Shangri-La Singapore Hotel Огляд

Фантастичні ресторани японської та китайської кухні. Не пропустіть їх сніданок. Дуже зручне розташування, а також викидання каменів із магазинів Orchard rd. Настійно рекомендується.

Якість їжі неоднорідне. Хоча подача на сасімі з лосося та свіжих устриць була хорошою, перець-краб біля китайської стійки (занадто м’який для свіжості) та сатаї-яловичина (занадто в’яле) залишали бажати кращого. Також був розчарований тим, що нам довелося витратити майже півгодини, щоб пояснити, що ми маємо право на акцію 1 за 1, хоча моя мама забронювала готельний веб-сайт і отримала підтвердження пропозиції, а також показала друковане підтвердження персоналу прийому перед тим, як показати до столу, де ми будемо сидіти. Уявіть собі, що наші сюрпризи були виставлені без рекламної пропозиції, яка стверджує, що квота досягла!

Чудовий готель! Харчування найкраще, і є багато цікавих справ, особливо якщо у вас велика родина. Навколишнє середовище - це музика для моїх вух і просто має стільки хороших рис. Може бути досить далеко від великих торгових центрів, але варто зупинитися. Настійно рекомендую його всім різного віку.

це було дивовижне місце, яке я не міг би собі дозволити, якби не подія, яку я відвідував

Чудовий спосіб розпочати поїздку до Сінгапуру! Дуже привітний та уважний персонал, гарне розташування для Орчард-роуд. Хоча це було не дешево, це було особливе перебування

Все дуже добре, крім місця, відсутність доступності громадського транспорту

Гарне і одне з найпростірших фойє, чудовий персонал!

Ще раз чудовий досвід; змушені страждати вдома з того моменту, як ми прибули, весь персонал був винятковим, нічого для них не було занадто багато.

Пробув у садовому крилі протягом грудня 2019 року, милий водоспад, зроблений людиною, безпосередньо біля кімнати, він також має балкон з видом на басейн! Хороше місце для відпочинку та відпочинку на вихідних!

Мені подобається, як у готелі підтримується така чистота, особливо під час COVID-19. Навіть такі деталі, як невідкриті коробки з тканинами, загорнуті рулони туалету. Герметики на шампуні та гелі для душу. Це дає багато впевненості таким гостям, як ми.

Люди, які укомплектовують тимчасові покази, не є роботами, а дуже людьми та щасливими людьми!

Під час сніданку, коли обслуговуючий персонал (у Лайні його ім'я починається з М, не зовсім впіймав його ім'я) помітив, що ми деякий час чекаємо своєї їжі, виступив з ініціативою перевірити вручну паперові чіти. Ми всі мали замовляти через наші телефони. За його словами, коли люди починають з поганого сніданку, цілий день буде зіпсований. Тож він хоче переконатися, що всі мають щасливу їжу та щасливий день. Він миттєво нам подобається!

Ми замовляємо сімейний рейс, тому вітальний пакет, переданий дитині, та персонал реєстрації, який називає нашу дитину по імені, здивували її! Вона запитала нас, звідки вони знали моє ім’я, коли ми йшли до нашої кімнати.

Одна незначна річ - у кавових капсулах у кімнаті була лише одна кофеїн без кофеїну. Дружина випадково є кавоманою. Тож вона попросила той, у якому є кофеїн. Вони доставили, але все це без кофеїну. Вона взяла капсули і спробувала пояснити людині зовні, але він такий швидкий і швидкий, що його не було видно. Однак дружина каже, що економка прибирає іншу кімнату і запитує, чи не може вона отримати кофеїнові капсули. У цілому кошику було БАГАТО безкофеїнових, але лише 2 з кофеїном. Вона із задоволенням взяла їх і обмінялася. Це БУКВОВО очистило її головний біль. ха-ха .... Може, в готелі зупиняється багато кавоманів.

Мені на ЛІНІЇ служила Анжела (167906)
Я хотів би похвалити її за чудову послугу.
Багато інформації про ситуацію демонструється і привітний / доступний у будь-який час завдяки моїм спостереженням.
Будь ласка, передайте їй мою щиру вдячність.

Дякую.

ПАТРИК Чуа.

Єдина скарга полягає в тому, що, коли я зареєструвався, я заплатив гроші на депозит у розмірі купюри в розмірі 1000 доларів та попросив працівників повернути мою купюру, коли я виїжджаю 28 неділі рано вранці о 5:15 ранку. Власне, гості, які здали гроші на зберігання, повинні зберігатись у конвертах. Персонал - ім’я іноземця, яке починається з „С”, і вона сказала мені записати серійний номер 1000 записок. Коли я виїхав 28-го, я був справді розчарований, оскільки співробітники повернули мені 50 купюр замість моєї тисячі купюр і сказали, що вона має лише це. Потрібно доручити усім співробітникам року, які подбали про реєстрацію, щоб у майбутньому не траплялося так із гостями. Дякую.

Зручності готелю були відмінні. Сніданок чудовий з різноманітними виборами їжі та напоїв. Персонал був ввічливим та сервісним.

Чистий. Пахне приємно. Гарний краєвид. Найкращий сервіс.

Поважний готель. Використання урядом для міжнародних конгресів та зустрічей.

Чудовий персонал, приємна кімната (крім кількох плям на килимі та меблях, яких насправді не повинно було бути), чудові зручності.
Сервіс у барі не великий; їжа просто "добре" і коштує дещо захоплююче!
Змініть тостер у своєму (інакше повністю обладнаному) ресторані!

Минулого року я забронював тут номер, щоб відсвяткувати свій день народження, і мій досвід був приголомшливим. Персонал там був дуже добрим та розуміючим, а номери надзвичайно охайні та чисті.

Дуже шикарний готель. Сучасний готель. Нічого подібного до інших.

Відмінне обслуговування персоналу. Дуже уважні та доброзичливі до наших вимог.

Пішов на урожай морського буфету на лінії, був розчарований тим, що у них не було устриць. Сервіс був чудовим, за винятком одного сервера, який відмовився розтопити трохи масла, щоб я пішов зі своїми омарами.

Номери дуже приємні, персонал басейну абсолютно чудовий, найкращі снгапські слінги! Сніданок дуже привітний, різноманітний сніданок був чудовим, а їжа добре підготовлена. У нас були проблеми з виїздом, і наші початкові кімнати помилялися, але дякую за шампанське та шоколадні цукерки

Зал крила долини був дуже приємний! Холод і дружнє оточення. :)

Дуже тихо, чисто, багато зелені і дуже тихо та неповторно

Як завжди стандарт Shangri-La, який мені подобається. Дуже гарне та спокійне розташування.

Гарне місце для організації корпоративних заходів ..

Ми хотіли б відзначити Міку за стосунки з гостями, оскільки вона терпляче допомагала підготувати кімнату до Дня святого Валентина + моєї подруги!

Ми мали приємне перебування у Шангрі-Ла. Спробуйте їх меню подушок :)

Унікально високий чай Шангрі-ла! Місцеві вишукані страви подаються зі смаком, а також автентично готуються з ніжною любов’ю, турботою, вмілою кухнею та професійними теплими послугами. Полюбіть трав’яний суп із свинячих ребер Bakuteh. Приходьте з капучино тарік та Earl Grey. Насолоджуючись прекрасним видом на басейн. Привітна затишна затишна сучасна класична атмосфера для романтичних близьких груп студентів туристів емігрантів місцевих жителів відвідувачів та сімей. Живе піаніно. Безкоштовний Wi-Fi.

Фантастично від реєстрації персоналу, уважності та турботи до зручності виселення. Насолоджуючись.

Сервіс чудовий, а довкілля чисте. Персонал привітний та чуйний.

Ми мали останній ланч-фуршет у The Line, обслуговування було чудове, а різноманітність страв було цілком гарне.

Я зупиняюсь у цьому готелі. На роботу. Хороша якість на кухні, хороше ставлення до персоналу. Можливо, в басейні бракує уваги. Музика чи щось інше. Але загалом 8 із 10.

Найгірший сервіс, ми витратили 250 доларів США, плюс нам наклали на вечерю плату за обслуговування в розмірі 18 доларів, тоді вони не змогли навіть зробити люб’язність, взявши таксі для моєї вагітної дружини, а я просто за рогом (у них там були власні кабіни, які коштували 55 доларів США). Мінімум Sd, навіть для 3-хвилинної поїздки) Зробіть собі велику послугу, і це старомодне, застаріле місце - велика товста міс!

Хоча загальний досвід був хорошим, можна було вдосконалити кілька напрямків.
1. По-перше, нам дали іншу кімнату від тієї, яку ми забронювали. Забронювавши номер у Garden Wing для приватного балкона, нам замість цього дали номер у Valley Wing, не повідомивши нас. Ми зрозуміли це лише наприкінці дня, коли повернулись.

2. По-друге, ми кілька разів телефонували та перевіряли наявність USB-адаптера. Співробітники сказали нам, що вона перевірить і повернеться до нас, але так і не зробили. Коли ми переходимо до головного фойє для перевірки, нам сказали, що за столом є порт USB. Персонал був упевнений у цьому, хоча ми сказали їй, що не бачили жодного. Але ми подумали, що це, можливо, наша недбалість, тому ми вирішили довіряти персоналу і не придбали жодного адаптера під час нашої поїздки. На жаль, ми не змогли знайти жодного порту USB. Ми зателефонували втретє, і нам знову сказали те саме, хоча не було жодного порту USB! Потім співробітники люб’язно запропонували нам допомогти знайти адаптер, який привезли після.

3. Телевізійну консоль у кімнаті не знайшли. Знайдено лише контролер звукової системи. Коли ми це відобразили, нам сказали, що контролер призначений як для телевізора, так і для звукової системи (очевидно, що це не так, оскільки БРЕНДИ були різними, тобто Samsung і Philips). Однак ми хвалимо співробітників за те, що вони люб'язно провели кілька поїздок, щоб перевірити проблему, і врешті-решт допомогли нам отримати телевізійний контролер. Шкода, що ми не отримали його імені, але він був індійським чоловічим технічним персоналом.

4. Різноманітність сніданку було дуже обмеженим - лише по 1 страві з кожної кухні. Можливо, ви можете розширити його або, принаймні, скуштувати страви кращого смаку, якщо їх буде мало. Крім того, гарячий шоколад був зовсім не гарячим.



Незважаючи на кілька випадків, наступний персонал допоміг нам підняти наш рейтинг за наш досвід:
1. Різа, жінка-працівник стійки реєстрації готелю Valley Wing, виконала ефективну роботу, коли ми попросили допомоги, щоб продовжити час виїзду. Знаючи, що пізніше нам дали номер, тоді вона люб’язно продовжила його до 14:00 і була дуже привітною і терплячою.

2. Пане Амін, людина біля виходу з долинного крила була дуже професійною у своїй роботі. Він наполягав на тому, щоб допомогти нам перевезти весь наш багаж і чекати, поки наш грабіж прибуде від нашого імені.

3. Ми насолоджуємось прекрасним оточенням готелю. Ми сподіваємось на кращий досвід, якщо колись повернемось. Дякую.

Персонал був чудовим: доброзичливим, привітливим, теплим та намагався допомогти у разі потреби.
Кімната 1822 була ідеальною. Нульові недоліки.
Шеф-кухар сніданку - містер Асоке з усіх сил намагався порадувати мене та мого друга. Дякую доброму сер.

Вечеря в Shang Palace була чудовою. Високий рівень з не дуже хорошим сервісом через брак персоналу?

Чудово підходить для дітей і має чудові тематичні номери

Розкішний і декадентський. Саме так я зобразив готель своєї мрії.

Бездоганне перебування! Персонал дивовижний. Сервіс бездоганний! Чудовий готель!

Пішов до водоспаду на вечерю. Не надто добре. Fiid нормально, але не чудово, і точно не варто високої ціни. Стейк прийшов холодним. Повільне обслуговування. Їли обід у головному кафе-ресторані. Повільне повільне обслуговування. Найкраще їжа надходила холодною і пересмаженою. Сервери непрофесійні. Дуже дивно ... я відібрав набагато більше.

Один з найдивовижніших готелів Сінгапуру. Їжа там була нагорі. Обслуговування було першокласним!

Великий досвід. Були в різних готелях Shangri-la. Де ми подорожуємо, ми воліємо залишатися з ними.

Один з найкращих готелів у Сінгапурі для проживання.

Кімната чиста, простора, добре освітлена і має приємний вид на зелень. Вигоди достатні. Оскільки немає служби по дому, допоможе шматочок губки для миття посуду. Туалетна щітка також була б корисною.

Харчування здорове, а порції в самий раз, хоча я хотів би, щоб їжа була з хлібом або рисом збоку.

Обслуговування гостей привітне, швидке та ефективне. Програми, заплановані Хосаном Леонгом, та щоденні привітання за допомогою QR-коду є хорошими та похвальними. Телевізійні канали є адекватними. Процедури реєстрації та виселення були швидкими та безпечними. Доставка зовні до моєї кімнати швидка та відмінна. Дійсно оцініть зусилля всього персоналу.

Помінявши простирадла самостійно, я ціную щоденну копітку роботу вашого домогосподарства у звичайний час.

Загалом, це було приємне проживання.

Загалом добре, але з деякими недоліками ...
Одне слід виділити. Як гість із родиною, який бронює 2-тижневі канікули, я не хочу постійно заповнювати анкети. Це слід робити з реєстрацією, одноразовими зусиллями .... Це справді не було 5-зірковим досвідом ...

Чудовий та грандіозний бальний зал. Відвідував численні заходи в Шанзі, і це завжди приємно.

Занадто високий клас, але розташування не в дорозі, але чудово вдається до холоду, якщо ви завантажені.

Shangri la встановлює стандарт, яким повинні керуватися інші. Дорога в саду Сінгапуру - це «Коштовність у короні». Зразкове обслуговування всіх. Співробітники чітко розуміють цінності компанії і, що ще важливіше, живуть і дихають ними від голови до ніг - хоча пані, яка збирає білизну, або керівники клубу Horizon. Молодці всі!

дивовижно, сніданок, представницький зал, персонал був дуже привітний і поза, і точно повернувся б, щоб залишитися тут

Хороший готель, але розташований в Оранг-Гай, який знаходиться на відстані від торгового поясу Орчард-роуд.

Ви, звичайно, добре навчили свій персонал.
у мене були деякі дивні прохання, і співробітники року були доставлені з посмішкою

Дуже добре. Забезпечте додатковою питною водою, оскільки ми любимо пити багато води

Нещодавно я отримав повідомлення від агента з Індії, що у вашому готелі Шангрі-ла є вільна вакансія, тому, будь ласка, будь ласка, повідомте мені, що набір справжніх або підроблених. У мене є папір із цього списку вакансій з назвою вашого готелю.

Ми дуже насолоджувались медовим місяцем, який ми проживали тут, у Шангрі-ла, від початку до кінця. Після прибуття ми провели безпечну реєстрацію заїзду, перевірку температури для доброго стану всіх гостей. Реєстрація пройшла безперешкодно і швидко, ми також були вдячні, що Shangri-la модернізував наш номер для нас. Ми також були приємно здивовані та зусиллями, докладеними для того, щоб додати особливого штриху до нашого медового місяця; Кімната була прикрашена рушником-лебедями, трояндами та повітряними кулями, вони також спеціально підготували пляшку вина на замовлення наших імен, фруктові блюда, печиво та шоколад та щасливий медовий місяць. Ми справді були вражені досконалістю готелю. Під час нашого перебування на крилі долини, це також включає післяобідній чай та вечірні канапе, які були справді смачними та приємними. Сніданок був ще фантастичнішим, кожен пункт меню був приголомшливим та смачним. Всі співробітники були дуже приємні, вони вітали нас, куди б ми не їхали, і швиденько обслуговували і допомагали нам. Досвід вартий будь-якої копійки і хотів би повернутися знову.

Прекрасний готель з прекрасною територією. Чудово гуляти, навіть якщо ви там не зупиняєтесь (я місцевий житель, поїхав туди їсти).
Приголомшливі квіти.

У нас було фантастичне перебування, і ми дуже вражені сервісом та якістю протягом 4-денної конференції. Молодці!

Я зупинявся в напівлюксі 1020. Кімната, безумовно, була однією з найкращих, з якою я зіткнувся на сьогодні, з маленькою кухнею та повнорозмірним холодильником. Сила стоячого душу була недостатньо сильною. Температура часто холодно і холодно. Більшість готелів матимуть вішалку для дверей для прибирання кімнати, але я не знаходжу жодної, тому трохи складно влаштовувати прибирання номерів. Зрозумійте, що для користування вітальнею завжди є дрес-код, але я сподіваюся, що це може бути дещо м’якше до взуття чи принаймні до жіночого взуття. В інших країнах бізнес-центру готельєрів зазвичай є кімната для доступу до комп’ютера та принтера, тому не впевнені, чи це норма для нашого місцевого готелю, оскільки мені потрібно попросити персонал лаунжу допомогти мені надрукувати 2 документи. Сподіваємось, ви зможете поширити якусь знижку, коли ми вечеряємо у ваших ресторанах, і продовжити послугу трансферу.

Дуже доброзичливий та професійний персонал, який швидко вирішував питання, передбачав мої потреби та завжди був ефективним.

Сподіваюсь, у вашій пропозиції "Потрійне задоволення для сімей" потрібно більше варіантів на вечерю.
Мені було трохи нудно навіть від приємних страв, однакова вечеря за весь час перебування не була хорошою.
Але я був здебільшого чудовим, за винятком цього.

Зручності у чудових умовах. Це добре для короткого сімейного відпочинку з дітьми під час затишної ситуації. Відмінні стандарти обслуговування підтримуються, незважаючи на загрожуючу ситуацію.

Діти насолоджувались гірками та басейном у зоні бризок.

форма кімнати була кривавою і дивною
Думаю, це було для того, щоб звільнити місце для душової кабіни
добрі люди до певної міри це придумали

Пішов їсти там на "шведський стіл", хороший сервіс, там люди приємні, і після того, як я та моя родина з'їли фініш, ми пішли у вестибюль і хотіли сфотографувати сім'ю, і один із співробітників автоматично запропонував допомогти нам сфотографуватися

Тепле вітання під час реєстрації заїзду. Кімната була нормальна, за винятком того, що ліжко було дивним чином розміщено під кутом 45 градусів. Також диван у кімнаті був занадто громіздким і перекривав доступ до вікна. Туалетний столик був приємний.

На сніданку ми снідали по меню, і офіціантка могла запам’ятати лише половину замовлених нами речей.

Гарний декор, приємна атмосфера. Пообідав "шведський стіл" у The Line. Їжа була пристойною, справжнім видатним був десертний бар. Нім

Оце Так! Який чудовий досвід. З того моменту, як ми прибули до нашого від'їзду, наше перебування було надзвичайним. Кожен співробітник з самого початку нашої каси не міг бути приємнішим. Мені шкода, що я не отримав імені реєстраторів, чудово. Кімната, чудова і бездоганна. Я також хотів би передати повагу вашим працівникам у вітальні у вітальні клубу Horizon. Зокрема, Зої Анг, Ейлін та шеф-кухар, який пішов вище і далі, Сантош. Я зауважив йому про приємний спред, який вони випустили, і що мені дуже сподобалось одне блюдо. Він запитав мене, чи не прийду я наступного дня, і я сказала, що це можливо. Наступного дня він приготував мені подібну страву, хоч і трохи більшу, і це було схоже на витвір мистецтва. Це не тільки виглядало приємно, але й смакувало вишукано. Він не може усвідомити усмішку, яку він подарував цьому старому не тільки зовні, але і всередині. Дякуємо за чудове перебування у вашому чудовому готелі.

Ми все ще не могли зареєструватися до 15:00 у четвер вдень. Це означало, що нам довелося піти на другу зустріч, не маючи змоги переодягнутися з польоту в KL - в підсумку не повернувшись до кімнати до 23:00, а потім виїхавши о 6:00 до нашого наступного польоту - це було марною тратою часу можливість потрапити до кімнати в другій половині дня.