2020-10-1 11:09:04
Купили вживаний транспортний засіб, що б / в ясла ...
Купили вживаний транспортний засіб, що б / в ясла з продажу та продавець стояли за 12-пунктовою інспекцією GMC лише для того, щоб виявити, що товар, який претендував на проходження інспекції, не функціонував при першому використанні. Тепло не працювало з боку водіїв, лише холодне повітря дуло, коли його нагрівали, тому я переглянув інспекцію, і він сказав, що його перевірили та пройшли. Коли я зв’язався з ними протягом 30 днів з моменту придбання, отриману відповідь отримав після перевірки, що вона продається „як є”. Зараз вони не стоять за своїм чудовим оглядом на 12 балів, що є проблема. Це було діагностовано як блендер двері проблема, яка становить $ 700 виправити, все, щоб функція нагріву працювала, як це було продано мені як. Я зателефонував і залишив повідомлення продавцю після того, як він залишив мені повідомлення про те, що ми купили його як є, але жодного разу не отримали дзвінка, коли я опитував процес їх перевірки та запитав, що вони збираються робити. Не вдалий бізнес! Якщо купувати вживаний транспортний засіб, не їхати сюди, тому що він не буде стояти за своїм оглядом, який вони твердо твердили щодо прийнятності, коли ми повідомили їм, що водяний насос вимикається, і транспортний засіб робить стукіт при переході з нейтрального на задній хід, там відповідь був "він пройшов наш 12-точковий огляд GMC, і водяний насос знаходиться в робочому стані". Ми домовились про ціну, щоб відобразити частину вартості цих питань, але це сумно, коли високо визнана автогрупа не буде стояти за їх інспекцією і робити транспортний засіб правильним. Покупець обережно!
ОНОВЛЕННЯ: Я розмовляв з Карлом Крамером, менеджером з комунікацій, який відповів на мій пост нижче, і говорив з ним про мої занепокоєння, які запевняють мене, що він розгляне це і зв’яжеться зі мною про це. Ось ми через 3 тижні, і жодного оновлення чи відповіді від нього ... просто свідчить про те, що задоволеність споживачів справді не є пріоритетом, це просто димова завіса.
Будьте впевнені, що якщо ви подивитесь на придбання вживаного автомобіля від McCarthy, переконайтесь, що кожна дрібниця в їх так званому 12-точковому огляді є точною, оскільки вони стоять за нею лише тоді, коли це їм вигідно.
Перекладено