NTTA Огляд

Тримайтеся подалі від їхніх доріг. Буквальне пограбування шосе!

Дорожня плата в 3 долари перетворюється на 13. Це агентство - купа аферистів. Вони навіть не надсилають ваш платіжний баланс. Тоді одного разу, коли ви отримаєте плату в розмірі 10 доларів за запізнення.

Персонал був привітним та ефективним. Я чекав у черзі 20 хвилин (що передбачається). Коли настала моя черга, потрібно було лише дві хвилини вийти звідти.

Дуже мало чекати. Агент був привітним і дуже корисним. Допоможіть вирішити проблему та надали нам номери телефонів, на які слід зв’язатись.

Добре, останні два рахунки, які я отримав, - це рожеві купюри, на яких написано перше повідомлення про несплату з доданою платою в розмірі 10 доларів. Чи траплялося це з кимось? За обома цими купюрами я не бачив першого, який не має плати в розмірі 10 доларів.

Швидке, привітне обслуговування. Не міг бути щасливішим із досвідом.

Незважаючи на те, що було багато людей, які прагнули займатися бізнесом, ми потрапляли та виходили менш ніж за 5 хвилин.

Впустив одну машину і отримав нову бирку, в короткі терміни. Навіть отримали знижку на деякі гроші, заборговані за автомобіль, який ми додавали.

Чудово зроблено.

Цю сторінку не видно із звичайної дороги, однак вони мають знаки напрямку. Люди доброзичливі та організовані.

Вони гірші за мафію.
Щось має змінитися

Я щойно дізнався сьогодні, що якщо ви сплатите рахунок-фактуру ZIPCASH - навіть коли він помилково стягнений - вони не повернуть ваші гроші! Тоді вони звинувачують вас у сплаті рахунку !! О БОЖЕ МІЙ!! Це точно як крадіжка !!!

Гірше обслуговування клієнтів. Вони насправді з вами не працюють, і вони змушують вас чекати два дні, якщо ви хочете поговорити з керівником.

Вам потрібно 3 місяці, щоб виставити рахунок, 25 днів платити. Я навіть не жив за тією ж адресою.

Я був і вийшов за 10 хвилин чудового обслуговування клієнтів!

Приблизно так само весело, як DMV. Їх автоматизованою телефонною лінією важко орієнтуватися, проте, як тільки ви нарешті потрапите до оператора, зачекавши деякий час на затримці, ті, з якими я працював, насправді були досить приємними. Задоволений тим, як NTTA використовує мої кошти за плату за проїзд, щоб постійно вдосконалювати платні дороги по всьому району.

Шахрайство, жахливе обслуговування клієнтів! Я уникаю мит, як чума! Завантажте додаток Waze, допоможіть своїм колегам-водіям із небезпеками, поліцією та перенаправляйте маршрут призначення до найшвидших можливих дорожніх зборів. Я хотів би стояти разом, не користуватися їхніми дорогами, і показати їм, що у нас було це з їхніми гонорарами, і ми більше не будемо постачати свою компанію нашими заробленими грошима.

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів.
Не знаю і їм все одно.
Зрештою, що ви з цим можете зробити.

Справді поганий сервіс. Працівники, навчені обманювати споживачів. Неправильні рахунки-фактури та розрахункові періоди. Мені погано давати їм одну зірку.

Я щойно заплатив 34 долари за користування платною дорогою в обидва кінці (менше 10 миль). Ці "повідомлення" про оплату є абсолютно жартом. Перший, який я отримав, мав прикріплену плату за запізнення в розмірі 20 доларів.

Крім того, як, блін, у цього бізнесу немає мобільного веб-сайту?

Я жив у багатьох місцях, але це перше, де було приємно поїхати до платного органу. Люди тут завжди доброзичливі та професійні, намагаючись повернути людей у ​​дорогу якомога швидше.

NTTA не мають уявлення про те, що вони роблять. Я продав автомобіль рік 3 роки тому, і вони все ще стягують з мене збір, який склав 2800 доларів і зростає. Я виконував усі їхні прохання, наче ходив до DMV і купував звіт про історію заголовків, за який я повинен був заплатити ... Потім я надіслав факс в історію заголовків 3 окремі рази, і якось це ніколи не було доведено. Потім мені довелося їхати 2 години, щоб зайти до їх штабу і годинами чекати, щоб побачити когось ...

Негідник організації. Їхня система розроблена для того, щоб мати пастки та недоліки, щоб висмоктувати з вас більше готівки. Вони роблять досить хороший iob підтримання доріг хоч.

це на сьогоднішній день найгірше за телефонну систему, яку я коли-небудь бачив, це майже так, ніби вони не хочуть своїх смердючих грошей, я двічі дзвонив правильно вводив свою інформацію, і обидва рази їх система збивалась і не хотіла пройти, буквально один із моїх найгірших виставок рахунків

Дама, яка мені допомогла, була дуже приємною. Двоє інших, з якими я розмовляв по телефону, щоб спробувати зрозуміти, що відбувається, не були. Це приблизно все, що я можу сказати після того, як з мене заплатили майже 800 доларів мита, що нам спочатку сказали 400 доларів, за те, що ми можемо сказати з роздруківки, приблизно 60 реальних доларів мита. Решта, здається, плата за "привид" та запізнення. Жодне з чисел не складається. І місяці, що показують, де ми найбільше «використали» дорожні збори, відсутні у роздрукуванні. Вони кажуть, що надіслали нам понад 30 рахунків-фактур, БІЛЬШЕ 2 РОКІВ, і ми отримали НУЛЬ. Вони показали мені роздруківку останнього 1 повідомлення, яке вони надіслали поштою, і це коштувало 10,60 - 0,60 доларів за збір за адміністративні збори 10,00 доларів. Якщо я заборгував понад 700 доларів, чому вони надсилають мені рахунок-фактуру на 10,60 доларів? Я він різні роздруківки говорить, що всі різні підсумки. І жоден з них не складає суми та не показує, що ми насправді стільки використовували мито. Я дізнався про "зобов'язання" цього, коли поїхав поновлювати реєстрацію. ЗЛОЧИННИЙ. АФЕРА.

Думаю, щасливі клієнти не розміщують повідомлення. Я поїхав під час обіду та мусив почекати майже 30 секунд, щоб мене подали. До мене ставились привітно, інформативно. Не знаю, про що всі ці скарги.

Ви коли-небудь хотіли, щоб з вами поводились як із середньовічним селянином?

Я можу цитувати статті рецензованих, які доводять, що платні дороги заважають чорношкірим та латиноамериканцям у злиднях та їх прогресі. Якщо ви меншість, вам слід переглянути роботу тут чи користування платною дорогою. Це система, яка заробляє гроші на маніпуляціях. Вони утримують чорно-коричневих виборців з низьким рівнем доходу з заможних районів. Це відверте зачарування, і вони також блокують реєстрацію для людей, які не можуть платити, що створює ланцюгові реакції у житті бідних людей. Дійсно розгляньте, що тут відбувається. Це не етично. Держава може отримати фінансування з інших областей і бути на 100% добре. Це було спеціально створено для захисту республіканських виборців. Дуже зрозуміло високоосвіченій людині, що це таке. Обама був проти тактики типу ntta, і його можна знайти, виступаючи проти мита. Ваша робота над тактикою в політиці та маленький картковий будиночок, створений для того, щоб утримати бідних людей і їх заблокувати, це компанія, а не урядова установа чи відділ. Дуже расистський інструмент, який використовується для утримання темношкірих виборців або латиноамериканських виборців у районах. Якщо ви меншість і коли-небудь торкалися бідності, я не розумію, як ви можете працювати. Тут, якщо ви не можете знайти роботу в іншому місці. Божевільно, наскільки глибокими є наслідки для бідних людей з ntta.

NTTA тут лише для того, щоб усіх закрутити. Вони навмисно уповільнюють рух, щоб змусити вас користуватися платною дорогою. Раніше я любив брати мито, поки вони не перестали піклуватися про рух транспорту.

Який абсолютний хаос у бізнесі. Відображаються транзакції із зазначенням номера номерного знака мого попереднього автомобіля, рахунки за плату за ZipCash відображаються для транзакцій, які вже були сплачені через TollTag, а застаріла інформація про водійські права від чотирьох років тому не може бути оновлена. Це жахливий і заплутаний бізнес, але вони продовжують заробляти свої гроші, то чому навіщо покращувати систему?

Найгірше обслуговування клієнтів. Ви дзвоните на номер, який вони дають вам на сайті, і він дає вам інший номер, на який ви можете зателефонувати. Ви зателефонуєте за новим номером, і там буде сказано, що вони мають велику кількість дзвінків і не приймають голосові повідомлення та повертаються на веб-сайт.

абсолютно гірші практики обслуговування клієнтів та виставлення рахунків. Такий підлий.

Чудовий сервіс та швидкий час очікування 1 хвилина.

Швидке обслуговування. Штрафи безкоштовні! Більше не потрібно платити за плату!

Надзвичайно легко зареєструватись на мої мітки про плату

Виплачений кредит у розмірі 550,00 дол. США не використав мій кредит. Надіслав мені рахунок за повну роздрібну торгівлю плюс штрафи. Сплатив 529,00 доларів більше, і тепер вони кажуть, що я маю кредит 400,00 доларів. Але мені довелося заплатити всі пізні збори, і роздрібні ціни втричі перевищують звичайну ціну. Незважаючи на те, що я мав кредит 550,00 доларів. Телефонували 4 рази протягом 9 місяців. Інша людина інша відповідь ніхто не спілкується. Ester # 7811 менеджер отримав абсолютно нульову допомогу. Жахливо на своїй роботі.

Я прочитав відгуки і злякався дзвінка. Марія відповіла на телефонний зв’язок, надала велику допомогу, і я отримав інформацію, необхідну для сплати мита, на деяких недержавних номерах.

НЕКОМПЕТЕНТНІ РОБОТНИКИ, РОБОТИ ДЛЯ КРУКІВ ....... Ви даєте Техасу погане ім'я .....

Деметрі Оссуде була дивовижною, дуже доброю усміхненою та шанобливою.

Люди, які обслуговують клієнтів, грубіяни і не підозрюють, що роблять, особливо якщо у вас є мітка збору від інших постачальників, таких як TXTag та EZTag. Найбільша афера коли-небудь.

Дуже ускладнює подачу платежів.

Я накопичив близько 8 доларів, що швидко перетворилося на 43 долари за несплату. Проблема в тому, що я жодного разу не отримував рахунки, крім цього.

Перше повідомлення поштою стягувало з мене додаткові 10 доларів
Друге повідомлення поштою стягувало з мене додаткові $ 25

Це дивовижне пограбування !!! Я повинен заплатити 43 долари за рахунок у 8 доларів. Вся ця агентура крива

За останні 10 років у мене була плата за збір. Ми переїхали з штату, тому сьогодні я закрив наші рахунки. За останні 10 років я не мав нічого, окрім позитивного досвіду з працівниками NTTA. Налаштування облікових записів було легким, управління нашими обліковими записами в Інтернеті було простим і зручним, і сьогоднішня взаємодія пройшла безперебійно. Наявність цієї платіжної плати значно полегшило життя в районі Далласа, і обслуговування клієнтів NTTA сприяло цій легкості.

Швидке та приємне обслуговування, 3 зірки за обслуговування, але не 5, тому що мені не подобається той факт, що я повинен платити, щоб бути в дорозі.

Іноді мені доводиться їздити на машині без плати за проїзд, і я отримую рахунок на поштовій касі. Все, що мені коли-небудь потрібно було зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, і вони додають її до мого мітки про плату, знімаючи близько 25% від плати. Сьогодні я повинен поговорити з Шейлін, і вона перевершила очікування. Той, хто навчає людей, які відповідають на телефони, робить неймовірну роботу. Шалин була надзвичайно корисна, свідома і сприймала мої занепокоєння як свій пріоритет. Настільки освіжає отримання продуманого обслуговування клієнтів від компанії, яка має монополію. спробуйте отримати це у відділі води Мак-Кінні ... LMBO.
У будь-якому разі, продовжуйте хорошу роботу. Мені не подобається платити збори за їзду по техаських шосе, але дороги доглянуті, і NTTA чудово справляється зі службою обслуговування клієнтів.

Шахраї. Пограбування буквального шосе.

Ми живемо за межами Metroplex, але іноді їдемо в Даллас, і користування автомагістралями, здавалося, полегшує проїзд до міста та навколо нього. Ми купили TollTag і використовували його пару разів, але через кілька місяців ми почали отримувати повідомлення про те, що наш баланс низький. З кожним повідомленням наш баланс був трохи нижчим, ніж за місяць до того, хоча ми взагалі не користувалися платною дорогою. Виявляється, вони щомісяця стягували з нас 1,50 дол. США як плату за обслуговування. Врешті-решт ми заплатили майже 20 доларів за те, що НЕ використовували платні дороги!

Я знаю, що дзвінок на давальницьку службу - це останнє, що хтось хоче зробити, і, враховуючи деякі відгуки тут, це була ще більш жахлива перспектива. Це може здатися дивним, але я люблю розмовляти з людьми в центрі обслуговування клієнтів Ntta. У мене вже 5 років платять дорожні збори, і кожен раз, коли їх проблема виникає з мого чи їхнього боку, вони завжди приємні та обізнані.

Зупинившись, щоб отримати плату за плату за мою машину, вони добре матимуть, коли ви знімете плату за Джорджа Буша або будь-яке інше місце, де платять. налаштований на те, щоб взяти його безпосередньо з вашого банківського рахунку

Найгірша компанія в штаті Техас. Погане обслуговування клієнтів та завищена плата за проїзд по дорогах, які завжди мають будівництво.

Усі співробітники були усміхнені, цілком ввічливі, шанобливі, корисні та просто хлюпали ентузіазмом клієнтів! Я не міг сказати тут достатньо хороших речей про обслуговування клієнтів! Моя дівчина була ретельною, обізнаною та ввічливою, але швидкою. Я зайшов за півгодини після закриття і справді очікував найгіршого. Знаєте, як на місці водійських прав. Який солодкий сюрприз!

Уникайте будь-якою ціною. Повна некомпетентних людей, які не вміють займатися базовою математикою.

Крім жахливого. У мене є плата за збір, і вони все ще стягують з мене гроші на поштовій індексі. Коли вам зателефонують, щоб отримати допомогу, поясніть такі речі, як ви працюєте там. Нтта - це просто купа сучасних піратів. Тримайтеся далеко від цих злодіїв-тиранів.

Сьогодні я поспілкувався з операційним менеджером паном Франциско Санчесом щодо питання здійснення платежу через ZipCash. Мені доводилося просити керівника кілька разів. Коротка версія; ZipCash не приймає ідентифікаційний номер ZipCash NTTA за умови, що унеможливлює оплату по телефону. Тому я зачекав до наступного робочого / робочого дня, щоб зателефонувати до NTTA, щоб повідомити про проблему. Зателефонувавши в NTTA, мені повідомили, що мені доведеться заплатити додатково 10 доларів (збір за вимагання), хоча проблема полягала в першу чергу в їх системі. Це був пан Санчес та його співробітники, які повідомили мене, що немає можливості подавати будь-які офіційні скарги чи скарги. Іншими словами, як замовник я (ви) був SOL! Я єдиний, хто бачить можливу корупцію? Мені цікаво, чи дійсно НТТА є частиною комуністичної партії, яка намагається захопити цю велику країну. Я був дуже розчарований тим, як NTTA ставиться до своїх клієнтів. Можливо, після наступних виборів президент Трамп зможе це прибрати.

Надмірна плата та РІДИКУЛЬНІ пізні збори, коли це не ваша вина.

Персонал був досить привітним, просто занадто довго чекати

Я думаю, якщо ви оточені кожним рулоном, ми повинні бути звільнені. Ви буквально не можете їздити без необхідності платити за це. Це BS !!

Персонал дуже привітний, вони дають вам запити на оплату, і вони швидко відвідують та говорять іспанською

Я входив і виходив менш ніж за 15 хвилин. Людина, яка допомогла мені, відповіла на мої запитання. Я отримував давальницьку мітку для другого автомобіля. Парковка наперед не була проблемою. Взагалі хорошого досвіду.

Коли вони вигадали фразу "пограбування на шосе", це хлопці, яких вони мали на увазі.

Це, безумовно, найбільш неетичний, тіньовий бізнес, яким я коли-небудь не хотів мати справу. 100% КРУК. ЯК ЦЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНО? ДЕ BBB? Вражають вас секретними рахунками, вони надсилають рахунки-фактури на неправильну адресу, додають запізні збори ДРУГІ ПІЗНІ ПЛАТИ, а потім вимагають, щоб ви їх повернули. МОЯ ненависть до цієї компанії та їх дорогих дорогих дорогих дорог НЕ ЗНАЄ ОБМЕЖЕНЬ. Всі вони можуть згоріти в пеклі!

Чекали лише 3 хвилини, а персонал був привітним та обізнаним.

Ніхто не любить ходити до платної каси, але тут завжди привітне швидке обслуговування.

Дуже привітне обслуговування. Потрапив туди о 17:45 та вийшов до 18:00.

Те, що почалося з, здавалося б, доброякісного запиту та взаємодії зі службою обслуговування клієнтів NTTA, привело мене сюди.

NTTA закрив мій звичайний вихід, який я роблю щодня в дорозі на роботу / з роботи. Натомість мені довелося під'їхати до наступного виходу і подвоїтись назад. Для тих, хто не шукає дрібний шрифт для читання між рядками, ви можете пропустити решту цього огляду.

Різниця у вартості проїзду, найімовірніше, склала близько $ 15 - не надто велика сума. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів і запитав, чи просто вони повернуть різницю через закриття виходу. Мені зачитали зворотну плиту, що склало довге "ні". Незважаючи на попереднє повідомлення про закриття смуги руху, яке я бачив (я їжджу по магістралі майже щодня). NTTA вирішив потримати зброю за $ 15, і це їх право. Я впевнений, що в моїй угоді про сплату платників є певна мова, яка говорить, що я маю з цим боротися, і немає можливості звертатися.

І це добре.

Я закликаю інших, як це робитиму в найближчому майбутньому, якомога більше уникати їзди на дорогах NTTA. Хоча мої середні щоденні збори в розмірі 6 доларів можуть в цілому знизитися, я радий повернути свої .15 доларів у кілька тисяч разів, щоб довести, що призведе до поганої політики та обслуговування клієнтів. І це моє право.

У мене є рахунок у вас і плата за збір, яку ви стягуєте приблизно кожні 7 днів. Чому я отримую рахунки від вашого сміттєвого агентства? Просто відскануйте мою мітку про плату та виставите мені рахунок, як ми встановили.

Клієнтська служба некомпетентна, вони кажуть вам, що ви заборговані за плату за дорожній збір, і не раніше, ніж ви моргаєте, і вони змінюють її, і все, що вони можуть сказати, це те, що вони вибачаються за помилки попередньої особи, що вибачення не збирається платити мито, як ми клієнти повинні отримати кращий сервіс, ніж цей.

Приватизувати шосе було жахливою ідеєю, і змусити цих хлопців керувати нею було ще гірше.

Я отримав рахунок ТРИ РОКИ тому.
Їх плани виплат - платити дві тисячі за раз. Це не що інше, як шахрайство!
Я не можу повірити, що люди дозволяють їм робити це з ними!

Персонал був дуже привітний. Це було швидко. Поїхав там 10 хвилин до закриття, все ще обслуговування клієнтів було приголомшливим.

Трохи розгублений низькими рейтингами. Всі були корисними, і мені пощастило отримати приємний досвід. Дякую!

NTTA - афера. Вони не готові вам будь-яким чином допомогти. Вони мають надто повноваження щодо реєстрації, і їхні плани виплат для вас жодним чином не вигідні, коли вам потрібно внести 20% депозиту, знаючи, що у вас немає грошей. Якби я міг дати оцінку 0 зірок, я б.

Стверджує, що вони не отримали мого останнього платежу та намагаються змусити мене сплатити більше комісій. Вони можуть засунути свої гонорари. У мене є виписка з банку, в якій видно, що я заплатив

Неймовірно. Чесно кажучи, вони роблять все, що в їх силах, щоб перезарядити вас. Я був учасником платного збору, але місяці платили за ціни, які не є членами. На додачу до цього, заплативши ціну, яка не є членом, і нарешті з’ясувавши її, вони відмовилися її коригувати, оскільки "вона вже була сплачена". Я розлючений.

Ppl зазвичай працює, якщо баланс не божевільний і зазвичай вчасно.

Ну давайте подивимось. Мені нічого сказати, але там було дуже приємне обслуговування

Я БУДЬ ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНИЙ У КЛІЄНТСЬКІЙ ПОСЛУГІ, ЯКУ НАДАВ МОЄМУ ХЛОПЧУ ІЛЯ НАД ТЕЛЕФОНОМ, ЙОГО ЙОГО ЗАБУТИЛ ... І ПОЧАЛО СМІХАТИСЯ, З СУРКАСТИЧНИМ НАСТАНОВОЮ ... ІЛЯ НЕ ПОВИНЕН БУТИ В КЛІЄНТСЬКОЙ СЛУЖБІ ...

Ці люди знають значення доброзичливого та ефективного обслуговування клієнтів. Я призначаю їх для управління поштовою службою США та відділом соціальної безпеки.

Я зателефонував у це місце, щоб побачити, скільки мій баланс, і мені надали правильну інформацію, яку я вважав. Я запитав, чи можу я здійснити платіж, і мені сказали, що суму потрібно сплатити повністю, оскільки сума ще не прострочена, і тому я був готовий перекусити кулю, щоб оплатити мій прострочений рахунок за NTTA, леді, з якою я говорив з переклав мене на виставлення рахунків, який сказав мені, що сума, яку я заборгував, на 230 доларів перевищує попереднього представника. Вона дала мені розбивку того, за що я платив, і сказала, що це ніяк не можна обійти, і загальну суму потрібно сплатити повністю за плату за послугу в розмірі 18 доларів. Абсолютно смішно, цьому офісу справді потрібно зібрати це разом. Представник служби обслуговування клієнтів був дуже ввічливим і професійним (я не зрозумів її імені), але представник рахунків, до якого мене перевели, був надзвичайно грубим і неповажним.

Найжахливіший сайт, який нічого не годиться. Ви просите мою інформацію, яку я надаю. Ви попросили моє рахунку-фактури, ваш рахунок навіть не має номера рахунку-фактури. Ви запитуєте номер моєї ліцензії, я надаю вам його відхилення. що ти хороший для тебе жахливий жахливо жахливий гарний ніщо NTTA. просто збирати непотрібні гроші? Сподіваюся, ти розбився

Ця компанія така безсердечна. Моя мама несподівано померла, коли я був у Далласі. Я використовував платні дороги, щоб дістатися до і з місць призначення у зв'язку з цією прикрою ситуацією. У мене є мітка про плату, і я її маю роками. У мене були кошти на це, коли я був у DFW. У мене був ОДИН платний збір, який коштував 6 доларів, і який ніколи не потрапляв у мій рахунок для оплати. Єдиний лист, який я отримав від NTTA, був від їх колекторського агентства, і коли я зателефонував у NTTA, вони нічого не зроблять щодо зборів за збір через невдачу в системі. Вони позначають вас комісіями і кажуть, що розсилають листи, але я ніколи не отримую їх, поки їх немає в колекціях. Це погана ділова практика. Одна з переваг того, що ми більше не живемо в DFW, - це те, що нам більше не доводиться мати справу з митами, пов’язаними з NTTA. Ця компанія така непомітна.