2020-3-4 23:18:11
Ракель врятувала наші канікули !!!! Дякую, Ракель ...
Ракель врятувала наші канікули !!!! Дякую, Ракель !!!!
Це була поїздка на святкування нашої річниці та медового місяця, якого ми ніколи не мали. Ми були так раді нарешті приїхати туди після МІСЯЦІВ планування / оплати у цій поїздці. У нас було кілька питань із кімнатою, і мій чоловік пішов до консьєржа, щоб обговорити. Молодий чоловік, який допомагав моєму чоловікові, виглядав незацікавленим і, схоже, не розумів, що говорить мій чоловік. Мій чоловік відчував, що його здуло, коли молодий чоловік заговорив з іншим працівником на їх мові. Нічого не було зроблено, щоб щось виправити. У чаті з Ашер на пляжі, а потім Фернандо біля басейну наступного дня, ми згадували проблеми, які у нас виникали, і того дня вдень у нашій кімнаті була бригада, яка кріпила для нас вентилятор на стелі та джакузі. Це було приголомшливо і дуже цінувалось, і ми відчували, що речі шукають! Що не було дивним - це затягнення завіси біля розсувних дверей, щоб подрімати, і виявлення цілої завіси, покритої плямами цвілі, а потім цвіллю біля вентиляційного отвору змінного струму, який продував над нашим ліжком. (Також у ванній була якась цвіль, і порвані шпалери, які доглядачі будинку складали перед собою, щоб приховати тканини для прання, але ніякі вентилятори вихлопних газів у ванній не можуть це створити, тому ми це пропустили). Це стало останньою краплею для мене. Коли я сфотографував цвіль до Ракелі, вона була дуже спокійною та корисною, і перевела нас до кращої кімнати. Вона навіть допомогла перевезти наші речі до нової кімнати, яка була настільки чистішою та зручнішою з доступом до басейну ледачої річки! (Такий самий тип кімнати, але миттєво можна сказати, що коли ви заходили, це була чистіша кімната). Тож вдячний за Ракель !!
Їжа у всіх ресторанах була просто гарна. Я думаю, що нам зараз найбільше сподобалася шашлик на відкритому повітрі та карнавальний фуршет. Однієї ночі ми були у дверях у ресторані Oceana, і нам сказали, що там не було гребінців, незважаючи на те, що вони були в меню. Я міг зрозуміти, що закінчився вечір, але ми були першими, і це було основним пунктом меню !?
На щастя, Ашер, Шоколад, Спагетті та Ель Групі були настільки веселими із заходами біля басейну та пляжу вдень та навколо площі вночі !!! Так ласкаво і турботливо і весело спілкуватися! Ангел та Фернандо підтримували течію наших напоїв і змушували нас сміятися біля басейну. Jeisy та Esthela були чудовими дамами на пляжі, які велику турботу про нас, і ми дуже любили з ними спілкуватися. Роберто з хатинки для рушників був досить люб’язний, щоб принести нам хороші подушки для наших стільців у нашій новій кімнаті. Грейзі та Скарлен були нашими улюбленими офіціантками на площі вечорами. Їхні посмішки та обійми були приголомшливими. Charina та Cely у Carnival buffet були такі солодкі та ми отримали насолоду від розмови з ними також. Чаріна навіть приготувала мою крижану каву в самий раз, готуючи мімозу для мого чоловіка. І, нарешті, Катерина в сувенірному магазині - вона була не тільки вродливою на вигляд, але такою милою дівчиною і дуже корисною. Я сподіваюся, що весь персонал отримає відповідну компенсацію, тому що якби не всі ті, кого я назвав у цьому огляді, наша поїздка була б величезним розчаруванням. Ці люди - ЄДИНА причина, чому я міг би подумати про повернення до цього майна. Тільки для того, щоб я знову міг їх побачити. Вони справді змусили нас почуватися родиною. Як я вже сказав Ракель, я не був щасливий, коли опинився у цій першій кімнаті через багато проблем, які виникали у нас, і що вона та інші перераховані мною співробітники - найкраще, що відбувається на цьому курорті, і всі вони заслуговують на визнання ! Я б також порадив, щоб у консьєржа та / або на стійці реєстрації був хтось, хто може говорити по-англійськи, тому що було дуже заплутано та неприємно намагатися поговорити з ними та передати, що ми мали на увазі під час оформлення бронювання чи спроб пояснити проблеми з нашим номером. Я б також рекомендував, якщо вони збираються насміятись над нами своєю мовою, можливо, їм слід почекати, поки ми підемо, бо деякі з нас знають кілька слів, які вони кажуть. Я був дуже радий, що нарешті натрапив на Ракель!
Перекладено