2020-1-2 6:20:37
21 серпня 2019 р
21 серпня 2019 р
16 серпня ми повернулися додому до підігрівального водонагрівача. На наше щастя, у нас є піддон для зливу зі стічною трубою. На наше щастя, і не менш важливо, ми маємо контракт на обслуговування з QDI для нашого обігрівача, кондиціонера та водонагрівача. Звичайно, це було поза робочим часом, тому ми зателефонували на цілодобовий номер дзвінка і отримали зворотний дзвінок від Аарона протягом 10 хвилин. Аарон попросив надіслати йому фотографії водонагрівача. У нас все ще була вода, тому нам було добре почекати до наступного дня. Аарон сказав, що якщо ми не почуємо QDI до 9, нам слід зателефонувати. Еріка зателефонувала нам о 9-й, і через інформацію, яку Аарон повідомив, їм уже доставили новий нагрівач гарячої води зі складу. Вона сказала нам, що Аарон буде у нас вдома близько 11, повідомила нас про загальну вартість і взяла оплату по телефону. О 2:15 у нас була встановлена і працює нова гаряча вода.
Ми не можемо сказати достатньо хороших речей про QDI, їх обслуговування клієнтів та їхніх техніків. Ми вже мали справу з проблемами здоров’я в нашій сім’ї, і я готувався вилетіти до Флориди рано вранці в суботу. За звичайних обставин проблема гарячого водонагрівача може бути напруженою, але майбутня поїздка викликала додаткову стурбованість. У минулому ми мали надзвичайні проблеми з нагрівачем та кондиціонером, тому з досвіду ми були впевнені, що QDI був більш ніж виправданим і надійним, щоб прийти на допомогу.
Одне з найкращих речей, які ми коли-небудь робили, - це стати клієнтами QDI та придбати контракт на обслуговування.
У нас ніколи не було техніків, які приїжджали до нас додому на регулярні та екстрені послуги, які були б чим завгодно, крім висококваліфікованих, цілком шанобливих до нашого дому та майна та просто дуже добрими людьми. Аарон був техніком повернення, що завжди приємно. Велике спасибі Аарону, Еріці та всім, хто допоміг вирішити нашу останню надзвичайну ситуацію.
25 квітня 2019 р
Той час року ... перевірка кондиціонера та гарячої води. Я вдячний системі, яка QDI повинна нагадувати вам про ваше призначення та повідомляти вас, ким буде технологія. Їхня політика щодо технічного дзвінка, коли вони прямують до мене додому, є настільки корисною. Кен негайно прибув і розпочав роботу. Як і всі техніки, з якими ми стикалися, Кен був обізнаним та ретельним. Звичайно, це повинна бути робота No1, але я дуже вдячний ввічливості та повазі Кена. Це завжди був наш досвід із техніками, які регулярно телефонували на технічне обслуговування або екстрені дзвінки.
Я настійно рекомендую QDI та Кену .... дякую, Кен.
11 вересня 2018 р
Дякую, Джейсоне, за ще один чудовий телефонний дзвінок. Окрім того, що Джейсон є ретельним та обізнаним, він ще й дуже привабливий. Це наш досвід роботи з усіма техніками. Ми раді бути клієнтами компанії Quality Degree Inc.
9 серпня 2018 року
Філ Емшвайлер збирався проводити щорічну перевірку нашого водонагрівача. Ми цінуємо техніку обслуговування та їх знання та професіоналізм, і Філ не є винятком. Чудова робота. Дякую
30 серпня 2017 р
Сьогодні Джейсон вийшов обслуговувати наш обігрівач та готувати його до холодної погоди. Джейсон, безумовно, є перевагою QDI і надзвичайно обізнаний, ретельний та ввічливий. Новою послугою, яку вони пропонують, є перевірка технічного обслуговування водонагрівачів. Я ніколи не відчуваю тиску, коли нам надають додаткові послуги, і в цьому випадку це здавалося розумним вибором, оскільки нещодавно у мого сусіда були проблеми з витоком водонагрівача.
Дуже рекомендую QDI ... спасибі Джейсоне.
3 травня 2018 р
Завжди цінуємо обслуговування клієнтів QDI та отримання нагадувань, що саме час проводити сезонні перевірки наших обігрівачів або кондиціонерів. Аарон вийшов у четвер 26-го, щоб переконатися, що наш кондиціонер готовий до сезону. Всі техніки QDI є першокласними та забезпечують чудовий сервіс і просто приємні люди, і Аарон не став винятком. Я завжди відпочиваю легше, знаючи, що у нас перевірили кондиціонер, особливо коли нам потрібно замінити деталь .... скоріше буде активним, ніж без кондиціонера в розпал літа. Дякую Аароне.
Перекладено