Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) Огляд

Першокласний сервіс. Хороша ціна, хороше спілкування. Швидка доставка. Не вдалося попросити більше. Молодці.

Дуже незадоволені своїм обслуговуванням. Двічі вони відправляли неправильний скутер. Вони рекламують неправдиві описи скутерів і розсилають зовсім інші.

Зовсім не виникає проблем із обслуговуванням, і я отримав бажане за чудовою ціною. У майбутньому я точно замовлятиму знову

Настійно рекомендую. Купив dji mavic pro і встиг змінити його, оскільки була краща альтернатива. Пол У був дуже корисним і співчутливим. Не можу їх звинуватити !! Дуже щасливий клієнт !! Ще раз спасибі, хлопці !!

Правильний товар, хороша ціна, швидка доставка, спасибі.

Блискуче обслуговування клієнтів і товар був ідеальним, я не міг би знайти несправності, якби спробував! Блискуче :)

Тому ви часто відчуваєте, що ризикуєте, роблячи дороге замовлення в Інтернеті від якоїсь випадкової компанії. Але я дуже радий сказати, що мій досвід був нічим іншим, як чудовим. Від надшвидкого підтвердження та повідомлення про відправлення до швидкості прибуття.

Ноутбук був очікуваним і за чудовою ціною. Я буду перевіряти свою наступну покупку, оскільки мені потрібно придбати ще один ноутбук для місцевої групи.

Купив товар, чітко сказав, що він є в наявності, і я отримаю його через 4 дні. У день доставки вони повідомляють, що його немає в наявності ще мінімум на 2 місяці. Стверджуючи, що він спеціаліст з ноутбуків, хоча вони навіть не можуть вчасно оновлювати власний веб-сайт.

Дві добре відремонтовані таблетки, вигідна ціна та швидка доставка.

Поговоривши з ними по телефону, та сказавши, що в їх магазині на веб-сторінці є батареї. Їдьте туди, і в них немає акумуляторів для ноутбуків. Усі вони повинні бути замовником. Даремно витрачаючи час і тисячі

Абсолютна втрата часу. Якби я міг дати їм 0 зірок, я б.

Очікувалося, що ноутбук буде доставлений у вівторок, вони змінили дату доставки і не пропонували відстеження. Не було чіткої інформації про те, де знаходиться ноутбук і чи буде він доставлений вчасно, навіть коли я сказав, що ми можемо змінити адресу, якщо він не прибуде вчасно. Команда обслуговування клієнтів сказала, що зателефонує мені, коли відоме місце доставки, дзвінка не було.

Тоді ноутбук так і не прибув. Не намагайтеся купувати будь-які продукти Apple у цієї компанії, вони не мають запасів і брешуть, що ви отримаєте свій товар.

Купив "відремонтований" Lenovo Chromebook ..., в ідеальному стані.
Швидша доставка, ніж я заплатив (я вибрав безкоштовний варіант).
Буду використовувати знову, оскільки ціна була дуже, дуже конкурентоспроможною.

Використав цю компанію для придбання мобільного телефону Land Rover Explore. Купівля та доставка пройшли досить добре, але телефон мав несправність із доступом до SIM-карти. Коли я зв’язався зі службою технічної підтримки LD, мені сказали, що це пов’язано з «пошкодженням користувача», незважаючи на надання фотографій, на яких чітко видно відсутні зовнішні пошкодження, і в першу чергу за допомогою телефону повідомляю про проблему! Все це протягом тижня з моменту покупки.
Якщо мій досвід типовий, не чекайте підтримки від цієї компанії.

Замовлений ноутбук чекав століть і ні слова, і я не хотів виходити на зв'язок занадто рано через Covid 19, і я знав, що вони будуть зайняті, але вони відповіли насправді кажучи мені, що вони розпродані і не буде довго, тому більше часу триває і жодного шансу, то вони запропонували дати мені інший, але за такою швидкістю я просто хотів мого відшкодування, отримав відшкодування, стикаючись з відповідями, дещо повільніше, коли я просив одного, і я просив його двічі. Здається, у нас є вигідні угоди, що шкода

Я щойно побував у PC World і виявив, що у них немає ноутбуків. Вони могли доставити, але це буде в кінці наступного місяця.
Спробував прямі ноутбуки і потрапляв і виходив менш ніж за 10 хвилин. Чітка порада, жодної важкої продажу, ніяких наполегливих продавців та чудовий досвід купівлі. І вони доставляють мій ноутбук завтра. Фантастично!

Чудове місце, використовував їх двічі та заощадив зовсім небагато, хороший сервіс.

Швидка доставка!!!!

Я замовив о 8:30 у вівторок, а свій новий ноутбук мав через 24 години.
Упаковка була хорошою, а ноутбук надійшов у ідеальному стані.

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував в Інтернеті. Більше місяця чекав повернення грошей на ноутбуці, який був відправлений непрацездатним.

Дуже просто замовити та чудове обслуговування клієнтів. Порекомендував би їх!

Я купив у них новий монітор для ПК BenQ. Ціна була схожа на Amazon, але вони пропонували набагато швидшу доставку. Монітор фактично прибув через 3 дні (я заплатив за доставку наступного дня) через затримку, спричинену Parcel Force. Співробітники Laptopsdirect дуже допомогли по телефону, а сам монітор на місці. Я також отримав свої гроші назад за поштову оплату. Загалом, дуже позитивний досвід, я б настійно рекомендував ноутбуки для будь-чого, пов'язаного з ПК.

Якби монітор 4k був доставлений на день народження моїх синів у суботу, його залишили біля мого порогу, аби хтось навіть не подзвонив у мене. Монітор не працює. Я намагався зателефонувати вам у суботу та неділю, але безуспішно. Я надіслав 2 електронні листи і не відповів? Я щойно провів 1 годину мого обіднього перерви, намагаючись зателефонувати у магазин, але просто утримую. Поки що жахливе обслуговування клієнтів, чи може хтось із магазину зв’язатися зі мною, будь ласка ??

Приїхав оперативно та вигідну ціну за цей телефон, дякую

Елемент прибув у часовій шкалі, як було описано, єдиною проблемою було те, що довелося перезавантажити звуковий драйвер. В іншому випадку ніяких інших проблем з ноутбуком.

ніяких проблем взагалі. доставка першого класу. напевно буде купувати з ноутбуків прямо знову.

Чудовий, швидкий сервіс ... задоволений і товаром. Користувався раніше, буде використовувати знову!

Дивовижна підтримка зв’язку протягом усього замовлення від електронного листа з подякою до доставки мого товару, буде замовлення ще раз спасибі

Найгірша компанія, з якою я колись мав нещастя працювати.

Ноутбуки direct мають простий у використанні веб-сайт, і я знайшов ноутбук для подорожей, який відповідав усім моїм вимогам, а також мав дуже гарну ціну. Я вирішив зібрати його, коли щотижня проходжу повз їх магазин. Я вибрав день доставки, проте не отримав підтвердження, що він готовий. Наступного дня я скористався чатом на веб-сайті Laptops Direct, який підтвердив, що він готовий, і зібрав його. Я отримав повідомлення електронною поштою про те, що можу отримати його через годину. Я дуже задоволений ноутбуком. Якщо я збирався зробити це ще раз, я зв’язався б із ними за день до дати збору.

Телефонував, щоб перевірити наявність материнської плати, сказав, що вона є в наявності. Замовив і отримав підтвердження замовлення. Наступного дня я отримав електронний лист із підтвердженням, що моє замовлення було відправлено. Через тиждень я отримав електронний лист із повідомленням, що він недоступний. Як це може бути, якби це було до мене по дорозі!
Просив повернути гроші, чекаючи цього зараз.
Також остерігайтеся сплатити премію, щоб зателефонувати їм за номером 0871.
Не вражений, більше не використовуватиме цю компанію.

Погане обслуговування клієнтів - неточна інформація про наявність на веб-сайті.

Не рекомендував би взагалі.

Потрібні були ще деякі технології для відеодзвінків під час блокування, і я попросив маму придбати відремонтований ноутбук А1 і взяв собі тут відремонтований планшет А2. Дуже задоволений обома. Дешевий запас у дуже хорошому стані (особливо планшет, який, можливо, був позначений як А2, але був бездоганним), доставка протягом ночі. Маминого ноутбука не було на складі, але команда з продажу зателефонувала їй і домовилася про кращий за мінімальною ціною. Хороший досвід. Знову замовлятиму def, якщо я хочу відремонтований комплект!

Уникайте, якщо вам не потрібна підтримка після продажу або якісні предмети
раніше використовував цю компанію, але, на щастя, не мав проблем із несправностями.
Найкраща моя порада - уникати будь-якою ціною. Жахливе обслуговування дефектних предметів, придбаних протягом останніх 28 днів, (блок відеоспостереження Swann із несправною камерою), їхні товари власного бренду electriQ, можливо, гірші, що я придбав (індукційна плита та блендер).
Ніколи більше не використовуватимуть, також називайте цехом прямий, телевізійний, прямий прилад.

Смітне обслуговування клієнтів не витрачає ваш час. Я поїхав сюди, тому що він базується у Великобританії, і я ненавиджу Amazon. Тепер після їхньої неефективності та марнотрат мого часу я піду в інше місце. Це було добре, коли я замовляв раніше, але він пішов вниз.

Купив конус Ефіру за дивовижну ціну, доставлений швидко, і я отримав оновлення на свій мобільний телефон, де знаходиться моя посилка. Обов’язково використовуватиму їх знову.

Загалом жахливий досвід, який, здається, все частіше і частіше виникає у Laptops Direct.


2) Мені довелося повернути зазначений ноутбук, на який мені сказали, що його потрібно буде замінити.
3) У них не було ноутбука зі схожими високими характеристиками, тому мені довелося піти на один за той самий рахунок.
4) Замінник ноутбука помер через тиждень, і я втратив багато роботи та часу на клієнтських сайтах, які я не міг повернути.




Я втратив більше ніж у двадцять разів більше, ніж за день, і втратив роботу. Зараз я очікую повернення коштів, оскільки протягом останніх шести тижнів вони зняли з мене депозит, а також продовжували приймати мої фінансові платежі.

Я хотів повернути гроші?
Ні, я не зробив.

Чому все ж? чую, ти запитуєш?

Ну, я вірю в обслуговування клієнтів. І як клієнт я бачу, як йому пропонують повернути гроші, відмовляючись від фактичної пропозиції, та розглядати вимоги та потреби клієнтів після того, як їх підвели.



Я б порадив кожному, хто приходить до групи Buyitdirect за ноутбуком, звернутися до виробника та придбати ноутбук безпосередньо у виробника. Ви отримаєте продукт більш високої якості, і все одно зможете придбати його за гроші.

У протилежному випадку PayPal тепер пропонує варіанти фінансування для нових ноутбуків на Ebay, багато з яких походять від виробника.

Редагувати - 17.10.19

Наче вони ще не пережили достатньо напруги, я щойно зрозумів, що вони навіть не скасували прямий дебет для ноутбука, який я повернув кілька місяців тому. Вони звинувачують мене останні три місяці.

Ви, хлопці, справді жахливі.

Придбайте ноутбук go elite. .. отриманий раніше, ніж очікувалось, і як описано Також за дуже вигідною ціною. Рекомендую.

Жодні проблеми, доставлені правильний товар у день обіцянки, не використовуватимуться знову

Не! використовуйте це місце! Замовив недорогу заміну мого ноутбука та оплатив стандартну доставку. У день доставки я чекав цілий день, але як дойшло до 18:00, мій ноутбук все ще не був доставлений. Перевірив інформацію про відстеження та повідомив, що її було успішно доставлено та доставлено у безпечному місці. Обслуговування клієнтів - це жарт, і коли я нарешті пройшов через приблизно півгодини утримання. Пізніше я дізнався, що ноутбук залишили на порозі деяких випадкових людей, і на мої очі це не є ні успішною доставкою, ні безпечним місцем.

Одного разу я нарешті пройшов і пояснив ситуацію, і після того, як чотири рази був у режимі очікування під час одного дзвінка, я отримав свій ноутбук. І зараз, незважаючи на те, що в рекламі ноутбука говорилося, що до ноутбука входить багаторічна підписка на офіс Microsoft, я виявив, що це не так. Одного разу я допитав служби обслуговування клієнтів, і я отримав від них такий дуже грубий електронний лист, де вони в основному звинувачують себе в неправдивій рекламі, кажучи, що реклама для опису безкоштовної підписки на Microsoft була на всіх їхніх рекламних оголошеннях виключно для ілюстрації!

Серйозно одна з найгірших компаній, з якою я коли-небудь мав невдоволення мати справу! Вони втрачають ноутбук, а потім звинувачують мене в дурності за те, що я не реалізував власну неправдиву рекламу.

Просто тримайся подалі

Хороші ціни, регулярно оновлювані дані про стан доставки, будуть використані знову.

Мій монітор був доставлений дуже швидко, але не впевнений, що він справжній. Коли я намагаюся використовувати наданий драйвер із компакт-диска, він каже, що це не справжній монітор LG ... :-(

Раніше кілька років тому використовував ноутбуки Direct через роботу. Я замовив ноутбук о 20:00 і доставив його наступного дня. Що стосується специфікації, ціна була хорошою, а відстеження доставки забезпечувалося годинним вікном вранці. Я б використав їх ще раз.

Відмінна ціна та відмінний продукт. (Chromebook Acer R11)
Проблема лише в тому, що я вирішив взяти з депо біля перехрестя 28 М1, і час очікування був довшим, ніж очікувалося.

Доставляється негайно, як очікувалося; поки що все працює добре, але це лише тиждень, і для «п’ятої зірки» все ще «відбудовується» занадто рано.

ВИДАВНИЙ ЯКІСНИЙ ПРОДУКТ ПОСЛУГИ ЗА ПРАВИЛНОЮ ЦІНОЮ

Відмінне обслуговування, ноутбук отримав, як обіцяли вчасно. Настійно рекомендую використовувати цю компанію знову, якщо мені знадобиться додаткове обладнання.

. Купуйте звідкись. Ви отримаєте кращий сервіс. Купив відремонтований комп'ютер HP. На малюнку це показано за допомогою клавіатури та миші. Ніде не вказано, що він приходить БЕЗ. Відкрита коробка та ярлик на коробці аксесуарів. Живлення, клавіатура, миша.

Немає клавіатури та миші. Подзвонив і попросив надіслати мені. Вони сказали, що не включають клавіатуру та мишу.

ДУЖЕ НЕПОЛІЗНИЙ І НЕШУРОВИЙ.

Навіть не пропонував продати мені.

Купуйте у цих людей на власний ризик.

Я повідомив їх за торговими стандартами.

Відмінна доставка послуг надійшла протягом 2 днів, хоча додаткової доставки не заплатили. Безумовно рекомендую і використовую ще раз

Я дуже задоволений придбаним ноутбуком. Потужний для кращої ціни.

Вперше придбав ноутбук у Laptops DIrect у 2010 році, знову ж у 2018 році, у всіх випадках бездоганно. На ноутбуках Direct сказано, що це буде зроблено, що ідеально.

Страшне обслуговування клієнтів. Оплачено за доставку наступного дня, однак екран монітора з’явився через 4 дні. Монітор був несправним, тому компанія організувала збір. Кур'єр так і не приїхав збирати, тому мені довелося переслідувати його. Врешті-решт отримав колекцію через кілька днів. Зараз компанія вже тиждень повертає екран, але я не отримав заміну або повернув гроші. Телефонні лінії завжди зайняті і потрібен вік, щоб пройти до служби обслуговування споживачів. На електронні листи не відповідають. Шокуюче обслуговування клієнтів. Тримайтеся подалі та замовляйте у більш авторитетної компанії. Я витратив стільки часу, переслідуючи речі і намагаючись отримати дозвіл. Досі нічого. Шокуюча послуга.

Весь персонал був доброзичливим та дуже обізнаним, чудові ціни, добре упаковані та швидка доставка. Я був вражений.

Я зміг отримати те, що міг використати. Магазин не виправдав очікувань. Це лише невеликий магазин (але з більш високими технічними характеристиками комп’ютерів), але більшість запасів вони зберігають на складі по всій країні в Дербіширі. Якщо у вас є більше, ніж найпоширеніші або загальні вимоги, дозвольте додаткові дні повернутися за належним комп’ютером. Вони пропонують доставити його, але це насправді ігнорує мету входу в магазин. Мені ще потрібно багато зробити на моїй покупці, щоб зробити її придатною для використання.

Замовлений товар, але його потрібно повернути, товар не відкритий і все ще знаходиться у всій упаковці, але вони не повертаються, ніколи більше не використовуватимуть цю компанію

Мені швидше доставили телефон, коли обіцяли, поки що задоволений самим телефоном, хороша ціна. Дуже ймовірно, робити покупки у них у майбутньому.

Немає жодних проблем. Замовлений різдвяний подарунок пізно в четвер, 20 грудня, вибрали доставку в суботу на 22 число. Це був ризик, і він міг помилитися на багатьох рівнях, але вони витягли його з дверей у п’ятницю, і він прибув у суботу вранці, як обіцяли, запечатаний, цілий та правильний товар. Я не можу просити більше і, не вагаючись, використаю їх знову. Як хтось, хто займається електронною комерцією, я б не очікував нічого меншого, але поплескування по спині заслуговує, коли очікування виправдаються. Чудово зроблено, ось що саме: просте замовлення, точний підбір, хороша упаковка, своєчасна доставка. Продовжуй гарно працювати.

Замовив ПК, заплатив за доставку в четвер, не мав підтвердження, що його доставили, подзвонив їм, потрібен був вік, щоб когось схопити. Тоді йому сказали, що він точно буде доставлений цього дня, але ні, дзвонив знову в п’ятницю, сказав, що ПК все ще проходить стрес-тестування. Навіть звичайно з'явився понеділок. Почав говорити, ПК для пошуку вікон навіть не активовано! Провів 2 дні, намагаючись пройти до служби обслуговування клієнтів, якщо ви навіть можете це так назвати. Все ще не вирішено, ніхто не дзвонить вам, коли вони кажуть, що хочуть, ніхто не відповідає на мої електронні листи, я припускаю, що їм все одно, оскільки у мене вже є гроші. Ніколи більше не використовував би їх.

Купив оновлений ноутбук Lenovo T430, фантастичні характеристики за доступну ціну. Чудове спілкування аж до доставки, яке також було ефективним. Я доплатив за контрольний список, який повинен бути виконаний перед відправленням, щоб переконатися, що обидві сторони задоволені - я точно є. Минув тиждень, і я не маю претензій. Чудовий сервіс.

Дуже хороший сервіс, ноутбук подарунок, тому ще не пробував

Я заплатив, що вони доставили. Без проблем і вчасно.

Купили поставки для ПК на наступний день. Товар був на складі. наступного дня отримаю повідомлення про те, що кур’єр не доставляє до мого району на наступний день. Я в Хорнчерчі..лол..Тоді отримайте повідомлення про те, що товар відсутній на складі, а буде затримано. Тож я телефоную ще

Відмінний сервіс, час доставки та ціна, не можна просити більше

Я купив ноутбук Acer.
Він прийшов швидко, добре упакований.
Хороша ціна, ноутбук ідеальний.
Задоволений.

Відмінне, швидке обслуговування з хорошим асортиментом товарів

Три телефони та ноутбук, усі 1 класу, і, що стосується мене, це Новий - буквально! Обслуговування відмінне, і вони доставляють, коли кажуть, що хочуть, із повідомленнями від них і кур’єром бездоганним - я повернусь! Знову ....

Після того, як Amazon переплутав мене, замовляючи мій новий 49-дюймовий монітор Phillips Super UltraWide - я зателефонував до Laptops Direct і замовив доставку на наступний день (яку вони додали лише за пару фунтів), і вони також зрівнялися в ціні (проти іншого інтернет-магазину !

Фантастичне обслуговування - рекомендую.

вони із задоволенням беруть ваші гроші на розсилку неякісних товарів, щоб їх не було добре

Немає проблем з компанією чи моїм ноутбуком, він прибув вчасно, добре упакований, пошкоджень немає. Налаштування було простим, не подобається Windows 10, але це не вина ноутбука або LD.

Прийшов на наступний день доставки дуже задоволений

Щойно купив свій другий ноутбук у Laptops Direct, вигідні ціни плюс чудовий та зручний сервіс. Подобається доступна послуга перевірки перед доставкою та можливість приїхати та забрати її з приміщення у зручний час, що дозволяє мені економити на оплаті доставки!

Рекомендував би їх усім

Замовив телефон, і він надійшов удвічі швидше і був без пошкоджень.

Я неодноразово користувався ноутбуками Direct і ніколи не був розчарований. Товари завжди мають конкурентні ціни, і замовлення надходять швидко. Дуже рекомендую!

Регулярно використовуйте ноутбуки Direct для роботи та особистого обладнання. Завжди вигідні пропозиції, швидка доставка та без проблем.

Фантастичний якісний ноутбук. Швидка доставка, і ноутбук чудово працює.

Чудові ціни, швидка доставка, дуже хороше обслуговування клієнтів!
з моєю покупкою все було ідеально, тож це надійний і просто чудовий сайт для покупок.
Я купив Macbook, і я дуже задоволений!

o проблеми. Отримав гарну угоду про те, що я хотів, і з’явився вчасно. Немає проблем, використовувати б знову.

Вони скасували замовлення на те, чого не мали після реклами та прийняття оплати, а потім чекали тиждень, щоб скасували, сказавши, що їх немає в наявності. Щоб продовжити це, потім надіслав електронний лист, в основному звинувативши мене в тому, що вони скасували його, і я повинен почекати, поки мої гроші повернуться УНИКНУТИ ЦІ КРУКИ
Ще гірше вони все ще продають товар !!!!!!

Швидка доставка і товар був у ідеальному стані. Дуже щасливий.

Дуже доброзичливе обслуговування клієнтів та швидке надійне обслуговування. Продукт ідеально упакований і має високу ціну.

Відмінне обслуговування клієнтів та поради щодо вимог щодо ноутбуків.

чудовий сервіс, підкріплений швидкою доставкою, A ++

Купив відремонтований телефон класу А, прибув досить швидко. Омг, це було як новеньке. С. Всі аксесуари. Напевно б знову купив у цих хлопців.