Macke Motors Огляд

З чого почати .... зателефонували, щоб підтвердити ціни на вживаний позашляховик, і сказали, що автомобіль продається, і його ціна продажу була правильною на їх веб-сайті, і вони будуть дотримуватися цієї ціни. Проїжджайте 6-годинну поїздку в обидва кінці, щоб повідомити, що рекламована в Інтернеті ціна є лише в тому випадку, якщо ми фінансуємо кошти у дилера і нам не дозволяють платити готівкою за автомобіль. Нічого з цього не вказано на їх веб-сайті щодо ціни їх продажу вживаних автомобілів. Неймовірно оманливий. Далі вони отримали наші кредитні оцінки та подали нашу інформацію в кілька банків без підписаної кредитної заяви від мене чи моєї дружини. Нарешті продавець Тоні Макке сказав мені, що я занадто розумний для свого блага і покидаю його автосалон. Загалом, нелегальна ділова практика у поєднанні з оманливими цінами призводить до неймовірно жахливого досвіду .... ЗАХИТАЙТЕСЯ від цього дилера.

Найгірший досвід коли-небудь !! Я знайшов транспортний засіб на веб-сайті AutoTrader, надіслав запит, хтось відповів, а потім не передзвонив, як обіцяли. Коли я передзвонив, я поговорив з Діланом та Марком згодом, Марк був у курсі моїх деталей, але все ж наполягав на моєму кредитуванні, оскільки ваш дилерський центр працює з такою кількістю кредиторів, і він не бачив, щоб хтось мав проблеми. Майте на увазі, я мав схвалення від Wells Fargo від іншого дилерського центру, який не розкрив, що транспортний засіб не мав гарантії на передачу з Канади ... черговий шахрайський і неправильно використаний кредитний чек .., що спричинило погану історію та зменшення на 20 пунктів з тих пір.
Спочатку Марк отримав "зелене світло" від одного позикодавця з високою процентною ставкою, потім від кредитної спілки, яка врешті-решт не схвалила мого статусу, що очікує на розгляд, потім повернувся до іншої, що АПР не така високо, ніж те, що згадував Ділан і отримав "зелене світло" і сказав, щоб організувати поїздки, він тим часом надішле мені договір на перевірку, що він навіть забере мене з аеропорту (я на Східному узбережжі і довелося летіти до Айови), щоб доставити вантажівку. Він також сказав, що Ділан зателефонує мені для підтвердження домовленостей. Це було 7 травня. Я домовився про подорож, сам рейс склав близько 500 доларів, готель - 100 доларів на 30 травня. Ці витрати все ще підлягали відшкодуванню до п’ятниці 10 травня, але після дзвінків 20 разів на день, залишення повідомлень на стійці реєстрації та надсилання текстових повідомлень на мобільний телефон Ділана та Марка, я не отримував жодної кореспонденції. Я також подав запити на зв’язок зі мною через їх веб-сайт та службу обміну текстовими повідомленнями. Нарешті мені вдалося дістатися до Ділана 15 травня, який зробив вигляд, що нічого не знає про ситуацію, і сказав, що Марк передзвонить через одну годину. Марк ніколи не дзвонив, я передзвонив через кілька годин, і тоді Марк нарешті сказав, що угода скасована, позика утримується та / або скасована, і що він знав це весь час, коли я намагався щоб взяти їх обох і залишив повідомлення на стійці реєстрації, щоб передзвонити мені безрезультатно ... коли я запитав, хто збирається платити за мої вже не підлягають відшкодуванню дорожні витрати, він збрехав, сказавши, що ніколи не говорив забронювати що-небудь. Справді? Хто при здоровій думці витратить 600 доларів, що не підлягають поверненню, без причини? На рейс в один бік та готель? Потім він заявив, що в автосалоні телефони були поламані. Однак я надіслав їм обох текстові повідомлення на мобільні телефони, надіславши Дилану електронною поштою, але, очевидно, було дуже важко швидко впасти з текстовою пропозицією, або щось подібне займає менше половини секунди. Поки я намагався сказати це Марку, він насправді поклав свій телефон, щоб йому не довелося слухати, як я скаржуся. Після того, як я закінчив скаржитися, і ніхто не відповів, крім фонового шуму, я поклав слухавку, і ніхто ніколи не піднімав слухавку навіть на стійці реєстрації після цього, за винятком одного разу, коли там була інша дама і не знала мого номера .. Потім вона перевела мене на Марка, якому було дуже приємно почути мене з іншого кінця і діяв дуже неприємно ... це заниження.
Ця послуга та поведінка неприйнятні, і я вимагаю повного відшкодування моїх невиконаних витрат на проїзд, оскільки вони були понесені внаслідок їхніх дій та відсутності ...

Розмовляв зі мною, ніби я дурний. Не дав би мені пристойної торгової суми. Важко працювати.

Купив тут мою Імпалу, вона чудово працює! З Діланом було так легко працювати, і він знайшов саме те, що я шукав.

Побачив вантажівку, яку вони внесли до списку автогуру. Надішліть їм повідомлення, і вони відповіли. Сказав Лізі, що я хотів би покласти на них гроші, вона сказала, що вони будуть тримати їх у мене, поки я не зможу там забрати їх. З цим мені було добре. Наступного ранку я хотів поглянути на фотографії вантажівки і побачив, що вони підняли ціну на мене понад 5000 доларів !!!! Зателефонував їм відразу і поговорив з Боббі, він дав мені кілька кульгавих виправдань, тому я прошу поговорити з Марком менеджером з продажу. Він сказав мені, що поспішав із встановленням ціни в Інтернеті, і просто кинув там номер. Він НЕ збирався дотримуватися тієї ціни, яка була на його веб-сайті. Потім він сказав мені, що він щойно продав вантажівку за кілька хвилин до цього. (праворуч), але все ще є на веб-сайті через 2 дні !!! Потім він повісив мене.
Я міг би думати, що через 51 рік у бізнесі їм вдасться краще.

*** ВЛАСНИК, ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ПОВНИЙ ОГЛЯД. *** НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ КОЛИСЬ !!! Я НЕ МОГЛ РОЗПОВІДАТИ З КОМ-ТИ, ЩОБ ПОКУПАТИ У ІХ ТРАНСПОРТНИЙ СЕРВІС, І Я ХОЧЕЛ СКУПИТИ СЬОГОДНІ, НО НІХТО НЕ ХОЧЕ ЛЕГКОГО ПРОДАЖУ !! Я намагався кілька разів зв’язатися з цим автосалоном, щоб обговорити КУПІВЛЮ транспортного засобу. Я дзвонив, надсилав повідомлення електронною поштою та навіть надсилав повідомлення без відповіді. Тож я прослідкував наступного дня і зателефонував їм вранці. Очевидно, у них немає відділу продажів, бо до мене ніхто не звернувся. Я зателефонував ще раз через годину, і все одно ніхто не зміг допомогти. Я СПРОБУЮ КУПИТИ ОДНУ ВАШУ АВТОМОБІЛЮ !!!! Я вирішив поважати, що вони можуть бути зайняті в 1400-му місті в суботу, тому що сьогодні стільки людей купує машину, так? Я передав дівчині мою кредитну інформацію по телефону, щоб спробувати прискорити процес і показати їм, що я серйозно. Вгадай що?!! ВСЕ ВІДКЛИКАТИСЯ ще через 3 години. Я передзвонив, щоб подивитися, де я стою, їм ще не вдалося розрахуватись із моєю кредитною карткою або поглянути на моє запитання щодо автомобіля. Я сказав їм не брати мої кредити, і я звернусь за допомогою десь ще. ВИСОКО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦИЙ ДИЛЕР. ЯКЩО БУДУТЬ ВЛАДАТИ НОГИ ЦЕ ЛИШЕ, ЩОБ ПРОДАЖАТИ 30 000 доларів, я можу лише уявити, як би це було, якби була проблема. Я надіслав по електронній пошті керівництво у їхній дилерський центр, щоб, сподіваюся, внести деякі зміни у своє майбутнє. Не можу залишатися в бізнесі, якщо ви не хочете продавати транспортні засоби !!!

чудовий персонал та найкращий вибір у цьому районі не дозволяють нам переконатись, що угода підходить нам

Я дуже хочу, щоб я міг дати їм вищий рейтинг, транспортні засоби на лоті не організовані, просто клопоти дивитись на них. Нещодавно я дивився на транспортний засіб, і передня частина була пошкоджена. Я рекомендую Motor Inn, або New Way Ford.

Пішов шукати вживану вантажівку. Вони мали величезний вибір на вибір з низькими цінами порівняно з іншими дилерськими центрами. Енді працював з нами, щоб знайти ідеального. Ми перевірили кілька з них і подумали, що знайшли того, кого ми хотіли, але Енді сказав нам, що він мав одного, на якого він хотів, щоб ми подивились на нього. Полюбив його в той момент, коли ми це побачили і навіть більше після пробної поїздки. Увесь час, коли ми були там, вони ставилися до нас так, ніби хочуть наш бізнес. Ніякого тиску купувати взагалі. Вони навіть послали мою дружину та я на обід на них. Ми обов’язково використовуватимемо їх у майбутньому.

Купив мою Tahoe 2010 року навіть рік тому і не маю нічого, крім проблем з нею, він був у магазині вже більше місяця, і досі не виправлений понад 3 тис. На сьогодні ..... це місце - це жарт, який я ніколи не куплю ще один транспортний засіб від будь-яких двигунів mackee знову ... вони навіть не працюватимуть зі мною на ньому, коли я зателефоную їм і розмовлятиму зі мною так, ніби я нічого не знаю про транспортні засоби, хоча я це і знаю ... НЕ КУПІТЬ НІЧОГО З ЦЬОГО МІСЦЯ!

Ми під'їхали до Macke Motors (67 миль), щоб подивитися на вживану вантажівку. Взяв вантажівку на тест-драйв, і загорілося світло Check Engine. Якби вони подивились на це, і вони сказали нам, що це датчик, і це буде $ X, щоб виправити. Вони повинні були б замовити деталь, або вони могли б зняти цю суму з ціни вантажівки, і ми могли б виправити наш механік. Ми вибрали останнє. Ми просто подивились на це свого механіка, і це не той датчик, а щось зовсім інше. Менш ніж тиждень володіння цією вантажівкою, і у нас в магазині є наша вантажівка, яка намагається зрозуміти, що з нею. Крім того, якщо ви не використовуєте фінансування, запропоноване Macke Motors, вони збільшують рекламовану ціну автомобіля. Загалом, дуже поганий сервіс. Ми відчуваємо брехню всім, щоб вони могли продати автомобіль.

Я більше ніколи туди не поїду. Поганий сервіс, груба механіка. Мені сказали, що це все про прибуток. Хоча я розумію бізнес, потрібно завжди радувати клієнта. Перший місяць, коли я його отримав, гальмо автомобіля згасло, ущільнення на передньому вікні спричинило текти і матеріал стелі впав. Вчора мені сказали в іншому дилерському центрі, передача згасає, тому я зателефонував Маккесу і сказав, що вони нічого з цим не можуть зробити. Ще раз він сказав мені, що це все про прибуток. Йому було байдуже, що клієнти були щасливі, і він міг дозволити собі лише певні ціни на транспортні засоби. Він стверджував, що є християнином, ну, будучи ним сам, я знаю, що прибуток за рахунок власної душі не вартий того.

Чудовий дилерський центр, Тоні, сервіс-сервіс, є першокласним, багато нового та вживаного інвентаря за дуже конкурентоспроможними цінами. Купив там мій новий пікап, і дилерський центр все ще має справжнє обслуговування клієнтів.

Кращі люди, я купив машину з рук в руки! Як одна жінка, яка робить покупки, вони не намагалися торгуватися з мною, щоб придбати дорожчу машину чи лимон, на відміну від будь-якого іншого дилера. Вони були доброзичливими, приємними і не давали мені відчуття, що я заплутався. Я купив свій автомобіль (2009 року, який спочатку був придбаний у Macke's попереднім власником) як вживаний, так і є (після того, як їх техніки перевірили). Це найнадійніший уживаний автомобіль, який я коли-небудь володів (стук по дереву). За минулий рік - жодного випуску! Не кажучи вже про те, що процес покупки був швидким і простим.

Люди в Macke Motors - найкращі. Вони корисні у всіх сферах - від покупки транспортного засобу, фінансування його до показу вам, як все працює. Дуже доброзичливі люди та корисні.

Я поїхав з Вебстер-Сіті до Лейк-Сіті, щоб купити машину, яку знайшов в Інтернеті. Пройшовши ділянку і попросивши допомоги. Мене проігнорували і склалося враження, що Macke Motors заробляє ооочень, ВЕЛИЧЕЗ грошей моїх маленьких 15 тис. Доларів не вистачило, щоб привернути увагу!

Мій торговий представник Енді Мелодія дуже допоміг мені знайти саме ту вантажівку, яку я хочу

Енді Мелоді дуже допоміг із придбанням нашої лавини. Він відповів на всі наші запитання. Це було легко, і ми входили і виходили. Завітайте до Енді в Macke Motors, якщо хочете щось швидке і легке, але з чудовим сервісом !!!