Lexus of Englewood Огляд

Це прикро, тому що продавці приємні, а автосалон чистий і відшліфований, але тактика продажу включає приманку та перемикання, над перспективними та недостатніми. Що торговий представник, це не те, що фактична ціна автомобіля. Потім менеджер з продажу проведе зустрічну контракцію за альтернативними цінами. Це цікава тактика, але ефективна, оскільки менеджер з продажу не вийде, щоб сказати вам це в обличчя, а надішле менеджера поверху, і тому винна особа, що продає, не винна в тому, що вона спотворює продаж автомобіля. Я б уникав і пішов би кудись. У районі є більш чесні представництва Lexus, які цінують свою репутацію та досвід клієнтів. Перегляньте відгуки на Yelp та Google, вони точні. Деталі: покупець готівкою за RX350 білий з чорним інтер’єром. Привезли деталі з іншого дилерського центру на відповідність. Сказали, що вони могли б зрівняти справу з іншим автомобілем, подібним, але не точним на партії за 1,5 тис. Більше. Коли справа дійшла до підписання, було шкода, що ми не можемо цього зробити, нам доведеться стягнути ще 5 тис., Помилкою було те, що продавець запропонував вам угоду. Вони неправильно зрозуміли менеджера з продажу. Якщо це починає здаватися вам звичним, тоді уникайте будь-якою ціною.

Оце Так! Полюбив сподобався цей дилерський центр !!!! Я вперше був тут, і вперше купував Lexus. Всі ставилися до мене чудово, і я отримав машину, яку бажав, і в межах мого діапазону цін! Я не міг бути щасливішим. Найєм був моїм продавцем, і він так розумівся на мої потреби, був сердечним і професійним. Під час прийому мені пропонували закуски, воду та каву. Я також поїхав на 2 тест-драйви, і обидва пройшли добре. Після того, як орендував мою машину, Найєм терпляче зробив купу моїх фотографій для свого Instagram, що я оцінив. Керівники та решта персоналу також були дуже привітні, і всі мене привітали. Я думаю, що я офіційно вважаю себе дівчиною Lexus на все життя ДЯКУЮ!

Ніколи не спілкуйся з Хосе Рамосом! Я залишив заставу для забезпечення транспортного засобу, і Хосе пообіцяв повернути гроші наступного робочого дня, якщо я передумаю. Я знайшов набагато кращу пропозицію в інших дилерських центрах і був дуже задоволений своїм новим RX350. Однак минуло 2 тижні, як я залишив депозит, і зараз я борюся за повернення грошей. Найгірше в тому, що Хосе говорить мені по телефону і заперечує все, що обіцяв. Тримайся подалі від нього, ти не можеш довіряти цій людині.

Йосип Калачян був дуже корисний. Ми дуже задоволені нашою покупкою та подальшими діями команди Lexus з Енглвуда

Кріс Зафар дуже професійний і корисний, він відповів на всі мої запитання і допоміг нам знайти рішення для придбання дуже хорошого RX 350 2014 року за нашим бюджетом. Дивовижний хлопець і неодмінно порекомендує його своїм друзям.

Придбав мою машину через цей дилерський центр, оскільки мене особливо вразив наш консультант з продажу Джин Ха. Купував у кількох дилерських центрах, перш ніж я зупинився на цьому. Я ціную чесність і готовність Джина піти вище і далі, щоб переконатися, що я отримав саме той автомобіль, який я хотів, за ціною, яку я хотів. Він виявив багато терпіння протягом усього процесу, відповідаючи на всі мої запитання та вирішуючи всі мої занепокоєння. Всі в цьому дилерському центрі були дуже доброзичливими, це був чудовий досвід покупок. Люблю мою нову машину.

повністю задоволений: професійний, прозорий, чемний.

Персонал Lexus of Englewood був дуже приємним, прямим та корисним. ДЯКУЄМО.

Всі, починаючи з мого продавця (Боббі Родрікеса), до фінансового працівника до джентльмена, який пояснює мені особливості транспортного засобу, були не чим іншим, як найдружнішим, найбільш обізнаним та найспокійнішим !!

Сервіс був чудовим, вони надзвичайно ефективні, чисті та зрозумілі про все. Особливо Кріс Лі, який розуміє мої потреби, отримує найкращу ціну та автомобіль, який відповідає моїм умовам, та організовує процес, щоб зробити його ефективним та швидким. Це був чудовий досвід. Дуже задоволений за весь процес покупки!

Домонік - це людина, яка не турбується, не турбується, дуже корисна. Через місяць він телефонує, перевіряючи нас і машину. Гарна угода, я порівняв увесь

Недосвідчений та непрофесійний - відчував, що мав справу із продавцями б / у автомобілів низького класу, особливо в сервісному центрі - не рекомендував би.

Джин Ха, наш продавець у DARCAR Lexus з деревини Енгл, був чудовим - він був терплячим і все пояснив. Зроблено придбання двох автомобілів безболісно та гладко. Приведіть свою сім’ю та друзів, щоб побачити цього хлопця для чудового досвіду.

Амір був надзвичайно корисний! Я точно порекомендую Lexus з Englewood друзям та родині!

Я покупець Lexus CPO за межами міста, і я зміг укласти угоду з Джозефом Калачіаном (продавець) протягом декількох годин після первинного контакту, використовуючи телефон, текст, електронну пошту та факс. Джозеф був великим посередником; він залучив свого менеджера з продажу Майкла Макса до надання мені підписаної письмової угоди, забезпеченої заставою, що повертається, до остаточної перевірки, а також залучення його фінансового менеджера Анджели Бесерри для забезпечення фінансування в Lexus та письмового підтвердження принципу та процентної ставки. Джозеф зрозумів, що мені потрібно почуватись комфортно в угоді, що перевищує мою довіру до Lexus CPO, тобто відсутність ризику / ризику, щоб подорожувати з району Вашингтона, округ Колумбія (понад 200 миль), щоб оглянути та придбати - я був у та поза менше години з моїм CPO Lexus ES350. Джозеф навіть допоміг у наступні дні відповісти на запитання, надати додаткову документацію та повернути мені назву та реєстрацію. Джозеф заслужив мою довіру.

Дуже уважний персонал із чудовою інформацією та зручностями. Настійно рекомендується!

Грубий менеджер з продажу, жахливе обслуговування та надзвичайно завищене обслуговування. Ви можете зробити те саме технічне обслуговування за півціни в будь-якому ліцензованому сервісному магазині. Ніколи більше не придбає Lexus через цих егоїстичних, грубих людей. Жахливий. Тримайся подалі, будь ласка.

Рекламував автомобіль, який був проданий. Надіслав мені пропозицію. Зателефонували перевірити і машину продали. Поганий погляд на дилера. Дуже ненадійний

Дуже дружнє середовище, професійне та корисне. Я орендував ES 350 2020 з великою угодою, велике спасибі торговому представнику Ахмеду Сабету та фінансовому менеджеру Махмуду Ельгамелю. Вони зробили процедуру легкою, швидкою та зрозумілою для мене. Я точно рекомендую цей дилерський центр будь-якому покупцеві або орендарю Lexus

Тіна Уїлтс видатна. У мене виникла проблема з передачею титулу на мою машину, і вона пішла вище і далі, допомагаючи мені знайти його. Це був тривалий процес, який зайняв близько місяця, проте вона була терплячою та комунікативною. Я надзвичайно задоволений допомогою, яку отримав від неї, і впевнений, що компанія вдячна, що такий актив працює на них. Я на 100% рекомендую всім, хто має проблеми, зв’язатися з Тіною за допомогою.

Призначили зустріч, але коли я приїхав, її, здавалося, не існувало. Після того, як мене відвезли туди-сюди до якоїсь кімнати, мені сказали, що машина була на іншій партії, і до того часу, коли я дістався до ділянки через машину продавця, я був покритий потом. Дістався, і немає тарілки для тест-драйву ... Яка втрата часу. Хай буде так, повернулися до офісу знову, і вони занизили мою торгівлю. На 40% менше, ніж їхні конкуренти. Зайве говорити, що я вийшов.
Ви могли б очікувати цієї нісенітниці "іншого партії" на невеликих сторонніх дилерських центрах. Найєм швидко виправдовувався і швидко сперечався. Жахливий досвід. Переконається, що корпорація усвідомлює цю неправомірну поведінку. Натомість я рекомендую Prestige Lexus. Набагато приємніший заклад з достатньою парковкою, організованими зустрічами, і вони не намагаються вкрасти вашу торгівлю.
Який сором. Сьогодні купив мою машину в іншому місці.

Чудовий сервіс та угода. Нейт Грін був терплячим і дуже поступливим. Він подбав про те, щоб ми поїхали додому з Lexus на свій смак !!!

Фантастичний загальний досвід клієнтів. Нейт Грін та Кріс Вассало допомогли мені і були чудовими. Я настійно рекомендую цей автосалон будь-якій родині / друзям, які можуть бути зацікавлені в Lexus. 5 зірок.

Я продав свій IS250 2014 року в листопаді, і мені обіцяли отримати чек через кілька днів. Оскільки я не заборгував грошей на транспортний засіб, це не повинно зайняти багато часу. Я вже місяць намагаюся зв’язатись із попередньо придбаним відділом, але вони завжди брешуть про виплату. Зараз вони, здається, від мене відходять кожен раз, коли я дзвонив

Моїм продавцем був Найєм. Він дуже допоміг нам побудувати перший лексус удома.

Стівен професійний, швидко працює і був дуже уважним. Мені вдалося домовитись про оренду всієї угоди за один день (3 години). Виникла невелика затримка з отриманням автомобіля через COVID; вони виправили ситуацію, щоб забезпечити моє задоволення (30 тис.). Весь персонал був професійним і розмовляв зі мною особисто, замість того, щоб передавати мені інформацію про Стівена. Салон дуже чистий, і це найкращий дилерський центр LEXUS у Нью-Джерсі. Вони точно заробили лояльного клієнта Lexus.

Ми з дружиною мали великий досвід від початку до кінця з DARCARS Lexus з Englewood. Продавець Нейт Грін був ввічливим, професійним, обізнаним і не напористим. Змусив досвід відчувати себе органічним, і він не повинен був продавати. Ми обов’язково повернемось і порекомендуємо друзям та родині. Дякую за ваш професіоналізм і доброту, Нейт.

Девід Еміліо - просто хороший хлопець, цього ти хочеш від когось, кому довіряєш свій автомобіль - я продовжуватиму йому довіряти. Його обслуговування клієнтів - це найкращий клас !! Він йде вище і далі, і в наш час це рідко. Він приємний, ввічливий і пропонує чудове обслуговування. Я буду використовувати його на роки вперед!

Я відвідав Darcars LEXUS днями і поїхав із RX 350 та величезною посмішкою на обличчі. Anabely (наші продавці автомобілів) зробили наш досвід таким приємним та легким. Все було прямо до справи. Коли я отримую першу машину своїх синів, їй краще все-таки працювати там, я б не хотів мати справу з будь-якою іншою людиною, купуючи мою наступну машину. За весь досвід, дуже задоволений.

Це місце також могло бути висококласним лаунжем та послугами консьєржа. Звичайно, це дорожче за деякі, але сервіс, атмосфера та можливість майже завжди отримати нового позичальника компенсують вартість.

Найгірше місце, коли-небудь куплене. Автомобілі, я впевнений, що я мав найкращий кредитний рейтинг, але продавець дуже судить, кому вони вирішили допомогти.

Я хотів би дати -0. Мій досвід був жахливим. Я відчував дискримінацію через свою здатність сплатити певну суму. Я ніколи не поїду і не порекомендую комусь із своїх друзів прийти сюди. Менеджеру, який ходив до мене, потрібні додаткові заняття з обслуговування клієнтів і менше жадібності за те, що не зробив продаж.

Домінік був чудовим, дуже професійним та інформативним. Решта співробітників Lexus була дуже привітною та надзвичайно корисною. Навколо приголомшливий досвід, дякую Lexus!

Хоча я живу в цьому районі, мені не вдалося орендувати транспортний засіб у Lexus of Englewood. Я намагався взяти RX в оренду нещодавно, а раніше - два попередні. У кожному випадку я отримував кращі ціни та послуги з більшою довірою в інших місцях. У Lexus це зайняло тижні, щоб отримати зворотний дзвінок, мене передали від людини до людини після того, як запевнили, що я буду мати справу з людиною №1, яка сказала, що він менеджер з продажу. Прохід призвів до важкого кроку продажів без жодної веселки в кінці. Якщо ви хочете подвійних розмов і маєте багато часу, витратьте час до Лексуса з Енглвуда.

Продавець-консультант Кріс Кім допомагає мені орендувати rx450h. Повернусь ще.

Я придбав тут новий NX. Продавець Джин Ха була дуже терплячою і приємною. Я настійно рекомендую Цзінь Ха кожному, хто шукає новий або вживаний автомобіль.

Найкращою частиною нашого досвіду був продавець Рафаель Гомес. Він пішов далеко і далі, щоб допомогти нам у всіх наших питаннях і запевнив у виборі, який ми зробили для позашляховика. Він був найчарівнішим та найкориснішим. Мені було комфортно, і він заслуговував довіри. Сервіс у Lexus of Englewood був найкращим серед вибору автомобіля для фінансування автомобіля.

Я продав їм машину 5-29-19. Вони все ще мають заплатити те, про що було домовлено. Зараз минуло більше 30 днів. Після зв’язку з паном Копманом все, що він робить, - це просити більше часу. Мені сказали, що вони надіслали чек і мали номер для відстеження. Жодного номера так і не було вироблено.

Я поїхав до lexus of Englewood, що на вулиці Енгл, 53-59, 31 грудня 2018 року, щоб придбати сертифікований автомобіль rx350 2015 за 29558 доларів. У мене кредитна оцінка 745, а найнижчий відсоток становив 5,25% річної процентної ставки. Для мого кредитного балу я знайшов його високим. Я поспілкувався з Хуаном Оспіною з фінансового відділу і попросив його поглянути на відсоток, який він мені дав, і він відповів посередньою відповіддю. Я рекомендую будь-кому наполягати на вищій процентній ставці, якщо у вас хороший кредитний рейтинг, як у мене.

Джозеф Калачіан, Майк Стелла, Майкл Макс, із власної сертифікованої команди, змушують мене відчувати себе найважливішою жінкою у світі. Вони завжди виходять за рамки нормального доброго продажу, надаючи найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував, БУДЬ-ЯК !!! Їхня особиста стурбованість моїми потребами змушує мене відчувати себе членом їхньої родини. Протягом останніх чотирьох років я купував свої машини у Lexus з Englewood, і я завжди почуваюся королівським, коли виходжу з їхнього салону.

НЕ ДАЙТЕ ЦЕЙ ДИЛЕР ВАШОМУ БІЗНЕСУ. (Цей рейтинг заслуговує на "0" зірок). Нещодавно ми придбали нову машину у цього дилерського центру та домовились про ціну, яка включала ті функції, які ми хотіли - платити найкращий долар за автомобіль розкішної марки. Тільки для того, щоб дізнатись, явно не навчений хлопець з продажу продав нам функції, які не були доставлені в машину, з якою ми опинились. Намагаючись пропрацювати це з керівництвом дилерських центрів, нам сказали, що єдиними варіантами є: 1) повернути наш транспортний засіб і заплатити більше грошей, за вищим річним рівнем, за новий / інший автомобіль з функціями, які ми продали / очікували, або 2) що вони пропонують нам безкоштовну заміну масла протягом року. Менеджер не брав на себе відповідальність за відсутність знань / брехню своєї команди продажів, і в основному сказав нам, що ми не повинні були брати машину. Я працюю в службі обслуговування клієнтів, і це НАЙГОРШИЙ досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Лексус ... Я очікував кращого. Це неприпустимо для розкішного бренду. Я можу гарантувати, що після цього досвіду ми стали першими та останніми клієнтами. Ми більше ніколи не купуватимемо у цього дилера / бренду.

Патрісія Зенович мала абсолютне задоволення від роботи. У минулому я придбав багато транспортних засобів, і робота з Patricia була на сьогоднішній день найкращим досвідом, який я коли-небудь мав. Я настійно рекомендую Lexus з Englewood.

Джим був надзвичайно доброзичливим та професійним, і він не тиснув на мене, щоб я швидко прийняв рішення. Він точно знав, що я шукаю, і дав мені можливість побачити 4 машини у своєму ціновому діапазоні та стилі, які я шукав. Він не був напористий, і дозволив мені не поспішати, приймаючи своє остаточне рішення. Обслуговування його клієнтів є надзвичайним. Якщо ви відвідуєте Lexus of Englewood, я настійно рекомендую вам попросити Джима Адамо! Я точно повернусь, щоб купити у нього іншу машину, коли мій наречений буде готовий до нової машини.

Мав дуже приємний та плавний процес оренди. Стів Х був дуже професіоналом та людиною своїх слів, на відміну від інших дилерських центрів. Я отримав іншу ціну у дилера Lexus і майже був готовий підписати контракт. Я зателефонував у різні представництва, більшість з них сказали, що ціна була чудова, і вони не можуть її перемогти. Нарешті я зателефонував Стіву Х. Він зміг заощадити мені понад 800,00 доларів на загальній сумі оренди. Більшість статей підписав електронною поштою без напруги. Легкий і плавний підбір автомобіля.

Настільки задоволений моєю покупкою та послугою в Lexus of Englewood. Нейт Грін нам настільки допоміг, що ми їхали за межами штату за вживаним автомобілем. Нейт був уважним і терплячим до всіх моїх дзвінків до нього напередодні і був таким люб’язним, переконавшись, що всі наші проблеми були розглянуті, коли ми прибули. Тоні допоміг нам у фінансуванні та отримав чудову ставку після того, як ми створили власне заздалегідь домовлене банківське фінансування. Портьє була надмірно грубою та не бажала доставляти незручностей, щоб зробити можливим наш продаж, але це не відображало решти персоналу в Енглвуді.

Все було чудово, від гостинного персоналу, безкоштовних бубликів та кави, а головне обслуговування клієнтів. Ваше чудове обслуговування клієнтів - це те, що змушує мене повертатися. Ден Філіп надав чудове обслуговування клієнтів.

Орендував у Меган спорт IS 350 F, і я не міг мати кращого досвіду! Вона отримала надзвичайне задоволення, надзвичайно професійна і, чесно кажучи, працювала магічно, бо я не можу повірити, яку угоду вона мені дійшла! Я раніше орендував цей дилерський центр, і немає сумнівів, що я знову буду здавати його в оренду. Першокласне обслуговування клієнтів!

Будучи вихідцем з Нью-Йорка, я повинен сказати, що я не маю жодного потягу до Englewood для отримання найкращої угоди про lexus для мого гаманця. Мене скерували до цього дилера, я визнаю, коли ви відчуєте гостинність та обслуговування клієнтів з моменту, коли ви під’їдете до автосалону, і до моменту переговорів про вашу угоду про авто з партнером з продажу, а врешті-решт, поїздка на вашому новому автомобілі є надзвичайною. Навіть генеральний директор вітає вас у родині Lexus. Яка ОС справді вітала вдома. Я особисто звертаюся до Меган із продавців, які справді прислухаються до ваших потреб та ваших бажань, і бореться за найкращу розумну щомісячну плату за машину, яка відповідає вашому стилю життя. Радий бути частиною родини LeCus Englewood DarCars і з нетерпінням чекаю ще багатьох років.

Я мав великий досвід роботи з Lexus з Englewood, вони справді майстер своєї справи. Найкраща колекція автомобілів

Хуан Оспіна з "Лексуса" з Енглвуда виявився надзвичайно корисним, і я рекомендував би його будь-кому, хто хоче придбати машину, що перебуває у власності. Хуан вислухав саме те, що я хотів, і провів мене через весь процес. Він був дуже терплячим до мене, оскільки я був першим покупцем, і йому потрібна була вся допомога, яку я міг отримати. Я дуже вражений та задоволений своїм досвідом купівлі, я поїхав з Honda Accord 2011 року.

Мій транспортний засіб не заводився, тому я зателефонував до служби підтримки Lexus (мій транспортний засіб не гарантований). Вони допомогли мені одразу, а також надали інформацію, яка потрібна для буксирування машини. Леді на ім’я Йоселін підготувала для мене наймита саме тоді, коли мені це було потрібно. Вони вирішили мою проблему за хороший проміжок часу, і я був дуже вражений цим. Йоселін допоміг мені з моїми запитаннями про Bluetooth. Загалом у них чудовий персонал, і я точно повернусь знову! :)

Джозеф був приземленим хлопцем, який був більш ніж корисним і переконався, що про все, що обіцяли, і навіть про пару речей, яких не було, подбали. Ми проїхали 350 миль, щоб побачити машину, яку ми хотіли, і він навіть вручну доставив її сам. Дивовижне обслуговування.

У мене не було нічого, крім проблем із цим автосалоном. Нещодавно я звернувся до свого Lexus за новим, і автосалон ніколи не виплачував решту грошей за оренду, яка була частиною угоди. Я постійно бігаю. Це перший раз, коли я мав справу з цим автосалоном після того, як провів 6 Lexus. Я точно вже ніколи не повернусь! Зі зв’язками з клієнтами мене просто зв’язали, і проблема вирішена!

Вітаємо Вас з хорошим сервісом та спокоєм при покупці автомобіля класу люкс

Я б дав негативну зірку, якби міг. Я не рекомендую Lexus з Englewood, коли справа доходить до продажу вашого автомобіля. Продав мій Cadillac Escalade 2015 року цій торговій компанії 16 липня, і минув місяць без мого чека чи жодного дзвінка, що пояснював статус. Здійснено кілька дзвінків, але вони недбалі. Менеджер по закупівлях - Амір, і залишив повідомлення своєму керівнику, і він побачить. Я не рекомендую продавати машини і навіть купувати машини звідси !!!

Ахмед Сабет з продажу та Макс Елгаміл
Вони дуже допомогли, були ввічливими, корисними, приємними та обізнаними про продукти та їхню гостинність. Якби я був їхнім начальником, я б точно дав їм підвищення за велику допомогу та повну чесність щодо продуктів, допомогу у продажі машини мені та повагу потреб клієнтів.

Я зайшов у дилерський центр, маючи необхідність торгувати своїм старим автомобілем та фінансувати новий. Я працював з Джозефом К. над цим процесом. З ним та всією його командою було неймовірно працювати! Вони зробили процес дуже легким та приємним. Я настійно рекомендую їх і, безумовно, буду працювати з ними в майбутньому.

Оскільки пан Рамос залишив цю сервісну компанію та перейшов до іншої служби Lexus. Обслуговування тут почало погіршуватися, відділ кузовного майстерні ще гірший. Мені не хочеться повертатися до цієї галузі.

Л. Рейєс

Жахливий досвід, ніколи більше там не купуватиме. Перш за все теж заплануйте зустріч, яку я телефонував кілька разів без відповіді. Коли я зайшов, щоб побачити машину, тест-драйв пройшов добре, але вони витратили мій час. Вони не повідомили мене, що машина продана. (Мене насправді зацікавила машина). Після кількох днів без відповіді дилера, нарешті, мені зателефонували, сказавши, що машина продана. Позбавте себе від марнотратства часу та інших, і робіть покупки в іншому місці!

Ці хлопці РОК !! Вони знають все про свою роботу. Мій чоловік - Маркус. Автомобілі супер !!

Член сім'ї був шахрайським у Lexus з EngleWood!
2 Транспортні засоби, придбані у Lexus з Englewood та у персоналу, мали сміливість використовувати звичайне масло на транспортному засобі, коли Запит та плата стягувались за заміну синтетичного масла, що є більш дорогим! Через це Транспортний засіб не працював належним чином, сусід, який був механіком, підтвердив висновки !!! Ми надзвичайно знеохочені і більше не будемо рекомендувати або робити будь-які справи з Lexus of Englewood!
Ми вкрай розчаровані недобросовісною практикою низького класу обдурювати та красти таким боягузом менше! ГАНЬБА ТОБІ!

Грубо і марно витратив час. Мені зателефонували "є клієнт, який хоче придбати вашу машину", "вам не потрібно купувати одну з наших". Тож я мав машину повністю детальну на наступний ранок. Я туди потрапив. Який сенс мати миттєві готівкові кошти KBB, наприклад, тричі на своєму веб-сайті, якщо ви насправді не дивитесь на них.

Меган Аренс - відмінна продавальна людина, дуже обізнана і дуже добре знає свою роботу !! Рекомендую її !!

Джозеф був нашим продавцем, коли ми відвідували ваш бізнес. Ми їхали до Нью-Йорка від Місяця. Мій син Брайан, його дружина Камі та я, його мати поїхали дивитись на S7, який є автомобілем мрії моїх синів. Ми їхали понад чотири години, щоб побачити машину. Я був готовий до наполегливого продавця, коли ми туди потрапили, але Джозеф був протилежним. Він дуже уважно ставився до цього, не був напористий, відповідав на запитання, намагався з’ясувати, чи не знає, чи просто приємний. Не те, що я очікував. Коли Брайан вирішив, що збирається придбати машину, тоді заговорив про кілька речей, на які потрібно було звернути увагу, оскільки це був вживаний автомобіль. Ну, це пройшло легко, на мій подив. Він сказав, що ми подбаємо про це. Наступна ціна, і Джозеф працював з нами. Пішов краще, ніж я думав. Зараз робота з паперами зайняла багато часу, і він жодного разу не поводився так, ніби був роздратований чи стурбований, оскільки всі інші поїхали додому, бо час закінчувався. На довершення всього, у той день, коли машину мали доставити, Джозеф сам її доставив Брайану. Пам'ятайте, що ми залишаємось на відстані чотирьох годин. Поговоріть про те, щоб вийти за рамки своїх обов’язків. Вибачте так довго, але я хочу, щоб ви зрозуміли, який актив Джозеф має для вашої компанії. Втратити його було б великою втратою. Він однозначно співробітник НОМЕР 1

Мені просто не подобається це місце. Я розумію, що дилерські центри сумно відомі тим, що вони перебільшують і надмірно стягують плату, але це місце особливе. Я пішов зі 100 000 милею мелодії разом з виправленням витоку, який я мав. Пробувши там понад 3 години, консультант служби зателефонував мені до свого офісу, щоб сказати, що мені потрібно поміняти гальмівні колодки та ротори. Він сказав мені, що вони менше 2 мм, такі худі, я навіть не мав їздити! Потім він ставить переді мною купюру в 920 доларів. Можливо, це лише я, але я вважаю непрофесійним вимагати, щоб я підписував те, заради чого я прийшов, а потім через 3 години дав мені ще один рахунок на додаток до того, що я вже винен. Крім того, поки ви чекаєте на свою машину, усі консультанти весь час будуть просто ходити з паперами в руках. Щось у цьому місці мені просто не подобається.

Решітка, швидке та привітне обслуговування .. Попросіть Джозефа .. Він це зробив за один день !!

Джозеф К та команда Lexus з Енглвуда були неймовірними протягом усього процесу торгівлі на моєму старому автомобілі та досягнення мого нового автомобіля. Автомобіль також був чудовим. Настійно рекомендую цього дилера та бренд. Якісне обслуговування. Все-таки відповідайте на питання після продажу - дуже цінуємо.

Розширені гарантії та сервісні контакти за зниженими цінами, транспортні засоби за низькою ціною та чудове обслуговування клієнтів. Ви залишите місце з фантастичними враженнями

Найгірший дилерський центр коли-небудь. Не їдь туди. Джо / Хуан / та Мітч - жахливі продавці. Вони ні про вас, ні про вашу машину. Вони дбають про продаж нікчемної машини. НЕ ВІДХОДУЙТЕ ТУТ. Іди кудись ще! Тримайся подалі. Я хотів дати 0 зірок, але я не думаю, що це можливо.

Мені подобається цей дилерський центр, вони найкращі.
Я придбав сертифікований власний Lexus GSF від
Lexus Tri-County у Літл-Фоллз на Rt46 захід.
Після двох тижнів володіння автомобілем я розумію, що передня ліва фара брязкає по нерівностях, а також потрапляє в неї вода.
Я повернув машину до дилера і попросив їх замінити. Тож після чотирьох тижнів очікування моєї фари з Японії нарешті вони дістали мою машину, і ми взяли машину, вони лише силіконові, фара склеїла її. Тому я зателефонував і поскаржився, але дилер не відповів.

Тож я зателефонував Lexus та Englewood.
Хуан, менеджер сервісного відділу, їздив не раз, щоб отримати гарантію на фари від заводу.
Покинули мою машину в понеділок, вони дали мені позичальника, який забрав мою машину в суботу. Все пройшло гладко і ідеально. Чудовий сервіс, і я неодмінно скористаюся ними в майбутньому.
Продовжуйте хорошу роботу, хлопці. !!

я зателефонував, щоб дізнатись про номери nx200t, щоб це заощадило мені час, як те, що я роблю з іншим дилерським центром lexus. груба дівчина (забула ім'я)
дав мені номер, який відображається на їхньому сайті, і попроси її, щоб я не хотів грошей, і високим голосом вона відповіла: це здоровий глузд, що щомісяця буде вище, якщо ти не хочеш грошей, і продовжує говорити мені, що мені потрібно йти до автосалону, це лише 20 хвилин. ви не змушуєте своїх клієнтів туди йти !!!!! ніколи більше не дзвоніть і не запитуйте тут

Мій досвід з Хуссейном та Джеффом був найкращим! Чудовий досвід. Я рекомендую Lexus з Englewood будь-кому!

Я хотів би подякувати вам, хлопці, за чудову підтримку. Ваша керівник відділу продажів Меган Аренс чудова, подбала про всі мої потреби та занепокоєння, дуже уважна та пунктуальна у подальших заходах та принесла мені найкращу угоду, яку я шукала. Відмінне обслуговування клієнтів з її боку. Я дуже рекомендую її.
Крім того, Сем та інші члени команди дуже підтримують, чудова команда. Настійно рекомендується. Дякую.

це найгірший дилер коли-небудь, депозит для утримання автомобіля, я вирішив його не купувати, тому я скасував його. це вже два місяці все ще не отримували депозит, вони просто не дбають про ваші гроші.

За своє життя я купив багато машин, і я можу чесно сказати, що мав тут хороший досвід. Мій час не був витрачений даремно, що для мене дуже цінно. Все, що мені обіцяли, було доставлено своєчасно і професійно. Я настійно рекомендую CTE Auto Sales та розмову з Пітом Гіргісом.

Чудове обслуговування клієнтів від мого продавця Найема Хоссейна та його менеджера Еріка Кіма

Чудова можливість працювати з Френком. Людина слова, продовжив працювати зі мною після придбання машини. Ці хлопці пройшли довгий шлях у наданні послуг.

Я прийшов запитати про машину своєї дружини і вийшов із новеньким GX 460.
Сервіс у цьому дилерському центрі є видатним, професійним та чудовим.
Бланка Гомес була моїм призначеним консультантом з продажу, і я не міг бути задоволений її послугою. Вона знайшла час, щоб дозволити мені провести тест-драйв, і дозволила їхати до свого будинку та показати машину дружині. Щаслива дружина, щасливе життя. Я не дуже розраховував на цю чудову послугу. Вона також дуже багато працювала, щоб домовитись про мене, працюючи над своїм бюджетом та своїми потребами. Зараз я не можу подякувати Бланці за те, що вона показала машину дружині та здійснила угоду.
Дуже дякую!!!

Я мав чудовий досвід з моїми продавцями, він був дуже терплячим до мене і дуже корисним, і я настійно рекомендую його всім, хто шукає машину

Абсолютна катастрофа і дуже непрофесійна. Я поїхав купувати машину, і після переговорів про ціну мені кажуть, що у них навіть немає машини, бо вона вже продана. Вони сказали, що це моя вина за те, що я не вніс депозит, коли мені навіть не сказали внести депозит, і намагалися зробити це своєю виною. Не витрачайте час, їдучи сюди. Дуже розчарований і засмучений, і я витратив цілий день без причини.

Нам було приємно робити бізнес з Анабелі Варгас, і вона була чудова. Вона дуже допомагала всіляко. Все, про що ми просили, вона обов’язково зробила для нас, і вона має чудову службу обслуговування клієнтів !!!

Найгірший сервіс коли-небудь .... перший і останній

Lexus - найкращий автомобіль, а Джозеф - найкращий продавець, який я мав до цього часу

Джозеф дуже зручний для клієнтів, перед покупкою автомобіля поділився фактами без натискання - надзвичайно добре розуміє вимоги клієнта та обмеження та представляє правильний автомобіль, який відповідає потребам

Я обов'язково повертаюся до нього, якщо мені доведеться придбати іншу машину

Я придбав уживаний автомобіль у цього дилерського центру, і я б не рекомендував це місце, якщо ви шукаєте чудовий досвід обслуговування клієнтів. Я читав відгуки перед тим, як відвідати це місце, і думав, що люди перебільшують, але відгуки були правильними, знайдіть інший дилерський центр відповідно до ваших потреб.

Я мав ДИВУВАЛЬНИЙ досвід у Darcars Lexus! Продавщиця Анабелі Варгас була на вершині своєї гри і переконалася, що я поїхав з машиною і за ціною, яку я хотів! Це моя перша покупка автомобіля, і я не міг бути щасливішим! Щиро дякую моїй продавчині Ані та решті членів екіпажу Lexus!

Пояснивши мою ситуацію пані Гіццо та містеру Майрі, вони старанно працювали і за кілька днів посадили мене в ідеальний автомобіль за потрібною ціною.

Щойно нещодавно придбав Lexus GX460 у цього дилерського центру, він випадково пройшов перевірку, але після виходу з автосалону взяв машину додому та багато близьких зустрічей. Я помітив, що на сигнальному ліхтарі ззаду не було лампочки. Тож я зупинився на автозоні, взяв лампочку, але коли я прийшов додому, щоб встановити їх, на гвинті абсолютно не було різьби, тому хтось знав, що світло не працювало, але все ж дозволив машині залишити автосалон. Ви могли б подумати, що сигнальні ліхтарі тестуються під час огляду, і що ви залишите автосалон з автомобілем, який на 100% безпечний на дорозі, але, мабуть, ні.

Ана була доброзичливою і з нею легко працювати! Я отримав машину, яку хотів, і поїхав щасливим. Дякую Ані за послугу та подальші дії після того, як я забрав свою машину додому!

Без сумніву, найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Інформативний без будь-якого напруженого кроку продажів. Я отримав відповіді на всі свої запитання, щоб прийняти рішення про покупку. Весь процес був без клопотів. Дякую Джо!

Я придбав свою машину в Lexus Of Englewood у іншого продавця, але коли я привіз свою машину в сервісний відділ сертифікованого попереднього власника, Джозеф Калачян допомагав мені на кожному кроці. Мене здивував його професіоналізм, і я б обов’язково купив у нього свою наступну машину. Він навіть пішов за мною після того, як я вже наступного дня залишив відділ обслуговування.

Купівля нового автомобіля не повинна бути напруженою, а досить захоплюючою. Я постараюся, щоб це було якомога коротше. Поїхав до автосалону, щоб випробувати тест-драйв 2021 GX 460. Подав мою заявку на кредит і не почув відповіді від торгового представника протягом 3 днів (ви думаєте, вони хочуть продати). Звернувся до нього, і він сказав, що менеджер з продажу з цим впорається. Знову ніякої відповіді, тому я зателефонував ще раз і залишив повідомлення. Передзвонення немає. Надіслали текст, відповіді немає. Два тижні очікування відповіді після виходу більше 5+ магнітол та тексту. Я зателефонував їм, щоб скасувати мою заяву, і їх генеральний директор повинен підслухати нашу розмову і попросив поговорити зі мною. Він вибачився і запропонував особисто допомогти. Дав йому другий шанс і купив машину. Він був дуже чуйним і корисним, навіть кидав килимки всіх сезонів для невідомості. Вдячний за його щедрість, я подарував йому гарну пляшку вина.
Через три тижні я опинився в тій же ситуації, без килимків. Я сам замовив ригелі, які отримав за два дні. Коли я запитував запчастини, чи замовляли вони мої килимки на весь сезон, і їм сказали, що вони нічого не мають у системі, і коли вони ввійдуть в неї, вона повинна надійти через два дні. Це змушує мене повірити, що наказ ніколи не надходив протягом трьох тижнів.
Загалом, це не професійний досвід, що, м’яко кажучи, розчаровує. Я також продаю, і якщо клієнт звертається до мене, я звертаюся протягом години або, як мінімум, до кінця дня.