keyes toyota Огляд

Кейс Тойота скелі! Кожна людина, з якою я коли-небудь працював, - це фантастика! Джейсон О'Хара, Клейтон, Джордж, Вольфганг, дівчата на стійці реєстрації .... та багато іншого.
Якщо ви хочете отримати чудовий досвід купівлі / лізингу автомобілів, відвідайте Keyes Toyota у місті Van Nuys. Про вас по-справжньому подбають.

Менеджер з продажу намагався мене залякати, він витрачав значну частину часу на текстові повідомлення та особисті дзвінки. Коли нарешті я запитав, чи збираємось ми "вести справу", він спробував пожартувати за мій рахунок. Торговий представник був фантастичним, ось зірка. Я купив машину в суботу, світло двигуна до понеділка горило. Поле, один із менеджерів сказав мені "що ви очікуєте, що це вживаний автомобіль?" Я рекомендую уникати цього місця, як наліт. Недобросовісний, неповажний, ганебний, позбавлений жодної подоби цілісності.

Вони міняють мою маслянисту настільки, щоб змінити масляну радіо, а змінного струму перестають працювати на екрані, сенсорний екран перестає працювати, колись працює, колись не

Дуже хороший сервіс, дуже корисний, всі були дуже добрими

Я використовую їх для обслуговування мого Prius. Мені подобається мій сервісний хлопець, Сем.

Обслуговування клієнтів неймовірне. Весь персонал був приємний. Зазначена ціна - це те, що я заплатив, і не було зайвих продажів. Я потрапляв і виходив за вказаний час. Найкращі ціни, які я знайшов! Я точно повернусь!

Я взяв свій Camry 2014 в сервіс і встановив пульт дистанційного стартера, після обслуговування та встановлення пульта дистанційного керування я помічаю, що пульт запустить машину, але коли ви відкриваєте двері, машина вимикається, ніхто не пояснює мені, як пульт дистанційного пуска працював би, якби я знав, що машина відчиняється при відчиненні дверей, я б ніколи її не купив, я говорив із менеджером служби Майклом Гутьєрресом про свою турботу, і він мені 3 рази сказав, що він поверне мені витрати на оплату праці, У мене є голосова пошта, що говорить про це), а пізніше він сказав, що не може повернути гроші, їхні слова говорять, що Toyota зробила деталь таким чином, і це не їх вина, я розумію цю частину, але ви не обіцяєте клієнту років назад свої гроші, а потім більше не кажіть і навіть не визнаєте, що ви це сказали. Відповідь власника - bs, я дзвоню, і я все ще чекаю, поки пан Сарві передзвонить мені, чекаючи наступного місяця ......

Настійно рекомендую взяти сюди свій новий автомобіль. Майк був надзвичайно корисним та уважним!

Швидке, просте обслуговування. Дуже добре підтримує протоколи COVID-19, коли мова йде про покриття обличчя та санітарну обробку транспортних засобів до та після обслуговування.

Мій досвід роботи в Toyota Keyes був казковим. .від початку до кінця. Фред, мій продавець був таким добрим, уважним та інформативним, і повів мене в правильному напрямку до машини, яка відповідає моїм потребам. Я поїхав з RAV4 і дуже радий своєму вибору. Це вже четвертий раз, коли я орендую Toyota у Keyes.

Мав чудовий досвід! Джозеф (Джо), співробітник відділу продажів, який мені допоміг, дуже допоміг і зробив процес оренди автомобіля для першокласників, як я, дуже легким! Залишився дуже щасливим!

Аллан був дуже грубим і мав дуже погане обслуговування клієнтів

Вау, можливо, це тому, що ми виглядаємо молодими або заїхали з віночком у неділю. Ми були там 20 хв, і ніхто не потурбувався допомогти. Хлопець на столі, який сидів поруч із дверима, зацікавився своєю чашкою локшиною, щоб потурбуватись допомагати нам.

Я це люблю! Я почуваюся зрозумілим. Рене - це мій найкращий варіант, і я вдруге їду з ним за машиною, і я справді щасливий

Легкий доступ до висококваліфікованого та дуже доброзичливого персоналу

Мій син хотів вантажівку і проїхав 2 з них. Я хотів позашляховик. І поїхали 1. Ми приїхали додому з RAV 4! Віктор був чудовим у фінансовому відділі!

Пан Сем Нежад, консультант з обслуговування, був справді професіоналом і щоразу допомагав мені отримати відповідний сервіс для свого автомобіля. Він дуже обізнаний, корисний і доброзичливий.

Люди в місті Кіз намагались допомогти мені знайти машину. Вони навіть водили мене до банку, щоб допомогти закінчити угоду. Напевно рекомендую. Завдяки Майку Беллінгеру та Вольфгану Нопперу.

намагаюся купити toyota prius ... люди там продовжують збільшувати авансові платежі щодня, коли я їду туди? як ти справді ?? зчепися блін

Дякую Keyes Toyota за вашу щедрість і за всю вашу допомогу. У мене був великий досвід, і на щастя, я зміг отримати машину, яку хотів. Дякую.

Нещодавно мені підрахували Toyota Prius 2007 року, про що я завжди отримував дивовижний догляд Семом чи Скоттом Фуксом у відділі обслуговування.
Коли я отримав чек від своєї страхової компанії, я відніс його Джорджу - чудовому продавцю в Кізі. У нього була велика "енергія", і я не відчував жодного тиску протягом усього процесу моєї нової покупки.
Я дуже задоволений і рекомендую Keyes Toyota усім своїм друзям. :)

жахливо, ... не укладайте угоди в цьому місці, .. ми платимо 1000 доларів за відправку нашого автомобіля до Техасу, домовленість була, що він буде відправлений туди до 20 серпня, здогадайтеся, що 24 серпня сьогодні машина все ще знаходиться в ключах toyota, ...

Слава Богу, у мене є «Хонда», я був там лише для друга, який потребував заміни батареї на пульті дистанційного керування, і людині це було пекло в G-струні з бензином.

Я пройшов сервісне обслуговування у кількох місцях Toyota, на сьогодні це найгірше. Хоча у мене був запланований час, ніхто не приходив мені допомагати близько 10 хвилин, співробітники просто продовжували ходити, базікати ... і це були лише я та ще один клієнт, не схоже на те, що місце було заповнене машинами, що чекали. Потім нарешті прийшов хлопець і запитав, чи мені допомогли, чого він точно знав, що я не був, тому що він та інші співробітники кілька разів ігнорували мене та іншого клієнта, і вони пройшли повз нас. Відтоді все було найгірше: хлопець весь час буквально ставився до мене, ніби робив мені послугу, ніби послуга буде безкоштовною чи щось інше. Це не так. Це було близько 1000 доларів. Ну, думаю, гроші їм не потрібні. Після цього я ніколи не був у іншій Toyota для обслуговування.

Чудовий сервіс та подяка Річарду Зібольду, нашому постійному консультанту з обслуговування в Keyes Toyota!

Я чекав 4 години 30 хвилин. Ніколи не повертався туди в суботу

З чого почати? Від генерального директора Глена Фабера ... до торгового агента Уго Флореса ... до фінансових менеджерів Вероніки та Клейтона та керівника групи Джона Єгіаяна ... ЧЕРВОНИЙ КИЛИМ ПОСЛУГУ НА ВСІХ ШЛЯХА !!! Якщо ви хочете ПРОФЕСІЙНИЙ..УВАЖЛИВИЙ ... ШУКОВИЙ Процес купівлі автомобілів (І ТАКЖЕ ВЕЛИКИЙ ДІЛ !!!!) КЛЮЧИ TOYOTA - це місце! (Можливо, чому я купив у них 3 машини !!!! Від імені Родини Вебб ... ДЯКУЮ ВАМ КЛЮЧИ !!!!

Стівен А. Вебб, доктор філософії

Сьогодні я пішов до ключів Ван Нуйса, і ОПОРНИЙ Джо Мастропієрі мені допоміг.
Я вибрав «Горець», котрого я хотів, який знаходився на підлозі, і домовився про ціну. Я заздалегідь дав Джо зрозуміти, скільки я готовий заплатити 32000 доларів. Після того, як Джо їхав туди-сюди, а Джо дзвонив і говорив зі своїм генеральним менеджером, угода була укладена. Договірна ціна склала 32000, включаючи податок та ліцензію. До речі, під час наших переговорів Джо написав на папері "Я придбаю сьогодні цю машину за 32000 із 7000 вниз (що я маю на фото). Отже, я б фінансував 25000. Після розмови з фінансовим менеджером він сказав мені, що угода недоступна. Зайшов інший менеджер і сказав, що вони не зможуть виконати угоду, оскільки втратять занадто багато грошей. Менеджер також заявив, що розуміє моє розчарування з приводу того, що Джо вводить мене в оману, але він не міг ' t робити будь-які винятки.
Я залишив їх дуже засмученими через введення в оману Джо, а також через те, що генеральний менеджер уклав цю угоду і відмовився від ціни.

Дякую чудовому персоналу та Джеймсу Гм за чудовий новий гібридний автомобіль Camry! Це дивовижний автомобіль, і ми щиро вдячні за всі сервісні привітання та настійно рекомендуємо їх усім, хто шукає машину! Всім привітання та веселого Різдва

Професійно, шанобливо, ефективно. Чудові люди для ведення бізнесу

Я висадив свій Camaro для заміни масла та перевірки проблеми з шинами (яка виявилася цвяхом), але в будь-якому випадку всі такі приємні та корисні. Мені довелося відвезти свою машину в магазин шин, щоб її виправити, і це виявилося просто чудово. Це випадково був магазин шин, який мені порекомендував приємний чоловік, який допомагав мені в Кейсі. Кіз також помив мою машину, і я це люблю!

Відмінне обслуговування! Велике спасибі Едді! Дійсно оцініть це!

Я їду в Кіз і зокрема до Сема Неджада вже більше 15 років! Вони ніколи не розчаровували! Сем - це найкорисніший, ввічливий, досвідчений і чесний радник з обслуговування, який я коли-небудь відчував. Він скарб! Сам дилерський центр теж чудовий. Клієнтська кімната дуже зручна і добре забезпечена кавовими автоматами, пампушками та печивом (попередньо ковід.) Я фактично живу аж на Агура-Хіллз, але оскільки ми переїхали сюди три роки тому, я пробував у місцевого дилера ... ТІЛЬКИ РАЗ! Проїжджаючи весь шлях до Кіза у Van Nuys, варто витратити зусилля на таке неперевершене обслуговування!

Люди доброзичливо, розуміючи та корисно, швидко працюють швидко.
Настійно рекомендую ключі Toyota

Я мав великий досвід у Keyes Toyota. Джон та Меліса були дуже професійними та змогли отримати мені велику пропозицію щодо оренди Toyota Corolla. Напевно рекомендую.

Дуже професійний та привітний персонал!
Немає тривалого часу очікування. Продавець, фінанси та менеджер відповідали на всі мої запитання.
Настійно рекомендую Keyes Toyota!

Я вийшов дуже задоволений покупкою та послугою, яку мені запропонували. Гюго зробив усе, що міг, щоб отримати мені велику справу. Я рекомендую вам піти до нього, якщо ви хочете придбати нову машину.

Рене Паскуаль та Віктор Окон. Дякую! Дуже професійний, ввічливий і надійний. Вони перевершили мої очікування. Безумовно, порекомендую.

Хороше обслуговування клієнтів і задоволення від того, як вони ставляться до мене в цілому. Я повертатимусь знову і знову.

Жахливо! Тактика приманки та перемикання. Уклали угоду, а після того, як я придбав авіаквитки, що не підлягають поверненню, для придбання автомобіля і надіслав їм підтвердження польоту, вони підвищили ціну на 500 доларів. Салам Я був менеджером з фінансів / продажів.

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!

Майкл Лі був дивовижний. Швидкий корисний. Швидко вийшов за двері з моєю Такомою. Дякую Майкл.

Досить надійний сервіс, ЩО ВИ ПІДКЛЮЧИТИСЯ, але ці люди жахливо відповідають на телефонні дзвінки. Просто заїжджайте і сподівайтесь на краще.

Хамід надав нам дивовижне обслуговування клієнтів, воно почалося з моменту привітання, потім випробувало машину, пояснивши мені переваги машини, і до того, як я відвезу свою машину додому та досягну подальших продажів
це не перша моя покупка в «Кіз Ван Нуйс Тойота», і я завжди шукаю Хаміда, бо я почуваюся з ним більш впевнено. також особливе визнання Морісу за ваше чудове керівництво та компроміс у наданні ВЕЛИКОЇ ПОСЛУГИ !!!!!

Зараз я купив 3 машини з цього місця, і хоча ви не можете помилитися з Toyota, коли справа стосується довговічності та якості автомобіля, коли справа стосується досвіду купівлі, я завжди залишаю це місце, відчуваючи, що якось вони скористалися мною і я плачу більше, ніж повинен, за машину, яку купив. На жаль, я не впевнений, що повернусь знову.

Зараз я їду до Keys Toyota вже понад 10 років. За останнє десятиліття я придбав кілька транспортних засобів, а також звернувся до інших родичів та друзів. Весь персонал Кіз був нічим іншим, як винятковим, особливо Джон Єгіян та його команда. Я настійно рекомендую ключі Toyota для всіх ваших автомобільних потреб.

Як тільки я прибув до закладу, там було дуже приємне та гостинне середовище. Очевидно, чисте місце для покупки або оренди автомобіля. Серхіо Улльріч пішов прямо до бізнесу, коли справа доходила до того, щоб допомогти нам. Він дуже допоміг у пошуку ідеального автомобіля для мене та моєї родини. Задаючи питання, він був дуже інформативним і чітким щодо автомобіля, який ми прагнули придбати. Приємно було з ним працювати. Серджо придбав мою першу машину щирим захопленням. Я настійно рекомендую його своїм друзям та родині. Якщо мені коли-небудь знадобиться інша машина в майбутньому, я точно повернусь до Toyota і попрошу Сержіо. Він зробив речі максимально легкими та плавними. Ще раз дякуємо Toyota та Sergio за приголомшливий досвід.

Всі в Keyes Toyota чудові! Плавний процес! Алі - це А1 !!

Найкраще обслуговування клієнтів у бізнесі. Я на своєму 3-му Lexus і жодного випуску. Прокинься ГМ!

Я попросив масляні фільтри, вказуючи мою марку та модель. Мені дали масляні фільтри для машини на три роки старше! Дуже засмучений.

Це приємне місце для відвідування, а також для придбання машини
Всі продавці привітні та доброзичливі, вони допомогли мені придбати мою Toyota.

Послуга завжди чудова, і мене завжди повідомляють про будь-яку річ, яку вони рекомендують, до того, як послугу зробити

Це нормально, але службовець не сказав мені, що буде використовуватися старий номерний знак .... Я викинув .... було багато часу, щоб отримати новий номерний знак.

Майк Беллінгер пішов вище і далі, щоб завести мене в машину, яку я хотів. Він був досвідчений і знайшов час, щоб ідеально впоратися з усіма деталями. З іншими працівниками, портьє та фінансовим хлопцем Віктором було приємно працювати.

Хочете придбати нову або б / у Toyota? Не дивіться далі. Економте свій час і гроші в Keyes Toyota і гарантуйте собі приємні враження від покупки автомобіля, який ви шукаєте.

Веррі Спенс, куди можна звернутися за сервісом, який, за словами хлопця, усуває проблему в моїй машині, становить $ 149 плюс податок. Я називаю свого РЕГУЛЯРНОГО механіка лише 30 доларів США. ПЛОБЛЕМА робить математику там, я плачу за ту частину, яка мені потрібна була лише 7,00 доларів в автозапчастинах

Я маю поповнити свій відгук про послугу, яку пережив сьогодні, Рафаель був продавцем, який мені допоміг. Я повернувся сьогодні, щоб поставити охоронну сигналізацію, встановлену в мою машину, і коли я говорив їм про повернення, щоб її налаштувати, вони сказали мені, що мені не доведеться їхати до служби обслуговування і просто підійти до них, щоб зателефонувати до техник, котрий би поставив мене на сполох. Приблизний термін, який вони мені дали, становив 20-30 хвилин. Після сьогоднішнього дня я просто знаю, що вони просто застосовували тактику продавця автомобілів. Я підійшов до Рафаеля, щоб повідомити його та нагадати йому про те, що він мені сказав. Він сказав мені, що я повинен піти на службу, а потім пішов, ніякої допомоги, поговоримо про чудовий спосіб подбати про свого клієнта. Розраховуючи, що я буду входити в автосалон і виходити з нього, я в підсумку чекав півтори години. Це було дуже прикро, бо я мав плани, які мені довелося пропустити. Я працюю в банку, і коли я кажу своєму клієнту, що буду з ним спілкуватися, або коли я їм дам слово, вони очікують, що я його виконаю. Я завжди дотримуюся своїх слів і створюю резервні копії всіх своїх заяв. Що стосується Рафаеля, він не дотримав слова. Я клієнт, який постійно повертається, тому що мій батько каже, що вони найкращі продавці і дають найкращі пропозиції. Швидше за все, я не буду робити тут свій бізнес на автомобілях і перестану рекомендувати це місце своїм друзям та родині.

Я був радий можливості зайти в суботу, коли в моєму автомобілі розрядився акумулятор. Однак, навіть думаючи, що я знаю, що це акумулятор, вони вимагали від мене придбання комп'ютерного тесту. Через п’ять годин і понад 400 доларів я нарешті вийшов за двері. Я спеціально попросив їх підключити мій Chevy volt для зарядки, поки я чекав, і цього ніколи не сталося. Тож через п’ять годин до машини було додано лише кілька миль. Дуже розчаровує. Крім того, я попросив їх перевірити коробку передач, оскільки вона працює на бензині дуже швидко. Мені довелося повернутися назад і запитати, що трапилось. Вони забули це перевірити і просто сказали, що комп'ютерний тест не визнав, що щось не так.

Найкраще, що я можу сказати про це місце, - це те, що вони грали християнську музику та безкоштовно чекали печиво та фрукти, а також воду та каву.

Феноменальне обслуговування клієнтів. Прийшов сюди на перевірку і був вражений! Була безкоштовна кава, чай, вода та печиво! Комп’ютери для людей! Дитяча зона!

Дуже чудовий сервіс! Ісус та Фернандо подбали про те, щоб про мене дуже добре доглядали, дуже професійно і дуже доброзичливо. Вони змусили мене почуватись дуже комфортно і прийнято. Любіть мій новий люк Corolla! Напевно рекомендую цих хлопців!

Френк був чудовим. Він відповів на всі мої запитання до того, як я зробив свою покупку.

Мій службовець Білл був зовсім не дуже привітний. Він був дуже зневажливим і грубим. Я бачив, як він брав гроші як підказку від іншого хлопця. Думаю, він доброзичливий лише до тих, хто дає йому побічні гроші. Не вражений.

Приємний автосалон - мав справу ТІЛЬКИ з флотом - су-грубі; наче я в них вкрав машину; поїхав забирати МАТ, які не прийшли з машиною. Не стиснув руку; а також вас не вітають, коли я пішов сказати спасибі, отримавши килимки через 3 тижні

Чудовий сервіс і швидка транзакція. Продавець не тисне на клієнта придбати непотрібні опції або додаткові пакети (інший дилер Toyota, як правило, тисне на клієнта придбати додатковий пакет, такий як сигналізація, захист фарби тощо). Привітний персонал та чисте місце.

Дуже добре. Дуже щаслива, і моя машина працює як годинник.

Розслаблююча атмосфера в очікуванні закінчення ремонту автомобіля. Сервісний представник Сем абсолютно дивовижний.

видатне обслуговування клієнтів в цілому. від фінансової особи до менеджера. і Палаша, продавця ,, дуже корисний, терплячий, доброзичливий, професійний. він представляє, що таке обслуговування клієнтів. Браво Зулу

Сем був дуже приємний і все чітко пояснив. Обслуговування було гарним!

Я роками їду сюди обслуговувати свою «Такому». Я вважаю, що вони чесні зі своїми рекомендаціями щодо постійного поточного обслуговування моєї вантажівки. Їхати до дилера дорого, але моя вантажівка завжди працює чудово.

Жахливе місце! Вони справді знають, як скористатися вами! Вони продали мені машину з електричними проблемами, і не хотіли б її виправляти, хоча на неї була гарантія. Тоді вони сказали, що єдине, до чого вони можуть залучити мене, - це оренда. Вони не сказали мені, що я все одно буду розплачуватися з іншою машиною, хоча вона була зламана, і продали її мені. Хіба це не незаконно? Отже, я плачу дуже багато за цю оренду, на яку вони мене взяли. У мене більше року з цим, і сума виплат становить 22 000 доларів! Ти жартуєш ?? Це 2016 Camry LE, найдешевший з них !! І ви хочете, щоб я заплатив за це так, ніби це абсолютно новий автомобіль ?! Смішно !! Хлопчик, вони зіграли мене. Зараз я знаю краще. Я зробив великі дослідження, провів кілька занять. Вони знову мене не здобудуть.

Еміліо - чудовий продавець, мій досвід роботи в «Кіз Тойота» був дуже легким і без драматизму. Персонал дуже професіональний, що забезпечило безперебійний досвід покупки. Клейтон у фінансуванні був дуже ретельним, він переглянув усі доступні варіанти. Ми настійно рекомендуємо придбати вашу наступну Toyota у Keyes Toyota у Ван-Нуйс.

Я дуже вражений дилерським центром, дуже чистим та організованим, мав дуже багато технічно освіченого, кооперативного, корисного персоналу для всіх наших питань, і на додачу до тих чесних справедливих цін, які коли-небудь бачили. Дилер, з яким я працював, надзвичайно доброзичливо допомагав у прийнятті рішень. Я придбав тут свою мрію Prius і дуже задоволений загальним дилерським центром та покупкою, яку я зробив у Keyes Toyota. Дуже дякую Кізу та особливо пану Хаміду за його велике гостинність та цінну допомогу.

Продавець автомобілів на ім’я Амор був справді приємним. Я зміг отримати машину та колір, який хотів. Я задоволений!

Дуже підлий менеджер. Не поважав і не хвилювався, чи будуть діти там, щоб взяти машину. Крім того, він кинув ключ на стіл моєму чоловікові, щоб просто взяти машину безкоштовно, якщо ви хочете знижку. Не рекомендував би цей дилерський центр.

Жахливий досвід Ці люди жартують, остерігайтеся, вони брешуть, щоб ви зробили покупку !!! Я б ніколи не повернувся до цього дилерського центру, І ЯКЩО ВИ ПЕРЕБЕРЕЖИТЕСЯ Арнольда Жахливий жахливий досвід

Мій найкращий досвід придбання автомобіля .. настійно рекомендується
Не забудьте попросити пана Хатура, щоб він вам допоміг ..
він найкращий

Хоча я врешті-решт не купив автомобіль у Keyes Honda, після відвідування ряду дилерських центрів, я надзвичайно вражений цим автосалоном та продавцем Полом Завалою, який обслуговував мене. Я пишу це, оскільки розумію, що не можна писати відгуки компанії, якщо продавець не здійснить продаж. По-перше, Пол багато часу проводив зі мною, був привабливим і відвертим, відповідаючи на мої численні запитання. Не було абсолютно ніякого тиску, і я кілька разів навідувався, перш ніж прийняти рішення. Інші продавці та менеджери (не знають ієрархії), також вітали і, здається, не тиснули на Пола чи на мене самого. На жаль, автомобіль, який я розглядав, не відповідав моїм специфічним потребам; однак, я б точно повернувся і рекомендував би цей дилерський центр із серцем. Купівля автомобіля була б набагато приємнішою та легшою, якби всі автосалони були такими. Полюбив досвід і дізнався так багато. Дякую Поле !!!!