2020-1-3 15:12:07
Оновлення - 7-10-17
Оновлення - 7-10-17
З мого останнього огляду моя думка зникла. Ми отримали покривало на світлі близько півтора тижня тому, але воно було відправлене до нашого будинку, а не до автосалону, де воно повинно було бути встановлене ними. Ми ЩЕ чекаємо на тентовій шапці. Я зателефонував 3 рази, надіслав текстові повідомлення Чарльзу, якого більше немає з ними, тому він не може допомогти, і надіслав електронну пошту Дженнін та Джиму і не отримав відповіді. Якщо продажі курсів були чудовими, бо саме тоді вони заробляють гроші ... окрім цього я не можу сказати нічого хорошого. Я здогадуюсь, що вони не збираються встановлювати кришку мансардного вікна, і я здогадуюсь, що ніколи не отримаю тентовий ковпак. Нікого до них не буде посилати, бо для мене те, як вони поводяться з собою після продажу, так само важливо, як і сам продаж.
Я повинен сказати після не дуже великого досвіду з Safford Rv, я вагався пройти іншого дилера. Моя дружина дуже довго розмовляла з Чарльзом Беллем у Mcgeorges, намагаючись знайти кемпер, який відповідав би потребам наших сімей та нашому бюджету. Її серце було налаштовано на одну конкретну модель, і вона майже не здалася. Вона вирішила зайти на сайт востаннє перед тим, як ми поїхали у відпустку, і знайшла ту, тільки не модель, але в ній було все, що ми коли-небудь бажали! Вона негайно надіслала електронною поштою Чарльзу, який пішов, але тієї ж ночі швидко надіслала її назад. Він провів її через процес і призначив день, щоб прийти подивитися. Ми знали, що якщо ми не укладемо з нами контракт, він зникне до того, як ми зможемо туди дістатися. Ми зробили контракт і поставили депозит, щоб його утримувати. Ми приїхали туди, і Чарльз був дуже приємний і відповів на нескінченні запитання моєї вибагливої дружини. З першого електронного листа, який вона коли-небудь надіслала йому, до останнього тексту, він змусив її почувати себе важливою та почутою. Не так, як вона була просто черговим продажем. Фінансова частина трохи нервувала. Я б запропонував пройти через ваш особистий банк, що ми і зробили. Після того, як ми пройшли через це було плавне плавання. Відділ обслуговування .... ДИВУЄ! Пройдіться перед тим, як загнати його додому .... ДИВО! Кожне питання, яке могла придумати моя дружина, вона робила, а хлопець, Марк, який робив нашу прогулянку, був терплячим і добрим. Ми вийшли без запитань без відповіді і відчули впевненість, що зробили хорошу покупку. Було навіть кілька гикавок із зламаними деталями, як тентовий ковпак і купол до мансардного вікна, які Макджордж зафіксував для нас безкоштовно. Ми не могли бути щасливі з усім, і я дякую вам, хлопці, що зробили це приємним процесом. Для того, щоб Чарльз, відпочиваючи, продовжував допомагати моїй дружині, щоб вона почувалась комфортно ... вам не потрібно було, але вам потрібно, і це дрібниці, які мають значення. Я читав інші огляди, де люди говорили, що почуваючи себе засудженими (судили гроші), коли заходили ... ми не почувались так. Ми навмисно одягалися, щоб побачити, як з нами поводяться, і з нами поводились з повагою і взагалі не судили. Я хочу, щоб люди знали, що незалежно від того, що ви мали в інших місцях, не всі однакові, особливо не в цьому місці. Не здавайтесь. Зателефонуйте і попросіть Чарльза. Він зробить ваш досвід таким, про який ви не пошкодуєте. Знову дякую.
Перекладено