Відгуки 1204 Сторінка 3 з 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-11-1 22:38:17

Не вдалося виконати те, на що я пішов. Два випуски...

Не вдалося виконати те, на що я пішов. Два випуски, щоб виїхати на прибирання за гарантією. Сказали, що для цього мені потрібна зустріч. Наступним доступним агентом було 3 години. Я живу в 20 милях від магазину і не встиг зачекати 3 години. Далі я хотів отримати сервіс на моєму приладі, який знаходиться на гарантії. Магазин не зміг знайти інформацію про покупку. Навіть з моїм іменем, номером телефону, адресою та кредитною карткою. Я купив холодильник з гарантією. В одному магазині з моєю кредитною карткою. І вони його доставили. Але компанія Best Buy не могла знайти жодної інформації про мою покупку 3 1/2 роки вперед (розширена гарантія). Отже, після 2 невдалих спроб не зробити щось для чого. Я не щасливий. Я пішов додому, щоб подивитися серійний номер на моєму холодильнику. Щоб зателефонувати в Best Buy для ремонту послуги. Виявляється, вони нарешті зрозуміли, що ремонт займається компанія Pacific Sales. Чому Best Buy не може сказати мені все це перевагу шляху ??? Я ціную час у своєму віці і не задоволений моїми видачами. Вибачте, Best Buy, після всього цього, я дивлюся на вас як на мій улюблений магазин. За один день ти мені це зіпсував. РОБЕРТ РАЙАН

Перекладено
D
2020-10-27 11:54:55

Більшість людей, які працюють там, дуже доброзичли...

Більшість людей, які працюють там, дуже доброзичливі і знають, про що говорять, а також допомагають. Отримали кращу угоду, вони на моєму новому телефоні, ніж я на своєму мобільному операторі. Плюс вони були вручені краще кваліфіковані ніж люди у моєму магазині перевізника.

Перекладено
D
2020-10-25 6:30:33

Я купую багато речей на Amazon, але Best Buy все щ...

Я купую багато речей на Amazon, але Best Buy все ще веде великий бій у світі Amazon. Відповідність цін - найкраща ідея, яку вони коли-небудь мали. Дайте їм постріл, перш ніж натиснути кнопку придбати зараз на Amazon, і фактично доторкніться до продуктів, перш ніж купувати. Уяви що.

Перекладено
J
2020-10-24 5:13:58

Купив автоматичний стартер автомобіля. Не вдалося ...

Купив автоматичний стартер автомобіля. Не вдалося нікому допомогти у цьому відділі. Люди у відділі продажів не можуть відповісти на моє запитання на моє задоволення. Коли ви телефонуєте в магазин, щоб поговорити з монтажною службою, ніхто не відповідає - намагається 2 дні поспіль і чекає 10 хвилин кожного разу. Я не уявляю, як вони залишаються у бізнесі. Дуже погане обслуговування клієнтів.

Перекладено
M
2020-10-22 22:51:49

Купили гармату g7x mark ii співробітники були прив...

Купили гармату g7x mark ii співробітники були привітними, але впорядкованими. Мені не потрібно запитувати кожного співробітника, якщо мені потрібна допомога.

РЕДАГУЙТЕ 5 ЗІРОК
Купив тут телевізор samsung сьогодні 2 8/2020
Джейсон у домі та в театрі був надзвичайно обізнаним і мав абсолютний шум для спілкування. Супер інформативний та дуже добрий та корисний. Я завжди використовую найкращі покупки для своєї електроніки

Перекладено
M
2020-10-22 5:56:44

Величезний вибір усіх технічних речей. Потрібно бу...

Величезний вибір усіх технічних речей. Потрібно було трохи часу, щоб допомогти щось знайти. Однак персонал добре навчений та обізнаний у питаннях продуктів та запасів.

Перекладено
N
2020-10-21 3:29:06

Купив комп’ютер із антивірусним програмним забезпе...

Купив комп’ютер із антивірусним програмним забезпеченням, яке нічого не коштувало. Протягом 24 годин у нього були віруси. Вони хотіли, щоб я купив план захисту для видалення вірусів за 99,99 доларів. Вони не стоять за своєю продукцією! Я більше ніколи нічого у них не куплю

Перекладено
P
2020-10-20 15:28:34

Усі блакитні сорочки, що бігають по магазину, ніко...

Усі блакитні сорочки, що бігають по магазину, нікому не допомагають. Один партнер був у навушниках, підключених до ipod. Звернувшись до товариша за допомогою, він сказав, що збирається знайти когось, хто може нам допомогти, але ніхто не прийшов і не повернувся. ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. Купуйте Amazon. Найкраща покупка може знизитися, і це не матиме для мене ніякої різниці.

Перекладено
F
2020-10-20 13:54:41

Я придбав телевізор на 75 телевізорів через Інтерн...

Я придбав телевізор на 75 телевізорів через Інтернет у Чорну п’ятницю. На веб-сайті сказано, що якщо я придбав телевізор у магазині у штаті Вайоміссінг, я міг забрати його того ж дня.
Я здійснив платіж, і веб-сайт сказав, що Best Buy обробляє мою покупку, я чекав повідомлення, щоб мати можливість забрати товар, за який я вже заплатив.
Я не отримав повідомлення про отримання товару в Чорну п’ятницю 2020. Наступного дня я зателефонував у магазин, і у них було занадто багато дзвінків, автомат сказав мені спробувати пізніше, я зателефоную за номером 888, торговим представником. Покладіть трубку мені двічі, близько 3:45. Я зробив дуже журнал, щоб побачити представника служби обслуговування клієнтів, який ніколи не вибачався за незручності і дав мені два варіанти, скасувати покупку або почекати до середи наступного тижня. Я попросив поговорити з керівником магазину, бо не міг повірити поганому досвіду, який мав. Була одна дама, яка сказала, що вона була менеджером магазину, яка не зробила нічого кращого, вона не піклувалася про мою проблему і поспішала скасувати мою покупку.

Перекладено
C
2020-10-20 13:27:02

Великий вибір. Їхні працівники - це не просто прод...

Великий вибір. Їхні працівники - це не просто продавці, вони мають великий обсяг знань про продукцію і можуть допомогти вам вибрати найкращий для вас вибір. Навіть у чорну п’ятницю у них було чудове обслуговування клієнтів. У мене ніколи не виникало проблем із тим, що я там купував. Від телевізорів до комп’ютерів, до вогневих ударів тощо ... проблем немає.

Перекладено
N
2020-10-20 2:23:40

Нещодавно я завітав, щоб перевірити нові ігрові кл...

Нещодавно я завітав, щоб перевірити нові ігрові клавіатури та гарнітури. Персонал дуже корисний, і молодий чоловік, який мені допоміг, був обізнаним та захопленим.

Перекладено
A
2020-10-19 23:54:21

Гарне місце для більшості видів електроніки. Вони ...

Гарне місце для більшості видів електроніки. Вони продають широкий спектр телевізорів, телефонів, програвачів DVD / Blu-ray, комп’ютерів, систем відеоігор та ігор / аксесуарів, музичних компакт-дисків та побутової техніки. Персонал дуже доброзичливий та корисний, я завжди знаходив те, що шукав, коли заходив.

Перекладено
M
2020-10-19 20:19:21

НЕ КУПУЙТЕ ВІД НАЙКРАЩОГО КУПІВЛЯ У ВАЙОМІССНГУ, П...

НЕ КУПУЙТЕ ВІД НАЙКРАЩОГО КУПІВЛЯ У ВАЙОМІССНГУ, ПА! Я придбав побутову техніку вартістю майже 6 тис., І "система" втратила замовлення. Моє замовлення мало бути доставлене в понеділок, 15 липня, з 12 до 18 години. Мені знадобилося більше години, щоб заручитися співробітницею, щоб вона повідомила, що "система" втратила моє замовлення. Мені сказали, що хтось зателефонує мені у вівторок, щоб вирішити проблему. НІХТО МЕНЕ НЕ ЗАКЛИКАВ! Мені довелося зателефонувати в середу о 13:30, і співробітник сказав мені: "О, я якраз дійшов до вашого замовлення". Що? Як у вівторок не подбали про моє замовлення, і якщо я не зателефоную, вони збираються «обробити» моє замовлення? Хтось передзвонив мені і сказав: "Ваше замовлення надійде 22 липня". Я сказав їм абсолютно ні! Я зробив замовлення 6 липня 2019 року. Потім мені сказали, що мені зателефонують ясла, і ніхто мені не зателефонував, я повинен був зателефонувати до іншого ясла, щоб сказати, що це не вина магазинів, а команда доставки, і вона повинна шукати у випуск. Менеджер прямо зараз 17.07.2019 о 17:00 сказав мені, що вантажівки вже завантажені, тож завтра ви не отримуєте своїх "речей". Я спілкувався з понад 6 різними працівниками, не включаючи торгового агента, і ніхто не має відповіді за мене. Тим часом я переїхав у свій новий будинок БЕЗ ОБЛАДНИХ ПРИЛАДІВ зі своїми маленькими дітьми. Я абсолютно огидний ситуацією, і сподіваюся, нікому іншому не доведеться пережити цей кошмар.

Перекладено
M
2020-10-18 20:08:54

Ну, з чого я починаю. Я йду подивитися телевізор, ...

Ну, з чого я починаю. Я йду подивитися телевізор, який я придбав в Інтернеті, щоб забрати, і у них його немає на дисплеї. Вал у прилавку приймає речі, щоб я завантажив їх у машину, потім продовжує говорити мені, що якщо я хочу, щоб це було завантажено, то мені потрібно виїхати на узбіччя. Коли я їду, щоб витягнути свою машину на узбіччя, мені кажуть спасибі, приїжджай ще раз. Ну, не думайте, що я більше не буду робити покупки в цьому магазині. Я витратив там пристойну суму грошей і залишився, відчуваючи, що не мав би. Був на межі повернути все і піти геть. Жахлива увага та обслуговування клієнтів.

Перекладено
J
2020-10-16 22:16:55

Ми зупинились лише для того, щоб переглянути, і пр...

Ми зупинились лише для того, щоб переглянути, і працівники дуже допомагають. Ми заговорили про печі та холодильники. Вони дбають про те, що ви купуєте, що найкраще для вашого життя, а не про витрачену ціну.

Перекладено
B
2020-10-16 12:29:32

Уникайте у Чорну п’ятницю. Зачекав півтори години ...

Уникайте у Чорну п’ятницю. Зачекав півтори години в черзі, і лінія просунулася лише на десяту частину шляху до касирів, лише щоб дізнатися, що керівництво зробило жахливу роботу, визначаючи різні лінії. Очевидно, це була лінія для людей, які виписували телевізори, але ніхто з працівників не знав, і кілька співробітників говорили з нами (рекламуючи свою кредитну картку, пропонуючи знайти товари тощо). Безумовно, це не вина працівників, я хвалю працівника за роботу на День Подяки, але керівництво та корпорація відмовились від цього. Ми не були єдиними, кого бентежили черги, у половини людей у ​​нашій лінії не було телевізорів, деякі клієнти так розсердились, чекаючи, що вони підуть. Не добре для бізнесу. Люди, які стоять за мною, з якими я подружився, стверджували, що ніколи не підуть на Best Buy незалежно від дня року. Вони теж мало не поїхали. Жахливий досвід. Я є покупцем Чорної п’ятниці протягом десятиліття +, я розумію, що будуть довгі черги, це Чорна п’ятниця / День Подяки. Але це було погано організовано цього року. Попередні роки були не все так погано, я був там щороку, але цього року. . .

Перекладено
J
2020-10-15 22:18:38

Цілий був протягом години і 40 хвилин, щоб вони пр...

Цілий був протягом години і 40 хвилин, щоб вони просто повесили трубку. Я зателефонував, як тільки магазин відкрився для них, щоб мене затримали так довго. У мене просто просте запитання, і ніхто не відповідає. Найгірший сервіс ніколи. Це ніколи не повинен тривати так довго.

Перекладено
S
2020-10-15 10:29:45

Місце пристойного Best Buy, але там, як правило, д...

Місце пристойного Best Buy, але там, як правило, дуже зайнятий сервісний магазин стільникового телефону, який зачекав, а також має кілька представників, які не є найбільш обізнаними у планах та послугах стільникових мереж.
Я отримав більш обізнані та швидші послуги в інших програмах Best Buys.

Перекладено
J
2020-10-14 12:40:17

Любіть Best Buy, учасник Elite plus тут і має намі...

Любіть Best Buy, учасник Elite plus тут і має намір стати ним на довгі роки. електронний вибір чудовий. обслуговування клієнтів чудове, ніколи не виникало проблем з обміном або поверненням.

Перекладено
M
2020-10-14 3:17:25

Купив там свій ноутбук, і коли мені потрібно було ...

Купив там свій ноутбук, і коли мені потрібно було його відремонтувати, вони сказали, що не можуть відправити його, бо не можуть знайти мого підтвердження покупки.

Перекладено
L
2020-10-12 22:32:20

Назовні стояла черга, щоб увійти до магазину, але ...

Назовні стояла черга, щоб увійти до магазину, але швидко пішла. При вході працівник допоміг мені спрямувати напрямок, який я шукав, і запропонував допомогу, якщо це було потрібно. Довелося зупинити працівника на допомогу, він відповідав на мої запитання та мав поради. Я вибрав свій товар і виїхав. Моя зустріч із працівниками була приємною та корисною, особливо в пошуках технічного товару.

Перекладено
J
2020-10-12 0:55:46

Магазин чудовий ... Є все! Проблема полягає в тому...

Магазин чудовий ... Є все! Проблема полягає в тому, щоб знайти когось, хто знає, чого ти хочеш. Я ніколи не можу знайти когось із потрібного відділу, щоб відповісти на мої запитання, тож хтось із іншої області думає, що може допомогти, але не може. Потім вони намагаються вгадати ... Не вдала ситуація !!

Перекладено
D
2020-10-10 20:51:20

Потрібен або довший шнур VGA для монітора, або кор...

Потрібен або довший шнур VGA для монітора, або короткий подовжувач. Шнур VGA був такої ж довжини, як я вже мав, а подовжувач - 10 ', коли мені знадобилося лише 4'. Очевидно, я заплатив трохи більше, ніж хотів, але принаймні Best Buy це мав.

Перекладено
B
2020-10-7 1:45:48

Ми придбали холодильник у серпні і не можемо повір...

Ми придбали холодильник у серпні і не можемо повірити жахливому обслуговуванню клієнтів. вони виїжджали 3 рази, щоб виправити зламані двері, і всі 3 рази вони приходили з неправильними дверима. Це жарт і просто жах. Який чудовий продукт, але просто неякісне обслуговування клієнтів та подальші дії. Ми телефонували кілька разів, і це просто клопоти. Можливо, поганий огляд змусить їх активізуватися, але, з зовнішнього вигляду, я в кінцевому підсумку можу просто замовити правильні деталі самостійно та виправити це. Сплатити кілька тисяч доларів за першокласний холодильник і отримати нульове обслуговування просто важко.

Перекладено
Z
2020-10-6 3:41:42

Люди не такі освічені. Вони можуть трохи поговорит...

Люди не такі освічені. Вони можуть трохи поговорити з вами, але це одна з тих завдань, яку вони повинні робити. Ціни по-дурному високі. Я здивований, що вони не закрилися, як RadioShack чи інший ланцюжок.

Перекладено
H
2020-10-6 2:38:56

Який досвід. Зустрінені біля дверей ТГЕ безліч про...

Який досвід. Зустрінені біля дверей ТГЕ безліч проданих людей, які діяли більше як сталкери. Мені не сподобався досвід .... мене вигнали за двері ... дурний, можливо, я витратив більше $$$$$ :-(

Перекладено
C
2020-10-5 23:32:09

все в аксесуарах та електронних компонентах для ос...

все в аксесуарах та електронних компонентах для особистого та ділового використання (мобільний телефон, настільний комп’ютер, ноутбук, відеоігри тощо)

Перекладено
S
2020-10-5 2:15:47

Мені подобається Best Buy, але останнього разу, ко...

Мені подобається Best Buy, але останнього разу, коли я там був, я мав жахливе обслуговування. Я зателефонував, щоб дізнатися, чи є у них товар, який мені потрібен, і працівник, який відповів на телефон, сказав мені, що я знаю. Коли я запитав, це щось я повинен був замовити в Інтернеті, тому що це показує, що вони продають, вона попросила мене затримати, коли вона повернулася до телефону, сказала, що так у нас є. Вона повинна була перевірити перший раз, замість того, щоб лінуватися.

Перекладено