Round Rock Nissan Огляд

Причина редагування мого першого коментаря:

Я поїхав робити заміну масла та обертання шин до свого кордону 2014. І я повністю довірився цьому місцю. Але вони не з наданими послугами. Я зрозумів, що обертання шини не зроблено, хоча я просив про це і платив за це. Як називається ця ситуація з крадіжкою чи помилкою?

Я поїхав робити заміну масла та обертання шин до свого кордону 2014. І я повністю довірився цьому місцю. Але вони стосуються не лише наданих послуг. Я зрозумів, що обертання шини не зроблено, хоча я просив про це і платив за це. Як називається ця ситуація з крадіжкою чи помилкою?

Найкращий відділ обслуговування у всьому Остіні. Попроси Джоша ...

НАЙКРАЩИЙ дилерський центр, яким я коли-небудь був! Покупки автомобілів можуть бути вражаючим досвідом, особливо коли ви не отримуєте якісного обслуговування клієнтів. Це не так у Round Rock Nissan! Наш продавець, MJ, був абсолютно чудовим! Він привітав з моєю сім’єю теплий прийом, вислухав наші занепокоєння і поводився з нами як з родиною. MJ та менеджер з продажу працюють дуже наполегливо, щоб знайти нам найкращу угоду, і ми вийшли щасливі з чудовим автомобілем! Дякуємо Round Rock Nissan за чудове обслуговування клієнтів!

Я шукав тут хороший сертифікований автомобіль. Я думав, що це буде вражаюче розум, але хлопець з продажу Дон Санчес дуже швидко підвів мені потрібний автомобіль, зрозумівши мою потребу. Отримав чудовий автомобіль за чудовою ціною. Дякую Дон та Round Rock Nissan !!!

Я мав великий досвід у Round Rock Nissan !!! Спеціально з командою з продажу та фінансів.
Дякуємо Джиму та Кліфу за всю підтримку.

Відмінне обслуговування клієнтів. Бажаю, щоб ви були ближче.

Я ціную ретельність технологій, які помітили мою батарею, що витікала. Крім того, Брет, мій постачальник послуг, був дуже привітним та корисним!

Лінн дуже допомагала. Надав мені відмінне обслуговування, у напружений напружений день вона була спокійна і мала чудову особистість. Буде перенаправляти будь-кого, хто купуватиме чи проходитиме обслуговування їхніх nissans у Round Rock Nissan.

Чудовий візит. Зайшов для мого огляду. Вийшов через годину, але також отримав заміну масла, яка не була запланована, але Нік продовжив встановлений для мене. Плюс Нік вимив мій Автомобіль! Зараз це Сервіс, і це було з Великою Посмішкою !! Дякую Ніку

Обслуговування було занадто повільним. Я міг би піти до джипфі-мастила за 1/3 часу, коли я не задоволений посередництвом, не рекомендував би сервіс, якщо або продажі

Повернувся до Nissan після жахливого досвіду. Сьогодні я повинен сказати, що сьогодні був набагато кращий досвід.

Я відвідав RR Nissan пару місяців тому з другом. Нас зустрів Джей Джей. Вона розкидала солодкі ковбойські черевики. Дуже корисний та щиро привітний. Тож, коли вчора ми шукали автомобіль, після того, як нас побили в іншому дилерському центрі, ми вирішили повернутися до RR Nissan. І так, там була моя подруга пастушка. Вона продала мені найкрасивішу Rogue SL. Всі були супер доброзичливими і не НАЖАВНИМИ! Включаючи фінансового хлопця.

Отримавши жахливі враження у всіх інших представництвах Nissan у цьому районі. Я ЗРАБУЮ це одним своїм домом. Цей перевершив мої очікування. Єдине, будь ласка, виправте моє неправильно написане по батькові.

Уейн був дуже доброзичливим та корисним, гарантуючи, що я отримав належний сервіс для свого автомобіля.

Моя причина покинути 5 зірок - це мій продавець Ларрі Варнер! Він був дуже ввічливим і не наполягав і не поспішав зі мною на продаж. Він по-справжньому добре знає транспортні засоби і дуже чітко усвідомлював усі паперові роботи. Я особисто рекомендую автосалону та Ларрі Варнера, якщо ви хочете придбати новий або вживаний автомобіль.

Девід М чудово допомагав нам. Ми з дружиною йому дуже сподобались і побачили всі красиві машини.

Кожного разу, коли я їхав до Round Rock Nissan, протягом останнього року кожен співробітник був люб’язним, ввічливим та професійним! Девід Земек - представник служби, з яким я працював більше року. В основному я мав з ним справу у відділі обслуговування. Він добре слухає і дуже ввічливий, а також обізнаний. Коли мені потрібно обслуговувати обох моїх ніссанців, це той, кого я шукаю! До речі, він знає моє ім’я, коли бачить мене! Всі співробітники вітають вас з посмішкою! Сервіс та турбота про моїх двох ніссанів були чудовими! Звичайно, я настійно рекомендую посередництво!

Дивовижний досвід завдяки пану Джеймсу Шупе! Він був надзвичайно корисним та обізнаним у моїй проблемі з автомобілем та моєму фінансовому становищі. Він добросовісно виконав чудові послуги. Обов’язково порекомендую його родині та друзям. Дуже дякую!

Чудовий досвід! Чесний, привітний і швидкий. Ніякої напористий тактики продажів. Плавний та легкий досвід.
Наш продавець Рікардо завжди був готовий до нас, давав нам варіанти і нахилявся назад, щоб переконатися, що ми раді. Ми любимо нашого Негідника!

Нічого! Послуги Nissan та гарантійні послуги були абсолютно чудовими! Як правило, я не купую розширену гарантію, але це, безумовно, окупилося, оскільки вони допомогли Nissan відремонтувати мій транспортний засіб на ремонт понад 3000 доларів раптово, тому що у нас точно не було грошей, відведених на це. Послуги Nissan були абсолютно чудовими! Руки вниз, найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Мені потрібно перевершити досвід очікування, щоб я зайшов і додав відгуки на сайти вручну, але я переконався, що зробив це з цього досвіду. Крістіан був нашим представником в районі Раунд-Рок, штат Техас, і він був видатним. Ще раз спасибі Nissan забуваючи мене назад у дорозі безпечно та ласкаво!

Я вважав сервіс чудовим та доступним. Мені сподобалося безкоштовне трансферне обслуговування, обертання шин та багатоточковий огляд на додаток до доступної ціни заміни масла. Все це змусить мене повертатися.

Найгірший досвід роботи у автосалоні, який я коли-небудь мав. Ми поїхали вчора ввечері з надією модернізувати свій Nissan 2014 року на нову модель. Продавець автомобілів Генрі відмовився дивитись мені в очі і говоритиме лише з моїм нареченим. Він навіть не дозволив мені щось підписати, повторивши кілька разів, що саме я купуватиму автомобіль. Крім того, що він був сексистом, він продовжував запитувати, чи нам 16 (нам обом ближче до 30, але ми виглядаємо молодими). Оцінювач вказав мою машину на 3000 доларів менше, ніж найнижча балансова вартість. Ми обговорили бажання зберегти щомісячні платежі в певному діапазоні, і замість того, щоб переглядати варіанти, він запропонував фінансовому менеджеру сказати нам, що ми жартуємо і що вони не бажають працювати з нами або переглядати будь-які інші варіанти, якщо б вони використовувались або нові. Тільки Генрі сприйняв нас серйозно і спробував виправити ситуацію, коли ми згадали, як за тиждень до цього придбали нову Mazda 2020 року. Завдяки Round Rock Nissan ми повернулися до Роджера Бізлі Mazda і придбали у них наш другий новий автомобіль.

Обслуговування було привітним та корисним. Вони шанували попередню ціну в Інтернеті, хоча ціни, які вони мали, були вищими. Витягнув мене за розумний термін, і сервіс, що був проведений, був чудовим. Чудова команда :)

Незадоволений тим, як у мене склалися справи в сервісному центрі, все через необережність з їхнього боку. В результаті того, що мало бути виконано за одну службову поїздку, потрібно було здійснити дві додаткові незаплановані поїздки. Водій човника - чудовий хлопець, і тому я не оцінив його нижче.

Мій досвід роботи з Round Rock Nissan був першокласним! Я вибрав іншу модель автомобіля марки 2018 від іншого дилерського центру. Ми поїхали туди готові купити машину на місці. Через помилку ІТ-відділу цього дилерського центру вони намагались не дотримуватися ціни в Інтернеті за машину, яку я хотів придбати. Як тільки я змусив їх вшанувати свою помилку, менеджер з продажу розсердився і спробував компенсувати цінову помилку в інших сферах фінансування. Ставлення та поводження, яке ми отримали від менеджера з продажу з цього моменту, змусило нас встати та залишити автосалон. Ми поїхали прямо вниз дорогою до Round Rock Nissan та почали оглядати ділянку. Ден Кордрей вийшов поговорити з нами, коли ми гуляли, і перш ніж я це зрозумів, я тестував на КРАСИВІЙ машині. Ден запитав, які умови мені потрібні, щоб купити цю машину, я сказав йому, і Ден та його співробітники здійснили це. Вони також залишились у посередництві до 22:30 вечора, щоб домовитись, щоб я міг поїхати з машиною тієї ночі! Автомобіль, який я придбав, здуває попередній автомобіль, на який я дивився, і агресивна знижка на ціни та заохочення були неймовірними порівняно з тим, що мені пропонували в попередньому дилерському центрі! Сьогодні я беру машину назад для повної деталізації (оскільки всі інші співробітники поїхали додому на день на той час, коли ми їхали). Я ЛЮБЛЮ автомобіль, я не можу говорити досить високо про Дені та його чудову допомогу та ставлення, і те саме лікування продовжувалось аж до обох менеджерів з продажу, з якими я також спілкувався. Ціна була просто неперевершена і досить шокуюча для автомобіля, який я придбав. Я ВИСОКО рекомендую Round Rock Nissan, Dan Cordreay та всю тамтешню команду будь-кому! Вони заробили мій бізнес та рефералів на все життя!

Мав хороший досвід у Round Rock Nissan! Хороший персонал та вигідні пропозиції щодо моєї покупки. Рекомендую!

Дуже вражений обслуговуванням клієнтів та подальшим виконанням. Ми зустрілися з Рікардо, і він зробив досвід купівлі автомобіля чудовим. Кожне, про що ми просили, він здійснив. Відмінне дотримання. Мінді у відділі бізнесу була дуже доброзичливою та професійною і все прекрасно пояснила. Дуже задоволені нашим рішенням і дуже раді, що ми поїхали до Round Rock Nissan.

Сервіс був хорошим, але незадоволеним способом обробки рахунків.

Погано, по-справжньому погано. Отримав мене за 90 миль від дому, не маючи можливості туди дістатись, адже насправді можна було перевірити вантажівку. Має зламане дзеркало бокового огляду, а світло контрольного двигуна горить з мого повернення додому. І відсутній шматок консолі. Чекаємо 3 тижні. О, так, у перервах виникає поштовх при застосуванні. Як би я ніколи не купував цю вантажівку.

Ми придбали Nissan Kicks 2019 року. Наш продавець, Генрі Ман, був чудовим! Він був обізнаним, корисним і малим тиском. Брендон Мін дивовижний! Він знає свою справу. Він дійсно пішов вище і далі, щоб завести нас у транспортний засіб, який ми любили. Я настійно рекомендую Round Rock Nissan і повернусь у майбутньому! Для нас це трохи затягування, але цілком того варте!

Чудовий сервіс від продавця Ларрі Варнера до фінансування! Все хорошого досвіду!

Найгірше обслуговування клієнтів щоразу, коли я закликаю когось у фінансуванні, НІКОЛИ ніколи не передзвонить мені, хотілося б, щоб я купив свою машину в іншому

Ці хлопці найкращі! Вони полагодили мій робочий фургон, коли ніхто інший не міг. Потім вони покрили це за нашою гарантією. Немає заряду!! Кріс постійно повідомляв мене під час процесу. Дякую, Крісе!

Треба сказати, мене вразило те, наскільки швидко відділ обслуговування. вдалося вписати мене в їх напружений графік для вирівнювання.
Федеріко дуже допоміг і зміг увійти і вийти. Nissan навіть прийшов забрати мене біля моїх дверей, щоб забрати мою машину. Слідкуйте за чудовою службою обслуговування клієнтів !!

Алі від продажів комерційного флоту справді ВИДАЛИВСЯ з ВИДАЧНИМ обслуговування клієнтів !!! Нам потрібен був новий сімейний фургон одразу після повені урагану, і він пішов вище і далі, щоб спробувати допомогти нашій родині. Цей чоловік - найкращий продавець, з яким ми коли-небудь стикалися за 18 років досвіду придбання автомобілів та фургонів. Порекомендував би його всім, хто бажає багато чого і без проблем. Найвища, дякую Алі.

Купив f250 у круглої скелі Nissan. Від менеджера вживаних автомобілів Скотта до продавця Рікардо, аж до кінця, команда вживаних автомобілів ставилася до мене та моєї родини з повагою і була дуже ретельною та професійною. Я купив у них ще одну машину, не вагаючись. Було задоволення робити бізнес.

Люблю це місце і хлопця, який допомагає мені з моїм сервісом. Повернеться знову.

Мені допомогли негайно і навіть вказали на угоди, які заощадили мені понад 200 доларів!

Великий досвід роботи з MJ у Nissan у Round Rock. Піди до нього, якщо хочеш гарну угоду

Вони пішли вище і далі! У мене були проблеми з акумулятором, і він був на гарантії. Ми не змогли знайти легкого рішення, і вони з’їли кошти, щоб переконатися, що про мене піклуються. Чудовий бізнес і правильно ставиться до клієнтів!

Заміна масла - Кріс був дуже привітним і насправді влаштував мого негідника на службу після завершення планового обслуговування моєї дружини. Дуже легко було зробити обидві машини за один день. Дякую!!!

Отримав іншу ціну на касі, ніж ту, яку мені цитували по телефону. Мийка автомобіля, яку ми отримали, була зроблена не дуже добре, все ще мав бруд та помилки на машині. У мене раніше були проблеми з їхнім відділом обслуговування, і, на мою думку, я намагався дати їм ще один шанс. Я купив тут дві машини і маю хороший досвід роботи з командою продажів, тільки не з відділом обслуговування.

Я їду до північного міста Ніссан, і вони хороші, однак послуга круглих гір - це НАЙКРАЩЕ. Дякую Брет. Також інший персонал дуже хороший.
Я все ще намагаюся виправити задній і передній бампер свого автомобіля, про що не було доглянуто. (Задній розплавлений трохи вище глушника, а передній відривається від затискачів. Я б дуже вдячний, якби хтось подбав про це.
Дякую.

Я був задоволений експрес-svc за мою заміну масла і трансфер, який забрав вас, заощадив мені час.

Чудове, швидке, привітне обслуговування! Завжди задоволений ними!

Якщо ви купуєте машину, зробіть собі користь, завітайте до Рон Мушкеваллі на круглому скелі Nissan. Я гарантую вам, що це був би найкращий досвід, який ви коли-небудь мали.

Це найкраще! Наш менеджер з продажів Джеймс Альварес дбав про нас.

Мене негайно і по-дружньому прийняв один із авторів служби. Він розпочав мої документи, поки службовець, до якого мене призначили, не зміг їх закінчити. Послуга складала 90 000 миль, тому на моєму Мурано 2010 року довелося зробити зовсім небагато. Боб, мій службовець, дуже адекватно пояснив, як буде виконана робота, і що мене будуть негайно повідомляти, якщо будуть виявлені додаткові предмети. Він дав мені розподіл витрат, і коли були зроблені додаткові рекомендації від сервісного техніка, він покликав мене з ними та додаткові витрати. Я багато років займався бізнесом із першим дилерським представництвом Nissan у Форт-Вейні, і завжди був задоволений тим, як з ними поводилися з ними. Я б сказав, що Round Rock Nissan порівнює дуже вигідно. Загалом, я був дуже задоволений, плюс мої фактичні витрати склали майже на 200 доларів менше, ніж передбачалось. Я з нетерпінням чекаю робити свій майбутній автомобільний бізнес з Round Rock Nissan. Дякую, Боб !!

Round Rock Nissan був чудовим! Я дівчинка і відчувала, що мені потрібен чоловік, який допоможе мені купити машину, але вони були чесними та доброзичливими. Моїм продавцем був Джим Хенгваль, і він надав мені найкращі послуги, які я коли-небудь мав. Я щиро рекомендую їх, і я повернусь до свого наступного Nissan.

Хороший сервіс і кивок поганих цін
Порадьте: не їдьте туди без домовленості .. на вихідних стає досить зайнятим.

Браво! Рікардо в Round Rock Nissan зробив придбання першого автомобіля моєї дочки напрочуд приємним та безпроблемним досвідом. І TJ зробив фінансову частину порівняно приємним досвідом. Співробітники Round Rock Nissan були професійними, уважними та доброзичливими. Не кажучи вже про те, я отримав чудову угоду! Настійно рекомендується!

Дуже професійний персонал, Дон Філліпс провів надзвичайну роботу, допомагаючи нам із нашим новим автомобілем, і велике спасибі менеджеру з продажу, який знайшов час, щоб зробити так, щоб номери працювали для нас .. Ще раз дякуємо Р. Лопес Сім'я

Round Rock Nissan - це чудово. Я зайшов, а через дві години вийшов з машиною. Не було жодного кроку продажів під високим тиском; просто надання мені тієї інформації, яка мені потрібна для прийняття рішення. Вони там чудові люди!

Джаррод Д. дуже допомагав мені придбати свій Pathfinder 2017 року! Він дуже доброзичливий та інформативний і зробив процес покупки швидким та безболісним. Я б точно рекомендував вийти до нього на Round Rock Nissan!

Я призначив зустріч на наступний день, зустрічі були доступні протягом усього дня.
Прибув вчасно і був негайно підтверджений.
Наш орієнтаційний комп’ютер був оновлений за кілька годин, поки ми здійснювали покупки на місці.
Вони вчасно підготували нашу машину і безкоштовно зробили мийку.
Ми дуже задоволені якістю нашого досвіду Round Rock Nissan.

Обслуговування клієнтів для мене - це все, і мій радник з обслуговування набагато перевершив це. Викладіть усі доступні мені варіанти. Все добре пояснив. Загалом чудова робота

Чесно кажучи, занадто багато тяганини, я знаю, що це, мабуть, скрізь, але це відкинуло мене від досвіду. Мої продавці були трохи самовпевненими

Видатне обслуговування клієнтів. Джастін був неймовірним і із задоволенням зустрічався і працював. Джастін та Рікардо змушують вас почувати себе привітними, прислухатися до ваших потреб і прокласти додаткову милю, щоб задовольнити наші необхідні та допомогти посадити мою сестру в машину, яку вона любить. Важко знайти таких людей, як Джастін та Рікардо, я сподіваюся, кругла скеля Nissan добре піклується про вас двох і утримує Джастіна та Рікардо на все життя. Я відправляю свою дружину та друзів до Джастінамда Рікардо, оскільки поза купівлею будинку це друга за величиною покупка, і мати когось там, хто може допомогти та задовольнити ваші потреби, цінують понад слова. Дякую Джастіну та Рікардо. У вас наш бізнес і повага до життя.

Чоловіки, що продають, дуже корисні і не напористий

Рікардо підтримував з нами зв’язок ще до прибуття на місце. Він надав чудове обслуговування клієнтів як через мобільний телефон, так і особисто. Кліфф також був дуже дивовижним. Весь досвід був чудовий, і я б повернувся назад, щоб купити свій наступний автомобіль.

Мій радник Кріс Вундерліх був дуже корисний. Зараз він стане моїм радником.

Жахливий досвід. Мені довелося мати з ними справу, бо моя дружина купувала новий Nissan, і досвід був поганий: дуже довге очікування (вони сказали нам, що очікування було 20 хвилин, але потім це зросло до 2 годин з поганими виправданнями); дилери більшу частину того часу були представниками МВС (але в автосалоні немає клієнтів), і коли вони були там, я насправді не склав про них гарного враження.

Коли угода була зроблена, і ми пішли, вони провели нас до дверей, але навіть не потиснули один одному руки, це, очевидно, для них закінчилося і не хотіли, щоб щось інше з нами мало (на їх захист це закінчився час закриття вже), і, чесно кажучи, я був незадоволений тим, як вони поводились з нами, і я теж не хотів мати з ними нічого спільного.

Моя рекомендація, якщо вам подобається Nissan і ви хочете придбати його: отримайте його, але не з цього місця. Це не варто.

Чудове обслуговування клієнтів .. вся команда наполегливо працювала, щоб допомогти нам отримати чудовий автомобіль за вигідну ціну

Будьте на їх стороні, залишаючи масляну пробку 6 місяців тому, я все ще використовую їх за горіховими цінами, або підвищую соду найчастіше, і справді не поважаю клієнтів.

Я працював з Лінн із сервісу, і вона була приголомшливою. Вона стежила за всім процесом і все розібрала за гарантією виробництва, заощадивши мені тисячі.

Єдине, що мені не сподобалось, це те, що на всіх моїх шинах не було ковпачків. Тоні був чудовий.

Я працював з Меттом, щоб придбати нового ізгоя. Він, як і вся команда, зробив досвід надзвичайно легким і безболісним. Вони працювали зі мною, щоб зрозуміти, чого я хочу, і знайшли спосіб зробити всіх щасливими. Однозначно рекомендую, якщо ви шукаєте новий автомобіль на Nissan Round Rock!

Було приємно вести бізнес з Round Rock Nissan. Весь процес від тест-драйву до покупки був професійним і без жорсткої тактики продажу, що часто робить покупку автомобіля настільки неприємною. Я справді відчував, що М.Дж., мій торговий співробітник, хотів знайти найкращий та найзручніший варіант для моєї ситуації: приміська вантажівка з достатньою буксирною потужністю та крутним моментом, щоб впоратися з РВ на 5000 ставків.
Він придумав рішення, якого я не знайшов у своєму великому дослідженні, а потім зміг знайти транспортний засіб.
Переговори щодо умов проходили з повагою та відверто. Ми досягли угоди, якою я був надзвичайно задоволений, включаючи обмін, спеціальне фінансування та знижки виробників.
Виголошуючи спеціальний крик Мінді від F&I. Ніколи не майте справу з фінансовою особою як компетентною. Вона відразу ж розслабила мене. Я не поспішав переглядати документи, і вона простими словами пояснила різні варіанти страхування.
Nissan Round Rock завоював клієнтів на все життя. Я люблю свою вантажівку. Дякуємо, що зробили мій досвід купівлі найкращим за всі часи.

Я люблю свою нову машину. Отримали багато, і персонал був дуже корисний.

Я намагаюся купити машину в MJ, він мені дуже приємний, і він дуже добре пояснює мені все.
Дякую

Ми з чоловіком мали чудовий досвід роботи з Round Rock Nissan. Джим Хангваль зробив весь досвід купівлі автомобіля приємним. Ми ніколи не відчували тиску чи обману. Будемо точно шукати Round Rock Nissan для наших майбутніх потреб у легкових та вантажних автомобілях!

У той день, коли я призначився, у закладі було не достатньо кадрів. Однак до мене негайно прийшли, і співробітник знайшов час, щоб пояснити весь процес, і повідомив мене про все. Вони навіть допомогли подати претензію до мого постачальника гарантій. Коротше кажучи, все, що мені потрібно було висадити, і забрати його, коли він був готовий. Один дуже щасливий клієнт!

Чудове обслуговування клієнтів! Швидке обслуговування, я був там менше години.

Джим був чудовий. Він дійсно знайшов час, щоб підготувати мене, і постійно оновлював мене. Повернеться точно.

Швидкий розворот, хороше спілкування, завжди задоволений відділом обслуговування.

Як завжди, вони мають чудове обслуговування вчасно і швидко, я входив і виходив, де вони були ввічливими.

Хосе надав відмінне обслуговування клієнтів! Порекомендував би його будь-якому потенційному покупцеві.
Джессі

Хороша ціна, дуже приємні співробітники і вони чудово впоралися, навіть почистили мою машину !! Великий сюрприз, коли я його взяв!

Сьогодні всі були казкові! Ми приїхали з наміром штовхнути трохи шин ... але коли у нас була ВЕЛИКА угода та ще кращий сервіс, ми поїхали на солодкому транспорті! Особлива подяка Джиму, Дену та Кліфу! Дякуємо за чудовий досвід купівлі автомобілів!

Ми придбали наш автомобіль 2009 року у Nissan Round Rock 30 червня 2015 року. З розумом продаємо, принаймні, ми думали, що все пройшло без проблем і вважали, що автомобіль у безпечному стані після того, як продавець запевнив нас, що він не буде продавати нам нічого у поганому стані. Ми знайшли вживаний автомобіль, який ми хотіли, і перед тим, як зробити покупку, нам сказали, що вони проведуть ретельний огляд, оскільки хочуть надати нам безпечний транспортний засіб. Майте на увазі, що наша дочка була з нами, тож ви думаєте, що вони сприймуть це зобов’язання серйозно. Очевидно, ми не відчуваємо, що вони це зробили, бо, як виявляється, після того, як взяли машину до їхнього сервісного відділу, почувши ниючий шум, ми могли почути проїзд швидкості 60 миль / год та періодичне трясіння машини, ніби вона хотіла померти на нас. І відчувши, як машина зупинилася на моїй дружині посеред шосе під час години пік руху, яка після розгону педалі газу машина не поїхала. Усі кодові ліхтарі увімкнулись, і гальмо заблокувалось. Це був лякаючий досвід з нашою донькою на задньому сидінні !!!

Нам сказали, що передні тяги протікають, і втулки разом з ними в передній частині автомобіля повинні бути замінені, але вони не покриватимуть це, бо це не проблема безпеки !!! Щоб не забути згадати, що трансмісійна рідина була чорною і її потрібно було промити, але вони продовжили це і охопили це, оскільки це проблема безпеки. Нам ніколи не говорили про це, що призвело до минулого тижня і залишило нас дуже засмученими та розчарованими. Ми плануємо поділитися своїм досвідом з нашою дуже великою соціальною мережею батьків та друзів про те, що сталося, щоб переконатись, що ми попереджаємо їх, що це може трапитися з ними. Nissan Round Rock не приймає своїх зобов'язань щодо безпеки настільки повно, наскільки ми думали.

Ми за мить до цього дійдемо до цитати з їхнього власного звіту. Це справжній головний токар. Тож вони покривають змив трансмісії 350 доларів, що повинно було бути зроблено в першу чергу до того, як продати нам автомобіль. Тоді нам сказали, що ми очікуємо приблизно 1200 доларів червоного, якщо ми хочемо, щоб вони полагодили обидві передні стійки! О, і отримайте це, вони сказали моїй дружині, що це не тече, коли вони оглянули транспортний засіб. І це вважається питанням технічного обслуговування, а не питанням безпеки, поки воно продовжує текти. Ну, як вони пропустили чорну трансмісійну рідину, якщо це питання безпеки, цікаво ???

Ось заява з їх власного звіту!

"Зношені амортизатори можуть призвести до серйозних проблем з керуванням вашого автомобіля, і це створює проблему безпеки"

Е-е-е, але нам сказали, що це не проблема безпеки. Хмммммм. Хтось був нечесним, і впевненість була не у нас. Вони, звичайно, продовжували відмовлятись платити за це, і ми не збиралися дозволяти їм копати руку нам у кишеню за щось, що повинно було виправити через їхню недбалість, оскільки Nissan - сімейна компанія, і безпека завжди на першому місці , з того, що мені кажуть.

Тож у нас коробка передач промита, але ми все ще з двома передніми стікаючими стійками, люб’язно надано Round Rock Nissan. Надто сказати, що ми глибоко засмучені, особливо після перегляду їх власного звіту, викликає занепокоєння. У нас є два ніссани! І як поціновувані клієнти, було б правильно зробити, якщо хтось, хто має розуміюче серце та прихильність до безпеки, виступить вперед та виправить цю проблему та переконається, що вона вирішена. Його слід було знайти вперше, перш ніж дозволити нам здійснити покупку, і це не було!

Ми глибоко розчаровані своїм досвідом і повідомляємо всім, що це неприйнятно. До нашої маленької початкової школи нам дванадцять днів, і цей транспортний засіб мав доставити її туди і назад.

Скотт Міллікан був дуже професійним у процесі та подальших заходах

Чудове обслуговування клієнтів у відділі обслуговування компанії Round Rock Nissan.

Відділ обслуговування зробив для мене фантастичну роботу та заощадив багато грошей!

Джим Анваль дуже допомагав мені протягом усього процесу, коли я купував свою машину.