2020-1-1 20:06:54
Привіт,
Привіт,
Ось знову! Ще один поганий досвід роботи з дилерським центром Planet Honda Rt 22.
Я придбав сертифіковану Honda Accord Ex 2011, яку я мав у власності, у Planet Honda у червні 2013 року. Автомобіль виглядає добре, і на ньому було приблизно 16 тис. Пробігу. Все пройшло нормально, за винятком того, що ми не отримали інструкцію власника під час покупки. Однак автосалон надав його мені пізніше після кількох запитів. .
Я вперше відвіз свою машину до дилера для заміни масла та планової перевірки у вересні 2013 року. Тоді вони сказали мені, що все в порядку. Я взяв свою машину вдруге (графік зустрічей самим автосалоном). Зараз, під час цього візиту, вони кажуть, що задня гальмівна колодка автомобіля знаходиться в червоній зоні (тобто вимагає негайної уваги). Я сперечався з ними, кажучи, що так гальмівна колодка так швидко псується. Я розумію, що поставив на нього пробіг 11 тис. Км, оскільки придбав свою машину з пробігом на шосе (90%). Цей автомобіль я використовував лише для особистого користування. Представник дилера сказав мені, що це зношена частина, тому вона може незабаром погіршитися, тому просто хочу запитати
1. Чи сертифікують вони автомобіль, коли знають, що гальма триватимуть лише кілька місяців?
2. Я розумію, що це зношена частина, на яку не можна поширюватися ні гарантією Powertrain, ні гарантією, що не стосується силових агрегатів, але придбання сертифікованого автомобіля, що перебуває у власності, має тривати принаймні протягом одного року. Як я міг їм довіряти, коли продавець сказав мені, що я не буду мати жодних проблем принаймні один рік, коли я придбав цю машину?
3. Я випадково розмовляю з різними людьми по телефону (радник служби, менеджер служби, менеджер вживаних автомобілів), але все одно я не задоволений тим, що вони говорять. Вони сказали мені, що я повинен заплатити, щоб це виправити, що коштуватиме мені понад 200 доларів. Яка користь від сплати дилерського збору?
Перекладено