MacMedics Огляд

Смішно швидко та ефективно. Проблема зі старим iMac вирішена, і її варто придбати менше ніж за 50 доларів. Якісне обслуговування та авансові ціни. Настійно рекомендується.

Ці люди залишатимуться в бізнесі довше, ніж магазини яблук. Співробітники професійні та ввічливі, але для мене найвидатнішою якістю визначення тривалості бізнесу є обслуговування клієнтів та чесність.
Вони двічі ремонтували мій ноутбук. Двічі вони знаходили програму ремонту під apple, щоб покрити голос ремонту. Вищі знання, відсутність знущань та чесних людей - рідкісна знахідка у бізнесі. У майбутньому я ніколи не купуватиму свої комп’ютери в будь-якому іншому магазині, ніж тут. Вони найкращі, і всі їхні 5-зіркові рейтинги справді заслужені.

Якщо у вас є продукт Apple, збережіть у телефоні номер MacMedics. У моїй великій родині ці люди працювали на трьох комп'ютерах Mac і двох iPhone. Завжди експерт, швидка робота. Вони обслуговують старіші прилади, які Apple Store відмовляється. Вони просто найкращі!

Не можу сказати достатньо позитивних речей про це місце. Я працюю PTA, і мій комп’ютер є моїм життєвим джерелом для документування та виставлення рахунків. У вівторок у мене стався водний інцидент із моїм MacBook першого покоління 2006 року (саме так, йому було ДВІНАДЦЯТ років). Клавіатура та трек-панель абсолютно не реагували, але жорсткий диск, здавалося, працював нормально. Після рекомендації пацієнта шукати MacMedics, я пішов і працював з Даною. Він був надзвичайно обізнаним, дуже приземленим і "справжнім" щодо того, на що я дивився щодо заміни проти ремонту. Жодного разу я не відчував, що головним є продаж, а задоволення послугою, а також товаром. Крім того, я потрапляв і виходив за годину, і у мене було ТОН запитань. Повертається за будь-якими проблемами, пов’язаними з яблуками. Дякую всім!

Бездоганний і швидкий сервіс. Дана була надзвичайно ввічливою та ввічливою. Порекомендував би кожному.

Яке полегшення! Мені було менше тижня від головного ді-джеїнгу вихідних, і моя трек-майданчик зіпсувався. Я завжди працював на своєму комп’ютері, але трек-панель мені замінював неприємно. Тож я взяв свій MacBook Pro до Mac Medics і помолився! Ці хлопці зробили казкову роботу, змусивши всі мої турботи піти. Перевернув це фіксували наступного ранку. Винятковий сервіс, доброзичливі люди та обізнані. Так рада, що знайшла вас, хлопці! Безумовно, повертаю до вас усі мої проблеми! ДЯКУЮ!

Все, що мені потрібно відремонтувати в будь-якому з моїх будинків, повних пристроїв Apple, Mac Medics - це завжди те місце, куди я йду. Вони продовжують працювати мої старі речі та консультують щодо нових речей. Чудовий магазин!

Я є шанувальником MacMedics протягом десятиліть. Вчора я взяв свій MacBook Pro з 2010 року із системною несправністю. Миттєво у мене був відремонтований, моя дочка без проблем придбала у них відремонтований 2 роки тому, і вони кілька разів налаштували мене, щоб відкрити мій новий комп’ютер із повністю цілим робочим столом. Я не можу сказати вам, скільки разів я покладався на них за їх професійний досвід. Я люблю душевний спокій, просто знаючи, якщо у мене є якісь проблеми, я можу побігти до них і отримати свої відповіді та рішення, і в процесі не бути шлангом. Перехід до MacMedics - це все одно, що звернутися до місцевого автомеханіка, а не до дилера. Мій місцевий механік чесний, надійний, найкращий механік, якого я знаю, і ніколи не робить нічого, що мені не потрібно. Це MacMedics. Вони дають мені варіанти, знають ці Mac краще за всіх, чудове обслуговування та інформацію. Не кажучи вже про весь ваш цінний час і гроші, витрачені не в повному розчаруванні. Завжди задоволений.

Mac Medics - найкращий! Завжди дуже професійний та обізнаний. Ремонт зроблений правильно з першого разу за справедливою ціною. Великий відремонтований Mac також.

Камера телефону перестала працювати, і я незабаром їду у відпустку. Вони полагодили мою камеру і зателефонували мені забрати її менш ніж за 24 години! Я випустив його прямо перед закриттям, і воно було готове наступного ранку. Я вже кілька разів мав із ними стосунки щодо комп’ютерів, iPad та зарядних пристроїв, і вони завжди ввічливі та ефективні. Якщо у вас є БУДЬ-ЯКИЙ продукт Apple, це повинен бути ваш магазин!

Мій 7-річний Macbook Pro починав зникати, і я взяв його, щоб зрозуміти, як його оживити. Мій консультант обговорив варіанти, і ніякого тиску не було. Мені було зручно купувати відремонтований Macbook, і вони розповіли мені, як перенести дані на новий комп’ютер. Дуже професійно, обізнано, і до мене ставилися з повагою.

Екран мого MacBook Pro 2015 року був зламаний, все зроблено збоку, і видно було лише половину екрана. Отримавши пропозицію від іншої служби ремонту Mac, я спробував Mac Medics ... Я думав, що мені доведеться заплатити майже 500 доларів, щоб його відремонтувати, але Mac Medics відремонтували це безкоштовно, використовуючи якесь покриття Apple! Крім задоволення від цього ремонту! Я точно продовжую використовувати Mac Medics для будь-якого майбутнього ремонту, який мені може знадобитися!

Дуже добре проведена операція. Є багато кваліфікованих працівників, які допоможуть. Вони поставили діагноз і замінили мій жорсткий диск на ноутбуці протягом 12 годин. Вони також готові навчати своїх клієнтів безкоштовно. Дякую! Я повернусь.

Я не можу сказати досить великих речей про MacMedics. Мене зустріли з посмішкою та професійним сервісом. Я зміг висадити телефон дочок для вкрай необхідної заміни акумулятора за цілком доступною ціною. Це зайняло менше 2 годин, і мене покликали забрати. Дякуємо за вашу досконалість! Я обов'язково порекомендую вас іншим.

Я не можу сказати вам, як я неймовірно задоволений зразковим сервісом у Mac Medics Severna Park! Весь мій спосіб існування та задоволення клієнтів власним бізнесом залежать від наявності працюючого MacBook! Напередодні ввечері, коли я мав виїхати на канікули, я розлив какао на клавіатуру .... цілий кухоль. Мій MacBook був марним після. Я думав, що мені доведеться купувати новий MacBook Pro, коли моєму було лише 13 місяців. Я також переживав, бо не зробив резервне копіювання, і моя хмара була заповнена, тому існував ризик втратити надзвичайний обсяг даних, включаючи книги, статті, електронні таблиці тощо. Я зателефонував і відвідав декілька місць ... ніхто не міг потрапити в ноутбук відразу через свята чи через інші обмеження певних сервісних центрів.

Нарешті, я зателефонував Mac Medics і отримав РЕАЛЬНУ ЖИВУ ОСОБУ на телефоні !! Це було таким полегшенням, коли я міг пояснити актуальність моєї ситуації та переглянути свої варіанти. Я доїхав до Північного парку з Колумбії і зайшов до Mac Medics, де інший РЕАЛЬНИЙ ОСОБА, Даг, привітав мене і сів зі мною обговорити, що можна зробити.

Дуг змусив мене почувати себе спокійно і дав мені впевненість, що мені не потрібно буде купувати новий ноутбук. Він також пояснив, що дані, як правило, можна отримати і що вони дістануться до них того дня (пам’ятайте, це було 16:00 23 грудня) або наступного дня. Я почувався впевнено, покидаючи весь свій бізнес з Дагом. Того вечора мені зателефонували, сказавши, що вони відкрили ноутбук, вичистили його та відправили до Apple догляду за деталями. У мене буквально повернувся ноутбук протягом 72 годин, і 24 з них були Різдвом. Джефф працював за комп’ютером і виявив, що мій жорсткий диск був в такті, що пошкодувало мені сотні доларів. Кіт надіслав електронне повідомлення про те, що мій комп'ютер готовий до забрання. Ці хлопці працюють як добре змащена машина, але додають людський елемент з добротою і співчуттям ... чогось, чого, здається, бракує поточному бізнесу. Вони чесні, швидкі та надійні. Я б запропонував Mac Medics Severna Park кожному, хто потребує ремонту, придбання чи чогось іншого MAC !!!

Мій iMac працював повільно після останнього оновлення ОС, і деякі мої програми не завантажувались. MacMedics швидко діагностував проблему як жорсткий диск на останніх ногах. Вони рекомендували оновити твердотільний накопичувач, і MacMedics оперативно встановив новий диск і перемістив мої дані за цілком розумну плату, давши нове життя моїй машині та десятикратне збільшення швидкості. Я в захваті і передаю картки MacMedics своїм друзям із Mac

Намагаючись замінити старий жорсткий диск Macbook 2006 року, я зірвав кілька деталей і не зміг увімкнути пристрій. Я взяв цю річ як в Chesapeake Computing в Крофтоні, так і в два магазини Apple, перш ніж перейти на MacMedics. Я би хотів, щоб я просто туди вперше пішов! Консультант Ед зробив кілька швидких налаштувань і поправив справу миттєво, безкоштовно (я заплатив Chesapeake Computing плату за послугу в розмірі 40 доларів задарма - вони тримали її майже два тижні, а потім повідомили, що вона не ввімкнеться - ну!). MacMedics - це те, що справді має бути Genius Bar. Чудове обслуговування клієнтів та справді обізнаний персонал. Дякую, Ед! Ви були чудовими. Обов’язково повернусь.

Останній візит був нікчемним. Нещодавно придбаний ноутбук мав проблему. Людина сказала мені, щоб я її заніс, і вони могли це відразу виправити, і це все ще було покрито. Коли я приїхав туди, мені сказали, що я повинен поїхати, і це виставить рахунок. Я взяв його додому і після двогодинного завантаження та використання резервного копіювального накопичувача сам виправив.

Я вже вдруге відвідую Mac Medics зі своїм «старшим» комп’ютером. Я не відчуваю, що мене роздирають, як коли я йду в магазин Mac. Вони беруть прогулянки. Вони швидкі і це чудово!

Я не можу сказати вам, яким чудовим був MacMedics! Я фотограф, який роками користується продуктами Apple. У підсумку я роблю фотографії на сотні Гб і дуже важко працюю на своєму комп’ютері, коли справа доходить до їх редагування та зберігання. Моєму Mac було кілька років, і я хотів оновити свою оперативну пам’ять і простір на жорсткому диску. Після розмови з MacMedics вони допомогли мені знайти найкраще рішення - я в підсумку встановив додаткову оперативну пам’ять, отримав твердотільний жорсткий диск для моєї операційної системи та отримав окремі жорсткі диски, які допоможуть зберігати всі мої фотографії. Вони все ефективно виправили і були дуже терплячими та ретельними, відповідаючи на всі мої запитання! Коли пізніше у мене виникли проблеми з дозволами на диск, вони змогли провести мене через те, що мені потрібно було зробити, щоб їх виправити, і проблема була вирішена. Багато людей не мають уявлення, куди звернутися за послугами Apple, продажами або відновленням даних, тому вони в кінцевому підсумку просто потрапляють до Apple Store і платять за це занадто багато, не отримують точного діагнозу або йдуть деінде і закінчують жахливим сервісом . Але це не так у MacMedics - вони чудові в усіх відношеннях. Вони також дають вам 1 рік гарантії - великий плюс у моїй книзі. Настійно рекомендується!

Ви, хлопці, найкращі. Ваші техніки терпляче відповідали на кілька наших запитань протягом тижня, звертаючись до покращень, які ми хотіли зробити, як для моєї дружини, так і для мого mac mini. Не тільки все було зроблено бездоганно, без будь-яких годин за 24 години, але ваші подальші дзвінки та тексти були помітні як за змістом, так і за тоном. Навіть переконав одного з наших колег зайти і придбати новий MacBook Air. Знову Thx! Девід і Джуді Х. Аннаполіс

Чудове обслуговування клієнтів. Вони настільки обізнані про комп’ютери загалом

Абсолютно найкраще місце, де я посів MacBook Pro моєї дочки, тріснутий екран. Вони буквально виправили це за день, вони проходять додаткову милю для своїх клієнтів. Всі такі гостинні та привітні !!! Якби я міг, я б дав їм більше 5 зірок! Я рекомендую це місце всім. Нам допомогла Дана, і він зробив усе можливе, щоб моя дочка могла мати комп’ютер якомога швидше.

Кіт та співробітники чудово підтримують усі проблеми з пристроями Apple.

Я взяв свій хворий хиткий MacBook Pro до Mac Medics. Вони замінили жорсткий диск і кілька днів працювали над невдалим програмним клубом, і я повернувся надзвичайно швидко, працює краще, ніж новий, ноутбук. Дякую, дякую команді Mac Medics! Чудове обслуговування клієнтів.

Послуга MacMedics під час моїх останніх двох відвідувань була надзвичайною. Щоб уникнути випадкового написання есе, нижче наведено кілька букв про те, що зробило їх такими чудовими для роботи.

- Вони тобі намагаються з усіх сил. Під час мого останнього візиту я зайнявся ремонтом екрану і вийшов із цим і нещодавно заміненою клавіатурою / корпусом та акумулятором без додаткових витрат. Вони зрозуміли, що на ноутбук на мене поширюється гарантія, і виступили з ініціативою виконати цю роботу.
- Послуга своєчасна. Обидва рази я користувався MacMedics, одного дня викинув ноутбук, а наступного взяв його назад. Немає проблем з їх чуйністю!

Я міг би чесно продовжувати. Я * ніколи * не пишу рецензій, але мені довелося для цих хлопців.

Дякую!

Вхід і вихід у найкоротші терміни. Доброзичливі та обізнані люди. Я завжди мав хороший досвід роботи з Mac Medics і повернусь у разі виникнення будь-якої проблеми в майбутньому.

Просто хотів сказати подяку Джеффу з компанії Mac Medics за його чудове обслуговування клієнтів минулого року, тому книзі Mac Book моєї дочки потрібен був новий жорсткий диск, він зробив чудову роботу, замінивши його та повернувши їй, щоб вона могла закінчити проект для школи. У неї були деякі незначні проблеми після закінчення її занять у травні, тому я повернувся, щоб він подивився на це. Він швидко зробив перевірку і порадив мені щодо нашого варіанту, це модель 2009 року, тому, можливо, настав час для нової моделі. Джефф знайшов час, щоб переглянути нові, а також деякі вживані моделі. Подібне обслуговування клієнтів змушує мене повертатися, ми купили там комп’ютер мого сина, і я повернусь до Джеффа, коли моїй дочці знадобиться новий або б / в. Дякую, Джефф та всім чудовим співробітникам Mac Medics.

Джон

Провів дуже швидку роботу з ремонту мого iPhone 8 і позбавив мене від проблем із призначенням бару Genius у місцевому торговому центрі! Навіщо їхати куди-небудь ще, коли тут замість цього діє гарантія Apple? Чудова робота хлопці!

Інвалід тут і давній клієнт. Я призначив зустріч для служби та попросив допомоги. Я відступив спереду, і продавець побачив, як я виїхав з машини (ампутували ногу), і він вийшов і запропонував допомогу.

Я люблю нове місце, дуже зручно!

Хороший яскравий виставковий зал.

Якби моя робота виконувалась на моєму майже восьмирічному MAC і була заходила і виходила за один день, і шкода була розумною.

НУЛЬНИЙ привід піти в інше місце!

Моя дуже стара відеоплата iMac загинула, і Apple більше не постачає ці деталі. MacMedics допоміг вивести мої старі диски з попередньої системи для відновлення, і я придбав новий iMac 2019 року. Дуже задоволений підтримкою, сервісом та продажами в Mac Medics у Парку Північної!

Мій 5-річний Macbook Air вирішив розпочати довгий зимовий сон, тому я взяв його до Mac Medics у суботу вранці. Протягом 10 хвилин після мого прибуття, Джефф запустив і працював мою машину ... як нову! І ціна була ідеальна. Похвала Джеффу та його колегам з Mac Medics. Нам пощастило, що в нашому районі є такий чудовий магазин.

Я думав про це місце з того часу, як був там, і просто не рекомендував би його. Я пішов на оновлення пам’яті, коли до мене звернувся магазин Mac в Аннаполісі. Вони покращили мою пам’ять. І я ціную їх за це. Але те, що вони не робили, - це те, чому я не повернусь назад. 1) Під час виправлення мого комп’ютера їм довелося створити обліковий запис MacMedics. Коли я взяв його, не лише обліковий запис MacMedics все ще знаходився на моєму комп’ютері, але мій комп’ютер за замовчуванням використовував цей обліковий запис після запуску. Вони сказали, що це тому, що вони забули отримати мій пароль до мого від'їзду. Справді, я міг би пригадати, щоб дати їм це. Але той факт, що вони не зателефонували та не надіслали електронною поштою, щоб отримати його від мене, і залишили там обліковий запис, коштує мені часу та клопоту кожного разу, коли я користуюся комп’ютером. Я повинен був би назвати це лінощами. 2) коли вони оновили жорсткий диск, вони залишили його під назвою HD. Чому вони не могли витратити час, щоб перейменувати його в те, що він мав би бути названий? Я вважаю, що моя найбільша проблема полягає в цьому - чому б їм не витратити час, щоб працювати на відмінно і зробити мій комп'ютер якомога більше таким же, як це було, коли я передав їх їм, за винятком лише служби, яку я заплатив за. 3) Коли я прийшов за комп’ютером, жінка, яка мені його повернула, нічого про це не знала. Мої документи були не там, де я їх залишив, і вона не могла їх знайти. "Вони повинні бути ... тут ... ні ... почекайте ...." Останнє, що ви хочете, це повернення людиною вашого комп'ютера і невідомість того, що саме ви залишили на ньому і потрібно, коли отримаєте це назад. Останнє (а це теорія змови), коли я кинув комп’ютер, акумулятор працював нормально. Тепер ... зарядка триває вічно, і МОЖУ отримати 90 хвилин без підключення. Це ВЕЛИКА потужність. Знову теорія змови. Але це було добре, коли я його кинув. Не зважаючи на те, що вони продали мені зовнішній пристрій за роздутою ціною, кажучи, що в Японії (або на Тайвані) бракувало, я мав би зробити своє дослідження, це в Інтернеті мінімум на 40 доларів менше. У рази набагато менше. Людині, яка відповість оборонно: усі ці твердження є правдивими та справедливими.

Для своїх академічних зусиль я вирішив придбати MacBook Pro, і оскільки я не був знайомий з операційною системою MacOS, я не хотів купувати новий. Я звернувся до MacMedics, оскільки вони були настійно рекомендованими та місцевими. Влітку 2020 року я придбав відремонтований MacBook Pro 2015 року у компанії Dana. Це було чудове рішення! Пристрій точно відповідав рекламі. Дана витратила якісний час, відповідаючи на мої мільйони запитань (і полегшуючи мій страх переходу з ПК на Mac). Нещодавно я прийняв неправильне рішення завантажити McAfee з університетських ІТ за рекомендацією університетського ІТ-радника. РІШЕННЯ ПРО ЛІГО. Після спроби самостійно виправити видалення, але безуспішно ... Я звернувся до Mac Medics. Дана була чітка, чесна і лаконічна в своїх порадах. Я довіряю Mac Medics і буду продовжувати підтримувати цей бізнес на довгі роки!

Великий досвід роботи з MacMedics. Не можу достатньо подякувати Джеффу та Дагу за допомогу!

страшне обслуговування клієнтів, ще гірше обслуговування

Такий розчарований. Кинув мій Macbook 2013 року, оскільки клавіші E & I не працювали, тому ми більше не могли вводити пароль. Мій акумулятор все ще був оригінальним і тривав близько 90 хвилин від мережі, тому я також попросив новий акумулятор. План полягав у тому, щоб підготувати його до моєї дитини для домашнього навчання. Мені зателефонували, що це взагалі не працює і коштує $ 950, щоб це виправити. Як ???? Це працювало, коли я його скинув. Технолог каже, що вона не здивована, бо "це старовинно". Я такий розчарований. Потім було сказано, що я можу забрати його та заплатити діагностичну комісію в розмірі 25 доларів США, або попросити їх переробити. Знову ж таки, мій комп’ютер працював нормально, і тепер мені потрібен новий комп’ютер.

Послідовне приголомшливе обслуговування та розпродажі. Дуже добре знаний персонал у всьому, що стосується Apple. Вони мають більше досвіду, ніж будь-хто в магазині Apple, який я коли-небудь зустрічав.

ВИСОКО рекомендую ..... Чудові, доброзичливі та MAC-рятівники

Чудовий сервіс. Доброзичливий і чесний. Настійно рекомендується.

Ці хлопці дійсно допомагали мені кілька разів. Добре знати, що вони знаходяться поруч у парку Північної. Рекомендуємо вам зайти, якщо у вас повільний або скомпрометований Mac.

MacMedics чудово впорався з установкою нового жорсткого диска в моєму Mac Book Pro. Я майже придбав нову книгу Mac Book, і так радий, що спочатку зв’язався з Mac Medics. Всі були дуже привітні та доброзичливі. Сервіс був чудовим, і мій ноутбук був готовий, коли обіцяли. Якщо вам потрібен ремонт будь-якого продукту Apple, настійно рекомендую спочатку зв’язатися з MacMedics.

Небагато авторизованих постачальників послуг Apple, які не є магазинами Apple. Це місце - найкращий досвід обслуговування Apple, який я мав. Вони зробили капітальний ремонт мого MacBook Pro і повернулися до мене менш ніж за 48 годин! Я рекомендував це місце кільком друзям.

Оце Так! Ці хлопці фантастичні! За півтора дні замінив несправну клавіатуру на моєму MacBook Pro 2017 року. Закинув його о 9:00 у понеділок та забрав о 3:00 у вівторок. Раніше віднесли його в яблучний магазин, і вони вимагали 7-10 днів на цей ремонт! Хто має 7-10 днів, щоб впоратися без комп’ютера! Раніше Mac Medics придбав у мого чоловіка пару старих комп'ютерів Mac, і його досвід був настільки хорошим, що він подумав, що я маю спробувати зробити їм ремонт. Тут є вся продукція яблучного магазину, плюс периферія, плюс добре продані вживані товари, плюс обізнані люди, БЕЗ натовпу та очікування та інші смішні речі, пов’язані з магазинами яблук. Настійно рекомендую.

Команда тут дуже обізнана та професійна. Плюс вони щоразу забезпечують швидке обслуговування.

Дуже задоволений сервісом та ремонтом, який я отримав від Mac Medics.

Mac Medics, здається, придумав, як безпечно та ефективно працювати в цей час соціальної / професійної дистанції. Я взяв свій ноутбук до їх магазину і дотримувався їх простих рекомендацій, щоб винести його на ремонт. Цей процес викликав у мене відчуття, ніби вони серйозно ставляться до безпеки клієнтів та працівників. Я це дуже оцінив. Оскільки я тримався на цьому ноутбуці близько чотирьох років після того, як він спочатку зламався перед тим, як принести його, його, на жаль, не вдалося виправити. Я отримав повідомлення про його застарілість за швидкі два дні. Гаразд, не біда, я знав, що це був далекий постріл. Тож я передзвонив, щоб домовитись про оплату їхнього часу, який розслідує мою проблему, та взяти свій мертвий MacBook. Той, хто відповідав на телефон, був чудовим і чітким у питанні. Дивно, але Mac Medics відмовився від плати за діагностику (що було б більш ніж справедливо), і вони запропонували розпорядитися нею за мене. Я так ціную це, тому що мені довелося б їхати аж до їхнього місця, щоб просто взяти комп’ютер, який перевернув папірець, і принести його додому. Зараз мені не потрібно турбуватися про подальші дії, і я позбавляюся від непрацюючої техніки вдома. Процес був легким і безболісним. Очевидно, ці хлопці знають свої речі та піклуються про те, щоб відповідально служити людям. Хороші співробітники та хороший бізнес. Це була моя друга зустріч з ними, але моя перша рецензія. Вони повернули кілька комп’ютерів із мертвих під час попереднього візиту. Я фанат.

Неймовірне обслуговування. Краще, на що я міг сподіватися. Швидкий, ефективний, доброзичливий, обізнаний. Повністю на м'ячі. Я веду бізнес, і те, що я пережив із Mac Medics у Severna Park, є еталоном того, що я хотів би, щоб відчували мої клієнти. Я ніколи більше нікуди не ходжу на ремонт / обслуговування свого Mac.

-Рік

Доброзичливий, обізнаний та чесний персонал, який працює точно і швидко.

У моїй родині було кілька MacBook та iPhone, які обслуговувались у Mac Medics, а також нещодавно придбали новий MacBook Air. Я не можу сказати достатньо хороших речей щодо їх обслуговування. Кожен співробітник, з яким я зустрічався або спілкувався по телефону, був надзвичайно доброзичливим, корисним і терплячим з моєю відсутністю технічних навичок і відповідав не лише для відповіді на мої численні запитання. Вони підтримували роботу наших пристроїв безперебійно та як нові. Нам дуже пощастило мати цей магазин у нашому районі!

Навколо чудово .... поїхав до Apple спочатку в Аннаполіс, щоб зателефонувати на телефон, Apple робить все, що вони роблять, скидаючи телефон і т. Д. Це виправлено ... ні, це не так, я пішов до медиків Mac, тому що вони там, де місцевий телефон кинули через 2 години мене повідомили, що сталося неправильно, і мені дали день повернутися, щоб забрати телефон, і вони дотримувались цього ... спілкування було надзвичайно чудовим ..... спробуйте їх

Я був дуже задоволений послугою медиків Mac. Я рекомендую всім їхати сюди, дуже приємне, привітне та швидке обслуговування!

У 2011 році я придбав відремонтований настільний комп’ютер за найвищий бюджет у Mac Medics. Це був найдешевший у них, йому було вже п’ять років, до Intel G5 PowerMac. Він постачався з безкоштовним монітором ЕПТ та шестимісячною гарантією. Він помер сьогодні, у березні 2015 року, після 4 років безпроблемної служби. Якщо найнижчі пропозиції компанії працюють так добре, це хороший знак високої якості закладу. Я повернусь до Mac Medics для наступної покупки комп’ютера!

Мій MacBook Pro працював повільно. Враховуючи, що йому 7 років, я подумав, що настав час його замінити. Mac Medics на допомогу! Очищення та новий жорсткий диск пізніше, і він працює як новий. Mac Medics - це мій засіб для задоволення всіх потреб мого продукту Apple!

Восени минулого року я взяв для діагностики свій «старовинний» MacBook Air, коли він, здавалося, вмирав. Вартість його повернення до життя була б майже такою ж, як придбання нещодавно відремонтованого MacBook Pro, який Mac Medics продавав. Я довіряв цим хлопцям на основі їхніх зоряних відгуків та того факту, що їхні комп'ютери постачаються з гарантією на 1 рік. Мій Mac вийшов бездоганно! Зараз, через кілька місяців, у мене виникла проблема з тим, що зарядний пристрій не зарядився. Виявляється, це теж було покрито гарантією. Хлопці з Mac Medics доброзичливі, професійні та блискучі!

Моя родина використовує Mac Medics протягом багатьох років, і послуга продовжує залишатися чудовою; час повернутися дуже швидко, і вся група надзвичайно обізнана та корисна.

За місяць я вже вдруге користуюся MacMedics у парку Severna. Обидва враження були першокласними, доброзичливими та професійними. Вся робота виконана вчасно та відповідно до реклами. Чудове місце. Використовуйте його для своїх потреб Mac! Думаю, вам сподобається.

Вони вчинили диво, я думав, що мій IMac мертвий після того, як я замінив жорсткий диск. Вони повернули його до життя і завантажили нову ОС - всього за 49 доларів. Я більше ніколи не відвідаю магазин Apple! Це місце найкраще.

Мені снилося, що я зайшов і поговорив із живою, обізнаною людиною, яка негайно мені допомогла, вирішила проблему за 2 години, встигла і за точно вказаною ціною. Я наче підлоги це було так легко. Це було просте виправлення (батарея), але я боявся досвіду. Пропустіть торговий центр, купіть місцевий магазин, ви будете раді, що зробили. (Похвала Apple за відкриття також дозволених місць ремонту).

Хоча вони не змогли відновити мій iPhone, вони чітко пояснили, чому і які у мене були варіанти. Вони допомогли мені розібратися у своїх варіантах, і я отримав новий iPhone менш ніж за дві години. Вони також допомогли мені почистити Mac Book Air. Чудові експерти, чудове обслуговування в доброзичливій корисній атмосфері.

Завжди приємно працювати з Mac Medics. Велика підтримка та обслуговування клієнтів. Продовжуватиму рекомендувати цих хлопців, коли справа стосується ремонту яблук або нових покупок.

Швидке обслуговування, чудова робота, дуже легкий бізнес. Дякуємо за відновлення роботи мого Mac.

Жахливий досвід. Тримайтеся подалі від цього місця. Я впевнений, що магазин відповість помилковими звинуваченнями, як у Facebook, але це не завадить мені розповісти свою історію. Також подання скарги BBB.
Я зайшов із 2 телефонами (Apple 6S), про які Apple сказала мені, що вони можуть безкоштовно замінити акумулятор. MacMedics підтвердила, що вони мають право, та взяла 2 працюючі телефони.
Коли я повернувся через 2 години, вони сказали мені, що 1 телефон - це 6 днів із трирічної гарантії та не відповідає вимогам. Apple сказала мені, що для цього потрібен був лише телефонний дзвінок, і вони б дозволили. Я повернувся після дзвінка в Apple і замінив цю батарею.
Вони сказали, що на іншому телефоні (ще на той час, коли потрібно замінити акумулятор) був пошкоджений водою і тріснув екран, тому його не можна було обслуговувати (досить справедливо). Однак телефон увімкнувся, але екран не працював. Тож він не був придатним для використання ... цегла. Цей телефон працював ідеально (крім швидко розрядженого акумулятора), коли його випало.
Власник сказав мені, що він нічого не міг зробити і не братиме на себе відповідальність. Тож я просто мав вийти звідти сотнями і сотнями доларів з цеглою, коли пішов на безкоштовну заміну акумулятора. Це все одно, що ходити на прибирання до стоматолога і виходити з протезами на гірках та хірургічним рахунком. Серйозно !!
Все ще немає вибачень від власника, навіть коли я просив. Що це за емпатія?
Він продовжував заявляти, що я повинен був повідомити, що екран тріснув (відкрийте очі, ви експерт!), І він не міг виправити екран або акумулятор через політику Apple щодо пошкодження водою. Він каже, що це все перевершує його здатність щось виправити.
Все, що я хотів, - це робочий телефон, з яким я ходив і не мав співпраці. Дайте мені телефон, який працює! Власник сказав мені, що Apple впорається з цим так само. Я залишив почуття повністю розірваним.
Я подумав, чи дійсно Apple буде робити це так само, тому я зателефонував і попросив їх. Їх ЗАСТАНОВИЛА служба MacMedics. Apple надіслала мені абсолютно новий телефон безкоштовно і сказала, що вони зв’яжуться з уповноваженим дилером для обговорення.

У відповідь на MacMedics. Перевірте свої записи. Ваш номер 1 абсолютно хибний. 1 телефон вийшов із строку. Пошкодженого не було. Моя думка щодо телефону, термін гарантії якого закінчився на 6 днів, полягала в тому, що мені знадобився 5-хвилинний телефонний дзвінок з Apple, щоб змусити їх дозволити послугу. Я отримав від вас лише скарги на те, як ваша компанія втрачає гроші за ці операції для Apple. Справжній професіонал.

Ваш коментар про час також помилковий. Моя аппт була об 11 ранку. Повернувшись у другій половині дня, я обов’язково зателефонував, а також обов’язково прибув ДО вашого відрізаного. Знову неправдиве твердження.

Щодо тріснутого екрану та пошкодження водою. Екран був явно зламаний, я не уявляв, що це проблема з ремонтом. Ви не сказали мені, що це було проблемою, коли ви взяли телефон і підключили пароль на ЕКРАНІ ТРІЩАННЯ.
Я не знав, що пошкоджена вода, і не очікував би, що ти поправиш телефон, як тільки побачиш його. Просто поверніть мені мій телефон так, як він працював, коли я передав його вам. Це те, що Apple спантеличила, якщо ти не повинен був розібрати його з тріснутим екраном, чому ти його розібрав? Це простий візуальний огляд.
Було ясно, що вони не говорили правду, коли казали, що телефон спрацював, коли його знову склали. Вони не дозволили мені поговорити з техніком, який працював по телефону, і мені стало дуже незручно до того, що мені довелося піти, бо зі мною був мій шестирічний син. Чесно кажучи, це був самий непрофесійний досвід, який я коли-небудь бачив у бізнесі.

Як бачите, цей бізнес скрутився навколо кожної ситуації, про яку вони коментували. Це говорить багато про що.

Я викинув телефон для заміни акумулятора. Все мені пояснили так, що я легко зрозумів. Менш ніж за 15 хвилин я отримав електронне повідомлення про те, що мій ремонт вже триває. Через дві години мені зателефонували, щоб повідомити, що все зроблено. Ціна була точно вказаною. Це так освіжає, коли до вас ставляться з повагою та настільки професійно і доброзичливо. Тепер я знаю, де ми будемо купувати моїй дружині iPad, якого вона так хотіла!

Привітне та швидке обслуговування! Потрібна була заміна акумулятора iPhone 6s, і вони змогли зробити це того ж дня

У мене був тріщини на екрані iPhone. Швидке, доброзичливе, обізнане обслуговування та помірні ціни. Я вперше потребував чогось відремонтованого на своєму телефоні, але це буде моє місце!

Я знав, що прострочив оновлення свого MacBook Pro. Місцевий магазин Apple скерував мене до Mac Medics. Коли я прибув, Кіт ознайомив мене з варіантами та допоміг мені знайти відповідне оновлення обладнання для моєї ситуації. Повернув того самого дня! Привітний та професійний персонал та прийнятна ціна за послугу, яку я отримав. Обов’язково повертаюся!

Взяв мій Mac в повітря, оскільки трекпад не працював. Вони замінили трек-панель, і наступного дня мій ноутбук був готовий. Чудовий сервіс, простий і легкий.

Відмінне, швидке обслуговування, кожен раз, коли мені потрібне виправлення

Сервіс з посмішкою!
Мій 13-річний кинув наш сімейний MacBook Air таким чином, що знищив монітор у ранкові години в суботу. Ми передали його MacMedics до обіду і повернемо зараз, перед вечерею у вівторок. Ці люди не можуть бути приємнішими або простішими для ведення бізнесу. Вони поводилися з нами як з родиною понад 25 років, і ми не могли бути щасливішими!

MacMedics був фантастичним. Такий надійний та чудовий сервіс. Я більше нікуди не візьму свій mac.

Ці люди чудові. Вони дійсно знають продукти Apple і пропонують велику цінність. Не стояти в черзі в магазині Apple - перейдіть до Mac Medics!

Mac Medics - це гарне місце для ремонту комп’ютерів та пристроїв. Ми з чоловіком домоглися, щоб вони додали більше оперативної пам'яті принаймні до 3 наших комп’ютерів / ноутбуків. Вони були корисними та ввічливими. Мені також подобається, що вони мають помірні ціни. Я задоволений своїм досвідом з ними.

У нас є 5-тижнева дитина, і мені пощастило пропрацювати цю пандемію, тому додаткові зусилля MacMedics, щоб зібрати мій телефон, дуже вдячні. Вони пішли далі і далі, працюючи зі мною та моїми забутими паролями ... щоб відремонтувати мій 11 Pro Max, який переїхав кілька десятків машин. Вони заощадили мені майже 300 доларів США на витратах на заміну. Також чудово співпрацювати з місцевим магазином замість національної доставки та турбуватися про злодіїв пакетів.

Чудове обслуговування! Підняв мій macbook 2015 року, бо він діяв у стилі фанк. Дана провела зі мною близько півгодини, проводячи діагностику, яка не відображала жодних внутрішніх проблем, а потім очистила підозрілу шкідливу програму, яка, здається, вирішила всі проблеми. Краща частина, без комісії! Це наш другий досвід роботи з MacMedics - мій чоловік просив Apple відправити його туди зі своїм ipad air, а також мав чудовий сервіс та результати. Дуже рекомендую їх!

Потурбувався про видачу гарантії на яблуко під обіцяним вікном 2 години.

Ці хлопці допомогли нам і зберегли багаторічні дані, надавши нашому Mac новий шанс на життя. Суперпрофесійний, ввічливий та ЕКСПЕРТИ для Mac! Дуже рекомендую їх!

Mac Medics - це наша програма для задоволення всіх потреб наших комп’ютерів. У моєї доньки щойно акумулятор телефону був у iPhone 6S і він працює як новий. Мій син також отримує там свій новий комп’ютер для коледжу. Дана завжди рада допомогти та відповісти на мої 700 запитань!

Швидке професійне обслуговування! Мені було дуже приємно знайти авторизованого дилера Apple / постачальника послуг так близько до дому.

Дана та вся команда, можливо, врятували семестр коледжу моєї дочки. Ремонтна майстерня (ближче до дому) визначила, що у її MacBook Air виникає проблема з живленням, що перешкоджає його увімкненню, і вони не змогли відновити її остаточну курсову роботу англійською мовою, яка мала відбутися. Я передав його по штату MacMedics (за рекомендацією іншої ремонтної майстерні), і вони визначили, що це зовсім не проблема живлення, а несправний жорсткий диск. Незважаючи на те, що вони були дуже, дуже зайняті і працювали за обмеженнями COVID-19, вони все одно змогли відновити курсову роботу вчасно, щоб вона вчасно її здала. У них, безумовно, є моя справа з ремонту комп’ютерів! Дякую MacMedics!

Дуже доброзичливий та професійний!
Спочатку я ходив до Apple Store в Аннаполісі, але мені рекомендували це місце для моєї дилеми. Обслуговування було швидким та ефективним! Знайшов мій новий виїзд на місце для будь-якої потреби Apple!

Якби я міг дати йому менше однієї зірки, я б. Мій чоловік працює в Нью-Йорку протягом тижня, але працює цілодобово через чутливість своєї позиції / інформації. У нього один комп’ютер з необхідним програмним забезпеченням. Йому потрібне оновлення в 1 крок. Я зателефонував із запитанням про той самий день (знайомтесь, ви двері о 8:30), щоб зробити просте оновлення комп’ютера (10.75), і мені сказали, що це дуже погано, з нульовим бажанням співпрацювати з нами чи продумати рішення . Неможливість прогнозувати навантаження та відсутність обслуговування споживачів були настільки знеохочуючими. Я заплатив би за "поспіх" за той же день ...

Чудове місце, щоб виправити свої речі на Mac. Вони змогли змусити працювати несправний жорсткий диск мого ноутбука, а також виправити робочий стіл як новий. Плюс ціна була неперевершеною. Настійно рекомендується.

Мені дуже сподобався досвід роботи в Mac Medics. Вони відремонтували мій акумулятор і працювали зі мною над тим, скільки часу мені потрібно було виправити. Дуже доброзичливий та обізнаний

Не їдьте сюди на розлив рідини. Я витратив понад 200 доларів на початковий ремонт у Macmedics через високу мінімальну плату за діагностику, щоб привести його в робочий стан після розливу. Через три місяці моя дочка знову мала проблеми з комп’ютером через корозію. Коли я опитував Macmedics, вони сказали, що їм заборонено очищати корозію, оскільки вони є авторизованим роздрібним продавцем Apple. Отже, тепер мені доведеться заплатити ще сотні, щоб очистити корозію та виправити комп’ютер, щоб її комп’ютер працював. Оскільки розлив рідини робить AppleCare недійсним протягом усього часу, немає необхідності звертатися до уповноваженого сервісного центру Apple. Місце, яке обслуговує комп’ютер, тепер не могло повірити, що медики Mac взагалі не витрачали часу на очищення корозії на ділянках комп’ютера, які, як відомо, спричиняють проблеми.

Офіс компанії "Медік Медікс" у Північному парку (Балтимор) завжди задовольняв мої потреби кожного разу, коли я звертався до них за допомогою. Цього останнього разу вони дали мені чіткі альтернативи, не натискаючи на те, щоб я прийняв рішення в будь-якому випадку. Коли я вирішив, що робота була виконана швидко та ефективно. Я продовжуватиму туди, коли буде потреба.

Минуло багато років з того часу, як я займався будь-яким бізнесом із таким видом обслуговування клієнтів. З того моменту, як я привів свій Mac і обговорив проблеми, які у нас з ним виникали, і до того, як я пішов за ним, ВСІ були дуже доброзичливими та професійними. Я поїхав забрати його сьогодні, дістався до магазину, щоб виявити, що двері замкнені, я не підозрював, що магазин закрився о 13:00 у суботу. Я дивився на зачинені двері, роздумуючи, як я зможу виконати свою роботу в ці вихідні без мого Mac, а один працівник, що залишився в магазині, Дана, відчинив двері і попросив, чи може він мені допомогти. Трохи пізніше я пішов із комп’ютером, дуже вдячний. ЦЕ послуга! Дякую!

Я звернувся до медиків Mac з проблемою оновлення програмного забезпечення Mac OS для мого комп’ютера. Люди там, де не приємно і розмовляють, як я зробив це їм незручно, оскільки нове оновлення Macs мало проблеми. Вони хотіли за це гроші, і все, що вам потрібно зробити, - це доставити їх до власне магазину Apple, який ви бачите в торгових центрах. Моя порада - ніколи не заходьте до цих магазинів, якщо у вас є якісь проблеми, оскільки вони не корисні, а піклуються лише про гроші. Перейдіть до власне Apple Store!

Я не можу сказати достатньо хороших речей про команду в MacMedics. З ними феноменально працювати.

Мій син вилив чашку кави на мій новенький MacBook Air минулих вихідних, і я повіз її людям з MacMedics. Вони швидко діагностували ноутбук і сказали мені, що під клавіатурою є кава і що рекомендується відправляти комп’ютер в Apple на ремонт.

Протягом трьох днів я повернув комп’ютер і був як новий. Вони провели кілька системних перевірок, перш ніж зателефонували мені приїхати забирати, і я впевнений, що все добре. З якою чудовою групою професіоналів працювати! Я обов'язково повернусь до майбутніх ремонтів.

Я звернувся до MacMedics за допомогою щодо мого MacBook Air, розраховуючи залишити його на кілька днів. Дана та команда попросили мене кілька хвилин, протягом яких вони діагностували проблему та відремонтували MacBook Air, і я повернувся в дорогу через 10 хвилин. Я точно продовжуватиму переносити всі продукти своєї сім’ї Apple на MacMedics для обслуговування та допомоги.

На порядок вибирати комп’ютери, однак у магазині це пахне котячою мочою, а на полицях дуже брудно, це просто неприємно, і хлопець, який завжди носить чорну шапку так низько над очима, надзвичайно грубий і непрофесійний. Якщо ви збираєтеся бути у сфері обслуговування споживачів, ви повинні мати кращу позицію і дозволити своїм клієнтам мати можливість дивитись вам в очі. Безумовно, майте справу з кимось іншим, тому що вони корисні, просто не один хлопець загалом. О, і якщо у вас алергія на котів, мабуть, теж не найкраща ідея

Я зайшов сьогодні після того, як вчора ввечері мій iPhone вирвав ліжко. Вони взяли мене до мого призначення (чого яблучний магазин ніколи не зробить). Тоді вони були доброзичливими, професійними, швидкими та корисними. Вони мені точно пояснили, що не так і що вони для мене зроблять. Потім я вийшов за двері протягом 40 хвилин, тримаючи телефон-позичальник у руках. Супер досвід обов'язково порекомендує і повернеться назад!

Ці хлопці найкращі. Я купив Mac ще в 2009 році, і вони порекомендували зовнішній автоматичний жорсткий диск. Mac і жорсткий диск працювали чудово, поки я не завантажив оновлення, яке Mac точно не сподобалось. У паніці я зателефонував Крісу в Mac Medic, і він запевнив мене, що це можна виправити. Я випустив Mac і зовнішній жорсткий диск в їх офісі в Міллерсвіллі. Через два дні і $ 99 машина працює бездоганно. Вони ніколи не намагаються продати вам товар чи послугу, які вам не потрібні. Насправді я дав їм кредитну картку для придбання деякого програмного забезпечення, і вони сказали, що замість того, щоб купувати програму, вони знайшли пробну пропозицію, щоб перевірити, чи працює вона так, як я хотів. Як тільки я був задоволений продуктом, я міг заряджати його самостійно. Вони є авторизованим дилером Apple як для продажу, так і для обслуговування. Ціноутворення дуже конкурентоспроможне, а поворот послуг надзвичайно швидкий. Запитайте про деякі старші моделі та відремонтовані одиниці, які вони мають на складі, за справді чудовими цінами.

Mac Medics - чудовий додаток до мого бізнесу та дому. Між офісом та будинком у нас є щонайменше два десятки пристроїв Apple. Деякі з них працювали в Mac Medics для обслуговування, і мій досвід був нічим іншим, як першокласним, швидким, вірте чи ні; виправлено !!! Виправлення ситуацій з першого разу іноді є рідкістю, але не з Mac Medics. Ті, які не вдалося виправити, були замінені Mac Medics. Власник завжди на місці і на руках. Я не був у торговому центрі з часу відкриття Mac Medics !! Джефф Х. зустріне вас на стійці реєстрації та прискорить необхідні послуги.
Дякую,

Багатий сад
Члени асоціації хірургії порожнини рота Чесапік

Всі дуже корисні в цьому магазині і відповіли на всі мої запитання. Зараз я купив тут 3 Mac, і кожен раз, коли я отримував чудові знання. Коли я взяв комп’ютер сьогодні вранці, вирушаючи на роботу, я приїхав туди перед робочим часом, і технік розпізнав мене і впустив рано, щоб я міг приступити до роботи. Дуже рекомендую їх!

Це, безумовно, місце з великою репутацією, і я сумніваюся, що огляд матиме значення, але це варто пострілу ....

Я пішов до Mac Medics у п’ятницю вдень зі своїм 3-річним сином. Я не маю розкоші няні чи знижки на послуги догляду за дітьми, тому мені довелося взяти його з собою. Мій син має особливі потреби, і власник Mac Medics зовсім не терпив цього. Дуг був тим, хто допомагав мені. Дуже приємний джентльмен. Він використовував безкоштовну службу прилавків, і ми з сином ТИХО чекали. Дуг попросив мене надати мій пароль ідентифікатора Apple. Було змішання, ідентифікатор яблука мого чоловіка продовжував з’являтися, але нарешті я зміг ввести своє. Я ввів свій, і він запитав код з одного з моїх пристроїв. Його надіслали на мій телефон. ну, у мого сина був мій телефон, і він вийшов з нього. я попросив надіслати його ще раз. господар підійшов і був явно роздратований з нами з Дагом. Він прочитав мені лекцію, що я забираю занадто багато його часу і що вони не можуть продовжувати запитувати коди від apple, і телефон повинен бути в моїй руці. Мене справді забрали назад. Я не знав, що надходить запит на посвідчення особи. Тоді його явно дратував мій син із особливими потребами.

Я залишив там свою книгу Mac, оскільки мої заняття починаються незабаром, і мені потрібен комп’ютер, але я не рекомендую це місце за принципом. Я не можу повірити, що це місце існує, особливо з тим, як господар ставився до мене та мого сина. Я відчував дискримінацію, бо мій син вимагає особливої ​​уваги.