2020-2-21 5:14:15
Обслуговування клієнтів - бажати кращого. Я не впе...
Обслуговування клієнтів - бажати кращого. Я не впевнений у позиції чоловіка, я припускаю, що це генеральний менеджер з продажу. Не найдружніша людина.
Ми поїхали до Панама-Сіті Toyota, щоб подивитися автомобіль, рекламований на їх веб-сайті, невідомому нам, вони вже продали цей автомобіль і не оновлювали свій веб-сайт, і це було нормально, але наш продавець хотів показати нам інший автомобіль, який був гарний автомобіль, і ми передали йому всю нашу інформацію, але це просто не було в нашому діапазоні цін, і ми прийняли це. Нам сподобався автомобіль, який він нам показав, але ціна не для нас, на виході він зупинив нас, щоб побачити, чи не може він представити їм іншу ціну, з якою вони можуть працювати, і ми були як добре працювати з цією ціною. Це навіть не цифри, які ми придумали, а продавець, але нам це здавалося розумним. Коли менеджер підійшов, він в основному запитав, чи ми серйозно ставимося до своєї ціни, і чи справді ми думали, що вони можуть прийняти цю пропозицію? Він зробив таке враження, ніби ми навіть не повинні турбуватися, що наша пропозиція - це жарт. Його слова були, ми чесно думали, що він міг стільки зняти? (Дуже поблажливо) Я хотів би, щоб він знав, що в першу чергу ми їхали, тому що автомобіль, який нас цікавив, навіть не був доступний і був проданий, незважаючи на те, що вказано на їх веб-сайті, але ваш продавець хотів показати нам інший автомобіль, який може нас зацікавити, але ми пояснили йому, що спочатку він не був у нашому діапазоні цін, і ми прийняли це і їхали, але що ваш продавець зупинив нас, щоб побачити, чи прийме Toyota нижча пропозиція і добре, вони цього не зробили, але, чесно кажучи, насправді не завадило запитати, ніби ваш продавець зробив це, здається, це можливо. Продавець є тим, хто розкладає всю ціну. Те, що повинен був сказати менеджер, - це вибачення, але ми просто не можемо піти так низько і залишити це ввічливо. Я б не прийняв нічого страшного, але якщо мені доведеться залишити відгук, ви знаєте, що щось пішло не так. Менеджер з продажу не зробив наш перший досвід бажання придбати автомобіль у дилерському центрі вартим часу. Я дав оцінку лише 2 зірки, тому що сам продавець був доброю людиною і так само, як ми, не знав, яку можливу угоду дилерська компанія насправді розгляне, і що він справді хоче працювати з нами, і моїй маленькій доньці сподобалася ігрова кімната їхніх дітей що було одним з єдиних їх позитивів.
Перекладено