2020-5-19 5:53:34
Я мав найгірший досвід у своєму житті з Беллманом ...
Я мав найгірший досвід у своєму житті з Беллманом на ім’я Джеремі. Він кричав, кричав і казав мені `` виходити з готелю '' чотири рази вголос, бо, за його словами, я йшов до ліфтів, поки прибирали підлоги. Я просто їхав до стійки реєстрації, щоб щось забрати, і після повернення мене змусив цей дзвонар знущатись з найлютішим криком, і я намагаюся пояснити, що не чув, як він мене кликав, і не було жодних ознак. заявивши, що підлоги не обмежені, він наказав мені їхати звідси знову і знову. Кожного разу, коли я намагався пояснити, він кричав ще голосніше. Я запитав його, хто його начальник і як його звати, але він не хотів би звільнити свого імені, просто сказавши, щоб я подивився замість цього його значок. На моє щастя, поряд із ним стояли служби обслуговування гостей, щоб слухати його прояв гніву як свідка. Я подав офіційну скаргу на нього, і я просто отримав відповідь із вибаченнями, і це питання буде розглянуто. Один менеджер навіть заявив, що, мабуть, у нього був поганий день. Через політику готелю вони не могли розголошувати жодної іншої інформації щодо того, як буде розглядатися ця справа. Я відвідував цей готель близько 30 років, займаючись бізнесом, і ніколи раніше не стикався з подібним. Як вони могли працевлаштувати таку темпераментну людину на цій важливій позиції обслуговування клієнтів. Я попереджаю вас про обережність, якщо ви зіткнетеся з цією людиною, і якщо вона проявить до вас будь-який гнів, негайно повідомте про це керівництву.
Перекладено