Oak Brook Hills Hotel Огляд

Гарне розташування, доглянуті номери, привітний персонал і дуже професіонал. Мені подобається все в них

Який чудовий час та перебування. Затишне ліжко допомогло мені спати як слід і не прокидалося жорстким. Наявність ресторанів, гольфу та ігор на місці було чудовим досвідом. Я хотів би лише, щоб погода була трохи кращою, щоб я міг взяти всі зручності. Персонал та прибиральна команда ми дуже привітні та корисні. Залишиться знову в наступній поїздці.

Все добре. Знайшли паперові рушники в моєму ліжку, а стіни тонкі, і вони могли б тут знаходитись у президентській сюїті щовечора. На мій погляд, сніданок завищений і просто кращий, ніж Hilton Garden Inn.

Відмінна якість гостинності, харчування, обслуговування та чистоти. Всі зручності та чудовий вид на природу.

Прекрасний готель та чудовий сніданок у моєму номері! Я би хотів, щоб у мене було більше часу, щоб я міг насолоджуватися перебуванням тут. Дуже привабливе середовище. Я повернусь!

Я зайшов холом у один із залів засідань, і все було досить приємно. Бачив багато іншого

Чудовий курортний заклад із майданчиком для гольфу, критим басейном, приємним тренувальним центром.

Був там на фуршеті на День матері і не був розчарований. Їжа була чудовою, а обслуговування на вищому рівні. Дуже рекомендую цю подію всім.

Відвідав ділову зустріч компанії. Прекрасний готель, який завжди є чудовим досвідом.

Чудові басейни для дітей. Кроки в критому басейні ідеально підходять мамам, які хочуть посидіти зі своїми малюками. Гарний великий люкс! Чудове поле для гольфу! Хороший сніданок!

Ми дісталися до готелю о 14:30, заїхали, вони сказали нам, що номер буде готовий до 16:00. Пішов на проїзд та обідав. Повернувся до готелю о 16:30. Вони сказали, що кімната ще не була чистою, але ми могли б випити на них пару напоїв. Ми поклали свій багаж у комору і сіли у вестибюлі. О 17:00 ми перевірили ще раз, але нам сказали те саме. В 17:30 ми перевірили ще раз і запропонували більше напоїв. О 18:30 ми нарешті дісталися до розмови з менеджером, котрий піднявся до кімнати, щоб з’ясувати, що відбувається. Він повернувся і сказав нам, що вони чекають заміни халатів. Наші залишки були зруйновані, і в кімнаті не вистачало фригу та простирадла для одного ліжка. 7:00 вечора, ми зробили це в ліфті, шуміли всю ніч, і світло, що надходило навколо штор, переконало нас, що ми вийшли з ліжка до 6:00 ранку.

Дивовижний конференц-зал. Професійний та поважний персонал!

Дуже зручна кімната - з незначними неприємностями, такими як французькі двері для ванної (????), які не залишаються відкритими.

Я був там на професійному заході. Дуже гарне місце.

Я залишався двічі і залишався б знову і знову. Номери чудові, а послуги чудові.

Ми залишаємось тут приблизно 4 рази на рік. Це прекрасний готель, приємна територія, а персонал привітний та привітний

Який чудовий заклад - я надзвичайно насолодився своїм перебуванням!

Дуже приємний готельний досвід. Настійно рекомендую. Весь персонал, з яким я зіткнувся за 5 днів, був по-справжньому доброзичливим та корисним. Номери теж чудові!

Хороший готель, він добре тримається. Ніколи не міг отримати прямої відповіді від когось із співробітників, однак - від проблем з ранньою реєстрацією до питань, що було чи не було включено в пункт обслуговування номерів на сніданок, здавалося, персонал був розділений. Хтось із одного відділу звинуватив би в проблемі когось іншого з іншого. Наречений у нашій весільній вечірці мав подібну проблему, оскільки весільні апартаменти були неправильними, враховуючи можливості для реєстрації.

Загалом, це чудовий готель влаштувати вечірку або пограти в гольф, але, безумовно, є деякі проблеми з персоналом, які, безумовно, мають щось спільне з керівництвом.

Дуже приємні пейзажі ... якщо ваша кімната знаходиться на стороні поля для гольфу ...

Недостатньо рушників, дивні телефонні дзвінки в непарні години, незвичне мило.

Рвана портьєра, порване крісло, зламана лампа. Не те, що можна було б очікувати від Hilton

Розкішний готель із зручними ліжками, кількома конференц-залами, тренажерним залом, басейном та баром. Особисте - це шанобливе та ввічливе. Все робиться для того, щоб ви почувались комфортно.

Пристойне місце. Дуже зайнятий. Прибирати новіші фойє / лаунж.

Персонал був чудовий, заклад чистий. В цілому кімната потребує кращої звукової системи та ще кількох автобусних станцій, щоб стукати посудом під час презентації.

Волонтер у зборі коштів. Зручності готелю були відмінні. Захід пройшов чудово.

Прекрасний вид на поле для гольфу, чисті номери, трохи застарілі ванні кімнати. Не пробував готельний ресторан, але готель знаходиться недалеко від роздрібної торгівлі на Огден-авеню.

Це найкращий готель у цьому районі. Хороший сервіс, номери та обслуговування.
Найкраща частина - вид з верхніх поверхів та великий критий басейн, дуже корисний для холодних місяців.

Дійсно хороший готель, безліч варіантів харчування в радіусі 3 км

Затишний номер привітав нас із прибуттям, хоча поточний ремонт не дозволив цьому готелі стати п’ятизірковим. Після завершення ремонту я б залишився тут знову.

Дуже приємний% та стильний дизайн готелю .. Просторе лобі досить приємні конференц-зали та великі зали для різних заходів @! @! @ їздив туди на весілля та прийом і чудово проводив час і для того, і для іншого .. Прохолодні стільці у вестибюлі ,,, місця для місць, ванні кімнати можуть бути чистішими @

Розташування було чудове, номери були чисті, раді бачити, що вони оновлюють номери.

Персонал грубий, сніданок холодний і холодний, а душові кабіни болісно гучні. Я б нікому не рекомендував цей готель.

Найбільше мене здивувало - це ставлення до гостей охоронцем. Він лаяв гостей за те, що вони перебувають у вестибюлі, незважаючи на те, що це субота ввечері, і нецензурно лаяються. Це було неймовірно недоречно для того, що, на вашу думку, є елітним готелем.

Відпустка шлюбу на Середньому Заході була вибухом, і гостинність Хілтон зіграла життєво важливу роль. Дякую за добре виконану роботу.

Це місце має чудове обслуговування клієнтів, а обслуговування номерів - відмінне

Великі місця проведення заходів, хороший сервіс їжі та напоїв.

Гарне, але дивне розташування. Був там на конференції. Персонал ввічливий та корисний. Чисті туалети. Якість обслуговування та якість обслуговування дуже хороші. Була подана кава Starbucks!

Хороший готель, власність трохи старша, але номери чисті.

Прекрасний готель та чудовий персонал, ви не можете помилитися, вибираючи цей курорт!

Прекрасне місце, де можна залишатись чудовими краєвидами. Але більше, ніж будь-що з цього, персонал на першому рівні. Неймовірна їжа та обслуговування. Насолоджуйтесь своїм перебуванням у прекрасній землі Чикаго.

Трохи далеко від торгових центрів та міста. Прихований, але з достатньою кількістю стоянок для гостей та спеціальних заходів. Робітники доброзичливі та ввічливі.

Хороший готель для роботи, чудовий персонал та приємні нещодавно відремонтовані номери.

Швидкий та привітний заїзд. Кімната була просторою та чистою, але слід пам’ятати одне: ванна кімната МІНІСНА, до того моменту, коли двері натирають унітаз, коли він закритий. Домашні тварини були фантастичними під час відвідування родини протягом свят, чимало домашніх тварин були там у той час.

Вчора ввечері я поїхав на весілля в цей готель. Ми запізнились і не знали, куди йти. Тож я вирішив підійти до джентльмена, який там працював, щоб перевірити, чи має він якусь інформацію про те, де проводилося весілля. (Майте на увазі, ми ніколи не були тут і не з того району.) Потім він продовжив сказати: "Зараз я оголошую вас чоловіком і дружиною. Там". Потім він закатив очима і пішов геть, і не лише це, але цілу ніч цей чувак ходив довкола, кидаючи нам брудні погляди. Все, що ми могли зробити, це дивитись і запитувати, чому? Чому цей чувак повинен був бути таким грубим. Ми бачили, як він поводився так щодо багатьох інших людей. Це зіпсувало досвід у цьому прекрасному готелі. Просто було незручно гуляти. Ми ніколи не повернемося через хамство цього співробітника, особливо тому, що навколо були інші співробітники, які просто дозволяли йому говорити з нами таким чином. Слідкуйте за високим чоловіком, який стоїть спереду праворуч, коли ви входите, він може сказати вам щось ще гірше.

Велике місце, де можна провести будь-яку подію, про яку ви можете подумати. Персонал привітний та ввічливий. Велика структура парковки і пристойно наближена до нічного життя. Рекомендовано.

Винятковий персонал. Кімнати застарілі, і Wi-Fi впав кілька разів (думаю, вони замінювали обладнання Wi-Fi), загальний досвід був хорошим.

Чудове розташування, номер та обслуговування. Люблю гуляти у вестибюлі, гарний розмір басейну (хоча холодніший, ніж хотілося б на зимові місяці), і гарну сауну в роздягальні. Нічого поганого сказати, обожнюю залишатися тут, коли відвідую цей район.

Чудове місце для зустрічі. Потрібна гідромасажна ванна.

Щурячий пакет напередодні нового року з дівчатами. Найкращий час. Менеджер курорту Стівена 1клас. Ми святкували тут свій весільний прийом 22 роками раніше. Любив кожну секунду. Оновлені номери з чуттям центру Чикаго. #hiltonoakbrookhills

Я завзятий мандрівник і володар нагород для Marriott, Holiday Inn та Hyatt, а також Hilton ... Я буквально буваю в готелях щотижня і ніколи цього не мав. Моя компанія використовує централізовану систему виставлення рахунків через нашу власну туристичну агенцію. За допомогою цього ми бронюємо всі готелі у American Express із моєю компанією. Під час реєстрації мені сказали, що все моє перебування, а також депозит у розмірі 75 доларів США за ніч потрібно було зберігати на моїй особистій картці і що з моєї особистої картки доведеться стягувати кошти в кінці мого перебування. Очевидно, думаючи, що це якесь непорозуміння, я запитав, чи можна поговорити з менеджером, щоб побачити, що можна зробити. Ну менеджер Метт Грінберг був грубим і зовсім не поступливим. Він сказав, що я не впевнений, як це роблять інші готелі, але тут, у Хілтоні, ми повинні мати друковану копію картки, ніби я був невігласом. Я знову дав йому зрозуміти, що моя компанія використовує цю систему і ніколи не мала проблем з іншими властивостями Hilton. Потім він змінився на «Я не знаю, як це роблять інші готелі», але тут, у готелі Hilton Oakbrook Resort, ми повинні мати друковану копію картки
Я повідомив йому, що це неможливо, і запитав, чи доведеться мені скасувати бронювання, якщо у мене немає картки. Він сказав, так, на жаль. Але я з радістю скасую його вам, щоб ви могли залишитися десь ще
Для мене це нереально ... але, мабуть, саме тому ця чудова власність не була зайнята в порівнянні з оточуючими готелями. У підсумку я заплатив ще 40 доларів за ніч і забронював Hyatt. Хілтон був моїм першим вибором, але, на жаль, наступного разу, коли я відвідаю цю частину метро Чикаго, я не буду користуватися Хілтоном.

Це було дуже гарне місце, але кондиціонер у фойє на коктейльну годину та бальний зал працював неефективно, і було дуже тепло. Хоча вони намагалися вирішити проблему, вони не змогли її вирішити.

Приїхав, щоб привезти моїх дітей на частування у вихідні, перед початком школи. Довіряли імені та репутації Hilton як місце високої якості. Очевидно, ти ризикуєш вийти куди завгодно, але я / був абсолютно вражений. Щойно ми зайшли, люди за оргсклом не були в масках. Прибиральні бригади - маски, затягнуті їм під ніс, люди, що працюють з напоями біля басейну, - маски, що опускаються під їхні обличчя. Гості скрізь без масок і ніхто не дотримувався своїх власних широко розміщених повідомлень про обов'язкове носіння масок у громадських місцях. Особливим задоволенням став літній хлопець із справжньою маскою, коли він йшов до басейну, повз ресторан на відкритому повітрі, знімав маску і плював велику кількість коричневої рідини * двічі * у двір. продовжив в зону басейну.

Басейн був дуже переповнений, взагалі ніякого контролю над натовпом. Перший раз, коли ми плавали, було 14:00 протягом 15 хвилин, оскільки немає моніторингу, хто приходить чи йде (крім того, щоб зняти форму звільнення Ковіда, звичайно), і люди, які виймають стільці з внутрішньої зони, щоб поставити їх на вулицю, тому що люди штовхаються всі на відкритому повітрі разом для своїх груп. Що б не було, але той факт, що люди можуть просто зробити все, щоб отримати місце, і ніхто не дбає про фактичний інтервал або номери покровителів, є досить стурбовальним. Другий раз, коли ми намагалися плавати, це було 18:00 вечора, і ми перевіряли температуру у хлопця з маскою під носом. Діти плавали менше 5 хвилин, тому що сам басейн був валовим. Буквальне сміття та бруд плавають навколо, і не просто щось тут чи там. Брудний. Я більше ніколи не повернусь сюди і точно подумаю двічі про те, щоб колись ще раз забронювати Hilton. Усі ризики і ніякої вигоди.

Відвідали навчальну конференцію. Сервіс був видатним. Також насолоджувався обідом там, що було чудово.

Поки що жахливо. Приїхав на конференцію, поїхав реєструватись і, висловлюючи моє бронювання, Патрік повідомляє мені, що комп’ютери не працюють. Не велике діло. Він пропонує мені піти зареєструватися на конференцію і повернутися. Вони затримають мої сумки, безкоштовно. Я перевіряю конференцію та беру обід. Я потрапляю в чергу, я близько 8-го в черзі, оскільки на реєстрації працює лише 2 людини. Я знову отримую Патріка. Він просить знову побачити моє посвідчення, це прекрасно, але його ставлення було більше схоже на те, що я не дбаю про цю людину переді мною, і, здається, не пам’ятав, що я був там. Не пропонував дістати мої сумки, не казав мені, як отримати свою кімнату (я ніколи не зупинявся у цьому помешканні), і нічого про wifi. Я продовжую діставати свої сумки, і мені довелося нарешті запитати у дзвоника, чи зможе він їх дістати. Він чекав у фойє, щоб хтось привіз машину. Номери просто нормально. Я не зупинявся у багатьох помешканнях Hilton в наші дні, робив це свого часу. Зарозумілість - це єдине, що спадає на думку, як описати персонал готелю. Я зустрів лише двох працівників, але конференція може бути закінчена досить скоро. Частина обслуговування клієнтів - запам’ятовування імен, облич та ситуацій.

не зовсім те, що я очікував ... Кімната трохи темна і задушлива. Не дає розслабленого відчуття.

Ми з дружиною провели там професійний захід. Місце розкішне. Тонни конференц-залів, гарні меблі за межами бальних залів, а також вигляд ззовні або на нашу кімнату, що дивиться крізь вікна, була фантастичною. Однозначно рекомендую тут для будь-якої події.