2020-6-20 18:33:14
Це місце - абсолютна катастрофа. Кричущі діти у хо...
Це місце - абсолютна катастрофа. Кричущі діти у холі нас двічі розбудили після 22:00 з 9-го з 9 поверхів, і персонал нічого не робив. Сказав, що вони будуть кликати на допомогу, але не зробили цього, і я пішов вниз після 15 хвилин гучного шуму. Я стояв у своєму халаті 10 хвилин у вестибюлі, поки вони робили вигляд, що ігнорують мене. Сказав, що це громадське місце, щоб вони нічого не могли зробити. Сказав мені поговорити з батьками, що я і зробив. Потім я запитав, чи можу я тоді зробити тонну шуму і розбудити людей, тоді мені сказали, що вони доручать мене заарештувати. Вони, мабуть, повинні перевірити людей, але вони не дбають про тих, хто витратив 150 доларів на сон і стільки ж на вечерю. Я можу отримати повернення грошей, якщо піду зараз; звичайно через 30 хвилин моя дитина знову спить, тому я не збираюся її будити. Це повинно було бути веселою ніччю та щирим розчаруванням від невпевненого та супер не навченого персоналу. Це далеко не чотиризірковий готель. Поганий імідж бренду для цього готелю і для Marriott загалом. Оскільки ми подорожуємо більшу частину року, не будемо підтримувати інше майно в цій компанії.
Перекладено