Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel Taipei Огляд

Пощастило бути там у той час, коли дуже відомий коктейльний міксолог демонстрував смачні коктейлі, ми гарно випили вечірнього напою. Це дорого, але це розслабляє.

Ми забронювали 2 двомісні номери. У нас в одній кімнаті мешкало 2 людини. Очевидно, ми очікували б, що безкоштовний сніданок був для 2 осіб на номер. Коли ми поснідали, нам сказали, що безкоштовний сніданок розрахований на 1 особу на номер, і ми хочемо взяти з мого сина сніданок. Врешті-решт вони все-таки виправили це і не звинувачували мого сина, а просто виявилося якось незручним. Окрім цього, все інше було добре. Персонал був дуже привітним.

Розташований на п’ятизірковому бізнес-готелі Dunhua South Road, полуденний діловий пакет має приємний смак, підходить для ділових зустрічей.

Загальний досвід був справді дуже хорошим. Ми попросили номери на високому поверсі, і ми отримали 29-й поверх з прекрасним видом на Тайбей 101. Номери були відмінні - чисті, просторі та все, що можна було очікувати від Shangri La. Персонал був сердечним, дуже привітним та привітним. Персонал консьєржа організував для нас відмінні екскурсійні поїздки. Оскільки ми не розмовляли місцевою мовою, консьєрж подбав про те, щоб пояснити, як взяти таксі, записав для нас деякі основні речі - наприклад, як попросити виделку, як направити таксиста - щоб ми могли обійтись . Трансфер по місту був великим бонусом. Сніданок був чудовим, і мої діти сподобались. Привілеї клубу Horizon були великим бонусом, і моїм дітям сподобався гарячий шоколад, який вони подавали.

Серед ресторанів Марко Поло був дивовижний, найкращий італійський, який я коли-небудь мав. Це був мій перший раз у Shangri La Marco Polo. Сподіваюся, у готелях Шангрі-Ла в моєму місті проживання також є ресторани "Марко Поло", оскільки я хочу повернутися назад! Я дуже любив десерт, який я мав - здається, називається Ананас, - і мені потрібно його знов! Це було цілком унікально. Японський ресторан теж був досить чудовим. І в Тортовій кімнаті були дуже приємні смаколики! Сервіс у всіх трьох був уважним і турботливим, а Марко Поло був першокласним.

Однак керівництву закликають зробити щось щодо обслуговування в Шанському палаці та Шанхайському павільйоні. Коли ми відвідували обидва ресторани, здавалося, що у нас недостатньо персоналу, а сервери виглядали потурбованими та напруженими, і вони не могли приділити належну увагу гостям. Харчування було хорошим, але обслуговування затримали. У палаці Шанґ дві жінки летіли навколо, намагаючись подати 5-6 повних столів. О 8:40 вечора, коли ми все ще їли, деякий персонал почав закривати зони та готуватися до наступного дня - що було трохи дивно, оскільки ми все ще були в 20 хвилинах від часу закриття, але ми нічого не сказали. Ми просто поїхали, не замовивши десерту, оскільки вони, здавалося, хотіли, щоб ми пішли! Через пару днів у Шанхайському павільйоні - дуже подібний досвід. Наше замовлення їжі припадало і починалося - і коли ми зачекали 45 хвилин між закускою та основною стравою, ми почали запитувати, де наша їжа! Насправді нам довелося позначити наш обслуговуючий персонал - оскільки вони всі поспішали і навіть не контактували з нами очима - і просити про їжу. Наш сервер виглядав дещо здивованим, що ми хочемо їсти! Знову минули хвилини - все одно нічого. Потім ми попросили менеджера, який дуже вибачився і виніс нашу їжу за лічені хвилини - що просто створило враження, що наша їжа була готова, але ніхто не вивозив, поки ми не запитали двічі! У будь-якому разі - ніякої шкоди не завдано, а менеджер дуже вибачився. Потім вона дала нам знижку 10% на наш рахунок. Хоча ця думка оцінена, я віддав би перевагу хорошому сервісу за повною ціною.

Чудове майно, чудові басейни, чудовий фітнес-центр, але найкраще - це персонал, фантастичні люди роблять це майно особливим!

Відносно старий, але добре доглянутий, як очікували від Шангрі-Ла

Загалом. Чоловічий персонал є більш гостинним, ніж жіночий персонал. Персонал на стійці реєстрації чоловіків та дзвіночок був ідеальним.
Вони завжди відповідали посмішкою, і відповідь на запитання була досконалою!
Дуже дякую

Відмінне обслуговування, досить хороший сніданок у кафе та хороше ведення домашнього господарства.
Єдиним розчаруванням є представницький зал. Порівняно з нашим перебуванням у Бангкоку, Боракаї та Гонконгу
нам було очевидно, що ви зменшуєте вартість.
Що сталося після вечері напої та десертна година? Крім того, чайний спред був настільки рідким. Ми також не здогадалися, що консьєржі лаунжу Horizon - це ваш найдосвідченіший персонал.

Мій досвід у вашому готелі в Тайбеї був чудовим. Я вже вдруге залишаюся там, і, як і перший досвід, я не можу скаржитися ні на що. Ваш персонал чудово навчений, фізичні умови відмінні, і все, що стосується мого досвіду, було чудовим. Я порекомендую готелі Шангрі-ла кожному.

Кожен співробітник, з яким я стикався, мав час поговорити, посміхнутися, допомогти мені з багажем та надати гостинність, про яку вимагають у сфері послуг. Дякую, що зробили мої візити найприємнішими.

Всі були надзвичайно приємними та корисними. Дякуємо, що змирилися з моїм розбитим мандарином! ліжко було надзвичайно зручним. Мені було чудово!

Кімната чиста і затишна, з першокласним видом на місто Тайбей та 101, ситним сніданком, буде шанс повернутися знову, відчути себе як вдома ...

Це день народження моєї дружини. Я приїхав у Шангрі-Ла Тайбей на дві ночі. Номер типу "Тайбей 101" дуже зручний. Також готель приготував вишукані вишукані торти до дня народження.
Послуги реєстрації заїзду, ведення домашнього господарства та клубу Horizon задовільні.

Чудовий ресторан, ресторан смачний, атмосфера гарна. Є швейцар на ім’я Ерік, який є надзвичайно красивим та корисним!

Сервіс сердечний, у готелі атмосфера новорічної ночі, кімната невелика, зовнішнє вікно брудне, про це дуже шкода, інакше з кімнати відкривається панорамний вид на будівлю Тайбея 101, новорічне шоу феєрверків на столі, щоб дивитись у кімнаті, не розуміють у готелі, щоб домовитись. Організуйте очищення фасадного скла перед Новим роком та миття після Нового року. Контроль шуму в приміщенні та шум кондиціонера дуже хороший, спальне ліжко та фонова стіна не встановлені, є великий шов, подушка впаде наполовину, хоча це не впливає, але це дуже незручно. Туалет у ванній кімнаті не ізольований, і обидва живуть дуже збентежено. Чайний пакет, який надіслали, дуже загальний

На зустрічі обслуговуючий персонал достатньо міжнародний.

Від води Шангрі-Ла у повітрі до чудового персоналу та менеджерів ми отримали чудовий досвід. Номери обладнані такою кількістю продуманих зручностей, що більшість нашої групи знайшли речі, які пропустили інші, це просто добре продумано. Я був настільки задоволений умивальником Колера, що замовив його для свого особистого трону. Тренажерний зал - один із найкращих, які я бачив у готелі. Я хотів би, щоб у нас було більше часу, щоб випробувати все, що вони пропонують, але у нас був складний графік роботи. Настійно рекомендується.

Далекосхідний Тайбей - безумовно мій улюблений бар готелю Shangri-la. Персонал чудовий. Маленькі штрихи - тайванські делікатеси, які мені завжди приносять дами з лаунжу Horizon, зубна щітка, яку приносить мені працівник господарства, коли я скаржився, що щетина домашньої зубної щітки відходить занадто легко, це робить Далекосхідний Тайпей моїм домом далеко від дому.

Місце проведення весільних банкетів невелике і гарне, але страви та обслуговування страшні. Лише одна-дві страви смачні. Сервер липкий у посуді, завдяки чому посуд виглядає дуже нечисто. Служба не впевнена, чи це співпраця з викладачем. Студенти клали посуд на посуд, і всі вони енергійно хлюпали. Гості прагнули забрати, поки вони не закінчили їсти, і вони повалили на стіл. Апельсиновий сік не був чистим і не вибачався. Сервіс дуже поганий. Офіціант Хайділао прийшов проводити п'ятизірковий готель, але двозірковий сервіс

Дуже привітний персонал та найкраща колекція мистецтв у готелі, яку я бачив!

Гарний, чистий та сучасний готель у фантастичному місці. Номери просторі, попереджувальні та світлі, ванні кімнати масивні з великими зручностями (найбільше мені подобається у їхніх туалетно-косметичних засобах те, що вони всі біологічно розкладаються та екологічно чисті) в тренажерному залі є широкий спектр обладнання та гарна сауна / парова кімнати. Сніданок "шведський стіл" неймовірний із різноманітними стравами. Персонал тут доброзичливий, корисний та привітний. З басейну на даху відкривається чудовий вид на Тайбей 101, а також зона для відпочинку та чудових краєвидів, які може запропонувати Тайбей. Розташування готелю є фантастичним.

Відмінне обслуговування у всіх районах HOtel. Я б залишився тут знову!

П'ятизірковий готель у Тайбеї. обслуговування нормально Різдвяний хор та жива музика звучать по всьому готелю та напередодні Різдвяної вечері "шведський стіл". Різноманітна їжа, включаючи здорове харчування.

Моє проживання було чудовим, обслуговування було чудовим, а також моя кімната. Сніданок розповсюдження був гарний як це приїжджає та вибір був просто дивуючий.

Елітні умови, хороша гігієна, доброзичливе обслуговування, чисті кімнати
Вода трохи дорожча

Загалом приємне перебування в Тайбеї в готелі ShangriLa.
Дуже корисний персонал та приємна їжа.
Однак ресторани, в яких ми їли (5 різних), були холодними. У більшості таких гостей, як ми, були пальто!

Черговий діловий вечір

38/39 поверхи - хороший вибір

У жовтні 2019 року я був на весільному бенкеті друга. Місце проведення не має стовпів. Їжа та харчові інгредієнти знаходяться посередині, а вага висока. Тим не менш, є ібійське обличчя, яке є досить смішним (майже насправді лише локшина ...), і в цілому відчуває себе добре.

Погана ситуація полягає в тому, що умивальник має цвіле явище, яке важче прийняти для п’ятизіркового готелю. На додачу до цього інший аспект непоганий, персонал готелю дуже професійно вирішує проблему замість мене, хоча я не дуже добре володію мандарином і намагаюся відповісти за мене, ситуації нетерплячої немає, і мій чоловік та персонал спілкуються англійською мовою вони також можуть швидко відповісти на запитання мого чоловіка, що показує, що їх навчання дуже добре, і я хотів би подякувати готелі за день народження цього пізнього дня народження та надіслати торт для мого чоловіка на святкування. Спочатку я поїхав до Тайбею. Загалом, цей досвід є хорошим початком.

Особисто я віддаю перевагу цій шангрілі з точки зору простору та корисності перед сучасністю Le Merdien Taipei. Hyatta має гарне розташування, але ...

Як би там не було, мені комфортно і задоволено.

Однак прикро, що багато страв є східними.

Мені подобається відчуття безтурботності, створене їх загальним дизайном.
Кожен у спеціальному готелі має гарну роботу!

Я спеціально вирішив зупинитися в Тайбеї Шангрі-Ла, зважаючи на весь позитивний досвід обслуговування, який я мав із брендом у Сіані, Тяньцзіні, Пекіні та інших містах. Всі вони дуже поступливі, хоча час від часу можуть виникати дрібні проблеми, коли я зверну їх на увагу їх керівництва, вони ЗАВЖДИ знайдуть способи пристосуватись.

На жаль, тут не так було. Слід сказати, що серед усіх 5-зіркових готелів, в яких я зупиняюся, що становить майже чверть мого часу на рік, саме цей Шангрі-ЛА - ГІРШЕ. Вони нав'язують свої такі сказані ПРАВИЛА до листа, я відчуваю, ніби я перебуваю в розкішній тюрмі більше, ніж у розкішному готелі.

Я звернувся до їх керівництва з проблемами обслуговування, з якими я спілкувався з двома менеджерами, обидва мають однакове ставлення. Мені здається, що все, про що вони дбають, - це їхні правила. Чесно кажучи, як постійний гість, я не дбаю про правила вашого готелю. Поки це не зашкодить вашій суті до того, що це надмірно, я не думаю, що ви навіть повинні згадувати про правила вашого готелю своїм гостям.

Я чесно вважаю, що керівництво винне у моєму поганому досвіді. Мені дуже хотілося сподобатись цей готель, оскільки найближчим часом велика частина мого перебування зміниться на Тайбей.

Я незадоволений до такої міри, що забороняю ВСІМ своїм працівникам проживати в цьому конкретному готелі, а також повідомлятиму всіх своїх друзів та родину НЕ залишатися там. Я б скоріше зупинився в капсульному готелі, аніж у цьому конкретному готелі завдяки його обслуговуванню.

Вони розуміють лише свої правила і НЕ мають духу гостинності.

Якщо вони хочуть, щоб мій бізнес змінився в менеджменті, я все одно не буду ризикувати своїми грошима на них. Отже, на мій погляд, якщо, якщо вони не змінять свій стиль управління та не запросять мене залишатися безкоштовно, НЕ БУДЕ ШЛЯХУ, коли я колись залишатимусь там знову.

Я повинен був би додати, що співробітники стійки реєстрації та прибирання персоналу бездоганні і відповідають стандартам, але керівництво, вони створюють у мене відчуття, що вони перевищують своїх клієнтів, і нам як клієнтам пощастило залишитися там.

Однак нові ремонти є досить приємними, крім туалету, який, здається, вони відремонтували лише його частини, і це не було повним ремонтом.

Розташований недалеко від центральної частини міста, настільки зручний для доступу до будь-яких туристичних місць.
Всі співробітники люб’язні, як і їх природа
Настійно рекомендую вам залишитися, якщо у вас є можливість відвідати Тайбей.

Шангрі-ла завжди гарантована якість. Відмінно.
Але плавальний басейн на даху нижче мого очікування. Оскільки немає ні роздягальні, ні теплого душу, ні пластикових тапочок. Шангрі-ла повинна бути більш продуманою, як гість міг пройти через ліфт і кондиціонований коридор назад до своєї кімнати в такому мокрому тілі ...

Це круте місце. Кафе мають приємну атмосферу та розумну ціну