2020-8-10 5:29:17
Я щиро бажаю, щоб я міг дати Rockwoods Event Cente...
Я щиро бажаю, щоб я міг дати Rockwoods Event Center 0 зірок. Я провів своє весілля у цьому місці 01.01.2019, і хоча прикраси та атмосфера були дивовижними, спосіб розгляду скарг згодом був далеко не дивовижним.
Якщо ви вже внесли заставу на ваше майбутнє весілля, я б не вдався до цього, не очікуючи побачити жодної з ваших додаткових оплачених страв, а персонал нічого не робитиме щодо скарг на аварії на весілля.
Я справді вражений тим, як один із керівників, Алекс, розглядає скарги та людей, з яких вони походять. Після того, як ми не побачили жодної розсилки щодо надсилання електронної пошти туди-сюди з іншим працівником, ми вирішили сісти, і, на жаль, Алекс - це той, з ким ми сиділи.
Жодного разу він не брав відповідальності за розглянуті питання, а замість цього перекидав їх нам і видавав, що це наша проблема. Він припустив, що наші проблеми пов'язані з фінансовими проблемами. Чи ми злі, що гроші марно витрачені? Абсолютно. Але ми ще більше розлючені тим, що ніхто з цього закладу не братиме на себе провину за свої помилки.
Прикро, що люди, які працюють у цьому закладі, не дбають про своїх клієнтів. Коли ми не змогли дійти до будь-яких середніх ситуацій, ми сказали Алексу, що будемо давати погані відгуки, і отримана нами відповідь була прекрасною, тому я тут.
Я буду казати кожному майбутньому нареченому і нареченій триматися подалі від Роквудса і витрачати свої гроші в іншому місці.
Відредаговано для додавання, оскільки власник відповів на мій відгук. Ми жодного разу не пішли на нашу зустріч з Алексом з наміром просити про повернення будь-якого виду. Ми жодного разу не виховували повернення коштів.
Я не ціную відгуку на мій огляд, завдяки чому США виглядають як погані люди. Ми шукали місця, щоб взяти відповідальність за те, що заявив один працівник, і замість цього нас зустріли з повною неповагою.
Отриманий урок, Роквудс не сприймає доброзичливі відгуки.
Перекладено