Спочатку у мене була проблема з доставкою до мого ...
Спочатку у мене була проблема з доставкою до мого дядька, який живе в будинку престарілих, який знаходиться за годину від мого будинку. Я хотів би, коли не було людей, які приїжджали б до ІНФОРМАЦІЇ, приносити йому домашню їжу чи замовляти їжу для нього і відносити йому, коли ми відвідували. Я наказав доставити з «Портильо» в тому самому місті, що і будинок для престарілих. Я не усвідомлював, що навіть використовуючи номер телефону ресторану та підказки, або їх додаток, ви все одно можете бути спрямовані на дверну панель, хоча Portillo s має власні драйвери доставки. Я дізнався про цю проблему лише через тиждень. Я б волів, щоб ресторан, з якого їжа надходить, доставлявся, якщо він є, ніж двері. Чесно кажучи, я відчуваю, що у 75% випадків виникають проблеми з рискою дверей. У наказі на квитанцію через дверну панель не було імені, хоча його ім’я та номер кімнати включені до адреси в моєму додатку. Я зателефонував до ресторану, і МЕНЕДЖЕР ПОЛ був надзвичайно корисним. Він вибачився, і це було дуже щиро. Він розповів історію про члена своєї родини в будинку престарілих, тому я знаю, що він справді відчував моє розчарування. Він пішов НАД І ПОЗА ТИМ, що я очікував, коли телефонував. Він по-справжньому захоплений своєю роботою та робить її відповідно до замовника. Дякую Павлу за всю вашу допомогу та розуміння. Підказка тим, хто замовляє доставку. Зателефонуйте у ресторан та поговоріть із членом команди у ресторані.
Перекладено