Відгуки 1204 Сторінка 9 з 13
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-5-1 20:42:35

Поїхав найкраще придбати новий телевізор Samsung, ...

Поїхав найкраще придбати новий телевізор Samsung, і експерт Samsung Джейсон отримав найкращий досвід обслуговування клієнтів, який ми коли-небудь мали. Він був обізнаним і добрим, і деякий час спілкувався з нами про телевізори, настінні кріплення та просто інші технологічні речі. Ця найкраща покупка у штаті Вайоміссінг - це завжди хороший досвід для техніків!

Перекладено
S
2020-4-29 1:50:45

Якби я міг дати нульовий рейтинг, я б! Найгірший д...

Якби я міг дати нульовий рейтинг, я б! Найгірший досвід коли-небудь! Придбали пральну та сушильну машини, які ніколи не з’являлися. Коли я закликав повернути гроші, це було клопотом. Провів ще 2 години, намагаючись повернути мої гроші. Здається, ніхто не здогадується про те, що відбувалося. Погане обслуговування клієнтів. Я візьму свої гроші в інше місце для предметів суми високого класу в доларах!

Перекладено
M
2020-4-28 18:15:20

Використовував їхню службу команди виродків для вс...

Використовував їхню службу команди виродків для встановлення автоматичного запуску на моєму дизельному вантажівці, технік був чудовим. Дуже своєчасна та професійна установка.

Перекладено
H
2020-4-26 4:25:15

Дуже корисний; Я висадив камеру для чищення та рем...

Дуже корисний; Я висадив камеру для чищення та ремонту. У мене були фотографії в камері (на карті пам'яті), щоб продемонструвати проблему. Представник продовжував намагатися відтворити ту ж проблему, але він не міг до н.е., магазин дуже добре освітлений. З будь-якої причини, він був дуже стурбований відтворенням проблеми, або, не надсилаючи її, якщо він не міг зробити це ... але, проблема була слабкою.

Тому частина доручення, яка, на мою думку, може зайняти у мене максимум 15-20 хвилин, в кінцевому підсумку зайняла 30-40 хвилин, що було досить неприємно (оскільки я вечеряв у сім’ї в машині).

Зараз працівник представника / магазину намагався лише бути дуже ефективним у виконанні своєї роботи, що є похвальним.
Однак було дуже легко побачити протягом перших 2–5 хвилин, що проблему не вдається відтворити, тому, коли він продовжував це робити, я був дещо розчарований. Однак, якби він насправді зміг знайти та вирішити проблему, я був би радий, як удар, так, це є.

В іншому випадку магазин був добре освітлений, організований, забезпечений персоналом (і я був там у поганий час, наближаючись до закриття). Усі працівники, яких я бачив, мали посмішки на обличчях і були приємними, вітаючи та допомагаючи.
Протягом багатьох років я намагався відійти від цього конкретного магазину Best Buy.

Перекладено
C
2020-4-26 4:01:41

Купив комп'ютер Lenovo 720 2in1, сенсорний екран п...

Купив комп'ютер Lenovo 720 2in1, сенсорний екран перестав функціонувати після оновлення Windows 10. Відкотив оновлення і все одно не працював. Best buy сказав мені заплатити команді виродків, щоб спробувати це виправити, тому що це було 28 днів з моменту покупки, і статус еліти не охоплює предметів, куплених для отримання статусу еліти.

Перекладено
W
2020-4-25 16:20:00

Обслуговування клієнтів тут, мабуть, найгірше, що ...

Обслуговування клієнтів тут, мабуть, найгірше, що я коли-небудь переживав за своє 45-річне життя! Єдиний спосіб дістатися з ними куди завгодно - це зайти особисто в магазин і розібратися з речами. Не намагайтеся зателефонувати їм, або вийти в Інтернет, інакше ви нікуди не дінетесь !!

Перекладено
B
2020-4-24 0:59:26

Дуже корисні працівники, які допомагають вам знахо...

Дуже корисні працівники, які допомагають вам знаходити речі та давати поради щодо технологічних потреб та виправлень, але часом вони можуть бути як грифи. Останній раз, коли я був там, я ледве потрапив у магазин і вже запитували, чи є щось, що я шукав чи потрібна допомога, щоб знайти. Я просто шукав, щоб переглянути (що я вже сказав) і побачити, чи є щось, на що я хотів використати свою винагороду в 5 доларів. Якби я зайшов у пошуки чогось конкретного, це було б корисно, але оскільки я просто хотів переглянути, це було більше дратує і дратує. Тоді у мене ще один працівник зробив те саме, коли я зайшов у інший район магазину.

Перекладено
M
2020-4-23 23:55:47

Магазин Samsung rep @ Wyomissing - найкращий! Він ...

Магазин Samsung rep @ Wyomissing - найкращий! Він був настільки доброзичливим та корисним, завжди міг допомогти мені, коли у мене проблеми з телефоном або планшетом. Як би я не пам’ятав його імені.

Перекладено
R
2020-4-23 9:52:10

Я знаю, що покупки в Інтернеті популярні, але можл...

Я знаю, що покупки в Інтернеті популярні, але можливість зайти в магазин і отримати власні руки від товару - це так важливо. Ви не покладаєтесь на відгуки про товар, ви самі можете переконатися в цьому.

Перекладено
T
2020-4-23 0:35:22

Цей магазин був чистим та привабливим. Всі мали на...

Цей магазин був чистим та привабливим. Всі мали на собі маски, і спостерігалося соціальне дистанціювання. Співробітники допомогли нам вказати правильні продукти, навіть якщо їх не було в магазині!

Перекладено
D
2020-4-22 7:02:58

Дуже корисний, обізнаний та ввічливий персонал. Я ...

Дуже корисний, обізнаний та ввічливий персонал. Я зайшов із проблемою, і вони її вирішили. Один ckerk обробив частину мого випуску у своєму районі, потім перевів мене до іншого і пояснив йому проблему, а він вирішив решту. Чудова робота в команді та чудовий досвід роботи з клієнтами!

Перекладено
L
2020-4-20 20:32:05

Абсолютно найгірша компанія, яку придбали в придба...

Абсолютно найгірша компанія, яку придбали в придбаному телефоні в липні, заплатила готівкою. У грудні довелося піти на Apple, щоб замінити акумулятор, тоді знову цього тижня довелося зробити це знову. Apple сказала мені, що це буде продовжуватися, і тому мені довелося придбати новий телефон. Зв’язався з Best Buy щодо повернення мені грошей, і вони сказали мені, що це не проблема, це яблука. Потім я продовжував дзвонити у корпоративну службу та службу обслуговування. Кілька співробітників сказали мені, що вони хочуть повернути там гроші, оскільки я вийшов з 850 доларів за телефон, який мені продали з дефектом. Одного разу, коли я поспілкувався з вищою службою обслуговування клієнтів, він знову сказав мені, що це не найкраща проблема, і я сказав, що просто хочу свої гроші, і він сказав, що ніколи не отримаю своїх грошей. Потім я сказав, що мені доведеться прийняти це законно, і він тоді сказав мені, що я більше ніж радий це зробити, але я ніколи не отримаю своїх грошей. Абсолютно жахлива компанія та корпорація, у яких можна щось купувати. Ніколи більше не купуйте у них! Вони не там, щоб зробити клієнтів щасливими, вони просто не дбають і просто хочуть забрати у вас ваші гроші!

Перекладено
N
2020-4-20 15:52:57

Швидке дружнє обслуговування. Зустрічав, коли вход...

Швидке дружнє обслуговування. Зустрічав, коли входив і виходив з магазину. Окрім того, працівники дуже швидко запитують, чи можуть вони допомогти.

Перекладено
D
2020-4-19 12:33:34

Менеджер стояв поруч, поки я чекав з дитиною 40 хв...

Менеджер стояв поруч, поки я чекав з дитиною 40 хвилин, а не допомагав мені з моєю покупкою, а потім закликав когось допомогти, коли з’явився партнер, який з’явився після того, як я це зробив! Ця людина була дуже чемною і дозволила мені та моїй дитині допомогти спочатку, проінструктувавши продавця / менеджера, який був там першим.

Перекладено
K
2020-4-19 10:23:19

К'єрстін був надзвичайно корисним, терплячим та пр...

К'єрстін був надзвичайно корисним, терплячим та приємним, відповідаючи на моє бомбардування питань. У підсумку я знайшов фантастичну ігрову установку для ПК, якої не було на складі, мені вдалося замовити її через Інтернет і з нетерпінням чекаю свого замовлення.

Перекладено
E
2020-4-18 13:57:22

Мені подобається досвід, який я мав у Best Buy, де...

Мені подобається досвід, який я мав у Best Buy, деякі їх ціни чудові, особливо планшети. Ми придбали 2 таблетки за найкращими цінами, і вони чудові, співробітники були доброзичливими та дуже приємними. Мені довелося взяти одну з таблеток назад, тому що мій син щось зірвав із планшета, і нарікальні команди були дуже корисні, і вони збираються відправити це виправити. У мене не було поганого досвіду, і я точно повернусь до магазину в майбутньому.

Перекладено
S
2020-4-17 19:14:53

Я був ДУЖЕ розчарований, я поїхав повернути щось, ...

Я був ДУЖЕ розчарований, я поїхав повернути щось, що я отримав на Різдво, і оскільки минуло 10 днів, там повернули політику, вони не взяли б його назад, навіть для кредиту в магазині. Я не розумію цього, тому що він був придатним для продажу, тож чому змусити клієнта більше не хотіти робити там покупки більше, ніж за 30.00 товарів. Я б зрозумів, якби він використовувався, і вони не могли його продати. Я менеджер з роздрібної торгівлі і намагаюся зберегти своїх клієнтів, які хочуть повернутися.

Перекладено
D
2020-4-17 10:04:02

Потрапивши до 3 різних магазинів, ми нарешті прибу...

Потрапивши до 3 різних магазинів, ми нарешті прибули до Best Buy у Вайоміссі, за 30 хвилин додому! Даніель був тим хлопцем, який допоміг нам і покращив наш цілий день. Обслуговування клієнтів в інших місцях було жахливим. Цей Best Buy мав найкраще обслуговування клієнтів! Данило був чудовим, обізнаним і терплячим! Кожен інший працівник, з яким ми стикалися, здавався таким же привітним! Все, що ми хотіли, - це новий планшет для мене. Після Bestville Best Buy, Costco та Target я просто хотів кинути. На щастя, ми спробували тут і поїхали додому з планшетом та стилусами та були повністю задоволені! Прошу подякувати Даніелю! Наступного разу ми зробимо це місце першою зупинкою.

Перекладено
C
2020-4-16 21:59:16

Замовив звукову панель Samsung в Інтернеті для отр...

Замовив звукову панель Samsung в Інтернеті для отримання в магазині. Готовий через 15 хвилин. Додано до замовлення в магазині. Більше колонок та 2-річний захист

Перекладено
R
2020-4-16 19:52:56

Я все ще люблю мати можливість просто їхати, купув...

Я все ще люблю мати можливість просто їхати, купувати та підбирати речі, а не замовляти. Від покупки є гострі відчуття рук. Ми раді, що маємо Best Buy у місті, хоча не сподіваємось на персонал щодо знань про товар.

Перекладено
R
2020-4-16 16:21:08

Кожен привітався і направив туди, куди йому потріб...

Кожен привітався і направив туди, куди йому потрібно йти. Мав зустріч із загіном Geek. Два ноутбуки потребували допомоги. Технік був хорошим слухачем і дуже обізнаним. Вчасно подбав про нас. Залишив там одну одиницю. Буде готовий через пару днів. У нас є контракт на обслуговування, який ми настійно рекомендуємо.

Перекладено
K
2020-4-16 14:44:09

Я даю одну зірку, бо нуль не доступний. Щоразу, ко...

Я даю одну зірку, бо нуль не доступний. Щоразу, коли я купую щось у Best Buy, воно дефектне. Екран Mac Book Pro зламався через два тижні і не запропонував нічого, окрім як відправити нас до магазину Apple. Потрібно було виправити два тижні, що залишило нашого сина без комп’ютера протягом перших тижнів першого курсу. Зараз придбали iPad, і вони хотіли, щоб 15 доларів наділи захисний екран, за який я вже заплатив 35 доларів. Серйозно? І люди хочуть знати, чому магазини цегли та будівельних розчинів відходять? З точки зору обслуговування вони нічого не пропонують. Зробіть собі послугу та обійдіть Best Buy, перейшовши прямо до Apple або купуючи через Інтернет. Я переоцінив значення того, що насправді можна розмовляти з людиною .... вони знають лише, як дотримуватися сценарію, даного їм їх корпоративними начальниками.

Перекладено
C
2020-4-12 22:11:58

Досвід на Wyomissing Best buy був приголомшливим, ...

Досвід на Wyomissing Best buy був приголомшливим, і хлопець із продажу був для нас чудовим і мав відповіді на всі наші запитання. Дякуємо за всю вашу допомогу

Перекладено
I
2020-4-12 21:45:04

Отже, днями я отримав на своєму телефоні захист ек...

Отже, днями я отримав на своєму телефоні захист екрану, і найменування найкращих покупців наділо його мені, і тому я його повертаю, і я розумію, що на задній панелі мого телефону є 3 подряпини, і я отримав свій телефон лише на тиждень тому. Ось чому вони отримують 3 зірки

Перекладено
E
2020-4-9 23:28:55

добре

Перекладено
B
2020-4-9 11:25:36

НЕ РЕКОМЕНДОВАНО. КОЛИ ПРОСИЛИ МОЮ ЕЛЕКТРОННУ ОТРИ...

НЕ РЕКОМЕНДОВАНО. КОЛИ ПРОСИЛИ МОЮ ЕЛЕКТРОННУ ОТРИМАТИ БЕЗКОШТОВНУ ПОДАРУНОК, ПРАЦІВНИК ГРУХО ГРУХО, І Я НІКОЛИ НЕ ОТРИМУВАЛ ЛИСТ. Співробітники наряду Geek дуже неповажні та непрофесійні. Вони відмовляються від повернення коштів за браковану продукцію. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО.

Перекладено
B
2020-4-7 7:11:15

Дивовижний магазин в цілому. Персонал готовий допо...

Дивовижний магазин в цілому. Персонал готовий допомогти і зробити все можливе, щоб якнайшвидше отримати вам те, що вам потрібно. Настійно рекомендую тут робити покупки.

Перекладено
J
2020-4-7 1:57:01

Best Buy отримує поганий реп, але вони не допомага...

Best Buy отримує поганий реп, але вони не допомагають, коли я заходжу. Останній з великих електронних магазинів. У них також є кілька секцій класних предметів колекціонування.

Перекладено
T
2020-4-4 5:22:44

Я поїхав у Чорну п'ятницю, тому, очевидно, це було...

Я поїхав у Чорну п'ятницю, тому, очевидно, це було абсолютно зайнято, але, крім того, що це Чорна п'ятниця, парковка тут абсолютно жахлива. Це жахлива форма, важко орієнтуватися і навіть важко залишити.
Співробітники, здавалося, могли впоратися із зайнятістю всіх, хто був усередині, і один із них навіть намагався допомогти моєму другу, який був зі мною.
Якщо ви плануєте приїхати саме до цієї програми Best Buy, просто переконайтеся, що ви їдете у вихідний час, інакше ви можете битися на стоянці деякий час.

Перекладено