Passport BMW Огляд

Я взяв свій x6 на заміну масла і через місяць-півтора потребував нового двигуна. Вони налили занадто багато олії і ніколи не видавали мені рахунок-фактуру, в якому зазначалося, що коли я брав машину, рахунок-фактура не готова. Майкл Дженкінс весь час був моїм радником. Ніколи я більше не поїду до Паспорта. Весь досвід був жахливим.

Кевін був чудовим консультантом щодо придбання мого BMW у цього дилера. Прямо до суті, жодної гри не проводилось, і я був і вийшов того самого дня. Настійно рекомендую його, якщо ви хочете придбати тут і навіть у цьому районі.

Нана в команді продажів - це фантастика! Він зробив чудову роботу, витративши багато часу, відповідаючи на всі мої запитання, і переконавшись, що транзакція була якомога гладшою. Обов’язково рекомендую його!

Яке чудове місце. Ми з дружиною взяли наш новий кабріолет 430i xdrive 2018 року в четвер. Всі були дуже привітні. Коли ми прибули, машина була надворі і готова до нас. Ааріон Браун провів чудову роботу, допомагаючи нам знайти потрібний автомобіль. Ян Адвокат допомагав з номерами, а Джефф Стіл виконував звичайну зоряну роботу в галузі фінансів. Похвала всім у Passport BMW.

Це мій другий орендований BMW через Passport BMW, і це був ще один чудовий досвід. Родні Пеграм та Ян Адвокат - це чудова команда. Вони гарантували, що я отримав дуже конкурентоспроможну угоду, уникаючи типових роздратування в автомобілі. Дуже рекомендую!

Чудовий ефективний сервіс. Кіт, швидко повідомив мене про мої проблеми з транспортними засобами та після затвердження механіки підготували мою машину в рекордні терміни!
Я знову не перейшов до іншого сервісного центру BMW. Це абсолютно місце, щоб бути!

Я придбав сертифікований серійний автошик 2014 428I, і мій продавець Калеб Девіс був найкращим! Я не відчував тиску чи поспіху, і обслуговування клієнтів від нього, менеджера з продажу фінансів генію BMW було надзвичайним. Все, що мені було потрібно, або будь-які проблеми, які виникали у мене після продажу, Калеб Девіс завжди слідкував і піклувався про мене. Я рекомендую його та автосалон з високими побажаннями!

Неймовірний досвід у цьому дилерському центрі. Я був пов’язаний з найдивовижнішими людьми у сфері продажів та фінансів. Містер Мілош був моїм торговим представником, і він був усім, чого я ніколи не мав і не отримував, коли купував новий автомобіль у своєму минулому. Мій BMW є моїм 6-м новим автомобілем, і з усіх 5 попередніх досвідів я ніколи не мав представника з продажу, щоб ставився до мене з великою добротою та повагою. Пан Мілош був такий терплячий і слухав кожну мою потребу. Навіть з моїми сумнівами через мою ситуацію, він запевнив мене, що буде старанно працювати над здійсненням моїх мрій. Він працював дуже наполегливо, і його спілкування було послідовним. Він ніколи не скаржився, оскільки це забирало багато часу, і тоді я знала, що він любить свою роботу. Існує велика різниця між тим, хто хоче здійснити продаж, і тим, хто насправді любить те, що робить, і піклується про клієнта. Я також поїхав із очікуванням отримати один автомобіль, але поїхав з двома BMW! Наскільки це захоплююче? Паспорт має чудові пропозиції та конкурентоспроможні ціни. Усі вони роблять все можливе для задоволення клієнта. У сфері фінансів пан Марко був ще однією дивовижною людиною, з якою можна було працювати. Мені було приємно працювати з ним, коли він зробив процес закріплення паперів легким, а також додав гарантій. Він дуже ретельний і пояснює кожне покриття, щоб ви могли прийняти найкраще рішення щодо автомобіля. Він також дуже терплячий і доброзичливий. Він також працює дуже швидко в порівнянні з іншими фірмами, де одна і та ж праця зайняла би години. Цей чоловік схожий на робота і точного хаха, він буде вас входити і виходити! Він чудово справляється і з багатозадачністю. Будучи клієнтом обох цих осіб, безумовно, залишило гарне враження на дилерський центр в цілому. Я повністю задоволений своєю покупкою і з нетерпінням чекаю, що вони нададуть все, що мені потрібно в майбутньому. Я вже зробив кілька рекомендацій. Якщо хтось хоче придбати транспортний засіб, будь ласка, зверніться до пана Мілоша. Він може зробити так, що, на вашу думку, неможливо статися, і зробити все можливе, щоб перед тим, як поїхати, ви були в новій машині. Повірте, ваш запит того вартий! Ви не зможете розчаруватися.

Rod Pegram та Passport BMW надали зразкове обслуговування клієнтів. Я придбав свою машину без жодного тиску. Я не відчував, що маю справу з типовим продавцем автомобілів, а з кимось, хто був там, щоб допомогти. Процес оформлення документів пройшов спокійно і жодного разу не було плутанини. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Я роками водив свої 3 серії в сервісний центр і завжди мав чудовий досвід. Тож, коли настав час нарешті обміняти свою машину на модернізацію, я, природно, поїхав до Passport. Містер Роуз і містер Стіл з фінансів були дуже корисними, чесними та поступливими. Я зміг швидко потрапити у прекрасний x3.

Я був на ринку сімейного автомобіля і мав великий досвід роботи з Максом Манесом у Passport. Чудове спілкування, і він з усіх сил намагався знайти нам саме ту машину, яку ми шукали, з усіма варіантами. Він також заздалегідь зробив усі паперові роботи, тому нам не довелося чекати в автосалоні з нашою 4-місячною дитиною. Безумовно найкращий досвід купівлі автомобілів (включаючи 2 попередніх BMW), які я коли-небудь мав.

Я був вражений обслуговуванням клієнтів у Passport BMW. Ааріон Браун був чудовим, я б настійно рекомендував працювати з ним та рештою команди BMW.

Я був надзвичайно задоволений рівнем обслуговування клієнтів, який я отримав у Passport BMW. Процес придбання мого автомобіля був безперебійним та ефективним. Я особливо оцінив послугу, яку отримав від Мілоша. Я рекомендую використовувати його як вашого радника.

Я зателефонував своєму раднику з обслуговування Балазу, повідомив його про проблему з моїм X5. Він сказав мені принести його наступного ранку. Коли я прибув, для мене був готовий прокат. Балаз повідомив мені, що це, мабуть, займе кілька годин. За кілька годин мій транспорт був готовий. Відмінне та кваліфіковане обслуговування від першого дзвінка до мого консультанта до своєчасного завершення послуги. Я точно отримав п’ятизіркове лікування в Passport BMW !!

Ми працювали з Wm. Макгі на всіх 3 автомобілях, які ми орендували у Passport BMW. Він завжди був надзвичайно професійним і корисним у всьому. Він не напористий і фокусується на клієнта та його потребах / бажаннях, саме тому ми продовжуємо повертатися назад. Вільям був особливо корисний нещодавно, коли виникла проблема з BMW Financial Services, і все було вирішено.

Безумовно перевершив усі очікування. Неперевершена ціна і такий приємний сервіс. Я так радий, що вирішив поїхати на паспорт BMW.

Натан Тіббеттс надзвичайно допомагав мені у придбанні мого вживаного автомобіля. Транзакція пройшла дуже гладко, і після моєї покупки він навіть допоміг мені в організації перевезення з транспортним засобом, який прибув протягом 3 днів після придбання. Я обов’язково рекомендую вам робити справи з паспортом та Натаном.

Це була моя друга покупка автомобіля у Passport BMW, і я не міг би бути більш задоволений вдруге! Після тижнів відвідування різноманітних інших дилерських центрів та наголосу про весь процес покупки автомобілів, Вільям Макгі та Passport BMW були повним подихом свіжого повітря!

З огляду на це, я не можу сказати достатньо хороших речей про мого продавця Вільяма Макгі. Дозвольте мені сказати, якщо ви плануєте здійснити покупку, зателефонуйте Вільяму. Він пішов вище і далі, зробивши цю покупку без напруги / без тиску, відповів на будь-які та всі мої запитання та зробив процес купівлі якомога швидшим за моїм запитом. Він навіть зайшов у вихідний день, щоб переконатися, що все пройшло гладко! Наступного разу я врятуюся від агонії покупок автомобілів і поїду прямо до Вільяма та паспорта BMW. Він і вся команда Passport були прямими вперед, як і навколо чудових людей.

Я маю свій BMW X3 вже близько трьох тижнів. Я люблю спосіб їзди. Мені особливо подобається можливість перевести його в спортивний режим, коли мені потрібно трохи підсилити двигун. Мені подобаються всі функції та те, що це так зручно. Мій торговий та фінансовий представник також зробив це чудовим досвідом. Вони зробили це таким плавним і швидким процесом. Я сказав всій моїй родині та друзям придбати їхній наступний автомобіль у мого торгового та фінансового представника у Passport BMW у Кемп-Спрінгс, штат Меріленд. Крім того, я також отримаю свій наступний транспортний засіб і ті, за якими слідуватимуть.

Дозвольте мені розпочати. ​​"Нана Премпех". Нана Премпех - супер хлопець! Він доброзичливий, професійний і фантастична людина! З нашої першої телефонної розмови я відчував, що Родні був давнім другом. Він змусив мене почуватись комфортно і розслаблено протягом усього процесу закупівлі, що, як правило, є стресовим досвідом. Весь персонал Passport BMW був винятковим. Всі були привітні та дуже корисні. Я з нетерпінням чекаю відвідування Passport для своїх автомобільних потреб у майбутньому. Для всіх моїх друзів у Passport, продовжуйте видатну роботу. Дякую.

Моїм радником по роботі з клієнтами був Терік, і мені було приємно мати з ним справу при придбанні мого другого F80 M3. Знайшли первозданну красиву специфікацію CPO у Passport BMW, і все, що потрібно, було близько 40 хвилин від початку до кінця, щоб забезпечити безпеку автомобіля. Терік вибрав кожен із моїх дзвінків протягом двох дзвінків, негайно відповів на мої тексти і дав мені найкращу пропозицію. Він з усіх сил намагався зробити мій досвід найкращим. Через два дні проїхав 3,5 години, щоб піти забрати. Дилерський центр великий, а персонал привітний. Безумовно, ми будемо купувати у цього дилерського центру ще раз і, безумовно, рекомендуємо Teric

Натан мені допоміг, і це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав. У мене була зустріч 1130, і я закінчив все до 14:00. Я пішов, точно знаючи, що я хочу, і отримав це. Я був попередньо затверджений Capital one, і там процентні ставки та оплата були трохи меншими за те, що я був попередньо затверджений, лежав виключно через план технічного обслуговування, необхідний для мого автомобіля. Я порекомендував би Натану та паспорт BMW ВСІМ ...

Дуже задоволений тим, що мій чоловік Даніель заповнив мого Гая Теріка. Марко завжди був благословенням, особливо коли об’єднувався з Теріком. Автомобіль / вантажівка №9 від моїх хлопців. Дякую!

ТЕХНІКИ БУЛИ ВІДОМИМИ, ВІН ПЕРЕВІРИЛИ, А ТРЕБА ЗАЧЕКАТИ, ЩО ПЕРЕВІРИТИ, КОЛИ ХОЛОДНІ, ЗНАЙДЕНІ ПРОБЛЕМИ, РЕМОНТОВАНІ ПОДІБЕРАЛИСЯ, БІГАЄ ВЕЛИКИМ.

Мілош та Джефф надали чудовий сервіс! Я настійно рекомендую паспорт усім.

Обслуговування клієнтів і готовність компанії Teric піти вище і далі в процесі продажу не мали рівних. Він допоміг мені на шляху від ідентифікації, до кваліфікації до остаточної покупки мого автомобіля, і я не міг бути щасливішим. Відмінна робота Терік!

Нещодавно я придбав сертифікований BMW X3 у Passport BMW. Клієнт-консультант Нана Премпех була дуже ефективною, ввічливою і дуже допомагала відповідати на будь-які питання. Насправді він зробив процес купівлі настільки легким, привізши машину до мого місця для пробного заїзду, і отримав усі документи згодом, щоб завершити угоду. Дякуємо команді паспортних команд Nana та BMW за те, що вони надають бездоганний досвід покупки. Я точно рекомендую Passport BMW своїм друзям, родині та колегам !!

Найкращий продавець автомобілів, з яким я коли-небудь стикався, - це Гейб Рамос із Passport BMW. Він просто чудовий. Вчора я купив у нього 330iGT, і весь досвід спілкування з Гейбом був особливим. Якщо ви перебуваєте на ринку бімерів, зателефонуйте паспорту і призначте зустріч з Гейбом

Ось моя історія з BMW Північна Америка / PASSPORT BMW, і чому я НІКОЛИ НЕ ВЛАСУЮ ЩОБІ; Я буду робити це коротким, однак питання не було коротким.
Купив CPO 535d, автомобіль був кошмаром викидів. Всі послуги здійснюються через уповноважених дилерів BMW. Автомобіль був у магазині 7 разів протягом 1 року (Приблизно місяць я був без машини). Численні заміни деталей в системі викидів, і нарешті дійшло до заміни DPF. BMW спробував покласти рахунок (4800 доларів) на мене самого. Все це відбувалося в межах гарантійного періоду CPO. Вони показують мені список виключень для CPO, і звичайно DPF був внесений до списку не охоплених. BMW спробував звинуватити мої водійські звички у невдачі у роботі, яку моя дружина, мати двох дітей, їздила на цій машині як звичайна людина. Вони стверджували, що ми не дозволяємо машині проходити регенераційні цикли. ЗАКРИЛИ нас за неправильну їзду вау. Завдяки чудовому Інтернету, який я знайшов у Агентстві з охорони навколишнього природного середовища, цей джентльмен став на бік моєї історії та уряду, передбаченого Законом про чисте повітря. Завдяки EPA мені вдалося виграти свою справу та отримати DPF. Це був БЕЗУМНИЙ бій проти великої корпорації, що я виграв цей автомобіль, викликав стільки суперечок між моєю дружиною та мною, і життя американського військового службовця для неї викликає велике напруження, коли я розгорнув / літав морські літаки для цієї прекрасної країни. Я заповнив численні скарги в BMW NA з цього приводу, і в один момент вони заявили, що BMW нічого не готовий зробити для вас. І після того, як я виграв цей бій, вони сказали, що дадуть мені 2000 доларів, якщо я придбаю новий / CPO BMW, про що нам повідомили приватно через BMW NA. Однак, працюючи з жахливим дилерським центром PASSPORT BMW у Вашингтоні, округ Колумбія, забираючи нас до нового автомобіля, оскільки цей був очевидно лимоном, вони тримали цей платіж над нашою головою і відмовлялися (а) давати нам гідну торгівлю у вартості та (b) впливати на їх ціноутворення. Представник BMW NA був здивований, що дилер тримав це над нашою головою, але вона нічого не могла зробити для нас. З тих пір ми вирішили обміняти цей автомобіль на пілота HONDA і НІКОЛИ не будемо замовником остаточного технічного обслуговування.
Більше смішності Автомобіль мав фантомний струс у трансмісії, який ніколи не вдалося вирішити, BMW визнав, що намагався це виправити. Нарешті вони сказали, що це дизель і це залишкові вібрації двигуна. Питання так і не було вирішено.

PASSPORT BMW нам абсолютно не допоміг. Єдине, що я скажу позитивно, це те, що Балаз у службі обслуговування був чудовим, решта цієї корпорації має нульове обслуговування / цілісність клієнтів.

Мій досвід роботи з цим автосалоном був дуже приємним. Вперше покупець зробив процес таким простим і блискавичним. Особливо Ян Адвокат, мій продавець, був надзвичайно приємним, знаючим та професійним. він не вагався вийти за межі, щоб отримати мені те, що мені потрібно. Я дістався до автосалону після того, як я вийшов з роботи о 18:00, я поїхав на своєму новому автомобілі до 19:30. Я не міг повірити. Наче цього було недостатньо, він зачекав мене наступного дня під час закриття автосалону, щоб я міг отримати там залишений предмет. Чоловік дуже професійний і підтримував зв’язок зі мною, щоб переконатись, що у мене не виникало жодних проблем після покупки. Я міг би продовжувати і продовжувати; Я не знаю, чи це лише я, чи навіть сонце зійде навіть завтра, але я знаю, де я б купив свою наступну машину, і сподіваюся, що побачу його там знову.
Дякую Йене Адвокат!

Відмінний дилерський центр !! Завжди купуватиму мої машини у них !!

Після поїздки до 2 інших представницьких представництв BMW Metro DC (а також інших представницьких центрів) я поїхав до Шона Суорца та Джо Лонга у цьому місці та був надзвичайно задоволений. Вони були прямолінійними, слухали, що мені потрібно (і не намагалися щось продати), і були прозорими щодо того, які витрати / покриття. Я був дуже незадоволений своїм іншим досвідом і був дуже задоволений обслуговуванням клієнтів у цьому дилерському центрі - нарешті. Служба камердинерів - це вишенька на торті! Дякую Шон!

Паспорт був чудовим. Дуже легко впоратися, вигідна ціна і зробила покупку автомобіля невимушеною. Рейчел була особливо корисна протягом усього процесу і завжди швидко відповідала відповідями на мої запитання. Настійно рекомендую і буду абсолютно робити бізнес знову.

Я отримав відмінне обслуговування клієнтів від мого радника з питань клієнтів Теріка Хаїрзади. Він був дуже обізнаний у транспортному засобі і пішов вище і далі, отримуючи машину, яку я хотів. З усіма, з ким я контактував у Passport (Терік, Пол і Хасан), було захоплення працювати. Це був мій 3-й BMW від Passport, і я продовжуватиму залишатися лояльним клієнтом.

Купив та замовив мій новий BMW 328i xdrive у Passport BMW. Я проживаю увесь шлях у Фредеріксбурзі, штат Вірджинія (50 миль), а екіпаж Passport був найбільш прямим, професійним та привітним дилерським центром. Менеджер з продажу Джо Лонг був нехитрим хлопцем. Я відчував, що він був дуже щирим і відвертим у всьому процесі. Крім того, AnnaMarie була моїм CA і вона була фантастичною! Вона інформувала мене протягом усього замовлення, логістики та доставки. Як і Джо, AnnaMarie була дуже чесною в тому, що зазвичай є "ігровим" танцем між покупцем і продавцем. Я з нетерпінням чекаю наступних трьох років, коли я знову працюю з AnnaMarie. Автосалон був дуже професійним та чистого вигляду. AnnaMarie та Joe зробили мій перший досвід автомобіля BMW чудовим!

Великий досвід роботи з Passport BMW у Suitland! Великою підтримкою був продавець Брандт Гесс. Було кілька питань на моєму кінці і кінці виробника на початку; однак Брандт справився з усіма дуже добре, продемонструвавши чудові навички спілкування та забезпечуючи гнучкість. У певному випадку йому потрібно було отримати дозвіл на виключення від компанії, щоб вирішити поєднання моєї особистої справи та справи виробника, і це були дуже делікатні питання часу. Він продемонстрував велику спритність і вжив заходів для негайного вирішення питань. Його служба означала виняткове задоволення. Ми з чоловіком цінуємо його чудову роботу, і ми насолоджуємося прекрасним BMW !!

Зазвичай купую свої машини в іншому місці, але Бен був причиною того, чому я вирішив приїхати за паспортом. Відтепер ми з чоловіком купуватимемо у них! Вони були чудові. Першокласний сервіс

Дата: субота, 23-23-19. Моя дружина щойно придбала X4 у Беррі Вермілліона, який був чудовим і став активом для BMW. У мене є приказка, коли ти добре вмієш робити те (Ніхто не кращий!), Що означає, що я віддаю перевагу тобі більше, ніж комусь іншому. Беррі Вермільйон, ти консультант тижня з продажу BMW. Будь ласка, попросіть Беррі Лав під час відвідування паспорта BMW, Ніхто не кращий.

Привіт друзі! Я мав найкращий досвід роботи зі своїм продавцем паспортів BMW, JC Thomas! Я пояснив, що шукав у машині, і він доставив це та інше. Це вже другий 750Li, який я придбав у нього в Passport BMW, і сервіс з кожним разом стає кращим.

JC, кілька моїх друзів прямують до тебе!

Дякую JC !!!

Нана Премпех - це той чоловік! Я зателефонував паспорті BMW, і першою контактною особою стала Нана. Я висловив зацікавленість у bmw, поділився тим, скільки відкладав, і згадав про свої передбачувані щомісячні платежі і отримав саме те, що просив .... це майже занадто добре, щоб бути правдою! ..... Разом із цією угодою в виготовлення принесло чудову гостинність, чекаючи в автосалоні, щоб укласти угоду ... Нана змусила мене почувати себе королевою, якою я є, і навіть змусила мого короля почуватися також роялті. Я поїхав зі своїм bmw та кількома подарунками для себе та мого автомобіля !! Ви розхитуєте Нану. Я дуже задоволений клієнт і радий бути частиною сім'ї BMW ....

Треба визнати, Passport BMW - це, мабуть, найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Зразу ж ви побачили, що цей дилерський центр робить величезний наголос на обслуговуванні клієнтів. Мене привітали одразу при вході в будівлю. Торгові партнери випадково заїжджали, щоб переконатися, що мене відвідують і не чекають без потреби. Жодного разу я не відчував тиску при купівлі машини.

Моїм продавцем був Вільям Макгі. Він був професійним, ввічливим і дуже відвертим. Він забезпечив чудовий досвід! Я обов’язково повернусь до цього дилерського центру для будь-яких майбутніх потреб у автомобілі.

Велика подяка Бену за його величезні знання щодо нового BMW 750I. Я був по-справжньому вражений тим, наскільки він добре обізнаний, а також його терпінням і увагою до деталей. Бен не тільки знайшов час відповісти на всі наші запитання, поки ми були у дилерському центрі, але він продовжував надавати наступні відповіді на наші питання ще до пізнього вечора. Я із старої школи, і я очікую такого типу послуг ...

Я придбав свій 2008 рік тут у жовтні 2010 року. Я був дуже задоволений обслуговуванням клієнтів, коли придбав свій 535xi тоді. Протягом багатьох років я представив свої 5 серій для НІЗЧИННОГО технічного обслуговування та ремонту автомобілів. Протягом багатьох років служба управління Joey була ДИВНОЮ та чудовою. Першокласний хлопець, я щиро рекомендую сервісний відділ, якщо вам потрібно відремонтувати вашу машину. Нещодавно несподіваний торговий представник зателефонував мені та надіслав електронною поштою, тому я вирішив прийти переглянути кілька 7 серій, тому що угоди здаються дуже хорошими, і настав час для оновлення. Торговий представник був дуже хорошим, але мені НЕ подобалося ставлення менеджера з продажу ТОНІ. Перш за все, на машині, яку я прийшов подивитися, він сказав, що "тест-драйв НЕ можна" проводити, поки машина не буде придбана і машина не потребуватиме ремонту, який разом з нею не був перевірений штатом Меріленд. Я запитав його: "Тож як я можу знати, якщо я хочу його придбати, він знову сказав" його потрібно буде придбати ". Тож я сказав:" це ваш (мається на увазі PASSPORT BMW) автомобіль, чому б хтось тестував на ньому перед тим, як купувати ". Весь білий я написав Джої менеджеру служби, щоб той прийшов посидіти, поки я розмовляв з цим нереальним менеджером. Як тільки Джої прибув, тоді Тоні, менеджер, сказав, що я можу тестувати його, поки Джої буде в машині Після тестового водіння виявилося, що серед цього були ТОНИ проблем, погані шини, запах горіння масла. Після розмови з Джої я вирішив поглянути на інший автомобіль. Знайшов 740i 2013 року з лише 8800 миль на ньому і у ВЕЛИКОМУ СТАНІ. Я навіть не збираюся обговорювати цю настанову менеджера з продажу, дозвольте мені дістатися до менш ніж 2 тижнів пізніше. Я телефоную, щоб повідомити цього менеджера з продажу кілька речей, які я хотів би перевірити, наприклад, моє з'єднання Bluetooth, розпірки і підвіска, коли я повертаю за повороти, і навігація. Я використовував навігацію кілька разів і з'ясував, що це застаріло, тому що я ріелтор, я багато їзжу, і я доїхав до 3 конкретних місць, в яких користувався навігацією, і це відправило мене на 2 тупикові вулиці, і одного разу вулиці навіть не придумали навігації. Іншого разу адреса навіть не з’являлася в системі. Цей менеджер каже мені, що ми не робимо оновлень Навігація була оновлена ​​в червні 2013 року, я сказав йому, що це вересень 2016 року, вона застаріла. Він сказав мені, що вони дивляться на "вартість", я сказав, що йому потрібно дивитись на речі з точки зору обслуговування споживачів, він знову наголосив на "вартості". Я повідомляю йому, що за ці роки витратив стільки грошей на ремонт, і ось як ми з Джої стали дуже хорошими партнерами, що я міг придбати нову машину, і я щойно купив цей 740i 2013 року за 48 000 доларів (не фінансується через BMW). У підсумку я повісив його, тому що його ставлення відстійне. Він ВСЕ про продаж і НІЩО про обслуговування клієнтів. Я НІКОЛИ НЕ КУПИТИ БІЛЬШЕ BMW у цього дилерського центру, поки ТОНІ МЕНЕДЖЕР все ще там. Його ставлення ЖАХЛИВО. Він більше дбає про вартість, ніж про обслуговування клієнтів. Всі інші там чудові. І завдяки Тоні я веду свій майбутній бізнес в інше місце. Проїжджайте PASSPORT BMW, якщо ви не користуєтесь сервісним відділом !!!

Я хотів придбати новий М2 2017 року. Я надіслав електронною поштою дилерам BMW місцевий та регіональний пошук M2. Мені не пощастило знайти його. Я поспілкувався з Коді Філдінгом у Passport і сказав йому, що я хочу. Він заявив, що у них його не було, але як тільки вони з’являться, він повідомить мене про це. Я значною мірою списав знаходження M2. Коді дотримав свого слова і зателефонував мені через кілька тижнів, щоб сказати, що вони щойно отримали M2 того ранку. Професіоналізм і знання Коді не мають собі рівних. За своє життя я придбав багато транспортних засобів, і ця покупка стала найкращим досвідом, який я коли-небудь мав. Дякую Коді Філдінгу!

Нія (Дела Торре) чудово працювала над нашим придбанням нового автомобіля. Провівши деякий час у виставковому залі, і ніхто до нас не звертався, щоб дізнатись, чи потрібна нам допомога в чомусь, Нія побачила нас і відразу зрозуміла, що нам не допомогли. Нія підійшла до нас, і це було все. Вона добре знала транспортний засіб, який нас цікавив, і могла відповісти на будь-які запитання. Я настійно рекомендую вам побачити Niya, якщо ви зацікавлені у придбанні нового автомобіля від Passport BMW. Ще раз дякуємо за всю вашу допомогу з придбанням нашого нового автомобіля. ТИ РОК !!!

Цього місяця я купив тут X1 і мав чудовий досвід! Я насправді працюю з Рейчел Кленсі з листопада минулого року, і вона залишалася зі мною, поки я нарешті не був готовий зробити свою покупку. Вона була надзвичайно професійною, не переслідувала мене і не розсипала мою поштову скриньку рекламою, і вона завжди була знайома з моїми вимогами; всі мої занепокоєння були розглянуті протягом всього процесу покупки. Я б напевно рекомендував Рейчел та Паспорт BMW!

Моя третя машина з хлопцем з моєї машини, Бен. Він точно знає, що я хочу. Цього разу до мого автопарку додався родстер i8!

Працюючи з Натаном у Passport BMW, це була гладка транзакція! Дуже легко працювати і дуже задоволений моєю покупкою!

Ми мали великий досвід у Passport BMW. Ми отримали загальне задоволення від придбання нашого автомобіля. Ми рекомендували усім нашого торгового представника Вільяма Макгі!

Незважаючи на те, що ремонт засмучував і більше, ніж я спочатку хотів витратити, вони завершили його, і коли після повернення машини з’явився новий випуск, потім взяв транспортний засіб, дав мені позичальника, а потім повернувся на машині виправленим, все безкоштовно заряду.

Оновлення ** У автомобіля продовжували виникати проблеми. Коли я повернув машину, вона все ще пахла палаючим маслом. Стверджував, що це були якісь ущільнення в двигуні і подібні, і стягнув з мене 1400 доларів після того, як вони дали мені певний збиток у вартості. Я був без машини більше одного місяця. Я отримав машину назад та здогадуюсь що .... це все ще пахне горінням нафти. У мене через кілька днів машина не переїжджала правильно. Я вирішив, що закінчив із Passport, і відніс його своєму місцевому механіку BMW. Виявляється, це був витік з ущільненням коробки передач. Тож ще 1100 доларів пізніше це було виправлено. Щонайменше розчаровує .....

Професійні, корисні співробітники відділу продажів та технічні працівники, які можуть допомогти. Ціноутворення гнучко, агресивно, справедливо і завжди легко зрозуміти. Плюс, який чудовий автомобіль.

Послуга, яку надала Рейчел К. у Passport BMW, була справді винятковою !! Рейчел бездоганно керувала моєю покупкою спеціального BMW, головним чином, через телефон та електронну пошту, оскільки я знаходився за кордоном. Незважаючи на 13-годинну різницю в часі, наше спілкування було безперебійним. Рейчел завжди була доброзичливою та професійною. Крім того, вона негайно реагувала на будь-які запитання чи проблеми, які виникали у мене. Це був мій 3-й BMW (2-а нестандартна збірка), і я настійно рекомендую Passport BMW, і зокрема Rachel Clancy, для всіх, хто продає BMW. Відмінне обслуговування !!

Якщо ви коли-небудь захочете придбати транспортний засіб, завітайте до Нани Премпех, я придбав свій M3 2009 року випуску. Нана полегшила все, змусила мене відчути себе вдома і дуже професійно. перехід пройшов дуже гладко. Я рекомендував би йому рекомендувати і придбати мою наступну машину у Нани. Піди собі і знай, про що я говорю.

Джеббі Панахеріл із Passport - це той, хто хоче перевірити, чи хочете ви отримати ідеальний BMW. Я поїхав шукати конкретний тип автомобіля. Він дуже добре знає про марку BMW і надав винятковий сервіс, який керував мною на кожному кроці процесу покупки автомобіля, поки я не поїхав з точною машиною, яку хотів. Більшість людей, що займаються продажем автомобілів, поспішають здійснити продаж, але Джеббі, безумовно, той, хто знаходить час, щоб співпрацювати з вами особисто. Ми обов’язково будемо купувати у Passport ще раз завдяки його чудовому сервісу. Якщо ви продаєте BMW за вигідною ціною, перейдіть до Passport та попросіть Джеббі!

У понеділок, 20 січня, звідси придбав уживаний BMW звідси. Я мав задоволення співпрацювати з Беном у цій покупці. Крім того, з фінансовим менеджером було добре працювати. Настійно рекомендую цей дилерський центр.

Цього тижня придбав новий BMW у Passport BMW у Аріона Брауна. Автомобіль, який я хотів із конкретними опціями / пакетами, знаходився в іншому дилерському центрі та відвантажувався до Passport. Ааріон був справжнім професіоналом і з ним дуже приємно працювати. Він був дуже обізнаним, чесним і постійно інформував мене. Відсутність тиску з боку продажів. Я настійно рекомендую використовувати Aarion.

Моя оренда нещодавно була підписана на моєму Mini Cooper, і в процесі пошуку нової оренди, Passport BMW допоміг мені з новою орендою на X1. Весь процес був швидким і безболісним, і весь персонал допоміг мені допомогти в новому процесі оренди (включаючи затримку в п’ятницю ввечері, щоб закінчити все). Нейт Тіббеттс (продавець) був перлиною для роботи, а Шон Суорц (менеджер з продажу) зробив все неймовірно легким. Навіть у подальших електронних листах Нейт швидко відповів на всі мої запитання та допоміг мені закрити попередню оренду. Загалом, Passport BMW зробив дивовижну роботу, і я люблю свою нову машину !! Я точно рекомендую цей дилерський центр.

Увійшовши до будівлі, ніхто нас не привітав, продовжував ходити, хлопець у фінансовій конторі посміхався нам, запитував, чи потрібен нам хтось, я сказав йому, що я просто переглядаю цю інформацію. Ця інформація хоче пройти, але ми ходили по торговому майданчику протягом додаткових 15 хвилин, і ніхто з привітального столу нам нічого не посміхнувся і не сказав. Дочка користувалась кімнатою відпочинку, коли ми стояли посеред підлоги, озираючись навколо, о, але коли ми залишили двох людей, які входили, тримали двері відчиненими. Можливо, це тому, що я під'їхав на "Приусі" і був у синіх джинсах і сорочці Nike з довгими рукавами. Ганебне обслуговування клієнтів

Я мав хороший досвід роботи у Passport BMW. Вони професійні та забезпечують якісний продукт за справедливою ціною. Не можу попросити більше. Я рідко публікую відгуки. Але, працювати з Теріком Хаїрзадою з паспорта було одне задоволення.

Мій фахівець з продажів BMW Нана Премпех була чудова. Ми з сім'єю почувались дуже привітаними з Наною з того часу, як ми вступили до Паспорта - ми неодмінно побачимось з ним знову для нашої наступної покупки BMW. Він також є послідовником Христа, і в його робочому просторі розміщено Писання, яке, як я визнав, було доброчесним. Настійно рекомендую його для покупки BMW.

Купити машину за паспортом BMW було абсолютною мрією. За своє життя я домовлявся та купував багато автомобілів, і досвід найчастіше був напруженим та наповненим ігровим майстерністю. Passport, і, зокрема, Мілош Петріч, перетворили покупку мого X3 на приємну та незабутню подію. Хочете BMW? Я настійно закликаю вас перевірити паспорт і попросити Мілоша!

Видатний сервіс. Співробітники Passport BMW подбали про мене. Родні Пеграм багато працював для мене. Я сказав йому, що хочу, і він провів всю роботу з ніг. Він оновлював мене щодня і насправді отримував щось краще. Весь процес пошуку та купівлі пройшов спокійно. Відмінне обслуговування клієнтів і просто просто чудові люди. Дякую Родні Пеграму та чудовим людям у Passport.

Я думав, що отримую хороший сервіс до закриття, коли продавець Мілош показав свої справжні кольори. Я придбав машину без твердих цифр, оскільки вона була не в стані ... Точніше 5 годин, він сказав мені, що я отримаю всі відповідні знижки, коли я підписав документи, я помітив, що він поставив нові таблички і приніс його його увагу, він сказав, що немає проблем, я це зміню. Потім ми зайшли у фінансовий офіс, і я помітив, що ці цифри знизилися на 1000 доларів, вони зателефонували Мілошу, і він дуже аргументовано заявив, що я погодився на вищу ціну по телефону. Я запитав, де папір, який він показав мені в кабінеті. Врешті-решт він збив його і сказав, що вони повинні виносити доставку зі знижок .... Не мало для мене сенсу, нарешті зайшов менеджер і пояснив, що вони не можуть фінансувати доставку, тому виймають це із знижок . мало сенс, але в офісі цього не пояснили, інакше я віддав би депозит на доставку ... на той момент я просто хотів піти. Гарретт запропонував подарунок від їх магазину і сказав, що Мілош надішле мені електронною поштою посилання, щоб я його вибрав. Не отримували до цього дня. Appx 2 тижні тому мені зателефонували, що мої тарілки знаходяться, я сказав Тарілки? Я передаю свої номери ... дзвонив на 2 тижні, намагаючись отримати оновлення ... тимчасовий термін скоро закінчується ... нарешті, зателефонуйте сьогодні, що єдиним способом переказу є те, що я ставлю номери на свою машину а потім платити за їх переказ. Тепер я запитую, чому мені довелося платити за нові номери, а потім платити за переказ моїх тарілок. Ну, ви підписали нові тарілки, і я також звернув увагу продавців, і він сказав, що змінить. Тож тепер мені доведеться ще раз почекати, чи не відшкодують мені гроші за реєстрацію та нові номерні знаки, яких я НЕ хотів, і плату за переказ. Я буду подавати документи до кращого бюро бізнесу, оскільки це НЕ спосіб вести бізнес. Я їхав більше 14 годин туди-сюди, думаючи, що економлю гроші, і хоча я це зробив, головний біль виправлення поганої підготовки продавців НЕ вартий того. Я б точно розглянув кожен документ за допомогою дрібного зубчастого гребінця, оскільки ви можете втратити сотні і тисячі доларів, якщо цього не зробите

Гаррі, мій радник служби, був комунікабельним, чесним та уважним. Це був мій перший досвід обслуговування в Passport BMW. Великий досвід.

Нана була чудова, дуже корисна і щедра. Я б порекомендував йому кого завгодно.

У мене був один із найкращих продавців, яких я коли-небудь мав. Його Бен звуть, він має чудове обслуговування клієнтів, він пильно стежить за вашими потребами та побажаннями та переконуєсь, що ви отримуєте найкраще з обох світів. Вся команда чудова від сервісу, розпродажів аж до симпатичної дами за прилавком закусок. Я їду в паспорт BMW близько 2 років, і я завжди отримував найкраще. Якщо ви хочете, щоб до вас ставилися з великим сервісом, звертайтесь до паспорта BMW.

Я щойно придбав вживаний, 2011 328i, і команда в Passport була видатною. І Терік, і Дейв відповідали на всі мої запитання, проводили час зі мною та моєю сім'єю та змушували почувати себе комфортно. Я рекомендую вам відвідати їх сьогодні і подивитися, що вони можуть зробити для вас.

Послуга, отримана в Passport BMW від Barry Vermillion, була чудовою. Він був дуже обізнаним і допомагав мені з усіма моїми проблемами. Я також хотів би подякувати Джеффу Стілу за допомогу в отриманні найкращого курсу. Я б порекомендував обох цих хлопців своїм друзям та родині. Знову дякую

Ого!! Нас більше ніж вразило чудове обслуговування клієнтів, яке надав наш продавець Рей Ріллер. Протягом усього нашого досвіду покупок та покупок містер Ріллер виявляв вражаюче терпіння, добре знаючи те, що ми хотіли і потребували, та надзвичайно старанний до самого кінця. Ми більш ніж задоволені клієнтами паспорта BMW. Дякую Рею і чудової роботи Божий чоловік!

Я взяв свій BMW на щорічне гарантійне обслуговування. Кожен, з ким я спілкувався, був професійним та привабливим. Були розглянуті деякі мої незначні занепокоєння, і детальну роздруківку наданих послуг було представлено мені під час отримання. Я був дуже приємно здивований і надзвичайно задоволений тим, що додаткових платежів не було, оскільки гарантія покривала ВСЕ !!!

Я придбав нове BMW 428xi Grand Coupe у Вільяма Макгі та Passport BMW. Він надзвичайно чуйно реагував на все, що потрібно було зробити, враховуючи те, що я живу в Коннектикуті. Він вийшов зі свого шляху, щоб привезти мене до автосалону, і залишився позаду закриття, щоб переконатись, що я розумію роботу мого автомобіля, перш ніж я вирушив у дуже довгу подорож додому. Автомобіль та досвід - це все, чого я очікував, і більше. Я був дуже задоволений послугою та досвідом, який я отримав від Вільяма Макгі та паспорта BMW. Я дуже рекомендую цей дилерський центр.

Нещодавно я отримав CPO X3 від Passport і працював з Мілошем як по телефону, так і особисто. Коли я їхав здалеку, він розмістив мого друга, який оглядав машину, а також тримав машину, поки я не зміг приїхати та зробити остаточну покупку. Я раніше не купував машину через дилера, і він робив процеси дуже безшовними та справедливими від угоди про ціну до доставки. Дякую Мілошу та Паспорті, X3 чудовий!

Моя дружина придбала BMW 428i 2015 року у цього дилерського центру, який нібито був сертифікованим автомобілем. Протягом року ця машина була в магазині більше семи разів, і вони досі не змогли вирішити численні проблеми, які вона мала з автомобілем. Автомобіль постійно перегрівається, залишаючи мою дружину та дитину застрягшими на узбіччі дороги в 90 градусів плюс спека. Вони б знову взяли машину до магазину, якщо у них є автомобіль-орендар, який обіцяє усунути проблему, і протягом тижня вони повернуться на узбіччя.
Відділ технічного обслуговування пропонує 30 різних причин, чому така сама проблема продовжує траплятися, але ніколи не вирішує проблему. Вона навіть відвезла транспортний засіб до BMW у Silver Spring, щоб дізнатись, що цей дилерський центр використовував клей для спроби усунути проблему, але навіть ніколи не замовляв і не замінював деталь, яку вони мали. Сьогодні, 23.08.2019, машина знову почала перегріватися, і моїй дружині довелося зняти роботу, щоб поїхати до автосалону, аби її відхилили, бо у них не було орендованих автомобілів. Не робіть покупки в цьому автосалоні, були в процесі отримання адвоката, тому що смішно мати справу з таким видом послуг, витративши на транспортний засіб $ 35 000,00, і мати це лише ледь рік.

Ніякого тиску, добре поінформований досвід! 5-зіркове обслуговування клієнтів.

Нещодавно я придбав bmw у Passport BMW. Моїм продавцем була Нана Премпех. Він забезпечив професійний, цілісний та сімейний досвід купівлі для мене та моєї родини. Я б не вагався придбати у нього і свій наступний Bmw. Чудова робота!

Мав дуже хороший досвід придбання CPO X5 у Passport BMW. З моїм радником з клієнтів Родні Пеграмом надзвичайно просто було зв’язатись та переписатись. Він швидко був на вершині кожної взаємодії, змушуючи процес швидко рухатися. Решта команди була дуже оптимістичною. Мав хороший досвід роботи з їхнім генієм, який дав мені змогу ознайомитися з важливими характеристиками.

Передає найкращі послуги з обслуговування клієнтів.

Просто загальний поганий досвід після покупки. Торгував на моєму М3 і придбав М5, постійне гальмування гальм. сказав, що потрібна нова гальмівна колодка. Пройшло 3+ тижнів, ніяких додаткових дій. Загалом незадоволений автомобілем, автосалоном та BMW. Перш ніж я колись виїхав з ділянки, на ньому було попереджувальне світло "несправний стримувальний джгут". З яким мені довелося прожити трохи більше тижня.

Купуйте у дилерському центрі, що не має паспорта, у майбутньому завдяки їхньому підступному підходу до усієї ситуації.

Найкраща частина - це те, що дилер дзвонив мені 3+ разів, щоб залишити відгук, і все ще надсилає мені електронного листа, якщо я зацікавлений у купівлі іншого автомобіля.

Обслуговування було чудовим, і знайти машину було дуже просто. Найбільше мене вразила підтримка мого дилера Мілоша Петріча. Він поїхав до мене додому, щоб висадити додатковий компонент до мого автомобіля, і продовжував реєструватися зі мною, чи не міг він щось зробити.

Мілош Петріч та Ян Адвокат були фантастичними для роботи. Незважаючи на те, що це була поза державною орендою, процес був досить легким, і вони дали мені дуже багато. Я настійно рекомендую будь-кому спробувати Passport BMW, особливо з Мілошем та Яном. Я не можу дочекатися повернення до цього дилерського центру для моєї наступної оренди.

Щойно взяв мою BMW X3 14 року. Угода ніколи не пройшла б без Джерома Молтсбі. Дякую Джером.

Автомобіль перевершує мої сподівання щодо кожного виміру.

Один дрібник ... доставка запізнилася на 2 години.

Вільям Макгі був моїм радником для клієнтів, коли я придбав свій автомобіль у суботу, і я не міг мати кращого, приємнішого досвіду покупки автомобіля! З того моменту, як я зайшов у виставковий зал і поки не поїхав, Вільям все впорався. Він надзвичайно обізнаний і відповів на всі мої запитання; він розташував усі транспортні засоби, які, на його думку, сподобаються мені; він знайшов ідеального, який відповідав усім моїм потребам і потребам; і він провів мене через весь процес, як професіонал, яким він є. Я настійно рекомендую Вільяма Макгі та Паспорт BMW усім, хто зацікавлений у купівлі автомобіля - особливо такого, як задоволення від водіння, і справді "остаточної машини для водіння", яку він знайшов для мене!

Зараз ми придбали два BMW у Passport і були дуже задоволені їх обслуговуванням клієнтів до і після продажу. Родні Пеграм був чудовий для роботи - ретельний та професійний протягом усього процесу. Він намагався допомогти нам у деяких незвичних проханнях. Ми не могли бути щасливішими у стосунках з Родні.

Нана Премпех була досконалим професіоналом на кожному кроці мого досвіду придбання. Я фактично придбав свій приціл автомобіля, невидимий з Техасу. Нана досконало описала автомобіль і пішла вище і далі, щоб завжди повідомляти про стан та деталі. Не було сюрпризів, і машина з’явилася саме так, як обіцяли. Він домовився про доставку, і всі ціни були абсолютно прозорими. З повагою даю паспорту BMW та Нані Премпех найвищі рекомендації та схвалення!

Ми з району Річмонда. Ми поїхали шукати локально 430i Grand Coupe у Річмонді, тому що він був місцевим та недалеко від роботи. Що ж, купувати, тому що це близько і зручно, не завжди найкращий спосіб піти.
Моя дружина шукала в режимі онлайн, щоб дізнатись, чи зможе вона знайти інші кольори та вигідніші ціни. Вона знайшла паспорт BMW. Автосалон Меріленда зробив автосалони району Річмонда схожими на багато вживаних автомобілів. Там немає нічого, окрім професіоналів. Від продажу до касира.

Коли я думаю про BMW, Passport - це те, як я думав, що дилерські центри повинні виглядати. Виставковий зал дуже чистий. Автомобілі були чистими, на відміну від занедбаних транспортних засобів у районі Річмонда. Дилери району Ричмонда скинули м'яч, а Паспорт забрав його і забив. Я настійно рекомендую, якщо ви шукаєте BMW, перейдіть до Passport.

Моя мати придбала тут новий BMW і сподобався. Великий досвід.

Я люблю свою машину. NaNa була дуже професійною та корисною. Я був дуже задоволений.

Я їхав з Флориди до Нью-Джерсі, щоб побачити хворого батька, коли мою машину відбуксирували до паспорта BMW. Я поспілкувався з Крістаном Станіслаусом, який швидко повернув мене в дорогу на безкоштовній орендованій машині. Моя машина була відремонтована і готова, коли я повернувся. Послуга, яку я отримав від цього молодого чоловіка та цього автосалону, була винятковою та несподіваною. Моїй машині 5 років, без гарантії і її тут не купували, але Крістан поводився зі мною як з родиною. Тому дуже вдячний.

Я мав дивовижний досвід від початку до кінця з усією командою в Passport. Мій торговий представник Терік Хаїрзада, менеджер з продажу пан Джонсон та фінансовий директор пан. Хасан дуже добре ставився до мене протягом усього процесу. Як самотня жінка, яка не придбала транспортний засіб з 2007 року, мене спочатку залякав процес автомобіля. Незважаючи на виклики нашої нової ситуації з пандемією Covid 19, я зміг ініціювати процес купівлі, включаючи отримання мого попереднього схвалення фінансування в режимі онлайн. Я дуже задоволений отриманим фінансуванням. Спочатку я планував відкласти свою покупку до мого дня народження наступного року, проте, з невизначеністю сьогодні, я вирішив, чому чекати наступного року, коли я живий сьогодні ??! ХВАЛИ БОГА !!!!

Якщо ви замислювались про покупку, я закликаю вас розглянути паспорт BMW, ви будете раді, що зробили !!!

Я придбав тут свій CPO X5 кілька тижнів тому. Це був мій 2-й X5 і 5-й бімер. Я не міг бути щасливішим з моєю покупкою та досвідом. З Теріком було чудово працювати як з Еріком, менеджером з продажу. Вони не були ні наполегливими, ні безтурботними. Я можу сказати, що вони справді хотіли співпрацювати зі мною з повагою, щоб заробити свій бізнес. Навіть після продажу, коли мені потрібні були незначні поправки на фарбі X5, Терік про все подбав. І Терік, і Ерік навіть зателефонували мені, щоб сказати, що я забув свій гаражний клікер всередині своєї торгівлі. Такі незначні деталі, як це, змушують мене відчувати, що я не просто черговий клієнт, що входить і виходить. Я б не подумав двічі повернутися сюди знову в майбутньому, хоча я поза штатом. Чудова робота, яку ви робите. Дякую!

Мені було приємно співпрацювати з Мілошем, який добре витратив час на дилерську роботу. Я ніколи не мав кращого досвіду при купівлі машини. Було так приємно працювати з кимось, хто переконався, що я задоволений клієнт.

Я справді вітаю послугу пана Макгі в Passport BMW. Я дуже задоволений своїм BMW 750li X-drive. Він надавав всю інформацію щодо мого BMW, був надзвичайно уважним і слухав усі мої занепокоєння з великим терпінням. Він має дбайливий підхід і справжній професіонал. Чудові послуги змушують ваших клієнтів відчувати, що ви дбаєте про довгострокові відносини, що означає більше, ніж просто продаж. Я рекомендую Passport BMW кожному, хто хоче придбати BMW. Продовжуй гарно працювати.