Roseville Toyota Огляд

Швидко і просто. Був і вийшов менш ніж за 2 години.

Олексій був моїм службовцем, і він тримав мене в курсі того, що відбувалося з моєю машиною.

Після того, як я покинув автосалон, я увімкнув свій вентилятор, і він сильно загримів. Коли я зателефонував Алексу, він почув це, коли я їхав, сказав, що це, запитав, чи можу я повернутися лише на 5 хвилин. Я їхав на зустріч і не міг повернутися прямо тоді. Ми влаштовуємо інший раз, і я прийму. Ні. Велика угода. Олексій був надзвичайно професійним та турботливим.

Я люблю Roseville Toyota. Вони надзвичайно чисті, доброзичливі та постійно оновлюють весь час, поки ви чекаєте. Я дуже рекомендую їх.

Якби хлопець із фінансового відділу сказав нам, що обертати вживаний автомобіль коштує 2500 доларів, незалежно від його стану. Навіть якщо він був придбаний новим напередодні. Не міг пояснити, як він досяг цього числа. Ми розглядали можливість придбання двох автомобілів, і коли я стверджував, що неможливо витратити стільки години на оформлення паперів та 30-хвилинну перевірку, щоб підготувати ідеальний вживаний автомобіль до перепродажу, він сказав: "Чудово, якщо вам це не подобається, робити покупки в іншому місці "так ми і зробили. Закінчилася покупка у іншого дилера.

Вони кажуть вам, що ви отримаєте максимальну торгівлю у вартості, коли купуєте у них нове; обговорюйте свою торгівлю (навіть якщо вона буквально бездоганна або придбана у них нова з розміром менше 8 кілометрів на одо); потім оберніться і поговоріть транспортний засіб, яким ви торгували, до наступного потенційного покупця як "один власник, місцева торгівля. Добре підтримується. Бла-бла". Така афера.

Великий вибір автомобілів, але співробітники відділу продажів дуже агресивні, і вони відключать вас від доводчиків та інших продавців, що працюють під високим тиском. Мене так відключили, що я купив Хонду.

H-O-R-R-I-B-L-E!

Моя спроба придбати автомобіль у компанії Roseville Toyota була НАЙГОРШИМ досвідом, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Я міг би докладно розповісти про те, як відбувалася взаємодія; але я намагатимусь бути коротким. Я ненавиджу залишати будь-які погані відгуки (якщо ви не можете сказати що-небудь приємне), АЛО людина, з якою я мав справу в цьому дилерському центрі, була всілякою поганою. Я не запитував його, як довго він займається автофінансуванням, але буду в майбутньому. Фізичне розташування та оздоблення відділу спеціальних фінансів (або їх відсутність) є чудовим показником того, що компанія думає про конкретні типи клієнтів. В основному це склад, який складається з трьох основних кольорів: сірого, сірого та сірого.
Декор був дрібницею порівняно з тіньовою, неетичною та непрофесійною манерою, з якою до мене ставились. Я завершив початковий процес в Інтернеті та подав свою особисту інформацію. Потім я надіслав свої документи в електронному вигляді заздалегідь, щоб переконатись, що у разі виникнення будь-яких проблем, які не дозволять здійснити покупку, я позбавлю себе клопоту про те, що хтось їхав мені 60 миль у неділю вдень. Процес розпочався в четвер, і я був призначений у неділю, достатньо часу для тих, хто мав підказку, щоб дізнатись, чи щось пішло чи ні. Достатньо сказати, що я вчасно пішов на зустріч із членом сім’ї. Поїхав над процесом, мені показали машину не того типу, яку я хотів на 3000 доларів більше, ніж я хотів витратити, а потім закінчив зустріч із фінансовим хлопцем, сказавши мені сміливу брехню та відсутність транспортного засобу. Це було б досить погано, але через два дні та через 13 (так - ТРИНАДЦАТЬ) жорстких запитів про кредит цей хлопець не відповів би на телефонний дзвінок. Зрештою мені довелося надіслати йому суворо написаний електронний лист, щоб він відповів.

Шановна Роузвіл Тойота

Що стосується порятунку всесвіту від ваших практик, які не є надмірними, я можу запропонувати вам перенаправити частину цих рекламних фондів на публікації, які, очевидно, не є вашою цільовою аудиторією, та інвестувати в етику та навчання клієнтів для своїх співробітників. На своєму веб-сайті ви рекламуєте свій дилерський центр як чесний та прямий, на жаль, я не зазнав жодного. У майбутньому я повернуся до компаній, які з повагою ставляться до своїх клієнтів. Такі як Folsom Lake Toyota та Kuni Chevrolet у Сакраменто, де моє домогосподарство придбало три транспортні засоби колективно за останні 10 років. Я також закликаю всіх інших, що я знаю, хто хоче придбати транспортний засіб, робити це, уникаючи 700 Automall Drive, Роузвілл, Каліфорнія, за будь-яку ціну.

А. Кінг
Сакраменто, Каліфорнія

Джеремі був повністю обізнаним та чудовим хлопцем, щоб взяти нас на тест-драйв. Фінансовий відділ теж був корисним. Дякую, Роузвіл Тойота.

Поїхав сюди трохи назад для простої планової заміни масла. Мав зустріч. Це була моя перша заміна масла в моєму транспорті, і я купив пакет технічного обслуговування, який включав заміну масла. Я ніколи не був у Roseville Toyota, але це було недалеко від того місця, де я живу, тому саме сюди я поїхав. Сервісні автори були грубими зі мною з моменту, коли я зайшов. Я зайшов у зону службових авторів, щоб зареєструвати свою машину, і мені грубо сказали, що я не повинен бути там і що я мав би почекати надворі, щоб зареєструватися , це було лише через десять хвилин після того, як вона припинила будь-яку розмову, яку вела з іншим співробітником, і діяла так, ніби я її турбую. Навіть незважаючи на те, що я стояв у черзі до іншого письменника служби. Тож я чекав надворі на ... мабуть, вантажника ..? приїхати писати мій автомобіль, а потім повернувся всередину до служби письма. Я завжди володів бродами, і в різних дилерських центрах вони робили різні речі, тому я не знав, що їхній відділ обслуговування має вантажника. Ось чому я поїхав безпосередньо до місця для письменників і чекав черги. У будь-якому випадку, коли я повернувся всередину до автору служби, я сказав йому, що на своєму позашляховику маю пакет технічного обслуговування, і він злиться на мене за те, що я нібито не сказав вантажнику, що я маю пакет технічного обслуговування .. як я мав би щоб знати, кому сказати? Я ніколи не був у цьому дилерському центрі. Тож службовець написав мої документи, а потім запитав, як я збираюся заплатити за заміну масла. Що мене відкинуло, бо я щойно сказав йому, що маю пакет технічного обслуговування, який включав заміну масла, тому я нагадав йому; він розсердився. Він заявив, що у мене не було такого пакета, і що у мене було лише 5000 обертів шин. Я запитав його, чи може він перевірити ще раз, і він знову розсердився і сказав, що він не тут, щоб посперечатися зі мною, і що я помиляюся. На цьому етапі я сказав, що знаю, що придбав у дилера, коли купив автомобіль, щоб просто поїхати кудись ще. Я пішов досить роздратований тим, що знайшов час, щоб домовитись про зустріч і поїхати туди, щоб з самого початку з нами поводились грубо і сказали, що я помилявся. Я мав справу з багатьма автосалонами, купував та обслуговував багато транспортних засобів. Я ніколи не був у сервісному відділі, настільки не бажаючи допомогти і так швидко сказавши мені, що я помилявся і вони нічого не могли зробити.

Чудовий персонал та управління
Хороша енергія, позитивне середовище

Я купив свою Toyota Certified Toyota у компанії Roseville Toyota, і до мене ставились так, ніби я єдиний клієнт. Це було швидко, і службовий відділ подбав про мої проблеми. Радниками служби були люди, яких Toyota повинна пишатися тим, що наймає!

Я мав приємний досвід придбання у Roseville Toyota. Мене призначили Марку Монтгомері, коли у мене виникли технічні запитання щодо машини. Марк добре знайомий з камері внизу і зміг відповісти на мої технічні запитання. Він знайшов час, щоб показати мені варіанти. Тиску на покупку в будь-який час не було, і розмова завжди була професійною. Коли я наступного дня попросив конкретну комплектацію та опцію, Марк прийшов підготовленим та обійшов, щоб знайти потрібну машину для мене. Процес купівлі також пройшов дуже гладко під час простих переговорів. Найголовніше, що Mark і ROSEVILLE Toyota вирішили питання післяпродажного обслуговування із задоволенням. Дякую Марк!

Люди тут чудово ставляться до вас, і вони такі приємні, що навіть пропонують пригостити вас кавою та чим-небудь поїсти. Джастін милий і зробив все, щоб мій батько отримав якомога кращу угоду. Дякую всім у toyota!

Я щойно придбав Toyota Camry 2019 року у Патріка Брукінса у компанії Roseville Toyota і був дуже задоволений усіма аспектами своєї покупки. Патрік зробив все, що сказав, що зробить, і там не було звичного приманки та перемикача або зарядки додаткового обладнання. Він завжди був терплячим, коли я передумаю або запропоную додаткові запитання. Я настійно рекомендую Roseville Toyota, і ви повинні запросити Патріка як свого продавця. Він справді цінує обслуговування клієнтів!

Ми мали чудовий досвід! Ніякого тиску, і весь персонал був дуже доброзичливим та корисним. Будемо раді продовжувати вести з ними бізнес!

Всі троє людей (Джейкоб, Стів та Марісса) дуже допомогли мені придбати мою нову машину. Джейкоб чудово працював і наполегливо працював, щоб отримати найкращу пропозицію. Стів зробив чудову роботу, повідомивши мене про всі додаткові гарантії та допоміг мені вибрати підходящі для мене. Марісса зробила чудову роботу, переглянувши машину та всі функції всередині. Якщо я отримаю іншу Toyota, я точно рекомендую поїхати до Roseville Toyota. Вони готові співпрацювати з вами без будь-якого тиску, який ви зазвичай отримуєте з боку інших дилерських центрів. Якщо ви можете, я б порекомендував кожному, хто працює з трьома переліченими вище людьми.

Він був дуже щедрим, зрозумілим і намагався бути на нашому місці за наш обмежений бюджет. Він справді глибоко піклується про своїх клієнтів.

я мав сьогодні купити машину
продавець був дуже корисним
але поєдинок двох ясел був дуже грубим і готувався продати мені автомобіль на 10000 доларів, вартість автомобіля до 17000 доларів
я сказав йому, що не хочу, але вони були дуже суцільними людьми, вони забрали ключ від моєї машини, хотіли повернути його, такий собі заручник. після того, як я кілька разів сказав, що не хочу купувати, вони дають мені ключ від машини.
Коли я вийшов на автостоянку, моя машина була вивихнута, і далеко мені було важко її оштрафувати. я повертаюся, запитую у менеджера, посуд - це моя машина, - сказав він ззаду. - шлях менеджер відвозить машину назад ////////// нарешті приємні продавці мені допомагають, і я знайшов свою коли-небудь знову підемо до цього дилера Toyota, а також я не повторюю коментарі до будь-якого органу, щоб поїхати до цього дилера Toyota
особливо двоє менеджерів, які називають його власним босом, намагаючись продати мене з подвійною ціною та обман клієнта
але особа, що продає, була дуже приємною і корисною, я її звали Мандерсон

Roseville Toyota чудово робити покупки .. Я поїхав туди 4 липня через розпродажі .. Спочатку я заповнюю документи, щоб побачити, чи приймуть мене, і він вийшов, сказав мені, що я не заробляю достатньо кредитів, щоб з’явитися в їхній системі Я був розгублений, бо мав набрані кредитні бали ... він сказав мені, що я повинен відкрити кредит на авто, купуючи вживаний автомобіль. Я був розчарований .. тому що мені не подобається вживаний автомобіль через великий пробіг та ремонт. Тож він сказав мені триматися. Він пішов, щоб допомогти мені ... він повернувся до мене, сказав мені, що знайшов лише ОДИН автомобіль, який позикодавець готовий прийняти для мене, щоб я відкрив перший раз автокредитування, це був абсолютно новий хетчбек Yaris L 2018 року, нічого іншого вибрати . Я вирішив скористатися цією можливістю, щоб придбати його. Зараз я є власником цієї машини! Це було неперевершено! Все завдяки цій людині Даллі. Він робить чудову роботу, маючи справу зі мною .. Я б порекомендував їм поїхати в Роузвіл Тойота!

Вирушаючи в далеку дорожню подорож. Моя звичайна Toyota не могла помістити мене. Roseville Toyota подбала про мене і дала мені ту саму знижку на обертання шин, яку дає мені дилерське судно :)

Досвід був чудовим від початку до кінця. Вони дуже доброзичливі, корисні та швидкі. Вони все добре пояснили і з’їли, теж допомогли вам у чомусь.

Постарайтеся змусити вас за все, що вони можуть. Я вже придбав у вас автомобіль, найменше, що ви могли зробити, це витратити 2 хвилини, щоб підключити сканер і повідомити мене, що відбувається, щоб я міг це виправити, але ні. Вони хочуть також стягувати плату з вас. Якщо я коли-небудь куплю іншу Toyota, це точно не буде звідси!

Так розчарований тактикою продажів цього дилерського центру. Моя літня мати сьогодні зайшла подивитися на повнопривідний Rav 4. Вона шукала транспортний засіб, щоб під'їхати до озера Тахо в снігу. Натомість їй поговорили придбати 2-колісний привід з порадою, що вона може водити машину там по снігу, але їй, можливо, доведеться накласти троси на шини. Я впевнений, що продавцю було б дуже комфортно давати цю саму пораду своїй 83-річній матері ... так? Я зателефонував, щоб запитати, які можуть бути варіанти щодо цієї покупки. Менеджер, з яким я розмовляв, захищався і сказав, що вони добре до неї ставилися і майже сказали мені, що їй не пощастило. У нас є 4 новіші моделі Toyota, ми досі довіряли цьому продукту та виробнику. Я точно не буду купувати транспортний засіб у цього дилерського центру, і я не впевнений, що буду розглядати можливість придбання ще однієї Toyota після цього ... можливо, настав час розглянути Honda.

Мій продавець, Патрік Роджерс, був дивовижним. Він був терплячим та інформативним. Він був чудовим посередником. Мені було дуже комфортно протягом усього процесу придбання.

Обслуговування клієнтів було хорошим, і мої проблеми були усунені.

Дуже задоволений вересневим сервісним обслуговуванням компанії Roseville.

Найпростіший, плавний та швидкий досвід купівлі автомобілів у нас був. Не кажучи вже про чудовий позашляховик, який ми зараз маємо на нашому під’їзді. Джейсон з команди інтернет-продажів був надзвичайно чудовим, а LaHoma дуже проникливим і корисним. Дякую!

Ми з дружиною використовували додаток True Car, щоб з’ясувати ціни та доступність на місцевому рівні, а потім ми були зв’язані з місцевим дилером / відділом продажів в Інтернеті. Ми призначили зустріч, і з цього моменту це був вітерець. Ми вже знали, яку модель хочемо, тож це було питання кольору та рівня обробки та опцій. Ця частина трохи хитра, тому будьте готові до запитань. Весь досвід від початку до кінця був професійним, без клопоту та торгу. Це була майже стрес-операція. Як завжди оформлення документів - це найгірша частина будь-якої автомобільної транзакції, але це теж пройшло гладко. Чудова робота Джейсона Сейфа та фінансового джентльмена.

Після придбання вживаного автомобіля в іншому дилерському центрі з’явилися деякі проблеми. Моя помилка. Щоб зробити ремонт кимось, кому я міг би довіряти, я привіз його до компанії Roseville Toyota. Я не розчарований. Вони визначили проблему, замовили деталь і виправили її з першого разу.

Чудове місце та чудова угода! Весь досвід придбання був оброблений дуже професійно. Я точно рекомендую Roseville Toyota усім своїм друзям та родині.

Співробітники Roseville Toyota дуже допомагали протягом усього процесу

Еван був СУПЕР приємним. Ніякого тиску. Посадив нас у машину, яку ми любимо. Моя єдина скарга пов’язана з тим, скільки часу займала фактична покупка. Я пожартував, що я насправді не хочу купувати машину, бо вже було 5:30, і вона наближалася до сну. Навіть по дорозі нас запевняли, що це буде швидко, ми фактично не встигли додому майже до півночі. Я ненавиджу покупку автомобілів і покупку здебільшого з цієї причини.

Дякую за всю допомогу в моїй покупці моєї вантажівки! Я це люблю.

Я живу у Вакавілі і мав би там обслуговувати мою Toyota Tunda 2018 року, але я привіз свою вантажівку в Роузвіллі, і мені дуже приємно проїхати додаткові кілометри через те, як вони ставляться до клієнтів, дуже професійне, приємне середовище, чесний та гарний заклад. Я б дуже рекомендував посередництво усім. З повагою Віктор Арташ

Чудовий сервіс отримав від "Ренді" фінансовий менеджер. Шукатиму його наступного разу, коли я буду на ринку нового автомобіля

Особлива подяка команді Roseville Toyota за турботу про мій Toyota Land Cruiser 2001 року випуску. Знову повернувся до нової вистави. Насправді чудова робота!

Підійшов від дилерського центру брода, поки мій тато купував свою вантажівку, лише щоб не зустрітись під час розпродажів Чорної п’ятниці. Три пудяки просто сиділи там і дивилися на мене, хоча я мав кілька запитань і, можливо, цікавився, але, мабуть, мої погляди казали, що я не можу дозволити собі вантажівку. Сумно, що я переведу свій бізнес в інше місце.

Завжди дуже надійний, ввічливий та знаний. Щоб робити те, що вони роблять, потрібен не просто досвід і вміння - вони мають пристрасть і відданість справі. Дякуємо за вашу послугу. Особливо, Джим та Адам!

Чекали понад 6 годин. Не вдалося ефективно знайти транспортні засоби у своїй партії. Багато часу таліювали несамовито.

Дуже мило! Угода з двома автомобілями, батько і дочка, в цілому угода пройшла дуже гладко. Джеремі був чудовий!

Я щойно купив машину у Гаміда. Великий досвід. Почав весь процес в режимі онлайн, закінчив у дилерському центрі через 2 дні. Чудове місце для покупки, якщо вам потрібен новий старт. Моя процентна ставка була нижчою за попередню позику! Я повернусь, щоб придбати тут свій наступний автомобіль! Іди до Хаміда!

Всім дуже допомогли, і я із задоволенням придбав свій новий автомобіль у компанії Roseville Toyota

Дякую Roseville Toyota за те, що зробив мою першу покупку автомобіля дивовижною !! Всі, хто допомагав, були дуже доброзичливими та корисними протягом усього процесу. Я не міг би бути щасливішим з результатом. Ще раз спасибі Linh Nguyen та команді за допомогу! Я точно рекомендую Roseville Toyota родині та другові !!

Мій візит до Toyota Roseville не міг би пройти краще! Кохав Коді і всю команду! Поїхав у прекрасну Вензу! Червоний звичайно! Ніколи більше нікуди не поїде!

Професіонали служби завжди дуже корисні. Я постійний клієнт вже більше 20 років.

Мій досвід роботи в Toyota Roseville був надзвичайно приємним. Персонал був доброзичливим та корисним.

Майк був чудовим радником служби! Я швидко потрапив і вийшов з дилера! Вони надали чудове обслуговування мені та моєму автомобілю.

Я люблю представництво Toyota у Роузвілі. Вони мають найкращий сервіс, і вони продовжуватимуть користуватися моїм сервісом на всі мої зустрічі з метою придбання іншого автомобіля.

Шукав доглянуту Honda S2000 і побачив оголошення 2004 S2000 з 37000 миль. Зупинився на тест-драйві, і через 3 години ми закінчили оформлення документів. Багато туди-сюди, але нарешті домовилися про справедливу ціну. Фінансування було швидким і простим. Було пізно, холодно, дощ, коли ми нарешті пішли. Їхав прямо додому. Через кілька днів ми їдемо на першій нічній поїздці на маленькій машині і помічаємо, що в ній повністю порожньо. Більшість дилерів переконуються, що у вас є принаймні ПОЛОВИНА бака, якщо він не заповнений. Ми проїхали автосалоном, щоб подивитися, чи просто цього не помітили. Ні! Покупці нових автомобілів отримують повний бак. Покупці вживаних автомобілів нічого не отримують. Дивно, як $ 24 000, витрачені на вживаний автомобіль, не так важливі, як $ 24 000 на новий автомобіль. Дуже погане обслуговування.

Продавець не був чесним зі мною і продовжував змінювати своє слово та додавав додаткові витрати, не кажучи мені. Сказавши йому, що я не буду платити за додаткові гроші (на використаному транспортному засобі), він сказав, що зніме витрати, і ніколи цього не робив. Моя відсоткова ціна була піднята в останню хвилину на 2%, коли він підтвердив, що вона буде меншою, а потім сказав, що її підвищили лише на 1%, тому явно він брехав або не знає, як робити математику. Мені сказали, що відкликання автомобіля не було, але після досліджень там було на обігріві сидінь. Хлопець, який допоміг знайти машину, був приголомшливим, а той, хто займався папером, був приголомшливим.

Пішов на технічне обслуговування на моїй вантажівці чудовий сервіс

Я користуюсь сервісним центром вже багато років. Всі були дуже шанобливими, діловими та доброзичливими. Я буду використовувати їх ще довгі роки, я впевнений.

Відмінне обслуговування. Зроблено правильно та вчасно.
Майк Норт був фантастичним. Тримайте мене в курсі всього часу, коли вантажівку обслуговували.

Я подав до FTC, BBB, щоб Roseville Toyota перестала телефонувати мені до п’яти разів на день. Після 8 вечора та 8 ранку вихідні включені. Вони відповіли, що зупиняться, але насправді це зовсім не так. Отримав більше сьогодні, що не так з цими людьми?

Я вдячний чудовому торговому персоналу Кобену Крузу, який був терплячим та корисним увесь день, та Елвіну Єо, помічнику менеджера з продажу Разі, менеджеру з продажу Коліну та Джеффу Білману за те, що вчора так старанно працювали, щоб отримати мені потрібну машину - люблю CRV EX-L! Моя єдина скарга полягає в тому, скільки часу знадобилося для завершення операції.

Тож переговори завжди збивають мене з розуму, коли нам доводиться проходити цей процес, але, окрім переговорів, весь досвід був легким, швидким та приємним.

Вранці зайнятий, але нам допомогли досить швидко і змогли поїхати. Вирішіть проблему за розумний проміжок часу.

Я дуже задоволений досвідом, який мав з Анішем (менеджер з продажу Інтернету) та Джеффрі (фінансовий менеджер). Я прагнув обмінятись у своєму GMC Terrain SLT 2011 року на інший позашляховик із малою миллю та більшою швидкістю. Я запитав про Nissan Rogue SL 2020 року через Інтернет і домовився про тестування його наступного дня. Коли я приїхав, Аніш був доступний відразу і дуже терплячий зі мною, коли я пояснив, для якого транспортного засобу я купую. Він дозволив мені тестувати 4 машини та перевірити 2 інші потенційні машини. Зрештою, я поїхав із точною машиною, про яку запитував. Я отримав суму платежу, яка мені комфортна, і я просто дізнався, що вони змогли отримати набагато нижчу процентну ставку, ніж я підписав. Я дуже задоволений та задоволений чудовим обслуговуванням клієнтів, яке вони надали.

Це базувалося на 677 кредитному рахунку, 2 автомобілі, які зараз фінансуються під моїм ім’ям, були придбані в липні 2019 року (GMC) та березні 2020 року (Chrysler). З невеликим початковим внеском, щоб допомогти задовольнити залишок залишку від моєї торгівлі GMC.

Я дуже задоволений та задоволений чудовим обслуговуванням клієнтів, яке вони надали. Я посилаю всіх, кого знаю, до Аніша! Я люблю свій новий Nissan Rogue SL 2020 року!

Від прийому до представника служби до закінчення роботи весь персонал був ввічливим та ефективним. На мої запитання відповіли задовільно, а проблеми з моїм транспортним засобом також вирішили задовільно.
Тойота Roseville продовжує довіряти моїй повній впевненості, і це залишиться моїм єдиним джерелом для обслуговування.
Росс Бенсон

Моїм улюбленим автомобілем, який можна взяти до магазину, є моя Toyota, тому що тут обслуговування клієнтів є першокласним і вони дають безкоштовну ДОБРУ каву!

Абсолютно дивовижне обслуговування клієнтів! Вони вирішили всі мої занепокоєння та вперше вирішили проблему з моєю вантажівкою та повністю обслуговували мою вантажівку. У майбутньому я буду тут обслуговувати свою вантажівку!

Надзвичайно завищені, зробіть собі послугу і придбайте свою машину в іншому дилерському центрі!

Я хотів би дати такому ж чудовому огляду JLS Chevy Department

Я купив своєму синові Toyota 2008 року ще в грудні минулого року, і одним із предметів, який я мав отримати, був другий комплект ключів і брелок. Після дзвінка за дзвінком за дзвінком не повертався, я кидав, що, тепер, коли я думаю про це, вони очікували, що я зроблю. Замість того, щоб витратити кілька доларів, щоб забезпечити те, що вони обіцяли, вони залишили мене повішеним навіть без ввічливості зворотного дзвінка.
Після першої заміни масла на транспортному засобі мені стало відомо, що Toyota Roseville під час остаточної перевірки та підписання фактично залишила пляшку газованої води
в просторі між масляним фільтром і масляним піддоном. У мене є і фотографії цього.
Нарешті, коли ми з сином вперше заїхали в автосалон і почали розглядати позашляховик, підійшов продавець і запитав, чи не хочемо ми його придбати. Я сказав, що це виходить за межі нашого діапазону цін, він вказав близько 21 тис., І я просто дивився, як продавець звернувся до мене і сказав, що якби я міг продати це вам за 14 000,00 доларів? Я сказав упевнений, і саме так він потрапив нас у виставковий зал, де ще два співробітники відділу продажів відскочили від нас. Ніколи не придбає інший транспортний засіб у цих людей.

Що я можу сказати, я хлопець Toyota. Люблю це місце.

Відділ обслуговування був дуже ефективним, і я зробив це за обіцяний час, хоча це була субота і надзвичайно зайнята.

Дуже професійно і швидко. Я б порекомендував їх усім, хто потребує ремонту транспортних засобів, запчастин та сервісного обслуговування.

Я знав машину, яку хотів, і шукав найкращу ціну і знайшов її тут. Це мій третій автомобіль від Toyota Roseville ... і я був вражений (ще раз). Я працював з Джейсоном (Шиффом чи чимось подібним) та Лін Нгуєном. Не було жодної плями продажів чи удаваної терміновості. Вони представили те, що вважали моїми найкращими варіантами ... і все, що вони сказали, виявилося абсолютно правдивим. Це був позитивний досвід від початку до кінця ... і я люблю свою нову машину. Ні натяку на жаль! Я врятую собі клопоти та час шукати деінде наступного разу, коли ми будемо продавати автомобіль. Я офіційно лояльний клієнт.

Є причина, чому я люблю їхати сюди, коли отримую нову машину. Вони дуже уважні до всіх і тим більше до повернення клієнтів. Мій продавець Тайсон Перріман також завжди допомагає мені отримати велику угоду.

Попросіть Елвіна. Він зробив покупку нашого автомобіля легкою та ефективною. Елвін справжній, спокійний, лагідний та обізнаний. У цього хлопця немає BS. Його інформація відповідала дослідженню, яке ми проводили до того, як піти, а також він зміг додати до нього. Він добрий і простий у розмові, і не напористий. Особисто його здатність уточнювати питання, але не наполегливо допомагала нам швидше приймати рішення. Ми з чоловіком дуже задоволені своєю машиною, ціною та досвідом. Дякую Елвіне! Ми любимо наш новий автомобіль.

Чудовий досвід купівлі автомобілів. Дякуємо Анішу, лахома і відмовленому за хороший дилерський центр та фінансові послуги.

Початковий продавець був приємний. Мені справді сподобалось спілкуватися з усіма, я просто не відчував, що отримую найкращу угоду. Я не маю хорошого кредиту. 14% відсотків справді високі, і машина майже порожня в бензині. Загалом, це був хороший досвід.

Надзвичайно хороший сервіс, доброзичливий доброзичливий та обізнаний персонал. ВЕЛИКА РОБОТА ЗНОВУ!

Користуюсь послугою Roseville Toyota більше 10 років. Завжди отримував чудове обслуговування клієнтів до квітня минулого року. Сервісний технік на ім'я Пол був грубим і дуже нетерплячим. Він не був радий, що я наполягав не робити якийсь рекомендаційний ремонт (як лампочка, яку я сказав йому, що сам її заміню), і надав мені той вигляд і ставлення, яких я ніколи раніше не відчував. Це було не це. Коли заміна масла була завершена, і я збирався заплатити, я помітив, що однією з рекомендацій була заміна гальма (досить серйозна річ), про яку він ніколи раніше не згадував. Коли я допитав його, він сказав мені, що (за його власними словами), оскільки ви насправді не піклувались про нашу рекомендацію, я думаю, вам було байдуже про гальмо. Я розлютився. Мова йде про гальмо. Зрештою я це виправив. Він просто не був професіоналом і відчував, що ризикує моїм життям і моєю родиною, не розповідаючи нам про гальмо.

Незважаючи на те, що у мене є два представництва Toyota, які розташовані ближче до місця проживання, я завжди обслуговую свою Toyota у Roseville Toyota через особисте обслуговування, яке я отримую. Окрім якісного обслуговування, у них також є орендований транспорт.

Мав чудовий досвід! Адам Хо був дуже корисний, і він дав мені вбивчу угоду.

Чудова команда продажів.
Я швидко входив і виходив.
Отримав саме те, що я хотів.
Не проти втратити ногу.

Це справді гарне місце, щоб купити вантажівку. Люди, що займаються продажами та фінансами, були дуже поступливими.

Чудовий сервіс, відсутність клопотів і відсутність тиску на покупку, безліч варіантів та доступні умови.
Дякую, Toyota Roseville!

Хороше обслуговування клієнтів

І якби я переглядав рецензентів та те, що вони знають про відділи продажів та сервісного обслуговування автосалонів зокрема, чи про щось інше загалом, я б дав їм 5 зірок за дурість у відгуках (або нуль зірок для інтелектуальних відгуків)

Купили тут уживаний rav4 з тріснутим лобовим склом, обіцяли, що його замінять, але після моєї машини протягом 3 днів вони змусили мене забрати його і не замінили лобове скло, коли повернувся, мій автомобіль був повністю розряджений, як пробіг Вийшовши та закрившись після вилучення ділянки, rav4 видає вам звукові сигнали протягом останніх 10-15 миль, перш ніж ви закінчите бензин, тому це тривало якийсь час, і вони вирішили не заважати мені потрапляти в небезпечну ситуацію. Мій службовий представник сміявся з мене по телефону за те, що я був так засмучений ситуацією, і я не чув нічого про те, щоб отримати замінене лобове скло, оскільки минули тижні.

ОНОВЛЕННЯ: Через ще кілька місяців, коли мої дзвінки не поверталися, мені зателефонував відділ продажів, повідомивши, що вони заповнили титульні документи на моєму старому автомобілі, я ними торгував неправильно, але вони вже їх продали і відчайдушно потребують мене підпишіть документи, щоб це виправити, я сказав, що підпишу це в той момент, коли у мене буде нове вітрове скло, і раптом вони увійшли в екіпіровку, і до кінця тижня у мене було нове вітрове скло. Той факт, що я потребував важеля, щоб щось зробити, вони гарантували, що зроблять день, коли я придбав машину, викликав жах, я вже не планував використовувати цей дилерський центр знову в будь-якій якості, але це справді підкріпило моє рішення.

Чудовий досвід!
Ви отримаєте велику ціну та допомогу, необхідну для того, щоб отримати машину, яка вам потрібна / потрібна.

Дякую Джим, Шон та Джеррі!

Ви, хлопці, чудові !!!

Я зайшов у дилерський центр, точно знаючи, що я хочу, і угоду, яка мені потрібна. Я даю продавцю та менеджеру з продажу все знати наперед. Замість того, щоб бути чесними, вони витратили 2,5 години мого часу на розмови про те, що вони могли б зробити, їзду до іншої ділянки, щоб знайти інші вантажівки, яких у них навіть не було, і все, щоб сказати мені, що вони не можуть укласти угоду Мені потрібно було і те, що я сказав їм у перші 5 хвилин перебування на лоті. Якщо ви хочете отримати чудову особисту послугу та команду, яка поводиться з вами як з людиною, а не зі знаком долара, перейдіть через дорогу до AutoNation Dodge. Вони насправді допоможуть вам знайти те, що вам потрібно, за найкращою пропозицією, яку вони можуть, а найкраще вони будуть чесними, не витрачаючи свій час !!

Придбали тут 3 машини. Чудово з процесом продажу, і особисто я ціную атмосферу у дилерському центрі. Я також завжди мав позитивний досвід обслуговування.

Перший раз коли я купував автомобіль, мій продавець Роберт Ферт був абсолютно дивовижним і заощадив мені тонни, показавши мені іншу модель автомобіля !!

Надаючи Roseville Toyota 5 зірок, на які вони заслуговують. Від початку до кінця до моєї дочки-студентки ставилися з повною повагою. Нашим продавцем був Робін, і він показав нам усі машини в нашому ціновому діапазоні, ніколи ніякого тиску, і він відійшов, щоб ми з дочкою могли обговорити варіанти, лише ми вдвох. Моя дочка в захваті від свого вибору. Великий досвід, навколо.