2020-11-7 21:45:21
Я майже впевнений, що це місце нас справді розірва...
Я майже впевнений, що це місце нас справді розірвало і скористалося тим, що я мало знав про машини. Це довгий огляд, але багато чого потрібно пояснити:
Світло контрольного двигуна на моєму гібриді Ford fusion згасло, і того ж дня я зателефонував Ліндсей Форд, щоб його привезли. Послуга камердинера дуже зручна, і я радий, що у них є такий варіант, тому що я багато працюю. Наступного дня вони забрали мою машину та ввезли її. Як тільки її привезли, вони подивились на неї і зателефонували мені, щоб повідомити, що насос зламався. Я забуваю, який, але це не актуально. Вони сказали, що це накрили і що машина буде готова наступного дня. Звучить ідеально.
Наступного дня вони телефонують, щоб повідомити, що замінили насос, але індикатор перевірки двигуна все ще світив, і це через пошкодження джгута дроту двигуна. Я ніколи раніше не чув про це, тому я запитав, як це може бути пошкоджено, і вони сказали, ймовірно, через нещасний випадок, але можливо щось інше. Я не потрапив у аварію. У мене є машина 3 роки. Я був трохи розгублений, але хлопець почав видавати, що моя машина не збирається їхати правильно, якщо вони не замінять дроти, і це буде 516 доларів. Він сказав, що у вартість включено все, включаючи податок, і я, стурбований тим, що не маю машини, щоб дістатися до роботи, погодився на це. Він сказав мені, що це, швидше за все, займе день. Може і довше, і тоді я відійшов від телефону. Після того, як я відійшов від телефону, я почав більше думати про це і досліджувати цю частину свого автомобіля;
Зараз я купив цей автомобіль, який використовувався у Carmax, але раніше він використовувався як прокат, і в документах не було жодних аварій. Навіть якби carmax збрехав з цього приводу, чому контрольний індикатор двигуна запалиться через 3 роки саме в той самий час, що він спрацьовує для зламаного насоса? Минула лише година, тому я вирішив зателефонувати їм і 1. Попросіть сфотографувати цю шкоду і 2. Скажіть їм затриматися, тому що я хотів взяти це в іншому місці для другої думки. Для мене це не звучало правильно. Коли я зателефонував і запитав, вони сказали, що ремонт (вони вже говорили про заміну) вже закінчений, тому вони зможуть показати мені лише фотографію відремонтованого джгута. Вони прислали мені фотографію купи дротів із обмотаною стрічкою. Добре. Тож вони спочатку сказали, що це буде цілий день роботи, і це займе у них лише годину чи менше? Добре .... Наразі я нічого не можу зробити. "Робота" вже виконана.
Отож вони надсилають мені рахунок-фактуру для оплати через Інтернет, а загальна сума - 556 доларів. Я телефоную і питаю, що сталося з 516 доларами, і хлопець каже, що це з податком. Я сказав йому, що напередодні він сказав, що 516 доларів було з урахуванням податку. Він трохи захищався і заявив, що цього буде більше, і навіть дав мені знижку. Ну, я не міг сперечатися з приводу того, що було сказано по телефону, тому я просто заплатив гроші і повернув свою машину, бо мені це потрібно було якомога швидше.
Коли я подивився рахунок-фактуру, там написано 15 доларів на витрати та 469 доларів, а потім 70 доларів на різні витрати ??? В якому світі на 1 годину (або, мабуть, менше) праці для ремонту кількох проводів 469 доларів?
Я усвідомлюю, що тут частково винен, бо мав би щойно сказати, що хочу відразу другу думку, але очевидно, що мене обдурили.
Також двоє окремих людей подзвонили мені поспіль із автосалону, запитуючи, чи не хочу я продати свою машину, коли я її лише привіз на ремонт. Потім вони надіслали текстове повідомлення та електронне повідомлення із запитом, чи не хочу я продати свою машину; це здавалося надмірним. Це був найближчий дилер ford для мене, але я точно не буду використовувати їх знову.
Перекладено