Melia Grand Hermitage Огляд

Дуже, дуже гарний готель. Хороша їжа, 5 басейнів, 3 водні гірки, приватний пляж та корисний персонал, я люблю цей готель

Чисто та приємно, гарне розташування, приємний та привітний персонал.

Відмінний готель, хороше харчування та обслуговування.

Один з найгірших переживань, які я коли-небудь мав. У день прибуття я хотів заплатити за додаткову людину, про що я вже запитував, і вони сказали мені, "це не буде проблемою", і коли я дійшов туди, реціопсіоніст зайняв майже годину і, зрештою, не зміг роби так !!! Наступного дня я заплатив за парковку 10 левів (майте на увазі, що це 5-зірковий готель, і вам доведеться доплатити за парковку !!!), і я запитав у рекопсіонера, чи не буде проблемою вивезти мою машину, і вона посміхаючись відповіла " Немає". Здогадайтеся, що "звичайно, я не зміг вибратися". Тоді мені довелося знову приходити на ресепшн, щоб взяти записку. На що вона написала "ОК", тоді я не зміг вибратися. Майте на увазі, що йшов дощ, і мені довелося вийти з автостоянки на стійці реєстрації.

Готель навіть приємний, їжа ... ви повинні виглядати добре, щоб знайти щось хороше, і це все одно. У басейні 26 градусів, вода холодна, але критий басейн теплий. Анімація рятує ситуацію, оскільки це молода крута команда, багато анімації, тому якщо ви ведете активний спосіб життя, вам не буде нудно. Пляж кам'янистий, тому я рекомендую взяти взуття. У номерах "добре", і більше прибиральники не розуміють англійської мови, лише основне слово "будь ласка, пізніше". На закінчення: якщо вам подобається робити щось, що вам подобається пізнавати нові смаки, і вам подобається охолоджуватися в басейні, це готель для вас, але якщо ви любите засмагати, а іноді плавати в теплій воді та добре харчуватися, то я пропоную вам вибрати іншу країну. Все ще існує поділ на краще і гірше ... Як правило, готель не вартий ціни, а люди, які задоволені цим готелем, напевно, ніколи не були в справжньому п’ятизірковому готелі.

Дуже великі, чисті номери, дуже хороша їжа, дуже привітний та приємний персонал, багато розваг як для дітей, так і для дорослих, дуже чиста вода у басейні! Ми точно повернемось із великим задоволенням!

4-зіркове розташування
3-зірковий ресторан та сервіс!
Без різноманітності, якщо ви їдете з маленькою дитиною, вам немає чим його годувати.
95% співробітників не знають англійської, ви говорите болгарською
Парковка 20 левів за ніч, дуже дорого за те, що вони самі по собі
Порожній холодильник у номері, я не стикався з цим у жодному 4 або 5-зірковому готелі.

Велика ванна кімната, приємне ліжко, ввічливий персонал, погане вино, ванна кімната не така чиста (@ прибуття), все включено не все включено, галасливий бар біля басейну (музика), насправді не 5 зірок

Я провів там тиждень і дозволив мені сказати, що це розкішний курорт, порівняно з іншим 5-зірковим готелем, в якому я був, таким як Адакуле в Кушадасі та Дедеман в Анталії. тут у нас був 2-поверховий сніданок "шведський стіл" з повним вибором принаймні гарної якості, всі послуги виконуються вчасно, і там було чисте чисте середовище. я люблю це місце та пропоную його для розслаблюючого відпочинку.

Я провів канікули в цьому готелі і хочу подякувати вам за все, що ви можете запропонувати! Я починаю з виняткового розміщення, чистоти, великого простору, рушників та постільної білизни, що змінюється щодня, дуже смачної та різноманітної їжі, усміхнених та гостинних офіціантів, розваг з музикою, танців, ігор у більярд щодня, шоу щовечора, аквапарку, алкогольних та безалкогольних напоїв всілякі і дуже холодні! Все в
найвищий ступінь! Вітаємо з усім, що ви пропонуєте! Якщо ми будемо здорові, то ми також будемо туристами наступного літа! ВЕЛИКИЙ УСПІХ І МАКСИМАЛЬНА ПРИМІТКА В НАС!

Чистота, уважний персонал з туристами, хороші послуги

Кінець серпня 2018 - -> Хороший тиждень з дітьми. Дуже великий, але жвавий готель. На щастя, все йде гладко (ліфт, ресторан, бари ...). Не завжди все чисто, але з такою натовпом людей це, звичайно, не дивно. Територія (сад, басейн та гірки) ідеально доглянута. Просторі номери та ванна кімната з 2 раковинами, ванною та великою душовою кабіною. Кондиціонер спрацював ідеально 9/10. Ідеальне розташування 9/10. Дуже хороший спа-центр із масажистами, які щось про це знають! 10/10. Ресторан: швидко просувається, але іноді буває занадто зайнятим. Їжа зазвичай була досить гарячою 8/10. Загалом я даю 8/10.

Сьогодні, 28 травня 2018 р., Я залишаю цей готель і вже сумую за ним. Це готель з багатьма місцями для відвідування, якого я взагалі не бачив за 4 дні.
Я даю йому 5 зірок (це дуже хороший готель)!

Період: 25 травня 2018 р .; 28 травня 2018 р
Дякую !!

Тут немає приватного пляжу, і я отримав номер у 15 45

Готель рекомендується. Ми купили рівень, який настійно рекомендуємо. Окремий ресторан, де до кожного прийому їжі подавали шампанське, окремий басейн та ресторан із алкоголем, імпортованим на 8-му поверсі з прекрасним видом. Сервіс на найвищому рівні ставиться до гостя дуже унікально. Кімната та чудовий і великий вид на море. РЕКОМЕНДУЙТЕ

Готель великий, але обслуговування лише для 3 зірок. Анімація для дітей 0,0 дуже слабка. Всього 2 дитячі майданчики. Їжа також для 3 зірок.

Ми зупинилися там влітку 2019 року. Це був чудовий готель з високоякісними продуктами харчування та зручностями. Розташування також чудове. Біля пляжу. Привітний персонал, спеціально в барі. Ми багато подорожуємо по світу, і цей готель є одним з найкращих, які я коли-небудь відчував.

Жахливо .... не рекомендую! Послуги ... їжа ... Я був розчарований !!

Гарний пляжний відпочинок на Золотих Пісках.
Не для порівняння з обладнанням у Туреччині, але добре.

Дуже чисто, рекомендується скоріше для сімей з дітьми.

Тож мої 3 зірки виникають з таких причин:
Перш за все я повинен сказати, що персонал завжди був ввічливим та привітнішим
У готелі чисто і мило
Готельний номер можна було б відремонтувати, особливо ванну кімнату слід перевіряти частіше. Оскільки вікон немає, цвіль швидко розвивається.
Однак прибиральниця не заходила в кімнату щодня (у нас також двічі стояв знак «Не турбувати») в останній день цей знак проігнорували, і вони просто зайшли в кімнату і поклали свіжу постільну білизну, перш ніж ми виїхали (наші На той час речі вже не були в сейфі і просто зайти в кімнату не можна)
Розташування готелю відмінне, і тут є що зробити для дітей.
Їжа - це катастрофа, огидна, напівсира і холодна, і я точно не рекомендую бронювати олл-ін. Я приніс додому харчове отруєння, останні 3 дні своєї відпустки я просто повісив над порцеляновою мискою 7-денної відпустки, що дуже погано і сумно. За 1000 євро було витрачено абсолютно 3 дні. Але хто може вимагати повернення своїх грошей через зіпсовану їжу ?!
Загалом, ви можете порекомендувати готель через розташування, вид на море, басейн, дитячу гірку та привітний персонал. Але не бронюйте все, віддайте перевагу їсти на вулиці. У Болгарії все супер дешево.
Готель рекламується з 5 зірками. Згідно з моїм досвідом після тижневих канікул - висновок = цей готель заслуговує максимум 3 зірки, і я справді шкодую про це, і це насправді через погану їжу, інакше я справді дуже задоволений, але більше не можу дати ніж 3 зірки, оскільки я заплатив стільки грошей і повернувся додому хворим і не міг нічого з'їсти, тому що справді, дуже погана їжа обдурила мене. Вибачте за 3 зірки.

Чудовий готель. Незважаючи на те, що він великий і з великою кількістю гостей у високий сезон, здається не переповненим. Дітям це сподобалось, і дорослі мали відпочити. Лише вхід до готелю трохи попрацює на їжу. Це було різноманітно, але м’яко на смак. Дуже рекомендую готель!

Я провів у цьому готелі тиждень мрії. Короткий опис:
Великі кімнати, надзвичайний, чистий басейн, різноманітна та якісна їжа (я не думаю, що хтось може сказати, що їсти нічого, крім вагонів, звичайно), зона з дитячим харчуванням, солодощами на розсуд та якістю, команда аніматорів чудова, з згадуванням, що вона могла трохи урізноманітнити програму від басейну, напої добре, привітний персонал, з невеликим мінусом на стійці реєстрації.
Ми повертаємось з великою любов’ю до року!
Ми сподіваємось, ти станеш кращим і кращим!
Дякую тобі за все!

Їжа погана, а Wi-Fi абсолютно погано працює, а аварії зовсім відсутні, а шезлонгів занадто мало

Хороший готель, добре розташований з безліччю визначних пам'яток. Хороший вибір під час відпочинку з дітьми. Мінус 1 зірка для їжі

Як можна померти на помаранчевій водній гірці в Melia Grand Hermitage та як директор готелю пані Івеліна Атанасова каже, що не несе за це відповідальності

У Melia Grand Hermitage є велика помаранчева гірка, де теоретично працівник повинен охороняти гірку і впускати людей по одному; це просто теоретично, оскільки на практиці там не завжди є хтось, хто охороняє, або у них дуже молодий персонал приблизно у віці 20 років, котрий потрібно робити щось краще, наприклад, залишатись на телефоні, а не охороняти помаранчеву гірку; Тому тиждень тому, коли мій чоловік їздив на гірці разом з нашою дитиною, ще один турист наткнувся на них на гірку лобово, завдавши моєму чоловікові дуже сильного удару в ребра; ми, звичайно, не очікували, що це станеться, тому ми попросили менеджера прийти; нікого не було, після переходу від одного працівника до іншого ми телефонуємо до поліції та перевіряємо, як це можливо, і які правила безпеки та захисту має цей готель.
Приїхала поліція і сказала, що це внутрішні правила готелю, тому з ними нічого спільного. Це означає, що ви можете померти на помаранчевій гірці в гранд-готелі Melia, бо болгарська поліція не має до цього нічого спільного;
Сьогодні, роблячи касу, я попросив зайти менеджера готелю і сказав їй, що ми їдемо на обстеження до лікаря в Румунію, щоб побачити, чи все в порядку, тому що мій чоловік пересувається з працею, і що я збираюся попросити готель сплатити рахунок для сканування, оскільки все сталося через відсутність відповідальності за безпеку помаранчевої гірки; і вона запитала мене, чи є у мене страховка, і попросити страховку виплатити її. Чому страховка повинна платити за безвідповідальність персоналу готелю Melia Hermitage?
Хто його спричинив, повинен нести відповідальність та заплатити.
Як це бачить пані менеджер Івеліна Атанасова: вони не вжили заходів після того, як сталася ця аварія. Єдиною мірою, яку вони спробували вжити по-балканському, було те, що начальник служби охорони запропонував моєму чоловікові оновлення пакету Level, від чого ми відмовились, ми сказали, що вони повинні краще охороняти свої гірки та безпеку туристів;
Після того, як вони абсолютно не вжили заходів щодо кращої охорони гірок, пані Атанасова сказала, що моя страховка повинна це сплатити. Вітаємо, пані Атанасова за те, як Ви керуєте командою готелю та безпекою туристів!
Цікаво, моя страховка повинна платити також за безвідповідальність співробітників охорони готелю Melia Grand Hermitage, а також за безвідповідальність пані Атанасової щодо туристів, які відвідують готель та довірливо користуються водними гірками готелю?
Для кого це може стосуватись: ця дискусія проводилася перед прийомом близько 12 годин Болгарії; сьогодні почули це там 3 приймальні; краще перевірити свої правила та персонал і захистити людей, а не закривати сміття під килимом і взагалі не вживати заходів безпеки.
Пані Атанасова, спробуйте собі помаранчеву водну гірку, поки хтось із ваших співробітників одночасно пускає начальника охорони на водну гірку, щоб вдарити її лобово, як це сталося з моїм чоловіком, можливо, після того, як вас самі вдарять (якщо ви ще живі) ви вживете певних заходів безпеки.

З повагою
Клавдія

Pricewise найкраще, що ми коли-небудь були! Абсолютно доброзичливі співробітники, які наполегливо працюють, щоб задовольнити клієнтів. Поводьтеся з ними приємно, і вони у відповідь поводяться з вами як з королем ... *** Новий коментар: Тепер, через кілька років, ми вже були 2 рази в 2019 році, це було феноменально, як завжди, а також багато модернізацій!

Гарне розташування, гарне розміщення, не 5 зірок. Прибирання проводилося в незручні години (після обіду, коли можна було трохи відпочити), вони могли приходити, коли ви йшли вечеряти чи на виставку тощо. Якщо ви скажете їм повернутися пізніше, вони не повернуться. Вони не питали, чи потрібен йому папір, чи міняти рушники. За це я згоден Макс 3 зірки. Їжа хороша, я не можу сказати, що ви не могли знайти що-небудь з’їсти. Плюс пов’язаний з парковкою (вони мають парковку як перед готелем, так і під землею).

П’ятизірковий колгосп! 1. Парковка в готелі невелика і не вистачає на всіх, плюс якщо її було достатньо, то 200 рублів на день. 2. На стійці реєстрації завжди є черга. 3. Халат не входить у вартість (за додаткову плату 500 рублів на день! !!) Але номери відмінні, а вид на море супер! !!

Чудове місце. Ми були в червні холодною водою в басейнах. Готель величезний, нічого не може не бути. Тематичні кухні, щоденна анімація.

Гарне розташування, гарне харчування та повага. Це ідеальний готель для сім'ї з дітьми, я щиро рекомендую його!

Чудово! В шостий раз ми повертаємось із великим задоволенням!

Чудовий і гарний готель. Просторі та чисті кімнати. Хороші ресторани та хороші бари. Привітний персонал. Це добре для гарного відпочинку.

5-зірковий готель, гостинність, доглянуті номери, харчування в різних ресторанах,

Хороший готель дуже просторий ... просторі номери ... дуже хороший сніданок .. гарна ціна

Супер готель. Номери додаткові. Персонал дуже приємний. Відмінні басейни, аквапарк в межах готелю. Їжа чудова. Усі рекомендації.

Хороший готель, ідеальний порядок та чистота, багато розваг для дітей, ми точно повторимо

Це справді дуже гарне місце, і тут нічого не бракує!
Настійно рекомендую

Готель хороший номер хороший і великий ... їжа не дуже хороша багато м'яса немає соусів мало овочів. Дитячий "шведський стіл" не .... Персонал міг говорити більше по-англійськи .... Ми там були розслаблені, дочка розважалася, але в Болгарії ми востаннє ...

Я точно не рекомендую. Нас заселили в готель на пізній сніданок. Першою стравою, яку подавали, була вечеря. Їжа несмачна, одноманітна, завжди чогось не вистачає, черствий хліб подається до їжі. Гірки закриті на половину терміну перебування, оскільки їх уже відкрили, шкода, що в готелі не думали про зміну води. З гірки ми матимемо ванну в калюжі, каламутній і брудній воді. Аніматор запросив дочку пограти в басейні, після чого вона залишила двох дітей у воді і більше не з'являлася. Це, безумовно, найгірший готель, в якому ми колись зупинялись.

Дуже великий і приємний готель. Обслуговування номерів та частково персонал непривітний

Чудовий готель для спокійного відпочинку! Фантастичне обслуговування, численні визначні пам'ятки, смачна їжа в багатьох ресторанах, розкішні номери, щодня прибираються з обміном постільної білизни та рушників. Сильно зелень. Єдиним негативом є відсутність приватного пляжу, а той, що лежить навпроти готелю, повинен бути Меліа. Я повернусь туди.

Дуже хороший готель, все включено, з великою кількістю розваг та розваг для дітей. Всі дуже гостинні та приємні. Номери, басейни дуже чисті.

Чудове розташування. Об’єднайте всі вдячності від прийому до виїзду. Харчування та персонал примітки 10 з привітаннями @

Важко знайти мінуси для такої цінової обробки, як принц казки .. Розлогий готель занадто багато, щоб писати ... Петарда Джедзонко .. Обслуговування номерів охоплює кімнати, оскільки діти повинні грати в wponsio дам ... Я рекомендую 100 %

Великий готель, розташований у саду. В районі басейнів, три гірки, дитячий майданчик, мотузковий парк, ігрова кімната (пінг-понг, більярд, настільний футбол). Дуже чисто. Просторі кімнати, великі, доглянуті ванні кімнати (2 раковини, туалет, біде, ванна, тропічний душ). Прибирання кімнат щодня. Постільна білизна та рушники змінюються щодня. Смачні, різноманітні страви.
Немає пляжу в готелі. З боку саду - приморська набережна.

Це одне з моїх улюблених місць для проживання у Варні. Золоті піски, хороший вибір їжі, але стандарти впали. Зараз у них є піца-бар просто надворі і він знаходиться без нагляду, тож горобці та чайки також там їдять.
Згадав про це співробітникам. Але наступного дня вони зробили те саме, все, що я можу сказати - це дурне, дурне.

5-зірковий готель "все включено", 750 номерів, 1 великий басейн, приватний пляж відсутній, платна автостоянка.
Здається, керівництво робить чудову роботу щодо обслуговування номерів, прибирання цього величезного готелю та пропонування дуже хорошої їжі. Їжі було багато, дуже різноманітно, хорошої якості та кількості. Маленькі рядки в найпопулярніших продуктах дня, але нічого незвичайного.
Команда розваг також дуже хороша, і їм вдається щодня хвилювати дітей. Великий плюс для сімей із старшими дітьми, оскільки вони можуть знайти що робити щодня.

Великим мінусом є ситуація з басейном - команда робить дивовижну роботу у всіх інших областях, тому для мене дивно, що вони не можуть знайти рішення, щоб заблокувати людей зарезервувати лежаки. Після 8.30-9.00 важко знайти місце, яке не зарезервовано, хоча до 11.30-12.00 стає зрозуміло, що принаймні 30% зарезервовано і не використовуються.
У них є хлопчик біля басейну, який бере кілька, дуже небагато рушників, щоб вони могли відповісти на коментарі про те, що застосовується процедура. Чи не щось насправді корисне ...
Додавання до 750 номерів (щонайменше 2000 людей у ​​високий сезон) та відсутність приватного пляжу у них стає головним питанням.
Нейтральна парковка є приватною, підземною, але коштує 20 левів на день, тому вам потрібно включити це до свого бюджету.
The Level Upgrade - приватний басейн, менший і окремий ресторан з однаковою їжею. Основні визначні пам'ятки знаходяться поруч із більшим басейном, тому варто, якщо ви хочете відпочити подалі від шуму. Також здається, що там їм достатньо лежаків.

Для сім'ї з дітьми дуже зайняті лише час від часу великі хвилі на море. Готель був i.O.

Були тут на осінніх канікулах. Чудова погода за чудову ціну. Чому тут усі тут на дорогих і спекотних літніх канікулах. О, так. Тоді повно, гаряче і дорого, зрозуміло

Меню супер їжі щодня, інші чудові напої та розташування. Підтримка 6+

Клас 10. Всі якісні послуги. Чистий пляж і неподалік від готелю, приблизно. 100м. Дуже хороше співвідношення ціни та якості. Я рекомендую.

Дуже погано, чиста трата грошей! Непрофесійний персонал, їжа жалюгідна! Зірвати високу 10 коштує все зайве взагалі включно, це недоглянуте і брудне! Ми їздили на 2 екскурсії .... 1 дельфінарій (що є чистою жорстокістю до тварин, немає там, що погано бачити) 2. Джипсафарі, де ти просто їдеш на занадто вузькій машині через брудну країну і робиш 10 зупинок в брудній села! Одним чином, як готель отримав 5 зірок, для мене справді загадка! Я взагалі не летів би до Болгарії, бо ця країна не може запропонувати насправді нічого!

"Топ" готель, з гарною позицією, в якій ви не шкодуєте, що зупинились; Я рекомендую!

Розчарований харчуванням, чистотою та особливо обслуговуванням.