Відгуки 3100 Сторінка 4 з 31
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-11-25 20:27:34

Це мій виїзд на всі мої потреби в машині, персонал...

Це мій виїзд на всі мої потреби в машині, персонал надзвичайно доброзичливий щоразу, коли я заходжу на регулярні огляди, цього разу ми мали можливість допомогти Дрю, він був професіоналом і дуже добре пояснював нам все час, який ми підтягнули до часу, коли ми повернулись, щоб забрати нашу машину.
Дякуємо за всю вашу допомогу Дрю та вашу чудову послугу !!!

Перекладено
W
2020-11-25 16:40:36

Наш гібрид Honda потрапив у аварію. Ми обрали ремо...

Наш гібрид Honda потрапив у аварію. Ми обрали ремонтну установку Honda, найближчу до нашого дилера Honda (Autonation Honda на S Gilbert Rd). Коли машину приймали на ремонт, загорілася індикатор технічного обслуговування. Ми запитали у представників телефону, чи можуть вони підвезти його до дилерського центру, щоб також завершити необхідне технічне обслуговування. Кіт у відділі дилерської служби зателефонував мені та повідомив про необхідне технічне обслуговування, яке було значним за вартістю через досягнутий пробіг. Я попросив про поблажливість, оскільки ми також платили за ремонт аварії. Він сказав, що зробить це, і дав нам 10% знижки, яка була вкрай необхідною. Коли моя дружина взяла машину і заплатила, знижка не застосовувалася, як обіцяли. Кіт зателефонував мені наступного ранку і вибачився, сказавши, що вловив помилку і мав намір її виправити. Він повернув кошти за нашу кредитну картку, а також дав нам 3 безкоштовні майбутні заміни масла для нашого автомобіля. Якби Кіт не зателефонував, я б дав, і результати могли б бути різними, коли мене засмутило відсутність подальших дій. Однак Кіт це зробив правильно і більше того. Дуже задоволений обслуговуванням клієнтів та професіоналізмом від Autonation Honda та Keith.

Перекладено
r
2020-11-25 15:00:47

12/6 я відвідав AutoNation Honda у Чендлері, щоб в...

12/6 я відвідав AutoNation Honda у Чендлері, щоб вирішити проблему відкликання корпусу датчика акумулятора. Візит, як і кожного разу, коли я приходив до цього закладу, проходив особисто та професійно. Мій радник служби, Джо Роджерс, прийшов до машини вчасно, дав мені, як виявилося, точну оцінку часу, коли я буду там, і запросив нас із дружиною до закладу, щоб сидіти склавши руки та відпочити. Зона очікування виняткова: чиста та зручна з дуже чистими кімнатами відпочинку (велика справа з нами), кавою та запрошеними сніданками та фруктами. І мою машину доставили чистою від усіх помилок, які нещодавно накопичились на капоті. Хороший спосіб розпочати день - Дякую, Боб та Джейн Майстер

Перекладено
C
2020-11-25 7:03:40

Шановні панове, хлопчики та дівчатка, діти різного...

Шановні панове, хлопчики та дівчатка, діти різного віку! Це, безумовно, один з найкращих дилерських дослідів, які я коли-небудь мав. Майкл Бредлі, який він класний котик, неодноразово стежить за мною з Acura TSX 2005 року, і я просто подумав, що хтось інший повинен знати надзвичайну роботу, яку робить для мене цей радник служби. 3 трансмісія перебудована і пара дрібних ремонтів, і, сподіваюся, це буде останній раз, коли я бачу його ненадовго. Дякую за все, містере Бредлі! І дякую AutoNation Honda Chandler за те, що ви створили таку велику компанію, як Майк!

Перекладено
J
2020-11-25 5:24:54

Йорданія була такою доброзичливою та професійною п...

Йорданія була такою доброзичливою та професійною протягом усього процесу. Ми ніколи не відчували тиску чи стресу. Джуді була нашим першим контактом, і вона теж була чудова. Усім було так мило, ми почувались як сім’я. Безперечно найкращий досвід, який ми коли-небудь мали під час придбання автомобіля. Якби я міг дати їм десять зірок, я б !!

Перекладено
C
2020-11-25 3:21:29

Коли приїжджав у минуле, хтось негайно був біля мо...

Коли приїжджав у минуле, хтось негайно був біля моєї машини, щоб привітати мене або принаймні визнати, що вони будуть тут. Надто довго сидів, а потім почав заходити всередину, коли нарешті хтось прибув.

Перекладено
N
2020-11-24 23:19:53

Немає BS. Зв’язався зі мною та поцікавився, якою м...

Немає BS. Зв’язався зі мною та поцікавився, якою мені потрібно щомісячна оплата, а потім здійснив це. Дружній, корисний і шанобливий до свого часу. Дуже рекомендую!

Перекладено
J
2020-11-24 16:57:28

Їх відділ обслуговування - це жарт. Я привіз свою ...

Їх відділ обслуговування - це жарт. Я привіз свою машину на послугу A12. Крім того, у нас були деякі проблеми із системою виїзду з смуги та уникнення аварій, а розетки центральної консолі не працювали. Я висадив свою машину о 10 ранку ... о 18 вечора, коли я прибув, вона все ще не була готова, вони поспішали це зробити. Вони повідомили мені, що не виявили жодних проблем із виїздом із смуги та уникненням аварій, але виїзд із смуги все ще не працює. Потім вони сказали, що їм потрібно замовити деталь для живлення центральної консолі, вони зателефонують мені наступного тижня. Через 3 тижні, досі немає дзвінка.

Мене дуже засмутило те, що послуга A12 включала обертання шин, за яке вони беруть плату. Потім я сідаю в свою машину, і весь тиск в шинах неправильний. 1 шина була на 45 фунтів на квадратний дюйм, 2 на 30 фунтів на квадратний дюйм і одна на 33. Ви навіть не перевіряєте тиск в шинах, коли робите обертання?

Наполовину оцінена робота точно! У мене близько 800 доларів на технічне обслуговування, можливо, звичайний механік був би кращим.

ОНОВЛЕННЯ ... Зателефонували ГМ, і вони були за містом. Був переведений до директора служби, отримав голосову пошту. Я залишив повідомлення зі своєю контактною інформацією, через тиждень досі не дзвонив. Очевидно, що їхній відділ обслуговування не дбає про клієнтів. Ми в оренді і підходимо до кінця. Буде важко дати цьому місцю наш бізнес, знаючи, що їх відділ обслуговування такий жахливий.

Перекладено
M
2020-11-24 14:29:58

Досвід купівлі автомобілів років тому був чудовим!...

Досвід купівлі автомобілів років тому був чудовим! ФІНАНСОВИЙ ВІДДІЛ ЖАХЛИВИЙ! Ми закінчили оплату Honda Financial, і вони надіслали лист із проханням повернути GAP. Після 2 місяців дзвінків і роз'їзду, бо ніхто в Honda не хоче переглядати часткове повернення GAP. Через місяці - ніхто ще не хоче говорити про повернення грошей, навіть керівник району знову спробував перевести мій дзвінок на номер 1-800, оскільки не хотів говорити про часткове повернення GAP. Він сказав, що передзвонить мені, і тепер, після декількох тижнів відсутності відповіді на електронні листи, дзвінки, цей фінансовий відділ із задоволенням забере ваші гроші і продасть вас цілими днями, однак вони не допоможуть після вашої початкової покупки! Сторона обслуговування цього місця була чудовою, однак фінансуйте десь ще, якщо ви хочете отримати обслуговування клієнтів після покупки!

Перекладено
R
2020-11-24 13:55:01

Якщо хтось хоче придбати будь-яку Honda, зв’яжітьс...

Якщо хтось хоче придбати будь-яку Honda, зв’яжіться з Джоном Фліком або Брюсом Кралем. Мене вразили їхні знання та професіоналізм. Вони були чесними, задовольняли коли-небудь потреби і відповідали на всі мої занепокоєння.

Перекладено
S
2020-11-24 13:19:04

Я їду в Autonation Honda більше 4 років. Кожного в...

Я їду в Autonation Honda більше 4 років. Кожного візиту я отримую чудове обслуговування клієнтів та обслуговування мого автомобіля. Мій радник з обслуговування - Джо Роджерс - чудовий і завжди виходить за рамки, щоб забезпечити, щоб моя машина працювала оптимально та отримувала лише необхідні сервісні рекомендації - ні більше, ні менше. Я дуже ціную час, який він витрачає, щоб все пояснити, переконуюсь, що я розумію, і я не чекаю занадто довго. Дякую Джо за все, що ти робиш щодня для своїх клієнтів.

Перекладено
J
2020-11-24 12:14:32

Нещодавно ми взяли в оренду нову Honda Odyssey EX-...

Нещодавно ми взяли в оренду нову Honda Odyssey EX-L 2016 року у AutoNation і отримали дивовижний досвід! Нам було приємно співпрацювати зі Стейсі, Калебом та їх менеджером Джоном. З усіма з ними було дуже приємно і чудово працювати. Вони ніяк не були напористими і працювали з нами, щоб знайти правильний транспортний засіб за потрібною ціною. Ми настійно рекомендуємо це місце та чудовий досвід клієнтів, який воно пропонує!

Перекладено
T
2020-11-24 10:58:55

Зустрілися з радником служби Крістіаном Столзенбою...

Зустрілися з радником служби Крістіаном Столзенбою за хвилину після мого прибуття. Дуже професійно записав усе, про що я хотів, про що піклувались. Обслуговування та вихід за двері зайняли трохи менше години. Дуже задоволений своїм досвідом роботи в AutoNation Honda Chandler.

Перекладено
U
2020-11-24 8:57:52

Я шукав позашляховик, який мав добрий рейтинг проб...

Я шукав позашляховик, який мав добрий рейтинг пробігу і був у моєму бюджеті. Я звернувся до кількох дилерів і мене проігнорували або сказали, що цієї машини не існує. Мій друг сказав мені поглянути на Хонду, бо його син купив Хонду, і він був дуже задоволений нею. Я поїхав до Auto Nation Honda у Чандлері, коли продавець привітав мене біля дверей і допоміг мені знайти ідеальний автомобіль. Отже, коли ви їдете в Auto Nation Honda у Чендлері, попросіть Пітера Дрейка, він чудовий для співпраці, і він також може допомогти вам знайти ідеальний автомобіль.

Перекладено
M
2020-11-24 8:29:34

Чудовий продавець від Clement, який зробив процес ...

Чудовий продавець від Clement, який зробив процес покупки нової Honda Insight 2020 року дуже комфортним. Дякуємо за те, що ми переконалися, що ми знали все, що можна знати про наші нові функції автомобіля, перш ніж взяти його додому. Це було переважно, але ви переконалися, що ми знаємо, як керувати нашою Honda. Ваше терпіння з нами також було дуже вдячне. Дякуємо Кліменту та Honda Financing за чудовий сервіс !!!

Перекладено
R
2020-11-24 0:29:52

Приємно було працювати з Еріком Х, коли ми починал...

Приємно було працювати з Еріком Х, коли ми починали оренду Civic та знову вчора, коли закінчували оренду. Коли ми з дружиною вирішили торгувати нашою Одісеєю і повернутися до однієї машини, ми точно знали дві речі. По-перше, це буде Honda, а по-друге, ми дамо Еріку першу можливість здійснити це. Дилерські процедури та політики заважали, і ми не змогли цього досягти в AutoNation. Однак ми вважаємо Еріка цінним другом і цінуємо всі його зусилля у роботі як наш посередник. Ми придбали наш новий Accord, але, на жаль, не в AutoNation.

Перекладено
E
2020-11-23 21:39:22

Я щойно отримав чудову послугу від цього дилерсько...

Я щойно отримав чудову послугу від цього дилерського центру. По дорозі на роботу індикатор TPMS загорівся. Враховуючи, що дилерський центр недалеко від моєї роботи, я вирішив проїхати і запитати, чи можуть вони мені допомогти, якщо я не призначив зустріч. Вони підготували мене з посмішкою (в масці) і запевнили, що піклуються про мене. Що вони і зробили. Вони накладають повітря на мої шини та на потрібний тиск, а також проводять мене через процес скидання мого TPMS, і все. Я навіть не спустився на своєму автомобілі, і вони сказали, що він безкоштовний. Дякую вам, хлопці, за все, що ви робите.

Перекладено
C
2020-11-23 17:34:45

Мав швидкий та безболісний досвід покупки. Наш про...

Мав швидкий та безболісний досвід покупки. Наш продавець Карл не був агресивним чи напористим у будь-якому сенсі і був надзвичайно обізнаний про автомобіль, який я купував. Так, я б знову купив у нього.

Перекладено
A
2020-11-23 11:46:10

Чудовий сервіс, чудові люди! Частини також дуже до...

Чудовий сервіс, чудові люди! Частини також дуже допомогли щодо непов’язаної проблеми! Дуже задоволений послугою, яку я отримав сьогодні !! Я приїжджав сюди роками, але це був найкращий досвід, безумовно !!! Так продовжуйте велику роботу !!

Перекладено
T
2020-11-23 6:48:24

Я оцінив мийку автомобілів, але мені доведеться ми...

Я оцінив мийку автомобілів, але мені доведеться мити машину ще раз, оскільки помилки не були усунені з мого датчика Honda та переднього бампера, що могло спричинити несправність, що, я боюся, сьогодні може бути проблемою безпеки для нового автомобіля з усіма технологіями зондування Honda. Пов'язана проблема не була вирішена, наприклад, зависання головного пристрою, відключення електроживлення та перезапуск самостійно. Проте індикатор подушки безпеки не повернувся.

Перекладено
T
2020-11-23 0:25:57

Ми мали великий досвід роботи в AutoNation Honda C...

Ми мали великий досвід роботи в AutoNation Honda Chandler. Брюс Крал був ВІДМІННИМ, і ми рекомендуватимемо його та організацію всім, хто хоче придбати нове або б / у.

Перекладено
R
2020-11-22 21:25:41

Я щойно взяв у оренду нового пілота у Ешлі та Танн...

Я щойно взяв у оренду нового пілота у Ешлі та Таннера, і вони дивували. Найкращий досвід купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав, і всі ми знаємо, що придбання автомобіля може бути стресом. Не з ними. Вони були настільки добрими, коли відповідали на мої запитання і швидко вводили мене. Раніше я проводив ГОДИНИ в автосалоні, але НЕ з ними ... вони точно знали, що робити, і швидко це зробили. Запитайте мене, кого я буду використовувати, коли термін оренди настане через 3 роки .... Ешлі та Таннер.

Перекладено
N
2020-11-22 10:12:48

Кемерон добре піклувався про мене. Я отримав найкр...

Кемерон добре піклувався про мене. Я отримав найкращий сервіс, справедливу ціну, і до мене ставились як до реальної людини, а не як до числа. Я купую машину кожні кілька років і їздив увесь цей час. Не міг прийняти кращого рішення. Дякую Камерон!

Перекладено
G
2020-11-22 9:11:31

Дуже хороший сервіс під час мого першого візиту. Ж...

Дуже хороший сервіс під час мого першого візиту. Жаквілін постійно повідомляла мене за допомогою тексту та телефону. Дійсно гарна вітальня та кав'ярня.

Перекладено
S
2020-11-22 6:19:47

Брендон був професіоналом виняткової служби. Він з...

Брендон був професіоналом виняткової служби. Він заощадив мені час, попередивши, що незабаром буде надана додаткова послуга, і запропонував зробити це, я оцінив його досвід.

Перекладено
P
2020-11-22 5:35:16

Співпраця з Ділланом Ярбро для обслуговування нашо...

Співпраця з Ділланом Ярбро для обслуговування нашої серійної Honda Pilot була чудовим досвідом. Діллан був вдумливим, обізнаним і ставився до нас з повагою та добротою. Я рекомендую співпрацювати з AutoNation Honda Chandler для наступного автосервісу.

Перекладено
L
2020-11-22 4:48:23

Я мав чудовий сервіс у AutoNation Honda у Чандлері...

Я мав чудовий сервіс у AutoNation Honda у Чандлері.
Мій CR-V мав запам'ятати предмети, про які потрібно було подбати. Від початкового призначення до виходу за двері з моєю "відремонтованою машиною", послуга була першокласною!
Сендон Адамсон, мій радник служби, дуже ретельно пояснював мені речі і відповідав на всі мої запитання на моє задоволення.
Після того, як я повернувся, щоб забрати готовий автомобіль, він навіть сфотографував свій мобільний телефон і показав мені зламану деталь під моєю машиною, яку потрібно замінити.
Я був дуже вражений тим додатковим кілометром, який Сандон провів, щоб допомогти мені.
Я повернусь до AutoNation Honda наступного разу, коли мені знадобиться ремонт на моєму автомобілі.

Перекладено
C
2020-11-22 0:41:07

Мій продавець, Корі Камерон, був дуже обізнаним, к...

Мій продавець, Корі Камерон, був дуже обізнаним, корисним і подбав про те, щоб про мене піклувались. Я заздалегідь зателефонував про машину, яку хотів, і він увійшов у вихідний, щоб допомогти мені з моєю покупкою. Менеджер з продажу та фінансовий менеджер також були надзвичайно корисними та привабливими. Я рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає чудовий сервіс та чудову пропозицію!

Перекладено
D
2020-11-21 23:19:02

Я є замовником Honda з 2012 року і їду туди на всі...

Я є замовником Honda з 2012 року і їду туди на всі потреби моєї Honda. Я завжди отримував чудове обслуговування клієнтів від усіх членів команди. Нещодавно, коли у мене виникло питання, Шон із сервісного відділу дуже допоміг і якнайшвидше подбав про все.

Перекладено
M
2020-11-21 18:13:06

Я купив Honda Accord 2016 року в суботу в Auto Hon...

Я купив Honda Accord 2016 року в суботу в Auto Honda. Шон Корбетт був моїм продавцем. Він був чудовим. Чудовий гумор і відсутність тиску на покупку. Він полегшив мені придбання нового автомобіля. Цей хлопець - той чоловік, якого потрібно побачити! Найкращий Детройт!

Перекладено
J
2020-11-21 14:33:06

Механік забув закрити клапан на гальмівній магістр...

Механік забув закрити клапан на гальмівній магістралі. Гальмівна рідина витекла після того, як я покинув автосалон, і моя гальмівна сила різко знизилася через кілька блоків. Я зміг уникнути нещасних випадків, але міг легко когось задурити. Я зміг заїхати назад до автосалону і в основному мав лише опір коченню від своїх шин, щоб зупинити мене в той момент. Я даю дві зірки, тому що Бейт переконався, що проблема була виправлена ​​якомога швидше.

Перекладено
D
2020-11-21 11:26:35

Шон Хауленд був дуже корисний з самого початку. Я ...

Шон Хауленд був дуже корисний з самого початку. Я мав уявлення про те, яку машину я хочу, і він показав мені деякі альтернативи. Дуже просто і корисно. Там не було ніякого ставлення до bs, яке мені дуже сподобалося, і він завів мене в машину, яка мені сподобалася, у той же день. Загалом великий досвід.

Перекладено
J
2020-11-21 9:30:39

Нейт - мій ДИВНИЙ радник з обслуговування. Він зму...

Нейт - мій ДИВНИЙ радник з обслуговування. Він змушує своїх клієнтів відчувати себе важливими. ЙОГО ДОГЛЯДАЄ, і саме таким має бути обслуговування клієнтів !!! Дякую NATE та HONDA

Перекладено
D
2020-11-21 5:49:58

Протягом останніх 5 років я брав свій Ridgeline дл...

Протягом останніх 5 років я брав свій Ridgeline для обслуговування принаймні 3-4 рази. Кожного разу досвід був майже абсолютно однаковим - незважаючи на планування зустрічі на певний час, я приїжджаю, щоб виявити, що зона обслуговування в хаосі з машинами, клієнтами та консультантами з обслуговування, що снують повсюди. Зазвичай я чекаю в черзі (сидячи у своїй вантажівці) кілька хвилин, перш ніж хтось підійде, запитає моє ім'я та запитає, з яким консультантом служби я бачусь. Потім я надаю цю інформацію, людина зникає, а потім починає W-A-I-T. Ще через 10-15 хвилин з’явиться нова людина, запитає моє ім’я, запитає, з яким консультантом служби я бачусь, а потім зникне. Проходить ще 10-15 хвилин, і ви здогадалися - з’явиться ТРЕТИЙ, запитає моє ім’я, і цикл повторюється знову.

Якби це сталося один раз, це було б дратує, але ви б пропустили це ... у кожного час від часу буває поганий день. Якби це сталося під час двох окремих візитів, це почало б викликати занепокоєння. Але те саме відбувається практично кожного разу, коли я їду сюди. Думаю, якщо ви підете із наднизькими очікуваннями, у вас може бути все в порядку з цим безладом, або, можливо, вам може пощастити. Але для мене я просто думаю, що такий рівень "обслуговування" абсолютно непростимий. Наскільки важко взяти моє ім’я, взяти ключі, а потім сказати, що ви надішлете текст, коли роботу буде виконано? Це має зайняти в ОДНОЇ людини менше 60 секунд. На жаль, це просте завдання для AutoNation Chandler, очевидно, НАДАГА важким.

Я не знаю, чи не страждає посередництво від надзвичайно великого обороту (отже, кожен новачок і не знає, що робить), або просто повна невдача керівництва. Під час мого останнього візиту я продовжував оглядати область прибуття, просто сподіваючись побачити менеджера чи когось / когось, хто спостерігав, щоб переконатися, що все працює безперебійно. Невже це так важко? Але, незважаючи на те, що я просидів у зоні прибуття принаймні 20 хвилин, я ніколи не бачив нікого, хто, здавалося б, відповідав за операцію.

Якою б не була причина, якщо не було іншого вибору, я б набагато витримав довшу поїздку, щоб взяти свій автомобіль в інше місце. Життя занадто коротке.

Сказавши це, я даю цим хлопцям 2 зірки, оскільки я не маю жодних проблем із фактичною роботою, яку виконує відділ обслуговування. Знову ж таки, я кілька разів обслуговував свій автомобіль, і щоразу, коли робота виконувалась правильно, а проблеми виправлялись, як обіцяли.

Однак сторона обслуговування клієнтів отримує добру 0-зіркову оцінку. Отже, якщо вам знадобиться відвідати це місце, БУДЬ ЛАС, зробіть собі послугу - принесіть для прочитання дуже довгу книгу та будьте готові до одного з найгірших службових випадків у вашому житті.

Перекладено
A
2020-11-21 5:16:08

Я б дав нуль зірок цьому місцю, якби міг

Я б дав нуль зірок цьому місцю, якби міг
Ми заходимо на ділянку сьогодні ввечері, активно готові знайти машину для покупки.

Ми гуляли понад 30 хвилин, перш ніж ми навіть змогли знайти члена команди.

Одного разу ми нарешті позначили один, ми запитували про деякі автомобілі, які нас цікавили, тому що вони не мали пробігу чи ціни.

Нам сказали, якщо ми хочемо отримати будь-яку інформацію про машини, щоб ми самі їх шукали в Інтернеті.

Що?!

Який дилерський центр наказує активному покупцеві виконати всю роботу самостійно? Якщо ви хочете продати машину, принаймні будьте готові надати мені мінімум ціни.

НЕ марнуйте свій час тут. Їм нецікаво насправді виконувати свою роботу.

Перекладено
n
2020-11-21 4:14:19

Я хочу подякувати Ембер Сандон у Chanlder auto Nat...

Я хочу подякувати Ембер Сандон у Chanlder auto Nation за чудові послуги, які вона надала. Дуже чемний, відповів на всі мої запитання та замовлення.

Дякую

Нінос Юхана

Перекладено
C
2020-11-21 2:04:16

Продавець Тім Грінбанк був доброзичливим, ввічливи...

Продавець Тім Грінбанк був доброзичливим, ввічливим, обізнаним, а головне - не напористим! Це був мій перший раз, коли я купував абсолютно нову машину самостійно, і йому вдалося зробити весь процес легким і без напруги. Мені певний час не доведеться купувати іншу машину, але я порекомендую його всім, хто послухає.

Перекладено
C
2020-11-20 23:26:02

Чудове обслуговування клієнтів кожного разу, коли ...

Чудове обслуговування клієнтів кожного разу, коли я привожу свою машину на обслуговування. Однак у грудні 2019 року я мав негативний досвід із людьми у відділі продажів, коли я був на ринку нового автомобіля, в результаті чого я не купував своє авто у них. Оскільки вони є для мене найближчим дилером Honda, щоразу, коли я привозив / привозив туди свою машину на технічне обслуговування, за нею добре дбають.

Перекладено
S
2020-11-20 12:49:10

Хлопець із відділу запчастин знав, що мені потрібн...

Хлопець із відділу запчастин знав, що мені потрібно, і витягнув мене звідти. Досі не можу зрозуміти, чому AutoNation генерує стільки паперів навіть для дрібних предметів. Хм, мені це не здається "СТІЙКИМ". І ось, ми отримуємо БЕЗКОШТОВНУ пропозицію щодо вдосконалення процесу! Я майже впевнений, що AutoNation міг би заощадити мільйони, якби вони скоротили свій B.S. оформлення документів. "Гей, це не 90-ті, AutoNation. Приєднуйся до програми".

Перекладено
E
2020-11-20 10:03:00

Службовий представник Кріс мав погане робоче ставл...

Службовий представник Кріс мав погане робоче ставлення: спочатку відмовився від використання талона зі стандартною заміною масла; не дзвонив і не надсилав мені SMS після служби, як він обіцяв; залиште машину немитою.

Перекладено
T
2020-11-19 15:51:05

Я приїхав аж із Сан-Сіті, бажаючи придбати машину....

Я приїхав аж із Сан-Сіті, бажаючи придбати машину. Знайшов. У них була проблема із заднім світлом. Не можу продати машину на світло виправлено. Туди-сюди продавець щодня протягом тижня запитує, чи це все ще не зафіксовано. Нарешті машина мала бути готова. Ми виходимо сюди не тільки використовуємо заднє світло автомобіля, яке все ще не працює, і вони все ще повинні замовляти мир, але вони продали автомобіль комусь іншому. Інші продавці сказали, що продали його одному з інших друзів-продавців. F *** that і f *** them я ніколи більше не повернусь сюди

Перекладено
S
2020-11-19 12:51:57

Минулої ночі (травень 2016 р.) Мій тато, сестра і ...

Минулої ночі (травень 2016 р.) Мій тато, сестра і я заїхали, і нам було цікаво вийти з мого Honda Civic Lease 2013 року, він мав бути в серпні.
Я працюю у продажу нових автомобілів у дилерському центрі Chevrolet, і я знайомий з процесом, і мій тато мав мало часу, щоб просто зупинитися на будь-якому автосалоні та витрачати час.
Я був у контакті з кількома дилерськими компаніями Honda по долині. Цікавить нове купе Civic 2016 або купе Accord.
Мій продавець, з яким ми працювали кілька тижнів до того, як я потрапив у дилерський центр, (коли я починав пошуки нового автомобіля) Теллі Папагіаніс. Він мав терпіння терпіти мої вимоги, мою постійну зміну думки та все, що я їм кидав.

Я придбав свій старий Civic 2013 року у Темпе Хонда і повернувся туди до AutoNation, і з нами поводились як із СРОКОМ. Отже, приїжджаючи до AutoNation, де Теллі поводився з нами як з людиною, і ми отримали ще кращу угоду на абсолютно новій Honda Civic, і вони забрали і купили мого старого громадянина у нас. Ми це дуже цінуємо. Ваше терпіння, ваша готовність співпрацювати з нами, виконуючи майже неможливе. І залишаючись майже до півночі, щоб отримати те, що ми хотіли.

Зараз я є власником Coupe Civic, якого я давно хотів! У мене були деякі проблеми з кондиціонером (це було лише роздування гарячого повітря і видача пискучого звуку). Я зателефонував Теллі та Джону, вони попросили мене привезти автомобіль, вирішили проблему та вирішили її тут же і там. Незважаючи на те, що було неприємно мати на новому транспортному засобі, це все одно було вирішено та оброблено професійно. Ми це цінуємо. Фінансовий менеджер також набрався терпіння, я знаю, як це чекає, щоб побачити, чи взагалі угоду вдасться зробити! Тож дякую і вам!

Дякуємо за допомогу Теллі! Якщо у мене є якісь клієнти тут або друзі, які цікавляться деякими Honda, я обов’язково відправлю їх вам!

Перекладено
M
2020-11-18 15:56:49

Ми мали постійно чудовий досвід з технічним обслуг...

Ми мали постійно чудовий досвід з технічним обслуговуванням / ремонтом наших автомобілів у AutoNation Honda. Персонал привітний, професійний та ефективний. Заклад дуже чистий, добре організований та забезпечений зручностями, якщо ви зачекаєте у залі для клієнтів, поки ваш автомобіль буде обслуговуватися.

(Я зазвичай не пишу цих відгуків, але хочу сказати, що відділ обслуговування є винятковим).

Перекладено
S
2020-11-18 14:38:42

Мені прикро, що я опублікував цей відгук про цю ко...

Мені прикро, що я опублікував цей відгук про цю конкретну автоназію, оскільки той, що був у Денвері, штат Колорадо, був чудовим. Я не впевнений, як там відділ продажів, але сервісний відділ - це найгірше, що я коли-небудь стикався. А привіз мою машину на заміну масла, і вони зробили виправлення для відкликання шматка на моїй батареї. Через два дні у моєї машини виникли проблеми із запаленням, я взяв її на автонавчання і пообіцяв, що це не пов'язано, і повідомив, що акумулятор розряджений. Тож я купив новий акумулятор, а через добу у машини все ще були проблеми із запалюванням. Я повернувся і зачекав, поки перевірять мою машину, і вони дозволили мені чекати більше двох годин без оновлення. Коли я перевірив свого представника, ключі лежали на його столі. Я намагаюся отримати допомогу в пошуку мого представника, і це зайняло більше години, щоб він зв’язався зі мною.
У цьому місці бракує поваги до своїх клієнтів, якби відділ обслуговування був таким же уважним, як і відділ продажів, було б чудово.

Минулого разу я буду в цьому місці. Сподіваємось, ви, хлопці, виправите обслуговування клієнтів і припините наймати представників, які піклуються про своїх клієнтів. Здається, ці люди працюють за комісією, щоб продати вам штуки, а не полагодити вашу машину

Перекладено
A
2020-11-18 14:05:17

Співробітники швидко та швидко продали мій автомоб...

Співробітники швидко та швидко продали мій автомобіль їм. Я рекомендую їх вам для покупки чи продажу. Дякую Ешлі за допомогу в швидкому виконанні процесу продажу.

Перекладено
N
2020-11-18 10:24:30

Нещодавно ми придбали Honda Odyssey у AutoNation H...

Нещодавно ми придбали Honda Odyssey у AutoNation Honda.Ми працювали з Бредом Антрімом, і я повинен сказати, що процес пройшов дуже гладко. ціна, а також отримати негайну доставку автомобіля. Коли ми пішли до виставкового залу, щоб зробити свою покупку, не було сюрпризів, і всі наші стосунки з кількома працівниками були ефективними та безболісними.

Нам найбільше сподобалось те, що вони не тиснули на нас, щоб ми купували щось, чого ми не хотіли. Я настійно рекомендую AutoNation.

Перекладено
R
2020-11-18 3:27:31

Обслуговуючий персонал перевищує свою відповідальн...

Обслуговуючий персонал перевищує свою відповідальність за спілкування зі своїми клієнтами. Це високоорганізоване робоче місце, яке займається задоволенням усіх споживачів.

Перекладено
A
2020-11-18 2:37:52

10 років тому я поклявся від посередницьких служб,...

10 років тому я поклявся від посередницьких служб, після занадто багато дуже поганого досвіду. Тім із продажу та Ерік з фінансів ставилися до мене з повагою та ввічливістю. Я настійно рекомендую цей дилерський центр Honda та Тіма Грінбека.
Оновлення: Сьогодні до нового автомобіля додано кілька аксесуарів. Кіт Вонг на службі був надзвичайно ввічливим, і все швидко зробили. Я дуже вражений!

Перекладено
W
2020-11-17 20:48:39

Мій досвід був набагато кращим, ніж очікувалося. К...

Мій досвід був набагато кращим, ніж очікувалося. Калеб мої продажі йдуть до було
приємний і охочий допомогти, він оперативно відповів на телефонні дзвінки і добре подбав про мій бізнес. Була одна незначна проблема з подряпиною
транспортний засіб, який я придбав, але вони негайно подбали про нього. Поки що я щасливий
з моїм новим HR-V.

Перекладено
M
2020-11-17 16:57:19

Я пішов торгувати своєю старою Honda Civic на нови...

Я пішов торгувати своєю старою Honda Civic на новий Civic 2017 року. Я не міг бути більш задоволений послугою, яку отримав від персоналу. Я працював із Заком Брінком, і він був надзвичайно приємним та корисним. У мене було обмеження в часі, коли я можу прийти в суботу, і він пішов вище і далі, щоб переконатись, що він зможе мене прийняти. Він та його дружина Сара Бринк працювали разом, щоб допомогти мені зайти та вийти менш ніж за 3 години, і я поїхав додому з прекрасним новим автомобілем за чудовою ціною, яку я люблю. Ось чому я вибираю Honda не тільки тому, що люблю машини, але ви не можете перемогти службу обслуговування клієнтів. Дякую родині Брінк!

Перекладено
D
2020-11-17 13:24:34

Джозеф Васті, менеджер з продажів в Інтернеті, чуд...

Джозеф Васті, менеджер з продажів в Інтернеті, чудово впорався. Ми придбали цей транспортний засіб, не маючи необхідності їхати до автосалону. Моя дружина страждає імунітетом, і їй довелося сидіти вдома. Він був дуже поступливим, як під час переговорів, так і під час доставки автомобіля. Похвала Джо!

Перекладено
M
2020-11-17 11:14:46

Я мав найкращий досвід купівлі автомобілів у своєм...

Я мав найкращий досвід купівлі автомобілів у своєму житті в AutoNation Honda у Чандлері. Продавець, Карл Пірт, був доброзичливим та інформативним, не зухвалим. Він допоміг мені прийняти рішення без тиску, характерного для продавця автомобілів. Коли мене віддали у фінансовий відділ, Оскар Ернандес також був інформативним, ввічливим і поважним. Він не підштовхував мене до придбання витяжних послуг, але переконався, що я був добре проінформований про доступні додаткові послуги. Я рекомендуватиму цей дилерський центр моїй родині та друзям!

Перекладено
D
2020-11-17 11:09:53

Емі Блеквелл була обізнаною, доброзичливою і із за...

Емі Блеквелл була обізнаною, доброзичливою і із задоволенням працювала. Вона подбала про нас через весь досвід купівлі автомобілів. Я настійно рекомендую її тим, хто відвідує AutoNation Honda Chandler.

Перекладено
d
2020-11-17 10:24:18

Мені довелося несподівано взяти свою машину на сер...

Мені довелося несподівано взяти свою машину на сервіс, після того, як десь виправили спущену шину ... Мені в підсумку знадобився баланс і вирівнювання через виправлення в бюджетному місці. Тобі Хохштетлер - мій радник з обслуговування, і він був кращим, ніж чудовий! Він допоміг мені з моїми занепокоєннями, і він дозволив мені використовувати його зарядний пристрій, поки я чекав.

Перекладено
D
2020-11-17 7:06:13

Я б порекомендував їх усім, хто потребує обслугову...

Я б порекомендував їх усім, хто потребує обслуговування на своїй Honda! Співробітники та техніки знали, що вони робили, і добре полагодили мою машину! Я мав досвід роботи з попереднім посередництвом у Східній Месі в Superstition Springs, і вони намагалися взяти з мене плату за роботу, яку вони не могли сказати мені, потрібно це робити чи ні. Вони також мали техніку, яка сказала мені, що Хонда повинна сильно рухатися, і вони не могли вирішити проблему з гарантією, яку діагностував мій механік. Autonation Chandler Honda зробив мій гарантійний ремонт, і моя машина зараз чудово їздить! Вони були обізнані і швидко це виправили!

Перекладено
R
2020-11-17 2:08:59

Я щойно придбав Honda S2000 нещодавно у приватної ...

Я щойно придбав Honda S2000 нещодавно у приватної вечірки та хотів взяти її до дилерського центру, щоб відділ сервісного обслуговування все перевірив, щоб переконатися, що це залежить від специфікації. Коли я приїхав, я був радий побачити багатьох інших ентузіастів автомобілів, які працювали в AutoNation, у тому числі двох радників сервісів, котрі мали S2000 та одного з техніків, який також мав такий автомобіль, і був добре знайомий з автомобілем. Мені було зручно залишити там свій новий автомобіль і знав, що за ним буде добре подбати. Брендон був чудовий, дав мені всю необхідну інформацію, завдяки йому та всім, хто працював на моєму транспорті.

Перекладено
T
2020-11-16 21:47:24

Мій експерт із обслуговування, Дерек був доброзичл...

Мій експерт із обслуговування, Дерек був доброзичливим і спілкувався зі мною протягом усього процесу. Я зрозумів, що мені потрібна заміна масла після початку призначення, і вони без вагань вписали його. Незважаючи на те, що час очікування був довший за запланований, він надав знижку на мою послугу, і мені навіть не доводилось просити про це. Ми мали чудовий досвід і плануємо повернутися в майбутньому!

Перекладено
J
2020-11-16 20:51:06

Я був у захваті від мого обслуговування від Клема ...

Я був у захваті від мого обслуговування від Клема з моєї недавньої покупки Honda HRV. Клем добре вислухав і знайшов потрібну мені машину. Дуже корисно з усіма деталями та з інструктажем щодо нових функціональних можливостей.

Перекладено
N
2020-11-16 15:29:45

Прийшов купити Honda Civic 2018 року з моєю дружин...

Прийшов купити Honda Civic 2018 року з моєю дружиною. Нам допоміг Ларрі Рейес, і ми надали феноменальний сервіс від початку до кінця. Він пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що ми отримали найкращу можливу угоду. Ларрі перевершив мої сподівання і з нетерпінням чекаю придбання у нас наступного автомобіля.

Перекладено
j
2020-11-16 15:02:52

Щиро дякую за всю вашу допомогу та пораду Кіту Вон...

Щиро дякую за всю вашу допомогу та пораду Кіту Вонгу !! Ми відчуваємо велике благословення, коли ви стали нашим радником служби. Ваша доброта та знання надзвичайні.
Дж. В.

Перекладено
M
2020-11-16 7:00:50

Зайшов до автосалону о 2:15, знаючи, що ми зацікав...

Зайшов до автосалону о 2:15, знаючи, що ми зацікавлені у придбанні CRV. Рей показав нам нові та вживані. Ми придбали вживану модель 2011 року, закінчили транзакцію та поїхали з автомобілем до 18:00. Ніякого тиску, відповіді на запитання, і ми були щасливі

Перекладено
M
2020-11-16 4:05:19

Наш досвід був чудовим. Мейсон працював з нами, бу...

Наш досвід був чудовим. Мейсон працював з нами, був дуже поступливим і витрачав час, відповідаючи на всі наші запитання. Ми, звичайно, рекомендували б його всім, хто хоче придбати або взяти в оренду Honda

Перекладено
K
2020-11-15 23:59:27

Моя дівчина купила тут дизель f250, і вони сказали...

Моя дівчина купила тут дизель f250, і вони сказали, що він пройшов їхню перевірку в автонавігації Toyota, і виявляється, що вона проїхала під нею приблизно через 2 з половиною тижні, і на одній стороні вона зірвала листову пружину.
Тож вона дзвонить і говорить їм, і вони кажуть їй, що це такий автомобіль, і вони нічого не можуть з цим зробити, оскільки вона передала його від автонаціональної Toyota. Потріскана листова весна може бути смертельною, якби я цього не помітив до того, як відправитися в подорож. Страшне обслуговування!

Перекладено
G
2020-11-15 22:15:19

Мій досвід роботи в AutoNation Honda у Чандлері бу...

Мій досвід роботи в AutoNation Honda у Чандлері був дуже позитивним. Грег bаббін відповідав на всі запитання та допомагав зробити мою покупку якомога легшою. Його персональний догляд був по-справжньому оцінений.

Перекладено
A
2020-11-15 16:11:26

Дав 5, бо Іван сервісний був дуже приємний і працю...

Дав 5, бо Іван сервісний був дуже приємний і працював зі мною за ціною, хоча вона все ще була високою для 2 фільтрів. Я читав погані відгуки про цей дилерський центр, тому не знаю, як довго я буду там їхати.

Перекладено
J
2020-11-14 22:28:41

Келлі, мій представник служби був надзвичайним.

Келлі, мій представник служби був надзвичайним.

З іншого боку, касир був грубий з колегою, висловлюючи йому свої переживання перед мною, роблячи мою операцію. Вона сказала, що мої ключі будуть у машині ... ну, вгадайте, що ... вони були за партою з нею. Вона сказала, що ніколи не знає, коли представник служби розпочинає ключі від неї ... ха ... дозволяє винуватити десь в іншому місці ... Я називаю BS ... тому що це те, що вона жувала колезі на "ключі" ". Окрім її хамства ... чудовий візит, машина чудова .... Я повернусь, але уникатиму цього касира.

Перекладено