Piercey Toyota Огляд

Відмінно підходить для професійного обслуговування, що надається консультантом з обслуговування Вальтера

Швидке обслуговування з привітним персоналом. Декстер допоміг запланувати подальші кроки без того, щоб я запитував.

Великий досвід. Томас з Інтернет-відділу був дуже чуйним, а Енді, з яким ми спілкувались, коли йшли особисто, був надзвичайно чесним та розумним. Обов’язково повернусь.

Доброзичливий працівник, швидке та якісне обслуговування, велика та чиста зона очікування, де ви можете дивитись новини чи телевізор або насолоджуватися безкоштовною кавою.

Персоналізована та продумана команда обслуговування, своєчасні оновлення та чудовий сервіс!

Легко домовитись про зустріч і зробити це протягом двох годин.

Хороший сервісДопоможіть повне та відмінне обслуговування

Придбати мою вантажівку у Piercy Toyota було чудовим досвідом! Ніякого тиску взагалі і всі, з ким я працював, були дуже приємними, терплячими та поважними. Я обов’язково віддам друзів та родину до Пірсі Тойоти!

Дуже приємна, велика та чиста зона обслуговування! Ямамото-сан є експертом-консультантом з питань обслуговування та надає знижку за запитом! Любіть безкоштовну каву та пампушки, а також пляшки з водою. Касир та підрозділ приємні та надають купони! Я люблю безкоштовну мийку автомобілів з будь-якими послугами (будь ласка, зробіть запит). Ціни дуже конкурентоспроможні в порівнянні з іншими автосалонами! Я роблю свою роботу з їх безкоштовним Wi-Fi там, коли я обслуговую свою машину!

Я мав ущільнення задньої осі, оскільки попередній дилер Toyota взагалі не затягував наконечники коліс!
Щоб замінити це ущільнення, вони повинні зняти маточину колеса, гальма та барабан. Незважаючи на те, що, зібравши разом, не було жодної документації про те, що гальма були знекровлені, а також не відрегульовані гальма стоянки. Ні, оскільки це не було відзначено, це не було зроблено. Дивно, що я просто пішов битися з попереднім сімейним магазином за цю саму річ через Бюро автомобільного ремонту; і повернув половину моєї втрати. Я заплатив 1500,00 за проїзд на транспортному засобі, що має 346000 миль, у гіршому стані, ніж він зайшов.
Якщо ви любите свою Toyota і не хочете, аби вдруге відгадувати виконану роботу, просто заощадите свої гроші та сумніви, вирушайте в інше місце. Ну і здогадайтеся, що наконечники на шині, над якими працювали, все ще були вільними після повернення. Затягнуто, щоб не повторити.

Відмінне обслуговування, як завжди. Користувався послугою Piercey виключно з моменту придбання мого Prius у Piercey влітку 2005 року.

Взяв моїх мам 08 'Камрі на відкликання щодо надмірного споживання олії. Потім нам зателефонують із сервісного відділу про те, що двигун витікає з прокладок кришки клапанів, масляного піддону, водяного насоса і низького рівня охолоджуючої рідини. Крім того, з акумулятора витікала кислота. Непогана частина $$ для ремонту, але в межах розумного. Перевірку відкликання неможливо було завершити, поки ці витоки не були усунені вперше, оскільки немає можливості виявити надмірне споживання масла, якщо двигун протікає. Я відмовився від ремонту через них, оскільки я керую автосервісом, і міг, щоб мої * сертифіковані * ASE-техніки перевірили та виправили проблеми. Підняв транспорт і привіз його до мого магазину. Отримавши не одного, не двох, а ТРИ техніків, а також я сам перевіряв наявність витоків та все інше, ми не виявили НІКОГО. Ви уявляєте це? НІЯКИХ витоків! Це було сухо в кістці! Охолоджуюча рідина була просто чудова. Акумулятор справді потрібно було замінити. Вони отримали це право.

Я знаю, що у світі дилерів техніки отримують єдину ставку. І якщо це повільний день, це означає, що заробітна плата буде виглядати не дуже добре. Тож я впевнений, що вони знаходять "роботу", яку треба виконати. Це абсолютно несправедливо щодо споживачів! І це також те, що дає хорошим і чесним технікам погану репутацію. Я розглянув можливість подання скарги до B.A.R.

На закінчення я відвіз автомобіль до іншого дилера Toyota, і вони також не підтвердили жодних витоків. Як це смішно?

Що прикро в тому, що насправді ми думали про торгівлю автомобілем на щось новеньке, коли про це відкликання подбали. І бізнес пішов би до цих хлопців, якби вони поводились з нами правильно. Відтепер ми будемо вести свій бізнес в іншому місці.

Заплановані зустрічі, відсутність часу очікування. Я зміг поїхати протягом часу, який вони обіцяють. Хороший сервіс.

Який жахливий досвід роботи з вживаним автомобілем Директор Малік. Розмовляв з ним по телефону, і він пообіцяв дати мені ціну, щоб купити мій гібрид RAV4. Я витрачаю дорогоцінний час на свій день, з’являюся в автосалон, і він коротко оглядає машину, запитує мене, яка була найкраща пропозиція, яку я отримав, а потім каже, що мені слід поїхати туди і піти геть. Я попросив офіційну оцінку, і він сказав, що вони цього не роблять.

Я відверто здивований, що у такому великому дилерському центрі Toyota люди його калібру надають погане обслуговування клієнтів і не мають жодного значення для часу покупців. Ніколи більше не використовувати цей дилерський центр для будь-яких потреб !!

Пояснення, швидке та детальне обслуговування, чудово, 5 зірок заслуговує.

чудовий сервіс та привітні люди. Дуже корисно, і я повернусь, щоб купити машину або розповісти родині або друзям про Пірсі Тойота в Мілпітасі

Ми були в сусідньому кемпінгу і втратили ключі нашого позашляховика Toyota і потребували заміни. Врешті-решт наш автомобіль буксирували до Piercey Toyota, коли вони розміщували нашу надзвичайну ситуацію та ставили пріоритет на заміну та програмування ключів. Я дякую Богу за надзвичайну турботу та обслуговування команди Декстера.

З Резою завжди чудово працювати. Я взяв свою машину на заміну масла та мастило. Мені дуже подобаються короткі відеоролики техніків, в яких детально описуються будь-які додаткові проблеми з транспортним засобом - це показало, наскільки брудними були мої повітряні фільтри мотора та салону: Так! Будь ласка, змініть їх, поки ви це робите!

Найбільший запас у Північній Каліфорнії, дванадцять акрів автомобілів та вантажівок Toyota на вибір, попросіть Оскара "Шеф-кухар". Він дасть вам чудову угоду !!!

Найгірше Найгірше обслуговування клієнтів Майкла Ширда ніколи не має справу з цим хлопцем, він не знає, як розмовляти з людьми ...... він знеохочує клієнта .... Майкл, ти повинен знати, як робити обслуговування клієнтів. Уникайте цього місця такого головного болю, щоб мати справу з цією людиною ........

Завжди майте великий досвід роботи зі своїм сервісним відділом. Я їм повністю довіряю !!

Швидке обслуговування, дуже приємний радник, чисте та зручне місце для очікування.

Клінт чудовий. Він дуже доброзичливий і дуже обізнаний менеджер з обслуговування. Я з штату (штат Канзас) і їду у відпустку до Каліфорнії в Сан-Хосе і потребував заміни масла. Я рекомендую Клінта на "Пірсі Тойота", якщо вам потрібна ваша машина. Я розумію, що маю вибір, але мій досвід роботи з Пірсі Тойотою та Клінтом чудовий.

Я їду в «Пірсі Тойота» вже 2 роки. Hong Ly - мій консультант із обслуговування. Вона дуже корисна і привітна. Я ніколи не маю претензій до її служби.

Я завжди був задоволений послугою тут, але, трохи розчарований цього разу. Технолог залишив пляшку з водою в моїй машині, що означає, що він її пив у моїй машині. Я знаю, що це була просто вода, але не залишайте сміття в транспортному засобі, на якому ви мали працювати. А коли закінчите, будь ласка, поверніть сповіщення на панелі приладів назад туди, де вони були у власника транспортного засобу. Дрібниці, але звертайте увагу на деталі. Я б сказав, що 3 починається замість 5 !!!

Викрадаючи клієнтів - власникам автомобілів жінки слід їхати в інше місце. Я прийшов, щоб допомогти з проблемою на радіопристрої моєї матері, пояснив діагностику та спроби, які я робив, щоб це виправити. Вони, здавалося, нудьгували і передали нас одній жінці-продавцю, де мене запевнили, що вони проведуть повну діагностику і перевірять, чи можна це виправити. Ганьба, я не змусив їх пояснити, що саме стосується "діагностики запуску" - коли я повернувся через 4 години, мені сказали, що так, насправді на моєму екрані відображалося повідомлення про помилку, і вони рекомендували мені витратити 600 доларів на заміну всього блоку. Не намагайтеся сказати навіть, що означало це повідомлення про помилку. Коли я попросив продавця, що сидів за його столом (2-й стіл від вхідних дверей - тримайся подалі!), Він спробував знову передати мене представницеві жінки, вилаявся, коли дізнався, що вона перервана (він сидів і писав повідомлення на своєму телефоні, коли я підійшов), зробив вигляд, що дивиться на його екран (на якому виводився рахунок іншого клієнта - я це міг бачити) і сказав, що це означає, що компакт-диск застряг (саме це я їм сказав, коли вперше привіз машину в, і що було єдиним, що надруковано на моїй квитанції). Потім він послизнувся і сказав, що вони насправді не можуть зайти і подивитися на що-небудь в агрегаті, тому що якщо вони завдадуть більшої шкоди агрегату, Toyota буде нести відповідальність за його заміну - і порекомендував мені сходити в магазин, який не є Toyota, щоб запустити та сама "діагностика", за яку я нібито щойно заплатив це місце.
Отже, вони стягували 76 доларів, щоб натиснути ті самі кнопки, які я вже пройшов (і сказали їм, що я пройшов), щоб відобразити повідомлення про помилку. І після того, як я сам розібрався з повідомленням про помилку - це означає не просто "компакт-диск застряг" (я не повний ідіот, дякую), це вказує на помилку в механізмі зміни, типову проблему в автомобілях Toyota, і якщо б моя мати мала витратила 600 доларів, щоб замінити його тим самим блоком, у якого вона, мабуть, просто мала б таку саму проблему в майбутньому.
76 доларів і 4 години, щоб самостійно розібратися в проблемі.
Я буду їхати в інше місце в майбутньому і заохочувати інших робити те саме. Я не повинен був довіряти, що дилер Toyota автоматично означав чесне обслуговування або не намагався викрасти жінок-клієнтів.

Реза Хан зміг мені допомогти відразу і точно повідомив, що потрібно було виправити. Обслуговування клієнтів тут завжди чудове, а зона очікування для клієнтів дивовижна та зручна.

Реза нам надзвичайно допоміг і негайно відповів на всі наші запитання та занепокоєння! Завжди повертатиметься до Пірсі, щоб Реза міг допомогти нам із нашими 2 Toyota!

Чудові послуги та дуже добре поводження з клієнтом ... Ми купили машину там і завжди привозимо машину до цього дилера

Доброзичливий персонал та механіка, інформує Вас про те, що Ви надаєте послугу. Чудова зона очікування. Безкоштовний трансфер. Чудова робота

Мою Сієнну чекали заміни масла, горили світло двигуна та індикатор контролю тяги. Це цілком нормально, оскільки це траплялося кілька разів у минулому. Вони не знайшли, про що турбуватися, але з мене стягнули 285 доларів, я прочитав рахунок і не зрозумів, для чого це все. Я попросив представника служби, але він не був корисний. Я зателефонував менеджеру служби та залишив телефон, але не відповів. Я дуже розчарований, я більше ніколи не буду обслуговувати свою машину там і не буду рекомендувати це місце сім'ї чи друзям.

Службовець Філ дуже допоміг пояснити мені пару запитань. Реєстрація пройшла дуже гладко, і повернення було таким же плавним. Це був мій перший досвід роботи в службі Пірсі, який пройшов дуже добре. З повагою, Джефф

Чудове обслуговування клієнтів, доброзичливі консультанти. Дуже доступна оренда під час обслуговування автомобіля. Також особистий підхід, який є надзвичайним.

Фактичне обслуговування чудове. Але час очікування на реєстрацію може бути дуже довгим, навіть за умови призначення.
Інша справа - звисання святкової "подарункової картки", яка має суворі обмеження. Безглузде і марне витрачання грошей на розсилку

Пірсі завжди був на позиції. Вони не намагаються продати вам речі, які вам не потрібні. У будь-якому випадку вони кажуть вам, скільки часу ви можете пройти, не виправивши чи відремонтувавши щось, що вони помітили, коли ваш автомобіль був на службі. Вони пунктуальні, привітні, а ціни дуже конкурентоспроможні. Я був у пірсі Тойота вже багато років. Вони завжди йдуть вище і далі.

Хороший швидкий сервіс, приємна зона очікування, безкоштовний Wi-Fi

Приємне обслуговування. Я люблю обслуговування цього місця.

Зателефонував до служби обслуговування клієнтів із запитанням, пов’язаним із послугою, і негайно отримав зворотний дзвінок того самого дня. Легко призначити зустріч. Дуже корисні радники. Мені теж сподобались водії човників. Вони були дуже привітні.

Ми отримали заявки на придбання нових гібридних гірців від понад 14 дилерів по всій бухті. Рік та його команда з Пірсі дали нам найкращу угоду. Сервіс від Ріка, Енді та Майка був найвищим. Ми вже рекомендували Пірсі 3 друзям. Що було такого чудового? Я зв’язався з Ріком щодо машини, яку ми хотіли. Він надіслав мені електронний лист із цитатою. Ми приїхали і показали пропозицію торговому представнику, і він сказав: "Гаразд, не біда. Якщо це цінова пропозиція, яку ми дали вам, ми її вшануємо. Давайте подбаємо про оформлення документів і посадимо вас на новій машині". Вони дали нам найкращу ціну, ні торгу, ні шуму. Ми будемо купувати у них знову.

Дійсно чудове обслуговування автомобіля та чудова допомога персоналу - зокрема, Декстер

Service Writer був професіоналом, дуже піклувався про мене та мою машину; дуже щасливий.

Джаз у Piercey Toyota заощадив мені 2400 доларів порівняно з тим, що інший місцевий дилерський відділ Toyota. хотів доручити мені непотрібний ремонт мого Prius. Люди Пірсі завжди демонстрували неабияку доброчесність і послужливість протягом 10 років, що я маю з ними справу. Я дуже рекомендую їх.

Відмінне, доброзичливе, оперативне обслуговування. Цінуйте також поважний фургон.

Дякуємо Майку Тран за чудове доброзичливе та ввічливе обслуговування.

Всі в Toyota були по-справжньому доброзичливими і полегшили нам отримання нашого нового автомобіля. Майк Кук був справді хорошим і зробив нам комфортним пройти процес покупки автомобіля. Команда Toyota, Майк, Мей та Дж. Були чудовими. В усьому місці була чудова атмосфера. Я настійно рекомендую родині та друзям відвідати їх за новим автомобілем.

Здув, пішов по ділянці, щоб подивитися на деякі вантажівки, вони розмічаються над MSRP! Шукай деінде!

Цілком задоволений клієнт. Дякуємо за чудове та надійне обслуговування.

Це дуже поганий і паршивий дилер. Я більше ніколи не прийду сюди.
Вони є підставними.
Дуже погане управління клієнтами.
Вони просто хочуть пограбувати, вкрасти ваші гроші.
Ніколи не майте справу і вірте їм.

Чисто та легко дістатись теж. Заміна масла дешевша, ніж коли я був у Любовному Анджелесі. Я думаю, що спілкування було не дуже чітким. Коли вони зателефонували мені, я був впевнений, що вони сказали, що там рекомендована робота, яка є на гарантії, тому я був здивований зайвими 400 доларами, коли пішов забирати. Механік пішов додому, і це був кінець дня, тому я просто хотів моя машина до того часу.

Раніше я володів Camry, і досвід обслуговування автомобіля був досить хорошим, професійним і ціни на послуги були розумними. Але продавці, коли я намагався придбати новий і торгувався, були дуже поганим досвідом. Витратив більше 4 годин, і вони навіть не дали мені приблизної оцінки ціни, поки я не привіз титул старих автомобілів, а хлопець з продажу не був насправді обізнаним, а віце-президент з продажів став зарозумілим і не дав мені жодної знижки за Нова машина. Я придбав новий у різних дилерських центрах. Сервіс для 4 зірок, розпродаж за 1 зірку, загалом 3

Вчора купив Toyota Corolla у Piercey Toyota у Кеннета Тикла. Ми зробили трохи покупок у інших дилерів і знали, чого ми вже хочемо і скільки ми хочемо заплатити. Кеннет підвів нас прямо до машини, яку ми хотіли, і не намагався намовити нас на все, що ми не хотіли. Домовитись про ціну було досить швидко та безболісно. В цілому Кеннет був дуже доброзичливим, вев веселу розмову і в цілому продавець із 10 зірок. Лише розчарування він залишив на день до того часу, коли ми закінчили з фінансами, тому ми не могли подякувати йому ще раз за те, що він отримав нам таку велику суму на машині. Напевно рекомендую спробувати знайти спосіб зменшити час, необхідний для пояснення всього. Mai Sheath зробила все можливе, щоб дати нам усі варіанти, але це було занадто багато відразу і приголомшливо. Приємно, що ми можемо подумати про варіанти і все одно підписатись на них протягом 30 днів. Вона була дуже приємною і доброзичливою, і не сказала ніякого тиску, але на той момент я вже не хотів про це думати, бо я просто хотів повернутися додому і поїсти! Дякую Хай Нгуєну, який також отримує десять зірок за те, що ефективно привіз нам нашу машину, налаштував мій телефон і відправив нас у дорогу наприкінці довгого дня.

Мій досвід був чудовим! Я купив тут свою нову машину, і Я ЛЮБЛЮ ЇЇ !! Завдяки Роду, керівнику флоту, він був чудовим! Він допоможе тобі чим може. Я рекомендую Piercey Toyota в Milpitas, щоб купити машину. Чудові там люди !! Я щасливий

Дуже погане. Живу у штаті Ва, і два роки не буваю в Каліфорнії, а Пірсі і потрапив до мого кредитного звіту Equifax. І це також було повідомлено через TMC до мого кредитного звіту. Думаю, вони не дотримуються жодних банківських норм, щоб перевірити посвідчення осіб, які претендують на кредит.

Чудовий сервіс, і обслуговування було виконано вчасно.

Видатний дилерський центр. Я рекомендував багатьом друзям та членам сім'ї обслуговувати свої машини там, і без застереження настійно рекомендую Пірсі будь-кому іншому.

Вся команда повинна пройти курси обслуговування клієнтів з продажу 101. Вони припускають, що обслуговування клієнтів починається і закінчується з того моменту, коли клієнт заходить у їхній магазин і підписує угоду. Як тільки вони отримають ваші гроші, вони скидають вас, як гарячу картоплю. Вони явно не роблять ставку на те, що ви коли-небудь постійний клієнт або коли-небудь посилаєтесь на них знову.

За допомогою програми Auto Costco придбав Toyota Highlander 2018 року. Наш продавець виявився дуже терплячим, тоді як ми з дружиною знайшли час, щоб вирішити, який автомобіль ми хочемо. Дуже привітний персонал, який не вимагає покупки. Це був чудовий досвід купівлі автомобілів.

Не дуже добре вони зацікавлені у продажу, але коли ви вже купили їх це не хвилює

Департамент обслуговування (радник Кріс Абарнаті) впродовж останніх 18 місяців робив хорошу роботу з обслуговування мого Camry 2007 року

Я обслуговував свій rav4 кілька днів тому, вони замінили мені масло безкоштовно, я справді вдячний. Але, наступного разу, чи допоможете ви мити мій rav4, це буде тим краще, велике спасибі

Відмінне обслуговування! Наш менеджер з обслуговування, містер Пурвал Патель, дуже обізнаний, пояснив нам усі можливі проблеми та варіанти обслуговування, повідомив нам висновки механіка, який працював на автомобілі, та порадив щодо майбутніх дій.

Дуже чисте, хороше обслуговування клієнтів, приємне кафе з Wi-Fi, щоб тусуватися під час очікування.

Я дав сервіс для автомобіля, співробітники були доброзичливими, а інформація про мою машину була доброю

Mike Tran зробив процес плавним та без напруги, дякую!

Дуже професійний та ввічливий, дуже своєчасний, безкоштовний трансфер на відстань до 5 миль, щоб доїхати додому та забрати вас, поки ви чекаєте. Звичайно, Piercy Toyota дорога, але для спеціалізованих, дуже важких для усунення проблем, таких як гібридні чи електричні, це неможливо подолати. Очікуйте легко витратити тисячі доларів на проблеми з гібридними / електричними автомобілями, такі як заміна збірки рульового колеса, нові каталітичні нейтралізатори тощо, але цілком варті цих грошей.

Поведінка, ставлення та вміння заслуговують 10 з 10 балів. Я настійно рекомендую всім відвідати це місце.

Огляд для відділу обслуговування

На жаль, Ед Лейске переїхав до іншого представництва в Дубліні. Я був тут пару разів після його від’їзду і мав неоднозначний досвід. З тих пір сервісні радники або потрапляють у тінь, пропонуючи непотрібне технічне обслуговування, або як абсолютно невідомі.

чудовий досвід, завжди на вершині їх послуг і ніколи не мав проблем з ними!

Чудове обслуговування клієнтів, особливо у відділі запчастин.

Кілька років тому я купив тут такому у Пари Юргенс. Досвід був чудовим, і Парі допоміг мені знайти саме ту вантажівку, яку я шукав, у межах мого бюджету. Це була фантастична вантажівка! Що я справді ціную в Пірсі, і зокрема в Пари, це те, що вони роблять додаткові речі, які їм не потрібні, лише задля того, щоб надати вам чудовий, персоніфікований досвід. Пари, відколи я купив вантажівку, надсилає мені від руки листівки з днем ​​народження та свят, і я їх дуже ціную. Вона справді дбає про досвід своїх клієнтів, і це визначальний фактор чудового продавця!

Хочу там майже годину, і ніхто насправді не просив моєї допомоги. Я справді не знаю, це добре чи погано.

У мене хороший досвід роботи на цей час. Я думаю, це залежить від консультанта служби. Цього разу у мене був Сем Гонсалес. Він допоміг мені вирішити проблему з кермом. Я повністю задоволений. Дякую Сем.