаю, щоб почути відповідь про те, що вони збираються з цим зробити, але все одно це не перший раз, коли речі викрадають з мого автомобіля і необережно, коли вони виставляють мій транспорт на підйомники. Якщо ви зайдете до цього дилерського центру Hyundai, попросіть Брюса Вернона, він дуже обізнаний і вислухає ваші побажання та потреби, але не залишайте в вашому автомобілі нічого цінного, тому що між відділом деталей або камердинерами вони викрадають щось дрібне або цінне

Перекладено
S
2020-1-9 23:32:11

Мені потрібна була частина, вони були в наявності ...

Мені потрібна була частина, вони були в наявності на складі, частину я купив. Приклад з підручника про те, як має відбуватися транзакція. Трохи дивно завдяки тому, що це автосалон, але Джим Елліс цілком добре для автосалону, і іноді трапляються чудеса. Єдина причина, що це не 5 зірок, це те, що вони хотіли взяти з мене 125 доларів за встановлення зовнішньої ручки дверей ... але вони є дилерськими, тому слід очікувати завищених цін ..

Перекладено
K
2020-1-8 22:04:23

Ми з сином отримали квартиру на I-285 і покинули н...

Ми з сином отримали квартиру на I-285 і покинули наш Велостер до цього дилерського центру. Вони з радістю продали нам нову шину, але, незважаючи на те, що сервісний відділ все ще був відкритий ще 15 хвилин. сервісний письменник просто сказав нам, що вже пізно, і вони не поставлять нам шину. Вони послали нас до Firestone Tyres, щоб ми надягли шину. Ми були дуже розчаровані в цьому лікуванні, оскільки ми були поза містом і потребували допомоги.
Відредаговано, щоб додати одну зірку до цього огляду; Hyundai, ти можеш частково подякувати своєму хлопчикові Тейлору за цю зайву зірку; Він дав нам чудовий CS.
Якщо вам потрібна послуга цього дилерського центру в суботу, переконайтеся, що ви добре з’явилися перед закриттям, якщо ви хочете, щоб сервісна служба насправді обслуговувала ваш Hyundai.

Перекладено
C
2020-1-8 15:04:56

Я мало що знаю про машини, але знаю про обслуговув...

Я мало що знаю про машини, але знаю про обслуговування клієнтів. Я хочу похвалити Джима Елліса Хюндая за керівника офісу Енді Вантріса. В середині пандемії і, вдарившись об кілька стін, Енді прийшов нас на допомогу щодо проблеми з оформленням документів автомобіля моєї літньої матері. У розпал замовлення на перебування вдома моя робота лише зростала, як і мій стрес, і Енді не лише розмовляла з нею, вона взяла ситуацію під свій контроль. Я не впевнений, як їй вдалося закрити урядові установи та чиновницькі перешкоди, але вона подбала про нас. Дякуємо за турботу про Анді та вітаємо вашу компанію за те, що вона має такого чудового, співчутливого, терплячого та компетентного офісного менеджера. Я дав би Енді мільйон зірок, але Google дозволяє лише п’ять.

Перекладено
G
2020-1-8 14:25:21

Придбав мою Elantra Limited в грудні 2011 року. Ду...

Придбав мою Elantra Limited в грудні 2011 року. Дуже приємний досвід.
Я мав нічого, крім чудового досвіду з відділом обслуговування.
Вчора я привіз свою машину на планове технічне обслуговування в 10 000 миль
і мій представник служби була Шарлін Пейт - чудова молода леді
і дуже професійний. Також з Hyundai ви отримуєте великий удар
за долар. Не можу перемогти цього в наші дні.

Перекладено
T
2020-1-8 11:28:45

Якби я міг оцінити їх 0, я б. Моя машина перебуває...

Якби я міг оцінити їх 0, я б. Моя машина перебуває у центрі зіткнень майже ДВІ МІСЯЦІ. За останні 3 тижні я отримав інший привід, чому моя машина не була закінчена. Майте на увазі, що кожного тижня мені казали, що він буде готовий. Більшість часу мені доводилося телефонувати і запитувати їх, що відбувається. На сьогодні моя машина знаходиться в машині, і мені сказали, що вона "повинна бути готова" у вівторок або середу. Ми побачимо.

Перекладено
C
2020-1-8 0:26:31

Перший досвід купівлі автомобіля лякав, але Біллі ...

Перший досвід купівлі автомобіля лякав, але Біллі та Френк були фантастичними. Біллі був дуже доброзичливий і провів нас через все, складав нам компанію, поки ми чекали на завершення оформлення паперів, і я їду на новій машині, коли у нас не було сподівань на те, що це станеться сьогодні. Дякуємо за всю вашу допомогу !!

Перекладено
S
2020-1-7 11:47:47

Будь-який товар Hyundai - це жарт! Не надійний дви...

Будь-який товар Hyundai - це жарт! Не надійний двигун почав стукати в 10 кілометрів, дешеві механічні деталі не мають ринкової вартості, як будь-яка модель Honda чи Toyota! Так що шкодую, що Hyundai незабаром придбає навіть нижчу модель і рік, але не купив Hyundai 2020 року!

Перекладено
L
2020-1-7 10:14:31

Рахсаан був феноменальним! Він дійсно пішов вище і...

Рахсаан був феноменальним! Він дійсно пішов вище і далі, щоб завести мене в моє нове місце Hyundai 2020 року. Він все пояснив і регулярно давав мені оновлення протягом усього процесу. Завдяки йому та Джиму Еллісу Hyundai, я отримав другий шанс із транспортним засобом. І я люблю свою нову їзду! Обслуговування клієнтів було вражаючим, що теж є плюсом. Якщо ви хочете придбати машину, вам слід розглянути Джима Елліса Хюндая і попросити Рахсаана. Найкращий досвід!

Перекладено
A
2020-1-7 6:01:36

Відмінне обслуговування клієнтів !! Важко обіграти...

Відмінне обслуговування клієнтів !! Важко обіграти їх ціну. Важко вести переговори, але закінчився справедливою ціною. Також вони не змушують купувати додаткові послуги після продажу. Однак ставки їх фінансування можуть бути кращими.

Перекладено
T
2020-1-6 9:09:56

Нещодавно я придбав Hyundai Sonata Sport 2016 року...

Нещодавно я придбав Hyundai Sonata Sport 2016 року у Jim Ellis Hyundai в Атланті, штат Джорджія. Мій перший Hyundai. Я дуже задоволений своїм вибором. Під час мого досвіду купівлі автомобіля продавець Д. Соломон був надзвичайно корисним і дуже професійним, допомагаючи мені в купівлі автомобілів. Цей продавець був дуже терплячим до мене, відповідаючи на всі мої запитання. Не було ніякого тиску на покупку, як я відчував у інших автосалонах до мого візиту до Hyundai. У мене була одна незначна проблема (з документами на автомобіль) через пару днів після придбання мого нового автомобіля. Я зателефонував Д. Соломону, і хоча у нього був вихідний, він не соромлячись допомагав та вирішував проблему. Тепер це те, що я називаю сервісом! Дякую Д. Соломону за дуже приємний досвід придбання автомобіля.

Перекладено
S
2020-1-5 23:19:58

Записалися на прийом через Інтернет о 16:15 та під...

Записалися на прийом через Інтернет о 16:15 та підтвердили дзвінок перед тим, як поїхати туди, однак, коли я досягнув, вони сказали, що не приймаємо зустріч після 16:00, тоді сказали, що доведеться почекати ще 2 години, коли я погодився зачекати, леді сказала Я не думаю, що у нас достатньо пропускної здатності, щоб взяти ваш автомобіль. Але тоді, коли вона зрозуміла, що я трохи засмучений і злий, вона забрала мій транспорт. А фактичний час ремонту становив лише півгодини. Отже, спочатку мораль вони намагатимуться змусити клієнтів втекти, потім вони намагатимуться відкинути протоку ... мої запитання до них, якщо вони не приймуть зустріч так пізно, чому є можливість в Інтернеті, чому вони не телефонують клієнтам і скасувати аппт. ДУЖЕ ДУЖЕ ПОРОШИЙ ДОСВІД

Перекладено
N
2020-1-5 19:15:25

Кожного разу, коли я їду до Джима Елліса Хюндай за...

Кожного разу, коли я їду до Джима Елліса Хюндай за заміною масла чи щітками склоочисників або за тим, що постійно зростаюча послуга є вражаючою. Вони оглядають його, а потім дають вам підсумок того, що потрібно для повернення вашої машини до колишньої слави. Мені це подобається!

Перекладено
J
2020-1-5 17:40:26

Сервіс був чудовим, як завжди. Я ціную увагу, яку ...

Сервіс був чудовим, як завжди. Я ціную увагу, яку приділяли захисту всіх під час цієї затишної 19-ї перерви. Отримав нові килимки для підлоги та своєчасний сервіс, і дякую, що тримаєте мене під грандіозним братом, і кожен маленький шматочок допомагає.

Перекладено
D
2020-1-5 2:22:26

Відділ обслуговування цього дилерського центру неч...

Відділ обслуговування цього дилерського центру нечесний та некомпетентний. Збережіть собі головний біль і візьміть машину кудись ще, щоб попрацювати.

Перекладено
M
2020-1-4 13:03:49

Я приїхав, не знаючи, що відбувається з моєю машин...

Я приїхав, не знаючи, що відбувається з моєю машиною, і, на щастя, попросив Майка Енніса допомогти мені. Він дивом допоміг мені все виправити! Дякую, Майку!

Перекладено
S
2020-1-4 0:08:12

Містер Маркус Рідлі - дуже дивовижний, приземлений...

Містер Маркус Рідлі - дуже дивовижний, приземлений та обізнаний продавець, і дуже рекомендується. Я б точно порекомендував йому друзів та родину для майбутніх покупок. На автосалоні сталася суперечка, але автосалон виправив, і пан Джейсон Гузік був дуже скромним, зателефонував мені і сказав, що вони готові це виправити. Тож я вдячний пану Маркусу та пану Гузіку за виправлення речей. Також великі пальці до пана Еріка з фінансів, який був надзвичайно приємним. Ви, хлопці, рок !!!

Перекладено
K
2020-1-3 19:35:39

Я досить довго шукав автомобіль дуже специфічного ...

Я досить довго шукав автомобіль дуже специфічного типу. Прочитавши кілька хороших відгуків, я вирішив ризикнути і спробувати Джима Елліса Хюндая. Я проїхав туди подорож чотири з гаком години, і врешті-решт відчув, що це варте часу та зусиль. Автомобіль виявився тим, що я шукав, і ми змогли змиритися з ціною, тому я забрав додому свій перший Hyundai. Мій продавець Джастіс Маллінз допомагав мені з покупкою. Джастіс був дуже привітним і ставився до мене більше як до друга, ніж до клієнта. Що стосується цього, кожен, з ким я працював, ставився до мене так, ніби був радий бачити мене. Я купував кілька автомобілів протягом багатьох років, і це, безумовно, найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Таким має бути придбання автомобіля. Ніякого тиску, який працює лише на те, щоб отримати бажане за ціною обох
може жити з. Врешті-решт я почувався як поважний клієнт, а не просто хтось, хто відокремив би якомога більше своїх грошей. Я пішов не зовсім вірячи, як було спокійно та розслаблююче. Це було вперше, коли я насправді насолоджувався покупкою машини. У мене немає проблем рекомендувати цих хлопців родині та друзям.

Перекладено
L
2020-1-3 17:35:20

Я був тут тричі на службі, лише один раз я відчува...

Я був тут тричі на службі, лише один раз я відчував, що сервісна команда була уважною і не штовхає мене.
Цього разу я взяв свою машину на два відкликання. Також попросив повернути шини та перевірити проблему із замками мого автомобіля. Коли я приїхав, сервісний хлопець вітав. Я пояснив проблему з віддаленим доступом. Автомобільні замки стало неможливо відкрити за допомогою пульта дистанційного керування або кнопки дверей. Автомобіль навіть почав не розпізнавати ключ, поки він знаходився в моїй сумці на задньому сидінні. Я запитав його, чи це може бути проблемою з акумулятором пульта дистанційного керування. Він негайно відкинув це, сказавши, що це звучить як велика проблема, і, на жаль, вони були занадто зайняті, щоб дивитись. Я пояснив, що орендував машину на 24 години, і можу залишити машину. Він пояснив, що вони настільки зайняті, що лише нещодавно вони знову почали приймати зустрічі. Справді ?? Коли я почав штовхати, він сказав "якби встигли", вони б "спробували". Я знав, що цього не станеться, і цього не сталося. Ну, через два тижні все ще немає зустрічі, і тепер повідомлення, що ключа не було в машині, блимало і вмикалося. Я поїхав до іншого представництва Hyundai там, де я працюю.
Через 5 хвилин я вийшов із двома новими дистанційними акумуляторами (10 доларів США). Вирішено проблему.
Я дам їм ще один шанс, оскільки вони знаходяться поруч із місцем проживання, однак їм потрібно по-справжньому попрацювати над клієнтом, не відчуваючи, що у них проблеми, оскільки сервісний відділ "настільки зайнятий". Я розумію, що це так, просто не змушуйте замовника відчувати, що він винен, або його через це зневажають. Я був в інших зайнятих відділах обслуговування Hyundai, і НІКОЛИ не відчував, що мене чи мою машину просто проштовхують.

Перекладено
J
2020-1-3 3:31:10

дуже багато від Джима Елліса на моєму новому Hyund...

дуже багато від Джима Елліса на моєму новому Hyundai Accent, люди аж із Каліфорнії хотіли цієї угоди, але я отримав машину. Дякую Девід, дякую
Kevin & Thanks Джим Елліс Хюндай
чудові продажі в Інтернеті, великі продажі, чудовий менеджмент, чудові фінанси. просто чудово і дякую за чудову угоду на чудовому автомобілі. мій 2-й акцент, мій 5-й Hyundai-

Перекладено
N
2020-1-2 20:28:28

Я ЗАВЖДИ так дуже радий оновити це саме направленн...

Я ЗАВЖДИ так дуже радий оновити це саме направлення для Джима Елліса Хюндая **, вони залишаються №1 - люди, обслуговування, весь досвід ВИСОКА ЯКІСТЬ на всьому шляху !!!
**** з моїм транспортним засобом понад 100 тис. миль **** :-)
сервісне обслуговування мого автомобіля завжди робилося у Джима Елліса і постійно оцінює 9-10 зірок за досвід ~ однак -вчора, мій радник з обслуговування: МАЙКЛ ЕННІС перевищив усі рівні на графіку! Майк так детально пояснив, що таке послуги 60K та 75K, і наскільки точно це стосується мого автомобіля та де мій рівень технічного обслуговування 'є' проти / там, де він повинен бути / Я настільки вражений професіоналізмом Майка та здатністю пояснити мені що відбувається з моєю сонатою - я до кінця впевнений, що Джим Елліс - правильний вибір / Майк отримує 10 ЗОЛОТИХ ЗОРОК рівня / Мітч отримує 10 срібних зірок / персонал там неймовірний - але я обіцяю, що МАЙК ЕННІС зробив свій досвід ФАНТАСТИЧНИМ * збереження я Завжди лояльний та щасливий клієнт :-)

Перекладено
M
2020-1-2 15:51:39

Дуже доброзичливий та корисний персонал. Не відчув...

Дуже доброзичливий та корисний персонал. Не відчував тиску, який я відчував з іншими дилерами. Загалом я не маю нічого, окрім позитивного, сказати про цього дилера.

Перекладено
D
2020-1-2 12:50:02

Придбав «Сонату-2014» у березні 2014 року. Персона...

Придбав «Сонату-2014» у березні 2014 року. Персонал відділу продажів був чудовим, і угода була вигідною. Придбано опцію заміни масла протягом усього життя. Якість послуг постійно погіршувалась. Сьогодні тричі дзвонили, щоб запланувати заміну масла на наступний вівторок або четвер. Ніякої відповіді та голосової пошти ніхто не повернув. Представник відповів з моєї четвертої спроби. Було сказано, що найраніший доступний час - 29 жовтня вдень. Ви повинні запланувати заміну масла, коли це зручно для них, а не коли це зручно для вас. Персонал відділу обслуговування дуже хороший, але він перевантажений та не має достатньої кількості персоналу. Перш ніж придбати транспортний засіб, під'їжджайте до автосалону та спостерігайте, скільки транспортних засобів вишикувано в очікуванні обслуговування. Ви також можете зайти на їх веб-сайт і перевірити наявність дат заміни масла. Я даю оцінку 2 зірки за зусилля обслуговуючого персоналу. Рекомендуємо виконати домашнє завдання щодо їх обслуговування перед тим, як здійснити продаж.

Перекладено
M
2020-1-2 11:00:48

Всім було приємно і сердечно. Весь досвід пройшов ...

Всім було приємно і сердечно. Весь досвід пройшов без ускладнень. Я в основному зайшов і тестував дві машини, які я вибрав, або веб-сайт. Вибрав один, і папери роздрукували, і я підписав їх. Поїхав з моєю машиною.

Перекладено
J
2020-1-2 7:08:59

Продавець був дуже доброзичливим. Я купив Hyundai ...

Продавець був дуже доброзичливим. Я купив Hyundai Elantra вдруге там же. Я люблю цю модель. Він має всі зручні функції, які мені потрібні, за доступною ціною. Я настійно рекомендую Jim Ellis Hyundai.

Перекладено
G
2020-1-1 19:50:19

Це вперше за останні десять років, коли я використ...

Це вперше за останні десять років, коли я використав сервісний відділ дилера для свого автомобіля. Попередній досвід роботи з іншими відділами обслуговування дилерів був жахливим. Не цього разу !!! Мене ВДУЛИ дружелюбність та професіоналізм всього персоналу. Особливі похвали моєму раднику з обслуговування,
Еллісон Айзенберг. Вона пішла "вище і вище" всіх очікувань! Jim Ellis Hyundai Service Department щойно отримав ще одного клієнта на все життя!

Перекладено
A
2020-1-1 17:37:54

Я придбав 2 видання Hyundai Elantra Sport у Аарона...

Я придбав 2 видання Hyundai Elantra Sport у Аарона Джексона у Джима Елліса. Моєю останньою покупкою став 2019 рік. Аарон дуже допоміг у пошуку обох придбаних мною транспортних засобів. Я шукав щось дуже конкретне, бо я дуже вибаглива людина. І Аарон зміг знайти мені саме те, що я хотів обидва рази !!!!
Дуже рекомендую його !!!

Перекладено
E
2020-1-1 10:20:02

П'ять тижнів тому я приніс свою Sonata в шину Kauf...

П'ять тижнів тому я приніс свою Sonata в шину Kauffman для нових шин. Це мало бути легким процесом, який перетворився на 3 дні без мого автомобіля, інших шин, ніж я замовляв, та безкоштовної заміни масла, щоб компенсувати мої проблеми. Коли я нарешті повернув свою машину, щось було інакше. Моя машина не мала тієї потужності, яка була раніше, і вона почала видавати стукіт. Замість того, щоб віднести його назад Кауфману, для того, що, як я вважав, є ще більшою проблемою, я вирішив віднести його Джиму Еллісу. Я використовував Джим Елліс Чеві сервісний відділ багато років тому і завжди був задоволений. Їх відділ обслуговування Hyundai не відрізнявся. За кілька хвилин після перевірки проблема була діагностована. Кауффман не тільки перелив мою олію на півлітра (а це означає, що вони, мабуть, ніколи її не спорожнили), він також ніколи не закривав повітряний фільтр. На щастя, це було просте виправлення, і послуга була виконана всього за кілька годин. Спілкування було постійним за допомогою тексту, тому я точно знав, що, коли і скільки. А обслуговування клієнтів А.Г.Елдера було відмінне. Відтепер я прямую до Джима Елліса і рятую собі клопоти інших механіків.

Перекладено