2020-3-22 9:51:51
Що сталося
Що сталося
Інцидент стався 31 березня 2020 року близько 15:00 за тихоокеанським стандартним часом у Модесто Тойота в Модесто, Каліфорнія. Я, Сонячний Ксіон, зайшов до Модесто Тойота з наміром придбати машину. Маючи досвід та досвід у банківській діяльності / кредитуванні, я знав, що готуюсь до листа з попереднім схваленням, який подається через Capital One Financial, та коштів для першого внеску. Я розглянув автомобіль із торговим представником на ім’я Німець і хотів побачити, чи зможемо ми укласти угоду з моїм попереднім схваленням через Capital One. Під час процесу подання заявки я попросив німецького та менеджера з продажу Ріка проводити його лише через Capital One та Toyota Financial Services. Вони обоє погодились і попросили мене підписати заяву. Дочекавшись рішення, я отримую електронне повідомлення від Experian про те, що Модесто Тойота не лише пропустила його через Capital One та Toyota Financial Services, але й Банк Америки та Ally Financial. Я допитав Ріка, і він заявив, що єдиним способом залучити мене до фінансування є використання його через декількох кредиторів. Я посперечався з Ріком, заявивши, що я вже маю попереднє схвалення в Capital One, і перед тим, як подати заявку до несанкціонованих кредиторів, з мною не проводили консультацій. Рік негайно пішов і привів іншого менеджера з продажу на ім'я Ашур Паулус. Ашур почав сперечатися зі мною, кажучи, що запити щодо кредитування Банку Америки та Ally Financial не вплинули на мій кредит. Я повідомив його про мої заняття та досвід у банківській діяльності / кредитуванні, навчаючи його, що жорсткий кредитний запит залишається на кредит протягом мінімум 25 місяців, як зазначено в електронному листі, який я отримав від Experian. Ашур ухиляється від моєї відповіді і починає сперечатися зі мною, кажучи, що як тільки я підписую заяву, це дає йому право керувати моєю кредитною лінією через будь-кого позикодавця та когось іншого. Я сперечався і заявив, що купував транспортні засоби Toyota у минулому через дилерські центри Toyota, і я вперше чув про це. Я заявив, що його дії були неетичними, і попросив його усунути його, оскільки я лише просив, щоб моє кредитування було здійснено через Capital One та Toyota Financial Services. Ашур відмовився, кинув мої паперові роботи і вигнав мене з автосалону. Як споживач, який працює у сфері кредитування та обслуговування споживачів, таке поводження є дуже образливим та несправедливим. Мене ввели в оману і повідомили неправдиву інформацію. Автосалон був настільки зосереджений на продажу, що не враховував мої прохання та занепокоєння. Я боюся, що ця акція відбувалася і сьогодні, це сталося. Будь ласка, допоможіть та вивчіть мої занепокоєння, оскільки я впевнений, що багато клієнтів скористалися перевагами цього дилерського центру та багатьох інших. Проявіть це занепокоєння, щоб уникнути майбутніх клієнтів таких самих несправедливих, образливих, оманливих дій.
Перекладено 
linkedin.com
