South Bay Mercedes-Benz Огляд

Спеціаліст з продажу Родні був дуже професійним та обізнаним. Всі підійшли привітати мене, переконались, що мені комфортно і про мене доглядають. Я уклав гарну угоду.

Почав робити покупки в Інтернеті, коли побачив пропозиції оренди Mercedes, тому я натиснув на зацікавлених. Через кілька хвилин мені зателефонувала Моніка Тревіс у Торрансі. Вона була привітною, і ми відразу замовили зустріч. Менеджер зателефонував після, щоб підтвердити призначення і подякувати мені. Прибувши до автосалону, всі були настільки приємними та корисними, коли я зустрів Моніку, вона показала мені, щоб змусити тестувати машину, яка мене цікавила. Вона проголосувала, щоб знайти колір та особливості, які я хотів. Будучи гостинним і пропонуючи нам з мамою напої та закуски. Фінансові ясла Тай був чудовим, дуже терплячим і корисним. Я точно бачу довгі стосунки з цим автосалоном. Я живу в Калвер-Сіті і маю торговців шафами, але я продовжуватиму відвідувати і обслуговувати тут свою машину

Відмінне та професійне обслуговування. Пан Бабак Вехеді був дуже обізнаним та турботливим.

Наш продавець Тайлер зробив наше придбання мого нового грі дуже простим. Мало того, що він в будь-який час відповів на мої тексти, він проїхав три години до іншого дилера, щоб отримати ту конкретну машину, яку ми хотіли, щоб ми могли мати її в той же день, і він затримався пізніше, щоб допомогти нам з оформлення документів. Я рекомендую його всім, хто шукає приємного досвіду покупки від MB.

Роджер дуже піклувався про мене і постійно інформував про хід мого обслуговування мого автомобіля. Співробітники автосалону впізнали мене всередині та зовні. Професійний та ввічливий. Дякую!

Аніта Овсепян, ти була людиною, якій дуже було цікаво побачити, як я отримаю найкращу пропозицію та піду щасливою. Я схиляюся перед вашим прагненням досконалості. Ви справді є активом для їх компанії. Якщо ви коли-небудь залишите цю компанію, дайте мені знати, куди ви їдете, і я приведу до вас усіх своїх друзів та справи. Підтримувати зв'язок. Дай Боже

Загальний досвід був першокласним і, безумовно, поверне мене в майбутньому.

Порадник служби був корисним, професійним та доступним.

Це другий раз за менше ніж 2 роки, коли я працював з MB South Bay і любив працювати з Колліном Флоресом. Він спростив купівлю та оренду автомобілів. Настійно рекомендую.

Моя покупка в Mercedes Benz в Торрансі, штат Каліфорнія, була дуже приємним досвідом. Всі, з ким я спілкувався під час придбання мого 300e, були дуже професійними та корисними. Мій продавець був видатним !! Я настійно рекомендую цей дилерський центр, якщо ви плануєте придбати Mercedes-Benz.

Відмінний досвід. MB of South Bay замінив дефектні подушки безпеки тамара на нашому GLK 2013 року.
М. Б. виконав завдання, поки я чекав. Легко і невимушено.

Просто орендував транспортний засіб, а деталізація була зроблена не належним чином.

Якщо ви хочете придбати новий або уживаний Mercedes, я рекомендую вам поїхати в South Bay Mercedes. 1) Професійний 2) Без тиску 3) Бездоганний транспорт 4) Відмінний вибір 5) Без торгу 6) Прозорість Кришталево чиста 7) Просто зайдіть туди і попросіть Дуга * Підказка подивіться в Інтернеті пообідайте і переконайтеся, що Даг є допомагаю вам -Краще

Чудовий автомобіль, чудовий продавець, який допоміг мені знайти потрібний Mercedes, який відповідає моїм потребам.

Я хочу сказати особливе спасибі Азі Каземі, продавцю та Гарі Пілікяну, менеджеру за відмінне обслуговування клієнтів під час мого лізингу Mercedes-Benz з Південної затоки. Я обов’язково повернусь. Я так насолоджуюсь своєю машиною. Їзда настільки плавна, що хочеться їздити цілими днями ха-ха хай дякую вам велике !!!

Вони є найкращим періодом, не бери свій бенз до мами та поп-магазину

Емілі Андерсон - справжній професіонал. Це був чесний найкращий досвід, який я мав у дилерській. Якщо ви хочете придбати Mercedes, будь ласка, відвідайте Емілі в Mercedes-Benz з Південної затоки ... ви не будете розчаровані. Вона провела мене через процес, поки не знайшла ідеальну машину для мене. Я настійно рекомендую, і якби я міг дати 10-зірковий відгук, я б, бо вона цього заслуговує.

Мене прийняв теплий привіт пан Аарон Райс. Він був усім, коли справа доходила до професійного продавця. Він цілком знав, як пройти шлях до серця споживачів та задовольнити їхні потреби, і я був одним із багатьох. Я був свідком того, як він розмовляв із клієнтами, які телефонували йому по телефону. Він був таким приємним і в той же час дуже твердим. Я чітко побачив добродушну людину, яка, здавалося, по-справжньому дбає про клієнта і в той же час думає про вигоду свого роботодавця.
Він ще зовсім не штовхав мене взяти машину, яку я взяв, він знав свої матеріали про машину і знав, як переконати мене взяти машину, яка мені найбільше сподобалася. Він був справжнім продавцем, який продавав свою продукцію з надзвичайним професіоналізмом, ентузіазмом і з великим терпінням. Містер Райс є "активом" для Southbay MB.

До нас ставились з повагою та професіоналізмом, хоча у нас є старший бенц. Швидке обслуговування за справедливою ціною.

Як завжди, мій досвід роботи з Mercedes Benz з Південної затоки був винятковим. Френк - це сервісний співробітник, який мені допомагає, і він абсолютно найкращий !! Моя машина працює добре, і я повністю розумію послуги, які мені надали.

Самме був чудовим продавцем. Він поводився зі мною лагідно і відповідав на всі мої запитання, не чинячи на мене жодного тиску. Він зробив мені дуже комфортне протягом усього процесу продажу. Він пояснив мені всі особливості машини, і я почувався дуже комфортно з машиною, перш ніж I7 поїхав. Після продажів він зробив наступні дзвінки, щоб переконатися, що я задоволений, і запропонував зробити свій досвід роботи власником mercedes benz приємним. Генеральний директор також був дуже турботливим. У мене був дуже хороший досвід роботи в South Bay Mercedes Benz, і я настійно рекомендую його потенційним покупцям. Самме був просто чудовий!

Френк надав нам ввічливий, професійний та видатний сервіс. Ми точно рекомендували б його всім нашим друзям.

Mercedes Benz з Саут-Бей - найкращий. Соня завжди дуже корисна.

Ще один поганий досвід роботи у представництві Mercedes Bay у Саут-Бей.

Цього разу довелося отримати пробку для однієї з моїх шин. У мене була зустріч, і загальний процес все ще зайняв близько 2 1/2 годин, щоб вони дісталися до мого автомобіля та поставили штепсель. 40 доларів пізніше це було нарешті зроблено.

Швидко вперед через пару тижнів, і моя шина знову тече. Я щойно пішов до місцевої автозаправної станції / автомагазину поблизу CVS та Ross off PCH. Вони допомогли мені за 10 хвилин, і хлопець поставив нову вилку (із довічною гарантією) за 25 доларів. Він запитав мене, хто раніше вставляв цю вилку, і я сказав йому, що це МБ Південної затоки. Він був здивований тим, що вони навіть не знали, як правильно його вкласти. Що й казати, дуже розчарований у всьому процесі.

Сервісний представник Квітень Стюарт та команда службового відділу дуже дбали про мене - як завжди!

Я взяв свій Mercedes-Benz на технічне обслуговування автомобіля для ремонту гальмівних колодок, у мого автомобіля не було зовнішніх пошкоджень, і цей дилерський центр пошкодив мій транспортний засіб і намагався звинуватити, що збитки були заподіяні мною після того, як я його забрав. Вони не брали відповідальності за те, що зробили, але все ж намагалися натякати, коли я висадив транспортний засіб, саме так вони отримали його, що було неправдою. Я дуже незадоволений дилерським центром Саут-Бей, вони недбало ставляться до транспортних засобів клієнтів, і я не повернусь у це місце. Я буду скаржитися Корпорації на виправлення мого збиткового автомобіля за їх рахунок, який вони пошкодили.

Дуже хороший дилерський центр. приємний обслуговуючий персонал.

Бред зробив таку чудову роботу, щоб за півтори години ввести мене і вивести. Я дивувався навколо автосалону під час очікування. Я був трохи здивований тим, що ніде не побачив жодної вивіски на чемпіонаті світу з Формули 3. Я був вболівальником Формули-1 протягом 30 років, раніше їздив на гонки F1 на Лонг-Біч, я був на двох гонках F1 на новій трасі в Остіні. Був радий побачити перемогу Mercedes в Остіні! Я думаю, що Формула-1 є великою частиною бренду, тому, можливо, представництво може це підкреслити. Я також згадував про це Бреду, і він вважав, що це буде непоганою ідеєю, тому що він також фанат F1.

Те, що ускладнювали інші, тут було настільки простим, і я неодмінно придбаю тут свій наступний Mercedes !!!

Любіть це місце! Любіть мою машину! Хейс у продажах і Гектор з фінансами - це рай! !!!!
Вони допомагали мені від початку до кінця! Придбати машину ніколи не приносить задоволення, але знати, що у вас є довірна команда - це все!

Прекрасне місце, де можна взяти свій автомобіль на обслуговування. Я взяв свій E63 AMG і був дуже радий, як вони ставляться до вас. Майк у відділі обслуговування його найкращий. Ви хочете попросити мікрофона, і ви не підете не так.

Дякую

Найгірший досвід купівлі автомобілів у мене коли-небудь був. Абсолютно відсутність обслуговування або підзвітності клієнтам. Не турбуйтесь тут, віднесіть свої гроші до дилерського центру Mercedes, де з вами поводяться чесно, доброзичливо і вас оцінять. Якби я не міг дати жодної зірки, я б.

Чудовий сервіс!
Пан Поррас був дуже професійним та ефективним у всіх аспектах цієї послуги

Кетрін Марензі та Філ Гілкрист поставилися до мене, у кращому випадку непростого клієнта, з кількістю обережності, яку знайшли лише у представництві Mercedes Benz. Вони обидва дотрималися слова, що підтверджує чесність і чесність, як і раніше існують у дилерській галузі. Дякую всім у Mercedes-Benz із Саут-Бея і ще раз подякуємо Кетрін та Філу!

Чудове місце, дуже привітний та знаючий персонал. Легкий досвід покупки автомобіля та велика кількість запасів. Бонусні бали за заповнення бака на новому автомобілі теж. Повернеться на наступний. Таким повинен бути досвід купівлі автомобіля.

Скотт Уокер дуже допоміг, взявши мою машину вперше з моєї покупки на планове технічне обслуговування та розбите вікно. Мені сказали, що я поверну свою машину після вихідних вихідних, але через 3 години мені зателефонували, що моя машина готова. Він зробив це все, навіть коли виїжджав опівдні на решту вихідних.

відмінне обслуговування, особлива подяка Гері П. дивовижна людина

Я багато років працюю на службі в Пола Б. на півдні затоки МБЗ.
На даний момент у нас є два МБЗ, і буквально вчора я був на службі. Павло
ввійшов і вийшов за 45 хвилин після закінчення ремонту. Мій досвід уже п’ять зірок роками !!!

Після багатьох років їзди на моєму улюбленому Jaguar я був стурбований тим, що досвід купівлі нового автомобіля буде страшним. Ніщо не могло бути далі від істини в South Bay Mercedes. Мій досвід був безболісним і навіть веселим. Філ Гілхріст був доброзичливим, корисним та зробив покупку плавною, легкою та швидкою. Дякую Філе.

Рахі Могаддам та співробітники Mercedes Benz з Південної затоки знову ж таки надали нам великий досвід обслуговування. І я, і мій чоловік вважаємо, що Рахі не лише інформативна та корисна, але справедлива та чесна. Він та співробітники MBSB завжди ретельно дбали про наш C300 та нас особисто.

Тайлер такий приємний. Він допомагав мені на кожному кроці. Я повністю рекомендую його. Він був дуже терплячим, коли мені довелося взяти з собою дочку, яка була дуже гіпер і балакучою. Він має чудове почуття гумору. Він важко працює, щоб знайти мені приголомшливу угоду. Він навіть допоміг мені поставити нові тарілки! Я також зустрів менеджера пана Мельмана. Він підійшов до мене, представився і зателефонував мені, щоб переконатися, що все в порядку. Фінансовий відділ такий приємний. Усім просто так мило. Я, безумовно, отримую свій наступний автомобіль тут у майбутньому.

MB South Bay був дуже приємним досвідом. Я отримав дуже багато на чудовому автомобілі. Довелося повертати машину назад через попереджувальне світло, але йому допомогли орендувати машину та забезпечили, щоб все перевірили нормально.

Абсолютно ніяких скарг з боку автосалону.

Нещодавно ми придбали Mercedes E350 2011 року з South Bay. Ми поїхали просто поглянути на машину і в підсумку придбали. Шарі Хейл була дуже корисна, коли ми сказали їй, що хочемо отримати платіж у межах певного діапазону. Вона знайшла цю машину, і я просто в неї закоханий. Я люблю свій Мерседес! Вся атмосфера була для нас дуже доброзичливою та захоплюючою. Дякую Шарі Хейл та Саут-Бей Мерседес.
Сім'я Стівенсонів

У мене є два Mercedes від Mercedes Benz South Bay, я ніколи не отримую дзвінка, коли я дзвоню в сервісний центр для отримання ціни. Сьогодні сервісний агент мав нерв попросити мене зателефонувати за частинами, щоб отримати окрему ціну та кошторис доставки. Вони або неорганізовані, або їм просто байдуже.

Я б користувався Mercedes з зручності, незважаючи на більш високі ціни, якби вони полегшили процес. Тепер мені потрібно витрачати час і робити покупки.

Якби пан Рахі Могаддам подбав про нас. Передзвонивши для підтвердження призначення, вийшов із свого шляху, щоб переконатись, що транспортний засіб цілий був покритий моєю розширеною гарантією, яку я придбав. Якби сервісний персонал подивився на систему змінного струму після мого висловленого занепокоєння, що двигун видає легкий булькаючий рідинний шум, подібний до того, як відчиняються двері холодильника. Запитали, чи був шум останнім часом чи постійним. Процес дійсно зайняв трохи більше часу, ніж очікувалося, але я думаю, що це може бути пов’язано із зайнятими обставинами. Містер Могаддам був професіоналом як за зовнішнім виглядом, так і за поведінкою, чесним, чесним та уважним, рідкісних якостей. Отримали діагностику або діагностику компресора змінного струму, але у нас не було часу, який знадобився б для вирішення проблеми. Тож ми просто сказали, що візьмемо машину назад до нашої держави. Дякуємо за ваш час та зусилля.

Чудовий сервіс, я споживаю компанію South Bay Mercedes Benz вже 9 років. Ще мене не підвів ..
Чудові хлопці сервісного центру ...

Дорогий, але приголомшливий сервіс повинен був отримати передній номерний знак, коштував 150,00

Бред! Я хочу подякувати вам за чудовий сервіс.

Ти найкращий!

Уні Майєш

Менеджер з обслуговування частин був надзвичайно добрим і передбачав чудові та ініціативні послуги.

Мене скерував до Азі Каземі член родини. Я мав чудовий досвід, знайшов найдивовижніший автомобіль. Вона була доброзичливою та дуже корисною. Азі також був надзвичайно приємний до моєї 2-річної доньки. Стійка реєстрації була приємною, як і менеджери. Дякую за все Азі.

Френк Перрі - завжди найкращий сервісний агент, якого можна отримати. Він подбає про те, щоб ви здійснили обслуговування автомобілів найкращим оптимальним способом. Дуже підтримує.

Автомобіль був доставлений із запізненням, незважаючи на 3 обіцянки, якщо доставка. Різні виправдання, пов’язані з тим, що комп’ютерні системи не працюють / не можуть друкувати документи - не підтверджуються, коли я зателефонував комусь іншому, щоб з’ясувати, що відбувається. Повністю зруйновані інші плани, які ми мали на вихідні. Немає часу на передачу / підручник. Доставлено лише один ключ. Сказали, що інший був у нашій поштовій скриньці - все ще чекає. Цілком очевидно, що вони були зосереджені на тому, щоб продати більше автомобілів до кінця року, а не піклуватися про клієнта. 3-й і останній автомобіль я буду, але від них.

У мене був перший прийом на службу минулого тижня. Вони виправили все протягом 2,5 годин, помили мою машину, безкоштовно поправили шину (в ній був цвях), подбали про відкликання тощо.
дуже привітний персонал, приємна зона відпочинку для клієнтів із закусками та кавою. Хороший робочий wifi, тому я зміг закінчити свою роботу, чекаючи свого автомобіля.
Я точно буду обслуговувати свій автомобіль у цьому дилерському центрі MB, хоча я живу в Санта-Моніці. Я купив у них свій перший «Мерседес» і тут теж куплю свій наступний. Для мене дуже важливе чудове обслуговування клієнтів, тому воно варто вагомого.

Анаїт, Лука та Сем - це ооочень чудові. Вони всі дбали про мене і з такою легкістю дістали мені машину, яку я хотів. Я обов’язково перенаправлятиму людей до місця розміщення Mercedes Benz у Саут-Бей для їхнього наступного автомобіля.

Було круто, поки вони не заговорили НА ДРУГІЙ МОВІ, КОЛИ МИ ПОЧИННО ЗАВЕРШИЛИ НАШУ ДІЛУ, Я ЗАЛИШИЛИСЯ!
ЯК НЕПРОЧНО!

Дуже привітний обслуговуючий персонал. Швидке та задовільне обслуговування автомобілів.

Квітень був дивовижним! Дуже ввічливі і тримаються в курсі на кожному кроці! Навіть надіслав мені мій відкривач дверей гаражу, який я залишив у позикові !! Дякую!!

Видатне обслуговування, яке виконує Anait. Неперевершене знання бренду. Найбільш вражаюче обслуговування клієнтів: вона забезпечує!

Мій технік з обслуговування був настільки ввічливим і навіть допоміг мені вирішити проблему з CarPlay. Аааааа !!! Місце очікування було приголомшливим, а час обслуговування справді швидким. Дуже дякую.

Моїм продавцем був Девід Герра. Я повинен сказати, що це був найприємніший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, і я маю сказати, що руки вниз по південній бухті - найкраще, це 9-й автомобіль, який я придбав у Саут-Бей Mercedes Benz мені найкраща пропозиція та найкращий сервіс. Я їду на додатковій відстані завдяки сервісу в угодах, які я отримую там, дякую, Девід, і мені було приємно зустріти Девіда Ю

Продавець продовжував слідкувати за мною. Кожні кілька хвилин він запитував "готовий до покупки"? Їм було більше цікаво здійснити цей продаж, а не допомогти клієнту.

Чудовий радник з обслуговування, чудовий сервісний центр, все зробив своєчасно.

Mercedes-Benz із Саут-Бея - це дилерський центр, якому ми довіряємо понад 20 років. Знову настав час взяти в оренду новий автомобіль. Нас з чоловіком тепло привітав містер Сем Суріал під час нашого візиту 9 серпня 2019 року.
Сем пішов вище і далі, шукаючи ідеальний для мене автомобіль.
Він чесний, обізнаний, надзвичайно справжній. Він відзначився у кожній частині
досвіду, що показує всі особливості мого нового MB GLC 300.
Я вітаю Mercedes-Benz із Саут-Бея, маючи відмінний
посол, як пан Суріал.

АЛІ Рарза (відділ обслуговування) ... Я насправді не знаю, як пишеться його ім'я, але він завжди дуже корисний. Він піклується про мене.

Приголомшливий персонал справді зробив процес покупки практично безболісним. Відчув чудово про машину та домовленості, я зміг доїхати додому. Настійно рекомендую

Автосалон чистий, реципієнт, радник та інші речі доброзичливі, розбірливі та ефективні. У приймальні у них є закуски та кава.

Ми орендуємо тут транспортні засоби Mercedes з 2003 року і маємо чудові послуги від Роджера Ванга. Він завжди домовляється про те, щоб ми отримали хорошу угоду при наступній оренді, і витрачає час на нас, щоб все пройшло гладко. Ми рекомендуємо MB of South Bay і особливо пана Ванга, якщо ви розглядаєте можливість придбання або оренди Mercedes.

Першокласні люди ... Хасан Роберсон, Лі Мельман та Анжела Макківер були надзвичайно чемними, професійними та ефективними. Для нашого бізнесу ми придбали новий фургон Mercedes Metris Cargo ... Це не могло бути простіше. Вони запропонували доставити його до нас додому чи на наш бізнес, але ми просто забрали його дорогою додому того ж дня.

Metris: Швидкий і простий в керуванні, і насправді він розроблений для ділового та комерційного використання, на відміну від інших маленьких мікроавтобусів. Він їде так, як можна було б очікувати, що Mercedes ... швидко і справляється чудово.

Ми настійно рекомендуємо Mercedes Benz з Південної затоки.

Роберт Бен
RB Гонки

(Відділ обслуговування) Знизив C300 для зупинки та CEL. Приїхали швидко та поїхали з одиноким автомобілем. Мій контакт, Френк підтримував мене в курсі прогресу за допомогою телефону та текстового повідомлення. Взяв один тиждень, але у мене був одиночка, тому мені було все одно. Коли машина була готова, мені надіслали повідомлення, знадобилося близько 15 хвилин, щоб я вирушив із відремонтованим MB C300. Єдина проблема, хоча моя машина була помита, це не найкраща робота, і я також маю бажану наклейку для клієнтів.

Гірший досвід коли-небудь.
Дилер не покриває гарантійний ремонт за гарантією і не виплачує мені збору за діагностику у одного з їх дилерів Autonation.
Вони майже змусили мене повернути транспортний засіб, тому що вони не хотіли це виправити, і втратили мою досить нову машину, продану для придбання у них.
Ніхто ніколи не відповідає на дзвінки. надсилав листи корпоративним особам, і їм може бути менше до них, або ніхто ніколи зі мною не зв’язувався. Не купуйте в Autonation, гарантія, яку вони вважають найкращою, ні до чого не варта, якщо вони не покривають ремонт.

Завжди чудовий досвід у Mercedes з Південної затоки

Сем дуже добре справляється з продажами і дуже професійний

Як завжди, відмінне обслуговування.
Френк Перрі, як завжди, справді піклується про своїх клієнтів і намагається допомогти.
Ввічливий персонал.

Ми любили працювати з Тайлером. Він був професійним і доброзичливим. Ми відчували себе добре протягом усього процесу. Дякую!

Якщо ваш Mercedes повинен бути сервісним, будь ласка, шукайте
один із найкращих радників з обслуговування Квітень Стюарт
100% гарантія задоволення !!!
Це просто ідеальний дилерський центр з великим досвідом !!!

Соня Гонсалес - найкращий радник з обслуговування !!!

Павло Б у всіх відношеннях чудово надавав послуги нашій родині. Він ввічливий, професійний, добре спілкується (в більшості випадків!) І дбає про потреби в обслуговуванні наших автомобілів. Ціни у дилерських центрах, хоч і трохи високі, і потребують певної раціоналізації.

Тайлер та Лі були дуже корисними. Мені подобається моя нова машина.

Мій досвід роботи з Mercedes South Bay був чудовим. Я справді розказав продавцям свої сподівання. Я почав із моделі, в якій не вистачало місця для зустрічі посередині.

Потім Грег запропонував чудову ідею замовити «Бенц» за моїми специфікаціями та новий випуск, який стане всім, що я шукаю. Він прибив це !! Хоча мою угоду було укладено Тайлером Т., жодної відміни в етосі, мізерності та характері людини навпроти столу не було.

На відміну від інших дилерських центрів (BMW), які забувають, ким ви є, як тільки угода буде укладена, Тайлер зробив все, що згадав під час доставки.

Придбання автомобіля в Mercedes-Benz з Південної затоки було чудовим досвідом. Коли ви купуєте найкраще у кращого, ви сподіваєтесь, що до вас будуть отримувати якісне обслуговування клієнтів.

Дерек Васкончеллос зробив усе, щоб це сталося для нас із дружиною під час нашого перебування в дилерському центрі Mercedes-Benz із Саут-Бей.
Весь досвід пройшов гладко. Я твердо впевнений, що зірки за службу потрібно ЗАРОБИТИ. Ви заробили від мене п’ять зірок за весь досвід, починаючи з того, що ви продовжували зв’язуватися зі мною по телефону, бачачи, як ви махаєте нам на прощання в нашому новому Mercedes.

У мене був дуже досвід у Mercedes Benz з Південної затоки. Я отримав найкращу пропозицію від одного з продавців Люка Гіргіса. Я б порекомендував кожному, хто планує придбати автомобіль Mercedes. Дякую

Я пройшов перший рік служби в Mercedes-Benz з Південної затоки, і це був чудовий досвід. Тейді Гарсія привітала мене з великою посмішкою і зробила так, що вона згадала мене з минулого року. Зал очікування забезпечував безліч варіантів соціального дистанціювання, і мені було дуже зручно робити невеликі покупки теж!

Нещодавно ми придбали ML350 4Matic 2010 року у Mercedes-Benz із Саут-Бея. Наш продавець Лука був дуже добрим, корисним. Продавців не так багато, як він. Він чудовий хлопець. Ми дуже задоволені Люком Гіргісом у Mercedes-Benz із Саут-Бея. Я порекомендую Луку всім, хто хоче придбати там мерседес.

Амілкар дуже піклувався про мене і досить швидко входив і виходив з мого ремонту. Чудове спілкування. Він навіть створив Uber, щоб забрати мене і висадити в обидві сторони. Люблю це розташування Mercedes. Дякую!

Чесність очікувала від дилера Mercedes більшого. Лоубалд на моїй торгівлі, мав думку, що вони роблять мені послугу, продаючи мені мерседес. Кілька неправдивих обіцянок просто змусити мене купити. Якби я був людиною, яка нічого не знала про машини, вони б із задоволенням перезарядили мене на 3500,00 доларів, але це, як я здогадуюсь, дилер вживаних автомобілів!

У мене був найкращий день, коли я отримував нову машину. Хейс, який продав мені мій перший Mercedes, - одна із найвеселіших, найкрутіших та надихаючих людей, яких я зустрічав. Він сказав мені, що я ніколи не спрагную продажу! отримати все, що робить вас щасливим, так як я це зробив. Це був найшвидший процес, коли він обійшов увесь дилерський центр, представивши мене всім і переконавшись, що всі мене прийняли. Це був мій найкращий досвід отримання машини! Він був найсмішнішою людиною, коли-небудь ставився до нас з любов'ю та турботою, і всі інші, здавалося, любили його також !!!

Я знайшов машину, яку хотів би подивитися в Інтернеті, і вказав в Інтернеті, що маю інтерес. З ним зв’язався продавець (Кевін Б.) і призначив час, щоб подивитися на це. (Ми живемо в Айдахо, були на професійній зустрічі в Сан-Дієго і поїхали в Торранс, щоб подивитися машину.) Я пояснив Кевіну, що мав забрати свого колегу в аеропорту в Сан-Дієго в середині дня . Ми прибули до автосалону незадовго до обіду. Протягом тридцяти хвилин (щонайбільше) ми сказали, що хочемо машину. Ми завершили транзакцію через шість годин !!! По-перше, Кевін повинен був отримати схвалення особи А, потім особа В також мала його схвалити (ми платили заявлену ціну !!) Нарешті, приблизно через п’ять годин нас познайомили з хлопцем F&I, якому ми сказали з самого початку що ми вже витратили занадто багато часу і не були зацікавлені купувати щось інше. Тим не менше, він провів з нами 45 хвилин, намагаючись змусити нас щось придбати, і ми не змогли завершити продаж без його підписання на все!

Ми відвідали кілька дилерських центрів у районі Сан-Дієго (багато різних марок), і нас тепло зустріли, запропонували пляшку води, показали зручну зал очікування тощо, поки ми оглядали та обговорювали їх інвентар. У цьому місці ми залишились сидіти посеред їх виставкового залу на твердих пластикових стільцях (майже так, ніби ми були на виставці: "Ось, ось як виглядають пара присосок !!") і нарешті отримали пляшку води, коли ми просили про це. (Незадовго до того, як ми поїхали, я бродив по будівлі і наткнувся на "справжню" залу очікування зі зручними сидіннями, телевізором тощо.) Кевін знав, що ми нічого не обідали, але тримав нас висіти біля виставкового залу ("це все буде зроблено щохвилини") далеко до години обіду. Він фактично вийшов та приїхав щось з'їсти, поки ми чекали!

З моменту, коли ми зробили пропозицію, до моменту, коли угода була закрита через шість годин, жоден товар на початкових умовах не змінився. Я вірю, що вони сподівались нас зносити, щоб ми впали з F&I хлопцем і щось купили. Ми продовжували отримувати виправдання, що їм не вистачало керівництва, тож потрібно було багато часу, щоб все зробити. Я не можу повірити, що будь-яка організація могла бути такою грубою та необдуманою випадково! Я маю на увазі, що все це потрібно було спланувати заздалегідь, щоб знущатись над нами.

Коли ми дісталися до Айдахо і спробували назвати його, ніхто в дилерському центрі, здавалося, не мав жодного уявлення про те, що сталося і як це зробити (хоча Кевін запевняв нас, що вони постійно продавали покупцям поза штатом) . На щастя, співробітники штату Айдахо DMV витратили на це додатковий час та зусилля, необхідні для отримання їм документів, щоб ми могли зареєструвати та ліцензувати їх.

На його думку, Кевін був дуже доброзичливим і підтримував зв’язок (не пропонуючи нічого прожиткового). Справжній симпатичний хлопець. Але нічого не вдалося зробити. Однак він допоміг оформити документи і нам, щоб ми могли зареєструвати машину в Айдахо.

Щоб додати образи до травми, вони запропонували заплатити за перший бак бензину, який я придбав би, коли машину доставили (до Айдахо), оскільки вони не змогли заповнити її перед відправкою. Ми зв’язалися з Кевіном, надіслали йому квитанцію, він сказав нам, що її затверджують, і ми незабаром отримаємо чек і ....... ви здогадалися: Нада!

Я відкладаю друк огляду (це буде один із кількох, які, сподіваюсь, зможу розмістити в будь-якому місці в Інтернеті), сподіваючись, що ми хоча б отримаємо бензинові гроші. Оскільки цього не сталося (ми купили машину в січні, а квитанцію надіслали на початку літа), зрозумів, що мені нічого втрачати. Абсолютно жодним чином я не рекомендую цей дилерський центр нікому, навіть тому, кого я не любив. Відсутність послуги, яку ми отримали, та клопоти, які вони нам завдали, були абсолютно невиправданими.