Lacy Ford Lincoln Subaru Огляд

Чудовий дилер, без хитрощів прямо ввічливе обслуговування клієнтів настійно рекомендую

Люди в LacyFord, і особливо продавець, з яким ми мали справу з JC, були дуже професійними, а решта людей, які працюють на Lecy Ford, були дуже ввічливими людьми і хочуть забезпечити, щоб все йшло так, як ви хочете, щоб їхнє задоволення любило робити бізнес з ними я рекомендую це всім

Rc lacys - безумовно найкращий дилерський центр у регіоні, з яким можна працювати. Спокій без тактики продажів під високим тиском. Я та моя дружина щойно придбали там попередню спадщину субуру, і я взяв доставку вчора ввечері. Це моя друга покупка у них і через того самого продавця. Кірк дякує за професійний підхід та здійснення цього. Я, безумовно, буду знову вести з ними бізнес і дуже рекомендувати його та автосалон! Дуже задоволений!!!

Придбав обидва Subarus, якими володію у Lacy's, і я не думаю, що міг би мати кращий досвід купівлі автомобілів.

Сервіс був чудовим. Я приїхав туди без попереднього замовлення, і огляд та обслуговування в 30000 миль було зроблено приблизно за годину. Чудова робота!

"БІЛЬШЕ НЕ КУПИТИ"

Я зустрів Кріса Слоніну, коли мій хлопець придбав його Subaru Crosstrex 2013 року в серпні.
Кріс був дуже доброзичливим, терплячим, а також обізнаним, що полегшило наше рішення.
Я сам шукав новий автомобіль, але не був готовий розлучитися з машиною, яку мав.
Я поїхав того дня, дякуючи Крісу, а також давши йому знати, я повернусь до нього, коли буду готовий придбати свій наступний автомобіль.
21 квітня 2014 року я вирішив здійснити цей візит, щоб побачити Кріса, як я і обіцяв.
Я мав уявлення, що я шукаю, торгівлю вартістю, яку я хотів для свого автомобіля, а також ціну, яку я прагнув витратити.
Кріс вивів мене в лот, щоб переглянути деякі транспортні засоби, одного разу там я переповнився з надто багатьма виборами і боявся, що зроблю неправильний.
Кріс був дуже терплячим, ми переглянули кожну машину, ціну, продуктивність, кольори, як ви називаєте, ми переглянули її, і ще раз я взагалі не відчував поспіху.
Я вирішив повернутися пізніше того вечора зі своїм хлопцем, щоб поглянути на другий погляд. Кріс ще раз був терплячим до нас двох, оскільки ми змусили його переглянути речі ще раз.
Я вирішив придбати Ford Focus 2014 року (що не було одним із моїх оригінальних варіантів)
Я не міг би бути щасливішим від цього.
КРІС - НАЙКРАЩИЙ !!!! КОНСУЛЬТАНТ З ПРОДАЖІ КОГО-небудь, Я РЕКОМЕНДУЮ Його ВСІМ
ДЯКУЮ ТАК САМООООО !!!! БАГАТО КРІС СЛОНІНА ДЛЯ ВСЕГО І ОДНОГО МИ БУДЕМО ШУКАТИ ВАС ДЛЯ НАСТУПНОЇ ПОКУПКИ, ЦЕ ОБЕЩАННЯ :)

Феноменальне обслуговування клієнтів на моєму повторному виклику для ремонту Edge. Кожен представник Мережи був ввічливим та поступливим. Вони постаралися зробити мій досвід служби обслуговування якомога зручнішим та приємнішим. Дякуємо Лейсі!

Я був у гостях з-за міста і був справді вражений добротою, відданістю, чесністю та досвідом ремонтної бригади. Я був особливо вдячний за зусилля, які вони доклали у складні дні між Різдвом та Новим роком. Я глибоко вдячний Енді та службі обслуговування!

Сервіс чудовий. Люди, які там працюють, дуже ввічливі та шанобливі. А атмосфера дуже тепла і привітна.

Я орендував свій перший Explorer у RC Lacy Ford 3 роки тому. Це був найлегший процес, який я коли-небудь мав, коли мав справу з продажем автомобілів. Коли прийшов час торгувати, я почав працювати з Джоном Амерлінгом, щоб орендувати новий автомобіль. Я їхав 2 години на роботу з Джоном та RC Lacy, оскільки вони є найкращим дилерським центром, з яким я коли-небудь стикався за свої багаторічні покупки / лізинг автомобілів. Весь персонал ввічливий, дієвий та обізнаний. Я буду продовжувати свої стосунки з RC Lacy, поки я більше не зможу їздити за кермом !!

Ми з родиною любимо наш новий Explorer! Дякуємо, що знайшли час, щоб сісти мою сім’ю в безпечний та надійний автомобіль! До зустрічі

я дав оцінки, які я зробив, тому що я був на ринку чудового вживаного автомобіля до 15 тис. років, і я знайшов придатний Honda, який був у чудовій формі за цілком розумну ціну. і, будучи молодим дорослим, це було якось заплутано, але Боб зробив все дуже легким для розуміння і допоміг мені отримати велике фінансування. Також усі в дилерському центрі були дуже привітними, також Грег був чудовим, а також зробив все дуже легко і гладко, наскільки пішла моя страховка і я б порекомендував будь-кому lacys - дуже задоволений моєю новою підгонкою honda

Приїзд з Квінсу, штат Нью-Йорк, і робота з Лейсі Фордом, Лінкольном та Субару в Catskill була ДИВУЮЧОЮ, ДИВУЮЧОЮ І ДИВУЮЧОЮ. Вся команда була ВЕЛИКОЮ. З мого першого дзвінка до Дани Міллер, мого менеджера по угодах, який допоміг мені знайти потрібний автомобіль, до Крістін Коулман, менеджера з продажу Інтернету, яка допомогла мені отримати ціну, необхідну для укладення угоди.
Після того, як ми погодились з моєю ціною, вони направили мене до Даніеля Сорозана, мого лізингового консультанта, який зробив весь процес лізингу максимально напруженим. Весь процес від мого першого дзвінка до підбору мого нового Subaru Outback 2016 року зайняв лише 8 днів. Вся команда була професійною і з нею легко працювати. Я настійно рекомендую Лейсі Форда, Лінкольна та Субару, і я б повернувся до них ще раз у серце.

Перший раз, коли моя машина обслуговується тут, чудовий персонал, швидкий чемний плюс, дивлячись на нові машини, поки я чекаю, завжди весело

Після удару оленя на Thruway, мені потрібно було швидко замінити свій старий автомобіль на такий, який би добре працював в зимовий період в штаті Нью-Йорк. Хуан із Лейсі Субуру допоміг мені вибрати нового Крострека. Лейсі надав мені орендовану машину, поки моя нова машина не була готова. Вони подбали про все і зробили весь досвід легким і приємним.

Незважаючи на те, що я не придбав свій Fusion у Lacy Ford, я вже кілька разів відвідував його для обслуговування та відкликання робіт. Мене завжди зустрічав захоплений та ввічливий представник у відділі обслуговування. Моя робота з обслуговування чи відкликання була виконана своєчасно без затримок. Я не міг бути більше задоволений Мережевим Фордом !!

Я надзвичайно задоволений усіма своїми відносинами з мережевим дилерським центром RC, який з часом включався
як придбання автомобіля, так і оренда автомобіля, а також обслуговування цих транспортних засобів.

Вони надзвичайно професійні, чуйні до всіх
питань і питань, і, перш за все, прекрасних людей
для роботи. Я їх дуже рекомендую. Спеціальний вигук Джареду Джордіано. Він найкращий.

Ввічливий, добрий та уважний із заміною масла та вирівнюванням коліс менш ніж за 30 хв
'.

Призначили зустріч, машину заїхали вчасно, обслуговування було виконано задовільно та за розумний проміжок часу. Молодці!

Пішов сюди роки тому і мав поганий досвід. Багато поганих речей я також чув від цього посередництва від інших людей. Ми вирішили спробувати їм ще раз для себе сьогодні і зайшли тестувати машину та подивитися, яку угоду вони можуть нам укласти в оренду. Ми працювали з Дезіре, і спочатку вона здавалася симпатичною жінкою-продавцем, яка врешті-решт отримала нам пристойну угоду для торгівлі в напрямку оренди. Тим не менше, у нас був конкретний бюджет, який був обмежений, і ми не могли перейти, тому ми не прийняли угоду. Ми не думали, що сьогодні щось підписуватимемо, а просто більше хотіли протестувати і побачити. Дезіра мала кілька недоречних коментарів, а також міміку, яка була не вдячна за її роботу. Замість того, щоб допомогти нам і пояснити певні терміни, якими вона користується, ми отримали кілька нахабних відповідей. Наприклад, "якщо ви хочете іншого продавця, і вам не подобається, я сміливо йду кудись ще". (ми не згадували і не пропонували не подобатися їй, у нас в голові було інше визначення терміну, який вона використовувала, і вона не пояснювала.) Це була п’ятниця, і це було пізніше в другій половині дня, тому ми можемо просто спіймали її у поганий день, але якщо ви намагаєтеся продати машини, ваше ставлення з боку продавця повинно бути корисним та позитивним.

У мене ще не було зустрічі, мене люб’язно зустріли і негайно подбали. Обслуговування було зроблено, періодичні оновлення від приймального спеціаліста, і я виїхав протягом години, всі предмети в списку перевірки плюс ще пара зроблених. Завоював моє серце ... дуже зручна зона очікування.

Я мав чудовий досвід під час мого візиту з RC Lacy Ford.
Обслуговування було швидким, менеджери служб були ДУЖЕ ввічливим професіоналом.

Ми з дружиною працювали з Ніколь, і вона була чудова. Це був мій перший досвід купівлі автомобіля, який я не відчував тиску купувати протягом усього візиту. Я міг сказати майже відразу, що це був приземлений сімейний бізнес. Я настійно рекомендую Лейсі, якщо ви на ринку автомобілів.
Марк та Сьюзен Гріффін

Чудове обслуговування клієнтів. Зайняло менше часу, ніж я думав. Буду продовжувати їздити до RC Lacy з моїм альпіністом.

Нещодавно я перейшов на Subaru від бренду, якому я був вірний протягом десятка років, і дилера з винятковим сервісним відділом, який якраз ставав занадто довгим, щоб до нього дістатися. Лейсі Субару мені набагато ближче, і я думав, що однієї зручності буде достатньо для полегшення переходу. Але Майк Мерфі та решта членів команди в Лейсі зробили таке враження, що я мав би змінити роки тому. Це таке задоволення - знайти людей у ​​автомобільному бізнесі, настільки відданих тому, щоб все налагодити та одночасно дати вам багато. Купувати у Лейсі було чудовим досвідом, і я настійно рекомендую їх усім, хто шукає нове Subaru.

Нещодавно я придбав нову машину в RC Lacys, і я не можу сказати достатньо про це місце! Після того, як я взяв свою нову машину, я повернувся через кілька днів назад для деяких питань. Мого продавця не було, але його менеджер подбав про те, щоб про мене піклувались, не вагаючись! Ще ніколи не мали такого комфортного досвіду з автодилером. Дякую, Lacys !!!!!

Дуже плавна, проста транзакція. RC Lacy знав, що я працюю з іншими дилерськими центрами, і наполягав, що я заходжу і дозволяю їм спробувати заробити мій бізнес, Кірк був дуже доброзичливим і спокійним, і допоміг мені укласти кращу угоду, ніж я міг знайти деінде ..

Я розпочав пошук через Інтернет. Крістен зв’язалася зі мною і дала мені кілька цін по телефону та діапазон для моєї торгівлі. Вона призначила мені зустріч і попросила познайомитися з Джимом Лейсі. Джим зустрів мене, провів зі мною деякий час і передав мене Метту. У Метта були розігріті і чекали мене обидві машини, які мене цікавили. Ми провели великі тест-драйви в обох. Я знав, що хочу лісника, але нам потрібно було оцінити мою торгівлю. Я мав на увазі ціну на основі проведених досліджень. Ціна продажу та моя торгівля надбавками були домовлені. Це вперше, коли я коли-небудь відчував, що мої очікування виправдав і перевершив дилер автомобілів. Загальний досвід, що розпочався з телефонного дзвінка від Крістен, зустрічі з власником Джимом та загальної трансакції з Меттом, і дозволяє не забувати Роберта, який взяв мої гроші, не був повним задоволенням від тиску. Це перший огляд, який я коли-небудь писав, але я частіше шукаю їх для розгляду скарг на установу. Я трохи скептично ставився до бездоганних відгуків, які мала Лейсі Субару, але жодної БИЧКИ, ці люди справжні. Дякую усім.
О так, якщо хтось має Метта торговим представником, запитайте його про його дівчину в 9 класі.

Ми з дружиною щойно придбали третій відносно новий вживаний автомобіль у R. C. Lacy Ford за останні три роки. Я не дбаю про справу з більшістю автосалонів і завжди робив власну роботу з автомобілем, але Лейсі Форд виявився винятком із правил. Вся дилерська команда на вищому рівні. Ми придбали мікроавтобус Transit 350 2015 року, Escape 2014 року, а тепер F-150 2014 року, як новий. Вони швидкі, професійні та ефективні в сімейній атмосфері. Вони справді прагнуть докласти максимум зусиль. Ми довели до того, що Лейсі Форд зробив хорошу частину нашого загального обслуговування, тому що вони швидкі, і я довіряю їхній роботі, спираючись на наш власний досвід, і це багато для мене говорить. Мені набагато чистіше і легше домогтися того, щоб вони виконували цю роботу в наші дні. Якщо щось потребує уваги, вони змушують мене це усвідомлювати без будь-якого тиску, щоб вони виконували роботу, що я дуже ціную. Вам важко буде знайти кращий дилерський центр, з яким можна було б впоратися. Той факт, що вони є сімейним бізнесом понад 100 років, повинен вам щось сказати. Лейсі Форд - наш дилерський центр.

Причиною того, що ми є клієнтами RC Lacy майже 30 років, є їх персонал, зокрема Джон Амерлінг. Кожен придбаний нами транспортний засіб був винятковим, обслуговування бездоганним, і Джон вважається для нас членом сім'ї, ТАК ВІН ТАК ПРИГУДНИЙ. ВЕЛИКА СЛУЖБА, ВЕЛИКА УВАГА ДЕТАЛЬНІШЕ, ВЕЛИКІ АВТОМОБІЛІ ...... ПРИГОЛОДНІ ЛЮДИ !!

Нещодавно я придбав у Lacy сертифікований Subaru і не міг бути щасливішим. Працювати з Дезіре та її командою було приголомшливо. Вони спростили весь процес від планування тестового заїзду до фінансування. Виставковий зал та машини були бездоганними, і все було продемонстровано, що було чудово в ці часи COVID. Я настійно рекомендую зв’язатися з компанією Desirae, якщо ви хочете придбати новий або вживаний автомобіль.

Чудовий сервіс A +. Дуже корисний та обізнаний, з неймовірною доброзичливою атмосферою. Персонал був дуже розслабленим, ніякого тиску не було. Я дуже рекомендую цей дилерський центр. Дезіре та Ніколь, зокрема, були чудовими для роботи.

Мав чудовий досвід з Біллі та рештою співробітників Лейсі. Вони зробили так простий процес, купуючи мій новий F-150 2020 року. Дуже рекомендую цей дилерський центр !!!

Джаред Гордіано був чудовим, він кожен відкладався від того, щоб підштовхнути вас до покупки. що мені найбільше подобається. у нього не було проблем зі мною багато разів передумати, на якій машині я хочу тестувати.

Я придбав свою першу новеньку машину у Дезіре. Чудове обслуговування клієнтів і продаж був настільки простим і швидким. Всі в Lacys були дуже приємними і поводились зі мною як з родиною. Я рекомендував би Lacys та Desirae кожному, хто купує машину в майбутньому!

Було приємно вести бізнес з R C Lacy та нашим продавцем Джаредом. Він був доброзичливим та обізнаним щодо автомобіля, який ми хотіли придбати, і продовжував бути корисним, коли це було потрібно, завдяки подальшим телефонним дзвінкам. Ми жодного разу не відчували тиску на покупку і не відчували, що отримуємо не найкращу угоду. Загалом, ми мали великий досвід купівлі нашого нового автомобіля, і ми не вагаємось повернутися назад або рекомендувати автосалон іншим.

Я щойно купив Outback у Лейсі Субару. Продавець Біллі з усіх сил намагався дати мені те, що я хотів. Сервіс був чудовим. Дуже ввічливі, ефективні, професійні та оперативні. Дякую Біллі.

Я купив собі вживану вантажівку в лютому цього року. Сервіс був настільки чудовим, що я сказав їм, що є клієнтом на все життя. Я не жартував. Ми щойно придбали вживану машину для моєї дружини, і знову сервіс був видатним. Хуан Моліна був нашим торговим представником, і він наполегливо працював, щоб допомогти нам знайти позашляховик, який ми хотіли. Ніколь Лейсі була тим, з ким ми мали справу у фінансовому відділі, і вона нам дуже допомогла. Відділ їх обслуговування також гірські породи. Я продовжуватиму купувати у них всякий раз, коли мені знадобиться транспортний засіб і кого б я не посилав до них. Рідко можна знайти компанію в будь-якій галузі, яка б так працювала задля задоволення клієнтів.

Цей сімейний автосалон є привітним та чудовим для співпраці. Майк Мерфі завдяки своїм знанням та гумору зробив досвід придбання моїх дружин супер легким, плавним та приємним. Я рекомендую дилерство та Майка Мерфі продавцем усім!

Ми з чоловіком поїхали шукати позашляховик. Не шукав жодного за 7 років. Ми почувались дуже комфортно з того часу, коли зайшли у двері. Продавець був з нами дуже терплячим і обізнаним у поясненні різних транспортних засобів. Ми дуже задоволені вибором транспортного засобу, який ми вибрали, і персонал видатний. Я знаю, що ми знову будемо вести з ними бізнес.

Я відвідав R.C. Мереживна, тому що я хотіла робити покупки на місці, але також повідомляла їм, що я також шукаю найкращу ціну. Коли я прибув, я знав, чого хочу (все, крім кольору). Мій торговий представник, Брет, був дуже корисним, доброзичливим і надзвичайно професійним. Зрештою, нам довелося замовити на заводі машину, яку я хотів, але варто було трохи почекати, оскільки я дуже задоволена нею. Всі, з ким я спілкувався у представництві, були дуже професійними, і я з нетерпінням чекаю ведення бізнесу з ними в майбутньому. (Крім того, у всіх своїх розмовах про ведення бізнесу в R.C. Lacy я не чув нічого, крім позитивних відгуків від друзів про їхній власний досвід роботи з цим дилерським центром)

Завжди великий досвід роботи з командою в RC Lacy. Велика увага до деталей та подальших дій під час процесу, моя найважливіша вимога вести бізнес. це мій 3-й орендний і 4-й автомобіль, отриманий у цьому дилерському центрі до цього часу. Я більше нікуди б не поїхав!

Щойно придбав мої 5-й та 6-й автомобілі у Лейсі Субару: ідеально, як завжди. Вони чесні, добрі та ефективні .... більше нічого не можуть запитати

Джону було чудово працювати, зробивши покупку автомобіля безболісною!

Нещодавно я придбав Subaru Forester у Майка Мерфі у компанії Lacy's. Це був мій перший досвід там, але не буде останнім! З Майком було легко працювати та пристосовувати. Мій новий автомобіль не збирався бути готовим до наступного дня, і тим часом вони дали мені користуватися Subaru Forester. Обслуговування було чудовим. Це був чудовий досвід! Попросіть Майка Мерфі наступного разу, коли ви зайдете до Лейсі!

Доброзичливі та ввічливі продавці. Ніколь була надзвичайно корисною.

Ще раз RC Lacy Catskill доводить, що його обслуговування клієнтів відмінне, My Subaru нещодавно було придбано (4 або 5 місяців тому), але його довелося залучати на обслуговування, тому що він зупиниться при зупинці. Виявляється, моєму автомобілю потрібне оновлення програмного забезпечення, і Метт Девлін із відділу продажів, і Брендон (вибачте, не знаю вашого прізвища) у сервісу зайняли додатковий час (він був досить зайнятий), щоб детально пояснити мені стан моєї гарантії та те, що було покриті. Гарантія Subaru не поширюється на оновлення програмного забезпечення, компанія Lacy s показала, що цінує повернення та відданих клієнтів, допомагаючи мені та змушуючи почувати себе опікуваною.
.

Персонал дуже знає і по-справжньому ставиться до своїх клієнтів як до родини.

Полюбіть мою нову машину! Кейсі не поспішав вибирати загальні варіанти і, що більш важливо. Послухай, що я шукав. Він був доступний особисто, по телефону та електронною поштою до моїх помічників. Загалом усі співробітники були доброзичливими та корисними.

Я завжди мав чудовий досвід обслуговування в RC Lacy! Дякуємо за ваш професіоналізм, це дуже вдячно.

Бретт, продавець, - хлопець із солі землі - не ваш типовий продавець автомобілів, що слинять за комісією. Насправді це було найвидатніше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав - не кажучи вже про придбання автомобіля.

Ви всі чули історії жахів, і RC Lacy - це самоцвіт серед скель.

У штаті працюють теплі, привітні та знаючі люди, які щиро хочуть, щоб ви пішли щасливими та позитивними щодо свого досвіду.

28 днів після покупки вони відмовились від того, що могло б скласти 500 доларів США (з доброти) перед тим, як закінчилась гарантія на деякий час "знос" без запиту. Тут справді добрі люди. Я не міг бути щасливішим з нашим вибором автосалонів.

Насправді ми зараз купуємо вже другий!

ДЯКУЄМО ВСІМ у RC LACY - МИ ЛЮБИМО НАШЕ SUBARU !!!
-Кріс і Кері

У Лейсі всі були по-справжньому привітні. Хуан Моліна був справді приємним і здавалося, що йому подобається робота. Ми пройшли шлях від зупинки до їзди на новому Subaru за лічені години! Уся родина була задоволена нашою покупкою.

Джон допоміг мені знайти свій ідеальний автомобіль. Хороший сервіс та чудовий досвід! Персонал готовий вийти за межі клієнта!

RC Lacy не має собі рівних у продажу та сервісі. За останні 3 роки я придбав понад 15 автомобілів. Я не можу рекомендувати їх досить високо. Вони навіть дали мопсу Ліббі іграшку.

Перший раз, коли моя машина обслуговується тут, чудовий персонал, швидкий чемний плюс, дивлячись на нові машини, поки я чекаю, це завжди весело

Дуже погане обслуговування клієнтів. Я б точно рекомендував поїхати до іншого автосалону. Я б не рекомендував цей дилерський центр нікому. Типовий грошовий голод, досвід кошмару вживаних автомобілів. За шину, яку я знайшов на лінії, за 155,00 мені заплатили 200,00. A Per

Працював з Майком Мерфі та придбав CPO Lincoln MKX. Чудовий автомобіль за справедливою ціною.

Щойно купив моє Subaru Legacy 2015 року у Джона Лувери та Марка. Відмінне обслуговування навколо, і я люблю новий автомобіль.

У RC Lacy всі такі привітні та корисні! Нещодавно я купив Subaru, і весь процес купівлі та фінансування був безперешкодним та швидким. Я надзвичайно задоволений своїм досвідом там, і я точно повернусь. Я настійно рекомендую RC Lacy будь-кому!

Я перший раз покупець Subaru, і мені цілком пощастило з Лейсі в Catskill. Хлопець із продажу, Ден Сорозан, не міг би для нас підійти кращого матчу - низький тиск, але надзвичайно уважний і зосереджений на пошуку саме того автомобіля, який ми хотіли, за короткі замовлення з найменшою кількістю клопоту. Цей досвід купівлі автомобілів був безумовно найкращим із півдюжини автомобілів, які я придбав за ці роки. Сама машина також найкраща, яку я коли-небудь володів (включаючи серію досить приємних Toyota). Дилерський центр, безумовно, добре працює, ефективний і чистий. Це також легко, навіть мирно, без звичного почуття агресії або сильного тиску, яке ви відчуваєте в більшості дилерських центрів.

Приймальна кімната була чистою і добре розставлена ​​під час Covid 19. Почувалась у безпеці. Швидке та ефективне обслуговування, але мийка автомобілів повинна була бути включена, про це було вимагано та підтверджено, але не зроблено.

Мереживний Форд Лінкольн Субару: оазис досконалості

Мій досвід роботи в Лейсі Форд Лінкольн Субару був підтримкою та професіоналом з того моменту, коли я зайшов на ділянку в Catskill. Мене привітав продавець, який запропонував свою допомогу і дуже зацікавився тим, що я хочу в транспортному засобі, а не те, що він хоче продати мені. Індивідуалізована увага Роббі була дуже обнадійливою, він залишався зосередженим на порушеній задачі, він не відволікався і не був на своєму мобільному телефоні (для мене це величезний плюс). це з дією. Після інформативної розмови про різні марки та моделі вантажівок та про те, які мої потреби та очікування були у вантажівці, Роббі наголосив, що знайде потрібну вантажівку для мене, і він зміг доставити. Я купив Ford F150 Lariat (вживаний), він у відмінному стані зсередини та зовні, з розкішним салоном та плавною їздою. Мій партнер найбільше цікавився формою та комфортом, а я з функцією автомобіля, Lariat був ідеальним компромісом. Крім того, мені допомагав Джон Лувера, він сидів зі мною та детально описував варіанти розширеної гарантії, наголошуючи на плюсах і мінусах кожного варіанту. Я вибрав гарантію, яка мені найбільше сподобалася, і я впевнений, що зробив правильний вибір. Якщо ви шукаєте новий або вживаний автомобіль, я настійно рекомендую R. C. Lacy Ford Lincoln Mercury Subaru, мій загальний досвід був чудовим.

Чудовий досвід покупки! JJ був дуже корисним, доброзичливим та професійним протягом усього процесу, фінансування було простим та швидким, і ми дуже задоволені нашим новим (вживаним) impreza. Я придбав тут свій перший автомобіль приблизно 10 років тому і повернувся б знову, коли мені знадобиться наступний. Дякую!

Весь досвід продажів був позитивним. Укладення угоди було дуже простим, чесним і надмірним. Кріс нахилився назад, щоб переконатися, що ми зрозуміли весь процес. Він також уклав усі зусилля, щоб доставити машину до нас додому, і пояснив усі навороти на машині, яких було дуже багато, оскільки ми замовили всі доступні варіанти.

Ми поїхали до Лейсі, бо це рекомендував хтось із знайомих, хто мав не менш позитивний досвід.

Я мав хороший досвід, я думаю, що вся ця задумка змусила мене поставити 4 зірки. Дуже важко було спілкуватися, чекати відповіді та надсилати документи через тижні електронною поштою. Але загалом, вони знайшли вантажівку, яку я хотів, доставили до свого дилерського центру, і це була гарна угода. «Паперові роботи» в Інтернеті пройшли добре, а забрати їх швидко і легко.

Там працювали чудові люди. Мені сподобався мій візит

Я мав справді чудовий досвід придбання мого Subaru у Lacy. Я дуже нервував з приводу цього великого кроку (як може свідчити 228000 миль на моєму 16-річному автомобілі). Однак у Лейсі, замість розгубленості та невпевненості, я почувався комфортно і добре доглянуто. Я не можу сказати достатньо про Метта, продавця та надзвичайного чудового хлопця, який мені допоміг. З самого початку було зрозуміло, що він хоче, щоб його клієнти придбали для них потрібний автомобіль і залишились почуваючись щасливими та впевненими, що вони прийняли найкраще рішення. Саме так я почувався після придбання мого автомобіля. Я повністю в захваті від мого нового Subaru !! Дякую, дякую, дякую, Метте. Я завжди буду приходити до вас, коли купую машину, і буду співати ваші похвали друзям та родині, які є на ринку.

Я щойно придбав у “Лейсі” вживаний Crosstrek. Усі були надзвичайно ввічливі, професійні та з радістю пояснили кожен крок процесу. За мої 50 років придбання транспортних засобів НІЩО не було порівняно з тим позитивним досвідом, який я мав тут. Це насправді було приємно завдяки великій особистості мого спеціаліста з продажу,
Кейсі О'Хара !! Хто знав, що придбання машини може бути цікавим ?! Дякую Ніколь та Кейсі! Я настійно рекомендую цей автосалон кожному, хто хоче придбати транспортний засіб.

Ми з чоловіком мали зустріч у Лейсі минулими вихідними, щоб зайнятися торгівлею на нашому старому Subaru для нової моделі. Ми зустрілися з Бретом, який дав нам наші варіанти, поцікавився нашими уподобаннями і зібрав цифри, а потім взяв підказку, коли потрібно було дати нам із чоловіком можливість зважити речі. Це знак хорошого продавця. Брет зробив цей процес безшовним і безболісним. Ми поїхали з нашим Subaru 2015 року ... досить сказано!

Ми з дружиною їдемо з Массачусетсу кожні три роки, щоб поновити оренду у цих хлопців! Нікуди більше не пішов би!

Дуже корисний та привітний персонал. Єдине місце, де я буду робити покупки для транспортного засобу. Знову дякую

Тут техніки дуже доброзичливі і знають, що вони роблять! & швидко теж!

Джон Амерлінг - продавець, який працює в Lacy - від прямого стрільця в бік із можливістю оцінювати потреби клієнтів, не перевищуючи лише спостереження за вашим тест-драйвом. Я б не купив ні в кого іншого в будь-якому іншому дилерському центрі. Я купив у Джона дві вантажівки, і кожен продаж був безболісним. Крім того, вся служба відділу гірських порід - з ними всі чудово справляються, дуже ефективні, одночасно вирішуючи будь-які мої проблеми.

Великий досвід! Майк зміг дати нам найкращу угоду і знайти нам машину, яку ми хотіли.

З Діланом Лейсі було приємно мати справу, шукаючи ідеального автомобіля для моєї матері. Шукаючи щось надійне та безпечне, ми завершили роботу на Subaru Forester, і я не міг бути щасливішим. Я впевнений, що вона в ідеальному транспортному засобі. Кожного разу, коли ми відвідували дилерський центр, ми почувались привітними та добре опікуваними.

Мав чудовий досвід, весь персонал RC Lacy був таким привітним та професійним. Я б і рекомендував би всім туди поїхати.

Я шукав Subaru Forester кілька тижнів. Я зв’язався з Лейсі Субару та Кейлою, і всі в Лейсі працювали зі мною за допомогою текстових повідомлень, і ми змогли завершити в основному все по телефону. Лейсі Субару полегшило придбання автомобіля.

Найкращий досвід у мене при купівлі машини. Ціна більш ніж справедлива, і продавець Джолн Амерлінг був дуже корисним та обізнаним.

A +
Все добре.

Ми були дуже задоволені відділом обслуговування та виконаною нами роботою. Вони ввічливі, надійні, інформативні та своєчасні.

Тіньовий заклад, особливо з генеральним менеджером Джоном, надзвичайно ненадійним, спробуйте спочатку Кінгстон.

Мене не викликали, коли моя машина була готова, і вона залишилася в повному безладі! Я відчинив двері, і щелепа опустилася. Щось із моєї рукавички та центрального футляра ... було виправлено подушку безпеки. Потім, коли я їхав, я зрозумів, що з моїх вентиляційних отворів не надходить тепло і повітря. Оскільки я далеко від автосалону, я пішов до когось іншого, щоб вони перевірили це, і вони знайшли кабель, який не був підключений

Чудова компанія, добре керований сімейний бізнес. Я є клієнтом понад 30 років і із задоволенням можу сказати, що мої сподівання завжди були виправдані або перевершені.

Оновлення - Поговоривши з менеджером служби, він вибачився, і ми деякий час говорили про те, що сталося. Оновлення до 2 зірок з 1.

Не можу навіть повірити цій шахрайській діловій практиці. Я неодноразово брав сюди своє Subaru, не маючи жодних проблем із заміною масла тощо. Цієї минулої осені вони сказали мені, що у мене витік / проблема з підсилювачем керма і повернути його на сервісне обслуговування. Я стежив за рівнем рідини і не помічав жодних проблем. Наступного разу, коли я приніс його на заміну масла, вони сказали мені, що проблема все ще є. Тож я домовився про свою наступну заміну масла і сказав їм поглянути. Нульові проблеми з гідропідсилювачем керма. Але вони виставили мені багато грошей, щоб розглянути цю проблему, яку вони склали. І, розглядаючи неіснуючу проблему, вони прорізали мій ремінь змінного струму і хотіли ще триста доларів, щоб це виправити (проблем не було). Ці незаконні шахрайські ділові практики - це те, що зв’язало мене із американським Subaru, який намагався виправити неправильні вчинки Лейсі. Коли я зателефонував і допитав Лейсі Субару, чому вони придумували проблеми і стягували з мене плату за них, я отримав відповідь, що техніки Субару не мають кваліфікації, щоб сказати мені, що у мене проблеми. Похитавши головою, не вірячи моєму обурливому рахунку, я знав, що ніколи не повернусь назад. Тепер мені все ще залишається виправлення в триста доларів після того, як вони повністю непотрібно прорізали собі шлях через пояс змінного струму. Але плюсом є те, що з гідропідсилювачем керма немає проблем

Торгував у моєму Ford Edge 2012 року та придбав сертифікований титановий край 2018 року. Поки що я вражений командою продажів та фінансів RC Lacy. Вони впорались із усім професіоналізмом та ввічливістю.

У мене було кілька питань до того, як взяти машину додому. Перший - це тріщина лобового скла на стороні водія. Вони негайно запланували, що Safelite прийде і замінить вітрове скло у мене вдома безкоштовно. Другий був пов’язаний із зношеними OEM-шинами (Hankook). Вони мають припустити, що термін служби протектора становить 50 тис. Миль, але лише за 24 тис. Ти вже можеш побачити зношені штанги. Відповідно до їх габаритів шин, глибина протектора все ще падала в межах допустимих меж. Хоча вони не замінили б всі 4 безкоштовно, вони зустріли мене на півдорозі, і я з цим гаразд.

Загалом, я не сумніваюся, що RC Lacy Ford і надалі відповідатиме чи перевершуватиме мої сподівання у автодилера. Також з нетерпінням чекаю зустрічі з командою відділу обслуговування, коли я отримаю свої нові шини!
Особлива подяка Майку, моєму продавцю, You Rock!

-Майкл М.

Поспілкувавшись з кількома місцевими дилерами в моєму районі, я вирішив спробувати Lacy. Продавець MC Reopell та менеджер бізнесу Джефф Reopell зробили мою покупку та транзакцію бездоганною. Ніяких клопотів і тиску. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Шкода, що я не витрачав свій час і сили в інших місцях. Я точно повернусь і запропоную кожному поїхати до Ласіса для придбання машини. Дякую, Lacys !!!! Я люблю свою машину !!!!

Замовив і придбав Outback 2015 року, і був дуже вражений тим, як співробітники Lacy Ford обробили транзакцію. Весь процес був професійним, сердечним, точним і безболісним. Хоча багато автосалонів, на жаль, заплямували репутацію, мій досвід переконав мене принаймні, що Лейсі Форд є винятком із правил. Отже, я даю Лейсі Форду оцінку A. Мій контакт у Лейсі Форд був Роббі, який зробив всю транзакцію дуже приємним досвідом. Я даю йому оцінку A +.

Швидке та ввічливе обслуговування. Завжди одне задоволення.
Пет та його команда завжди ефективні та доброзичливі!

Редагувати: Якби цей відгук був повністю прочитаний власником Лейсі, у відповіді не було б зазначено, що вони все виправили, як тільки їм сказали. Потрібно було кілька додаткових поїздок і неодноразові вибачення, щоб все виправити. Це не стосується речей, як тільки про це стало відомо. У відповіді власника мені спочатку було запропоновано зателефонувати, щоб обговорити та вирішити це питання, і запропонував номер телефону, але я не міг зателефонувати на той час, оскільки я був поза зоною обслуговування мобільних телефонів. З тих пір вони змінили його на захисну відповідь, що означає, що вони швидко і точно виправили ситуацію. Якби вони прочитали кінець огляду, вони побачили б, що остання "перевірка" все ще була недостатньою, оскільки вони стверджували, що перевіряють рідини, але моя власна інспекція (огляд резервуарів та відвідування для заміни масла) свідчить про інше. Те, що інші відгуки позитивні, не означає, що мій досвід є недійсним або неправильним. Крім того, неповажні коментарі та сміх з мого незадоволення їхньою послугою не розглядались. Нарешті, все ще існують проблеми з резервною камерою та екраном, а також шум при повороті після того, як машина деякий час сиділа, про що вони знають.

Мізерне обслуговування та незадовільний контроль - відмінні риси цього дилерського центру. Сертифікована перевірка 150+ балів має бути лише формою, яку технічний персонал заповнює, не дивлячись. Було повністю пропущено кілька дрібних речей, таких як відсутній ключ, який вони засвідчили, про що я визнав, що вони мені розповіли, але був засвідчений як наявність двох присутніх, килимок на підлозі з боку водія відсутній, незважаючи на форму, яка вказувала, що всі 4 були присутні, і не мав плям та опіків , кондиціонер не працював, навіть трохи, і рідини не доливали. Охолоджуючої рідини було трохи низько, рідина омивача лобового скла наполовину заповнена, а бензобак знизився на вісім баків протягом 2 кварталів від дилерського центру. Про відсутність ключа повідомлялося так, як я вже сказав, але вони пообіцяли, що матимуть його там незабаром. У мене був призначений прийом, щоб через кілька днів видалити пляму, але коли я прибув, ключа не було. Через кілька днів знову, коли я повернувся, щоб забрати машину з перефарбування, ключа знову не було. Через тиждень вони нарешті доїхали до того, щоб доставити одну. В цей час на вулиці було прохолодно, тому мені не потрібен був кондиціонер, а лише відчинене вікно. Тож я зателефонував, коли спробував ним скористатися, і через кілька днів вони запросили мене. Я розумію необхідність планувати це. Нема проблем. Зараз на вулиці 100+ градусів і дуже волого, і коли я приїжджаю туди, я чекаю кілька годин, спостерігаючи, як моя машина не їде в бухту, незважаючи на призначену зустріч. Нарешті вони повертаються до мене, щоб повідомити, що це поганий компресор, і відправляють мене додому, повідомляючи, що через деякий час вони зможуть отримати деталь, і вони передзвонять мені, щоб повідомити, що це все. все гарячіше і гарячіше. Нарешті я телефоную, щоб попросити орендовану машину, поки частина не приїде, і мене запитують, чому я не телефонував, щоб призначити зустріч, моя частина була там деякий час. Зверніть увагу, як вони сказали мені, що зателефонують мені, коли деталь буде. Вони погоджуються на позичальника і доставляють його. Це була приємна спроба повернути трохи моєї вдячності, однак вони дають мені вм'ятий, брудний, смердючий автомобіль, який я використовую для свого робочого автомобіля, відвідуючи клієнтів. Я не придбав машину, яка була схожа на цю, і я очікував, що машина буде порівнянна з тією, якою я володію. Коли я пояснюю, що це не спосіб зробити ремонт за поганий сервіс та нечесність, вони засміялися, що я нещасна. Вони заявили, що провели ще один огляд, але знову ж таки рідини не перевіряють і не заповнюють як мінімум. Під час цього візиту вони замінили килимки, але, подібно до ключових, вони нехтували зробити це раніше, коли запевнили мене, що їх замінять. Неправдиві неодноразово, відсутність подальших дій, а неповажні коментарі та поведінка не є способом забезпечити подальші справи. Виробникові сказали про відсутність дотримання процесу сертифікації, і вони не були задоволені. Сподіваюся, інші мають кращий досвід.

Лейсі Форд провів чудову роботу з ремонту та завершення необхідного технічного обслуговування мого F350 2019 року. Спілкування - відмінне, а якість роботи - найвища. Настійно рекомендую.

Так задоволений своїм досвідом у RC Lacy. Біллі був чудовим! Він був надзвичайно корисним і чесним, і я це оцінив, оскільки це було саме те, що мені потрібно було на той час. Плюс, моїм дітям сподобався весь досвід, оскільки він говорив про футбол під час нашої пробної поїздки! Ерік також дуже наполегливо працював, щоб отримати мене в моєму новому Subaru, який також був так оцінений. Дякую хлопці за все!

Я закликав домовитись про заміну та огляд масла, мені сказали, що мені не потрібна зустріч, але я можу просто заїхати. Я прибув о 10:30 і мені сказали, що я вийду протягом години. Я чекав 3 години, не отримуючи жодних оновлень чи призначень.

Я хочу подякувати Джей Джею за всю допомогу, яку він надав моїй дружині та мені. На початку лютого ми поїхали в RC Lacy, щоб придбати пассажир VW 2013 року, ми дали йому заставу на зберігання машини, і це він зробив Він протримав машину місяць, на жаль, щось піднялося, де ми не змогли придбати машину, і він зрозумів. Через два місяці ми скажемо, що ми нарешті змогли придбати машину, яку хотіли, і, мабуть, для нас вона все ще була там. JJ весь час був поруч із нашим досвідом купівлі автомобілів і весь час тримав нас у курсі. Ще раз спасибі JJ ми любимо машину.

Нещодавно придбав Impreza 2016 року, тестовий пригнав його в понеділок, взяв у той четвер. Я мав справу з Кейсі з прогулянки в понеділок до тієї п’ятниці, і він постійно інформував мене про все, поки я його не взяв, і допомагав мені особисто в ту п’ятницю, коли у мене була незначна проблема з машиною. Відмінне обслуговування клієнтів, процес був легким та зрозумілим, і я з нетерпінням чекаю наступного спілкування з ними.