Lithia Kia of Anchorage Огляд

Я знайшов Ford Escape 2014 року на он-лайн пості, який проходив у Lithia Kia. Кожен, від продавця до фінансової особи, працював увесь день, щоб допомогти мені профінансувати машину. Професіонал - ввічливий і ретельний - і завжди готовий відповісти на запитання.

Я здогадуюсь я просто хуліган коли concidering пропозиція принаймні thats що я був покликаний одним з там продавців хлопців

Чудовий сервіз Привітні продавці, якщо вам потрібна поїздка, зверніться до Кріса Матіса, він чудовий

Кіт був блискучим! Він точно знав, що мені потрібно, і зміг зробити все необхідне, щоб отримати транспортний засіб, який я шукав. Він був надзвичайно терплячим і доброзичливим. Хлопець заслуговує на те, щоб йому заплатили те, що він вартий!
Ніл

Персонал менш корисний. Не повертаючи телефонних дзвінків, не намагаючись допомогти. Навіть коли ви приносите своє попереднє затвердження у своєму банку. Поїхав із іншим дилерським центром NON-Lithia і дуже задоволений новою вантажівкою, повною наворотів та свистів.

Перший досвід з нашою Kia днями був хорошим. Ми повернемо його назад. Нам довелося зателефонувати через 3 дні після дня, коли нам сказали, що він отримає діагностику, щоб побачити, чи була вона розглянута чи ні. 5 зірок, якщо нам не довелося телефонувати, щоб нагадати їм, що наша машина там. Двоє людей, з якими ми працювали, дали нам чудове обслуговування клієнтів!

Я не розумію, як це могло піти краще.
Кріс Зіллоу був прямо вперед і простежував усе, що він сказав, що зробить

Подивіться на Сема, Він та його команда підуть вище і далі, щоб переконатися, що ви отримуєте найкраще з найкращих! Феноменальна служба.

Сервіс був чудовий, але товстий хлопець в офісі, який робив документи, смоктав кулі. Він поспішив з документами, розмістивши на них неправильну інформацію. Потім, коли йому показали свою помилку, він знову заплутався. Найгірший менеджер, якого я коли-небудь бачив у автосалоні. Сподіваюся, він задихнеться мерехтінням, ти, товста свиня "F" ...... Більше ніколи не повернешся,

Чудовий сервіс від усіх при придбанні нашого нового автомобіля. Дякуємо за всю допомогу, особливо Кріс!

Дуже корисний, добре розумів, що я хотів, дуже задоволений моєю новою Kia

Я абсолютно люблю Lithia Kia. Вони виходять за рамки, щоб допомогти і порадувати вас.

Кріс та його начальник піклувались про мене, сідаючи в той автомобіль, який я хотів. Я щиро ціную всю їх допомогу.

Мій продавець, Карріган, був дуже приємним та корисним - фінансовим хлопцем, Джеремі був чудовим, із яким було весело спілкуватися. Джентльмени у відділі обслуговування були добрими, коли я привіз свою машину на шампунь. Я вдячний, що Lithia Kia забезпечує трансфер, а водій човника був дуже добрим та оперативним - я закінчився дуже рано для мого робочого дня. Сподіваюся, це остання машина, яку я купуватиму дуже довго. :)

НЕ ІДИ ТУТ! Під час догляду за ними автомобіль зламали. Я б дав НУЛЬ, якби міг. Ми взяли нашу машину до них, щоб поправити багажник, тому що засувка зламалася і вона не закривалась. Вони поклали нашу машину в задню ділянку, щоб тримати її в безпеці. Коли ми повернули нашу машину, ми помітили, що речі, які знаходились у спинці нашого сидіння, у бардачку та у середньому відділенні, були викинуті у другому ряду машини. Коли ми зателефонували менеджеру з авторемонтної частини, щоб запитати, хто з робітників пройшов наші речі, він сказав, що ніхто не повинен, тому що немає необхідності проїжджати через машину через те, що вони просто фіксували багажник. Він сказав, що вони поговорять із робітниками та перетелефонують нам наступного дня, тому що ми прийшли безпосередньо перед закриттям, і всіх не було. Настає наступний день, і ми нічого не чуємо, тому я телефоную їм пізніше ввечері, і він каже нам, що ніхто з його працівників не зайшов на нашій машині. Він каже нам, що вони переглянуть кадри та повідомлять нас, що сталося. Ми розмовляємо з помічником менеджера магазину, тому що до того, як ми говорили з людиною про ремонтну частину, він видає, що подібні речі відбуваються постійно, і вони нічого не можуть зробити. Він розповідає нам, як когось пограбували посеред дня на їхній ділянці, і подібні речі просто трапляються. Ми подаємо поліцейський звіт, і поліція просить надати кадри. Ми звертаємось, щоб отримати кадри, але вони не хочуть відповідати на дзвінки. Якщо вони все-таки забирають, вони кажуть, що передзвонять і ніколи, ми надіслали пару електронних листів, на які вони так і не відповіли. Це було більше року тому, це сталося, і вони не надсилали нам кадри та не телефонували з цього приводу. Але вони зателефонували і попросили нас продати їм нашу машину, оскільки вона має невеликий пробіг і ідеально підходить для обміну. Нерв цих людей. БУДЬ ЛАСКА, ЗАСТИГАЙТЕСЯ ЧИСТО ТУТ!

Дякую Крісу Матісу за те, що я зробив свій досвід купівлі автомобіля в компанії Lithia Kia хорошим!

Купили тут вживану вантажівку, і вони дали нам велику знижку. Персонал був дуже привітним, особливо Сергій. Дуже рекомендую

Чудовий персонал. Вони будуть працювати з вашим фінансовим станом.

Вони зв’язуються зі мною на Craigslist, щоб придбати автомобіль, який я мав на продаж. Мені сказали, що вони вийдуть у Долину, щоб забрати його в понеділок вранці. Вони ніколи не називали себе дилером.

Понеділок вранці мені сказали, що вони не можуть цього зробити, і мені доведеться заїхати, і після швидкого огляду вони повернуть мене назад.

Перевірка зайняла близько години. Тоді їм знадобилося назавжди зробити документи, щоб придбати автомобіль. Як тільки я отримав чек, мені сказали, що мені потрібно почекати, поки хтось із механіків закінчить роботу, щоб відвезти мене додому, оскільки він живе в Долині. Я все ще чекаю, коли пишу це.

Я відчував, що ціна була справедливою, але вона не варта. Це для простої операції продажу ... Назва для готівки. Я не міг уявити більш складних операцій, таких як купівля автомобіля.

Забудьте про KIA. Купив kia sorento 2018 року та потребує виправлення електрики. Навряд чи чи зовсім не допомогла KIA. Привезли його аж до віддаленого району, тепер вони не можуть допомогти моєму транспортному засобу. Я більше ніколи не буду купувати у KIA. Головний біль. Не витрачайте свій час, ідіть купувати деінде

Ед був чудовим. Він знайшов час, щоб показати нам речі про машину, яку ми не знали. Він змусив нас відчувати, що ми для нього дуже важливі, і він поводився з моєю дружиною з повагою. Я б точно придбав ще одне авто у Еда.

Найкращий досвід коли-небудь Джейсон Серрано був надзвичайним і з ним легко працювати, коли ми купували наш новий автомобіль. Те саме стосується персоналу. Ми любимо наш новий KIA. AMAZEBALLZ

Я не знаю, з чого почати. ​​У мене є менш ніж 2-річний автомобіль - абсолютно новий, коли я купив його у цього дилерського центру, і я був задоволений машиною, поки мені не доведеться мати справу з магазином Kia Body та сервісним відділом. Технічне обслуговування - заміна масла, перевірка, технічне обслуговування вони хороші, якщо у вашої машини немає проблем, тоді вони досить хороші. Але якщо це пов’язано з ремонтом - корпус чи деталі, навіть якщо вони замінюють цілий комплект, - на мою думку, після багатьох років роботи з ними їх працівники недостатньо кваліфіковані та професійні, щоб правильно поводитися. Вони ввічливі по телефону, нещодавно я розмовляв з Райаном - менеджером служби, і Беверлі була дуже терплячою до моїх подальших дій, але я думаю, що обсяг роботи для них занадто великий, і, на мою думку, ця затримка та відставання є тому що вони замовляють свої деталі оптом, що займає тиждень, щоб дістатися до Kia, і у них недостатньо кваліфікованого механіка для початку. Якщо ви хочете оплатити доставку за ніч, то, ймовірно, ви можете зробити все швидше. Вони не говорять вам цього, якщо тільки ви не глючите. У мене моя машина вже 15 днів.

Настійно рекомендую Майку М. та хлопцям із Lithia Kia з Анкориджа. Ми з чоловіком були приємно здивовані тим, як легко було торгувати нашим автомобілем на автомобіль, про який мріяли. Завдяки чудовому обслуговуванню Майка та прислуханню до наших запитів, ми змогли від'їхати на автомобілі, який ми хотіли, за ціною бюджету. Всі були дуже привітні, і я був дуже задоволений нашим досвідом - не кажучи вже про те, що ми любимо машину! Спасибі, хлопці.

З Крісом та Ейбом було більш ніж приємно працювати. Швидкий продаж та любов до моєї нової вантажівки. Знову дякую

Ходив по місту в пошуках потрібного автомобіля за потрібну ціну. Kia мала одні з найкращих цін у місті, разом із дуже напруженим професійним досвідом. Даніель, торговий співробітник, з яким я працював, вказав мені в правильному напрямку, не намагався продати і продати мене, і я вирішив угоду, кращу, ніж я сподівався знайти. Набагато кращий досвід, ніж я мав раніше з іншими компаніями, і я би дуже рекомендував будь-кому, хто шукає транспортний засіб, щоб заїхати і поглянути. Швидше за все, ви підете так само задоволено, як і я.

Це найкраще місце для придбання транспортного засобу !! Персонал продажів дивовижний, генеральний директор дивовижний, а фінанси ідеальні! Я придбав транспортний засіб шість місяців тому через те, що автомобіль потребував значного ремонту, але не був автомобілем, про який я мріяв. Через півроку я отримав машину своєї мрії з великим фінансуванням! Я рекомендую Lithia Kia з Анкориджа кожному і кожному !! П’ять зірок плюс!

Персонал дуже доброзичливий та ефективний, вони мене дуже швидко вводили і виводили, навіть мили мою машину. Чудова робота....

Моя сестра рекомендувала Lithia Kia, оскільки вона отримала у них свою машину. Мені знадобився час, щоб зайти, оскільки я не був повністю готовий, поки не вирішив нарешті зайти. Треба лише сказати, я радий, що вона це зробила, а також я дуже задоволений і задоволений послугою клієнтів, яку Lithia Kia запропонувала, перебуваючи там. Сам, яка допомагала мені менеджерам, а також хлопцям, які там працювали. Процес був довгим, але я дуже задоволений, бо за допомогою Сем я придбав новенький автомобіль. Він зробив більшу частину роботи, тоді як я зробив лише відповіді на кілька запитань. Я був у кількох інших автомагазинах, але я просто повинен зазначити, що вони найкращі, вони переконались, що все в порядку, пропонували напої та закуски (Річард), і завжди запитували, чи потрібно щось мені і моїй сестрі, поки Сем працює отримання деяких документів. Ще раз спасибі Сем і Літія Кіа за мій новий # 2021KIAFORTE, я назавжди стану вашим лояльним клієнтом

Кріс Зелло допоміг нам знайти ідеальний автомобіль і допоміг нам зробити на ньому велику угоду. Ми не могли бути щасливішими з професіоналізмом та турботою, яку вони нам надавали. Lithia Kia справді зняла стрес із досвіду покупки автомобілів.

Любіть мою машину! Дякую Lithia Kia! Команда там чудова!

Lithia kia - найкращий досвід, який я коли-небудь мав із дилером. Продавці не намагалися штовхнути на мене транспортний засіб, який я не міг собі дозволити. Натомість вони знайшли транспортний засіб, який я міг собі дозволити, який у чудовому стані, не кажучи вже про знайдений варіант фінансування, який допоможе швидко побудувати мій кредит. Наприклад, фінансовий банк не сподобався для мене першим вибором, тому вони запропонували інший вибір, щоб я проїхав його по колу, і тоді я виявив, що у нього проблема. Тож те, що вони зробили, було геніальним у моїх книгах, вони в основному змусили банк профінансувати перший варіант за те, що він був у кращому стані. Lithia kia з якоря придбав клієнта на все життя. Вони зробили те, що було найкраще для мене, а не те, що найкраще для тамтешньої кишенькової книги.

Хлопець був доброзичливим та корисним. Здавалося, його не бентежив мій бурхливий 18-місячний вік, який хотів піднятися, спуститися, бігати і т.д., і він був дуже терплячим зі мною, поки я мав справу з маленьким імплом, незважаючи на те, що він закривався.

Команда продажів була в порядку, але уникайте придбання будь-яких пакетів послуг. Відділ обслуговування не спілкується і залишає вас повішеним. Мені довелося влаштувати власну висадку, тому що вони мені не зателефонували, і наше перше обслуговування не було завершено, і мені також довелося стежити за тим, щоб про це було доглянуто. Багато роботи з ніг вимагало з мого боку за те, за що я явно переплатив.

Персонал у kia був доброзичливим та ввічливим, я їздив туди, коли жоден інший дилер не допомагав би комусь із нормальним кредитним балом. Вони принесли мені ціну, яку я міг собі дозволити. Само собою зрозуміло, я отримав дуже багато. Дякую за важку працю.

Купив тут вантажівку. Великий досвід. Кріс Матіс був фантастичним.

Дивовижні люди, які вперше купують покупців, і вони допомогли мені пройти процес. Радий, що поїхав до них на свою першу машину

Едді - дуже привабливий та привітний продавець, який виявив усе терпіння, необхідне, щоб скерувати мене до підписання підсумків. Це було 5-зірковим досвідом у всіх відношеннях, крім моєї нездатності знизити ціну до моєї бажаної максимальної, отже, 4-зіркової; але моя дружина в захваті, так що все добре, що добре закінчується.

Я б попросив Джейка, єдину людину, з якою мені подобається мати справу. Він прямий стрілець і має чудове обслуговування клієнтів. І якщо Джейка немає в наявності, хтось із них буде корисним. Вони зробили все відразу після мого жахливого досвіду в Lithia Dodge з Анкориджа. Дякую Lithia Kia з Анкориджа.

Ваш персонал, як завжди, на 100% ввічливий та компетентний. Дякую.

Такий чудовий досвід у Kia! Моя ситуація з придбанням першого повного приводу K5 та виїздом за місто була будь-яким способом легкою, але Кріс Матіс справді пішов вище і далі, щоб зробити це чудово! Він привітний і дуже добрий, дякую за мою прекрасну машину

Мені не сподобалось, що вони втратили ключ, скоморошність розблокувала двері та замкнула двері, вони у мене в якійсь іншій машині, вони не пояснили, що ви знаєте, це моя перша покупка автомобіля, коли я беру позику, щоб купити машину У мене не було тієї самої людини, з якою я розмовляв кожного разу, коли я телефонував кожен раз, коли я телефонував, вони дозволяли мені спілкуватися з іншою людиною, там не працювали жінки, вони були всі чоловіки, я не знаю, я просто не знаю думаю, що я коли-небудь знову куплю інший автомобіль у дилерського центру після цього досвіду, я заощаджу свої гроші і придбаю машину на квартирі, вибачте, ми не змогли зрозуміти один одного

Дуже чемно, я живу за містом, тому у них завжди готовий позашляховик, щоб їхати по дорозі сейфлі. Я б порекомендував kia всім своїм друзям та родині.

Продавець був дуже корисним, професійним, спокійним і крутим. Фінансовий відділ запропонував мені вищу ставку, ніж мій банк, з яким також було приємно вести бізнес. Я відправлю своїх друзів та родину до цих хлопців ..... чудово.

Lithia Kia робить покупку автомобіля ДІЙСНО простим процесом. Я чув від друзів розповіді про те, щоб поїхати в інше місце, і я, чесно кажучи, не бачу, щоб я коли-небудь ще їздив кудись для будь-яких майбутніх покупок автомобіля. Я також передам друзів. Кіт був чудовим .... працював над тим, щоб виплати були нижчими та простішими для мене. Було чудово з дітьми, навіть коли вони не хотіли сидіти на місці і слухати. Отримав їм закуски, навіть що, звичайно, зробило їх щасливішими! Чесно кажучи, це була найпростіша і без напруги велика покупка, яку я коли-небудь робив у своєму дорослому житті!

Джессі був чудовим, і кожен отримує цуценя зі своєю Кіа!

Люди були доброзичливими та корисними. Завжди отримуйте заміну масла, і мені подобається, що вони не завжди говорять мені, що мені потрібно зробити щось інше, як це роблять інші дилерські центри.

Ідіть, поговоріть з Кітом Андерсоном, це той, у кого можна купити машину.

Кріс - той чоловік! Якщо вам потрібна вживана або нова машина, це ваш хлопець. Персоналізований, обізнаний та готовий співпрацювати з вами, щоб знайти найкращий автомобіль у будь-якому місці Літії для ваших потреб та бюджету.

Продавець був привітним, поважним, але агресивним. Того дня ми не збиралися купувати транспортний засіб, але, як це роблять усі чудові продавці, вони уклали угоду. 5/5 зірок для персоналу.

Причиною того, що ми не збиралися закривати, я хотів ретельно дослідити автомобіль, щоб побачити, які проблеми у нас виникнуть. З моменту придбання нашої вантажівки я був на службі 7 разів ... якби ми не мали обмеженої гарантії (скоро закінчується), я б уже витратив понад 1000 доларів. Я переконаний, що вони перезавантажили контрольний двигун безпосередньо перед тим, як зупинити його на ділянці, оскільки він увімкнувся через 50 миль. FML ... Гарантія залишається 2 тижні

Це було швидко і просто. Майкл зробив дивовижну роботу і був дуже корисний. Зайшов із перевищеними очікуваннями. Чудова робота!

Завжди професійний та чудовий сервіс у будь-який час, коли я заходжу

Не купуйте в цьому дилерському центрі !!! Я купив F-150 FX4 2012 року за 36 000 доларів. Мені сказали, що це транспортний засіб, що не має аварій. Через 18 місяців я помітив тріщини на передній панелі водія. Я взяв його в поважному кузовному цеху, де вони провели повний огляд вантажівки. Вони виявили, що вантажівка зазнала помірного та сильного зіткнення переднього кінця, і що я помітив тріщини через товстий шар бондо. Щоб врятувати власний капітал, який я вже мав у вантажівці, я професійно відремонтував його вартість майже 7000 доларів. Я абсолютно розлючений ситуацією. Зараз я працюю зі своїм адвокатом, щоб подати позов проти Літії Кіа з Анкориджа. Не купуйте в цьому дилерському центрі !!!

Все пройшло чудово, дуже корисно. Отримали схвалення на машину всього за пару годин. Хороший сервіс. Дякую!

Зайшли подивитися на вживану вантажівку, і вони роблять все можливе, щоб укласти угоду. Фантастичний персонал.

Від продажу, через переговори до фінансування, Кіт, Ібрагім та Джеремі подарували мені надзвичайний досвід придбання нового автомобіля. Буде абсолютно повертатися для майбутніх потреб автомобіля. Дякую панове !!

Не сподобався підхід продавця, і менеджер з продажу відчував, що змушений торгувати на своєму транспортному засобі, навіть незважаючи на те, що я був там для перегляду позашляховиків.

Завжди ставився дуже добре, цей час був таким швидким !!! (було б непогано, якби у приймальні було тепліше) Але як нові меблі !!

Найкраще місце для покупки нового автомобіля, вони мають чудову команду та чудовий сервіс.

Ми домовились про заміну масла і висадили машину на 30 хв або більше раніше. Отже, 2 години на призначену заміну масла.

Завдяки Джейку мій клієнт швидко та просто здійснив заміну масла. З невеликим попередженням він зміг завести її в останню хвилину і подбав про неї. В кінці дня вона була дуже ЩАСЛИВА. Продовжуй гарно працювати.

Відмінне обслуговування та увага протягом усього процесу.

Це був хороший досвід. Живіть, якщо місто, тому знайшли машину, дивлячись в Інтернеті. Дотримуйтесь інструкцій щодо зв’язку з представництвом. На мої запитання відповіли негайно за допомогою телефонного дзвінка.
Я домовився, щоб усі документи були готові після прибуття, огляду та пробної поїздки. Нам зовсім не довелося довго чекати.
Всі вищезазначені документи були описані як ретельно, так і легко зрозуміти.
Просто переконайтесь, що фотографії салону конкретного автомобіля, який ви розглядаєте, насправді є зображеннями цього автомобіля, а не просто стоковими фотографіями.

Швидко і просто, відсутність продажу під високим тиском.

Кріс був чудовим, і ми любимо нашу нову вантажівку. Чудове місце для покупки автомобіля. Це наш другий автомобіль цього року від Кріса.

Я зайшов зі списком автомобілів, які бачив на їх веб-сайті, і обрав ту, яку хотів. Продажі були корисними і відповіли на всі питання.

Приїхав і отримав спортивний спорт 2008 року, і у нас було багато з нашим продавцем Сергієм, він подбав про все і зробив нас щасливими, щоб рекомендувати його та Кіа іншим

Я є власником Hyundai Santa Fe, але вважаю за краще, щоб мій автомобіль обслуговувався та обслуговувався в Lithia Kia з Анкориджа. Я завжди міг призначити зустріч з невеликим, не чекаючи. Мою машину завжди обслуговували швидко та ефективно, і зазвичай вона поверталася чистішою, ніж коли я її висаджував.
Я також віддаю перевагу Lithia Kia, оскільки вони не пропонують або не підштовхують непотрібний сервіс до мого автомобіля.

До мене ставились із такою повагою. Річард, мій дилер, зателефонував мені своєчасно і наполегливо працював, щоб переконатися, що все в порядку з моїм графіком, і допоміг мені знайти найкращу машину для мене. Коли я вперше зайшов, я почувався пріоритетом номер один. Джеймс, який відповідав за фінанси, зробив все можливе і домігся для мене найкращої угоди та гарантії. Я настійно рекомендую це місце будь-кому. Ці хлопці пильнують вас, я обіцяю, вони найкращі

Моя дружина купила у них машину 4 місяці тому. Спочатку ми були схвильовані, і вони ризикнули на нас (наш кредит менше, ніж зірковий). Вони продали нам вживаний транспортний засіб з низькими платежами. Тест загнав його, і це було добре. Оглянувшись назад, я мав би зробити свою ретельну перевірку. Через тиждень вони зателефонували нам, щоб зменшити наші платежі. Що вони зробили, це забрали план технічного обслуговування і подали його так, ніби інших варіантів не було. Приблизно через тиждень передача пішла на південь. механік сказав, що пломби були сфальсифіковані чорною герметичною конопаткою. Що так довго було так погано (ще до того, як ми навіть купили машину), що диференціал і всю трансмісію потрібно було б замінити. Випадково, що частковий план гарантії на силовий агрегат вони вивели з гри. Уникайте цих хлопців

Фантастичне обслуговування у відділі обслуговування! Я висадив машину на планову заміну масла. Мені сказали, що це займе близько години при бронюванні зустрічі, але коли я приїхав туди, вони згадали, що їх підтримали, і це буде дві години. Затримка навіть не фазувала мене, оскільки Kia пропонує замовити автосервіс безкоштовно під час обслуговування вашого автомобіля. Я був у захваті від того, що зміг поїхати додому і зробити щось! На моєму вживаному RAV4, який я купив там ще у квітні, все чудово перевірилось. ДЯКУЮ KIA !!!

Абсолютно ЖАХЛИВО. Зайшов на зустріч з фінансами, щоб я міг отримати свої гроші, що підлягають поверненню, із своїх гарантій, мені сказали, що це займе ТІЛЬКИ 4-6 тижнів. Це було ще у вересні. Ось грудень, перевірки немає. Ми щодня працювали над ними, щоб подбати про це, і кожен день - це новий привід. Я НІКОЛИ більше не купуватиму у представництва Lithia. Особливо Lithia Kia, їх співробітники грубі та серйозно ставляться до справи, а головний недолік трудової етики. Вони дають багато обіцянок, яких НЕ виконують.

Яке чудове місце для покупки машини. Продавець був дуже корисний, зовсім не напористий, наполегливо працював, щоб допомогти мені отримати машину, яку я хотів, за ціною, яка відповідала моїй родині. Думаючи про те, щоб придбати ще одну Kia Soul для моєї дочки. Чудова робота.

Я придбав Mercedes-Benz E350 2009 року в Kia з Анкориджа. Асонте добре зробив свою роботу в якості мого продавця. Автомобіль коштував 14 999 доларів. Вартість NADA становила $ 13 075. Я запропонував ціну NADA. Джастін проігнорував мою пропозицію і проігнорував той факт, що мене попередньо схвалили з 1 ВО з відсотковою ставкою 2,45. Він повернувся і відхилив мою пропозицію і сказав, що це Mercedes, вони ніколи не продають за ціною NADA через своє ім'я. Автомобіль продавали як є. Автомобіль мав дрібні вм'ятини, подряпини, сервісне обслуговування було обумовлене, а лобове скло потрібно замінити. Я сказав йому, що не так з машиною, і сказав, що не збираюся купувати машину. Він сказав мені, що у них є інші люди, які бажають купити машину. Я запропонував взяти машину за запитуваною ціною, чи будуть вони обслуговувати машину та замінювати лобове скло. Джастін погодився. Зачекав 30 хв, і Джастін повернувся і сказав мені, що він повинен провести моє кредитування, щоб закінчити угоду. Я сказав йому, що вже попередньо схвалений вдруге, але він сказав, що потрібно його запустити, тому я відповів добре.

Ще через годину приходить Джеймс, вітає мене і радить, що через 15 хвилин він побачить мене і виведе з машиною. Асонте розібрав машину до деталей, тому що весь автодетайлер виїхав на день. Нарешті я пішов до Джеймса і сів з ним. Почав підписувати документи, щоб зрозуміти, що вони проігнорували той факт, що мене попередньо затвердили на 1 ВО. Вони отримали схвалення в штаті Аляска США за 22 долари, ххх під 4,9 відсоткової ставки. Вони включали заміну масла протягом усього життя, розширену гарантію та інші речі, яких я не хотів, а загальна сума - $ 22, ххх. Я відмовився підписати контракт і повідомив Джеймсу, що я чітко дав зрозуміти, що був попередньо схвалений на 1 ВО з кращим курсом. Джеймс вийшов із кімнати, щоб піти поговорити з Джастіном, і повернувся назад і сказав, що повторно подасть печатку до 1 ВО, але до понеділка ми нічого не отримаємо. Я був засмучений, коли мій кредит отримав черговий хіт, і вони не послухали. Я відмовився від продовженої гарантії, заміни масла протягом усього життя та інших речей, які вони хотіли мені продати. Я підписав угоду лише з автомобілем і тим, що вони мені винні. Я зміг взяти машину додому.

Приходить понеділок, і я зателефонував до CU1, і вони повідомили, що ніколи не отримували жодної угоди від KIA. Тож я порадив CU1, що я передам їм те, що отримав від Джеймса. Я поїхав до CU1 на своєму обіді, і вони сказали мені, що не можуть профінансувати машину, оскільки машина перевищує ціну за NADA. Їм також знадобиться дилерський лист NADA. Я зателефонував і залишив Джеймсу віртуальну машину щодо двох питань. Я не отримав відповіді, тому я взяв Асонте, і він порадив, що повідомить Джеймса. Джеймс передзвонив мені і порадив піти до нього, коли я піду.

Пішов до Джеймса, і він порадив, що отримав добрі новини. Він готовий продати машину за ціною NADA для мене. Я сказав йому, що це чудово, і якщо це так, я хотів би отримати розширену гарантію. Джеймс додав розширену гарантію та допоміг зменшити витрати на кілька речей. CU1 змогла профінансувати машину, і я задоволений.

Загалом Джеймс та Асонті були дуже корисними. Мене не вразив Джастін, бо він проігнорував мою пропозицію, проігнорував, що мене попередньо схвалили і повідомив мені неправдиву інформацію про те, що Mercedes завжди продає вище їх цін NADA.

Минув тиждень, і я ще не отримав дзвінка від сервісної команди, щоб скласти графік заміни лобового скла та обслуговування. Я зателефоную їм у понеділок, щоб дізнатись, який процес є тим, що вони мені винні.

Одного разу я зайшов поїхати на тест-драйв, приблизно в той час, коли вони розсилали листівки, щоб зайти на тест-драйв, а потім отримати подарункову карту на 25 доларів. Я поїхав на тест-драйв, і менеджер не дав мені це, у нього не було виправдання, і я не хотів сперечатися. Тож у лівій і через пару місяців купив новеньку Acura.

Найкращий досвід купівлі автомобілів у мене коли-небудь був !!! Чудові ціни, приємні машини та інформативні торгові представники.

Всі були супер доброзичливими та уважними, і я маю на увазі всіх.

Вони працюють з вами, щоб переконатися, що вам комфортно протягом усього процесу, але головне, вони дають вам час на обробку. Я не відчував поспіху; вони відповідають на всі мої запитання, проводять невеликі дослідження, коли не впевнені, і допомагають порівняти вартість.

Чи хочу я обмінятись, оновити або придбати інший автомобіль; Я їду до Lithia Kia з Анкориджа.

Був чудовим продавцем та персоналом, це було довгим випробуванням взад і вперед з невеликими додатковими послугами, про які ми домовлялися.

Треба сказати, що мій продавець Лі Хансен був великою і чесною людиною. Він продовжував утримувати усмішку на обличчі весь час. Моя мати високо оцінила те, що він зробив для нас на цьому досвіді. Я сподіваюся, що він продовжуватиме продавати в Lithia Kia, поки не стане менеджером з продажу. З огляду на це, весь персонал Lithia Kia - це першокласний персонал. Вони не напористий, снобістський або нереальний. Ми дуже вдячні Дж. Д., Лі та Аврааму. Чудова робота, і ми раді. Стюарт Вандрофф

Пару днів тому я придбав Kia Niro 2017 року випуску. Моїм продавцем була Джессі Прайд. Я живу за межами Анкориджа, тому контактував з телефоном та електронною поштою. У нього були машини, марка та модель, готові для мене, щоб я їхав. Я любив коричневу еспресо повністю завантажену модель із нагрітим шкіряним сидінням та попередженням про сліпі плями, але її продали, коли я покинув автосалон для тестування в іншому дилерському центрі.
Джессі зателефонувала і надіслала мені повідомлення, щоб попередити, що хтось інший дивиться на машину. Але я подумав, що повинен зробити свою ретельність. Велика помилка, "моя машина" зникла, коли я повернувся.
У підсумку я купив базову модель, бо єдиною іншою завантаженою моделлю була біла.
Протягом усієї пригоди Джессі був обізнаним, терплячим, енергійним та веселим для роботи - ми насолоджувались його компанією. Я відчув, що він щирий, і пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що задоволений своєю машиною.
Я думаю, що ми отримали хороший автомобіль за вигідною ціною. Мені було важливо отримати гібрида, і, на жаль, корпоративні люди, де б вони не були, не відправляли б дилерський центр Анкориджа більш завантаженим гібридом Niros.
Їм справді слід надіслати на Аляску більше гібридів, Аляски дбають про зменшення нашого вуглецевого сліду.
Поки що так добре з машиною, яку я купив, весело їздити, і їзда мені подобається. Я точно повернусь до цього дилерського центру і сподіваюся, що буду працювати з Джессі в майбутньому.
Ейлін

Завищені механіки, які підносять вас в останню хвилину за ціною, яка, за їхніми словами, була остаточною напередодні.

Дуже плавна транзакція з усіма, з ким я мав справу! Кріс (продавець) знайшов час, щоб вислухати те, що я хотів, і набрався терпіння, поки я повільно розглядав усе, що викликало мій інтерес. Ейб (менеджер) був дуже розумним і дотримувався речей чесним і останнім, але не менш важливим ... Ділан (фінанси) передзвонив мені на наступний день після того, як я підписав, заявивши, що інша установа повернулася з нижчою ставкою, тож він зміг внести зміни до моїх документів і дайте мені кращу ставку. Кожен, з ким я мав справу в Lithia Kia, був першокласним, і я рекомендую їх усім, хто шукає транспортний засіб.

Велике спасибі Річарду, Сем і Джим (?). Я дістав свою вантажівку. Yall - весела команда. Щиро дякую, ЛЮБЛЮ МОЮ ВАЛИКУ. Нарешті ОТРИМАЛИ МОЮ ТУНДРУ.

Я маю великий досвід з Річардом там, у Літії. Він пішов для мене вище і далі. Я був повністю благословлений найкращим обслуговуванням клієнтів !!! Він продемонстрував великий ентузіазм і навіть зробив це, коли вони працювали в рамках мого бюджету, маючи можливість придбати новенький автомобіль 2019 року, на якому всього 11 миль. Я повністю рекомендую Lithia. Всі зробили таку різницю і були здорові до мене. Дякую Літія !!!

Найкращий дилерський центр у місті працюватиме з вашими та вашими фінансами

Вони справді добрі та професійні в тому, що роблять. Гарні атмосфери, як тільки ви входите в автосалон. Цілеспрямований допомогти вам отримати машину. Чудовий досвід навколо. Я ніколи не думав, що отримаю кваліфікацію для абсолютно нового Forte 2018 року, але саме в цьому я й пішов додому. Вони взяли мою торгівлю, думали, що цього не станеться, але вони зробили якесь диво. Кричіть Річарду Сьюесу та Сему Файталі за можливість залучити мене та сім'ю до нового автомобіля та чудового обслуговування клієнтів. Дякую ГМ за те, що це сталося.

У нас був чудовий досвід придбання. Професійний, обізнаний та ввічливий персонал зробив наш досвід хорошим.
Це наша третя покупка Kia, друга у Кріса Матіса. Він відповідав на наші запитання, працював, щоб допомогти нам знайти потрібну форму, і змушував нас сміятися під час довгого процесу.
Ми будемо раді співпрацювати з ним знову наступного разу, коли нам знадобиться транспортний засіб.

Перш за все я хотів би сказати подяку моєму небесному Батькові, моєму РОЗВИТКУ. За благословення мого життя. Як ви всі знаєте, протягом останніх п’яти років я переживав важкі випробування, і принижуюсь до краю Ісусового одягу і ніколи не відмовлявся від Ісуса, як він сказав у своєму слові. Я знаю, що у мене є план процвітання та благословенного життя. Я був у Анкориджі майже два тижні, шукаючи вантажівку, щоб я міг торгувати своїм Dodge Ram. Я мав дуже поганий досвід роботи з усіма типами продавців автомобілів у місті, а також з банками. Або багато грошей, або банки не думають, що ви можете собі це дозволити. Навіть якщо ваш кредит хороший, банку це байдуже або навіть якщо ви роками є лояльними клієнтами до банків. Я був такий засмучений і злий. Лише двоє людей намагалися мені допомогти. Один представник банку у відділі позик намагався допомогти. Він схвалив одного за $ 27 000,00 і відступив, і я дякую тобі, Сет, ти був благословенням, і ти все одно будеш благословенним. Крім того, мій улюблений Майк, він зробив усе, що міг, для мене, чим він був, ясла в іншому місці автомобіля, але справи не склалися. Дякую вам обом. У моєму житті ще ніколи не було так важко дістати вантажівку чи будь-який тип транспортного засобу. Відповіді банку - це завжди занепад, занепад, незалежно від того, в яких банках я теж ходив. Тож я пішов на піст разом з другом. По дорозі додому до Фербенкса я кидаю збитки, щоб побачити Джессі в Kia, але замість цього я розмовляв з Девідом, іншим продавцем, про якого я думав. У нього був цей м’який голос і він запитав, чи може він мені допомогти! Я сказав ні! Я просто шукаю Джессі, щоб побачити, що відбувається з банками та моєю заявою, яка вже понад п’ять-шість днів працює там. Чи він заведе мене всередину і скаже, що повернеться не пізніше, ніж через хвилину, коли повернувся, з листом паперу. Він запитав мене, як мене звати, і я сказала, що вже маю заявку в офісі у менеджерів. Він посміхається і продовжує запитувати про мене з позитивним настроєм і посмішкою. Тож я подивився на нього і, щоб відповісти на його запитання, нас обіцяли, і він сказав, що зараз повернеться. Вілл, ось приходять Девід і Джесмі, посміхаючись, Джессі сказав, що ти хотів би покататись, ГУ! Боже! УГ! Що! Так, кататися? Девід хоче, щоб ти подивився, чи тобі подобається цей транспортний засіб, чи то Kia Sedona, чи Soul, тож я вибираю Kia Sedona, і вже пізно, тієї ночі я відвіз Sedona туди, де я пробув до ранку. Мені довелося зателефонувати Дейву Дакмену, щоб привезти мою машину в Анкоридж, і попросив його допомогти мені вперше в житті. Я ніколи, ніколи, ніколи нікого не просив про допомогу, але я запитував Дейва, і він це робив. Він був цілим благословенням і кинув шок через те, чому я хотів свою машину в Анкоридж. Я отримав благословення не лише одним автомобілем, але двома, і тепер у мене є автомобіль під назвою Nissan Altman. Я обміняв свій Dodge Ram на пакетну угоду і виходжу за двері з двома новими транспортними засобами. Я хочу подякувати своєму продавцю Джессі велику подяку за допомогу у здійсненні цього великого благословення. Девід, я надзвичайно щасливий, що я зустрів тебе, що спускаєшся по сходах з цією своєю прекрасною посмішкою та всією важкою працею, яку ти вклав у цю велику справу. Я ніколи в житті не бачив нічого подібного, коли група команд працює разом, щоб здійснити мрію про даму, розбиту духом і серцем. Ще раз дякую Девіду за допомогу Kia (Команди / Ясла), коли вони найбільше потребували, повинні були сказати, що Бог призначив мені їх правильний час. А також решта ясел Кії, яка спільна робота, яку ви зробили, продовжує велику роботу, і нехай Бог продовжує благословляти ваш бізнес, нехай просуває ваше життя і багато іншого просити вас продовжувати вірити в нього. На запитання, доки ви вірите в Ісуса, він зробить для вас неможливе. Не забувайте віддавати Ісусу всю славу, бо це робив він не наш, він був поранений за наші провини, жорстокий за наші беззаконня, і його смугами ми зцілюємось, тому жодна форма зброї проти нас не процвітатиме. Елізабет Гієтала

Кіт був дивовижний! Вони справді працювали зі мною і дали мені велику справу в галузі торгівлі. Великий досвід. Любіть мою Кіа.

Кріс Матіс наполегливо працював, щоб допомогти моєму синові сісти в новий надійний автомобіль. Кріс справді пояснив деталі, щоб бути впевненим, що як перший покупець мій син зрозумів, які варіанти йому доступні. Кріс залишався терплячим, щоб знайти правильні умови та структуру оплати для складної ситуації. Друга машина значно спростила життя мого та сина. Дякуємо Крісу, що ви так багато працюєте, щоб допомогти нам стати мобільними та вільними.

Тіна і Террелл

Всі були супер добрими і терплячими. Вони провели мене через весь процес і переконалися, що я роблю те, що найкраще для мене.

Відмінний персонал, сервіс та вибір. Чудові люди, щоб задовольнити ваші автомобільні потреби. Дуже корисний, терплячий та привабливий продавець та фінансова команда працювали зі мною на кожному кроці.

Я дякую усім у Lithia! Я сподіваюся вести з ними чудові записи, щоб також збільшити свій кредит.
PeacePowerProsperity

Був у мене на Kia Sorrento з 2011 року і мав хороший сервіс, за винятком одного разу, коли відбулася зміна персоналу у відділі обслуговування. З тих пір у мене було відмінне обслуговування.

Джонатан Ерлі зробив дивовижну роботу, коли допоміг мені останньої хвилини, коли вона закривалася. Найкращий найтерплячий, розуміючий та відданий продавець, якого я коли-небудь зустрічав. Він зміг завести мене в транспортний засіб, за яким я зайшов, оскільки я одужую від втрати чоловіка кілька днів тому. І без транспортного засобу через смерть, Джонатан, не вагаючись, продовжував допомагати комфорту, слухати та хрустіти номери, щоб знайти спосіб змусити автомобіль працювати.

Літія Кіа, мій син та я цінуємо чудову команду продажів, яка у вас є, і я сподіваюся, що ми всі продовжуємо бачити більше вашої команди та зростання. Навколишнє середовище, люди та атмосфера не були нічим іншим, як радістю та щирою турботою про клієнтів.