Kia West Edmonton Огляд

Відвідавши понад півдюжини автосалонів, я можу сказати, що мав найкращий досвід обслуговування клієнтів у Kia West Edmonton. Я зустрів Тома в Kia West Edmonton, і він був достатньо терплячим, щоб зрозуміти мою вимогу і технічно обгрунтовано пояснити всі особливості Він не поводився як типовий продавець, а працював консультантом із продажу, який дійсно піклується про клієнта.
Дякую Tom & Kia West Edmonton за такий чудовий досвід

Чудовий досвід, доброзичливий, не напористий персонал відділу продажів, який допоможе вам отримати те, що ВИ бажаєте, а не те, що вони хочуть від вас. Кожен крок від входу у двері та виходу з нашими новими ключами пояснювався, був легким та прямолінійний. Жодного химерного бізнесу, і ніхто не намагається продати для кращої комісії. Навколо НАЙКРАЩОГО досвіду, який я мав з дилерським центром. Якби я не почав з них до того, як спочатку піти на GoAuto ... це врятувало б мене ВЕЛИЧЕЗНИЙ головний біль. Перш ніж їхати БУДЬ-куди, подивіться, що спочатку є у Вестсайдської Кіа !!!! Руки вниз!! Також варто зауважити, що фінанси не є вільними, хал, і вони навіть допомогли нам завдяки великій щомісячній оплаті та дуже малому відсотку !!! Дякуємо всім із West Side Kia за те, що нам було важче в нашому житті набагато простіше і без проблем !!!

З повагою, Джен та Керол Rideout.

Була проблема з двигуном ... її діагностували і замінили безкоштовно, не задаючи питань лише за 6 днів! Безкоштовний прокат автомобіля ... чудовий сервіс!

Це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Було розслаблено та весело. Райан був приземлений і спокійний. Він змусив мене почуватись так комфортно в процесі. Я жодного разу ніколи не відчував тиску, і я можу сказати вам, що це дуже цінував. Я в захваті від своєї нової KIA Soul і демонструю її цілий день! Дякую Райане.

Це все ще місцева компанія. Люди, які володіють ним, також ним керують. Сервіс привітний, і я відчуваю, що мій транспортний засіб підтримують люди, які захоплені своїм товаром.

ДИВОВИЙ ДОСВІД. З цілою командою Kia west Edmonton було надзвичайно приємно мати справу. Брендон, Аарон і Кріс пішли вище і далі для мого нового придбання Теллурайду. Ми поговорили з кількома магазинами Kia, і ціна, яку мені запропонувала Kia west, була на тисячі нижче будь-якої іншої порівнянної пропозиції, яку ми отримували. Не соромтеся надати цим хлопцям свій бізнес.
Стюарт Дж

Персонал був дивовижним і з ним було дуже легко працювати .. похвала Райану Келлі та Едгару за їх дивовижне обслуговування клієнтів !!! Обов’язково повернусь :)

Фантастичні люди, дуже приємні, добрі та чесні щодо автомобілів та їхнього бізнесу, високопрофесійні, знову будуть робити з ними бізнес

Обслуговування клієнтів було фантастичним. Брендон і Кріс від продажів були приголомшливими. Брендон зробив чудову роботу, він поетапно пояснив нам всі особливості моєї Kia Sedona. Аарон та Джек також були дивовижними.
Немає кращого місця, де можна придбати свою Kia, ніж Kia West Edmonton

Співробітники Kia West доступні, доброзичливі та корисні. Джеймс був уважним та розважливим і допоміг нам у придбанні нашої першої Kia. Я люблю свій новий Sorento, як і моя сім'я. Я точно зупинятимусь у Kia West ще раз, якщо / коли наша родина шукатиме інший новий автомобіль.

Не турбуйтеся, називаючи це місце, ніхто не підніметься у відділі запчастин. Я не вперше закликаю це місце, але це буде останній.
Вони не хочуть вас як клієнта, вони просто хочуть ваших грошей.

Дуже тонка фарба на нашому Sedona 2108. Багато подряпин по всьому автомобілю через дуже погану фарбу. Виглядає як 10 років. Це неприємно.

У мене виникла проблема з тим, що мій автомобіль не запустився, і вони відмовились від деяких зборів for.me.a і дали нам позичальника безкоштовно, а також замінили деякі речі на транспортному засобі безкоштовно, що було дуже добре з них

Мій тато мав великий досвід придбання своєї нової душі Kia

Купив новий автомобіль за 30 тис. Доларів у Kia West Edmonton. В угоді було домовлено про безкоштовну заміну нафти. Нещодавно вони повідомили, що більше не будуть дотримуватися угоди. Я ніколи не буду купувати або рекомендувати Kia West нікому.

Ми повністю раді, раді та дуже пишаємось нашим Sorento, який ми придбали у Kia West Edmonton, як їхня команда у відділах продажів, сервісного обслуговування та комплектуючих, і зробили наш позашляховик надзвичайним досвідом. Дякую Кріс за те, що у мене є чудова команда.
П’єр Белангер

Продавці на вищому рівні !! Доброзичливий і охочий працювати з вами

Щойно купив мій новий Telluride! Кращий вибір в Альберті на сьогоднішній день.

Перегляньте ВСЕ дуже ретельно. Отримайте розбивку ціни на кожен предмет. А ще краще - перенести свій бізнес в інше місце. Раніше я купував 4 судна у різних дилерських центрів. Я мав справу з тактикою високого тиску, з усіма типовими речами. Те, що у мене ніколи не траплялося, - це те, що посередництво додає додаткові гроші до мого купюри без мого відома. Кетлін Критчлі, фінансовий менеджер, надбавила мені за різні частини покупки. Я домовився про половину набору зимових шин, які вони потім спробували підкрасти за повною ціною. Коли я це помітив, вона вийшла з кімнати, щоб керівник погодився на новий контракт. Як мені не відомо, тоді вона додала сотні доларів до різних інших пунктів нашого контракту. Вони блискають вам папери якомога швидше, сподіваючись, що ви цього не помітите. Деякі речі були вирішені, але врешті-решт плата за два тижні була піднята вище, ніж було домовлено. Я абсолютно впевнений, що це було зроблено навмисно, особливо після того, як я помітив кілька відгуків, які стверджували те саме. Якщо я погоджуюся на ціну, ніж я очікував, це буде ціна. Велика помилка в цьому випадку. Якщо ви все-таки вирішили придбати транспортний засіб тут, будьте дуже обережні. Коли вони отримають ваш депозит, вони просто хочуть вирвати вас будь-яким способом, який їм вдається знайти. Хороший фургон хоч.

У відповідь на вашу відповідь,

* Ніхто з нами не зв’язувався. Ми з вами зв’язалися. Нам запропонували 250 доларів за наші проблеми, які досі не надійшли. Я підозрюю, що не буде. Якщо хтось із ваших працівників постійно робить одну і ту ж помилку, коштуючи вашим клієнтам тисячі доларів, чому ця людина все ще працює на вас? З тієї ж причини її називали і в інших оглядах. Коли я особисто прийшов, чому мені було відмовлено у детальному розбитті всіх витрат, пов’язаних з вашим пакетом зимівлі, який ніколи не входив у ціну автомобіля на моєму зеленому аркуші? Чому я заплатив подвійну ціну, як повідомляють інші люди? Чому до мого другого купюропродажу до нього додали 500 доларів? На ці запитання ніхто не відповість. Я буду чекати вашої відповіді. У вас є моя електронна адреса та номер телефону. Дурний за те, що мене обдурили, але я зроблю все, щоб у майбутньому якомога менше людей впало на це.

Оновлення *

Моя дружина особисто надіслала Полу електронний лист стосовно нашого досвіду. Він повідомив нам, що з нас було стягнено понад 250 доларів, які потім "помилково" стали 500 доларами на нашому транспортному засобі. Ми повинні були отримати цей платіж поштою. Через кілька тижнів ми запитали про цей платіж, оскільки ніколи його не отримували. Він відповів, що ми дали їм погану оцінку і більше не маємо права на гроші, які він особисто сказав нам, що ми звинувачені. Ми маємо запис усіх цих електронних листів, якщо ви хочете заявити наклеп.

Який чудовий сервіс, освіта, а потім прибуття супер безпечного рейтингу Sorento. Дякую Крісу, Майку та Джеймсу, що ви зробили досвід придбання настільки плавним та легким (і того тижня мені дійсно потрібен був легкий / без проблем процес покупки), і я люблю свою машину!

Нещодавно придбав Sportage 2017 року, і це був один з найкращих досвіду купівлі нових автомобілів, який я коли-небудь мав. Наш продавець Франсіско був надзвичайно доброзичливим та обізнаним. Райан і Тарах також були чудовими. Чудово мати справу, представити свою пропозицію, без тиску. Настійно рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає новий автомобіль. Багато інших дилерських центрів могли б звідси дізнатися, як поводитися з клієнтами, які хочуть придбати. Молодці !!

Це був великий досвід у дилерському центрі на початку цього місяця, щоб змінити моє масло! Чудове обслуговування клієнтів та корисні нагадування!
Дякую

Аліша Хайнекер

Чудовий дилерський центр для покупки. Я насправді живу в Калгарі, але, не отримавши жодних зусиль щодо переговорів про чесну угоду тут, я в кінцевому підсумку також повідомив про посередництво в Едмонтоні. Протягом 15 хвилин Брендон відповів мені, і він зміг прийняти мою початкову пропозицію майже відразу. Швидко і безболісно, ​​саме таким має бути придбання автомобіля! Автосалони в Калгарі повинні робити нотатки.

Всі були дивовижні, коли ми купили нашу Sedona. Скотт чудово працював із продавцем, і фінансовий відділ також був чудовим.

Кріс і Скотт підготували мене до нового Stinger 2020 року, і машина ідеальна. Чудовий сервіс від Kia West Edmonton!

Це дилерський центр, що я можу сказати, вони навчені здійснювати продажі. Я купив тут свою Kia і люблю її до смерті!

Попередній відділ - це чудово! Обслуговування від торгового персоналу та керівництва було найвищим

Наша нова поїздка була готова поїхати саме вчасно для нашої дорожньої подорожі до Калгарі. Дякую Гранту за те, що ви витратили додатковий час, щоб зрозуміти наш DVD-програвач. Ми любимо нашу нову Седону.

Найкращий час коли-небудь купувати машину !!! Я рекомендую їх усім

Я не можу сказати подяку команді Kia Westend. Це був мій перший раз, коли я колись купував новий автомобіль, який лякає і нервує. До Райана, менеджера з продажу, мене скерував друг. Дозвольте сказати, він є визначенням обслуговування клієнтів! Він зробив мій досвід приємним і без стресів. Він віддав мене в руки Ешлі, і вона змогла відповісти на всі мої запитання щодо обох транспортних засобів. Чудова робота, Ешлі, і велике спасибі. Після прийняття рішення про новий Sportage 2018 року. Райан допоміг і був швидким і дійшов прямо до суті у ціні. Він зміг допомогти у всьому та вдарив мій точний бюджет, не будучи напористим. Дякую Райану за чудовий досвід. Я знаю, що отримав найкращу пропозицію в Едмонтоні. Вашу доброту та досвід я ціную. Я рекомендуватиму цей дилерський центр та цю команду всім, хто хоче придбати нове або б / у.

Щойно взяв свій Sportage 2020 року, і я не міг бути щасливішим з автомобілем та послугами, які я отримав у Kia West Edmonton.

Шукав торгувати моєю нинішньою Kia (також придбаною у Kia West Edmonton), тому я зайшов подивитися, що нового. Я відчув радість у той момент, коли приїхав Джим Белл. Він показав мені, що нового у позашляховиках, і я взяв Sportage та Niro для тест-драйвів. Поки ми були в дорозі, була зроблена оцінка мого поточного автомобіля, і торгівля вартістю була готова після мого повернення. Джим був легким та обізнаним на обох автомобілях. Він ґрунтовно пояснює переваги обох.

Я визначився з Sportage 2020 року. Коли справа дійшла до розмов про гроші, Кріс Річчі був залучений на переговори. Я відчував, що отримав справедливу ціну за свою торгівлю та чудову ціну на свій новий автомобіль.

Я оцінив відсутність дурниць, прозорі переговори. Як і інші дилери раніше намагалися приховати зайві витрати в угодах, і це мене дратує.

У мій запланований час прийому Джим був там, щоб доставити мою нову машину і пробігти всі варіанти ще раз, щоб бути впевненим, що я почуваюся комфортно з усіма новими пристроями.

Браво Джиму, Крісу та команді Kia West Edmonton.

Пішов бачити Stinger як потенційний транспортний засіб для мого партнера та я. Джеймс нам допоміг, і весь досвід був таким приємним! Джеймс був доступний, доброзичливий і обізнаний. Жодного разу ми не відчували тиску чи незручності, і він відповідав на кожне наше запитання. Що стосується автомобіля, то це просто вражає. Ми порівнювали його з розкішним седаном, і я повинен сказати, що мене більше вражає Stinger! Це може бути автомобіль, який штовхає нас бути частиною сім'ї Kia. Коли ми готові до покупки, ми точно повертаємось сюди!

Дуже задоволений KIA west love, автомобіль купив optima EX Енджі було чудово мати справу, переконався, що про все піклуються всі в дилерському центрі, із задоволенням мати справу, дуже рекомендую !!!

Відповідь Райана електронною поштою була швидкою та ввічливою. Мій досвід роботи у дилерському центрі був швидким, і часу не було витрачено даремно. Був і вийшов протягом години угоди в руках.

Скотт був чудовим, ми не поспішали робити покупки і не знайшли когось такого доброзичливого і легкого для розмови. Він був одним із перших продавців, з якими ми розмовляли під час нашого майже місячного пошуку автомобіля. Ми почали з одного автомобіля, і ми пішли геть і вирішили, що це не правильно підходить. Коли ми з’ясували, що найкраще підійде для нашої родини, ми знову відвідали Скотта. Він вислухав нас і наші потреби, і не занурив нас у транспортний засіб, який нам не підійде.

Я просто хотів сказати, яким дивовижним був Калей у Kia West Edmonton. Вона зробила так легко придбання мого першого нового автомобіля і впоралася з усім ефективно. Я б точно порекомендував побачитися з нею, якщо ви шукаєте нового вечірка, вона подбає про те, щоб ви отримували те, що вам потрібно, за ціною, яку ви хочете.

Брендон, Колін і Майк! Дякую, що ви послухали те, що я шукав, і здійснили це. Ви найпрофесійніша команда продажів / фінансів, з якою я коли-небудь працював. Я передам до вас друзів, родину та знайомих. Весь процес був справді приємним. Бажаю вам усіх успіхів на довгі роки!

З найкращими побажаннями

Яна Корнок

Чудовий персонал легко впорається, не вимагаючи продажів

Я шукав конкретну модель та колір, і Kia West Edmonton мав такий на складі. Я запитав про машину в Інтернеті через їх веб-сайт, і вся команда була чудова. Ешлі Соллоуз допомогла відповісти на всі мої запитання, і ми змогли домовитись. Ті вихідні я проїхав понад 300 км, щоб забрати транспорт, і коли я прибув, все було готове до поїзду. Це був дуже приємний досвід купівлі. Я б порекомендував і знову використав Kia West Edmonton!

Невдалий досвід. переляканий за життя, отримав мою нову машину з подряпинами та завихреннями, вони спробували її відмовити, але вони все ще присутні, я сміюся щоразу, коли бачу рекламний ролик "ми ставимось до вас як до родини"

Я отримав чудове обслуговування і був дуже задоволений своїм досвідом роботи з персоналом. Велика подяка Аврі, Крісу та Лендіну за терпіння та допомогу в дилерській службі моєї нещодавно придбаної білосніжно-білої перлини Stinger GT Limited з червоним інтер’єром. Це краса.

Придбав Optima у Kia West Edmonton в 2013 році, а потім придбав мою нову Optima в 2015 році. Все, що я маю сказати, це чудове обслуговування !! До мене ставилися з найвищою повагою і відчували, що мене цінують як клієнта. Коли Kia каже, що клієнти на першому місці, вони не жартують. Я мав справу з Тарою у фінансовому департаменті, і вона була фантастичною, дуже привабливою та чесною. Я їздив туди на сервіс, оскільки придбав свою першу машину в 2013 році, і завжди мав фантастичний досвід, вони завжди були чесними та дуже поступливими. Через пару років придбає нову машину і точно повернеться до Kia West.

На цьому тижні я мав чудовий досвід модернізації мого Ріо. Від відділу обслуговування до продажів та фінансів обслуговування клієнтів було чудовим, доброзичливим та професійним. Я отримав чудову угоду на моєму новому автомобілі та ніколи не відчував тиску на модернізацію. На сьогодні це мій найкращий досвід купівлі автомобілів. Рекомендовано!

Я придбав автомобіль минулої суботи у Kia West Edmonton. Raza був настільки обізнаним і справді знайшов час, щоб пояснити все про транспортний засіб і ціни. Я настійно рекомендую поїхати на Kia West Edmonton!

Чудовий досвід починає закінчувати. Шон був неймовірно обізнаним та корисним, не надто напористим, і Аарон отримав нам чудову ціну без зайвих клопотів.

Я відвідав кожен магазин в Едмонтоні, і вони єдині, хто піднімався і далі. Вони були найкращою пропозицією та найкращим сервісом. Вони залишалися відкритими для мене пізно і були єдиними чесними людьми, з якими я мав справу. Я мав справу з Аароном, і я точно повернусь, коли мені знадобиться ще одна машина, щоб його побачити.

Щойно придбав Kia Sorento 2018. Чудовий сервіс та дуже професіонал, від початку до кінця. Вони переконалися, на моє задоволення та мій бюджет. ВЕЛИКЕ МІСЦЕ КУПИТИ АВТОМОБІЛЬ.

Я поїхав забронювати для перевірки світло двигуна. Мій транспортний засіб знаходиться на гарантії, і востаннє це трапилось, я відвіз його до іншого представництва Kia, і вони не вимагали від мене діагностики на моєму автомобілі, оскільки автомобіль знаходиться на гарантії. Добре приблизно тиждень тому загорілося моє світло контрольного двигуна, і саме тоді я зателефонував на захід в Едмонтон Кіа, щоб занести його, щоб перевірити. Я дав їм свою інформацію та сказав, що транспортний засіб був на гарантії, і все було заброньовано, і тоді мені сказали, що існує діагностична плата в розмірі 75 доларів, навіть якщо мій автомобіль знаходиться на гарантії. Я був шокований, тому що, коли вперше загорілося світло перевірки двигуна, я відвіз його до Sherwood Kia, і вони зробили діагностику безкоштовно, оскільки вона була на гарантії.

Тож після того, як я дізнався, що Західний Едмонтон збирається стягувати з мене щось за гарантією. Я взяв свій автомобіль до Sherwood Kia, і я підтвердив з ними, що автомобіль знаходиться на гарантії, чи є плата за проведення діагностики на ньому, і вони сказали, що це не гарантія.

Я не рекомендую західний Едмонтон Кіа. Здійсніть поїздку до Шервуд Кіа. Вони там чудовий дилерський центр і чудовий персонал. Не витрачайте час із західним Едмонтоном, особливо коли на нього поширюється гарантія, і вони все одно намагатимуться з вас стягнути плату.

Нещодавно я придбав Sportage SX у цьому місці. Персонал був добре поінформований і не був напористий, що було оцінено. Мій продавець Лендон був дуже терплячим і знайшов час, щоб пояснити всі особливості автомобіля, і він завжди готовий допомогти з питаннями, які можуть виникнути у мене по телефону. Я б порекомендував Landon та цей дилерський центр кожному, хто хоче придбати Kia.

Я зайшов, щоб вивчити, які компактні варіанти вони мають, та деталі щодо фінансування. Мені пощастило зустрітися з Бренданом. Автомобіль, на якому я тестував, Брендан дав ґрунтовне пояснення особливостей безпеки. Він має природну здатність змусити будь-кого почуватись комфортно. Я навіть привів своїх батьків на наступному тижні, щоб вони переглянули варіанти позашляховиків з Бренданом. Не було жодного тиску, щоб купувати створене середовище. Подальші дії проходили за допомогою тексту, і я почувався обережно. Я б рекомендував Westend Kia та Brendan без попереднього замовлення

Хороший шлях Kia West Edmonton! Полюби мою нову Душу!

Ми знайшли Yukon Denali 2015 року, який ми хотіли на Kijiji, це було в дилерському центрі Kia West Edmonton. Побачили зустріч з продавцем Адель, домовившись про ціну автомобіля та торгівлю вартістю
Транспортний засіб пройшов би 150-очковий огляд, перш ніж я мав би його в своєму розпорядженні. Потім зустрілася з фінансовою дівчиною, Кетлін видала нам виписані на папері виплати в розмірі 354 долари щотижня. Перший платіж виходить на 10 доларів більше! $ 10 не проблема, це нечесно, що погано сидить. Поверніться, щоб укласти угоду
З нею вона запізнюється на 40 хвилин
В її кабінеті нам сказали через те, що інший менеджер мав справу з "божевільним клієнтом". Своєчасність важлива, оскільки я маю з собою свого малюка та дитину. Забирайте транспортний засіб через кілька днів, після того, як виконано обіцяний ремонт. Як тільки транспортний засіб від'їхав від ділянки, загорілися два попереджувальні датчики. Датчик ударів повітря та датчик бокового виявлення. Я негайно зателефонував Аделу назад, і він сказав мені привезти автомобіль назад. Я повертаю його, і вони зберігають його ще кілька днів, кажуть, що все механічно справно. Знову ж, як тільки я виїжджаю з ділянки, датчики відразу ж включаються. Зараз мене дуже дратує, що у мене двоє маленьких дітей, і кожного разу мені доводиться сідати в авто і виходити з автомобіля, щоб покласти в орендований автомобіль. Я також сумніваюся, чи взагалі на це дивились. Нарешті, після третьої спроби розглянути та виправити мій автомобіль вони вирішили взяти його до GMC. Отже, за один місяць володіння транспортним засобом та здійснення платежів за нього я фактично мав фізичне право власності на транспортний засіб протягом п’яти днів. Я розумію, що речі можна не помітити, але це був абсолютний жарт. З усіх транспортних засобів, які я придбав за своє життя, це має бути найскладніша ситуація у дилерському центрі, яку я коли-небудь мав. Після всіх проблем, з якими я стикався в цьому дилерському центрі, я спробував зв'язатися з Полом Річчі, менеджером зі зв'язків з клієнтами, і залишив повідомлення, але мій телефонний дзвінок так і не було повернено. Думаю, задоволення клієнтів не є пріоритетом цього дилерського центру.

Я мав дивовижний досвід придбання свого автомобіля через Kia West Edmonton. Я купив його через телефонний приціл невидимий. Команда була дуже професійною. Пара електронних листів туди-сюди, і машину вибрали. Я прожив за містом 3 години, і все пройшло ідеально.
Брендан чудово впорався з молодим продавцем!

Дякую,
Келліс Сьостром

На стороні автомобіля KIA у мене був великий досвід. Чесна ціна за чудовий KIA. Дякую за чудовий досвід Марк. Я б точно купив тут інший автомобіль, можливо, через кілька років, коли діти підростуть. Ура

Розпочав свій останній пошук у цьому місці, оскільки я купив свій останній автомобіль звідси близько 10 років тому. Поспілкувався з Джимом Беллом, який не давав мені нахабної розмови продавця. Він був прямолінійним та відвертим - говорив про ринок, мій бюджет та те, що я, швидше за все, знайду. Я оцінив його підхід і чесність. Оскільки на його присадибній ділянці не було нічого, що відповідало б тому, що я шукав, або моєму ціновому діапазону, він направив мене через дорогу і запропонував поговорити з Донато, менеджером з продажу там. І я пішов.

Я не підозрював, що Джим тоді зайшов всередину і зателефонував Донато, щоб повідомити, що він пересилає мене, те, що я шукав, і мій бюджет. Це йде додаткова миля на продаж, якого він навіть не збирався отримати. Це обслуговування клієнтів! Коли я переходжу до іншого лоту, Донато дав мені кілька варіантів, які я міг би розглянути, виходячи з того, що я шукав. Я в кінцевому підсумку купив свій автомобіль тут, але не зупинився б на цій партії, якби Джим не був такою перлиною, яка б допомогла мені з цим.

Джим - це та людина, яка продає нам більше. Йому не було проблем розмовляти з жінкою, яка бажає купити машину; не намагався відмовити мене від того, що я шукав; і запропонував фантастичне обслуговування клієнтів для клієнта, у якого навіть не збирався продавати. Я б запропонував будь-кому розпочати пошук тут. Дякую Джим!

Їхні послуги хороші, особливо обслуговування клієнтів, і ціни завжди відображаються. Це не порівняно з іншими, які можуть бути кращими.

Цей дилерський центр, зокрема Майкл та Аарон, працюють недобросовісно та з нульовою чесністю. Спочатку я мав справу з ними під час полювання на новий автомобіль, але знайшов кращу справу в іншому місці. Я повідомив Аарону про угоду, але він відмовився запропонувати те саме чи краще. Коли я збирався закритись у представництві конкурента, Майкл зателефонував мені, вказавши, що Аарон готовий запропонувати мені кращу угоду, ніж ту, яку я вклав для себе в іншому місці. Я спеціально уточнив з Майклом модель, ціну та той факт, що машина була новою до того, як погодитись повернутися на Kia West.

Після прибуття мені було запропоновано придбати демонстраційну версію (ту саму модель) за точно такою ж ціною, яку пропонував новий конкурент. Це була міра їх пропозиції. Само собою зрозуміло, я не задоволений тим фактом, що ці хлопці збрехали мені прямо в обличчя і що вони витратили мій час. Я б рекомендував потенційним клієнтам триматися подалі від цих хлопців, оскільки вони не займатимуться нічим іншим, як витрачати свій час.

Місяцями я шукав по всьому району Едмонтона допомогу з пошуком Kia Telluride. Райан Келлі виділявся серед решти. Він швидко реагував, правдивий і дотримувався всіх своїх зобов’язань. Я знаю, що може бути складно знайти когось, кому довіряєш, купуючи машину, але він пішов, щоб допомогти нам. У нас була дуже специфічна і унікальна ситуація, і його підтримка дозволила нам отримати транспортний засіб, який ми хотіли. Я вдячний за допомогу та дуже рекомендую Райану та команді Kia West Edmonton. Якщо ви шукаєте автомобіль Kia, зупиніть пошук в інших місцях і просто скористайтеся Ryan. Зазвичай я не пишу жодних відгуків, але сервіс був справді таким чудовим. Чудова робота!

Це був чудовий досвід, коли вони показали нам саме те, що ми шукали, і зробили процес приємним та легким.

Найгірший сервіс коли-небудь. Я більше ніколи не буду купувати іншу KIA, особливо у цього дилера.

Я просто хотів би подякувати Департаменту вживаних автомобілів KIA West Edmonton, особливо Тому Б., Аделю М. та Алексу за допомогу. Нещодавно я придбав свій перший автомобіль у відділі автомобілів KIA West Use, і Том і Адель дуже ввічливі, корисні та дуже професійні з того моменту, коли я зайшов у двері до самого кінця, коли поїхав із моїм використаним KIA Sportage. Ще раз спасибі, команда KIA з використання автовідділу!

Приїхав до Західного Еда після невдалого досвіду з іншим дилером Kia не збирався його купувати, але Вест Ед їхав забрати мою дочку, тому мав кілька хвилин і зупинився. Крістіна допомогла мені, вона була дуже корисною, вона зізналася, що була новий у продажах і не знав усього. Коли я запитав її про щось, вона не знала, що вона це визнала і дізналася для мене. У підсумку я купив вищу модель Soul і дешевше, ніж хотів інший дилер. Плюс вони були наполегливі та не хотіли домовлятися. Якби це був просто рейтинг для Крістіни, я б оцінив його як 5-зірковий, але був би не задоволений кількома менеджерами, які не дотримуються їх словесного слова, а через те, що Крістіна тримала їх за завдання, і я все одно купив.

Послуга, яку я отримав у Kia West Edmonton, була винятковою! Це був найкращий досвід продажу, який я мав, купуючи автомобіль. Це вже друга Kia, якою я володію, і я її люблю.

Дякую Kia !!
Є

Дуже легкий досвід і дуже задоволений нашим новим kia. Дякую Раяну, Скотту, Тараху, Марку та всім іншим, хто нам допоміг !! Рекомендую.

Я придбав уживаний автомобіль у Kia West Ed 30 січня 2020 року. З самого початку команда з продажу була чудовою. Вони пристосували мій графік і налаштували перегляди швидко і без будь-яких звичних оббігань. Я особисто мав справу з Майком (Продаж вживаних автомобілів) та Брендоном (Генеральний менеджер з продажу). Майк був дуже професіоналом і намагався якнайкраще задовольнити мої вимоги та торгуватися. Брендон висловився заздалегідь (у хорошому сенсі) щодо витрат і був надзвичайно прозорим з усіма обговорюваними цифрами. Попрацювавши з номерами та потиснувши один одному руки, мене передали Едгару, фінансовому менеджеру, який, на мою думку, отримав досвід. Едгар провів мене через процес у дилерській і потім, переконавшись, що все було в порядку. Підібрати машину було просто, і спочатку у мене проблем не було. Автомобіль злегка тягнув праворуч, але я крейдував це до балансування / вирівнювання. Кілька днів потому я перевірив тиск у шинах і виявив, що на передню праву шину було сильний тиск. Поповнивши його до специфікації та продовжуючи їздити ще кілька днів, у мене були ті самі проблеми з дрейфом. Ще раз тиск в шинах був надзвичайно низьким. Я зв’язався з KIA West Ed і використав покриття колеса / шини, щоб виправити його того самого дня, коли я дзвонив безкоштовно. Обслуговуючий персонал був неймовірно ввічливим та ефективним і швидко вирішив моє питання.

Підводячи підсумок, досвід продажу був набагато вище середнього, з чесним персоналом, який був готовий співпрацювати зі мною під час переговорів. Приїжджаючи на гарантійне обслуговування, персонал також був ввічливим і прихильним. Більше 5/5 зірок.

Було вказано вище, ніж MSRP на телуриді, також була показана модель, яка була "верхнім кінцем", що явно не було. Моя дочка в кінцевому підсумку купувала деінде.

Від початку до кінця цей автосалон був чудовим! Майк у продажах вислухав усі мої занепокоєння, відповів на всі мої запитання і пішов вище і далі, щоб зіставити мене з моєю ідеальною Kia Soul! Професійно та приємно на кожному кроці моєї покупки. Дякуємо Майку за вашу відданість і напружену працю, щоб зробити свій досвід продажів першокласним

Великий досвід із Шоном. Він був ввічливим і добре піклувався про мене через весь процес покупки мого першого міні-фургона. Я б порекомендував побачити Шона.

Якщо ви любите свою сім'ю чи себе .... не відвідуйте цього дилера, особливо ім'я KRISHNIE CHAND! Вони обдурили багато людей, які вже включали мене !!!!!

Я хотів би, щоб було -5 стартів
Будь ласка, прочитайте, перш ніж купувати автомобіль KIA!
На початку це було хороше обслуговування (вони дають широку посмішку), АЛЕ за два тижні до закінчення гарантії мій двигун запустив витік масла, я негайно зателефонував їм, і вони роблять вигляд, що збираються це виправити і призначити зустріч, але вони цього не зробили дійсно це виправляють, вони продовжують натискати на виправлення до кінця гарантії, ПОТІМ вони сказали, що це виходить із гарантії, і ви повинні заплатити. СМІШНИЙ ... НЕ ВИДАЙТЕ гроші на захід і купуйте KIA і навіть думайте про це.

Райан Келлі був дуже професійним і відвертим, маючи досвід купівлі. Я б рекомендував придбати Kia у Kia West Edmonton.

Чудові пропозиції на повністю завантажених автомобілях! Доброзичливий персонал, великий крик Райану, який допоміг нам придбати наш фургон, дав нам дуже багато і допоміг нам з фінансуванням.

Я купив новий Форте 2020 року і працював із Брендоном над моєю покупкою!

Я з'явився у понеділок вранці і мав машину того дня! Брендон був чудовим і з ним легко було мати справу. У мене було багато запитань, сумнівів та уподобань щодо того, з яким кольоровим автомобілем, і навіть важче мати справу, при цьому весь час я був дуже притиснутий часом (Я МОЖАВ мати машину того дня, оскільки мені довелося їхати за межі Едмонтона).

Брендон зробив це, він відповів на всі мої запитання, навіть зміг отримати бажаний колір, як це було в іншому дилерському центрі, і все це за кілька годин. Це були напружені кілька годин, але все врешті-решт вдалося.

Після придбання мого автомобіля з’явилося більше питань та сумнівів; швидкий дзвінок до Брендона, і все було впорано швидко.

Я також працював з Тарахом у фінансовій частині справи :) Вона була абсолютно чудова і надзвичайно доброзичлива !! :)

Якщо ви зупинитесь на Kia West, обов’язково попросіть Брендона !!

Я купив тут свою другу KIA, реальних претензій немає.

мій досвід роботи в Західному Едмонтоні Кіа був чудовим. Леді-продавець Тара Фарді була винятковою, вона була дуже професійною і добре підготовленою до мого призначення. Я також хотів би зазначити, наскільки професійним був Шиба Шама з фінансового департаменту. Я рекомендував би тим, хто шукає для Kia поїдьте до Тари у Західному Едмонтоні Kia. Ви не будете розчаровані, вони дійсно знають, як правильно поводитися з людьми.

Приємна атмосфера без тиску. Том був дуже корисним і шанобливим до нашого особливого способу покупок. Продовжуватиме шукати Kia West у майбутньому

Це важко. Я придбав свій автомобіль, абсолютно новий, звідси ще в 2010 році ... Я ЛЮБЛЮ ЦЕ і не буду з ним розлучатися. Тоді команда продажів була дивовижною і задовольнила всі мої прохання. Я повернувся за кількома послугами, заїхавши з південної сторони; але останнім часом відділу обслуговування насправді не вистачає підтримки та задоволення клієнтів. Я намагався залишатися лояльним, але з розчаруванням та невдоволеним персоналом це стає важким. Я на паркані щодо того, чи їду я вперше до південної сторони, чи спробую ще раз.

Я вперше купую новий автомобіль, і в цілому приємно було мати справу з Kia West Edmonton.

Рон був моїм головним продавцем, і я дуже оцінив всю його допомогу. Рон був дуже чесним, завзятим і терплячим до мене, поки я не поспішав вирішувати. Він витратив значну кількість часу (2 дні поспіль), показуючи мені варіанти транспортних засобів (як вживаних, так і нових), дозволив вивезти кілька автомобілів на тест-драйви та допоміг узгодити угоду з менеджером з продажу Брендоном. відповідало б моєму бюджету. Рішення придбати щось за такою ціною - це не те, що я сприймаю як само собою зрозуміле, і, безумовно, це не рішення, яке я коли-небудь можу сприймати легковажно або кидатися на нього. Рон зміг підхопити мою нервозність і переконався, що я маю всю необхідну інформацію, а також час і простір для прийняття рішення, не відчуваючи жодного тиску.

Коли справа дійшла до паперів, я мав справу з Кетлін. Я справді відчував, що Кетлін більш ніж адекватно пояснила всі мої варіанти так, щоб це було легко зрозуміло і без будь-якого додаткового тиску. Я точно знав, які особливості я вирішив додати до свого автомобіля, і вона докладно пояснила всі пов'язані з цим витрати, навіть те, як це розподілиться на виплати, до того, як я підписав будь-яку остаточну документацію.

І в той день, коли я приїхав забрати свою машину, вона була у бездоганному стані. Я ніколи в житті не бачив (і не володів) такою чистою машиною! Додаткових сюрпризів в оформленні документів також не було. Рон знову, не поспішаючи, пройшов усі особливості автомобіля (всередині, зовні, під капотом тощо). Він поставив нові таблички на мою машину і допоміг мені підключити телефон до системи Bluetooth перед тим, як від'їжджати. Чи міг би я зробити ці речі сам? Звичайно! Але він пішов вище і далі.

Чесно кажучи, вперше покупець автомобілів - я не міг бути щасливішим! Я абсолютно ЛЮБЛЮ свій новий Ріо! Дякуємо за все, Рон, і вся команда Kia West. Для таких нервових, як я, ви, безсумнівно, зробили процес купівлі автомобіля набагато менш напруженим!

У цьому місці Kia використовували тактику високого тиску, щоб змусити мого тестя повірити, що він замикся придбати транспортний засіб, на який він просто дивився. Зараз ваше місцезнаходження відмовляє повернути депозит, що повертається, на вказаному транспортному засобі; заявляючи про те, що на одній папері, на якій було написано, це не повертається. У нас є копії цієї сторінки, і це ніде не пише.
Ми контактували з вами, хлопці, і поки що ми менш задоволені, оскільки ви досі не повернули йому гроші. Я із задоволенням перекладу цей огляд на будь-яку можливість, яка у мене буде, доки це питання не буде вирішено.

Це трохи затримується, але Райан надав мені чудове обслуговування клієнтів з моменту, коли я пройшов через двері до моменту, коли я пішов. Слова не можуть пояснити, наскільки я оцінив його підхід "без тиску" до покупки / покупки автомобілів. Він навіть вийшов за межі продажів автомобілів, щоб зв’язати мого чоловіка зі своїм виробником костюмів (що було дуже круто і несподівано). Він був справжнім, шанобливим, добрим, уважним, виявляв емпатію і був дуже обізнаним у транспортному засобі, про який я запитував. + Обслуговування клієнтів! ПЕРЕЙТИ RYAN :)

Я впевнений, що вони є прекрасним дилерським центром, але мій досвід з ними був зовсім протилежним.

Майк попросив мене спуститися повністю, знаючи, яка моя пропозиція, а потім передав мене одному з їх менеджерів з продажу, Райану; який за лічені хвилини сказав мені, що «ми на відстані один від одного», і буквально хотів показати мені двері. Коли я поцікавився, чому мене попросили проїхати півдороги через місто, коли ми навіть не знаходились в одному майданчику, Райан діяв дуже нечесно, і це чітко відбилося на його обличчі. Здавалося, він уже звик діяти і поводитися таким чином. Вони робили жести очима між собою, і я був у повному шоці від ступеня їх непрофесійної та нелюдської поведінки. Він не дозволив мені поговорити зі своїм початковим контактом. У мене збережено всі текстові повідомлення та повідомлення електронною поштою, і я буду подавати претензію до BBB та / або служби Альберта за несправедливу торгову практику.

Знову ж таки, справа тут не в тому, що ми не змогли домовитись, а в тому, як співробітники та менеджери цього сімейного дилерського центру поводилися з клієнтом; що прямо протиставляється їх цінностям, переліченим на веб-сайті.

Тоді я взяв час, щоб детально написати цей огляд, оскільки, здається, власник автосалону відстежує і відповідає на ці огляди, і це чесний відгук, який потрібно звернути на нього увагу щодо того, як його співробітники діють на його від імені.

Люблю Kia West Edmonton. Жодних скарг. Сьюзен у відділі обслуговування - лялька. Вона зробила привезення мого автомобіля для обслуговування веселим та захоплюючим.

Дуже позитивний досвід придбання вживаного автомобіля з-за меж провінції. Моя взаємодія була з Марком Джонсом, менеджером з продажу автомобілів, що перебуває у власності. Марк дуже чуйно реагував на всі мої запити. Він дуже допоміг і зробив все своєчасно. Усі деталі були присутні. Марк навіть запропонував забрати мене в аеропорту, що я прийняв. Марк подбав про те, щоб транспортний засіб був деталізований, коли я прибув. Виникла невеличка проблема з датчиком, який використовувався для одного з електронних варіантів, який ми помітили на нашому тест-драйві, і Марк негайно вирішив це, коли ми повернулися до дилерського центру. Марк переконався, що мій досвід купівлі поза провінцією пройшов якнайкраще. Щодо транспортного засобу .... Я кілька місяців шукав конкретну марку та модель, рівень комплектації та опції, і ціни були найкращими, що я знайшов де-небудь. Дякую Марк!

Ввічливе, привітне обслуговування. Вони насправді тут доглядають.

Перший клас у всіх відділах - можливість придбання стала простою та зручною завдяки доброзичливому персоналу - дякую !! Рекомендую цей дилерський центр !!

Повністю розчарований. Тільки що взяли в продаж Kia stinger GT Limited 2018 року, і загоряється індикатор двигуна. На аркуші перевірки перед доставкою вони перевірили всі коробки, включаючи коробку ручної коробки передач, коли транспортний засіб має автоматичну трансмісію. Вони також перевірили галочку '' 'встановити годинник / дату та температуру до Цельсія ", але температура всередині автомобіля все ще читається по Фаренгейту ..... Вони явно не брали машину на дорожні випробування, як зазначено на Pre Інспекція доставки.

Я вже багато років працюю в KIA West Edmonton за моїми автомобілями, чудова послуха! Дуже рекомендую!

Дівчина нещодавно придбала душу Kia у цьому місці. Автосалон - це дилерський центр, але вони були набагато менш напористими, ніж я знаходжу в інших магазинах.

Я придбав тут нову машину приблизно місяць тому, і дозвольте мені почати з того, що я люблю транспортний засіб і нікому не заважаю купувати KIA. На жаль, на цьому доброзичливість закінчується, тому що коли я поїхав забирати транспорт, вони застосували такі додаткові збори:
Пункт призначення / доставка - $ 1785,00
Пакет з доданою вартістю - $ 2894,99
Повітряний податок - 100,00 дол
Плата за оформлення документів - 496,00 дол
Правильно, додаткові колосальні $ 5275,00 - це те, що я в підсумку заплатив за автомобіль !! Якщо вам цікаво, Пакет з доданою вартістю - це, в основному, плата за зиму автомобіля (нагрівач блоків, грязьові клапани, ковдра акумулятора ... тощо). Я б дуже хотів, щоб я пішов від угоди, коли пішов за машиною, але, на жаль, важкість цифр мене не вразила до моменту підписання контракту. Я вважаю надзвичайно недостойним не згадувати всі ці додаткові збори на переговорах, а включати їх у документи, лише коли ви їдете забирати транспортний засіб. Якби цю винагороду було розкрито, це, безумовно, вплинуло б на мої переговори, чого я, впевнений, відвернувся від ретроспективи. Я вважаю їх ділову практику дуже нечесною і абсолютно не хотів би купувати інший транспортний засіб у цього дилерського центру, і я настійно рекомендую будь-кому іншому, хто цікавиться KIA, шукати деінде.

* Привіт Поле, дякую за вашу відповідь, але коротше, ні, це не допомогло. У своєму огляді я ніде не згадував придбані товари вторинного ринку, тому мене бентежить, чому ви, оскільки це не має нічого спільного з нерозкритими додатковими 5000,00 дол. транспортного засобу. Крім того, справа не в тому, щоб відчути, що я був перезаряджений, я був перезаряджений, кількість понад 5000 доларів не відповідає. Моя позиція залишається незмінною, недоречно не розголошувати ці додаткові збори при переговорах про ціну автомобіля. Чи не вважаєте ви, що було б чесною та розсудливою практикою бути більш прозорими, щоб ваш споживач міг прийняти більш обґрунтоване рішення? Ви праві; однак, що додаткові збори були зазначені у рахунку. Я несу відповідальність за те, що я більше довіряю вашій діловій практиці та не ретельніше вивчаю цифри, оскільки це був перший новий автомобіль, який я придбав і був наївним. Я точно не дам вашому бізнесу можливість двічі обдурити мене і продовжуватиму заохочувати інших не дозволяти вашому бізнесу один раз дурити їх *.

* Привіт Павло, переглядаючи мій файл, будь ласка, зверніть увагу, що Я НЕ придбав пакет 3М, як ви пропонували раніше, а навпаки, я обговорив його щодо ціни придбання автомобіля. Після ще подальшої перевірки мого рахунку я тепер бачу, що насправді з мене стягнули 1500,00 доларів. Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді щодо цієї помилки, і я радий обговорити всі мої занепокоєння з вами чи кимось іншим на керівній посаді особисто протягом декількох днів, як ви вказали *.

Надзвичайно легко мати справу! Велике спасибі Крістоферу Річчі. Після одного телефонного дзвінка ти став на голову, щоб всіляко мене прийняти. Це так освіжає зустріч з кимось із такою великою чесністю та чесністю. Слідкуйте за чудовим сервісом.

Ми є клієнтами Kia West Edmonton з жовтня 2010 року. За цей час ми придбали три Kia Sorrentos. Кожен раз послуга вдосконалювалася. Спочатку ми прагнули зменшити розмір, але після тестового водіння тих опцій, які нас цікавили, ми вирішили, що іншим Сорренто є шлях. Вони справді вдосконалили Сорренто за ці роки, і ми настійно рекомендуємо придбати його, якщо ви перебуваєте на ринку та підете до цього дилерського центру. Персонал чудовий, а власник чудовий. Наш продавець, Джек Літтл, був дуже поважний і зовсім не напористий. Він був терплячим і ретельним, об'їжджаючи всі транспортні засоби, які ми тестували. Джек хотів переконатися, що ми будемо задоволені нашою покупкою. Персонал у галузі фінансів, Тарах, Брендон та Едгар також були чудовими для роботи. Брендон особливо ходив за нами, щоб переконатися, що угода лежить в межах нашого бюджету, і що ми раді. Атмосфера була приємною і не задушливою. Було приємно бачити, як співробітники розважаються один з одним, і схоже, їм справді подобається працювати там. Будучи давніми клієнтами, ми мали справу з сервісним відділом, і слід сказати, що цей відділ значно покращився за ці роки. Співробітники чудово мають до вас стосунки і ставляться до вас з найвищою повагою. Настійно рекомендую перевірити цей дилерський центр на предмет вашого автомобіля та потреб обслуговування. Пам'ятайте, що це бізнес, і їм потрібно заробляти гроші, щоб вижити, але вони дійсно працюють з вами, щоб отримати найкращу угоду і для вас.