2020-1-3 9:10:48
Доброго вечора.
Доброго вечора.
Я професіонал і купую кілька товарів у нашому магазині. Одного разу на моє ім’я, хоча багато разів я привожу клієнтів туди на місці, і вони вибирають кольори, дизайн тощо. Оскільки моя робота полягає в ремонті та продажу квартир та будинків.
Минулої суботи я прийшов і замовив кілька продуктів, і після того, як я заплатив за них, я сказав їм, що витрачу їх у найближчі кілька днів.
Сьогодні вранці я зателефонував і запитав, чи готове моє замовлення, бо я приїду з Ларнаки, щоб забрати його. Вони запитали у мене номер замовлення і сказали, що через 20 хвилин це буде готово. Я прибув через 2 години, і замовлення не було готове. Там марафон почав готувати замовлення. Приблизно через годину мені сказали, що 2 продукти, а саме раковина та стінка для душу, відсутні. Мені сказали заглянути на склад і, можливо, там є. Ще через півгодини мені сказали, що вони знову не існують, але є стіна на 90 см замість 80 см. Я замовив. Я сказав їм нормально привести їх. Вони попросили у мене ще 10 євро. Я заплатив їм і поки ще півгодини чекав нічого. Дівчина в розпорядженнях дуже люб’язно зателефонувала відповідальному керівнику кілька разів протягом усього процесу, і я також багато разів просив про нього. Я поїхав туди, чекаючи близько 2 годин, і нарешті сказав дівчині, що не хочу речі, і піду, вона знову повідомила відповідального, але знову не з'явилася.
Відповідальна особа повинна, зіткнувшись із труднощами, вийти першою вперед і не дозволяти звичайним працівникам виймати каштани з вогню, і він не з'являється.
Вибачте, але сьогодні я думаю, що це був мій останній візит до нашого магазину, і я згадаю та заважую іншим прийти, оскільки ваші менеджери не поважають / не відповідають. Я сподіваюся, що повідомлення потрапляє туди, де має бути, щоб виправити ситуацію.
Удачі
Перекладено