2020-9-16 5:53:08
EDIT: Серйозно. Якби я міг рекомендувати негативні...
EDIT: Серйозно. Якби я міг рекомендувати негативні зірки, я б; обслуговування клієнтів жорстоке, а машини завищені. Детальніше читайте далі.
Я хотів залишити хороший відгук і надати цьому посередництву перевагу сумнівів, але врешті-решт я справді не можу. З того моменту, як ми розпочали процес, я не міг сказати, який шлях пішов. Нам сказали, що машина є в наявності, але коли ми приїхали, її обслуговували. Тоді нам сказали, що його нам доставлять додому, що згодом було скасовано. Нам сказали, що це буде готово через день-два, ми не бачили цього тиждень. Я надіслав три електронні листи, і все, що я отримав, - це автоматизовані відповіді. Я подзвонив їм на телефони, ніхто не піднімав. Єдиний раз я міг отримати відповідь, коли зателефонував до їхньої особистої камери. Нам сказали, що наша торгівля не коштує багато через проблему із заголовком, але на запитання вони не дали пояснень. Коли ми намагалися домовитись про ціну, вони не зрушили з місця. Ставка позики становила майже 9%, що шалено на машині; єдиною причиною, яку я прийняв, є те, що я виплачу її за кілька місяців. Чекаючи, щоб перевірити, чи умови кредиту теж неправда. Коли ми поїхали забирати машину, нам сказали, що у неї буде повний бак бензину; зачекавши 3 години, ми отримали свою машину з чвертю бака газу. На кожному кроці шляху цей дилерський центр видавав нам проблеми. Якщо ви шукаєте транспортний засіб, проїжджайте повз нього.
EDIT: Я дав їм другий шанс, як просили нижче, і зв’язався з містером Холлідей. Після того, як я не відповів на свій перший електронний лист, я надіслав другий через 24 години. Містер Холлідей навіть не підозрював про негативний відгук. Коли я сказав йому, що це було, і відповідне прізвище, я не отримав відповіді. Я дав їм цілий тиждень на облік єдиного свята, і вони все ще не могли зв’язатися зі мною. Тим часом я отримую повідомлення від позичкових компаній про те, що вони відмовили мені у зв'язку із завищеною ціною автомобіля, доводячи, що вони не тільки мають жахливе обслуговування клієнтів, але й жахливу практику продажів. Безперечно найгірший досвід, який я коли-небудь мав із компанією, доказуючи, що взагалі немає спілкування. Я закликаю тих, хто читає це, триматися подалі.
Перекладено